SDT Turism_2020 Ro

download SDT Turism_2020 Ro

of 75

Transcript of SDT Turism_2020 Ro

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    1/75

    GUVERNUL REPUBLICII MOLDOVA

    HOTRRE nr. 338

    din 19 mai !1"C#i in$%

    C% &ri'ir( )a a&r*+ar(a ,-ra-(i(i d( d(/'*)-ar( a-%ri0m%)%i T%ri0m !!2 i a P)an%)%i d( a45i%ni &(n-r%

    im&)(m(n-ar(a a4(0-(ia 6n anii !1" 7 !1

    n temeiul Legii nr. 352-XVI din 24 noiembrie 2006 cu privire laorganizarea i de!"#urarea activit#$ii turi!tice %n &epublica 'oldova ('onitorul)"icial al &epublicii 'oldova* 200+* nr. ,4-,+* art. 40* cu modi"ic#rile icomplet#rile ulterioare* precum i %n !copul!tabilirii priorit#$ilor !tatului privinddezvoltarea turi!mului %n anii 20,4 - 2020* uvernul /)1&1

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    2/75

    , b#

    c vor prezenta

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    3/75

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    4/75

    !ectorului turi!tic din &epublica 'oldova. Bu !uportul proiectului BretereaBompetitivit#$ii i Eezvoltarea ntreprinderilor II al

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    5/75

    n ace!t conte8t* GH) prognozeaz# o cretere anual# a num#ruluituritilor cu 4 - 6J* p%n# %n 2020* iar %n 2030 !o!irile interna$ionale vor con!tituicirca ,*6 mlrd. turiti.

    D.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    6/75

    c Legea nr. 200 din ,6 iulie 20,0 privind regimul !tr#inilor %n &epublica'oldova reglementeaz# intrarea* a"larea i ieirea !tr#inilor pe=de pe teritoriul&epublicii 'oldova i vizeaz# turi!mul receptor9

    d /ot#r%rea uvernului nr. ,4+0 din 2+ decembrie 200, Bu privire laintroducerea contractului turi!tic* vouc?erului turi!tic i a "ieide eviden$#!tati!tic# a circula$iei turitilor la "rontiera &epublicii 'oldova7 con$ine

    prevederi cu privire la contractul turi!tic* vouc?erul turi!tic i "iade eviden$#!tati!tic# a circula$iei turitilor la "rontiera &epublicii 'oldova9

    e /ot#r%rea uvernului nr. 643 din 2+ mai 2003Bu privire la aprobareaHormelor metodologice i criteriilor de cla!i"icare a !tructurilor de primireturi!tic# cu "unc$iuni de cazare i de !ervire a me!ei7 !tabilete criteriile decla!i"icare a !tructurilor de primire turi!tic# cu "unc$iuni de cazare i de !ervire ame!ei9

    " dintre documentele de politici cu impact maFor a!upra turi!mului !%nt demen$ionat :rogramul Ha$ional %n domeniul turi!mului Erumul Vinului %n'oldova7* aprobat prin /ot#r%rea uvernului nr. 554 din 24 mai 2004* trategia

    na$ional# de dezvoltare regional# pentru anii 20,3-20,5* aprobat# prin /ot#r%reauvernului nr. 6A5 din 4 !eptembrie 20,3 pentru implementarea c#reia a "o!telaborat Eocumentul Gnic de :rogram pentru anii 20,3-20,5* aprobat prin/ot#r%rea uvernului nr. D33 din ,A decembrie 20,2* care con$ine ,, proiecte %ndomeniul turi!mului* ce vor "i "inan$ate din ondul na$ional pentru dezvoltareregional#.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    7/75

    3 /ot#r%rea uvernului nr. ,4+0 din 2+ decembrie 200, nece!it#modi"ic#ri importante actualizarea modelului contractului turi!tic* includerea denoi tipuri de contracte* modi"icarea con$inutului vouc?erului turi!tic*

    modi"icarea mecani!mului de implementare !au e8cluderea "iei de eviden$# acircula$iei turi!tice etc.9

    4 /ot#r%rea uvernului nr. 643 din 2+ mai 2003 nece!it# modi"ic#ripentru a !timula dezvoltarea !tructurilor de cazare la un pre$ competitiv pe pia$ainterna$ional#9

    5 nu e!te reglementat# clar activitatea g?izilor de turi!m96 :rogramul Ha$ional %n domeniul turi!mului Erumul Vinului %n

    'oldova7 e!te %nvec?it. !te nece!ar# o nou# abordare a dezvolt#rii turi!muluivitivinicol9

    + Eocumentul Gnic de :rogram pentru anii 20,3 ; 20,5 nu are acoperire"inanciar# %n totalitate9

    A la moment* nu e8i!t# o !trategie (concep$ie a !tatului cu privire ladezvoltarea turi!mului* aprobat# printr-un document de politici9

    D prin /ot#r%rea uvernului nr. ,,A din ,, "ebruarie 20,3 a "o!t abrogat#/ot#r%rea uvernului nr. 6,5 din ,, iulie 200, :entru aprobarea&egulamentului cu privire la &egi!trul turi!mului7* re!pectiv* lip!etemecani!mul de implementare a prevederilor legi!la$iei re"eritoare la &egi!trulturi!mului9

    ,0 la nivel central* nu e8i!t# delimitarea atribu$iilor de elaborare de cele

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    8/75

    6 elaborarea cadrului normativ privind implementarea &egi!truluituri!mului9

    + actualizarea :rogramului Ha$ional %n domeniul turi!mului Erumul

    Vinului %n 'oldova79A crearea Kiroului de In"ormare uri!tic#.

    ,(45i%n(a ". Va)*ri:i4ar(a &*-(n5ia)%)%i -%ri0-i4

    ,5. &epublica 'oldova e!te o $ar# mic# cu o diver!itate mare de obiectede intere! turi!tic ampla!ate la di!tan$e mici de la principalele orae ; centre?oteliere. n 'oldova !%nt pe!te ,5 mii atrac$ii turi!tice antropice i pe!te 300arii naturale importante.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    9/75

    n 2 !ondaFe (noiembrie 20,, i iunie 20,2* un num#r total de 65Avizitatori interna$ionali au completat un c?e!tionar detaliat la plecarea din'oldova. &e!ponden$ilor li !-a !olicitat !# evalueze anumite atrac$ii*

    o!pitalitatea* pei!aFele* precum i probabilitatea de a recomanda 'oldova %ncalitate de de!tina$ie turi!tic#. &ezultatele !%nt re"lectate %n "igura 2.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    10/75

    ateliere de artizanat* e8cur!ii pe Fo! (?iMing !au c#l#torii cu c#ru$a tra!# de cai*'oldova ar putea promova o o"ert# "oarte atractiv#9

    c dintre cei A operatori turi!tici de pe!te ?otare care au vizitat 'oldova %n

    perioada men$ionat#* cei din ermania !-au ar#tat intere!a$i* de a!emenea* %nturi!mul moto ca o "orm# atractiv# de turi!m* %n combina$ie cu turi!mul rural*turi!mul vitivinicol* turi!mul cultural i turi!mul ecologic.

    Sursa: "roiectul #$$% II al US&I%

    ,+.orme de turi!m utilizate la valori"icarea poten$ialului turi!tic.

    ormele de turi!m reprezint# un "enomen turi!tic prin care !e delimiteaz#motiva$ia turi!tic# i !peci"icul c#l#toriei %n "unc$ie de !copul propu!. ormele deturi!m !e %mpart %n "orme motiva$ionale i "orme tipice. orma motiva$ional#!tabilete motiva$ia c#l#toriei* "orma tipic# !tabilete !peci"icul c#l#toriei.

    ,A. itua$ia actual#.Kaza activit#$ii turi!tice o reprezint# "ormele de turi!m.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    11/75

    cunoate %ntreg proce!ul te?nologic de preparare a vinului* iar %n !atele %n caree!te p#!trat# tradi$ia vinicol#* turitii !e pot implica %n proce!ul de producere avinului9

    2 turi!mul de a"aceri ' "orm# motiva$ional# de turi!m care includec#l#toriile %n intere! o"icial* vizitele angaFa$ilor !au ale altor per!oane %n intere!comercial* particip#ri la e8pozi$ii i t%rguri* con"erin$e* conven$ii i c#l#torii!timulatoare. uri!mul de a"aceri include c#l#toriile organizate de %ntreprinderileeconomice i de autorit#$ile publice centrale i locale pentru per!onalul lor* cuocazia depla!#rilor %n intere! pro"e!ional* comercial* particip#rilor la di"eritereuniuni* congre!e* !impozioane* %ntruniri* !eminare na$ionale !au interna$ionale.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    12/75

    5 turi!mul religio! ; "orm# motiva$ional# de turi!m care are ca !copvizitarea l#caelor i obiectelor de cult cu !au "#r# participare la !luFbe divine.uri!mul religio! implic# din partea turitilor un nivel de cultur# ridicat* care !#

    permit# aprecierea obiectivelor vizitate din punctul de vedere al ar?itecturii*valorii i!torice i cultural - arti!tice* !emni"ica$iilor !pirituale i religioa!e96 turi!mul de e8cur!ii ; "orm# motiva$ional# de turi!m care prevede

    activitatea e8cur!ioni!t# %n!o$it# de g?id turi!tic* utiliz%ndu-!e diver!e programe*tra!ee i itinerare turi!tice.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    13/75

    prevede numai "ormele pa!ive de participare a turitilor ca !pectatori la gamamani"e!t#rilor !portive de orice natur#. uri!mul !portiv !e bazeaz# pe o"erireaunor po!ibilit#$i complementare de agrement pentru turitii care %i petrec

    vacan$a %ntr-o anumit# localitate !au pe organizarea unor c#l#torii pentruamatorii de !pectacole !portive. uri!mul !portiv mai pre!upune i o participaree"ectiv# a turitilor la di"erite ac$iuni !portive care* con!tituie i ele o "orm# deagrement a vacan$ei turitilor* at%t din punct de vedere al implic#rii ace!tora

    pentru di"erite ramuri !portive* c%t i ca rezultat al unor recomand#ri cu caractermedical. :articipan$ii i !pectatorii evenimentelor !portive pot "orma o categorieaparte !emni"icativ# de turiti. 'oldova di!pune de poten$ial %n ace!t domeniu(!tadioane* !#li polivalente* ec?ipe !portive* patinoare care trebuie valori"icat %nviitor9

    5 turi!mul automobili!tic ; "orm# tipic# de turi!m mani"e!tat# princ#l#toriile pe di!tan$e medii i lungi %n a"ara mediului uzual* cu !cop recreativ ide cunoatere* utiliz%nd ca miFloc de tran!port automobilul.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    14/75

    uri!mul no!talgic implic# oamenii ce viziteaz# locurile copil#riei lor !au ale!tr#moilor i e!te de!tul de popular. Gn num#r mare de moldoveni care auemigrat %n decur!ul timpului* dore!c !# !e %ntoarc# %n $ar# pentru a-i vizita

    "amiliile* prietenii* locurile de batin#* mormintele apropia$ilor9D turi!mul ecologic ; "orm# motiva$ional# de turi!m orientat# !precunoaterea naturii* proteFarea i con!ervarea mediului ambiant. coturi!mul !auturi!mul bazat pe natur# implic# turitii care practic# drume$ia !au c#l#toria %n!copul ob!erv#rii "lorei i "aunei* !tudierii ecologiei zonei i !e cazeaz# %napropierea ariilor proteFate* %n locuri ned#un#toare naturii.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    15/75

    i :rutul !%nt bazinele acvatice care pot contribui la dezvoltarea turi!muluiacvatic. )rganizarea de croaziere poate diver!i"ica o"erta turi!tic# a $#rii*contribuind a!t"el la dezvoltarea turi!mului intern i receptor9

    4 turi!mul medical !au de !#n#tate ; "orm# motiva$ional# de turi!m carepre!upune atragerea turitilor !tr#ini* motiva$ia de baz# "iind tratarea di"eritorboli !au maladii %n in!titu$iile medicale !pecializate din $ar#. uri!mul de!#n#tate are per!pectiv# bun# %n &epublica 'oldova* deoarece !erviciilemedicale !%nt mai pu$in co!ti!itoare ca %n uropa. Eia!pora &epublicii 'oldovacare %i de!"#oar# activitatea de munc# pe!te ?otarele $#rii* contribuie %n modulcel mai direct la atragerea categoriilor de per!oane care !%nt intere!ate %n ace!te!ervicii. :e l%ng# !erviciile medicale* cet#$enii !tr#ini particip# i la con!umul de!ervicii turi!tice* cum ar "i cazarea i alimenta ia9

    5 turi!mul de aventur# ; "orm# motiva$ional# de turi!m* care pre!upuneinterac$iunea cu mediul ambiant prin petrecerea activ# a timpului liber*

    practic%nd anumite activit#$i e8tremale bazate pe depunerea e"ortului "izic.Bererea pentru turi!mul de aventur# %nregi!treaz# cea mai dinamic# dezvoltare la

    nivel mondial. uritii !%nt %n permanent# c#utare de aventur#* av%nd ca !coppetrecerea di!tractiv# a timpului liber. uri!mul de aventur# includeinterac$iunea cu mediul ambiant* e8cur!ii %n peteri* alpini!m* e8pedi$iiar?eologice* drume$ie (?iMing* canotaF=caiac* cicli!m* auto* moto* ?ipi!m* cur!ede orientare* !alturi cu parauta etc.

    24.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    16/75

    3 lip!ete un calendar anual al evenimentelor i activit#$ilor de agrement94 maForitatea activit#$ilor de agrement !%nt de!"#urate %n zonele urbane95 !e con!tat# in!u"icien$a unit#$ilor de agrement9

    6 maForitatea o"ertelor de !ervicii turi!tice nu prev#d individualizareaace!tora9+ turi!tul* de regul#* e!te un con!umator pa!iv* mai pu$in implicat %n

    de!"#urarea programelor de diverti!ment9

    2+. :er!pective, individualizarea o"ertei turi!tice i diver!i"icarea produ!elor turi!tice92 !timularea circula$iei turi!tice* care reprezint# o !ur!# de %nca!#ri

    importante pentru zona rural# inclu!# %n circuitul turi!tic93 a!igurarea competitivit#$ii zonelor rurale unde e!te dezvoltat

    agrementul94 motivarea turitilor !# viziteze zonele de agrement. 'otiva$ia turi!tic#

    i individualizarea o"ertei turi!tice trebuie !# $in# cont* pe de o parte* de

    motiva$iile i a!pira$iile turitilor* iar pe de alt# parte* de pro"ilul* !tructura i!peci"icul zonei turi!tice. Ee!"#urarea activit#$ii de agrement pre!upunee8i!ten$a unor ec?ipamente adecvate tipului de agrement i a per!onalului cu

    preg#tire !pecial#95 a!igurarea implic#rii e"ective a turi!tului %n de!"#urarea programelor

    de diverti!ment.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    17/75

    5 "oarte pu$ine rute !%nt demarcate %n teren96 nu e8i!t# o !trategie de atragere a noilor con!umatori pe pia$a

    e8cur!iilor la nici una din agen$iile de turi!m i turoperatori9

    + !e con!tat# o diver!itate redu!# de e8cur!ii9A pia$a pentru e8cur!ii %n 'oldova e!te re!tr%n!#9D e8cur!ioni!tul na$ional "ormeaz# cel mai important contingent* dar e!te

    in!u"icient de!ervit %n !i!temul turi!tic (de c#tre agen$ii de turi!m ituroperatori.

    30. :er!pective, elaborarea i aprobarea metodologiei privind crearea* certi"icarea i

    %nregi!trarea rutelor turi!tice* inclu!iv prin implementarea prevederilor BarteiIB)') a rutelor culturale (Ruebec* 200A9

    2 certi"icarea rutelor elaborate con"orm !tandardelor europene93 dezvoltarea pie$ei pentru e8cur!ii94 diver!i"icarea o"ertelor turi!tice orientate !pre e8cur!ioni!tul na$ional i

    dezvoltarea turi!mului intern5 dezvoltarea turi!mului urban de e8cur!ii.

    3,.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    18/75

    a!pectului economic i politic al $#rii. ?idul de turi!m trebuie !# "ac# dovadapreg#tirii pro"e!ionale prin ate!tarea de c#tre o comi!ie* din care !# "ac# parte ceimai buni !pecialiti de domeniu.

    32. Ee"icien$e, programele in!titu$iilor de %nv#$#m%nt nu prev#d !pecializarea g?id de

    turi!m7. 8i!t# doar po!ibilitatea de "recventare a cur!urilor de per"ec$ionarepro"e!ional#9

    2 !erviciile o"erite de unii g?izi de turi!m ade!ea !%nt la nivel !c#zut93 e8i!t# un num#r in!u"icient de g?izi care po!ed# limbile de circula$ie

    interna$ional#94 !e con!tat# practicarea activit#$ii de g?id de c#tre per!oane neautorizate

    i !lab cali"icate.

    33. :er!pective, includerea %n programele de !tudii a !pecializ#rii g?id de turi!m79

    2 elaborarea i aprobarea normelor metodologice privind !electarea*in!truirea i utilizarea g?izilor de turi!m93 elaborarea i aprobarea &egulamentului de ate!tare a g?izilor de

    turi!m94 ate!tarea g?izilor de turi!m i con"erirea ace!tora a categoriilor de

    cali"icare.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    19/75

    Figura $. %inamica numrului turi&tilor &i e'cursioni&tilor interni &i asosirilor turi&tilor strini prin interme#iul ageniilor #e turism &ituroperatorilor, e'primat pe ani &i n cifre, numr persoane.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    20/75

    d %n "unc$ie de !copul vizitei* dinamica !o!irilor !e prezint# a!t"el %n!cop de a"aceri* pro"e!ionale i tratament !%nt %n cretere* %n timp ce !o!irile %n!cop de odi?n# i recreere %n perioada 200D-20,0 au "o!t %n !c#dere* iar %n 20,,

    i 20,2 au "o!t %n cretere ("igura 4.

    Figura +. %inamica numrului vizitatorilor strini n epu!lica"ol#ova, conform scopului vizitei.

    35. Ee"icien$e, datele o"iciale colectate re"lect# !itua$ia e8cur!iilor organizate doar de

    c#tre agen$ii de turi!m i turoperatori9

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    21/75

    ,(45i%n(a . In:ra0-r%4-%ra -%ri0-i4$

    3+. ran!port. itua$ia actual#., Ein punctul de vedere al turi!mului interna$ional* 'oldova !e bucur#

    de o ampla!are reuit#* a"l%ndu-!e %ntr-o regiune uor acce!ibil# pentru turitiidin Gniunea uropean#* dar i pentru cei din !pa$iul BI.

    de$ine un terminal modern i bine dotat* nu %nregi!treaz# "lu8 interna$ional depa!ageri.

    2

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    22/75

    3D. :er!pective

    , %mbun#t#$irea !itua$iei "izice a re$elelor rutiere i a in"ra!tructuriiadiacente (parc#ri* popa!uri* grupuri !anitare92 maForarea num#rului de zboruri lo>-co!t !pre principalele de!tina$ii

    turi!tice ce prezint# intere! pentru &epublica 'oldova93 aplicarea di"eren$iat# a politicii de pre$ %n "unc$ie de "orma de turi!m94 elaborarea i aplicarea !tandardelor de calitate pentru per!onalul de

    de!ervire din tran!port.

    40. tructuri de primire turi!tic# cu "unc$iuni de cazare i de !ervire ame!ei. itua$ia actual#.

    , La moment* %n &epublica 'oldova activeaz# 2+A !tructuri de primireturi!tic# cu "unc$iuni de cazare i de !ervire a me!ei.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    23/75

    42. :er!pective, modi"icarea cadrului normativ privind cla!i"icarea !tructurilor de

    primire turi!tic#* %n !copul "avoriz#rii dezvolt#rii !i!temului de cazare* care !#

    o"ere pre$uri competitive pe pia$a turi!tic# din regiune92 inten!i"icarea cla!i"ic#rii !tructurilor de primire turi!tic#93 implementarea unei politici active orientate !pre dezvoltarea

    !tructurilor de primire turi!tic# %n mediul rural94 includerea %n !i!temul de cla!i"icare a tuturor !tructurilor* care o"er#

    !ervicii de primire turi!tic#* con"orm !tandardelor interna$ionale95 inten!i"icarea implement#rii mecani!mului de control al calit#$ii

    !erviciilor o"erite de !tructurile de primire turi!tic#.

    43. In"ormarea turitilor. itua$ia actual#., Eac# %n cazul turitilor de!ervi$i de agen$iile de turi!m !au turoperatori

    problema in"orm#rii nu e!te at%t de actual#* deoarece ei de obicei !%nt %n!o$i$i deg?izi* atunci %n cazul turitilor care c#l#tore!c pe cont propriu* acea!t# problem#

    per!i!t#.

    2 itua$ia !e datoreaz# %n primul r%nd de"icitului de birouri=centre dein"ormare turi!tic# c?iar i %n cele mai mari orae* nemaivorbind de zonelerurale.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    24/75

    3 elaborarea cadrului normativ privind crearea i "unc$ionarea centrelorde in"ormare turi!tic#9

    4 elaborarea i aprobarea cerin$elor "a$# de con$inutul* in!talarea i

    ge!tionarea indicatoarelor turi!tice.46.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    25/75

    ,(45i%n(a =. Cir4%)a5ia -%ri0-i4$

    4D. &epublica 'oldova e!te inten! vizitat# de cet#$enii $#rilor BI* G i

    din alte $#ri* datorit# ampla!#rii geogra"ice "avorabile. Hum#rul cet#$enilor!tr#ini intra$i %n 'oldova a cre!cut de la ,4A0*6 mii %n anul 200D p%n# la 22+2*Dmii %n 20,2* !au de ,*5 ori (tabelul 2.

    (a!elul 2%atele statistice privin# traversarea frontierei #e stat #e ctre ceteni

    strini n perioa#a anilor 2009-2012mii persoane/

    200D 20,0 20,, 20,2intr#ri ieiri intr#ri ieiri intr#ri ieiri intr#ri ieiri

    T*-a)*Eintre care 1"8!> 1=>1 188>3 1898> 19;>9 !9>! =>9

    =">9

    &omQnia 323*D 4D5*A 620*+ 625*4 +55*0 +52*6 +44*D +36*4Gcraina ,02,*3 ,03,*2 ,0D4*+ ,0DA*6 ,24+*+ ,25A*6 ,2DD*4 ,305*+

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    26/75

    Figura *. epartizarea intrrilor cetenilor strini n profil teritorial,anul 2012.

    lu8ul de c#l#tori !tr#ini din &omQnia i G !-a diminuat %n anul 20,2comparativ cu 20,,* "iind re!im$ite con!ecin$ele crizei ("igura 6.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    27/75

    4J* iar din Ve!t ; Leueni (,2J* iurgiuleti (,3J i culeni (AJ. Hici unuldin ace!te puncte nu e!te dotat cu centre de in"ormare turi!tic#.

    53.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    28/75

    5 !porirea calit#$ii produ!elor i !erviciilor comercializate i protec$iacon!umatorilor9

    6 dezvoltarea pie$ei turi!tice %ntr-un mediu competitiv cu pre!tarea

    !erviciilor turi!tice de calitate %nalt#9+ diminuarea ri!curilor de ac?izi$ionare a produ!elor turi!tice de calitateFoa!#9

    A !pecializarea turoperatorilor pe anumite !egmente* care ar permitediver!i"icarea o"ertelor turi!tice* capabile !# !ati!"ac# cele mai variate dolean$eale con!umatorilor ; turiti.

    ,(45i%n(a 9. Pr*m*'ar( i mar?(-in

    5+. itua$ia actual#., :romovarea &epublicii 'oldova !-a e"ectuat %n "unc$ie de pia$a

    turi!tic# din regiune i $#rile cu de!tina$ie turi!tic# de intere! maFor pentru $ar#*care au "o!t determinate %n baza datelor !tati!tice i a opiniei !ectorului privat.

    2 Bon"orm datelor privind cazarea %n !tructurile de primire turi!tic#*primele + $#ri care au generat un "lu8 important de turiti pentru &epublica'oldova %n anii 200D ; 20,2 !%nt &omQnia* &u!ia* Gcraina* G

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    29/75

    b Gcraina are o !trategie mai pu$in "ocu!at#* dar cele mai dezvoltateprodu!e !%nt turi!mul urban (Lvov* Uiev i )de!a* turi!mul cultural* turi!mulvitivinicol i religio!9

    c Kulgaria promoveaz# ecoturi!mul* turi!mul de aventur#* turi!muli!toric i rural9d Gngaria promoveaz# turi!mul vitivinicol* turi!mul ga!tronomic

    (culinar* turi!mul urban %n Kudape!ta* turi!mul balnear i de !#n#tate.e :romovarea turi!tic# %n :olonia !e bazeaz# pe "ormele de turi!m i!toric*

    natural* balnear i cultural.4 &eprezenta$ii !ectorului turi!tic privat din 'oldova apreciaz# c#

    'oldova are un avantaF competitiv "a$# de de!tina$iile vecine %n ceea ce privetecalitatea turi!mului vitivinicol* a turi!mului ga!tronomic i a turi!mului cultural.

    Sursa: "roiectul #$$% II al US&I%

    5 :romovarea &epublicii 'oldova ca de!tina$ie turi!tic# pe plan intern i

    e8tern %n anii 200D ; 20,2 !-a realizat printr-un ir de activit#$ia participarea anual#* %n comun cu agen$ii economici din indu!triaturi!mului* la e8pozi$ii interna$ionale de turi!m cu !tand propriu* care re"lect#

    poten$ialul turi!tic al $#rii* tradi$iile i cultura na$ional#. :ie$ele-$int# %n perioadare!pectiv# au "o!t &omQnia* &u!ia* Gcraina* ermania*

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    30/75

    5D. :er!pective, %mbun#t#$irea imaginii &epublicii 'oldova ca de!tina$ie turi!tic# prin

    inten!i"icarea promov#rii poten$ialului turi!tic9

    2 elaborarea unei politici de marMeting privind promovarea poten$ialuluituri!tic93 elaborarea conceptului unui !tand na$ional pentru participarea la

    e8pozi$iile interna$ionale de !pecialitate94 elaborarea !potului publicitar video (,0 ; 30 !ecunde* care va avea

    drept !cop pla!area la televiziunile BHH* EIB)V&W i G&)H95 elaborarea unui !pot publicitar video (5 ; + minute* care va "orma o

    imagine pozitiv# a $#rii ca de!tina$ie turi!tic#* di"uz%ndu-!e la e8pozi$iileinterna$ionale de turi!m9

    6 promovarea !poturilor publicitare prin intermediul companiilor mediadin $ar# i !tr#in#tate* %n !copul creterii gradului de vizibilitate al &epublicii'oldova pe principalele pie$e-$int#9

    + editarea ?#r$ii rutier-turi!tice a &epublicii 'oldova pentru automobiliti

    i a materialelor promo$ionale de!pre poten$ialul turi!tic al $#rii9A includerea rutelor turi!tice na$ionale %n rutele turi!tice interna$ionale*cum ar "i Erumul Vinului7* Erumul '#n#!tirilor7* KiFuterii medievaleBet#$ile oroca* /otin* uceava7* precum i promovarea ace!tora la nivelregional i interna$ional9

    D %nc?eierea de noi acorduri de colaborare cu !tatele care reprezint#intere! pentru &epublica 'oldova9

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    31/75

    turi!m i !ervicii ?oteliere* turi!m i !ervicii* turi!m i nata$ie.

    6,. Ee"icien$e, lip!a unei in"orma$ii generalizate privind cererea i o"erta de cadre pe

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    32/75

    2 aFu!tarea programelor de preg#tire a !pecialitilor din ramura turi!tic#la cerin$ele pie$ei (revizuirea curriculum-urilor univer!itare* elaborarea

    programelor de !tudii pentru noi !pecialit#$i i me!erii* dotarea in!titu$iilor cu

    materiale didactice i ec?ipamentul nece!ar93 diver!i"icarea po!ibilit#$ilor de per"ec$ionare a cadrelor (organizarea!eminarelor* con"erin$elor* me!elor rotunde* !c?imbului de e8perien$#*

    per"ec$ionarea !pecialitilor pe!te ?otare94 crearea unui parteneriat %ntre autorit#$ile publice* in!titu$iile de

    %nv#$#m%nt i agen$ii economici din domeniu privind programele de !tudiu irealizarea !tagiului !tuden$ilor9

    5 elaborarea unui program de motivare a !pecialitilor din domeniu96 !emnarea unor acorduri privind !c?imbul de e8perien$# cu $#rile vecine

    privind preg#tirea cadrelor %n domeniu9+ in!truirea turoperatorilor privind "ormarea pac?etelor turi!tice prin

    intermediul te?nologiilor in"orma$ionale9A invitarea de pe!te ?otare a !pecialitilor I din turi!m* pentru in!truire

    i implementarea de noi te?nologii %n pre!tarea !erviciilor turi!tice.

    ,(45i%n(a 11. E'id(n5a 0-a-i0-i4$ i indi4a-*rii d( +a/$ai a4-i'i-$5ii -%ri0-i4( 6n R(&%+)i4a M*)d*'a

    63. La nivel interna$ional eviden$a !tati!tic# %n domeniul turi!mului !ee"ectueaz# prin utilizarea* de c#tre organele de !tati!tic# na$ionale* a Bontului

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    33/75

    Figura ). %inamica, pe ani, a numrului turoperatorilor, a ageniilor #eturism &i a personalului anga6at.

    2 evolu$ia num#rului turitilor caza$i %n !tructurile de primire turi!tic#

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    34/75

    d num#rul turitilor %n cadrul turi!mului intern* de a!emenea* variaz#* dartrendul e!te negativ9

    e ponderea valorii ad#ugate brute %n produ!ul intern brut variaz# %n 200D

    ; 0*55J* %n 20,0 ; 0*53J* %n 20,, ; 0*32J i %n 20,2 ; 0*36J9" volumul %nca!#rilor din activitatea de turi!m a cre!cut de cca ,*A ori* dela 546*5 mil. lei %n 200D p%n# la D+2*6 mil. lei %n 20,29

    4 cu toate ace!tea %n &epublica 'oldova balan$a de pl#$i r#m%ne a "inegativ# la compartimentul dezvoltarea turi!mului interna$ional. n componen$a%nca!#rilor din turi!mul interna$ional ponderea maFor# o de$ine turi!mulemi$#tor* care e!te %n cretere permanent#. &e!ur!ele "inanciare ac?itate %n!tr#in#tate de reziden$ii &epublicii 'oldova nu pot "i compen!ate de la "lu8ul deturiti !tr#ini care viziteaz# &epublica 'oldova* deoarece num#rul lor r#m%ne a"i de!tul de mic.

    (a!elul %inamica, pe ani, a numrului turi&tilor, a volumului ncasrilor #in

    activitatea turistic &i pon#erea valorii a#ugate !rute n pro#usul intern !rut

    a@ Dinami4a !!9!1!

    !!9 !1!T*-a) uri!m

    internuri!mreceptor

    uri!memi$#tor

    T*-a) uri!mintern

    uri!mreceptor

    uri!memi$#tor

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    35/75

    +@ Dinami4a !11!1

    !11 !1

    T*-a) uri!mintern uri!mreceptor uri!memi$#tor T*-a) uri!mintern uri!mreceptor uri!memi$#torN%m$r%) d(-%ri-i>mii

    persoane

    18"> 3+*A ,0*A ,36*, 19">! 34*4 ,2*A ,46*A

    V*)%m%)6n4a0$ri>

    mil. lei

    70,0 D3*2 26*5 +40*3 9=> ,23*0 2D*6 A20*0

    Va)*ar(aad$%a-$+r%-$> miilei

    2$,$ - - - $17, - - -

    Pr*d%0%)in-(rn +r%->

    mii lei

    72$+7,) - - - 7)7+),$ - - -

    P*nd(r(a'a)*riiad$%a-(+r%-(

    6n &r*d%0%)in-(rn +r%-

    !.3 !>3

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    36/75

    ,0. &epublica 'oldova e!te membru al organi!melorinterna$ionale care !priFin# dezvoltarea turi!mului()rganiza$ia 'ondial# a uri!mului a Ha$iunilor Gnite*Bentrul de Bompeten$# Eun#rean#* )rganiza$ia deBooperare conomic# la 'area Heagr#* Bon!iliul pentru

    uri!m al Bomunit#$ii tatelor Independente etc.

    primire turi!tic# auto?toneD. Hum#r redu! de !tructuri de cazare %n mediul rural,0. Hum#r redu! de !tructuri de cazare cla!i"icate,,. Indicatoare turi!tice in!u"iciente,2. Lip!a panourilor in"orma$ionale %n apropierea

    obiectivelor turi!tice,3. Lip!a locurilor !pecial amenaFate pentru campare,4. :arc de autocare turi!tice %nvec?it,5. Lip!a* la maForitatea obiectivelor turi!tice i la muzee*a per!onalului cali"icat i cuno!c#tor de limbi de circula$ieinterna$ional#,6. Eatele !tati!tice !%nt calculate eronat i nu re"lect#!itua$ia real# a domeniului,+. Hu e!te $inut# eviden$a turitilor individuali,A. "icien$a !lab# a mecani!mului de control a re!pect#riicalit#$ii !erviciilor turi!tice pre!tate

    portuniti / meninri (/,. )!pitalitate tradi$ional#2. :ozi$ionare !trategic# bene"ic# a $#rii (?otar cu BI icu Gniunea uropean#3. Lip!a nece!it#$ii de vize pentru cet#$enii $#rilor-membreG* G

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    37/75

    nece!ar# per"ec$ionarea cadrului normativ %n domeniul turi!mului %ncon"ormitate cu cerin$ele pie$ei turi!tice* totodat#* racord%ndu-l la !tandardeleeuropene.

    2

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    38/75

    Ca&i-*)%) IIIO+i(4-i'%) (n(ra) i *+i(4-i'()( 0&(4i:i4( a)( ,-ra-(i(i

    6D. O+i(4-i'%) (n(ra) a) ,-ra-(i(i (0-( ;mpulsionarea activitiituristice n epu!lica "ol#ova prin #ezvoltarea turismului intern &i receptor.

    uri!mul %n &epublica 'oldova trebuie !# devin# un !ector economiccompetitiv i dezvoltat ec?ilibrat care valori"ic# e"icient patrimoniul turi!tic al$#rii* promoveaz# o!pitalitatea moldovenea!c# la !tandardele %nalte* a!igur#diver!itate agrementului cet#$enilor.

    +0. n vederea realiz#rii obiectivului general* prezenta trategie !tabilete5 obiective !peci"ice

    , per"ec$ionarea cadrului normativ %n domeniul turi!mului %ncon"ormitate cu cerin$ele pie$ei turi!tice* racordate la !tandardele europene9

    2 valori"icarea poten$ialului turi!tic na$ional i promovarea imaginii

    &epublicii 'oldova ca de!tina$ie turi!tic#93 dezvoltarea regional# a turi!mului94 !porirea nivelului de preg#tire a cadrelor de !pecialitate i a calit#$ii

    !erviciilor turi!tice95 modernizarea te?nologic# a indu!triei turi!tice prin utilizarea

    te?nologiei in"orma$iei i a comunica$iilor.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    39/75

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    40/75

    5 "erecionarea cadrului normati* pri*ind protecia drepturilorconsumatorilor de ser*icii turistice.:entru !porirea calit#$ii produ!ului turi!tic ia!igurarea protec$iei con!umatorilor e!te nece!ar de elaborat !tandardele de

    calitate ale !erviciilor turi!tice* mecani!mul de certi"icare a !erviciilor turi!tice*regulamentul de utilizare a '#rcii uri!tice a &epublicii 'oldova.'ecani!mul de a!igurare a calit#$ii !erviciilor turi!tice i a protec$iei

    con!umatorilor va prevedea i controlul activit#$ii turi!tice. n ace!t !cop va "ielaborat un &egulament cu privire la e"ectuarea* %n baza "actorilor de ri!c* acontroalelor privind activitatea agen$ilor pie$ei turi!tice.

    6 $la)orarea cadrului normati* pri*ind acti*itatea g1izilor de turism.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    41/75

    +3.O+i(4-i'%) 0&(4i:i4 . Va)*ri:i4ar(a &*-(n5ia)%)%i -%ri0-i4 na5i*na) i&r*m*'ar(a imainii R(&%+)i4ii M*)d*'a 4a d(0-ina5i( -%ri0-i4$. :entru

    realizarea prezentului obiectiv !%nt !tabilite D ac$iuni., %i*ersiicarea instrumentelor de promo*are turistic va con$ineelaborarea unei politici de promovare a poten$ialului turi!tic i a planurilor demarMeting* elaborarea* editarea i di"uzarea materialelor promo$ionale !poturi

    publicitare* ?#r$i* g?iduri turi!tice* organizare de evenimente cu caracter turi!tic*utilizarea '#rcii uri!tice a &epublicii 'oldova %n materiale promo$ionale*

    participarea la e8pozi$ii de po"il %n $ar# i pe!te ?otare etc.

    2 Includerea potenialului turistic naional 4n circuitul turisticinternaional !e va realiza prin certi"icarea rutelor i obiectivelor turi!tice*conectarea rutelor na$ionale la rutele turi!tice europene* crearea rutelor turi!ticecomune cu $#rile vecine (de e8. Erumul vinului7* Erumul m#n#!tirilor7*KiFuterii medievale Bet#$ile /otin* oroca* uceava7 etc.

    3 ,aloriicarea ormelor de turism acti*e la etapa actual va con$ine

    activit#$i privind dezvoltarea turi!mului vitivinicol* de a"aceri* rural* balnear*religio!* de e8cur!ii.4%ez*oltarea ormelor de turism ce necesit a i impulsionate va con$ine

    activit#$i privind dinamizarea turi!mului cultural* ga!tronomic* !ocial* !portiv*automobili!tic* de >eeM-end* urban* no!talgic i ecologic.

    5 %ez*oltarea unor orme de turism de perspecti* va con$ineimplementarea activit#$ilor care ar impul!iona dezvoltarea turi!mului academic*

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    42/75

    organizarea* %n $#rile de reedin$#* cu prileFul !#rb#torilor na$ionale itradi$ionale* a unor mani"e!t#ri i ac$iuni cultural-turi!tice* editarea irepartizarea* prin intermediul a!ocia$iilor dia!porei* a pliantelor de!pre tradi$iile*

    obiceiurile i turi!mul na$ional9 !u!$inerea* pe baz# de parteneriate* a proiectelorde importan$# na$ional# i interna$ional# din domeniul turi!mului* %ntre agen$iieconomici din $ar# i dia!pora moldovenea!c#.

    +4. O+i(4-i'%) 0&(4i:i4 3. D(/'*)-ar(a r(i*na)$ a -%ri0m%)%i. :entrurealizarea obiectivului !%nt !tabilite 6 ac$iuni.

    ,$ectuarea zonrii turistice a rii va con$ine

    a inventarierea i eviden$a patrimoniului turi!tic care !e va realiza princompletarea &egi!trului turi!mului %n con"ormitate cu !tructura ace!tuia i acteleo"iciale de %nregi!trare a patrimoniului turi!tic9

    b evaluarea poten$ialului turi!tic al unit#$ilor admini!trativ-teritoriale %ncon"ormitate cu con$inutul &egi!trului turi!mului i e"ectuarea zon#rii turi!tice a$#rii %n con"ormitate cu normele metodologice aprobate9

    c includerea %n :lanul de

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    43/75

    6 #rearea unui mecanism eicient de cola)orare cu autoritile pu)licelocale.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    44/75

    privind combaterea activit#$ii ilicite i a muncii la negru %n turi!m* vor "i creategrupuri de lucru tematice din reprezentan$i ai

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    45/75

    cu a!pect turi!tic va "i prezentat# prin g?iduri turi!tice audio* brouri turi!ticeelectronice* cu po!ibilitatea %nc#rc#rii de c#tre per!oane a imaginilor %n timp real!au clipuri video prin intermediul te?nologiilor moderne (:* g?iduri digitale*

    !mart p?one! etc..

    Ca&i-*)%) VE0-imar(a im&a4-%)%i i a 4*0-%ri)*r :inan4iar( i n*n:inan4iar(@

    a:(r(n-( im&)(m(n-$rii

    ++. Implementarea prezentei trategii de dezvoltare a turi!mului uri!m

    20207 va avea impact "inanciar* economic* cultural i !ocial.

    +A.Impactul "inanciar., valuarea impactului "inanciar con$ine analiza acumul#rilor din

    activitatea turi!tic# care !e con!tituie din mai multe componente cazare*tran!port* alimenta$ie* agrement* procurare cadouri* !uvenire etc. Heutilizarea

    Bontului atelit pentru uri!m nu permite acumularea datelor din toatecomponentele. Eeoarece obiectivul general al prezentei trategii e!teimpul!ionarea activit#$ii turi!tice prin dezvoltarea turi!mului intern i receptor*vom analiza impactul "inanciar cu re"erire la ace!te 2 tipuri de turi!m.

    2 Gnul din mecani!mele de calculare a volumului %nca!#rilor !e bazeaz#pe c?eltuielile unui turi!t pentru o zi de c#l#torie.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    46/75

    (a!elul 9:rognoza cre&terii numrului turi&tilor &i a volumului ncasrilor n

    anii 201+ 2020 n ca#rul turismului intern

    Bi"re dere"erin$#

    20,4 20,5 20,6 20,+ 20,A 20,D 2020 T*-a)

    Bo!tulunei zile*

    lei300 300 3,5 33, 34+ 365 3A3 402

    Hum#rulde turiti*per!oane

    36A3D 3A3,2 3DA45 4,43D 430D6 44A20 466,3 4A4++ 3!!

    Volumul%nca!#rii*mil.lei

    Euratamediede

    edere -A zile

    D,*D ,00*4 ,0D*+ ,,D*6 ,30*D ,42*A ,55*D 8;1>3

    (a!elul 10

    :rognoza cre&terii numrului turi&tilor &i a volumului ncasrilor nanii 201+ 2020 n ca#rul turismului intern &i receptor

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    47/75

    otodat#* prognozele indic# o cretere a contribu$iei ramurii %n dezvoltareaeconomiei* e8primat# %n creterea procentului %n produ!ul intern brut a%nca!#rilor din activitatea turi!tic# cu 0*3 J.

    A0. Impactul cultural. Valori"icarea poten$ialului turi!tic prin includerea %no"ertele turi!tice a re!ur!elor turi!tice* bazate* %n mare parte* pe patrimoniulcultural* inclu!iv tradi$iile* obiceiurile* evenimentele culturale* va contribui lacunoaterea mai bun# i valori"icarea ace!tora* contribuind* %n "inal* i la!porirea nivelului de cultur# al !ociet#$ii.

    A,. Impactul !ocial., iind un !ector de pre!tare !ervicii* turi!mul o"er# po!ibilit#$i diver!e deodi?n# i agrement* %mbun#t#$ind a!t"el a!pectul !ocial-p!i?ologic al !ociet#$ii %ngeneral i al "iec#rui bene"iciar %n parte. )r* o per!oan# odi?nit# bine are unrandament de activitate mai %nalt* ceea ce are impact pozitiv a!upra activit#$iieconomice.

    2 Eezvoltarea ramurii turi!tice va contribui la crearea de noi locuri demunc#* la e8tinderea i diver!i"icarea pie$ei de de!"acere a produ!elor agricole*!olicitate de !ectorul turi!tic* %n !pecial* %n mediul rural.

    3 otodat#* prezenta trategie %i propune !# dinamizeze turi!mul !ocial*ca "orm# de turi!m* care con$ine programe !ociale pentru elevi* !tuden$i*

    per!oane cu dizabilit#$i* per!oane de v%r!ta a treiaetc.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    48/75

    Indicatori de rezultat, Legea nr. 352-XVI din 24 noiembrie 2006 modi"icat#* la prima etap#92 ,4 acte normative (regulamente* norme metodologice aprobate prin

    ?ot#r%re de uvern93 ,0 acte aprobate prin act admini!trativ al

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    49/75

    A 2 comple8e turi!tice !portive con!truite9D 5 puncte de comercializare a obiectelor de artizanat amenaFate.

    A6. &ealizarea obiectivului !peci"ic 7Sporirea ni*elului de pregtire acadrelor de specialitate i a calitii ser*iciilor turistice/ va contribui laridicarea nivelului Furidic* economic i organiza$ional al cadrelor de !pecialitatei la "ormarea unui contingent de !pecialiti de cali"icare %nalt#* !porind a!t"elnivelul de de!ervire i pre!tare !ervicii. Implementarea mecani!mului de controlal activit#$ii agen$ilor pie$ei turi!tice va contribui la creterea calit#$ii !erviciilorturi!tice* la diminuarea num#rului de reclama$ii i va !pori capacitatea de

    concuren$# pe pia$a turi!tic# interna$ional#.Indicatori de rezultat, 4 curriculum-uri univer!itare revizuite92 3 programe noi de !tudii elaborate93 ,400 per!oane in!truite la cur!uri de per"ec$ionare i !eminare94 +0J din !tructurile de primire turi!tic# cu "unc$iuni de cazare

    cla!i"icate.A+. &ealizarea obiectivului !peci"ic /Modernizarea te1nologic a

    industriei turistice prin utilizarea te1nologiei inormaiei i a comunicaiilor/va"acilita acce!ul la in"orma$ia de!pre re!ur!ele turi!tice i !erviciile pre!tate pe

    pia$a turi!tic# intern#* va "acilita implementarea mecani!melor de cla!i"icare iate!tare a g?izilor de turi!m* va !impli"ica proce!ul de raportare !tati!tic# de

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    50/75

    Ca&i-*)%) VIIE-a&()( d( im&)(m(n-ar(

    AD. Implementarea prevederilor prezentei trategii !e va realiza %n 3 etape.D0. La I etap#* %n perioada20,4 - 20,6* activit#$ile de baz# vor "i orientate

    preponderent !pre per"ec$ionarea cadrului legi!lativ i de reglementare* precumi elaborarea unor acte normative noi* elaborarea i actualizarea documentelorde politici* per"ec$ionarea cadrelor de !pecialitate* ridicarea nivelului calit#$ii!erviciilor turi!tice* %mbun#t#$irea imaginii &epublicii 'oldova ca de!tina$ie

    turi!tic# etc.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    51/75

    in"orma$ia relevant# privind realizarea obiectivelor=ac$iunilor %n anul %n cur!.

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    52/75

    ne'a nr.2la >>=app!=conver!ion=tmp=!cratc?@+=3005,066,.doc 52

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    53/75

    1 3 " ; =Bon!truc$iilor

    2. laborareacadrului normativprivind rutele

    turi!tice*indicatoareleturi!tice

    2.,. laborarea cerin$elor icondi$iilor privind crearea*certi"icarea i %nregi!trarea

    rutelor turi!tice

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    54/75

    1 3 " ; =!erviciilorturi!tice

    contracte %n turi!m

    4.2. 'odi"icarea i completarea/ot#r%rii uvernului nr.,4+0 din2+ decembrie 200, Bu privire la

    introducerea contractului turi!tic*vouc?erului turi!tic i a "iei deeviden$# !tati!tic# a circula$ieituritilor la "rontiera &epublicii'oldova7 %n partea ce $ine demodelul=contractului de !erviciituri!tice

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    55/75

    1 3 " ; =privind protec$iadrepturilorcon!umatorilorde !erviciituri!tice

    "actorilor de ri!c* a controalelorprivind activitatea agen$ilor pie$eituri!tice5.2. laborarea &egulamentuluide utilizare a '#rcii uri!tice a&epublicii 'oldova

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    56/75

    1 3 " ; =+.2. laborarea cadrului normativprivind organizarea i"unc$ionarea Kiroului deIn"ormare uri!tic#

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    57/75

    1 3 " ; =mecani!mul de cla!i"icare a!tructurilor de primire turi!tic#din !pa$iul rural

    D. :er"ec$ionareain!trumentarului!tati!tic imodului decolectare*prelucrare*validare idi!eminare adatelor !tati!ticeprivind turi!mul

    D.,. 'odi"icarea* %n "ormularele!tati!tice ,-tur i ,-K-B*aprevederilor privind turi!mulreceptor* %nca!#rile i !copulvizitei

    >>=app!=conver!ion=tmp=!cratc?@+=3005,066,.doc 5+

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    58/75

    1 3 " ; =In"orma$iei iBomunica$iilor

    O+i(4-i'%) 0&(4i:i4 . Va)*ri:i4ar(a &*-(n5ia)%)%i -%ri0-i4 na5i*na) i &r*m*'ar(a imainii R(&%+)i4ii M*)d*'a 4a d(0-ina5i( -%ri0-i4$

    ,0. Eiver!i"icareain!trumentelor depromovareturi!tic#

    ,0.,. laborarea i aprobarea:rogramului de marMeting ipromovare turi!tic# pentru anii20,4 - 20,6

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    59/75

    1 3 " ; =conomiei

    ,0.6. laborarea !potuluipublicitar video cu utilizarea'#rcii uri!tice a &epublicii'oldova i di"uzarea !potuluiprin intermediul ma!!-media* on-line* la evenimente i e8pozi$ii*po!turi V interna$ionale

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    60/75

    1 3 " ; =,,.3. nc?eierea acordurilor decolaborare dintre -co!t

    'ini!terulran!porturilor iIn"ra!tructuriiErumurilor*>>=app!=conver!ion=tmp=!cratc?@+=3005,066,.doc 60

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    61/75

    1 3 " ; =dezvoltarea turi!mului rural participante

    ,2.6. )rganizarea anual# atururilor in"orma$ionale pentrupre!#* autorit#$ile publice centralei locale privind poten$ialulturi!tic %n !pa$iul rural

    >>=app!=conver!ion=tmp=!cratc?@+=3005,066,.doc 6,

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    62/75

    1 3 " ; =turi!m ce nece!it#a "i impul!ionateturi!mul cultural*ga!tronomic*!ocial*

    !portiv*automobili!tic* de>eeM-end* urban*no!talgic*ecologic

    ace!teia prin in!trumentele dein"ormare turi!tic#

    'ini!terul Bulturii

    ,3.2. laborarea i includereaanual# %n circuit a minimum 2rute cultural-turi!tice

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    63/75

    1 3 " ; =turi!tice (maraton turi!tic* cupaturi!mului la "otbal* etc.

    portului*

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    64/75

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    65/75

    1 3 " ; =valori"icareatipurilor deagrement

    ?idului turi!tic ipuri deagrement %n &epublica 'oldova7

    20,5 editat

    ,4.2. laborarea unui !tudiu de"ezabilitate privind identi"icarealocurilor pentru crearea a 3 centre

    turi!tice de agrement

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    66/75

    1 3 " ; =pentru turitii din&epublica'oldova

    ,+. Bolaborarea cudia!pora pentru

    promovareaimaginii $#rii iatragereaturitilor !tr#ini

    ,+., )rganizarea anual#* pentrureprezentan$ii dia!porei

    moldoveneti* a unui turin"orma$ional-turi!tic

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    67/75

    1 3 " ; =,A.2. valuarea poten$ialuluituri!tic al unit#$ilor admini!trativ- teritoriale %n con"ormitate cucon$inutul &egi!trului turi!muluii e"ectuarea zon#rii turi!tice a

    $#rii %n con"ormitate cu normelemetodologice

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    68/75

    1 3 " ; =dezvoltareaturi!mului interni receptor

    !pecialitate i acordarea de%nle!niri pentru participarea %n!tandul &epublicii 'oldova aagen$ilor economici din indu!triaturi!tic# care contribuie la

    dezvoltarea turi!mului intern ireceptor

    participan$i 8 Ae8pozi$ii

    2,. 'odernizareain"ra!tructuriituri!tice iamenaFareade!tina$iilorturi!tice

    &eabilitarea obiectivelor turi!ticeinclu!e %n Eocumentul Gnic de:rogram* aprobat prin /ot#r%reauvernului nr. D33 din ,Adecembrie 20,2

    'ini!terulEezvolt#rii&egionale iBon!truc$iilor*

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    69/75

    1 3 " ; =23.2. In!truirea re!pon!abililor dedezvoltarea turi!mului %n cadrulautorit#$ilor publice locale denivelul al doilea

    >=app!=conver!ion=tmp=!cratc?@+=3005,066,.doc 6D

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    70/75

    1 3 " ; =la ciclul II* ma!terat g?id deturi!m* !ervicii ?oteliere

    uri!mului

    24.5. &evizuirea curriculeiuniver!itare din domeniulturi!mului

    'ini!terulduca$iei* >>=app!=conver!ion=tmp=!cratc?@+=3005,066,.doc +0

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    71/75

    1 3 " ; =26.4. "ectuarea de controale cuprivire la activitatea agen$ilorpie$ei turi!tice

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    72/75

    1 3 " ; ='ini!terul#n#t#$ii*'ini!terulran!porturilor iIn"ra!tructurii

    Erumurilor

    O+i(4-i'%) 0&(4i:i4 ;. M*d(rni/ar(a -(#n*)*i4$ a ind%0-ri(i -%ri0-i4( &rin %-i)i/ar(a -(#n*)*i(i in:*rma5i(i i a 4*m%ni4a5ii)*r

    2A. Brearea iimplementareamecani!mului deeviden$#* %n"ormat electronic*a poten$ialuluituri!tic al $#rii

    2A.,. laborarea i aprobareaBonceptului i!temuluiIn"orma$ional

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    73/75

    1 3 " ; =2A.4 laborarea i aprobareaBonceptului I< /arta digital# apoten$ialului turi!tic al &epublicii'oldova7

  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    74/75

    1 3 " ; =la pre!tarea* %n"ormat electronic*a !erviciilorturi!tice

    !erviciului de cla!i"icare %n "ormate-!erviciu* %n con"ormitate cuprincipiul g?ieului unic

    uri!mului*'ini!terule?nologieiIn"orma$iei iBomunica$iilor

    20,5

    30.2. laborarea i Yla!area peportalul >>>.!ervicii.gov.md a!erviciului de cla!i"icare* %n"ormat electronic* a !tructurilor deprimire turi!tic# cu "unc$iuni decazare i de !ervire a me!ei

    >=app!=conver!ion=tmp=!cratc?@+=3005,066,.doc +4

    http://www.servicii.gov.md/http://www.servicii.gov.md/
  • 7/25/2019 SDT Turism_2020 Ro

    75/75

    1 3 " ; =electronic 3,.2. laborarea i implementarea

    aplica$iilor electronice deorientare i promovare turi!tic#

    1. 3osturile aciunilor #in ru!rica ?costuri@ notate cu un asterisc snt incluse n suma general #in su!aciunea ,0.3.laborarea* editarea idi"uzarea materialelor promo$ionale.2. 3osturile aciunilor #in ru!rica ?costuri@ notate cu #ou asteriscuri snt incluse n suma general #in su!aciunea ,,.,. laborarea a ,0rute turi!tice noi * certi"icarea rutelor turi!tice i includerea %n o"ertele turi!tice a rutelor turi!tice certi"icate.$. 3osturile aciunilor #in ru!rica ?costuri@ notate cu trei asteriscuri snt incluse n suma general #in su!aciunea 2,.&eabilitareaobiectivelor turi!tice inclu!e %n Eocumentul Gnic de :rogram* aprobat prin /ot#r%rea uvernului nr. D33 din ,A decembrie 20,2* cu "inan$are dinondul de Eezvoltare &egional#.