Secretos Pyme

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BIENESTAR

LABORAL Desde varias décadas se ha

concebido el Bienestar Laboral como una alternativa que integran lo teórico y lo psicosocial; las practicas del mismo en sus inicios se centraron en programas sociales, tendientes a mejorar las condiciones morales y mentales del trabajador, posteriormente en proyectos orientados a modificar y mejorar las condiciones de trabajo. El tratamiento del tema desde una perspectiva científica tuvo lugar sólo con el desarrollo de la psicología como ciencia, constituyendo en la actualidad un tema de estudio importante para la psicología y para las ciencias sociales .

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Bienestar Laboral como una alternativa

una alternativa que integran lo teórico y lo psicosocial; las practicas del mismo en sus inicios se centraron en programas sociales, tendientes a mejorar las condiciones morales y mentales del trabajador.

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El Bienestar Laboral responde a la satisfacción de las necesidades tanto organizacionales, como individuales dentro del contexto laboral, asumiendo los nuevos retos de los cambios políticos y culturales, así como los que ocurren dentro de la propia organización.

El concepto de bienestar laboral se expresa en la forma como trabajador dimensiona y satisface sus necesidades básicas, teniendo en cuenta que existen condiciones objetivas que las determinan, se construye a partir de los objetivos misionales y comunes que plantean la naturaleza de la organización .

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SATISFACCIÓ

N Y/O

MOTIVACIÓN

Bienestar Laboral posee un carácter vivencial positivo, que surge del disfrute personal, consecuencia del grado óptimo de satisfacción del trabajador como expresión de la evaluación cognitiva-valorativa y resultado del balance entre las expectativas y los logros en el ámbito laboral, y que están considerablemente influenciados por la personalidad. Es la promoción y mantenimiento del mas alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones.

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La falta de satisfacción pueden afectar la productividad de la organización y producir un deterioro en la calidad del entorno laboral. Puede disminuir el desempeño, incrementar el nivel de quejas, el ausentismo o el cambio de empleo, el Bienestar Laboral es el grado óptimo de satisfacción del trabajador, es un estado dinámico de la mente que se manifiesta conductamente y se caracteriza por la armonía entre las facultades, las necesidades y las expectativas del trabajador y las vigencias y las oportunidades que el medio ambiente le brinda. El papel activo de la empresa moderna está formado por La Inteligencia, Comprensión, Las Habilidades y la Experiencia de sus empleados

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SATISFACCIÓN LABORAL

Las actitudes son determinadas por las características del puesto, como por las percepciones que tiene el trabajador de lo que «debería ser» (lo que desea un empleado de su puesto).

Características del puesto que influye en su percepción:

Retribución

Condiciones de trabajo

Supervisión

Compañeros

Contenido del puesto

Seguridad en el empleo

Oportunidades de progreso.

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LIDERAZGO El liderazgo es uno de los temas

que, en el ámbito de los negocios, es ampliamente tratado y estudiado. Numerosos libros, artículos y expertos continuamente cubren aspectos del liderazgo, especialmente lo relacionado con la naturaleza y comportamiento de los buenos líderes, y con la estructura y características de las organizaciones en las que estos se desempeñan y desarrollan. El estudio del liderazgo tiene muchas vertientes, incluyendo el estudio de los tipos o estilos de liderazgo (o la forma de autoridad), las características de comportamiento y personalidad de los líderes y la formación de los líderes (los líderes nacen o se hacen?), entre otros.

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COMO DEFINICIÓN: tenemos que el liderazgo es la capacidad de establecer la dirección e inf luenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y comprometiéndolos hacia la acción y haciéndolos responsables por su desempeño.

Y en Wikipedia podemos encontrar El liderazgo es el conjunto de HABILIDADES GERENCIALES o directivas que un individuo tiene para inf luir en la forma de ser de las personas o en un GRUPO de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

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EL LIDERAZGO

Es la función que ocupa una persona que se DISTINGUE DEL RESTO y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se ice que el liderazgo implica a más de una persona, quien dirige ( EL LIDER ) y aquellos que lo apoyen ( LOS SUBORDINADOS ) y permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.

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LABOR DEL LÍDER La labor del Líder consiste

en ESTABLECER UNA META y CONSEGUIR que la mayor parte de las personas deseen y trabajen por alcanzarla. Es un elemento fundamental en los gestores del MUNDO EMPRESARIAL , para sacar adelante una empresa u organización, pero también lo es en otros ámbitos, LOS DEPORTES ( saber dirigir un equipo a la victoria), LA EDUCACIÓN ( profesores que consiguen que sus alumnos se identifiquen en su forma de pensar) y hasta en la FAMILIA ( padres o hermanos mayores que son tenidos como absoluto ejemplo por parte de sus hijos, por ejemplo).

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ALGUNOS TIPOS DE LÍDERES

Existen distintas clasificaciones de los líderes, que se establecen a partir de diversos criterios. Cuando un líder es escogido por una organización, se habla de un LIDER FORMAL. Los LÍDERES INFORMALES, en cambio, emergen de manera natural o espontánea dentro de un grupo; de todas formas, la clasificación más difundida es aquella que refiere al vínculo entre el líder y los sujetos a los cuales influencia ( es decir, sus seguidores ). En este caso, existen liderazgos DEMOCRÁTICOS, AUTORITARIOS Y LIBERALES.

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LÍDER

DEMOCRÁTICO

LÍDER

AUTORITARIO

Es aquel que, en primer lugar, fomenta el debate y la discusión dentro del grupo. Después toma en cuenta las opiniones de sus seguidores y recién entonces, a partir de criterios y normas de evaluación que resultan explícitas, toma una decisión

Es aquel que decide por su propia cuenta, sin consultar y sin justificarse antes sus seguidores. Esta clase de líder apela a la COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL ( no hay diálogo) con el subordinado.

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LIDER LIBERAL EL líder liberal, suele adoptar un papel pasivo y entrega el poder a su grupo. Por eso no realiza un juicio sobre aquello que aportan los integrantes, a quienes concede la más amplia libertad para su accionar.

Si el líder es ejercido a partir de cambios en los valores, los comportamientos y los pensamientos de los miembros del grupo, recibe la denominación de TRANSFORMACIONAL.

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BASES PARA SER UN BUEN

LÍDER

Mantenerse al tanto de lo último en el campo en el que se desarrolla el trabajo.

Observar la labor de otros líderes

Capacidad de comunicarse.

Inteligencia emocional.

Capacidad de establecer metas y objetivos.

Capacidad de planeación.

Es Innovador

Modificar la forma de trabajo siempre que sea necesario.

Por otro lados, las cualidades que debe tener alguien que ejerce el liderazgo son: CONOCIMIENTO, CONFIANZA, INTEGRIDAD, y por su puesto CARISMA para inspirar a sus subordinados

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Los mejores líderes son aquellos que son VISIONARIOS, que son capaces de comprender las situaciones productivas para la empresa antes de que esta se presenten, son innovadores y están a favor del cambio.

Pero tener una buena idea no basta para convertirse en líder, es necesario saber llevarla a cabo y convencer a los que te rodean de que dicha idea es el mejor invento en el que se haya pensado jamás y que tiene como objetivo resolver nuestros problemas más importantes. Si conseguimos CAUTIVAR AL PÚBLICO con nuestra idea, posiblemente nos convirtamos en un líder visionario y valorado por el entorno.

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LA MOTIVACIÓN La palabra MOTIVACIÓN derivada

del latín MOTIVUS o MOTUS, que significa « CAUSA DEL MOVIMIENTO» . La motivación puede definirse como « el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo». Otros autores definen la motivación como « la raíz dinámica del comportamiento»; es decir, «los factores o determinantes internos que incitan a una acción» .

LA MOTIVACIÓN ES UN ESTADO INTERNO QUE ACTIVA, DIRIGE Y MANTIENE LA CONDUCTA.

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MOTIVACIÓN LABORAL

El capital humano es uno de los principales elementos de las empresas. Por ello, en el desarrollo de las políticas de Responsabilidad social, las organizaciones han de asumir compromisos de gestión sensibles a las necesidades de sus trabajadores. Las medidas de conciliación y de igualdad son importantes instrumentos que mejoran la motivación de los empleados y el clima laboral, incrementándose la productividad de la empresa.

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Contar con un equipo productivo y motivado es una de las claves principales para que una empresa tenga ÉXITO, muchos empresarios creen ERRÓNEAMENTE que la suba del salario de sus empleados es la única manera de motivarlos, sin embargo, cada vez son más empresas las que ha empezado a desarrollar un BUEN PLAN DE MOTIVACIÓN Y TEAM BUILDING empresarial, demostrando que hay otros muchos factores a tener en cuenta que ayudan de gran manera a estimular a los empleados sin necesidad de invertir una gran suma de dinero para ello.

Actualmente el empleado pasa un gran número de horas en la oficina, sobrepasando incluso las horas acordadas en su contrato y haciendo de la oficina su segundo (en ocasiones incluso ) hogar; lo que hace imprescindible que el trabajador se sienta a gusto en su entorno laboral.

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Cuando el trabajador se siente a gusto en su entorno laboral de esta manera, SERÁ MÁS PRODUCTIVO y podrá desarrollar su trabajo de mejor manera. Además, no hay que olvidar que el fomentar una buena relación entre los trabajadores genera un ambiente más agradable y relajado y una mejor comunicación entre distintos departamentos.

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TIPOS DE MOTIVACÍON

MONETARIOS REMUNERACIÓN DIRECTA

NO MONETARIOS REMUNERACIÓN INDIRECTA

Bonificaciones

Incentivos

Primas extralegales

Vivienda

Educación

Jornadas recreativas

Campañas de salud

Concursos internos

Torneos deportivos

Capacitaciones

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SEGÚN LA PSICOLOGÍA Y

FILOSOFÍA

En PSICOLOGÍA y FILOSOFÍA, la motivación implica estados internos que dirigen el organismo hacia metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con «VOLUNTAD» e «INTERÉS»

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EMPODERAMIENTO Empowerment, derivado

de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir, apodarse del puesto entre otras. Abarca todas las áreas de la empresa, desde recursos y capital, hasta ventas y mercadotecnia. A través de esta herramienta de « empoderamiento», la organización le otorga a sus trabajadores la tecnología e información necesaria para que hagan uso de ella de forma óptima y responsable, alcanzando de esta manera los objetivos propuestos.

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Con el empoderamiento se le da la oportunidad al empelado de dar lo mejor de sí, de obtener un mayor rendimiento en el plano humano y profesional, de que SEA DUEÑO DE SU PROPIO TRABAJO; reemplazando el modelo jerárquico de impartir órdenes, ejercido desde el nivel más alto de la empresa, e impulsando de forma estratégica el trabajo en equipo.

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REFLEXIONES SOBRE EL

EMPOWERMENT

Así que empowerment o empoderamiento significa un nuevo concepto, una filosofía, una nueva forma de gestión empresarial que intenta articular todos los recursos, esto es, capital, manufactura, mercadotecnia, tecnología, y personal, haciendo usos de sistemas de comunicación eficaces y eficientes para alcanzar los objetivos organizativos.

EMPOWERMENT, implica no solamente delegar poder y autoridad a los subordinados y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo sino que es, además, una herramienta utilizada dentro de los movimientos de calidad total y de reingeniería organizacional para proporcionar un conjunto de elementos para favorecer los procesos empresariales que la llevan a su adecuado desarrollo.

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Tipos de

empoderamiento

Empoderamiento estructural

Se centra en las condiciones en el ambiente de trabajo tales como la variedad autonomía, cargada de trabajo, soporte de la organización y posición dentro de la empresa; estas constituyen las características estructurales del empleo.

Variedad

Autonomía

Carga de trabajo

Soporte de la organización

Posición dentro de la empresa.

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EMPODERAMIENTO PSICOLÓGICO

Es la interpretación mental de cada individuo a los cambios estructurales del ambiente de trabajo.

Significado

Competencia

Autodeterminación

Impacto

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El empoderamiento también se basa en tres tipos de poder:

«PODER PARA» «PODER CON» «PODER DESDE DENTRO (PROPIO)» Los cuales superan el denominado «PODER SOBRE». A. La toma de conciencia sobre

subordinados y el aumento de la confianza en sí mismas («PODER PROPIO»).

B. La organización autónoma para decidir sobres sus vidas y sobre el desarrollo que desean («PODER CON»).

C. La movilización para identificar sus intereses y transformar las relaciones, estructuras e instituciones que les limitan y que perpetúan su subordinación («PODER PARA»).

D. Es la habilidad de una persona o grupo de hacer que la otra persona o grupo haga algo en contra de sus deseos («PODER SOBRE»)