Sap insan kaynaklari ile iş gücünüzle yepyeni bir çağ

SAP FORUM İSTANBUL 2014Basit Düşün Fark YaratSAP İNSAN KAYNAKLARI İLE İŞ GÜCÜNÜZDE YEPYENİ BİR ÇAĞKonuşmacı Adı : FULYA ARKÖSEFirma Adı : SAP

3© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

İş dünyasının hızı Başarılı olmak için yeni nesil bir İK çözümü şarttır

Yeni pazarlara hizmet sunma: Doğru yetenekleri bulma

Çok nesilden, global olarak çok yönlü iş gücü: Onları etkili bir şekilde kullanma

Doğru ve global iş gücü verileri: Planlama ve ölçüm yapma

Sürekli değişen yasal gereksinimler: Uyum gösterme

© 2014 SAP SE veya bir SAP bağlı şirketi. Tüm hakları saklıdır. 3Genel


Teknolojinin önemli rolü“İhtiyaçlarımı karşılıyor”

Kendimi geliştirmek için gerekli eğitim kaynaklarına erişebiliyorumHangi konu üzerinde çalışmam gerektiğini biliyorumKuruluşumdaki yeni fırsatları görebiliyorum Ekiplerimi yönetmek için gerekli ekip bilgilerine erişebiliyorumDoğru çalışan davranışlarını ödüllendirebiliyorum Planlama, ölçüm ve tahmin için gerekli metriklere ve temel performans göstergelerine (KPI) sahibimMaaşımı doğru alıyorumDiğerleriyle işbirliği yapıyor ve bildiklerimi paylaşıyorum…

Üst Düzey Yöneticiler

Çalışanlar, yöneticiler

İnsan kaynakları



SAP İnsan Kaynakları PortföyüÇalışan bağlılığını en üst düzeye çıkarmak için birinci sınıf insankaynakları (HR) çözümleri

Son teknoloji

Yetenek ve temel İK Analitikler

Yenilikçi ve modern kullanıcı deneyimi

İçerik



GündemTemel İK | Yetenek yönetimi | Entegrasyon


Temel İK

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8

Temel İKİki seçenek: Bulut ve şirket içi

Temel İK: Çalışan kaydı tutma, Organizasyonel yönetim, bordro, haklar, izin yönetimi, devam-devamsızlık ve daha fazlası

Bulut:� SuccessFactors Employee Central� SuccessFactors Employee Central Payroll

Şirket içi:� SAP ERP HCM çözümü� Bordro� Devam ve Devamsızlık


SuccessFactors Employee CentralBulut üzerinde eksiksiz bir temel İK kayıt sistemi

Çalışan profili, yetenek süreçleri

Kişiselleştirilmiş ana sayfa İzin yönetimi

Uyum, raporlama, analitikler

Mobil kullanıma uygun tasarım

Pozisyon yönetimiÇalışan ana verileri, İK

süreçleri


SuccessFactors Employee Central: Güncel yeniliklerİzin yönetimi

� Çalışan self servis ve izin talepleri

� Onay iş akışları

� Mobil işlemler

� Tahakkuk süreçleri

� İzin hakediş

� Çalışma çizelgesi ve tatil takvimi

� Raporlama


SuccessFactors Employee Central: Güncel yeniliklerPozisyon yönetimi

� Raporlama ilişkilerini takip etme ve bakımını yapma

� Pozisyon kontrolü ve boş pozisyon takibi

� Rol tabanlı izinler

� Pozisyon tabanlı yedekleme yönetimi


1. Arjantin2. Avustralya3. Avusturya4. Belçika5. Brezilya6. Bulgaristan7. Kanada8. Şili9. Çin10. Kolombiya11. Kosta Rika12. Hırvatistan13. Çek Cumhuriyeti14. Danimarka15. Dominik Cumhuriyeti

16. Ekvador17. Mısır18. Finlandiya19. Fransa20. Almanya21. Yunanistan22. Guatemala23. Hong Kong24. Honduras26. Macaristan26. Hindistan27. Endonezya28. İrlanda29. İsrail30. İtalya31. Japonya

32. Ürdün33. Lübnan34. Malezya35. Meksika36. Yeni Zelanda37. Norveç38. Pakistan39. Panama40. Peru41. Filipinler42. Polonya43. Portekiz44. Porto Riko45. Katar

46. Romanya47. Rusya48. Suudi Arabistan49. Sırbistan50. Singapur51. Slovakya52. Slovenya53. Güney Afrika54. Güney Kore55. İspanya56. İsveç57. İsviçre

58. Tayvan59. Tayland60. Hollanda61. Türkiye62. Ukrayna63. Birleşik Arap Emirlikleri64. İngiltere65. ABD 66. Uruguay67. Venezuela68. Vietnam

SuccessFactors Employee Central: GloballeşmeSuccessFactors Employee Central için desteklenen yerelleştirmeler



1. ABD2. Almanya3. Arjantin4. Avustralya5. Avusturya6. Brezilya

7. Çin8. Finlandiya9. Fransa10. Güney Kore11. Hindistan12. Hollanda

13. Hong Kong14. İngiltere15. İrlanda16. İspanya17. İsveç18. İsviçre

19. İtalya20. Japonya21. Kanada22. Malezya23. Meksika24. Rusya

25. Singapur26. Şili27. Yeni Zelanda


SuccessFactors Employee Central: GloballeşmeSuccessFactors Employee Central Payroll için desteklenen yerelleştirmeler


SuccessFactors Employee Central Upgrade Center

� Mevcut ve gelecekteki yasal değişikliklerin duyurusu

� Her bir müşteri için gerekli olan değişikliklerin otomatik olarak tanımlanması

� Değişiklik tanımı ve olası etki rehberliği

� Şimdi Yükselt düğmesine basarak anında etkinleştirme


SuccessFactors Employee Central hizmet merkeziÇalışanlara İK hizmetlerini sunma

� Çalışanla paylaşılan hizmetler ortamı oluşturma “yardım masası”

� Sosyal medya, e-posta, sohbet ve web gibi kanalları kullanma– İşbirliği– Kuruluşun tamamında çağrı paylaşma ve

tartışma

� Belirli hizmet sorunlarını çözmek için işbirliği grupları oluşturma

� SAP Cloud for Service çözümünün yeniden kullanımı


SuccessFactors Employee Central yol haritası 2014+

En iyi global süreçler ve yerelleştirilmiş işletme/uyum gereksinimlerine sürekli odaklanma

� SuccessFactors Employee Central ve SuccessFactors Employee Central Payroll için ek ülkeler

� Global atamalar

� Global haklar için devam eden yol haritası

� İzin için sürekli geliştirmeler

� Kaynak bulma için Ariba yazılımıyla entegrasyon dahil olmak üzere uçtan uca alt yüklenici ve geçici iş gücü yönetimi


Şirket içi temel İK: SAP ERP HCM

SAP ERP HCM: Dünya çapında 14.000 canlı kullanım müşterisi ile başarısı kanıtlanmış, destekledikleri...� Personel yönetimi� Organizasyonel yönetim� Yan hakların yönetimi� 52 ülke için global bordro � Devam ve devamsızlık yönetimi� Self servisler� Ortak hizmetler

“

“

SAP ERP İnsan Kaynakları çözümünü kullanmaya başlar başlamaz 40'ın üzerindeki şirketten ve sekiz farklı dil kullanan çalışanlardan İK verileri almaya başladık


2010+ İK uzmanı

SAP ERP HCM (şirket içi)Geliştirilmiş rol tabanlı kullanım (HR renewal)

2012+ Çalışanlar/yöneticiler

2014 Bordro uzmanı

� Çalışan self servis (ESS)/yönetici self servis (MSS) geliştirme� Güncellenmiş kullanıcı arayüzleri

(UI), açılış sayfaları� Yöneticiler için

yerleşik analitikler

� Gerçek zamanlı bordro verileri� Daha etkili mutabakat süreci

� Tarayıcı tabanlı arayüzler� İşbirliği� Gelişmiş arama� SAP HANA destekli İK analitikleri


SAP ERP HCM (şirket içi)HR renewal’da bir sonraki adımı

Ek ülke içeriği 1)

1) Q1/14 Arjantin, Venezuela, İsveç, Finlandiya, Güney Afrika, Tayvan

2014+ Bordro uzmanı/yöneticisi

Çalışanlar/yöneticiler

İKuzmanı

� Bordro yöneticileri için destek � Uçtan uca şeffaf bordro

süreci

� Yerleşik tartışma bölümü� Basit uygulamalar arası

zaman çizelgesi (CATS) girişi� CATS için otomatik izin

talepleri

� Personel yönetimi (PA) veorganizasyonel yönetimi (OM) için dinamik süreç çerçevesi� HCM süreçleri ve formları için

toplu işleme geliştirmeleri (P&F)

Yetenek yönetimi


SuccessFactors Yetenek ÇözümüÇalışan yaşam döngüsü boyunca uçtan uca çözüm

� İşe alma – yetenekli adayları bulma, görüşme yapma, işe alma; arama motoru optimizasyonu/sosyal ağ entegrasyonu dahil modern imkanlardan faydalanma � Oryantasyon– daha hızlı verim almak için yeni

çalışanlara ilk günden itibaren rehberlik, bağlantı ve geliştirme� Eğitim – uyumu garantileme, yetenek geliştirme ve

eğitimi çalışanlardan ileri götürme için yeni nesil çözümler � Performans ve hedefler– kurumsal uyumu geliştirme,

sürekli koçluk yapma ve daha alakalı gözden geçirmeler gerçekleştirme � Ödemeler – riski azaltma, bütçeleri en iyi şekilde

kullanma ve en iyi performans gösterenleri tutma � Yedekleme ve geliştirme– kurumsal çevikliği geliştirme,

riski azaltma, bağlılığı ve tutma oranını artırma

Ödemelerve yan haklar

İşe alma veoryantasyon Eğitim

Performans ve hedefler

Beceriler ve yetkinlikler

Yedekelemeve geliştirme


OryantasyonYeni çalışanların en kısa sürede alışmasına ve üretime başlamasına yardımcı olma

Temel özellikler� Önerilen sosyal bağlantılar � Önceden verilen eğitim � Form otomasyonu� Mobil teslimat

...ve her kullanıcı için daha fazlası� Çalışanlar� Yöneticiler� İnsan kaynakları


İşe almaDaha yüksek kaliteli adayların bulunmasını sağlayansosyal tavsiyeler

� İşe alımcılar – zaman veya iş tabanlı belirtme; çalışan tavsiyesi ve diğer aday türlerini ayırma

� Çalışanlar – işe alım veya havuz için aday önerme, LinkedIn ve Facebook üzerinden; güncellemeler için tavsiye takip sayfasını ziyaret etme


Eğitim Daha iyi etkileşim + Daha iyi ölçümler = Daha iyi sonuçlar

� Eğitimi ve benimsemeyi geliştiren ders kapak sayfaları ve müfredat

� Verimi ölçen yeni eğitim metrikleri ve analitikler

� Hareket halinde eğitimi kolaylaştıran iPad için yeni mobil eğitim deneyimi


Performans ve hedefler – mobil hedefler Eğitimi ve olumlu sonuç almayı kolaylaştıran daha hızlı ve daha kolay bir yol

� Hızlı ve görsel hedef durumu, odak ve sonuç garantiler

� Ayrıntılara ve tanımlara inilebilir

� Yöneticiler ekiplerinin hedef planlarını ve durumlarını görüntüleyebilir


ÖdemelerÖdeme planlarını görüntülemek ve yönetmek için daha kolay bir yol

� Bir defada çalışanı görüntüleme ve yönetebilme kabiliyeti (bakımı yapılabilen planlama dosyasıyla)

� Basit ve görsel değerlendirmesiyle tüm ödeme tarihçesi

� Kolay planlama araçları, metrikler ve basit terimlerle açıklamalar

� Daha fazla ayrıntıya erişebilme, aksiyon alabilme ya da diğer çalışanlarla karşılaştırabilme


Yedekleme ve GelişimTüm yetenek havuzuna erişim ve daha kolay değerlendirme

� Havuz tabanlı planlamalar için daha fazla kontrol ve esneklik

� Yeni kariyer gelişim planları

� Çoklu kariyer yolları, hedef roller, role hazırlık, eğitime erişim


Büyük sorunlar çıkaran "küçük bir görev" için yeni çözüm

� Üst yöneticilere yetenek incelemesi ve iş gücü sunumu yapmak üzere davet edildiniz.

� Bu toplantılar için gerekli materyalleri hazırlamak için saatlerinizi harcıyorsunuz…

� Bunun sonucunda bir sürü kağıt, sayısız klasör ve ayrıntı sunmayan yüzeysel slayt gösterileri ortaya çıkıyor…

SuccessFactors Presentations

Entegrasyon ve geçiş


SuccessFactors çözümleri: Modüler, hızı ayarlanabilirİhtiyaçlarınıza ve stratejilerinize göre dilediğiniz yerden başlayın

Uygulama Seçenekleri

� Başlatma: Anlık bir durumu çözün (eğitim gibi)

� Gruplama: Daha büyük bir sorunu çözmek için birden fazla çözüm kullanın (temel İK ve oryantasyon)

� Değiştirme: Tüm HCM'yi buluta taşıyın

� Şirket içi yatırımları kullanma

İşe alım

TemelİK

Oryantasyon

Eğitim Yedeklemeve geliştirme

Performansve hedefler

İşgücü planlama

İKanalitikleri

Sosyalişbirliği

BordroÖdemeler

Buradan başlayın

Buradan başlayın

Buradan başlayın

Buradan başlayın

Buradan başlayın

Buradan başlayın

Buradan başlayın


SAP müşterileri için buluta geçiş senaryolarıMevcut yatırımlarınızı kullanın, teslim edilen entegrasyonlarla bağlantı kurun

Bul

ut

çözü

mle

riŞi

rket

içi

çözü

mle

r

Hibrid Model

Temel İK

SAP ERP

Yetenek çözümleri,iş gücü planlama,iş gücü analitikleri

HR Tamamen Bulutta

SAP ERP

Bulut İK (Çalışan merkezi)yetenek çözümleri, iş gücü planlama

ve iş gücü analitikleri

Bulut İK

Bulut temel İK

Yan yana HR

Temel İK

SAP ERP

Merkez

Alt kuruluşlar

Yetenek çözümleri,iş gücü planlama,iş gücü analitikleri

Bulut temel İK

Teslim edilen ve bakımı yapılan entegrasyon


Hibrid Model EntegrasyonuUçtan uca süreç entegrasyonu

Uçtan uca süreç entegrasyonuVerilerin tekrar girilmemesi

Ödeme ayarlamaları

Yeni işe alım verileri

Beceriler/yetenekler*

Eğitim masrafları*

� Performans ve hedefler� Ödül yönetimi� Eğitim� İşe alım � Yedek çalışan yönetimi � İşgücü analitikleri

SAP NetWeaver Process Integration teknolojisi şirket içi çözümü veya SAP HANA Cloud Integration teknolojisi ile desteklenen önceden tanımlı entegrasyon

Organizasyonverileri

Çalışan verileri

Pozisyon verileri

Temel İKSAP ERP

* Q2, 2015 için planlanan


Hibrid ModelSüreç ve erişim konsolidasyonu

Yetenek yönetimi

İK temel

İK portalı (ESS, MSS,…)

BulutYetenek, analitik

çözümleri

Şirket içi:Temel İK

Ente

gras

yon

Birleşik erişim İK süreçleri

500'den fazla müşteri şu anda yetenek karma modelini uyguluyor


HR Tamamen BuluttaBulut temel İK ile diğer sistemlerin entegrasyonu

ERP finansalları

Yan haklar yönetimi

Üçüncü taraf bordro hizmetleri

Üçüncü taraf yetenek yönetimi Zaman yönetimi

Hizmet merkezi/yardım masasıKimlik yönetimi

ERP lojistik

Yönetim, risk ve uyumluluk

Temel İK bulut� Çalışan merkezi� Çalışan merkezi bordro� Yetenek yönetimi� İşgücü planlaması ve analitikler


HR Tamamen BuluttaSAP ERP 6.0 ile önceden tanımlı ve sunulan entegrasyonlar

Önceden tanımlı şablonlar ve API'ler

2

Haklar için genel işletme bağlayıcısı

Zaman için genel işletme bağlayıcısı

Bordro için genel işletme bağlayıcısı

SAP Business Suite uygulamalarıyla önceden tanımlı entegrasyonlar

� SAP tarafından oluşturulan ve bakımı yapılan

� Tüm uygulamaların bilgisiyle tasarlanmıştır

SAP finansal çözümleri

Yönetim,risk ve uyum

Kimlik yönetimi

Çevre, sağlık ve güvenlik

Tedarik

CRM

Tesis bakımı

Seyahat ve masraflar

3 Entegrasyon için API'ler

SOAP ve OData hizmetleri

İş ortaklarıyla birlikte sunulan entegrasyonlar

1

Temel İK bulut� Çalışan merkezi� Çalışan merkezi bordro� Yetenek yönetimi� İşgücü planlaması ve analitikler

Dell Boomi ile desteklenen entegrasyon


Hızlı değere dönüşmeDeğere dönüşme süresini azaltma ve uygulama maliyetini/riskini düşürme

SuccessFactors HRSuite

En iyi uygulama deneyimi ile tanımlanmış hizmetler, hızlandırılmış zaman çizelgeleri, sabit kapsam ve sabit ücretler

Hızlı UygulamaÇözümleri

SAP ve iş ortaklarından yazılımı ve en iyi uygulama yöntemlerini içeren, önceden tanımlanmış uygulama hizmeti teklifleri; sabit kapsam, sabit fiyat

Entegrasyon

Bulut çözümleri ve şirket içi çözümlerle önceden tanımlı entegrasyon paketleri


Alice: Lütfen bana söyler misin, hangi yöne gitmeliyim?

Cheshire Kedisi: Bu sorunun cevabı nereye gitmek istediğine bağlı.

Sap insan kaynaklari ile iş gücünüzle yepyeni bir çağ

Technology

Transcript of Sap insan kaynaklari ile iş gücünüzle yepyeni bir çağ