SEGUROS DE SALUDSEGUROS DE SALUD · que los mediadores (en su gran mayoría) son auténticos ... de...

Julio-Agosto 2007N.º 87

Boletín informativo del Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid

SEGUROSSEGUROS DE SALUDSEGUROS DE SALUD

Proceso de adaptación de mediadores a la Ley 26/2006El 88% de los corredores, y el 93% de las corredurías, han presentado la documentación en plazo


01 Portada 87 20/9/07 12:18 Página 2

03 Sumario (87) 20/9/07 12:20 Página 2

– Santander acogerá en octubre la “II Jornada Nacional de Presidentes y Gerentes de Colegios de Mediadores de Seguros”

– Proceso de adaptación de mediadoresa la Ley 26/2006

– Comienzo del curso de formaciónpara el Grupo A en el Colegio de Madrid

– Firmado el Convenio Colectivo de Trabajo de la Mediación en Seguros Privados para 2007-2008

– Las mutualidades como alternativa al RETA

– DKV y FIATC firman sendos acuerdoscon el CECAS

– El Consejo General, contrario al tratamiento de honorarios/comisiones de la LCS

– El Gobierno excluye de la regulación a decenas de titulaciones

– El Seguro crece un 11,1 % en el segundo trimestre del 2007

– España, sexto mayor mercado de seguros de Europa en 2006

– Empezamos a saber lo que estaba en juego con la nueva ley de mediación

BOLETIN INFORMATIVO

Núm. 87COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE MADRID

REDACCIÓN, ADMINISTRACIÓN YPUBLICIDAD

Plaza de España, 1028008 MADRIDTel.: 91 540 18 00Fax: 91 540 18 01

www.mediadoresdesegurosdemadrid.cominfo@mediadoresdesegurosdemadrid.com

CONSEJO DIRECTIVO

M.ª Jesús Rodríguez GarcíaJosé Arenas y Rus

DIRIGE Y COORDINA

Fernando Sáenz Ramírez

FOTOCOMPOSICIÓN E IMPRESIÓN

Seamer,S.A.Aligustre, 16

28039 MADRIDTel. 91 311 79 95

Depósito Legal:M-38.750-2005

Nota:El Colegio de Mediadores de Seguros

de Madrid no se hace responsable del con-tenido de las publicaciones contratadas, nide los artículos y colaboraciones que sepubliquen firmados.

Editorial 487

Entidades colaboradoras 42

SUMARIOLa Mediación al día 5

Seguros de salud 19

Temas profesionales 18– Seguros Médicos: Confirmar la alternativa

– Salud: Los seguros colectivos son uno de los principales motores del ramo

Sucedio en agosto 26– Las aseguradoras en España tienen una mínima

exposición a la crisis hipotecaria de Estados Unidos

Noticias del sector 28

03 Sumario (87) 20/9/07 12:20 Página 3

EDITORIAL

4

preciado/a compañero/a:

Se acabaron las vacaciones y también se acabo del plazo para la inscripción en el registro delos mediadores de seguros. Y contra el pronóstico de algunos agoreros, las noticias son buenas, lainmensa mayoría de los mediadores han cumplido. La DGSFP señala que el 97% de los agentes hansuperado la validación y han sido inscritos en el registro, y un porcentaje similar es valido paracorredores y corredurías. ¿Entonces? Pues solo me queda reflexionar sobre estos datos y corroborarque los mediadores (en su gran mayoría) son auténticos profesionales, dedicados en cuerpo y almaa su profesión que no es otra que la de asesorar a los clientes en materia de seguros, siendo nos-otros, los mediadores profesionales piezas fundaméntales y en gran manera artífices del peso espe-cifico que el mundo del seguro tiene dentro de la economía nacional.

No quiero pecar de optimista, pero creo que de vez en cuando es necesario que nos creamosimportantes. En el Colegio de Mediadores de Madrid así lo sentimos, sabemos de la importancia denuestra profesión, y de la importancia que en esta tiene la formación, en breve comenzará unnuevo curso lectivo, que servirá, en unos casos para iniciar en el mundo del seguro a nuevos com-pañeros y en otros para reforzar los conocimientos y experiencia que ya poseen. Sabemos de locomplicado que es coordinar horarios para compaginar vuestras obligaciones profesionales con la

formación, por ello, redoblaremos nuestros esfuerzos para diseñar cursos que seadapten tanto en conocimiento como en horarios a vuestras necesidades.

Deseo que vuestra reincorporación sea satisfactoria y os animo para afron-tar el último trimestre del año con nuevas energías y como decía al principio deestas líneas: “sintiéndonos importantes”

Un cordial saludo

A

JOSÉ LUISNIETO

VICEPRESIDENTE

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D

04 editorial (87) 20/9/07 12:10 Página 4

LA MEDIACIÓN AL DÍAL

A M

ED

IAC

IÓN

AL

DÍA

Santander acogerá en octubre la “II JornadaNacional de Presidentes y Gerentes de Colegios de Mediadores de Seguros”

os días 18 y 19 de octu-bre se celebrará en San-tander la “II JornadaNacional de Presidentes yGerentes de Colegios de

Mediadores de Seguros”. Dicha reu-nión tiene como fin mejorar los ser-vicios a los colegiados y profundizarsobre las áreas de comunicación eimagen de estas corporaciones dederecho público.

Según informó el Consejo General através de su Boletín del Mediador, par-ticiparán en los actos inaugurales y declausura José Manuel Valdés Loredo,presidente del Consejo General, comoinstitución organizadora y Luís Vélez

Castellanos, presidente del Colegio deMediadores de Seguros de Cantabria,como institución colegial anfitrionade los actos. Además, los ponentesprogramados son Amando de Miguel,catedrático de Sociología; CarmelaDíaz Fernández, directora de Comuni-cación de la multinacional de teleco-municaciones Global Mobile Solution;y Julio J. Henche, secretario generaldel Consejo General.

Esta es la segunda ocasión que sereunirán conjuntamente, en una jor-nada de trabajo, los presidentes ygerentes de los Colegios de Media-dores. La primera edición se celebróen Girona, siendo los responsables

del colegio gerundense los promoto-res de este tipo de reunión.

Con ocasión de esta jornada, elAyuntamiento de Santander oficiaráuna recepción oficial en el Palacio dela Magdalena para los asistentes. �

L

FERNANDO SÁENZPERIODISTA

05-17_mediación (87) 20/9/07 12:22 Página 5

LA MEDIACIÓN AL DÍA

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D6


l número de corredoresque finalmente presen-taron en plazo la do-cumentación para suadaptación a la Ley

26/2006 se sitúa en 940, sobre los1.023 que estaban sujetos al procesode adaptación, según los últimosdatos publicados por la DGSFPdurante los primeros días de sep-tiembre. Del resto, 67 no ha enviadoningún comunicado al órgano decontrol; 10 solicitudes llegaron fuerade plazo; y 6 han optado por lafigura de agente vinculado.

Respecto a las 2.003 correduríassujetas al proceso de adaptación, ya sesabe que 1.869 presentaron la docu-mentación en plazo; 86 no han comu-

nicado a la DGSFP qué decisión hanadoptado; 29 corredurías de entidadesfinancieras han apostado por transfor-marse en operador de bancaseguros;17 se recibieron fuera de plazo; y tansólo 2 corredurías han elegido uncambio de figura, convirtiéndose en

agentes vinculados. Estos datos noincluyen los de las ComunidadesAutónomas que tienen competenciasen materia de Mediación.

Tanto los corredores y correduríasque remitieron la documentaciónfuera de plazo (en total 27), comolos que no han enviado ningunacomunicación (en total 153), ten-drán que solicitar de nuevo, a laDGSFP, autorización para seguir ope-rando y no podrán ejercer hasta quela reciban, ya que de hacerlo esta-rían infringiendo la Ley.

FICHEROS DE AGENTES Y AGENCIASLas aseguradoras han remitido a la

Dirección General de Seguros yFondos de Pensiones (DGSFP) losdatos de 120.257 agencias y agentesexclusivos. El 97% de ellos cumplecon los 38 controles de validaciónestablecidos por el órgano de con-trol. Se trata de controles de todotipo, entre los que destacan los con-troles de negocio (posibles incompa-tibilidades societarias, agentesmulticontratos,...). Tras pasar estosfiltros, se han detectado 4.923 erro-res de validación referidos a 3.553agencias y agentes. En el 8% de estoscasos se trataría de multicontratospersonas físicas (los conocidos comoagentes multicontratos o multicom-pañía) y el 92% restante son casos deincompatibilidad societaria (altoscargos o administradores que figuranen varias sociedades de agencia dedistintas compañías), que se podríaninterpretar como posibles situacionesde "multicontratos societarios").

La DGSFP se dirigirá a las asegura-doras (sólo unas pocas han remitidosus archivos sin errores de valida-ción) para solicitar información res-pecto a estos 'mediadores exclusivos'.Sólo tras el análisis riguroso de lasrespuestas recibidas desde las com-pañías se decidirá si esos 3.553 agen-tes y agencias son inscritos o no.

E

DGSFP

SITUACIÓN DEL PROCESO DE ADAPTACIÓN A LA LEY 26/2006Fuente: ICEA

Corredores personas físicas

Total de corredores sujetos al proceso de adaptación 1.023Corredores que han presentado la documentación en plazo 940Corredores que han decidido transformarse en Agente Vinculado 6Corredores que han presentado la documentación fuera de plazo 10Corredores que no han comunicado la decisión que han adoptado 67

Sociedades de Correduría

Total corredurías sujetas al proceso de adaptación 2.003Corredurías que han presentado la documentación en plazo 1.869Corredurías que han decidido transformarse en Agente Vinculado 2Corredurías que han decidido transformarse en Operador de Bancaseguros vinculado 29Corredurías que han presentado la documentación fuera de plazo 17Corredurías que no han comunicado la decisión que han adoptado 86


LA

ME

DIA

CIÓ

N A

L D

ÍA

n el Colegio de Mediado-res de Seguros de Ma-drid acaba de comenzarel Curso de formación enMaterias Financieras y

de Seguros Privados 2007/08, antesCurso Superior. La duración del cursoserá de 500 horas lectivas, con finalde curso en junio de 2008, siendorequisito imprescindible para poderpresentarse a los exámenes una asis-tencia mínima de un 80%. Curso quese completa con un período de prácti-cas en una Entidad Aseguradora o enla oficina de un Mediador de Seguros.Estás tendrán una duración mínima de80 horas y un máximo de tres meses.

Además todos los alumnos deberánelaborar una tesina en relación a al-guno de los temas propuestos a lo lar-go del año. En octubre dará comienzoel Curso de Experto en PeritaciónJudicial, que fue creado por esteColegio con el objetivo de responder alplanteamiento que hace la Ley de En-juiciamiento Civil, respecto de la cola-boración que solicitan de los distintosColegios Profesionales con las institu-ciones vinculadas al ámbito judicial,para la confección de las listas queaporten los profesionales que cualifi-cadamente puedan ser requeridos paraemitir dictámenes en temas que seande su entorno profesional. �

Comienzo del curso de formación para el Grupo Aen el Colegio de Madrid

7C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D

E

Todos los datos de mediadores seirán incorporando al registro a lo largode este mes de septiembre. Desde laDGSFP se confía en que el punto únicode información de mediadores esté enpleno funcionamiento antes de quefinalice el año, incorporando tanto lainformación propia como la facilitadapor las distintas Comunidades Autó-nomas con las competencias en Me-diación transferidas.

Desde la DGSFP se valoran estosdatos como muy positivos, ya que

revelan que frente a la idea exten-dida en el sector de que el númerode agentes multicontrato era elevadolos datos han reducido inicialmenteel porcentaje a sólo el 3%.

Por su parte, las solicitudes deadaptación como operadores de ban-caseguros vinculados se sitúa en 21,mientras que los corredores queestaban sujetos al proceso de adap-tación eran 1.023, de los que 940 lohan hecho en plazo, es decir, un88%; y las sociedades de correduría

que han presentado la documenta-ción en plazo son 1.869, un 93,3%de un total de 2.003 correduríassujetas al proceso.

Además, las sociedades de corre-duría de reaseguro que han presen-tado la documentación en plazo sesitúa en 21.�

Fuente: DGSFP y BDS

Inmark: Fuerte rechazode los Corredores al O. Bancaseguros

Mediadores: De nuevo el principalcanal de distribuciónde seguros en 2006

ediadores, con el 47%del total de las primasde volumen de nego-cio, y bancos y cajas(37%) fueron el pasa-

do año los principales canales de dis-tribución a través de los que secomercializaron los productos de segu-ros, según los datos de ICEA. La asocia-ción enuncia que casi todos los canalesregistraron incrementos de su negocio,“contribuyendo al crecimiento total delsector asegurador, que fue del 7,6%.Los mayores incrementos se dieron enla venta telefónica, los bancos y cajas,y el comercio electrónico”. �

M

rupo Inmark ha reali-zado un estudio sobrelos cambios que la nue-va Ley de Mediaciónestá introduciendo en el

sector. Para ello, ha analizado las res-puestas de los Corredores a varias pre-guntas, concluyendo que la figura deAgente Vinculado tiene una baja acep-tación y que existe un alto rechazo ala figura del Operador de Bancasegu-ros. Sobre las nuevas funciones delAuxiliar Externo, éstas son aceptadasen un 50% de los encuestados, aunquees la pregunta con mayor abstenciónde la encuesta. Además , la mayoríaconsidera que se ha producido unimportante proceso de comunicacióndesde las entidades sobre la Ley. �

Fuente: Carta del Mediador

G

Conservación de cartera:También en los registros

a DGSFP ha colgado ensu web nuevas interpre-taciones de diferentesaspectos de la Ley deMediación. En uno de los

criterios, el órgano de control con-testa a una pregunta del Colegio deMediadores de Málaga, que solicitabasaber si los Agentes que se limitan aconservar una cartera y no realizanproducción, deberán figurar en losRegistros de Agentes Exclusivos deEntidades. La DGSFP considera que, siestos Agentes, además de cobrarcomisión por la cartera, prestan ase-

soramiento o asistencia al clientesobre esos contratos, deben estarincluidos en los Registros, ya queesas son tareas de mediación.

En otro criterio, la DGSFP autorizaal auxiliar externo a trabajar paramás de un Agente Exclusivo, siempreque reciba la autorización de cadauna de las aseguradoras para las quetrabaja cada Agente Exclusivo. Enotra nueva interpretación, aclara lascondiciones en las que una empresainmobiliaria podrá ejercer como auxi-liar de una Correduría.�

L




Firmado el Convenio Colectivo de Trabajo de la Mediación en Seguros Privados para2007-2008Este año han firmado los sindicatos CC.OO, UGT y FASGA

l pasado 25 de juliotuvo lugar en la sede deAEMES la firma delConvenio de la Media-ción en Seguros entre

esta patronal y los tres Sindicatos,CC.OO, UGT y FASGA. AEMES haceuna valoración positiva de esta firmaque demuestra, como afirmó su pre-sidente Gonzalo Pérez, “que las par-tes somos capaces de dialogar y quetodos hemos cedido en nuestras pre-tensiones”. El nuevo Convenio sefirma por un periodo de dos años, loque le aporta mayor estabilidad “porlo que podremos centrarnos en otrostrabajos, como la formación y el de-sarrollo del Observatorio Empresarialque hemos puesto en marcha esteaño”, afirma Gonzalo Pérez.

El Convenio contiene las siguien-tes reformas fundamentales:

• Incremento salarial de IPC pre-visto con cláusula de revisióna diciembre.

• Modificación del PAE (Parti-cipación en las Actividades dela Empresa) a partir del 1 deenero de 2008.

• Se incrementa el CAI (Comple-mento de Adaptación Indivi-dualizada).

• Se amplía el periodo de pruebaen la contratación indefinida

(de 4 a 6 meses y de 3 a 4 me-ses) con lo que se apuesta porfomentar la contratación inde-finida en el sector.

• Se incluye compensación eco-nómica por almuerzo y se am-plía en un 3% el kilometraje.

• Se elimina del sistema de cla-sificación el nivel 10.

• Se introducen aspectos de la Leyde Igualdad, creándose al efectouna Comisión Mixta que se ocu-pará de la interpretación y suge-rencias con motivo de esta Ley.

La firma del Convenio se producedespués de sólo siete reuniones, y sevalora muy positivamente el que lostrabajadores estén a gusto y satisfe-chos en sus empresas lo que beneficiaa éstas.

Pedro Martínez, de ComisionesObreras, único Sindicato que ha fir-mado el Convenio cada año y esmayoritario entre los trabajadores dela Mediación, reconoce que es unbuen convenio al que se da continui-dad, pero que al firmarse por dosaños permitirá desarrollar otras acti-vidades. Igualmente se siente satisfe-cho por el incremento del CAI,aunque se haya dejado para el futurola reivindicación de reducir la jornadade trabajo. Reconoce la importanciade eliminar el nivel 10 (que casi equi-

vale al salario mínimo). Igualmenteconsidera importante el haberse ade-lantado a introducir, aunque tímida-mente, la Ley de Igualdad.

Por otro lado, Jesús Sanz de UGT,considera que tras varios años de nofirmar el convenio, por no estar deacuerdo con aspectos fundamentales,este añolo han firmado al haber modi-ficaciones importantes e incrementossalariales, especialmente el incre-mento del CAI. Se ha trabajado seria-mente actualizando los textos, se haincrementado el salario por lo que nose pierde poder adquisitivo y despa-rece en 2008 el nivel salarial 10 “queera escaso y estaba en desuso”. Y porúltimo, se ha introducido la Ley deIgualdad lo que permite aspirar areformas sociales en el futuro.

Julio Sánchez, representante deFASGA, señala que este año se hapodido firmar el Convenio porque sehan satisfecho las expectativas y sereconoce un punto de inflexión queresponde a la ruptura del plantea-miento de la patronal en la cuestióndel CAI o la eliminación del grupo 10.Para él los principales beneficiadoshan sido los trabajadores porque seponen en marcha sinergias positivas:“Dos años nos permitirán trabajar enaspectos como la incorporación decomisiones paritarias de igualdad”.�

E




10

Las mutualidades como alternativa al RETAesde el pasado sábado1 de septiembre estáen vigor lo dispuestoen la Resolución de 24de julio de 2007, de la

Dirección General de Ordenación dela Seguridad Social, por la que,según especifica dicho texto, "lasMutualidades de Previsión Social quevinieran actuando como alternativasal alta en el Régimen Especial de losTrabajadores por Cuenta Propia oAutónomos pero circunscritas única-

mente al ámbito territorial de algu-nos colegios profesionales, podránextender su actuación como entida-des alternativas, con respecto a losdemás colegiados de la misma profe-sión, en el resto del ámbito territo-rial del Estado en el que se encuen-tren autorizadas para ejercer la fun-ción aseguradora de acuerdo".

Además, según la citada reso-lución del Ministerio de Trabajo, "los profesionales colegiados que,

habiendo iniciado su actividad pro-fesional por cuenta propia con pos-terioridad al 10 de noviembre de1995, hubieran quedado obligatoria-mente incluidos en el RégimenEspecial de los Trabajadores porCuenta Propia o Autónomos y que,de conformidad con lo previsto en lapresente Resolución, pasaran a dis-poner de una Mutualidad de Pre-visión Social por la que pudieranoptar como alternativa al alta endicho Régimen Especial, podráncausar baja en este último si opta-ran por su inclusión alternativa enla correspondiente Mutualidad.Dicha baja, que en ningún caso daráocasión a devolución alguna de lascuotas ingresadas, producirá efectosa partir del día primero del messiguiente a aquel en que se hayaformulado la solicitud de baja, lacual deberá ser presentada en elplazo improrrogable de seis meses acontar desde la fecha de la presenteResolución. Transcurrido dichoplazo no podrá ser admitida nin-guna solicitud que se formule endicho sentido".�

Fuente: BDS

D

Las mutuas de seguros no tienen nada que ver con las de trabajo

nte los hechos aconte-cidos con Mutua Uni-versal, el sector ase-gurador recuerda queestas entidades son

completamente diferentes a las mu-tuas y compañías aseguradoras quedesarrollan su actividad bajo la super-visión del Ministerio de Economía yoperan en mercados diferentes. Apartede depender orgánicamente de otroministerio, con sus normas y legisla-ción específica, la gran diferencia esque las mutuas asistenciales desarro-llan su trabajo básicamente en el ám-

bito público, son colaboradoras de laSeguridad Social, mientras que lascompañías y mutuas de seguros ac-túan en el mercado privado.

En defensa de la imagen del sectorasegurador, según declaran desdeUNESPA, y sin prejuzgar los hechosacaecidos que desconocemos comple-tamente, la patronal desea que seaclaren estos extremos en las referen-cias a las Mutuas de Accidentes deTrabajo a los efectos de no trasladar ala opinión pública una imagen equi-vocada del entorno asegurador.�

A

PSN: “LA RESOLUCIÓN SOBRE EL RETA ES DE DUDOSA LEGALIDAD”

Ante la publicación en el BOE del 24 de julio de la resolución que establece cri-terios de delimitación para la actuación de las mutualidades como entidades alter-nativas a la obligación de alta en el RETA, PSN informó de que no la comparte “nien el fondo ni en la forma”, por lo que considera que de ninguna manera el pro-blema que los médicos de ejercicio libre tienen planteado con el RETA haya que-dado solucionado. La resolución concede derecho a ser alternativa al RETA aMutual Médica, algo que PSN considera “una decisión meridianamente injusta queconsagra el increíble y fraudulento principio de la competencia desleal”. En su opi-nión, el texto es endeble, de dudosa legalidad y directamente recurrible: “No esposible cambiar el alcance de una ley mediante una mera resolución de un órganodirectivo menor. Por ello, presentará un recurso contencioso-administrativo con-tra ella, “en defensa de los intereses de nuestros mutualistas”. �

Fuente: Carta del Mediador

UNESPA defiende al sector


LA

ME

DIA

CIÓ

N A

L D

ÍA


El Consejo General, contrario al tratamientode honorarios/comisiones de la LCS

a redacción de la pro-puesta de bases para lareforma de la Ley de Con-trato de Seguro, en parti-cular lo referido al tra-

tamiento de honorarios y comisionesde los mediadores que se da en elartículo sobre desglose del recibo deprima, provocó la primera reacciónpública contraria a este plantea-miento. Fue el Consejo General delos Colegios de Mediadores deSeguros que, a través de su Boletíndel Mediador, manifestó su posiciónconocida de que “una regulación enestos términos contraviene elvigente artículo 42 de la Ley deMediación de Seguros y ReasegurosPrivados sobre obligaciones de infor-mación del mediador de segurosantes de celebrar un contrato". "En

cualquier caso, la tramitación legis-lativa de estas propuestas de basesno tendrá lugar hasta el periodocomprendido en la legislatura 2008-2012, durante el cual el ConsejoGeneral defenderá las tesis que sehan venido manteniendo hastaahora", añade.

RECHAZO DE LAS COMPAÑÍAS ALAGENTE VINCULADO

Valdés afirma también, en unaentrevista publicada en Asegura-dores, que "el rechazo de las asegu-radoras al agente vinculado se le vaa volver en contra, antes o después".También pide a las aseguradorasmejorar sus censos de agentes, paraque desaparezcan "aficionados yagentes interpuestos", y critica el"alejamiento y carencia de servicio a

la Mediación" que se origina con losnuevos call centers de las entidades.

IX CONGRESO NACIONAL DE AGENTES Y CORREDORES DE SEGUROS

Días atrás se reunió en la sede delConsejo General el Comité Organi-zador del IX Congreso de Nacional deAgentes y Corredores de Seguros,con la presencia, entre otros, deJosé Manuel Valdés, presidente delConsejo General y Pedro Gasque,presidente del Colegio de Media-dores de Seguros de Zaragoza. Seultimaron algunos detalles y setomaron decisiones para cerrar elgrupo de ponentes que van a actuaren este Congreso y que se están eli-giendo entre personas de alto pres-tigio profesional.�

L

DKV y FIATC firman sendos acuerdos con el CECAS

KV ha firmado unacuerdo con el CECASpara desarrollar doscursos. El primero diri-gido a Mediadores del

Grupo B (Agentes Exclusivos) de lacompañía, en el que CECAS pondrá adisposición de DKV Seguros y ERGOSeguros los medios materiales y pro-fesorado para la celebración delMódulo General y Módulo de Ramos,impartiéndose a distancia a partirdel 1 de julio, con una duración de

80 horas y homologado por CECAS.Ambos colaborarán también en elcurso "Atención al cliente enSeguros de Salud", con duración de8 horas, que podrá impartirse entodos los Colegios de Mediadores deEspaña, dirigido a los Auxiliares deMediadores.

Por otra parte, José Mª Campaba-dal, presidente de CECAS, y JoanCastells, presidente de FIATC, fir-maron 3 protocolos para desarrollar

sendos cursos monográficos paraMediadores, que se impartirán en losColegios de Mediadores de toda Es-paña a partir de septiembre. Cadauno tendrá una duración de 8 horasque podrán impartirse en dos o tressesiones, combinando explicacionesteóricas por parte del profesorado deFIATC con ejercicios y casos prácti-cos. El programa de cada curso y suscontenidos se incluirán en un ma-nual que estará a disposición detodos los Colegios.�

D

11

José María Campabadal (CECAS) y Joaquín Gómez (DKV) José María Campabadal (CECAS) y Joan Castells (FIATC)




l Ministerio de Educa-ción y Ciencia tramitaen la actualidad unproyecto de Real Decre-to por el que se incor-

pora al ordenamiento español ladirectiva 2005/36/CE, cuyo objetivoes facilitar la movilidad de los profe-sionales en el espacio europeo a tra-vés del reconocimiento de las cuali-ficaciones profesionales.

La Unión Interprofesional de Co-legios Profesionales de la Comunidadde Madrid (UICM) que representa amás de 300.000 profesionales aplaudeesta medida, pero considera que tieneque aplicarse en condiciones de igual-dad para todas las profesiones y todoslos países de la Unión Europea, lo queno se garantiza con la actual redac-ción del Proyecto de Real Decreto queestá preparando el Ministerio.

Así, en el anexo VIII del Proyecto,se incluye un listado de profesionesreguladas, del que quedan fuera másde una decena de profesiones, entreellas, administradores de fincas, bió-

logos, delineantes, físicos, geólogos,pedagogo, politólogos, psicólogos,sociólogos, perito mercantil, diplo-mados en ciencias empresariales otrabajadores sociales, sin que, porotra parte, se explique el criterioelegido para la selección ,o no, delas profesiones reguladas.

Según el presidente de la UICM,Luis Martín Mingarro, “la exclusiónde algunas profesiones de la regula-ción implica graves desventajas res-pecto a las que sí están reconoci-das, ya que dificulta la movilidad de estos profesionales en el espacioeuropeo”.

A este respecto, la UICM deseahacer las siguientes consideraciones:

1. Los profesionales con titula-ción española que deseen ejer-cer en otro país de la UniónEuropea y cuya profesión noesté incluida en el listado queincorpora el Proyecto de RealDecreto encontrarán dificulta-des para el reconocimiento de

sus cualificaciones profesiona-les en el espacio europeo.

2. En el Real Decreto no se espe-cifica cuál va a ser el procesode reconocimiento de las pro-fesiones a las que no se reco-noce el carácter de reguladas.

3. Se aprovecha la transposiciónde una directiva comunitariapara modificar el ordenamientointerno, lo cual no tiene justi-ficación desde el punto de vistajurídico. Además, esta modifi-cación se lleva a cabo sin expli-car los motivos.

4. A los profesionales extranjerosque quieran ejercer su profesiónen España se les dispensa deciertas obligaciones, lo quesupone un agravio comparativopara los profesionales españoles.

5 La UICM teme que la diferencia-ción entre profesiones regula-das y no reguladas establecidaen este Real Decreto se amplíe aotros ámbitos, como por ejem-plo, para el establecimiento delos planes de estudio habilitan-tes para cada uno de ellas.

Esta situación afecta a más de500.000 profesionales españoles y900.000 estudiantes universitarios,que podrían ver mermadas sus sali-das profesionales en función de lacarrera que elijan.

La UICM y numerosos ColegiosProfesionales ya han trasladado alGobierno y a los grupos parlamenta-rios su desacuerdo con el Proyecto deReal Decreto, ya que, de salir adelanteen los términos en los ha sido redac-tado por el Ministerio de Educación,la transposición de una directiva quepretendía favorecer a todos los profe-sionales europeos va a tener enEspaña un efecto contrario.�

El Gobierno excluye de la regulación a decenas de titulaciones

ELo que dificultará la movilidad de los profesionales en el espacio europeo

Luis Martín Mingarro, presidente de la UICM




El Seguro crece un 11,1 % en el segundo trimestre del 2007

os ingresos por primas delseguro español al cierredel segundo trimestre de2007 alcanzan los 28.772millones de euros, un

11,1% más que en el mismo periododel año anterior, según estimacionesrealizadas por ICEA y avanzadas porUNESPA.

El seguro de vida ha registrado uncrecimiento de primas del 18,9%. Elahorro gestionado por el seguro devida registró una progresión del5,2%, situándose en 133.493 millo-nes de euros lo que consolida la con-

fianza de los clientes en la gestiónfinanciera de las aseguradoras, segúnUNESPA. En conjunto el seguro novida creció un 5,8%, la misma pro-gresión experimentada en los tresprimeros meses de este año 2007.

Dentro de los seguros generales elque ha experimentado una evoluciónmás positiva ha sido el de Salud, conuna evolución del 9,3% seguido delmultirriesgo, con un 9,1%. En cuantoal seguro del automóvil, tan sólo cre-ció en primas un 3,3% mantenién-dose, por tanto, la tendencia regis-trada en los últimos trimestres.�

L

España, sexto mayor mercado de segurosde Europa en 2006Con una cuota del 4,9% sobre el total, nuestro país pierde un puesto a favor de Holanda

l mercado español deseguros se situó a fina-les del pasado añocomo el sexto mayor deEuropa, con una cuota

sobre el total de primas del 4,9%,

según el informe estadístico elabo-rado por el Comité Europeo deSeguros. El seguro español, quemantiene en 2006 la misma cuotaque en 2005, pierde el habitualquinto puesto que venía ocupando

los últimos años, posición que ocupaahora Holanda.

La privatización del sistema sani-tario en los Países Bajos ha dispa-rado los ingresos por primas de estemercado, con un aumento de másdel 30%, lo que ha elevado la cuotade Holanda hasta el 6,1% del total(4,8% en 2005). Reino Unido, Fran-cia y Alemania continúan siendo lostres mayores mercados de seguros deEuropa, sumando entre los tres el57,8% de los ingresos por primas enlos países que integran el CEA.

El seguro en Europa superó elpasado año por primera vez en suhistoria la cifra de 1 billón de eurosen primas. Más concretamente, laindustria aseguradora europea cerróel ejercicio 2006 con un volumen deprimas totales de 1,065 billones deeuros, lo que representa un creci-miento, ajustado a la inflación, del4,8%.�

Fuente: BDS

E

Según los datos aportados por ICEA


Mediador, aquí tienes un socio en quién confiar.Mediador, aquí tienes un socio en quién confiar.

En Allianz Seguros compartimos tu misma misión, apoyamos tu desarrollo profesional, te ayudamos en la gestión con todos nuestros medios y recompensamos como nadie tudedicación. Por eso más de 9.000 Mediadores hacen camino a nuestro lado, porqueAllianz es un socio sólido, solvente y en el que se puede confiar a largo plazo.

Con Allianz te sentirás más seguro.

Allianz: • Patrocinador del Equipo Olímpico Español • Entidad Colaboradora de la Fundación Internacional Josep Carreras • Patrocinador Oficial Corporativo de la Asociación Profesional de Golf (APG) • Patrocinador del WilliamsF1 Team • Patrocinador Principal del BMW Oracle Racing.




o es que la mediaciónen seguros haya en-contrado el equilibriodeseado en el sectorseguros, pues después

de las discusiones en la fase de ante-proyectos y después con las enmien-das hasta última hora previas a suaprobación, estaba claro que nopodía ser de otra forma.

Pero incluso esas circunstanciaspodrían, con el debido tiempo,pasar a formar parte de lo habitualen el sector si no fuera porquesigue incidiendo desproporcionada-mente en el panorama económicode unos y otros intervinientes, queno dejan de ser los mismos, peroeso sí, ahora bajo el paraguas de lanueva legislación.

Un sector tan vivo y cambiantecomo el asegurador, necesitaba deun consenso, con acuerdos impor-tantes que dinamizaran a losempresarios del seguro, sólo por elhecho de ser uno de los más influ-yentes y positivos de la economíaespañola, participando de unaforma decisiva en el producto inte-rior bruto.

Esto ha llevado a la desapariciónde muchos mediadores que hacíanposible los grandes números, unaño tras otro, en las empresas ycompañías aseguradoras, sin olvidara la gran banca.Y de los que no fue-ron eliminados de facto otros,según el organismo de control pocomás del tres por ciento, o no hanllegado a tiempo, o bien no estu-vieron a la altura por una u otra cir-cunstancia, para adaptarse en tiem-po y forma a la Ley, cuyo períodofinalizó, como todos sabemos, elpasado diecinueve de julio, ante lo

cual no caben las lamentacionesque por otro lado siguen llegando alos Colegios Profesionales. Una vezfinalizado el cruce de datos de losdistintos organismos y los que hanpresentado las entidades, llegare-mos al final de año, fecha alta paraque los pronosticadores económicosemitan su opinión de lo que suce-derá en el año entrante.

Con pocas excepciones los eco-nomistas y allegados al origen deestos cambios, tratarán de dar unainterpretación tan optimista comolos datos permitan, pero es muyprobable que pronto empecemos, sies que no estamos ya en ello, apagar por un motivo u otro los erro-res cometidos antes.

La mayor incertidumbre mundial,además de algunas alegrías económi-cas como las hipotecarias, sigue sien-do el precio del petróleo, tambiénpor falta de previsión, ya que los pro-ductores no previeron entre otrascosas el aumento de la demandachina, que por otro lado sigue exten-diéndose su sombra a otros sectores,por lo que en cualquier momento laseconomías boyantes, pueden caer en

picado y la española no está exenta.He aquí que, un sector tan cambian-te como el asegurador, pensar en sutrayectoria inmediata es una utopía,de ahí que la dirección que, tomenlas leyes emergentes, como la del“Contrato de Seguro” y las que estánmodificando determinados textosrefundidos, así como los RealesDecretos por los que se aprueban losReglamentos o desarrollan las Leyes,condicionarán de una forma radicalla mencionada trayectoria del sectorproductivo asegurador.

Un sector como este, que siendouno de los más dinámicos y cam-biantes de la unión Europea, necesi-ta imperiosamente una calma nor-mativa. ¿Cuándo? Antes tendríanque cesar las tormentas legislativasa las que por otro lado todavía tene-mos encima de la mente, ya queestán siendo y seguirán produciendoun revulsivo tan grande, que consti-tuirán un antes y después sobre elseguro tras su implantación.

A esto hay que añadir y cuandomenos no olvidar, la economía delos países más desarrollados y contantas inversiones en nuestros sec-tores, así la situación actual deEstados Unidos con los temas hipo-tecarios ya mencionados. ¿Y losnuestros? Estos han llevado a losciudadanos de ese país a un endeu-damiento, como está ocurriendo yaen España, aunque antes de la cri-sis si disfrutaba de intereses másbajos, sin darnos cuenta que no haynada parecido a un almuerzo gratis,y en este aspecto el precio puedeser enorme.

Todo hace pensar que la inciden-cia del seguro en general y del sec-tor, será muy importante en un

JOSÉ ARENAS Y RUSDIRECTOR DEL CENTRO DE ESTUDIOS

GERENTECOLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE MADRID

Un sector tan vivo y cambiante

como el asegurador,necesitaba

de un consenso, con acuerdos importantes

que dinamizaran a los empresarios

del seguro

Empezamos a saber lo que estaba en juego con la nueva ley de mediación

N


LA

ME

DIA

CIÓ

N A

L D

ÍA

futuro próximo, por lo que noqueda más que tomarlo seriamentepreparándonos y, que no nos cojadesprevenidos o en fuera de juego,como a algunos la vigente Ley deMediación.

¿Qué hacer? Es evidente que des-pués de la tormenta suele llegar lacalma, en ése momento hay queestar eficientemente preparados yformados, tanto los titulares denuestras empresas como los emplea-dos y auxiliares, pues sabemos que lamejor inversión de cualquier empresaes aquella que va dirigida a potenciarlos recursos humanos, teniendo pre-sente las exigencias derivadas de lapropia competitividad, y no sola-mente a nivel nacional, la legislaciónpermite a los profesionales la liber-tad de establecimiento en los demáspaíses de la Unión Europea, tenden-cia en aumento esta de la internacio-nalización, de ahí que habría quepensar en el sector asegurador a pro-liferar y profundizar a la hora de laformación, en contenidos y progra-mas cada vez más internacionales, esun ejemplo de las tendencias a seguiro corregir las inusuales, antes quetrabajar sobre las raíces de los pro-blemas que existan en las empresas.

De todas las formas, la formaciónpor sí sola no es la varita mágica queresuelve inmediatamente nuestrosproblemas empresariales, habrá queadecuarla a las verdaderas necesida-des, ni tampoco sirve lo mismo paratodo el mundo, hay que hacer unavaloración y estudio de la situación,un plan de viabilidad, que sea efec-tiva y que no tenga efectos colatera-les negativos, sino todo lo contrario,sobre todo cuando el motor que nos

mueve es única y exclusivamente elimperativo legal, como así ocurrecon la legislación vigente que regulael sector seguros.

Sería mejor entender el RealDecreto que regula la formación delos intervinientes en la mediaciónen seguros, como un “ofrecimiento”a todos ellos y la única posibilidadde mejorar su cualificación profe-sional, combinando las variables detrabajo, responsabilidades persona-les y la formación permanente a lolargo de su vida.

La formación adecuada delempleado de nuestras empresas, sile satisface y motiva profesional-mente, hará también que su rendi-miento sea satisfactorio, pues unempleado feliz rendirá más ya quesus crisis personales se reflejan enel rendimiento laboral, pues si va atrabajar con los “problemas pues-tos”, el rendimiento laboral decae acorto y medio plazo, sirviendo laformación continua, además decómo tal, de apoyo a la resoluciónde esta problemática empresarialtan en auge actualmente.

Salvo que el problema lo quera-mos resolver con el único acicate,que no estímulo, de trabajar más;

yo más bien diría en tal caso quetrabajar mejor, porque está claroque estar más horas en el trabajo,nunca garantiza un mayor rendi-miento de los empleados de unaempresa, pues es una evidencia quelas horas no llevan aparejado elhecho de trabajar más, y sobre todoel que por ello seremos eficaces.

No obstante y a pesar de los de-sajustes precitados, habrá que pen-sar con optimismo, viendo un sectorasegurador cambiante y necesario, apesar de los inconvenientes de adap-tación que todas las leyes infligensean del sector de la producción alque vayan dirigidas, sean del sectorde la producción al que vayan diri-gidas, con los problemas colateralesque siempre ocasionan.

Pensando en la importancia de laformación, tanto la profesional delinicio como la continua durante lavida laboral, es importante en unsector como el del seguro, que incidetanto en el producto interior del país,sin olvidar que la conciliación de lavida laboral y personal de un trabaja-dor son fundamentales para quenuestras empresas sean competitivas.

En ése momento, es probable queya sepamos todo lo que estaba enjuego con la nueva legislación enmateria de seguros y, probablemen-te también, por este camino encon-tremos el equilibrio necesario paraque en competitividad, las empre-sas, nuestras empresas, el mediadoren seguros ha de serlo, crezcan ysigan siendo tan importantes comohasta ahora en la economía delpaís, incidiendo en el resto de lossectores productivos.�

La formación por sí solano es la varita mágica

que resuelve inmediatamente

nuestros problemasempresariales



TEMAS PROFESIONALES

uperada ya la angustiaposvacacional, ahora lallaman síndrome, aco-metemos el nuevo cur-so ahítos de buenos pro-

pósitos y rebosantes de sanas inten-ciones. Oiga, a pesar de las hipotecas,que cómo esta el patio y el parqué,que parecen ponerse todas las amena-zas de acuerdo para disfrazarse dehuracanes. Y en periodo preelectoral,para mayor emoción/desesperación.Así que más que un síndrome tendre-mos que superar toda una pesadilla.

O ingresar en cualquier centropsiquiátrico, pues el panorama estácomo para volverse loco. ¿Nos cubri-ría el seguro médico una depresión?¿Cómo han evolucionado las pólizasde salud en los últimos años?

Siendo uno de los ramos de mayoraceptación por el mercado, probable-mente también es uno de los másdelicados. Bien es verdad que las cir-cunstancias subjetivas del riesgo, eneste caso, son más difíciles de valo-rar. Ahora bien, el seguro médicojustifica su existencia mayormentecomo alternativa a la medicinapública, en nuestro país, la Segu-ridad Social. A la hora de valorar lasventajas de un seguro médico o unseguro de enfermedad sin duda seencuentran las de la inmediatez, larapidez, la calidad y la confortabili-dad en la clínica o centro hospitala-rio. Las compañías, a fuerza deaumentar sus carteras, no deberíanolvidar sus mejores argumentos, porobvio que parezca.

Aunque la mayoría de asegurado-ras ofrecen a sus clientes diferentesopciones o modelos de contratación,que van desde el reembolso de gastos

hasta la limitación de cuadros médi-cos y centros concertados, la tenden-cia actual de los asegurados es optarpor el uso de los centros y médicosconcertados reservándose la posibili-dad de utilizar la libre elección conel consiguiente reembolso paradeterminados casos o especialidades.La actualización de profesionales yclínicas en los libros de los cuadrosconcertados es una constante en lamayoría de las compañías, terminan-do éstas por tener casi todas listadossimilares. A partir de ahí, el hechodiferencial entre las mismas deberíaser en buena lógica, primero, la cali-dad en la atención; segundo, unosbaremos lo suficientemente dignospara que los profesionales concerta-dos vean compensada su actividad enel cuadro concertado.

Este segundo apartado el clienteno lo ve ni se percata, pero a la pos-tre lo padece, pues si los baremospactados entre profesional y asegu-radora no son acordes al mercado,irán en perjuicio de la calidad en laatención médica; esto es, a menoreshonorarios más clientes que atenderen el mismo tiempo, con la mermaen la calidad que ello supone.

Es fundamental evitar la masifi-cación en consultas o centros priva-dos, pues se perdería el argumentoprincipal para justificar la contrata-ción de un seguro privado comoalternativa a la Seguridad Social.

Hace años estaban más diferen-ciados los “seguros de enfermedad”,entendiendo por tales los que única-mente ofrecían servicios concerta-dos, y los “seguros médicos”, aqué-llos que se basaban en la libre elec-ción de médico y hospital con reem-

bolso de gastos. Uno y otro modelose han ido fundiendo presentado enla actualidad productos muy simila-res, aunque a fuerza de ser sinceros,muy pocas compañías potencian losde reembolso como oferta principal,a pesar de que la mayoría tienen lagarantía pero como optativa.

Los elevados costes de la medicinaprivada, sin límites en los honorariosde los profesionales –aspecto insólitoen comparación con la mayoría deprofesiones liberales- hacen inviableen muchos casos la rentabilidad delseguro. La tendencia, por ello, esintentar, por parte de las asegurado-ras, controlar los gastos médicos desus asegurados estableciendo bare-mos con los médicos y centros hospi-talarios, esto es, potenciando la op-ción de centros concertados o inclusoofrecer sus propias clínicas.

Por otra parte, los gastos de ges-tión interna de este tipo de segurosigualmente son muy elevados, inevi-table e injustamente trasladados auna reducción importante de lacomisión por intermediación, apesar de que dicha gestión es igual-mente cara para las corredurías.

El panorama de los seguros médi-cos tendrá que evolucionar a posicio-nes más diáfanas, con productos másdiferenciados y con ofertas másespecíficas, de lo contrario nos expo-nemos a no poder evitar la masifica-ción y la consiguiente pérdida decalidad en la atención médica y rapi-dez del servicio. Nos exponemos, endefinitiva, a convertir a la SeguridadSocial como alternativa al seguromédico, y no al contrario, aunqueresulte paradójico. Consulta del doc-tor Seguridad Social ¿dígame?�

SSeguros Médicos: Confirmar la alternativa

EMILIO FERNÁNDEZ-GALIANO

DIRECTOR GENERALACTIVA BROKERS

18-19 Temas Profesionales (87) 20/9/07 12:24 Página 18

Con un incremento del volumen de primas del12,07%, Reembolso de Gastos ha sido la moda-lidad de seguros de Salud que más ha crecidodurante el primer semestre del año, según lasestadísticas de ICEA. El aumento en esta moda-lidad supera en casi tres puntos al incrementomedio del ramo de Salud, que fue del 9,25%.Con la única excepción de la modalidad deAsistencia Sanitaria de Administraciones Pú-blicas, que incrementó sus ingresos un 5,52%,todas las demás modalidades arrojan creci-mientos en torno al 10%. En cuanto al núme-ro de asegurados, su crecimiento es menor alde las primas. El total de clientes del ramo deSalud se eleva a 9,74 millones, cifra un 3,98%superior a la junio de 2006.

20-27 Especial Salud (87) 20/9/07 13:13 Página 19


SEGUROS DE SALUD

Salud: Los seguros colectivos son unode los principales motores del ramo

l hablar de segurosde salud nos esta-mos refiriendo auno de los principa-les ramos de la acti-

vidad aseguradora en Europa. Esosí, aunque dado su atractivo paraque nuevas compañías entren enel mercado, nos encontramos anteun mercado cada vez más concen-trado, en el que las cinco primerasentidades copan más del 50% decuota del mismo en España, siendoel crecimiento en primas muchomás importante que el del número

de clientes que en la actualidaddispone de una póliza de salud. EnEspaña hay más de 9,5 millones deasegurados en el ramo, pero toda-vía existen huecos para seguir cre-ciendo como lo demuestran losdatos de ICEA en los que podemosobservar que salud fue el ramo quemás creció en 2006, con un 9,8%.Una vez más nos hemos dirigido avarias de las entidades más repre-sentativas del ramo para que noscomenten sus puntos de vistaacerca del momento que atraviesael ramo de salud.�

A

1.- Efectivamente, en los últimosaños el crecimiento en primas y ennúmero de asegurados de los segurosde salud en España ha sido muyfavorable y creo que podemos sermuy optimistas en cuanto a las pers-pectivas de desarrollo de este nego-cio, aún queda un largo recorridohasta alcanzar los índices de pene-tración de algunos países de nuestroentorno.

El desarrollo de la cultura asegura-dora en nuestro mercado, así comola buena marcha de la economíaespañola, han contribuido sin dudaa que cada vez más familias tenganla necesidad de estar cubiertos conun seguro de salud privado, que lespermita disponer de una atenciónsanitaria de calidad, personalizada,sin esperas, con acceso a centros

asistenciales de primera línea y endefinitiva mejorar su calidad devida.

Por otro lado, se ha experimentadouna fuerte expansión de seguros desalud colectivos. En el marco de lossistemas de retribución flexible, lasempresas están utilizando cada vezmás la cobertura sanitaria de susempleados y familias, a través de unseguro de salud privado, como herra-mienta de fidelización, mejora delclima laboral y a su vez ahorro fiscal(tanto para la empresa como para elempleado).

En este entorno tan esperanzador, esprevisible que haya un mayor dina-mismo y que entren nuevos actoresen este mercado, aunque no creoque se vaya a reducir la concentra-ción en cuanto al número de compa-ñías, sino todo lo contrario; lasgrandes compañías son las que van aprevalecer y si irá produciendo unaconsolidación del sector, algo que,por otro lado, ya está pasando. Cadavez son más evidentes los beneficios

que ofrece un seguro de salud parauna aseguradora, por su potencial deaportación de primas, asegurados yresultado, los beneficios que presen-ta en fidelización de clientes y laposibilidad que ofrece de disponerde un portfolio de productos másamplio.

En AXA Winterthur nos hemos pro-puesto contribuir a desarrollar estemercado, y diferenciarnos de nuestroscompetidores, ofreciendo productosque aporten valor a los asegurados,que cubran plenamente sus necesida-des y superen sus mejores expectati-vas, a través de la innovación conti-nua en coberturas, en procesos yofreciendo en todo momento elevadosniveles de calidad de servicio.

2.- Sin duda, los seguros colectivosde salud están siendo uno de losprincipales motores de crecimientodel ramo y prevemos que esta ten-dencia se consolidará en el futuro.Las grandes empresas, por mayorgrado de implantación de la culturade previsión colectiva y de políticas

CUESTIONARIO

1. EL SECTOR ESTÁ CRECIENDOMUY RÁPIDO Y EL MERCADOSE AMPLIA DÍA A DÍA CON LAENTRADA DE NUEVOS ACTO-RES. ¿QUÉ PERSPECTIVAS DEFUTURO TIENE EL RAMO DESALUD? ¿CONTINUARÁ LACONCENTRACIÓN?

2. ¿CUÁLES SON LAS NUEVASOPORTUNIDADES DE NEGOCIOQUE SE PRESENTAN PARA ELRAMO? ¿SON LOS SEGUROSCOLECTIVOS UNA OPCIÓN ENALZA?

3. ¿QUÉ PAPEL JUEGA LA MEDIA-CIÓN EN LA DISTRIBUCIÓN DE ESTE TIPO DE PRODUCTOSASEGURADORES? ¿CÓMO AYU-DAN AL MEDIADOR EN LA CO-MERCIALIZACIÓN DE ESTOSPRODUCTOS?

4. ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPA-LES NOVEDADES QUE PRE-SENTAN SUS PRODUCTOS DESALUD EN 2007?

ALBERT SARRÁDIRECTOR GENERAL

AXA WINTERTHUR SALUD

La formación resulta clave para comercializar este tipo de productos


SE

GU

RO

S D

E D

EC

ES

OS

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D 21

de fidelización, han sido las pionerasen contratar este tipo de seguros,aunque en los últimos años observa-mos una creciente demanda de esteproducto por parte de las pymes,atraídas por las ventajas fiscales queofrece y por los beneficios en elclima laboral que les brinda. En AXAWinterthur vemos este negocio comouna gran oportunidad de crecimien-to y por esta razón disponemos deuna Unidad específica de Colectivosque ofrece un amplio soporte anuestros distribuidores y unos pro-ductos adaptados a las necesidadesespecíficas de este segmento

Por otro lado, en un mercado en elque los clientes son cada vez másexigentes, representan también unaclara oportunidad de negocio losseguros de reembolso y en generallos seguros de amplia cobertura. EnAXA Winterthur hemos apostado cla-ramente por desarrollar el productode Reembolso ya que nos permiteofrecer unos niveles de cobertura ycalidad de servicio muy elevados, aun precio muy competitivo y generaraltos niveles de satisfacción.

A través de nuestros productos deReembolso ofrecemos a nuestros ase-gurados los beneficios de la libre elec-ción de centros y facultativos de todoel mundo, acceso a los centros demayor reputación así como a las tec-nologías más avanzadas para la reali-zación de pruebas médicas (PET, TACDMD, ecografía tridimensional, etc.),cobertura de cirugía refractiva (parala corrección de la miopía, hiperme-tropía y astigmatismo), cobertura dereproducción asistida y acceso amedicina complementaria (homeopa-tía, osteopatía, acupuntura y quiro-práctica), descuentos en servicioscomplementarios (balneoterapia, se-siones Pilates, etc.), entre otrasmuchas coberturas. En definitiva, através de los productos de Reembolsocubrimos cualquier aspecto relaciona-do con el bienestar de nuestros clien-tes, más allá de allá de la asistenciamédico-sanitaria y con un compromi-so de cobertura vitalicia.

3.- La protección de la salud es unode los aspectos que más preocupa alos clientes. Tener la máxima infor-

mación del producto que se contrataa través de un asesoramiento perso-nalizado y especializado que genereconfianza, es un elemento clave enla decisión de contratación de unseguro de salud y en el cual elmediador juega un papel esencial.

En AXA Winterthur apostamos clara-mente por la venta de salud a travésde la mediación. Por esta razón leofrecemos todos los medios que tene-mos a nuestro alcance para ayudarleen la comercialización de estos pro-ductos. A través de formación sobreproductos y sobre técnicas de venta,a través de materiales de soporte a laventa con amplia información y dise-ño atractivo y a través de unas herra-mientas y procesos que simplifican yagilizan los procesos de comunica-ción, suscripción y post venta.

Además, para tratar de forma perso-nalizada las necesidades de losmediadores en sus ofertas a clientesde colectivos, hemos creado laUnidad de Colectivos de Salud quetrabaja codo con codo con nuestrosmediadores, dándoles asesoramientoy apoyo en la elaboración de proyec-tos así como ofreciéndoles la máxi-ma flexibilidad para adaptar nues-tros productos a las necesidadesespecíficas de cada colectivo.

Cada vez son más los mediadores quese convencen de la gran oportunidadde negocio que representa la ventade seguros de salud con AXAWinterthur, ya que ofrece unas pri-mas medias muy elevadas. Por otrolado, representa una potente herra-mienta de fidelización de sus clien-tes, por los elevados niveles de satis-facción que genera.

4.- En el 2007 hemos querido poten-ciar los productos de reembolso, queson los que presentan mayores nive-les de satisfacción de los clientes porofrecer una amplísima gama decoberturas y servicios a un preciomuy competitivo. Por ello, hemosincorporado las siguientes noveda-des a estos productos:•Sesiones de osteopatía•Sesiones de quiropráctica•Ampliación del número de sesiones

de psiquiatría anuales (de 6 a 12)•Ampliación del reembolso hasta el

90% para cirugía mayor ambulatoria

Con el objetivo de ofrecer a nuestrosclientes un seguro de salud conamplia cobertura y con los serviciosmás innovadores, las mejoras quevamos incorporando año tras año anuestros productos, tienen aplica-ción tanto en las pólizas de nuevaproducción como en las de cartera.�


SEGUROS DE SALUD


PABLO GUERREROJEFE DE DESARROLLO DE PRODUCTO

DEL NEGOCIO AGENTES Y CORREDORES CASER

1.- El mercado de los seguros desalud viene experimentando creci-mientos en torno al 10% desde hacealgunos años y esperamos que se

mantenga esta corriente. En los pró-ximos años seguirá la tendencia deconcentración. En salud ocurrirá enmayor medida, al ser un mercadomuy atomizado. El 23% del mercadose lo disputan pequeñas empresascuya cuota de mercado apenasalcanza el 2%. Por tanto el creci-miento inorgánico se perfila comouna de las mejores fórmulas paraganar dimensión

2.- Las pólizas de salud dirigidas acolectivos se generalizan cada díamás como una apuesta de las empre-sas para fidelizar a sus empleados.Sin embargo, la más importante víade crecimiento será la puesta enmarcha de la Ley de Dependencia,que sin duda, genera expectativaspara el sector privado y el desarrollode los seguros de Salud.

3.- Es destacable el importante cre-cimiento que se está produciendo enel negocio de Agentes y Corredores.Este negocio aporta profesionalidad

y asesoramiento a la comercializa-ción para que cada cliente obtengael seguro que mejor se adapta a susnecesidades. Como ayuda al media-dor destacamos estos dos puntos: laactualización constante de los pro-ductos con el objetivo de ofrecer almediador los más completos y conlas mejores prestaciones del merca-do, y los planes de formación queson tan necesarios para una buenagestión del seguro.

4.- Además de la cobertura de psico-logía, segunda opinión médica o lalínea médica 24 horas, podemos des-tacar la reproducción asistida en cen-tros concertados, que trata la esteri-lidad de la pareja y la inseminaciónartificial e incluso un intento defecundación in Vitro. También inclui-mos el coste del dispositivo intraute-rino (DIU) y ofrecemos un serviciopreferente y unos precios especialespara la conservación de la sangre delcordón umbilical del recién nacido enlas clínicas Vidacord. �

SUSANA MORENODIRECTORA DE SALUD

GROUPAMA SEGUROS

1.- Las perspectivas de futuro sonatractivas para el que quiera inver-tir en innovación y servicios, elcampo se abre, hacia una oferta cre-ativa y fácil para un cliente cadavez más conocedor del seguro desalud, y que ya sabe diferenciar alas entidades que apuestan por estenegocio.

Es un ramo atractivo para las com-pañías de seguros pero, a la vez,necesita de una especialización,esta característica es posiblementela que condicione que continúe laconcentración pero ya más lenta,apostando también por las asegura-

doras generales que ya tienen des-arrollado este ramo.

2.- Sin duda son los seguros colectivosy sobre todo los de empresa uno de losobjetivos actuales pero, no debemosolvidar al cliente familiar y trabajar enuna oferta atractiva para esta pobla-ción que nos permita además mante-ner una diferencia de calidad con res-pecto a los seguros a granel.

3.- GROUPAMA Seguros es un mode-lo de compañía orientada al media-dor, y creemos en la necesidad de lafigura del mediador. Los productosde salud se tratan de seguros en los

que la asesoría para la diferencia-ción y la presentación de la entidadaseguradora que los avala es impor-tante mantenerla mediante contac-to personal.

Los mediadores saben bien que,GROUPAMA Seguros está continua-mente invirtiendo en mejorar losmedios y herramientas a través desu entorno web y por ello, decidentrabajar con nosotros.

4.- La flexibilidad en la contrata-ción de garantías y la accesibilidada los servicios es la apuesta deGROUPAMA Seguros en Salud.�

CUESTIONARIO






SE

GU

RO

S D

E S

AL

UD

JUAN CARLOS HERNÁNDEZ BUADESRESPONSABLE DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

HELVETIA SEGUROS

1.- Consideramos que el ramo de saludpresenta buenas perspectivas de cara asu evolución en términos de creci-miento futuro, habida cuenta las favo-rables tasas de incremento de negocioque ha venido aportando en los últi-mos ejercicios y la importante masa depoblación que todavía no tiene contra-tado este tipo de seguro. En cuanto alalto nivel de concentración del ramo,no vemos un cambio ra-dical de ten-dencia en el corto y medio plazo, sibien las buenas perspectivas de creci-miento indicadas consideramos anima-rán a nuevas Compañías a competir eneste mercado.

2.- El cada vez mayor nivel de exigen-cia de los clientes, ante un momentotan sensible como el de la enfermedad,hace que las Compañías deban prestarcada vez más atención a la incorpora-ción de nuevos servicios y en mejorarla calidad de sus prestaciones. Esigualmente importante dotar a estos

seguros de un mayor carácter diferen-ciador respecto a las prestaciones de lasanidad pública, de cara a atraer a losclientes que todavía no ven claro elvalor añadido que les supone la con-tratación de este tipo de seguros pri-vados. Por otra parte es indudable quela penetración en colectivos de diversaíndole es una opción que debe serpotenciada por las aseguradoras, esosi, cuidando en todo caso tanto elrigor técnico de las primas como laextensión de las coberturas ofertadas.

3.- En HELVETIA Seguros apostamos deforma decidida por el canal de media-ción para la distribución de todosnuestros productos. En concreto, con-sideramos que la figura del mediador,debidamente formado y especializadoen la distribución de los seguros desalud, es el mejor medio para ofrecercon garantías de calidad y rigor estetipo de seguros a los clientes. El desalud es un ramo que computa a todos

los efectos en las cartas de incentivosde general aplicación de nuestrosmediadores, así como de cara a la con-secución de premios derivados de con-cursos y campañas comerciales.

4.- En HELVETIA Seguros contamoscon una gama de seguros de saludequilibrada, tanto en el apartado deasistencia sanitaria con cuadro médi-co (Helvetia Salud) como en el dereembolso (Helvetia Reembolso deGastos Médicos). Nuestros productosofrecen coberturas atractivas yactualizadas de acuerdo con lasdemandas del mercado. Es por ellopor lo que en el 2007 no tenemosprevisto introducir cambios o mejo-ras sustanciales en nuestros produc-tos de Salud. En cualquier caso, si esnuestra pretensión potenciar nuestraoferta destinada a colectivos a travésde la opción de contratación decoberturas de carácter mixto (cuadromédico y reembolso).�


SEGUROS DE SALUD


1.- Podemos decir que el mercadode los seguros de salud, goza demuy buena salud. Hay muchos fac-tores que influyen en esto, por unlado la mayor concienciación de lapoblación sobre los beneficios de lasanidad privada, como un serviciocomplementario y, a veces, sustitu-tivo de la seguridad social enEspaña. También la mejora de cali-dad de los servicios en la medicinaprivada es un factor que ayuda alcrecimiento del sector. En Madrid,hay más y mejores hospitales priva-dos y en los últimos dos años sehan puesto en marcha y se hanrenovado muchos hospitales. Elacceso a estos nuevos serviciosjunto con el colapso del sistemasanitario público son dos factoresque determinan el crecimiento delsector.

En cuando a las aseguradoras,actualmente las cinco mayores ase-guradoras concentramos casi el 70%de la cuota de mercado. Esta con-centración seguirá aumentando enlos próximos años aunque somosconscientes de que el nivel de con-centración está tocando techo.

Otra línea de crecimiento en el futu-ro de los seguros de salud está en lacolaboración con el sector público.Ya hay un hospital público gestiona-do por una empresa privada enMadrid, el ospital de Valdemoro. DKVSeguros gestionará todos los servi-cios sanitarios públicos de la MarinaAlta en Alicante. Posiblemente enMadrid a lo largo de esta legislaturahaya nuevos hospitales públicos quesean gestionados por aseguradorassanitarias, como pasa en la Comu-nidad Valenciana.

2.- Como he comentado, la colabo-ración público privada es una nuevaoportunidad de crecimiento asícomo las oportunidades derivadasde la puesta en marcha del segurosde dependencia, público que, ennuestra opinión, acabará abriendoun seguro de dependencia privadocomplementario.

Los seguros colectivos son unaopción en alza pero se están convir-tiendo en una amenaza más que unaoportunidad, puesto que estándando pie a un escenario de guerrasde precios que no benefician al futu-ro de nuestro sector. Este es uno delos temas que más nos preocupanpara el mantenimiento a futuro delsector. Es una responsabilidad detodos, pero fundamentalmente delas compañías que somos los líderes.

3.- La mediación es un muy impor-tante en la distribución del segurode salud. En DKV siempre hemosoptado por los mediadores profesio-nales como nuestro principal canalde distribución. Hemos realizadomuchas acciones formativas y alcan-zado acuerdos con los colegios demediadores para formar y concien-ciar progresivamente del importantepapel que los mediadores profesio-nales tienen en la distribución de losseguros de salud.

Ayudamos al mediador haciendofácil la contratación de seguros desalud para DKV. Para ello, hemos

diseñado un sistema de apoyo almediador, que permite a los media-dores tener contacto directo y sopor-te con nuestro Centro de Gestión deEmisión y Administración. Tambiéntenemos una línea directa de servi-cio a los mediadores y un sistema deemisión por Internet.

4.- DKV Seguros tiene la mayor ofer-ta de seguros de salud del mercadoen España. Trabajamos todos lostipos de productos: seguros de asis-tencia sanitaria (DKV Integral y DKVModular), reembolso de gastos médi-cos (DKV Mundisalud y DKV TopHealth, el producto más completodel mercado), seguros dentales decuadro médico y de reembolso (DKVDentisalud y DKV Dentisalud Plus),seguros especiales para extranjerosresidentes en España (DKV Residen-tes), seguros de subsidio por enfer-medad (DKV Renta) o por hospitali-zación, seguros de accidentes concoberturas sanitarias (DKV Acciden-tes) y seguros con un paquete deservicios sanitarios adicionales (DKVServisalud).

En 2007, pusimos en marcha nuestroservicio exclusivo Línea Médica Pe-diátrica, pionero en orientación mé-dica telefónica especializada en los problemas de salud de los niñosde hasta 14 años. Asimismo, hemosofrecido descuentos en la contrata-ción de seguros individuales parafamilias de más de tres miembros eincluido nuevas coberturas.

En DKV siempre queremos que nues-tros seguros sean los de mayorescoberturas en su segmento, por esotenemos el criterio de calidad deincluir en todos ellos un paquete deservicios de salud único en el sectory que incluyen coberturas dentales,en psicología médica, segunda opi-nión médica, un servicio de líneatelefónica médica y pediátrica 24horas (exclusiva de DKV) y acceso auna red de servicios parasanitariosgestionados por nuestra empresaDKV Servicios.�

FIDEL CAMPOY DIRECTOR GENERAL DE SALUD

DKV SEGUROS

CUESTIONARIO






Ra

nk

ing

Sa

lud

20

06 S

EG

UR

OS

DE

SA

LU

D

25C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D

1 ADESLAS 989.182.439,192 SANITAS 806.017.847,003 ASISA 665.774.749,004 MAPFRE CAJA SALUD 385.370.948,765 DKV SEGUROS 269.526.815,136 CASER 168.425.697,817 ASISTENCIA SANITARIA COLEGIAL 156.120.141,118 ARESA 136.404.730,449 IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO 132.401.527,0210 FIATC 97.522.301,6411 QUINTA DE SALUD LA ALIANZA M.P.S 80.602.185,4112 WINTERTHUR SALUD 80.481.418,6513 AGRUPACIÓN MUTUA 72.933.972,6214 AEGON SALUD 66.859.075,9115 MUTUA GENERAL DE CATALUNYA 60.625.824,9616 HNA 54.092.537,3817 CIGNA LIFE 47.318.165,6718 VITALICIO SEGUROS 40.414.115,6419 ESTRELLA SEGUROS 40.358.037.0020 LA PREVISIÓN MALLORQUINA DE SEGUROS 38.411.747,4821 GROUPAMA SEGUROS 37.020.121,4622 SEGUROS DE VIDA Y PENSIONES ANTARES 34.166.468,3323 IG. MÉDICO QUIRÚRGICO COLEGIAL 28.963.894,0024 SEGUROS BILBAO 28.199.834,7625 ACUNSA 25.456.787,4526 AXA AURORA IBÉRICA 23.445.603,9727 CISNE ASEGURADORA 22.023.016,4628 ALLIANZ 19.282.715,0029 IG. MÉDICO QUIRÚRGICO DE ASTURIAS 18.243.148,5230 COSALUD 16.748.253,6431 IQUIMESA 15.447.225,0032 CLINICUM SEGUROS 15.128.734,0533 ATLÁNTIDA MÉDICA

DE ESPECIALIDADES 13.351.763,4034 VITAL SEGURO 12.340.181,0035 SEGUROS LATINA 11.882.481,0036 I.M.Q. Y ESPECIALIDADES

DE NAVARRA 11.577.362,4237 AGRUPACIÓN BANKPYME 10.485.454,7638 VIDACAIXA 10.025.160,6339 EUROMUTUA 7.639.707,1540 AVIVA VIDA Y PENSIONES 7.530.910,7041 AMERICAN LIFE INS. CO. 7.404.937,4042 NUEVA EQUITATIVA 6.792.435,5043 EL PERPETUO SOCORRO 5.468.750,5744 MUTUA COL-LEGI D´ENGINYERS

INDUSTRIALES 5.322.336,0045 MUTUAL MÉDICA 5.279.433,7946 PREVISORA BILBAÍNA SEGUROS 4.853.328,1847 AGRUPACIÓN SANITARIA DE SEGUROS 4.685.528,0048 UNIÓN MÉDICA LA FUENCISLA 4.470.299,1949 MUTUA GENERAL DE SEGUROS 3.883.127,5650 HÉRCULES SALUD 3.550.355,84

Entidad VolumenAseguradora de Primas

1 ADESLAS 989.182.439,192 SANITAS 805.381.808,003 ASISA 665.210.602,004 MAPFRE CAJA SALUD 263.206.947,815 DKV SEGUROS 184.139.134,606 ASISTENCIA SANITARIA COLEGIAL 155.723.738,987 CASER 152.236.061,828 IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO 131.889.027,029 ARESA 129.885.826,9410 FIATC 91.451.185,5511 QUINTA DE SALUD LA ALIANZA M.P.S 75.369.235,6212 AEGON SALUD 66.859.075,9113 MUTUA GENERAL DE CATALUNYA 58.991.927,2214 SEGUROS DE VIDA Y PENSIONES ANTARES 34.166.468,3315 VITALICIO SEGUROS 28.981.359,97


Asistencia SanitariaTotal Salud

1 MAPFRE CAJA SALUD 84.291.034,152 WINTERTHUR SALUD 77.186.049,653 AGRUPACIÓN MUTUA 56.954.489,634 DKV SEGUROS 45.636.104,945 HNA 39.702.124,566 ESTRELLA SEGUROS 38.423.015,007 CIGNA LIFE 35.812.453,678 GROUPAMA SEGUROS 14.608.953,339 COSALUD 10.943.271,9810 AGRUPACIÓN BANKPYME 9.861.649,5611 AMERICAN LIFE INS. CO. 7.404.937,4012 PREVISORA BILBAÍNA SEGUROS 2.389.269,8313 QUINTA DE SALUD LA ALIANZA M.P.S. 1.925.920,4614 FIATC 1.386.691,1715 AVIVA VIDA Y PENSIONES 973.632,26


Reembolso

1 DKV SEGUROS 39.751.575,592 LA PREVISIÓN MALLORQUINA DE SEGUROS 38.411.747,483 MAPFRE CAJA SALUD 37.872.966,804 SEGUROS BILBAO 28.199.834,765 CASER 16.189.635,996 AGRUPACIÓN MUTUA 15.693.756,257 HNA 13.766.127,378 VITALICIO SEGUROS 11.432.755,679 ARESA 6.518.903,5010 COSALUD 5.804.981,6611 MUTUAL MÉDICA 5.279.433,7912 FIATC 4.684.424,9213 VIDACAIXA 4.549.118,1414 QUINTA SE SALUD LA ALIANZA M.P.S. 3.307.029,3315 WINTERTHUR SALUD 3.295.369,00


Subsidio

Fuente: ICEA



SUCEDIÓ EN AGOSTO

Las aseguradoras en España tienen una mínimaexposición a la crisis hipotecaria de EstadosUnidos

a crisis de los créditoshipotecarios de alto ries-go en Estados Unidos,también conocidos como“hipotecas basura” o

“subprime” ha sido el tema del quemás se ha hablado en el mundo infor-mativo económico a lo largo delpasado mes de agosto. El efecto deesta crisis se ha notado de maneraespecial en los mercados bursátilesde todo el mundo, que han vistocomo en un mes han perdido prácti-camente todas las ganancias acumu-ladas a lo largo del año. Para el sec-tor asegurador, y en especial para elespañol, esta crisis ha tenido unefecto mínimo.

La DGSFP con el fin de comprobarsi la situación de los mercadosfinancieros originada por la crisis de

los créditos hipotecarios en EstadosUnidos había tenido impacto en elsector de seguros y de fondos depensiones que operan en el mercadoespañol, llevó a cabo un seguimien-to específico de las carteras de lasentidades bajo su supervisión. Laprincipal conclusión a la que llegó elórgano de control es que, desde unpunto de vista global, esta crisis"tiene una incidencia prácticamentenula en el sector de seguros y fon-dos de pensiones" en España. LaDGSFP señalaba en este sentido queno se ha visto afectada la solvenciade ninguna de las entidades.

La poca trascendencia de esta cri-sis en la valoración de las carterasde inversión de las entidades asegu-radoras y de los fondos de pensionesse justifica, desde la DGSFP, por ladiversificación y composición de lasmismas, en consonancia con la nor-mativa de ordenación y supervisión.

SÓLO NUEVE ENTIDADES INVIERTENEN FONDOS AFECTADOS POR LA CRISIS

Concretando, la DGSFP detallaque del total de entidades asegura-doras autorizadas, tan sólo 9 de untotal de 302 entidades han invertidoen los mencionados fondos de inver-sión afectados, "si bien su importan-cia cuantitativa es muy pequeña nollegando en ningún caso a sobrepa-sar el 1% de las provisiones técnicasde cada entidad", comenta la DGSFP,que incide en que "el impacto anivel sectorial es aún menos signifi-cativo, ya que ninguna de las ante-riores entidades tiene un pesoimportante en el sector".

Por lo que se refiere a las entida-des gestoras de fondos de pensiones,60 fondos de un total de 1.340 habí-an tenido en sus carteras una parti-cipación en alguno de los fondos

afectados, habiendo sido vendidosen la mayor parte de los casos yrepresentando en la actualidad tansólo un 0,0032% del total del patri-monio gestionado en el sector defondos de pensiones. A nivel indivi-dual, de nuevo la importancia cuan-titativa es mínima sin que en lamayoría de los casos suponga másdel 1% del patrimonio del fondo,concluye el comunicado.

UNESPA RATIFICA QUE EL EFECTOES "NULO"

En la misma línea que la DGSFPse expresó también UNESPA. Endeclaraciones a la Agencia EFE,fuentes de la asociación destacabanla pasada semana que la crisis hipo-tecaria vivida en Estados Unidostiene un efecto "prácticamentenulo" en las aseguradoras españolas,ya que sus inversiones en fondosafectados por ésta es "nula o míni-ma". Señalaban desde UNESPA queel seguro español no tiene necesidadde acudir a inversiones relacionadascon las “subprime” y recalcan queentre los productos de inversión quecomercializan las aseguradoras espa-ñolas, el único que podría habersevisto afectado es el de los 'unit lin-ked' (seguros de vida que inviertenen fondos de inversión).

En este sentido, los analistas deAhorro Corporación informaban a laagencia EFE que el sector aseguradores muy sólido y que las caídas quehan sufrido algunas aseguradoras enbolsa tras el estallido de la crisis noestán justificada, dado que el pesodel “subprime” sobre el total de lainversión del sector en Europa(excluyendo “unit linked”) no llegaal 0,63%, es decir, unos 11.000 mi-llones de euros.�

Fuente: BDS

L

SEGÚN LA DGSFP

26-27 Crisis hipotecaria (87) 20/9/07 12:25 Página 26

26-27 Crisis hipotecaria (87) 20/9/07 12:25 Página 27

NOTICIAS DEL SECTOREMPRESASRESULTADOS 1ER SEMESTRE 2007


Mapfre aumenta su beneficio bruto un 13,1%

Aprobada la fusión de las dos entidades que conforman SGA

a Dirección General deSeguros ha aprobado, porOrden Ministerial de fecha5 de julio de 2007, la fu-sión por absorción entre

Sabadell Aseguradora S.A. y SabadellMutual M.P.S., entidades que confor-maban Sabadell Grupo Asegurador.

La fusión de ambas entidades,constituidas en 1951 y 1917 respec-tivamente, se enmarca en el ámbitode la decisión, en 1991, de aunaresfuerzos y desarrollar un proyectocomún, mediante la creación de laprimera agrupación de interés econó-mico del mercado asegurador español(Sabadell Grupo Asegurador). Asímismo, Sabadell Aseguradora ha reci-bido la autorización para operar en el

ramo de enfermedad, lo que le da laposibilidad de operar en el ramo desalud en toda España.

Esta operación supone paraSabadell Aseguradora una simplifica-ción operativa y jurídica, con mayoraprovechamiento de los recursos,evitando duplicidades; la unificaciónde recursos en una única entidadque refuerza su dimensión, así comolos fondos propios, margen de sol-vencia y cobertura de sus provisio-nes técnicas, y una mayor capacidadcompetitiva y de servicio.

SGA ELEVA UN 55% SU BENEFICIODE 2006

Las entidades que integran SGAalcanzaron un beneficio neto en 2006

de 1,65 millones de euros, el 55,07%más que el precedente. Sabadell Ase-guradora obtuvo un beneficio antesde impuestos de 1,52 millones deeuros, el 15,6% más, mientras elresultado después de impuestos sesitúa en 1,21 millones, con un alzadel 7%. Los ingresos por primas deesta última ascendieron a 44,71millones de euros, "y las primas perio-dificadas alcanzaron los 40.728.793euros, lo que supone un incrementodel 5,42% respecto del ejercicio ante-rior", detalla. Si se tienen en cuentalos ingresos de Sabadell Mutual, quefue absorbida por Sabadell Asegura-dora, el conjunto de primas emitidasse elevó a 50.994.096 euros, y a46.903.758 euros las primas periodifi-cadas, el 5,19% más.�

L

Fiatc eleva un 73,89% su beneficio

l vicepresidente de MAPFRE,Domingo Sugranyes, fue elencargado de presentar losresultados semestrales de laCompañía en 2007. Su

beneficio neto ha ascendido a 335,6millones de euros, cifra superior en un11,7% a la del mismo periodo del ejer-cicio anterior. Sus ingresos totalesconsolidados han sumado 7.547,2 mi-llones de euros. El ratio combinado seha situado en el 92,5% prácticamenteen todos los ramos, ayudado por eldescenso de la siniestralidad.

En autos no ha habido crecimien-to, debido a una reducción de primasque se ha hecho de forma selectiva afavor del buen conductor. Los resul-tados mejoran en hogar y salud, sien-do el crecimiento del 2,6% en noVida. Por otra parte, los ingresos de laUnidad de Empresas se han incremen-tado en un 9,2% con un beneficioneto del 29,5%. En vida, los ingresoshan alcanzado los 1.503,6 millones,menos que en el semestre del añoanterior, y destacando vida riesgo porencima de la media. El canal agencial

se ha mantenido por encima del canalbancario, aunque Sugranyes esperaque el segundo semestre sea mejor yconfía en los acuerdos con CajaCastilla La Mancha, Caja Duero oBankinter para tener aproximada-mente 3.5000 oficinas bancariasdesde donde vender seguros. En defi-nitiva y según el vicepresidenteSugranyes “las cifras confirman elcarácter correcto y ligeramente favo-rable para el accionista en lo que serefiere a la transformación corporati-va de MAPFRE”.�

E

IATC ha obtenido, a 30 dejunio, un beneficio de 9,6millones de euros, cifra un73,89% superior a la de losseis primeros meses de 2006.

Según explica la aseguradora, losramos que más han contribuido a laconsecución de este resultado hansido los de Responsabilidad CivilGeneral, Asistencia Sanitaria, Multi-rriesgos y Vida. En este primer semes-tre, los ingresos por primas se han ele-

vado a 308,2 millones de euros, conun aumento interanual del 3,98%.Este incremento se sustenta en la evo-lución de los seguros No Vida, que ele-varon un 4,78% su facturación, desta-cando positivamente la comercializa-ción de productos de Salud y deHogar, con subidas del 7,4% y el 14%,respectivamente. La subida en No Vidacompensó la disminución de ingresosen Vida por la menor venta de pro-ductos de prima única y por el fuerte

crecimiento que este ramo tuvo en2006 por la incorporación del negocioaportado por PROSPERITY.

FIATC recuerda que a lo largo deeste semestre ha llevado a cabo distin-tas acciones dentro de su plan estraté-gico marcado a principio de este año,así, con la finalidad de ofrecer unamejor atención al mediador, la entidadha trasladado sus oficinas de Badajoz,León y Ávila a nuevas instalaciones.�

F

28-42 Noticias del sector (87) 20/9/07 12:10 Página 28

NO

TIC

IAS

DE

L S

EC

TO

R


Aviva obtiene 57 millones de euros de beneficio

VIVA anunció que enel primer semestre delaño su beneficio des-pués de impuestos sesituó en 57 millones

de euros, el 22% más que en la pri-mera mitad de 2006, en tanto subeneficio antes de impuestos seelevó a 85 millones de euros, el 19%más. Los fondos gestionados se hanincrementado un 13% respecto alaño anterior, hasta alcanzar los

13.432 millones de euros. El negociode AVIVA en España ha alcanzado los1.474 millones de euros, de los que1.242 millones son por primas emi-tidas y 232 por aportaciones a pla-nes de pensiones.

Gerardo Aróstegui, presidente eje-cutivo de AVIVA en España, señala:“el primer semestre ha tenido uncomportamiento realmente excelenteen todas las magnitudes, tanto en

volumen como en generación devalor. Es especialmente significativala posición alcanzada en el negociode los PIAS, nuevo producto quepienso va a tener un desarrolloimportante en nuestro país”. En elprimer trimestre del año AVIVA sesituó en primera posición en el ran-king (PIAS) elaborado por ICEA, posi-ción que se afianzó en el segundo tri-mestre del año al obtener una cuotatotal de mercado superior al 67%.�

A

Liberty Seguros crece un 8% en Autos

29

Además ha ingresado 459,4 millones de euros en primas, lo quesupone un crecimiento del 6,95%

l Grupo LIBERTY ha crecidomás del doble de la mediadel mercado en el sectordel automóvil, tras ingre-sar más de 281,7 millones

en primas en el primer semestre delaño. En este sentido, la compañíaincrementó sus ingresos por primas enAuto, su primera línea de negocio, un7,9% hasta junio, frente a la media decrecimiento del sector que se sitúa enun 3,6%, según datos de UNESPA.

En este aspecto, los seguros deautomóvil (61,3% del total) no son

los únicos que experimentaron unnotable crecimiento en este periodo.Así, el segundo foco estratégico denegocio de LIBERTY Seguros enEspaña, el seguro de hogar, crecióun 17 % en el primer semestre de2007, hasta lograr los 59 millones deeuros.

Los mediadores continuaron sien-do en el primer semestre del año elprimer canal de distribución del Gru-po con casi el 43% del total delnegocio generado, con algo más de196,2 millones de euros.�

E

Pelayo alcanza los 230 millones en primas, un 10%más que a 2006

a facturación del GrupoPELAYO se situó en 295millones de euros en esteprimer semestre, lo quesupone un incremento de

un 2% respecto a 2006.El Grupo haobtenido 14,2 millones de euros debeneficio bruto en el primer semes-tre de 2007. La facturación de autosha ascendido a 248,8 millones deeuros, lo que implica un incrementodel 9,5% respecto del mismo periododel año 2.006. En los ramos de diver-sos la facturación ha ascendido a23,6 millones de euros, un 15,7%superior al mismo periodo del 2006.

En cuanto a PELAYO MUTUA DESEGUROS, el resultado fue de 14,2millones, el 22% menos. Explica queesas menores ganancias se deben aque el pasado año registró un bene-ficio extraordinario por la plusvalíade la venta de un inmueble.

En Vida, donde opera a través dePELAYO MONDIALE VIDA, el beneficiofue de 204.500 euros (+21%). Sinembargo, la facturación experimentóun descenso del 45%, Y sobre MUNATSEGUROS GENERALES, el beneficiosube un 22% y la facturación un 9%.�

L


NOTICIAS DEL SECTOREMPRESAS


El Grupo Liberty Seguros publicasu primera Memoria de RSC

Pelayo inaugura un nuevo “ContactCenter en Ávila”

n el nuevo “Contact Center”trabajan casi 50 personas yse prevé superar los 100 tra-bajadores en el plazo de unaño. La nueva ubicación

permitirá reforzar los sistemas de con-tingencia y garantizar una mayor fide-lidad del equipo humano. Para estecentro, PELAYO ha adquirido una navede 1.150m2 y ha realizado una inver-sión de 3,5 millones de euros. Los ser-vicios que se prestarán en el nuevo“Contact Center” serán tanto de ventatelefónica y servicio a canales comer-ciales, como de postventa en asisten-cia en viaje y siniestros de autos ydiversos.�

E n esta memoria, el GrupoLIBERTY informa de lasituación de la compañíabajo una perspectiva fi-nanciera, social y medio-

ambiental. De este modo, se convier-te en una herramienta fundamentalpara monitorizar y, al mismo tiempo,atestiguar ante el entorno social,empresarial e institucional su activi-dad y compromiso por la gestiónética y responsable. La memoria hasido elaborada en función de los indi-cadores que establece la guía para laelaboración de memorias de sosteni-bilidad 2002 de Global ReportingIniciative (GRI) y será la referenciapara todas las que sucedan a ésta enel futuro. Según Luis Bonell, presi-dente del Grupo, "esta guía represen-ta el punto de partida en la informa-ción sobre RSC que el Grupo ofrece asus públicos de interés y el cumpli-

miento de nuestro compromiso con la transparencia. A partir de ahora,haremos cada año este ejercicio conel valor añadido de poder compararcuál es nuestra evolución con losaños anteriores, lo cual es un com-promiso y un gran reto de mejoracontinua".�

E

DKV inaugura su nueva sucursal en Oviedo con el objetivode crecer en AsturiasLa compañía, segunda aseguradora por cuota de mercado en Asturias, presta servicio en la regióna más de 20.000 clientes

KV Seguros acaba deinaugurar su nueva su-cursal en Oviedo, si-guiendo la nueva líneade imagen de la compa-

ñía. La sucursal situada en la calleMarqués de Teverga, 7 ha sido diseña-da de acuerdo con un modelo queprima la orientación al servicio y latransmisión de los valores de la marca:la asistencia sanitaria de calidad y a ladifusión de hábitos de vida saludables.

DKV Seguros, segunda compañíaaseguradora por cuota de mercado enAsturias con un 15,10% en el ramo

de Salud y un 19,85% en Subsidio,presta servicio en el Principado amás de 20.000 asegurados a través desus dos oficinas situadas en Oviedo yGijón. Benigno Tomé, director de lassucursales de DKV en Asturias, esti-ma un importante crecimiento en lospróximos tres años fundamentalmen-te “gracias a nuestros planes paracrecer en especialización en segurosde salud de alta calidad –reembolso ycolectivos de empresa-”.

Por su parte, Josep Santacreu,consejero delegado de DKV Seguros,ha destacado que “con la nueva

sucursal avanzamos un paso más ennuestro compromiso para respondera los intereses y las necesidades denuestros clientes”. En esta mismalínea, DKV amplió hace unos meses laedad para la contratación de suspólizas de Salud, siendo la primeraaseguradora que permite contratarun nuevo seguro en la modalidad decuadro médico a personas de hasta70 años. Igualmente, la compañía esla única en ofrecer a sus clientescobertura para enfermedades pre-existentes antes de la contrataciónde la póliza, mediante un sistema desobreprimas.�

D


El perjudicado, asegurado en Defensa Jurídica de Empresas de ARAG, quedó sin suministro eléctrico en suestablecimiento debido a un error informático de la empresa suministradora. Esto le provocó perdidas de unos300 euros, reparadas por la empresa en cuestión gracias a la mediación de ARAG sin tener que llegar a unjuicio.

En esta ocasión nos encon-tramos ante un caso en el queuna equivocación dejó sin sumi-nistro eléctrico al establecimien-to comercial del asegurado deARAG. Este error provocó pérdi-das de unos 300 euros en su acti-vidad comercial, según indicó elafectado en el parte presentadoante su aseguradora para inten-tar solucionar el problema.

Al parecer, la compañía eléc-trica en cuestión le cortó elsuministro a causa de un errorinformático que indicaba unasupuesta falta de pago, que pos-teriormente se comprobó que noera tal. El error afectó su activi-dad cotidiana, provocándole unapérdida de unos 300 euros, recla-mados personalmente sin éxitoen un primer momento a la em-presa suministradora.

Inmediatamente tras cono-cer lo sucedido, desde ARAGacceden al informe contable queregistra las ventas medias de suasegurado y comprueban que,efectivamente, es viable recla-mar 300 euros por las pérdidascausadas durante el tiempo queduró la avería.

Acto seguido, los abogadosde ARAG proceden a presentar

una demanda judicial reclaman-do las perdidas sufridas por sucliente debido a un error infor-mático de la empresa suministra-dora. Sin embargo, no fue nece-sario llegar a juicio pues la com-pañía eléctrica ofreció al clientede ARAG una indemnización,que éste aceptó satisfecho, conlo que se demuestra que una vezmás la mediación de ARAG fuedeterminante.

No fue necesario llegar a juicio pues la compañía

eléctrica ofreció al cliente de ARAG una indemnización,

que éste aceptó satisfecho

Un error informático que provoca pérdidas


NOTICIAS DEL SECTOREMPRESAS


DKV: Empresa española con mayor cuota de empleo directo de personas con discapacidadEn DKV trabajan 120 personas con discapacidad empleadas, un 15,9 % del total de la plantilla

KV ha sido reconocidaen la sexta edición delObservatorio de Funda-ción Empresa y Socie-dad, como la empresa

con mayor cuota de empleo directode personas con discapacidad, colec-tivo que conforma el 15,9% de suplantilla. La aseguradora, junto conotras 133 empresas y cajas, ha parti-cipado en este informe, que en la pre-sente edición, ha analizado un totalde 661 actuaciones en relación con laplena integración en la sociedad depersonas desfavorecidas (inmigran-tes, mayores, personas con discapaci-dad, desempleados con dificultadesde acceso al mercado laboral).

DKV Seguros cuenta con 120empleados con discapacidad de untotal de 686 personas en plantilla,en gran parte debido a su apoyo a la

integración laboral de personas condiscapacidad a través de la creaciónde Fundación Integralia y su contactcenter, primero en Europa atendidoexclusivamente por personas condiscapacidad. El 80% de estas perso-nas tienen una discapacidad grave yen el 70% de los casos el trabajo enla Fundación es su primera oportuni-dad para incorporarse al mercadolaboral.

MÁXIMA CALIFICACIÓN DEL GRIPARA SU MEMORIA DESOSTENIBILIDAD

DKV es la primera aseguradoraespañola que ha alcanzado la máximacalificación del Global ReportingInitiative (GRI) para su Memoria deSostenibilidad. El informe anualcorrespondiente al ejercicio 2006 harecibido la valoración A+, la puntua-ción máxima a la que puede aspirar

en esta materia cualquier organiza-ción. La Memoria 2006 de DKV se harealizado siguiendo las nuevas direc-trices marcadas por el GRI (G3), segúnlas cuales cada empresa se puntúa a símisma en función del grado de infor-mación que incluye en su informe.Posteriormente, el GRI puede aceptaro rechazar esta calificación.

Entre las novedades introducidaspor DKV en su Memoria de 2006 des-taca la inclusión de un Comité deExpertos, como proceso específico deimplicación de los grupos de interésde la compañía en la elaboración delinforme. La Memoria de DKV integraen el mismo documento, por segun-da vez, la información económica yfinanciera junto con el informe desostenibilidad, que ha sido de nuevoverificado por la firma auditoraKPMG.�

D

Helvetia amplia sus servicios en VitoriaJosé María Paagman, consejero delegado, inaugura la nueva sede de la sucursal alavesa

ELVETIA Seguros haampliado sus serviciosen Vitoria-Gasteiz, alestrenar unas nuevasinstalaciones, inaugu-

radas por José Mª Paagman, con lasque refuerza su apuesta por estaprovincia del País Vasco. La firmaaseguradora ha trasladado su sede auna nueva oficina en el número 22de la calle Olaguibel, para atendermejor la demanda de los mediadoresy clientes de la zona.

La facturación de la sucursal deHELVETIA Seguros en Vitoria se situóen 3.747.956 euros el año pasado.De esta cantidad, un 20% correspon-dió a la rama de seguros de Vida, un

28,6% a la de Autos y el resto a pro-ductos de la gama No Vida. El núme-ro de pólizas en esta sucursal ascien-

de a unas 10.000, por otra parte, lared comercial está compuesta por 80mediadores.�H


NO

TIC

IAS

DE

L S

EC

TO

R

Mapfre coloca su emisión de deuda subordinada por importe de 700 millones de euros

APFRE ha concluidoel proceso de colo-cación de 700 mi-llones de euros entítulos de deuda su-

bordinada a 30 años, con opción de

amortización a los 10 años y a untipo de interés fijo del 5,921%. Laemisión se ha colocado entre inverso-res de Reino Unido (40%), PaísesBajos (20%), España y Portugal (18%)y Francia (15%), principalmente.

Recuerda la propia MAPFRE quecon esos fondos financiará parte delas adquisiciones y acuerdos anuncia-dos en los últimos meses, como laadquisición de la turca GENEL SIGOR-TA, la aseguradora italiana de Autosjunto a CATTOLICA y las participadascon Bankinter, Caja Castilla LaMancha y Caja Duero.

Por último, el grupo aclara en sucomunicado que, "por sus caracterís-ticas de deuda a largo plazo y subor-dinación, estos títulos tienen unaconsideración equiparable a la defondos propios, dentro de determina-dos límites, por las autoridades desupervisión y las agencias de rating.Los títulos cotizarán en el mercadoAIAF, por lo que se ha recibido hoy laautorización de la CNMV".�

M


NOTICIAS DEL SECTORACUERDOS


Mapfre y Caja Duero firman un acuerdo de colaboración

APFRE acaba deconfirmar que trasla aprobación porlos respectivos Con-sejos de Adminis-

tración, ha firmado su previstoacuerdo de intenciones con CajaDUERO que contempla “la formaliza-ción de los oportunos contratos parael desarrollo, comercialización y dis-tribución conjunta de Seguros deVida y Planes de Pensiones a travésde la red de la Caja”. En virtud dedicho acuerdo, ambos grupos com-partirán al 50% la propiedad deUNIÓN DUERO VIDA y DUERO PEN-SIONES. En el comunicado continúasin facilitarse datos económicos dela operación.

El acuerdo contempla el mante-nimiento de la denominación socialde ambas compañías (UNIÓN DUEROVIDA y DUERO PENSIONES), deter-minándose que sus Consejos deAdministración serán designados al50% por Caja Duero y MAPFRE; elpresidente y el director generalserán nombrados a propuesta deCaja Duero, mientras que el vicepre-sidente-consejero delegado y elsecretario lo serán a propuesta deMAPFRE.

El objetivo del acuerdo, “espotenciar, con la gestión especiali-zada de MAPFRE el desarrollo de losnegocios de Vida y Pensiones de CajaDUERO. �

M

Club Mapfre y la Ciudad de las Artes y las Ciencias firman un acuerdode colaboración

lub Mapfre y la Ciudadde las Artes y lasCiencias Ambas han fir-mado un acuerdo decolaboración mediante

el cual los socios del club y un acom-pañante tendrán un 10% de des-cuento directo en las entadas en elHemisfèric, el Museo de las CienciasPríncipe Felipe y el Oceonográfico deValencia. La aseguradora informarápróximamente de dicha promoción asus socios.�

CAsefa rubrica la aceptación de Certum

SEFA ha rubricado elacuerdo con CERTUMcomo organismo decontrol técnico parasus obras. Esta colabo-

ración se hace efectiva tras 9 mesesde auditoria, si bien el primer acer-camiento entre ambas empresas tuvolugar a mediados de 2006. Para laaceptación de cualquier entidad decontrol técnico, ASEFA establececomo requisitos, además de la inde-pendencia, la existencia de una me-todología específica para el controldel seguro decenal, la experienciadilatada de los técnicos en plantilla,y por supuesto, una adecuada sol-vencia económica.

Así pues, durante el primersemestre de 2007, CERTUM ha ajus-tado y reestructurado sus procedi-mientos a los estándares de calidadde ASEFA, tanto para el control deproyecto como de ejecución de obra.Final-mente, y tras comprobar la

correcta adaptación de la metodolo-gía, se fijó un periodo de prueba detres meses en distintas obras delterritorio nacional. El resultadofavorable ha permitido a ASEFAaceptar a CERTUM como una de lasentidades de control técnico de pri-mer nivel con las que opera.

Alberto Toledano y Julián Herranz,directores generales de ASEFA y CER-TUM, respectivamente, expresan susatisfacción por el acuerdo alcanzadoque redundará, sin duda, en beneficiode sus clientes comunes y tendrá unaincidencia positiva en el mercado delseguro decenal de daños. Toledanorecuerda que “ante la nueva realidaddel sector inmobiliario, donde hayempresas que han optado por las tari-fas bajas y el poco rigor técnico, sólouna estrategia como la de ASEFA,basada en la especialización, la sol-vencia técnica y la calidad del servi-cio, permitirá afrontar con éxito losnuevos tiempos”.�

A


NOTICIAS DEL SECTORPRODUCTOS


Mapfre cobrará a los jóvenes en Autos en función de cómo conduzcan

anuel Huerta, pre-sidente de la Divi-sión Familiar deMAPFRE, presentóel proyecto Genera-

ción Y con el que estudiará el com-portamiento de 10.000 jóvenes con-ductores entre 18 y 27 años paraconocer sus hábitos al volante y suexposición al riesgo. Así, en el futu-ro, pagarán en función del uso quehagan de su vehículo. Con el proyec-to, MAPFRE introduce por primeravez en España el concepto de Pagopor Uso en Autos, que permite esta-blecer primas personalizadas en fun-ción de los kilómetros recorridos,tipo de vías utilizadas u horarios deconducción, información obtenida através de un GPS instalado en el vehí-culo. En función de cómo conduzcan,los jóvenes pagarán diferentes pri-

mas, que pueden llegar a ser simila-res a las de un conductor experimen-tado. Los jóvenes interesados podráninscribirse entre el 1 de julio y el 30

de septiembre en www.jovenesdesi-guales.com, y sólo por participarobtendrán un descuento del 20% enla prima de su seguro de Autos.�M

Mapfre pone enmarcha un sistemade asistencia en viaje para sordos

APFRE ha puesto enmarcha un sistemade asistencia en via-je para personas sor-das, que facilita a

este colectivo la comunicación de lasincidencias que puedan surgir rela-cionadas con su vehículo. El sistemase articula a través del teléfonomóvil. El proyecto, que ha empezadoa funcionar en julio, se ha desarro-llado con la colaboración de laFundación de la ConfederaciónNacional de Sordos de España, con-siste en el envío de mensajes detexto (SMS) al call center MAPFRE,centro de atención al cliente delGrupo, que responde por la mismavía. Además, los proveedores queasisten a estas personas llevan losmedios necesarios para comunicarsecon ellos.�

MAXA Winterthur lanza su segurode Hogar con un descuento promocional del 20%

XA Winterthur ha dadoun paso más en su pro-ceso de integración conel lanzamiento de suproducto unificado de

hogar, que incluye una serie decoberturas y servicios diferenciado-res, como el asesoramiento telefóni-co sobre jardines y piscinas o elenvío urgente de medicinas receta-das y personal doméstico al domici-lio del cliente.

Destacan como coberturas nove-dosas los “Daños a árboles y arbus-tos” (específica para chalets), “ElTodo Riesgo Arte” que cubre los obje-tos de valor contratados en la pólizafrente a cualquier causa de pérdidainvoluntaria (robo, atraco, expolia-ción o hurto, pérdida, incendio,

daños accidentales y mala intenciónde terceros), o el desplazamiento y lamano de obra en los servicios deurgencia de fontanería, cristalería,electricidad y cerrajería. Además,para personalizar al máximo el pro-ducto, se ha ampliado la flexibilidaden la contratación tanto de lascoberturas como de los límites ase-gurados, de forma que cada clientetenga el seguro que mejor se adaptea las necesidades de su hogar.�

A


NO

TIC

IAS

DE

L S

EC

TO

R

Pelayo se compromete a entregar el vehículo reparado en un máximo de 72 horas

ELAYO ha lanzado, dentrode su seguro de Autos, elcompromiso 'Taller Límite72', mediante el que garan-tiza la entrega del vehículo

en 72 horas desde que se le deja en eltaller, siempre que la reparación nosobrepase las 8 horas de trabajo. Encaso de no cumplir con su compromi-so, la aseguradora compensará econó-micamente al asegurado con 30 euros.Este tipo de reparaciones, según PELA-YO, afecta a más de un 80% de lossiniestros que tienen sus clientes.

El servicio, además, tiene otrasventajas, como la cita para la repa-ración en el momento de la declara-ción del parte; el inicio de la repara-ción en un plazo máximo de 24horas; el desmontaje inmediato trasla entrada del vehículo al taller; lagarantía de una correcta reparacióndel vehículo; la ampliación de lagarantía de reparación a 1 año u8.000 km (frente a los 3 meses o2.000 km. legales); y el trato prefe-rencial y personalizado del taller asus asegurados.

La red de adheridos a 'TalleresLímite 72' está compuesta por másde 400 talleres, repartidos por todaEspaña, "que han pasado por riguro-sos controles de calidad y una audi-toría para garantizar que todos estáncapacitados para realizar las repara-ciones con la calidad exigida", expli-ca la aseguradora, que destaca quecon esta iniciativa "da un nuevopaso adelante en el compromiso decalidad con sus clientes, garantizan-do también el trabajo de sus provee-dores y colaboradores".�

P

Liberty aumenta el interés de su PIAS en un 5%

os meses después de entraren el mercado de los PIAS,LIBERTY eleva hasta el 5%el interés que “LibertyPIAS”tendrá hasta el 31 de di-

ciembre de 2007 en su opción garanti-zada. Debido a su elevada rentabilidady a las ventajas fiscales que los PIAStienen merced a la nueva ley de IRPF,esa opción se convierte en una de lasmejores del mercado para canalizar elahorro a medio y largo plazo.

“LibertyPIAS”, un producto queademás de presentar dos opcionesgarantizadas de inversión, ofrece laposibilidad de invertir en renta varia-ble mediante cinco cestas de fondos.Además, permite realizar cambiosentre las 7 modalidades de inversión.Los suscriptores que opten por inver-tir sus ahorros en renta variable dis-ponen de cinco cestas de fondos deinversión adaptadas a cada perfil delinversor: Bolsa Internacional, Diná-

mica, Equilibrada, Conservadora y Te-sorería. Dispone de liquidez medianterescates parciales o totales del capitalinvertido pasados dos años (no seaplican las ventajas fiscales sobre laparte rescatada, pero sí se mantienensobre resto). Este producto ofreceuna garantía del 100% del importedel fondo acumulado en la póliza encaso de supervivencia, al que se sumaun 10% más del total en caso defallecimiento.�

D

“CyCred easy” de Crédito y Caución ofrece a sus asegurados la opción de conocer el riesgo de sus clientes por sms

RÉDITO Y CAUCIÓNacaba de lanzar unnuevo servicio a tra-vés del cual las em-presas que gestionan

sus riesgos comerciales con laentidad sólo tienen que enviar unsms para que el servicio de Riesgosde la aseguradora analice la sol-vencia del cliente. Con el nuevo

“CyCred easy”, las empresas pue-den recibir de forma inmediatauna respuesta a su solicitud deinformación, pero "si quedase enestudio, el usuario recibirá unmensaje confirmando la recepcióny, cuando esta quedase resuelta,un nuevo sms con el resultado",detalla CyC. El nuevo servicio notendrá un coste añadido.

Jacinto Iglesias, director comer-cial de la aseguradora, destaca que elnuevo servicio "supone otra innova-ción de primer orden que extenderálas coberturas del seguro allí dondeel móvil tenga cobertura". Junto almensaje sms, la empresa recibirá undocumento de CRÉDITO Y CAUCIÓNpor el que la respuesta de ésta ten-drá plena validez jurídica. �

CC O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D 37


NOTICIAS DEL SECTORNOMBRAMIENTOS


David Angulo relevará a Gerardo Aróstegui como CEO de AVIVA en España

Isidoro Unda, nuevo presidente del Consejo de Gestión y CEO de Atradius

VIVA anunció días atrásla decisión personal deGerardo Aróstegui decesar a finales de añocomo CEO de la entidad

en España, después de 23 años comomáximo responsable. Aróstegui, de58 años, será sustituido por DavidAngulo, de 37 años, que en la actua-lidad es director de la División deSeguros en Abbey, filial del Santan-der. Con anterioridad Angulo ha des-empeñado funciones de alta direc-

ción en AEGON, entre las que seincluye la de director adjunto de lafilial de Vida española, y anterior-mente fue director de banca corpo-rativa de Bankinter.

Angulo se incorporará como con-sejero delegado de AVIVA GRUPOCORPORATIVO el próximo 1 de octu-bre. Será a principios del próximoaño cuando pasará a ocupar el cargode CEO y presidirá todas las unidadesde negocio en España.�

A

Santiago Castelló,director comercial general de AgrupacióMútua

GRUPACIÓ MÚTUA hanombrado a SantiagoCastelló Sendra nuevodirector comercial ge-neral de la entidad. Su

incorporación, señala la aseguradora,será clave para implementar el planestratégico, aprobado en su últimaAsamblea General, que prevé un creci-miento del 50% en volumen de primasen los próximos tres años. Este planpriorizará la potenciación de los pro-ductos de previsión personal, los ser-vicios de teleasistencia y la innova-ción en el área de responsabilidadsocial corporativa. Licenciado enFarmacia, Castelló formó parte delequipo directivo de WINTERTHURESPAÑA desde 2002 y hasta el pasadomes de enero, primero como directorgeneral de WINTERTHUR SALUD yposteriormente como director generalcomercial del grupo.�

AATRADIUS ha anuncia-do que su ConsejoSupervisor ha nombra-do a Isidoro Undacomo nuevo presiden-

te del Consejo de Gestión y primer

ejecutivo (CEO) de ATRADIUS N.V.Sustituye en el cargo de presidente aPaul-Henri Denieuil, quien ha indica-do que "hemos estado esperando queUnda pudiera unirse y liderar la enti-dad en esta nueva fase de nuestrodesarrollo. Él será un valor fundamen-tal en la integración operacional deCRÉDITO Y CAUCIÓN en ATRADIUS yen la prevista Oferta Pública Inicial dela compañía", concluye. Por su parte,Unda manifiesta el deseo que tiene deiniciar esta nueva etapa en la que sellevará a cabo la integración de las dosentidades y espera que entre las dosaporten valor de mercado y un enormepotencial a la entidad. �

A

Ángel Díaz, nuevo director general para Iberia de ACE

ngel Díaz Millán ha sido nombra-do director general para Iberia(España y Portugal) de la asegu-radora ACE European Group. Díazes licenciado en Derecho y Em-

presariales por ICADE y MBA por ESADE. Ha de-sarrollado toda su carrera profesional en el sec-tor del seguro en compañías como Marsh yWINTERTHUR. Se incorporó a ACE en 1998 y sucarrera profesional ha transcurrido en las áreasde desarrollo de Líneas Financieras y Responsa-bilidad Civil, donde ha ocupado los cargos dedirector de Responsabilidad Civil y de directorde P&C para España y Portugal.�

A


NOTICIAS DEL SECTOR


AXA Winterthur patrocinador delPlan ADOP

AXA Winterthur es, desde finales dejulio, uno de los principales patrocinado-res del equipo Paralímpico español que seprepara para formar parte de los JuegosParalímpicos de Pekín en el mes de sep-tiembre de 2008. La compañía ha entre-gado al Consejo Superior de Deportes másde 1 millón de euros, según confirmó suconsejero delegado, Javier de Agustín.

De Agustín calificó el día como "espe-cial" y de una "doble satisfacción", dadoque con este patrocinio la entidad apuestapor el deporte, además de dar un paso enla Responsabilidad Social y Sostenibilidad.

La firma del acuerdo contó con lapresencia del secretario de Estado para elDeporte, Jaime Lissavetzky, y el presi-dente del Comité Paralímpico Español,Miguel Carballeda, además de un nutridogrupo de deportistas. �

La ONU destaca la labor de AXAWinterthur

Dentro del informe 'Asegurando parala Sostenibilidad. Por qué y cómo loestán haciendo los líderes', elaborado porel Programa Medioambiental de NacionesUnidas (UNEP FI) se destaca, como únicainiciativa española, la labor de AXAWinterthur en siniestros corporales. Seexplica que "es un programa multidisci-plinario para las víctimas gravementeheridas en accidentes de tráfico cuyoobjetivo es el ayudarlas a recuperarse loantes posible y reducir el coste total delproceso para la sociedad". �

DKV patrocina en Santander el IITorneo de Fútbol 7 "Copa Laboral"

DKV copatrocina por segundo añoconsecutivo el Torneo de Fútbol 7 CopaLaboral, a favor de la integración social.La gran mayoría de los futbolistas que,desde el domingo 22 de julio, participan

en esta iniciativa son extranjeros resi-dentes en España. En concreto, son 35los equipos participantes en esta segun-da edición y 400 los jugadores que seenfrentarán todos los domingos en elComplejo Municipal de La Albericia, deSantander. Los encuentros se disputaránlas tardes de todos los domingos hastafinales del mes de septiembre. Se juga-rán dos partidos de forma simultánea,hasta un total de 10 en cada jornada.�

DKV prestará asistencia sanitaria alos asociados de la Unió de Musicsde Catalunya

DKV y la Unió de Musics deCatalunya, asociación que integra a com-positores, intérpretes y orquestas catala-nes, han firmado un acuerdo para lacomercialización del producto de salud“DKV Integral” así como la cobertura derenta por hospitalización. Esta medidabeneficiará a los 3.600 miembros de laasociación, para quienes DKV Seguros haabierto un colectivo exclusivo.

A la firma del acuerdo acudieron, porparte de DKV, el Director Comercial de lasucursal de Barcelona, Ricardo Monas-terio, y el Director de la sucursal deMataró, Ángel Martínez Monfort. Enrepresentación de la Unió de Musics deCatalunya, intervino su presidente,Antoni Mas, autor del himno delAkasvayu de Girona y de la sardana y elnuevo himno del Español.�

La FUNDACIÓN AXA Winterthurpatrocina el Festival Castell dePeralada

El Festival Internacional de Música deCastell de Peralada cumplió en el 2007 suvigésimo aniversario. Desde 1957 y duran-te los meses de julio y agosto, el festivalha venido desarrollando ininterrumpida-mente una sólida apuesta por la música ysus distintas formas expresivas erigiéndo-

se como cita ineludible para grandes figu-ras de renombre internacional. La Funda-ción AXA Winterthur ha refrendado porcuarto año consecutivo su compromisocon la difusión y el desarrollo de activida-des artísticas y culturales con este patro-cinio, impulsando desde el 2004 un certa-men que se define por su dimensión mul-ticultural y eclecticismo estético.�

La FUNDACIÓN REALE patrocinapor cuarto año el Festival de TeatroClásico de Mérida

La Fundación Reale ha renovado suapuesta por la cultura y ha patrocinadopor cuarto año consecutivo el Festivalde Teatro Clásico de Mérida. El festivalcumple su 53ª edición y el programa deobras de esta edición ha querido denuevo ser fiel al público de siempre y, almismo tiempo, ha atraido a un públicomás joven. La primera obra estrenadafue “Fedra”, en una versión de JuanMayorga con la dirección de José CarlosPlaza. La protagonizaron Ana Belén,Chema Muñoz, Fran Perea y AliciaHermida.�

FUNDACIÓN MAPFRE convoca la Beca“Primitivo de Vega” de Investigación

Tiene el objetivo de apoyar económi-camente la realización de trabajos cientí-ficos en el área de la atención a las per-sonas mayores. La dotación económicade la beca es de 15.000 euros y su dura-ción será de un año natural desde lafecha de su aceptación y formalización.La beca lleva el nombre de Primitivo deVega en homenaje y reconocimiento alque fuera presidente de MAPFRE ASIS-TENCIA y de MAPFRE QUAVITAE hasta sufallecimiento en 2006. Primitivo de Vegadedicó una parte importante de su acti-vidad profesional, en los últimos años, alsector de los servicios para los mayores.Se convocará con carácter anual, y esta-rá dirigida a personas físicas, tanto deforma individual como en equipo, y jurí-dicas (residencias, instituciones sanita-rias públicas o privadas, centros docen-tes, etc.), cuyo ámbito de actuación seala atención a las personas mayores enEspaña, Portugal o los países de Ibero-américa. El plazo de presentación de lostrabajos participantes finaliza el próximo15 de octubre y el fallo se dará a cono-cer en noviembre.�

cultura y patroc in io


NO

TIC

IAS

DE

L S

EC

TO

R

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D 41

HELVETIA renueva por dos años elpatrocinio del equipo Autos Lobellede Santiago

HELVETIA ha comunicado su decisiónde renovar por dos años más su patrociniodel club de fútbol sala Autos Lobelle deSantiago. José Antonio Lobelle, presiden-te del equipo, expresó su agradecimientoa la aseguradora, "que desde su llegada harespaldado de forma decidida a este club.Cuando pocos patrocinadores creían ennuestro equipo HELVETIA apostó por no-sotros y desde ese momento ha idoaumentando su presencia en nuestro equi-po. Con ellos ganamos la Copa de Españay la Recopa de Europa y esperemos quepodamos seguir ofreciéndole más éxitos".

Por su parte, Francisco Javier García,director de Marketing de la compañía,destacó que "nos sentimos muy orgullo-sos de patrocinar al Lobelle de SantiagoFS, por su relevancia, por el prestigio delclub y por que nos ayuda a sentirnospartícipes de sus éxitos. Nos gusta tam-bién identificar a HELVETIA con los valo-res que caracterizan el deporte comotrabajo en equipo y sacrificio".�

Miguel Herrero y Rodríguez de Mi-ñón galardonado con el XIII PremioPELAYO

El Jurado del Premio PELAYO ha otor-gado el galardón de la XIII edición aMiguel Herrero y Rodríguez de Miñón, unode los padres de la Constitución. Trassucesivas votaciones, entre los más deveinte candidatos presentados al Premioeste año, el Jurado ha elegido a Herrero yRodríguez de Miñón, por su gran valíaprofesional como jurista y tratadista, ade-más de por su indiscutible contribución enla elaboración de nuestra Carta Magna.Actualmente es Letrado Mayor del Consejode Estado y miembro del TribunalConstitucional del Principado de Andorra.

Según el presidente del Jurado, SabinoFernández Campo, la elección de MiguelHerrero y Rodríguez de Miñón en estadécimo tercera edición consolida aun más,si cabe, los objetivos que pretende resaltar

esta iniciativa, en la que se potencian losvalores de las profesiones jurídicas encualquiera de sus ámbitos, apreciandotanto la dedicación de los juristas comolos valores que desde la Universidad, lasociedad, la empresa, las InstitucionesJudiciales o el ejercicio liberal, se conside-ren de interés para la comunidad.

La ceremonia de entrega del Premio,dotado con 30.000 euros, exentos deimpuestos, tendrá lugar el próximo día15 de noviembre de 2007 en un acto quecontará con la presencia de los ilustresmiembros del Jurado, así como de desta-cadas personalidades vinculadas con elmundo de la Justicia.�

HELVETIA patrocinará cuatro añosmás al Écija Balompié

HELVETIA ha renovado su patrociniocon el Écija Balompié por cuatro tempora-das, equipo que estrenará equipación conel nombre y el logotipo de la aseguradora.El acuerdo, firmado por el consejero dele-gado de la aseguradora, José MaríaPaagman, y el del Écija Balompié, RamónMoyano, incluye la novedad de que elequipo de fútbol luzca tanto el nombrecomo el logotipo de la aseguradora en laparte frontal de las camisetas -oficiales yde entrenamiento- y en las de sus equiposde categorías inferiores.�

ALLIANZ, patrocinador de la APGhasta el 2009

ALLIANZ Seguros acaba de renovar supatrocinio con la APG, asociación queaglutina al colectivo de profesionales degolf españoles, hasta 2009. Para la asegu-radora el patrocinio de este tipo de acti-vidades es uno de los ejes prioritarios desus acciones de comunicación y comparteel posicionamiento y valores del golf aso-ciados con la orientación a los resultados,la mentalidad de superación y la mejoracontinua. Este acuerdo complementa enparticular la colaboración de ALLIANZSeguros con el plan ADO (Asociación de

Deportes Olímpicos), iniciada hace yamuchos años y que continúa de cara a losJuegos Olímpicos de Pekín 2008�

FUNDACIÓN MAPFRE y ETRASA lan-zan el DVD “Seguridad Vial y Per-miso por Puntos”

FUNDACIÓN MAPFRE, en colaboracióncon la editorial especializada ETRASA, haeditado, con motivo del primer aniversariode la entrada en vigor del carné por pun-tos, el vídeo “Seguridad Vial y Permiso porPuntos”, que pretende ser una herramien-ta formativa para todos los conductores.Ambas entidades consideran que la forma-ción es uno de los pilares básicos en laprevención de los accidentes de tráfico.

El vídeo, de treinta minutos de dura-ción, describe paso a paso las conse-cuencias derivadas de las infracciones detráfico y se distribuirá gratuitamente enlas más de 8.300 autoescuelas de España,con el fin de llegar al mayor númeroposible de conductores.

Según Miguel María Muñoz, presiden-te del Instituto de Seguridad Vial deFUNDACIÓN MAPFRE, el vídeo trata deampliar la comunicación sobre el carnépor puntos, ya que se ha comprobadoque la efectividad de esta medida es máselevada cuando va asociada a una inten-sa acción de comunicación. �

FUNDACIÓN MAPFRE convoca el “IVPremio Internacional de SegurosJulio Castelo Matrán”

Creado como homenaje al anterior pre-sidente de MAPFRE y gran impulsor de sudesarrollo. El galardón está destinado apremiar trabajos científicos sobre materiasrelacionadas con el Seguro, tiene carácterbienal, está dotado con 35.000 euros, y elámbito de su convocatoria se extiende aEspaña, Portugal y los países de Ibero-américa. El plazo de presentación de lostrabajos estará abierto hasta el 31 demayo de 2008 y el fallo se hará públicoantes del 1 de octubre de 2008.�

cultura y patroc in io


NOTICIAS DEL SECTOR


Entidades colaboradoras:

MMUUTTUUAA GGEENNEERRAALL DDEE SSEEGGUURROOSSprecisa::

MEDIADORES DE SEGUROSpara las sucursales de MMaaddrriidd.

SSee ooffrreeccee::– Plan de Carrera, con formación y financiación durante tres años.

– Apoyo comercial y técnico continuado.

SSee rreeqquuiieerree::– Titulación del Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid.

LLAMAR AL 9911 557755 0088 0044SSRRTTAA.. NNOOEELLIIAA CCAALLVVOO

NNCCAALLVVOO@@MMGGSS..EESS


01 Portada 87 20/9/07 12:18 Página 1

SEGUROS DE SALUDSEGUROS DE SALUD · que los mediadores (en su gran mayoría) son auténticos ... de...

Documents

Transcript of SEGUROS DE SALUDSEGUROS DE SALUD · que los mediadores (en su gran mayoría) son auténticos ... de...