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Qualitativ. Quantitativ. Kompetitiv. CBC

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CBCCBC Schweiz AG

Marktforschung

Marktgasse 32

3011 Bern

Tel. 031 560 30 00 · Fax 031 312 58 86

[email protected] · www.cbcnow.com

Büros:

Schanghai

Peking

Guangzhou

Tokio

Mumbai

CBC führt Studien länderübergreifend oder lokal nach

einheitlichen Standards schnell und kostengüns-

tig durch – Individualstichproben oder Business-

to-Business. Dienstleistungen können modular

beansprucht werden – vom kompletten Marketing-

Outsourcing bis zur reinen Feldarbeit.

In der Fragebogen- und Auswertungsprogrammie-

rung besteht dank der Zeitverschiebung zu Asien

eine Verfügbarkeit rund um die Uhr. Mit globalen

Partnerfirmen sowie in der Schweiz mit Konso AG,

Basel, wird ein flächendeckendes Netzwerk gebo-

ten. Dazu stehen Marketingexperten, PsychologIn-

nen, SoziologInnen, MethodenspezialistInnen und

Informatikfachpersonen zur Verfügung.

CBC ist eine börsenkotierte Schweizer Firma mit ei-

ner über 10-jährigen Erfolgsgeschichte als Marktfor-

schungspartner in Asien und Europa. Für quantitative

und qualitative Projekte stehen 275 CATI-Stationen und

7 Gruppenräume zur Verfügung.

Schweizer Qualität – globale Ressourcen

Leistungsfähige Infrastruktur

Raum für Gruppendiskussionen mit Einweg-Spiegel

Sicht vom Beobachtungsstudio auf den Gruppendiskussionsraum mit Kom-munikationstechnik für Simultanübersetzung, Ton- und Bildaufzeichnung und -übertragung

Qualitativ. Quantitativ. Kompetitiv.CBC

Call Center mit völliger Transparenz für Kunden und Supervision

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Marktforschung

Marktgasse 32

3011 Bern

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Büros:

Schanghai

Peking

Guangzhou

Tokio

Mumbai

CBC führt Studien länderübergreifend oder lokal nach

einheitlichen Standards schnell und kostengüns-

tig durch – Individualstichproben oder Business-

to-Business. Dienstleistungen können modular

beansprucht werden – vom kompletten Marketing-

Outsourcing bis zur reinen Feldarbeit.

In der Fragebogen- und Auswertungsprogrammie-

rung besteht dank der Zeitverschiebung zu Asien

eine Verfügbarkeit rund um die Uhr. Mit globalen

Partnerfirmen sowie in der Schweiz mit Konso AG,

Basel, wird ein flächendeckendes Netzwerk gebo-

ten. Dazu stehen Marketingexperten, PsychologIn-

nen, SoziologInnen, MethodenspezialistInnen und

Informatikfachpersonen zur Verfügung.

CBC ist eine börsenkotierte Schweizer Firma mit ei-

ner über 10-jährigen Erfolgsgeschichte als Marktfor-

schungspartner in Asien und Europa. Für quantitative

und qualitative Projekte stehen 275 CATI-Stationen und

7 Gruppenräume zur Verfügung.

Schweizer Qualität – globale Ressourcen

Leistungsfähige Infrastruktur

Raum für Gruppendiskussionen mit Einweg-Spiegel

Sicht vom Beobachtungsstudio auf den Gruppendiskussionsraum mit Kom-munikationstechnik für Simultanübersetzung, Ton- und Bildaufzeichnung und -übertragung

Qualitativ. Quantitativ. Kompetitiv.CBC

Call Center mit völliger Transparenz für Kunden und Supervision

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Im Auftrag von Konso AG führt CBC die SECO-Umfra-

gen zur Konsumentenstimmung durch – ein Pro-

jekt welches auf über 30-jähriger Zusammenarbeit

beruht.

In der Marktforschung ist CBC Vertragspartner nam-

hafter Auftraggeber wie Forschungsinstitute, Fortune

500 Firmen und KMU’s. In der Sozialforschung ge-

niesst CBC das Vertrauen von Institutionen wie dem

Bundesamt für Gesundheitswesen. 80% aller Neu-

kunden der letzten Jahre haben bei CBC Folgestu-

dien bestellt.

Mitarbeitende und Partner haben langjährige Erfah-

rung in der Methodik, als Unternehmer und Berater.

CBC bietet zusätzlichen Nutzen aus Benchmarking-

projekten oder in Form von kreativer Umsetzung

und Ideen für neue Markt chancen.

Hochwertige Zufallsstichproben mit bis zu 90% Ab-

deckung sind Garantie für Repräsentativität. Intensive

Auseinandersetzung mit der Auf gabe ist Vorausset-

zung für gesprächspsychologisch funktionierende

Befragungskonzepte und damit Reliabilität und Va-

lidität. Denn Marktforschungsqualität ist nicht auf

den ersten Blick ersichtlich.

CBC ist seit 2002 ISO-zertifiziert. Das EEQM-orien-

tierte Projektsystem von konso bietet Transparenz.

Dies garantiert, dass konzeptionell differenziert ge-

arbeitet wird, die Projektausführung effizient ab-

läuft und der Umsetzungsnutzen optimiert ist.

Langjährige, engagierte Mitarbeitende übernehmen

Verantwortung für Methodik, Projektführung und

Resultate. Sie stehen als alleinige Ansprechpersonen

mit Kompetenz in allen Bereichen zur Verfügung.

Das vereinfacht die Zusammenarbeit, beschleunigt

die Durchführung und senkt die Kosten.

CBC ist Mitglied der Branchenverbände vsms, aimri,

ESOMAR, MRA, CMRA und AAA und zu deren Normen

verpflichtet. Die CBC-Partnerfirma konso ist SAQ-

Partner und engagiert sich in der Schweizer Stand-

ortförderung im Rahmen von metrobasel.

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Quelle: SECO Mittelwert seit Oktober 1972

INDEx DER KONSUMENTENSTIMMUNG

Nachhaltige Zusammenarbeit Verantwortung

Qualität und Know How

Projekt­management

Machbarkeit

Projektstart

Durchführung

Controlling

Fein -abstimmungen

Notfallszenarien

Erkenntnisse

Plan

Projektstruktur

Aktivitäten

Ressourcen

Terminplanung

Budget

Risiken

konZePt

Idee

Ziele

Erfahrungen

Projektdesign

Absichten

Interessen - gruppen

· CaWI /CoW online­Befragungen

· CatI­telefoninterviews

· Persönliche in Home Interviews

· PassantInnen­Befragungen

· Studio tests

· rekrutierungen

· mystery­Studien

· Datenverarbeitung

· gruppengespräche

· explorationen

· analyse, interne und externe kommunikation, Beratung

· Strategie, marketing, kommunikation, executive Search

· multi­länderstudien

· kommunikations­, medien­ und Sozialforschung

· kunden­ und mitarbeiterumfragen für Investitions- und Konsumgüter in privaten und öffentlichen Betrieben/Non Profit-, Bildungs- und Forschungs institutionen

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Im Auftrag von Konso AG führt CBC die SECO-Umfra-

gen zur Konsumentenstimmung durch – ein Pro-

jekt welches auf über 30-jähriger Zusammenarbeit

beruht.

In der Marktforschung ist CBC Vertragspartner nam-

hafter Auftraggeber wie Forschungsinstitute, Fortune

500 Firmen und KMU’s. In der Sozialforschung ge-

niesst CBC das Vertrauen von Institutionen wie dem

Bundesamt für Gesundheitswesen. 80% aller Neu-

kunden der letzten Jahre haben bei CBC Folgestu-

dien bestellt.

Mitarbeitende und Partner haben langjährige Erfah-

rung in der Methodik, als Unternehmer und Berater.

CBC bietet zusätzlichen Nutzen aus Benchmarking-

projekten oder in Form von kreativer Umsetzung

und Ideen für neue Markt chancen.

Hochwertige Zufallsstichproben mit bis zu 90% Ab-

deckung sind Garantie für Repräsentativität. Intensive

Auseinandersetzung mit der Auf gabe ist Vorausset-

zung für gesprächspsychologisch funktionierende

Befragungskonzepte und damit Reliabilität und Va-

lidität. Denn Marktforschungsqualität ist nicht auf

den ersten Blick ersichtlich.

CBC ist seit 2002 ISO-zertifiziert. Das EEQM-orien-

tierte Projektsystem von konso bietet Transparenz.

Dies garantiert, dass konzeptionell differenziert ge-

arbeitet wird, die Projektausführung effizient ab-

läuft und der Umsetzungsnutzen optimiert ist.

Langjährige, engagierte Mitarbeitende übernehmen

Verantwortung für Methodik, Projektführung und

Resultate. Sie stehen als alleinige Ansprechpersonen

mit Kompetenz in allen Bereichen zur Verfügung.

Das vereinfacht die Zusammenarbeit, beschleunigt

die Durchführung und senkt die Kosten.

CBC ist Mitglied der Branchenverbände vsms, aimri,

ESOMAR, MRA, CMRA und AAA und zu deren Normen

verpflichtet. Die CBC-Partnerfirma konso ist SAQ-

Partner und engagiert sich in der Schweizer Stand-

ortförderung im Rahmen von metrobasel.

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Quelle: SECO Mittelwert seit Oktober 1972

INDEx DER KONSUMENTENSTIMMUNG

Nachhaltige Zusammenarbeit Verantwortung

Qualität und Know How

Projekt­management

Machbarkeit

Projektstart

Durchführung

Controlling

Fein -abstimmungen

Notfallszenarien

Erkenntnisse

Plan

Projektstruktur

Aktivitäten

Ressourcen

Terminplanung

Budget

Risiken

konZePt

Idee

Ziele

Erfahrungen

Projektdesign

Absichten

Interessen - gruppen

· CaWI /CoW online­Befragungen

· CatI­telefoninterviews

· Persönliche in Home Interviews

· PassantInnen­Befragungen

· Studio tests

· rekrutierungen

· mystery­Studien

· Datenverarbeitung

· gruppengespräche

· explorationen

· analyse, interne und externe kommunikation, Beratung

· Strategie, marketing, kommunikation, executive Search

· multi­länderstudien

· kommunikations­, medien­ und Sozialforschung

· kunden­ und mitarbeiterumfragen für Investitions- und Konsumgüter in privaten und öffentlichen Betrieben/Non Profit-, Bildungs- und Forschungs institutionen

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Marktgasse 32

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Tel. 031 560 30 00 · Fax 031 312 58 86

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Büros:

Schanghai

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CBC führt Studien länderübergreifend oder lokal nach

einheitlichen Standards schnell und kostengüns-

tig durch – Individualstichproben oder Business-

to-Business. Dienstleistungen können modular

beansprucht werden – vom kompletten Marketing-

Outsourcing bis zur reinen Feldarbeit.

In der Fragebogen- und Auswertungsprogrammie-

rung besteht dank der Zeitverschiebung zu Asien

eine Verfügbarkeit rund um die Uhr. Mit globalen

Partnerfirmen sowie in der Schweiz mit Konso AG,

Basel, wird ein flächendeckendes Netzwerk gebo-

ten. Dazu stehen Marketingexperten, PsychologIn-

nen, SoziologInnen, MethodenspezialistInnen und

Informatikfachpersonen zur Verfügung.

CBC ist eine börsenkotierte Schweizer Firma mit ei-

ner über 10-jährigen Erfolgsgeschichte als Marktfor-

schungspartner in Asien und Europa. Für quantitative

und qualitative Projekte stehen 275 CATI-Stationen und

7 Gruppenräume zur Verfügung.

Schweizer Qualität – globale Ressourcen

Leistungsfähige Infrastruktur

Raum für Gruppendiskussionen mit Einweg-Spiegel

Sicht vom Beobachtungsstudio auf den Gruppendiskussionsraum mit Kom-munikationstechnik für Simultanübersetzung, Ton- und Bildaufzeichnung und -übertragung

Qualitativ. Quantitativ. Kompetitiv.CBC

Call Center mit völliger Transparenz für Kunden und Supervision