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Optimisation de sites Proposition commerciale + Recommandation SEO www.segouintubage.fr Michel Farhat Jonathan Badoux

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Optimisation de sitesMBA E-Business MEB 1 2011-2012

Proposition commerciale + Recommandation SEO

www.segouintubage.fr

Michel FarhatJonathan Badoux

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Index

www.segouintubage.fr

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Index

I. PrésentationA. FB ConseilsB. Segouin Tubage

II. Proposition CommercialeA. RésuméB. Objectif SEOC. ContexteD. EtapesE. Rétro-planningF. Budget

III. Audit et WorkshopA. Audit techniqueB. Audit sémantique et workshop

IV. RecommandationA. Optimisation architecture du siteB. Optimisation URL + Balises SEO +

Développement ContenuC. Développement NetlinkingD. Optimisation recherche universelleE. Social MediaF. MobileG. Maintenance & Monitoring

trimestriel

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I. Présentation

www.segouintubage.fr

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Société

A. FB Conseils

Fondée en novembre 2011

2 étudiants du MBA ESG spécialisé en E-Business

Jonathan BADOUX & Michel FARHAT

Double compétence : Marketing & E-Business

I. Pourquoi cette marque ?

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I. Présentation

Métier Agence spécialisée en Digital Marketing

Compétences Optimisation SEO

Objectif :Création de trafic qualifié avec développement

des performances et de la notoriété du site client

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Société

B. Segouin Tubage

TPE spécialisée en fumisterie sur la région parisienne

Prestations :

Vache à lait :

Ramonage de conduits de cheminées, de chaudières & de poêles à bois

Activités à forte marge :

Tubage de conduits de cheminées, de chaudières & de poêles à bois.

Installation de poêles à bois

Installation et réparation de gouttières

I. Pourquoi cette marque ?

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I. Présentation

Site Internet Lancé en septembre 2011

Objectif :Développement activités à forte marge

Recrutement prospects – Demande de devis

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II. Proposition Commerciale

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Site internet

A. Résumé

Lancé en septembre 2011

Absence d’optimisation SEO au lancement

I. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Constats Déficit de visibilité sur les moteurs de recherche

Trafic faible

Faible volume de demandes de devis

Absence de suivi

De nombreux axes de développementà travailler

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Visibilité

B. Objectifs SEO 1/2

Actuellement

Requêtes Segouin Tubage + géolocalisées via Google Places for Business

Plan d’action

Première page de résultats Google : peu précis

Requêtes de positionnement short tail et long tail

I. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Fréquentation du site

Volume faible

Depuis le lancement du site

Inutile 258 Visiteurs Uniques / 56,87% de taux de rebond / 2 min 41 sur site

Plan d’action pour les 4 prochains moins

X10 pour les Visiteurs uniques / Descendre sous les 50% de bounce rate

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Conversions Objectifs

B. Objectifs SEO 2/2

Depuis le lancement du site

7 demandes de devis reçues

Plan d’action pour les 4 prochains mois

Multiplier par 10 le nombre de demandes de devis

I. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Monitoring Actuellement

Google Analytics + Webmaster Tools

Plan d’action pour les 4 prochains moins

Dashboard mensuel suivi KPI

Benchmark concurrentiel

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Site

C. Contexte

6 pages dont 5 landing pages

Absence de requêtes de positionnement par produits

Page Rank de 0 pour la home / N/A pour le reste

Absence de liens entrants

Politique de e-RP ignorée au lancement

Absence de présence en social média

I. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Choix du moteur de recherche cible des optimisations :

Google avec 92% PDM en FranceSource : Les Echos Avril 2011

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Audit complet

D. Etapes 1/3

Landing pages

Architecture Interne

Positionnement recherche universelle

Adaptabilité Mobile

I. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Workshop Requêtes de positionnement

Opportunités de contenu

Optimisation architecture site

Structure en silo

Navigation par les robots

URL

Balises

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Optimisation URL + Balises SEO + Contenu

D. Etapes 2/3

Création de nouvelles pages

Densité des requêtes de positionnement

I. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Développement Netlinking

Annuaire

e-RP

Optimisation recherche universelle

Images avec balises alt

Contenu vidéos

Utilisation des résultats du workshop

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Développement Social Media

D. Etapes 3/3

Création d’un compte Twitter, Facebook, Youtube, Flickr

Création d’User Generated Content

Présence sur les wiki

I. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Adaptabilité aux réseaux mobiles

Version mobile du site

iOS, Android et WP7

Maintenance + Monitoring trimestriel

Corrections courantes

Positionnement

Benchmark

Rapport Prestations

Mesure

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E. Rétro-PlanningI. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Maintenance + Monitoring : Actions trimestrielles

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F. BudgetI. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Budget Horaire Optimisation SEO

Coûts Horaires HT

Consultant : 80 euros

Graphiste : 60 euros

Technicien : 50 euros

Agence créa externe : 70 euros

Agence mobile externe : 80 euros par an

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F. BudgetI. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Budget total Optimisation SEO

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F. BudgetI. Pourquoi cette marque ?

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II. Proposition Commerciale

Budget maintenance + monitoring SEO

Budget prestations additionnelles

Sur Devis

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III. Audit et Workshop

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Analyses

A. Audit Technique

Codes sources HTML

Structure et arborescence du site (profondeur et optimisation du crawl)

Composition des templates des pages

Gestion serveur (temps de réponse, poids des pages, duplicate content)

Optimisation de la distribution de la popularité

Définition du système de maillage interne

Optimisation des médias (images/vidéo)

I. Pourquoi cette marque ?

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III. Audit et Workshop

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Brainstorm + Analyses

B. Audit Sémantique et Workshop

Analyse des données WebAnalytics

Définition de la search map Google :

Identification de champs lexicaux directs / périphériques

Identification des champs lexicaux long tail

Identification des axes de présence opportunistes

Organisation de la stratégie sémantique suivant la structure prévisionnelle du site

I. Pourquoi cette marque ?

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III. Audit et Workshop

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IV. Recommandation

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Constat Les plus :

Architecture en silo respectée sur un niveau du type www.segouintubage.fr/rubrique

Sitemap présent

Aucun problème de crawl JavaScript par les robots

Fichier ht.access en place ne comprenant aucune redirection

Bonne performance d’affichage des pages : 0,80 seconde en moyenne

Les moins :

Design du site : simple, amateur, peu abouti

Maillage interne basique : top menu

Absence de 404 personnalisée

Absence de contenu dynamique visible par les robots

A. Optimisation architecture du site 1/2

Une première base solide à perfectionner

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Design Brainstorm à réaliser avec un graphiste

Définition d’un thème unique WordPress

A. Optimisation architecture du site 2/2

Structure Préparation création nouvelles pages

Fil d’Ariane : optimisation navigation utilisateurs et robots

Respect structure en silo sur plusieurs niveaux

Exemple : www.segouintubage.fr/rubrique/dossier.htm

Maillage interne Insertion de liens dans le contenu même des pages

Création d’un nuage de mots clés dynamique : optimisation navigation utilisateur & par les robots

404 + Moteur de recherche

Création d’une page 404 personnalisée

Insertion d’un moteur de recherche sur cette page et dans le header du site

Oter le caractère déceptif des 404

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Constat

B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 1/6

Les plus :

URL dans l’ensemble plutôt courtes

Absence de duplicate content

Balises Title, Description remplies

Initiative de référencement géolocalisé

Les moins :

Requêtes de positionnement non insérées dans les URL et les différentes balises SEO friendly

Absence du .htm en fin d’URL

Absence de balises H1 sur l’ensemble des pages

Référencement géolocalisé : SEO Black Hat

Volume de pages faible : 6

Volume de signes sur les pages à améliorer : 1 000 signes en moyenne

Mauvaise répartition des mots clés sur les pages (exemple : sur la page poêles -> 1er = « tubage »)

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Détermination requêtes de positionnement

B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 2/6

Résultats du brainstorm évoqué dans la partie audit

Actions à mener page par page

Test Google avec pondération :

Volume de requêtes : Fort -> note ++

Volume de résultats : Faible -> note ++

Sélection des requêtes ayant les meilleures notes

Exemple pour la page tubage :

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Migrations pages

B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 3/6

Prévoir plan de migration pour les URL (redirections à insérer dans le ht.access

Insertion requêtes : URL + Balises Title, Description & H1

Exemple pour la page tubage

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Migrations pages

B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 4/6

Cas de la home page

Mix des résultats des différentes pages

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Création nouveau contenu

B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 5/6

Second brainstorming réalisé sur les « insigths consommateurs »

Définition de différents thèmes tels que : How To, Marques, Localisation, Métier, Prix, etc.

Ci-dessous pour le thème « univers tubage »

Objectif : création de nouvelles pages

Dossiers thématiques

Détails supplémentaires

Relai avec la recherche universelle en partie E/

Insertion du bénéfice client

Augmentation du nombre de signes moyens

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Création nouveau contenu

B. Optim. URL + Balises SEO + Dév. Contenu 6/6

Exemple : page Tarif Ramonage

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Constat Très peu de liens entrants

Contraste : 50% du trafic généré par le site Pages Jaunes

Absence de politique de netlinking

Absence de campagne de e-RP

C. Développement Netlinking

Politique de LinkBuilding à mener +

Campagne e-RP + bloggeurs influents

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IV. Recommandation

Annuaires Inscription dans les annuaires

Annuaires généralistes tel que:

DMOZ.org : le plus important, Open Directory

Annuaires professionnels tels que:

Annuaire-des-artisans.org

Artisans-du-batiment.com

Portails de demande devis tels que:

123devis.com

Otravaux.com

Portails spécialisés en fumisterie tels que:

Alloramoneur.com

Annuaire.pro/cheminee

C. Développement Netlinking 1/2

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Partenaires Echange de liens avec fournisseurs et distributeurs

Renforcement notoriété + qualification

C. Développement Netlinking 2/2

e-RP Diffusion de communiqués de presse contenant les requêtes de positionnement

Bloggeurs influents pour le bénéfice de notoriété -> vecteur de communication devenu indispensable

Blog-maison.com

Wiki-travaux.com

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Rappel

D. Optimisation recherche universelle 1/4

Ensemble des résultats Google affichés à chaque requête

Web / Images / Vidéos / Adresses / Actualités / Shopping

I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Choix leviers Images / Vidéos / Adresses

Les plus :

Présence actuelle via Google Places for Business

Début de positionnement géolocalisé

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I. Pourquoi cette marque ?

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IV. Recommandation

Choix leviers (suite) Les moins :

Déficit cruel en contenu vidéo et image

Préconisation Développement de contenu vidéo et image

Short & long tail très concurrentiel en résultats Web

Intégrer dans les mots clés, titres, descriptions

Positionnement rapide et plus facile

Exemple Requêtes targetées pour l’activité tubage

tubage conduit cheminée

tubage poêle à bois

chemisage cheminée

gainer cheminée

tubage cheminée

D. Optimisation recherche universelle 2/4

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IV. Recommandation

Contenu vidéo Interventions de l’entreprise

Vidéos techniques explicatives

Contenu Image

Requête « Gouttière PVC »

Présence d’entreprises spécialisées

Contenu non mis à jour

Entreprises présentes sur plusieurs plateformes = multiplication de la même vidéo

Même procédé pour les requêtes

Utilisation des balises alt

Exemple de situation

D. Optimisation recherche universelle 3/4

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IV. Recommandation

Insigths consommateurs

Reprise des insights évoqués en partie IV.B

Développement de contenu vidéo et image sur ces thématiques

Début de positionnement Google Adresses

A améliorer

Insertion des requêtes de positionnement dans le descriptif et les caractéristiques de l’annonce

Google Places for Business

D. Optimisation recherche universelle 4/4

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IV. Recommandation

Constat Absence totale des médias sociaux

Pilier du digital marketing devenu incontournable

Indispensable d’engager une campagne

Objectifs : notoriété, netlinking et User Generated Content

Rappel : Animation à confier à une agence spécialisée

Youtube / Dailymotion / Viméo / Wikipedia / Facebook / Twitter / Flickr / JeuOnline / Foursquare (en partie F/ Mobile)

Choix leviers

E. Social Media 1/3

Youtube / Dailymotion / Viméo

Création chaine Segouin Tubage

Diffusion des vidéos évoquées pour la recherche universelle

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IV. Recommandation

Wikipedia Création d’une page Wikipedia Segouin Tubage

Descriptif des activités de l’entreprise : texte + photos

Création Fan Page Facebook Segouin Tubage

Création d’une communauté : clients + partenaires professionnels Segouin Tubage

Partage d’expériences + Questions / Réponses

Demande de devis + RDV

Insertion Photos & vidéos + Fanbox & CommentBox sur le site

Facebook

E. Social Media 2/3

Twitter Création compte Twitter Segouin Tubage

Notoriété auprès des professionnels et bloggeurs influents

Insertion de hashtags avec requêtes de positionnement

Liens vers articles et dossier postés sur le site

Informations : fermetures exceptionnelles, promotion, etc.

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IV. Recommandation

Flickr Création d’un compte Flickr Segouin Tubage

Diffusion des images évoquées pour la recherche universelles

Même principe que pour le contenu vidéo

E. Social Media 3/3

Jeu Online Création d’un jeu online sur le site www.segouintubage.fr

Via www.freegamesforyourwebsite.com

Développement Trafic + UGC

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IV. Recommandation

Constat Absence de version mobile du site

Lisible car absence de contenu lourd mais non optimisé

Primordial avec la croissance du taux d’équipement Smartphone en France

Absence de transition offline vers online

Recommandation pour une réalisation rapide : faire appel à un prestataire spécialisé

www.dudamobile.com

Assure la transition d’un site desktop vers mobile

Coût très modéré

Personnalisation possible

Adaptabilité : iOS, Android, WP7, etc.

Suivi statistiques site mobile

Site Mobile

F. Mobile

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IV. Recommandation

QR Codes Transition Offline vers Online : Drive to Mobile Web

Insertion QR Codes sur documents de la société

Factures, Devis, Correspondances, Cartes de visite, étiquettes collées sur les chaudières après entretien

Réalisation gratuite avec le site http://qrcode.kaywa.com

Foursquare

F. Mobile

Géolocalisation gérant ou employé Segouin Tubage pendant prestations et interventions

Partage sur Facebook & Twitter

Communication sur travaux en cours et zones de travail

Développement notoriété + clientèle

Inscription dans une démarche SoLoMo

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IV. Recommandation

Suivi Indispensable

Maintenance en fil rouge en cas d’urgence

Monitoring trimestriel (fluctuation plus lente)

Benchmark concurrentiel

Google Analytics, WebMaster Tools

Dashboard mensuel

Site www.segouintubage.fr + sites concurrents (à déterminer)

Url page positionnée

Evolution des positions par mot clé

Volume de résultats Google par mot clé

Volume de recherche estimé par mot clé

Volume de visites par Mot Clé (Google Analytics)

Meilleure position par mot clé

Détermination PDV avec benchmark concurrents

Données

G. Maintenance et Monitoring Trimestriel