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Introduo
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Introduo
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Introduo
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Introduo
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Introduo (cont.)
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Introduo
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A Motorola e o Seis Sigma
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Os agentes do Seis Sigma
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Caractersticas do Seis Sigma
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Programa de Treinamento
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A medida Seis Sigma
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A medida Seis Sigma como um conceito estatstico
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O mtodo DMAIC
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2 A etapa MEDIR
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3- A etapa ANALISAR
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4- A etapa MELHORAR
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5- A etapa CONTROLAR
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