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  • 7/31/2019 segmentacion de mercados y tipos de mercado

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    Facultad de Economa y Contabilidad

    E.A.P. Contabilidad

    TIPOS Y SEGMENTACION DE MERCADO

    CURSO : Marketing General

    ipa

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    I.-MERCADO

    mbito dentro del cual lasrelaciones de oferta y demandaconcurren para la fijacin de

    un precio.

    Es la base del sistemaeconmico de mercado y delsistema de economa mixta.

    Serie de transacciones quellevan a cabo los productores,intermediarios y consumidorespara llegar a la fijacin del

    precio de las mercancas.

    Lugar fsico o no, donde seintercambian bienes y servicios,a cambio de dinero, entre

    empresas y consumidores.

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    II.- TIPOS DE MERCADO

    Definicin:

    Para Kotler, Bloom y Hayes, el estudio de mercado"consiste en reunir, planificar, analizar y comunicar demanera sistemtica los datos relevantes para la situacinde mercado especfica que afronta una organizacin".

    Segn Malhotra, los estudios de mercado "describen eltamao, el poder de compra de los consumidores, ladisponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor".

    Randall, define el estudio de mercado de la siguiente manera: "Larecopilacin, el anlisis y la presentacin de informacin paraayudar a tomar decisiones y a controlar las acciones de marketing".

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    1.-

    Desdeel

    Punto

    deVis

    taGeogrfico

    Mercado Internacional

    Mercado Local

    Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo

    Mercado Regional

    Mercado Metropolitano

    Mercado Nacional

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    2.-Segn el Tipo de Cliente:

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    3.- Segn la Competencia Establecida:

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    4.- Segn el Tipo de Producto:

    :

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    La segmentacin de mercado es el proceso de dividir

    un mercado en grupos uniformes ms pequeos que

    tengan caractersticas y necesidades semejantes.

    Esto no est arbitrariamente impuesto sino que se

    deriva del reconocimiento de que el total de mercado

    est hecho de subgrupos llamados segmentos.

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    Caractersticas: los consumidores del segmento deben de ser lo mssemejantes posible respecto de sus probables

    respuestas ante las variables de la mezcla demarketing y sus dimensiones de segmentacin.

    los consumidores de varios segmentos deben ser lo

    ms distintos posible respecto a su respuesta probable

    ante las variables de la mezcla de marketing

    Para identificar a los clientes y escoger las variables de lamezcla de marketing. Se debe de incluir la dimensin

    demogrfica para poder tomar decisiones referentes a la

    plaza y la promocin

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    Los beneficios:

    Identificar las necesidades ms especficas para lossubmercados

    Focalizar mejor la estrategia de marketing

    La seleccin de canales de distribucin y de comunicacin sefacilita en mucho.

    Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresaobtiene una ventaja competitiva considerable.

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    Tipos:Segmentacin Geogrfica:

    Segmentacin Demogrfica:

    subdivisin de mercados con base ensu ubicacin. Posee caractersticasmensurables y accesibles.

    se utiliza con mucha frecuencia y

    est muy relacionada con lademanda y es relativamente fcilde medir. Entre las caractersticasdemogrficas ms conocidas estn:la edad, el gnero, el ingreso y la

    escolaridad

    http://www.monografias.com/trabajos6/geli/geli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/geli/geli.shtml
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    Segmentacin Psicogrfica

    Segmentacin por comportamiento

    Consiste en examinar atributosrelacionados con pensamientos,sentimientos y conductas de unapersona. Utilizando dimensiones depersonalidad, caractersticas del

    estilo de vida y valores.

    se refiere al comportamientorelacionado con el producto, utilizavariables como los beneficios deseadosde un producto y la tasa a la que el

    consumidor utiliza el producto.

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    Los requisitos para una buena segmentacin

    Homogeneidad enel segmento.

    Heterogeneidadentre segmentos.

    Estabilidad desegmentos.

    Los segmentos debenser identificables ymedibles.

    Los segmentos debenser accesibles ymanejables.

    Los segmentos debenser lo suficientementegrandes como para serrentables

    .

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    PROCESO DE SEGMENTACION DE MERCADO

    I. ESTUDIO:Se examina el mercado para determinar lasnecesidades especficas satisfechas por lasofertas actuales, las que no lo son y las que

    podran ser reconocidas.

    II.ANLISIS:

    Se interpretan los datos para eliminar las variables y agruparel segmento con los consumidores que comparten unrequerimiento en particular y lo que los distingue de losdems segmentos del mercado con necesidades diferentes.

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    III. PREPARACIN DEPERFILES

    Se prepara un perfil de cada grupo en trminos deactitudes distintivas, conductas, demografa, etc. Se

    nombra a cada segmento con base a su caractersticadominante. La segmentacin debe repetirseperidicamente porque los segmentos cambian. Tambinse investiga la jerarqua de atributos que los

    consumidores consideran al escoger una marca, esteproceso se denomina particin de mercados. Esto puederevelar segmentos nuevos de mercado.

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