Segreteria Regionale Campania V Assemblea dei Quadri Slp-CISL Campania c/o Crowne Plaza Stabiae...
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Segreteria Regionale Campania
V Assemblea dei Quadri Slp-CISL Campania
c/o “Crowne Plaza Stabiae Sorrento Coast”
Castellammare di Stabia - 11 giugno 2009
“Riflessioni dei Quadri nella realtà Campana”
Coordinamento Regionale Quadri
• Totale iscritti
• Totale risposte
• Totale non risposte
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
Indagine conoscitiva dei Quadri iscritti
158
244
402
0 50 100 150 200 250 300 350 400 450
Totale non risposte
Totale risposte
Totale iscritti
61%
39%
a) Ufficio Postale
b) Commerciale
c) Staff
d) Servizi SIN – CSA – ELI etc
e) Recapito
f) Centri rete Movimento postale
g) Customers services
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
Esito del questionario dei Quadri di settore
5
54
19
12
46
14
94
0 20 40 60 80 100
Customers services
Centri rete Movimento Postale
Recapito
Servizi: SIN – CSA – ELI – ecc.
Staff
Commerciale
Ufficio Postale
a) Mancata chance per i ruoli gestionali e manageriali
b) Mancata possibilità di percorsi formativi
c) Mancata opportunità per sesso/per titolo di studio/per età
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
1. Discriminazione carriera
56
66
107
55
84
67
48
48
116
0 20 40 60 80 100 120 140
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
a) Nei criteri dei sistemi incentivanti
b) Mancanza riconoscimenti meritocratici
c) Mancata riconoscimento prestazione oltre l’orario d’obbligo
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
2. Discriminazione economica
47
39
40
39
81
76
126
99
93
0 20 40 60 80 100 120 140
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
a) Condivisione, analisi e confronto con la struttura organizzativa
b) Orientamento attuazione disposizioni
c) Ottimizzazione-flessibilità ed autonomia degli strumenti di gestione
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
3. Certezze Organizzative
48
75
40
55
62
81
111
60
97
0 20 40 60 80 100 120
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
a) Pressing sugli obiettivi assegnati
b) Clima relazionale con i Responsabili azienda
c) Clima relazionale con i collaboratori
77
22
39
75
86
44
47
100
141
0 50 100 150
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
4. Stress / Benessere
a) Correlazione tra ruolo ricoperto e competenze possedute
b) Motivazione e rafforzamento di identità professionale
c) Partecipazione attiva pianificazione strategica aziendale 48
26
32
80
79
71
87
108
108
0 20 40 60 80 100 120
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
5. Ruolo (soggetto e non oggetto)
a) Rispetto e tutela sui posti di lavoro
b) Strumenti di prevenzione
c) Responsabilità come preposti
89
24
23
52
84
72
73
97
127
0 20 40 60 80 100 120 140
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
6. S i c u r e z z a
a) Esigibilità del contratto per ogni mansione svolta
b) Assorbimento totale indennità funzione
c) Riconoscimento economico prestazioni oltre l’orario d’obbligo
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
7. S a l a r i o
67
40
56
71
78
60
83
100
96
0 20 40 60 80 100 120
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
a) Attivazione polizze aziendali responsabilità civile e penale
b) Attivazione specifiche polizze vita
c) Polizze infortunistiche
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Coordinamento Regionale Quadri
8. Coperture Assicurative per responsabilità
96
38
48
82
97
59
28
75
156
0 50 100 150 200
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
a) Percorsi formativi individuali
b) Conoscenza delle analisi dei flussi di processi
c) Potenziamento corsi professionali e di comunicazione
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
9. F o r m a z i o n e
34
56
28
54
72
83
135
117
108
0 50 100 150
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
a) Sviluppo della comunicazione interna
b) Interscambio conoscitivo sui processi di cambiamento aziendali
c) Confronto mercato esterno attraverso il mercato delle professioni 79
53
25
71
73
65
65
92
75
0 20 40 60 80 100
c
b
a
Priorità 1
Priorità 2
Priorità 3
Segreteria Regionale Campania
Coordinamento Regionale Quadri
10. I n f o r m a z i o n e
a) Valutazioni – policy travel
b) Clima relazionale con i colleghi
c) Polizze sanitarie specifiche (specialistiche)
d) Prevedere figure Vice – Riconoscimento mansioni
e) Necessità incontri settimanali con la dirigenza
f) Individuare personale qualificato a livello organizzativo Dirigenza con elevata esperienza nei servizi postali abrogando la progettazione a tavolino
g) Attuazione prevenzione con finanziamenti
h) Gestione ferie responsabilità ai direttori
i) Carenza personale – perequazione personale negli uffici
j) Revisione profili professionali – rivalutazione della professionalità
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A l t r o
La radice latina della parola "responsabilità" ne svela il significato: capacità di rispondere, di reagire. Un guerriero responsabile ha saputo osservare e istruirsi. Ma è stato capace di essere anche "irresponsabile": a volte si è lasciato trascinare dalla situazione, e non ha risposto nè ha reagito. Ma ha imparato la lezione: ha assunto un atteggiamento, ha ascoltato un consiglio, ha avuto l'umiltà di accettare aiuto. Un guerriero responsabile non è quello che si prende sulle spalle il peso del mondo.
“ È colui che ha imparato ad affrontare le sfide del momento “.
da “Manuale del Guerriero della Luce” di Paolo Coelho
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. . . Il saper ascoltare