Scenariusz Degustacje Prima
description
Transcript of Scenariusz Degustacje Prima
ScenariuSzDeguStacje Prima
JEŚLI PRZY STOISKU PRACUJE 1 OSOBA:
› Pracującprzystoiskuzapraszaszwszystkieprzechodząceosoby.
Staraszsięrozdaćjaknajwięcejkaw,dlategomusiszprzekonać
każdegozprzechodniówdopodejścia.
› Jeśliklientówwpobliżustoiskajestniewielu,możeszodejść
odstoiskanakilkakroków,abyzapraszaćosoby,
robiącezakupywpobliżu.
› Jeśliodchodziszodstoiska,zabierzzesobąkilkakubków.
Wręczajjeklientom,kiedyzapraszaszichnakawę.
KLIENTÓW ZAPRASZASZ SŁOWAMI:
Zapraszam na kawę Prima.
Jaką kawę chciałby Pan (chciałaby Pani) spróbować: delikatną, intensywną czy harmonijną?
JEŚLI PRZY AKCJI PRACUJĄ 2 OSOBY:
› Jednazosóbpowinnaporuszaćsięposklepie,wokolicyregałówzkawąorazsłodyczamiizapraszaćdopodejściadostoiska.› Posklepieporuszajsięzawszezzapasem kubeczków.Dozapraszaniastosujtensamtekstcopowyżej.› Jeśliwsklepiepanujedużyruch,wspólniepowinniściepracowaćprzystoiskuiprzygotowywaćkawę.
PRZY STOISKU
CHARAKTER: PrimaJasnoPalonatokawasubtelnaiwyjątkowoaromatyczna.Smaktenuzyskujemywprocesiedelikatnegoprażenia(kawęprażymydłużej,alewniższejtemperaturze).Proszęspojrzeć,kawanaprawdęróżnisiękoloremodpozostałych.JestwyraźniejaśniejszaniżkawaCiemnoPalona.
MOC: Nanaszejskalimocykawętęokreśliliśmyjakotrójkę.Cooznacza,żejesttonajsubtelniejszaznaszychkaw.
CHARAKTER: PrimaCiemnoPalona-kawaintensywna,mocnaibardzopobudzająca. Wyczuwasięwniejcharakterystycznydlagatunkurobustgoryczkowatyposmak.
MOC:Kawajestprażonawwysokiejtemperaturze,cowpływanajejmoc.Naskalimocyokreślamyjąjakopiątkę,atooznaczakawębardzointensywną.Kawaidealniesprawdzasiędopiciazmlekiem,ponieważnawetdodającdużomlekanadalwyczuwaćbędziemycharakterystycznykawowysmak.
CHARAKTER: Finezjajesttokawadelikatnaiharmonijnawsmaku.Jejprocespaleniaokreślamyjakośredni.
MOC: nakawowejskalimocyokreślamyjąjakoczwórkę.Zatemjakłatwodostrzec,aleteżwyczućwsmaku,jesttokawauplasowanamiędzyJasnoiCiemnoPaloną.
Prima Finezja - to produkt dobrze znany konsumentom w całej Polsce, to jedna z najpopularniejszych kaw na naszym rynku.
JASNO PALONA
CIEMNO PALONA
Finezja
NASZE KAWY
Mówiąc o poszczególnych kawach wskazuj ręką na dzbanki oraz kubki, pokaż także różnice w kolorach poszczególnych kaw, w tym celu pokaż miseczki z poszczególną kawą. Mówiąc o kawach Prima używaj słownictwa zaprezentowanego poniżej:
Nie każda rozmowa musi trwać tak długo. Dostosuj jej treść do sytuacji.
Zawsze jednak musisz wspomnieć o:
› Różnorodności kaw -otym,żeróżniąsięintensywnościąimocąkawy:
harmonijna,intensywna,delikatna.
› Promocji cenowej, któraobowiązuje.TWOJE GŁÓWNE ZADANIE TO PRZEKONANIE DO ZAKUPU.
PRZY STOISKU
Namawiam Pana/Panią do zakupu, dziś wyjątkowa
promocyjna cena, tylko 5,99 zł.
JAK PRZYGOTOWAĆ KAWĘ
PRZY KAŻDYM PARZENIU KAWY ZAWSZE WYMIENIAJ FILTR NA NOWY
NA CZAS ZAPARZANIA ZAMKNIJ POKRYWĘ DZBANKA.PODCZAS NALEWANIA OTWÓRZ JĄ, ALE NIE ZDEJMUJ.
ZAMKNIĘTY OTWARTY
WSYP 9 ŁYŻECZEK KAWY DO EKSPRESU
ZAMKNIJ POKRYWKĘ I WŁĄCZ EKSPRES
NAPEŁNIJ POJEMNIK NA WODĘ DO PEŁNA
KAWA BĘDZIE GOTOWA PO 6 MINUTACH
JAK PRZYGOTOWAĆ KAWĘ
ODPOWIEDNIĄ KAWĘ PODAWAJ ZAWSZE W PRZEZNACZONYM DO TEGO TERMOSIE ORAZ KUBKU
TERMOSY I KUBECZKI TRZYMAJ ZAWSZE W WYZNACZONYCH DO TEGO MIEJSCACH NA BLACIE
JAK PODAĆ KAWĘ
KAWĘ WLEWAJ DO 80% POJEMNOŚCI KUBECZKA
NA ŻYCZENIE DOLEJ MLEKA (DO 90% POJEMNOŚCI KUBECZKA), WSKAŻ CUKIER ORAZ MIESZADEŁKA
ZACHOWUJ DZBANKI W CZYSTOŚCI, PRZEMYWAJĄC JE WODĄ
JAK PODAĆ KAWĘ
DZBANEK MUSI MIEĆ PRZYKRYWKĘ, ZARÓWNO PODCZAS SERWOWANIA KAWY JAK I JEJ PRZYRZĄDZANIA W EKSPRESIE
ZAPAMIĘTAJ!
ODPOWIEDNIĄ KAWĘ PODAWAJ ZAWSZE W PRZEZNACZONYM DO TEGO TERMOSIE ORAZ KUBKU
1. Kawę przygotowujemy w ekspresie przelewowym. 2. Dla każdego nowego dzbanka kawy zakładamy nowy filtr. 3. Do pojemnika wsypujemy 9 pełnych łyżeczek kawy. 4. Do pojemnika na wodę w ekspresie wlewamy pełen dzbanek wody. 5. Włączamy ekspres.
Kawa będzie gotowa po 6 minutach!
1. Każdy wariant kawy ma swój osobny dzbanek. 2. W zestawie są 2 ekspresy i 6 dzbanków (Jeden z dzbanków jest zapasowy. Możesz go nie wyciągać z kartonu i trzymać na zapleczu. Użyj go wtedy, gdy jeden czajnik nie wystarczy na przygotowanie dużej ilości kawy). 3. 3 dzbanki znajdują się zawsze na blacie. Dzbanki zapasowe trzymajmy pod blatem. Dzbanków używajmy zamiennie. Gdy ruch jest bardzo duży, ekspres powinien pracować cały czas.
PODSUMOWUJĄC:
SERWOWANIE KAWY:
PODSUMOWANIE:PRZYGOTOWANIE I SERWOWANIE KAWY
1. Kawę podajemy zawsze w odpowiednim kubku. 2. Wlewamy 80% pojemności kubka. 3. Pytamy czy dolać mleka (dolewamy do 90% pojemności kubka).4. Cukier klient wybiera sam.
PRZYGOTOWANIE KAWY RÓWNIEŻ NA FILMIKU! obowiązkowo do obejrzenia pod adresem:
www.bit.ly/Prima_film_degustacje
Co znaczy MOC kawy?
Moc jest wypadkową co najmniej dwóch elementów:› procesu palenia kawy – w zależności od wysokości temperatury oraz długości prażenia kawy nabierają różnego smaku. › gatunku kawy i jej pochodzenia – kawy różnych gatunków (arabika i robusta), pochodzące z różnych regionów świata mają różne profile smakowe.
Jaki smak jest najlepszy?
To już zależy od Pana/Pani. Proszę spróbować wszystkich smaków i zdecydować, który będzie tym ulubionym.
Jak możemy ją parzyć?
W domu można ją przyrządzać wedle uznania np. tradycyjnie przegotowując wodę i zalewając 2 łyżeczki kawy (po turecku), w ekspresie przelewowym tak jak robimy to my dziś lub w kawiarce. Musi Pan/Pani wybrać najlepszy sposób dla siebie, a Prima zawsze będzie smakować wyśmienicie.
Jaka jest cena?
Wszystkie 3 produkty są w tej samej atrakcyjnej cenie 5,99zł (sprawdź cenę!)
MOC KAWY
cena
SPOSÓB PARZENIA
NAJLEPSZY SMAK
PODSUMOWANIE:DODATKOWE PYTANIA OD KLIENTÓW
Jakie są dostępne gramatury opakowań?Prima Finezja sprzedawana jest w opakowaniach 100g, 250g oraz 500g. Nasze nowości dostępne są na tę chwilę w gramaturze 200g.
Jaka jest zawartość kofeiny w kawie Prima?Prima to w 100% naturalna kawa z pełną zawartością kofeiny. Zawarta w kawie kofeina może dostarczyć organizmowi wiele dobrego:
› zawiera dużą ilość przeciwutleniaczy, co wspomaga ochronę przed chorobami serca oraz cukrzycą;› wzmacnia wytrzymałość i pozwala na większy wysiłek fizyczny;› wpływa regenerująco na pamięć krótkotrwałą, pomaga w skupieniu się na wykonywanych obowiązkach;› ułatwia formułowanie myśli i ogólną koordynację ciała;› wzmaga działanie środków przeciwbólowych;› reguluje pracę rytmu serca.
DOSTĘPNE OPAKOWANIA
REKLAMA TV
INFORMACJE O MARCE
KOFEINA
PODSUMOWANIE:DODATKOWE PYTANIA OD KLIENTÓW cd.
Prima to marka z Polskim rodowodem, powstała 25 lat temu, cały czas prażona jest w Palarni kawy w Sułaszewie w Wielkopolsce. W ciągu 25 zdołaliśmy pozyskać podniebienia milionów Polaków, jesteśmy jedną z najpopularniejszych kaw mielonych w Polsce, sprzedając rocznie niemal 10 000 ton kawy. W tym roku wprowadziliśmy na rynek 2 nowości: Primę Jasno Paloną oraz Primę Ciemno Paloną, a w asortymencie mamy również kawy smakowe: karmelową, orzechową i waniliową.
Oczywiście jesteśmy obecni w TV. W naszej reklamie widzimy charakterystyczną Palarnię kawy, w której prażacz dogląda procesu prażenia w wielkim piecu, później możemy zobaczyć Panie delektujące się smakiem Primy.
ŻYCZYMY POWODZENIA!