SAP - Apuntes DUOC / FrontPageapuntesduoc.pbworks.com/w/file/fetch/54565335/DUOC SAP ERP.pdf ·...
Transcript of SAP - Apuntes DUOC / FrontPageapuntesduoc.pbworks.com/w/file/fetch/54565335/DUOC SAP ERP.pdf ·...
SAPDino BesomiBusiness Solution AdvisorSAP MCLA
Desafíos en la Gestión de la InformaciónERP’s y su EvoluciónProblemáticas de Negocio más allá del ERPIndustria de Aplicaciones en el Mundo y Chile¿Quién es SAP?Portafolio de SolucionesTecnología y Procesos
El tiempo exigido para cambios es cada vez menor
Minutos
Horas
Semanas
Meses
1960s 1990s 2000s1940s1920s1900s 1980s
Días
Años
Tiempo de ejecuciónde procesos
Gestión de cambio ymodificación deprocesos
Ciclo de Vida deProductos
Cada Actor tiene sus motivaciones particulares
Buscando formas decrecer…pero
Con un entorno cambiantey
Capacidades de Inversiónlimitadas
CIO
Innovar para elCrecimiento
peroMejorando la Flexibilidad
yReduciendo el costos total
de propiedad de lossistemas (TCO)
CEO CFO
Bajar y controlar el Gasto paracada una de las áreas de la
empresapero
Crecimiento de gasto nocontrolado de las áreas
ySin herramientas de Control
Creando Valor para el Accionista
Problemáticas de las Empresas ante un MedioCambiante
Ventas
Contabilidad
Recursos Humanos
Producción
Marketing
Logística
Típicas Problemáticas…..
ProducciónAlineación de Capacidades e Insumos con el Plan de VentasMedición de la eficiencia de cada puntoOptimización del Plan y de la Programación de la Producción con las distintasrestricciones existentes
Ventas y MarketingEstadísticas oportunas de ventas en distintas perspectivasEvitar quiebres de stock (e.g.: Retailers)Conocimiento del Cliente
Gerencia GeneralEvolución de los KPI relevantes del Balanced Scorecard de Compañía“Benchmarking” entre distintas unidades de negocioCumplimiento de las Normas y Regulaciones (SOX, IFRS)
Industrialización del Software
Velocidad: Acorta el cicloEficiencia: Reutilización sistemática
Calidad: Nivel de calidad y escalabilidad sin precedentes
ERP Catastro CRM Nómina…
Compras Recauda-ción …
69% de las partesson las mismas
> 50% de los procesosson los mismos
Desafíos en la Gestión de la InformaciónERP’s y su EvoluciónProblemáticas de Negocio más allá del ERPIndustria de Aplicaciones en el Mundo y Chile¿Quién es SAP?Portafolio de SolucionesPortafolio de Soluciones
Tecnología y Procesos
ERP (Enterprise Resource Planning)¿Qué es lo clásico que se entiende por ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning)
Ventas Producción Logística FacturaciónOrden de
Venta
Procesos Integrados…
Ventas
Contabilidad
Recursos Humanos
Producción
Marketing
Logística
ERP (Enterprise Resource Planning)
ERPERP
ERP (Enterprise Resource Planning)¿Qué es lo clásico que se entiende por ERP?
Soluciones de IT para apoyar los ProcesosEmpresariales
Típicamente cubre lassiguientes áreas de negocio:
Finanzas/ContabilidadAbastecimientoProducciónMantenimientoVentasTransporteRecursos HumanosReporting
La Evolución de los ERP en el Tiempo
MRP
ERP
MRP II
ERP + CRM,SCM +……
Material ResourcePlanning
ManufacturingResourcePlanning
Enterprise ResourcePlanning
60´- 70’
80’
90’
2000’ –
Desafíos en la Gestión de la InformaciónERP’s y su EvoluciónProblemáticas de Negocio más allá del ERP ClásicoIndustria de Aplicaciones en el Mundo y Chile¿Quién es SAP?Portafolio de Soluciones
Tecnología y Procesos
Cada Industria tiene su Problemática Particular
Retail:Cada supermercado tiene un “Surtido” distinto
Perecibles/No Perecibles/Electrónicos/otrosMaximizar la rotación de InventarioReducir las “Diferencias de Inventario”Administrar la “Tienda”Lidiar con grandes volúmenes de datosIndustria Textil:
Complejidad talla-color.Estacionalidad de precios e inventarios se suma avariables externas (e.g.: Clima)
Cada Industria tiene su Problemática Particular
Automotriz:Gran cantidad de modelo por marcaGran cantidad de repuestos por modeloExiste la complejidad de la “ínter-cambiabilidad” derepuestosManejo del Taller y Contratos de Servicio
Cada Industria tiene su Problemática Particular
Minera:Activos de gran Valor con gran necesidad de unalto nivel de “Uptime” (Plantas, Camiones, etc.)Gran gasto en mantenimiento para aumentardisponibilidad de equipos. Técnicas avanzadasde mantenimiento: Predictivo, basado enconfiabilidadGestión de Riesgos de Accidentes y MedioAmbientales
El ERP es sólo el comienzo a una larga lista deproblemáticas que debe resolver la empresa
MRP
Distribution
Purchasing
HumanResources
ProductionMonitoringand Control
Sales
Finance
CRM (CustomerRelationshipManagement)
Supply ChainExecution
Advanced PlanningOptimization
ExtendedProcurement (SupplierRelationshipManagement –SRM)
Human CapitalManagement
Integrated PlantSystems
SOX, IFRS
Soluciones de Industria
Desafíos en la Gestión de la InformaciónERP’s y su EvoluciónProblemáticas de Negocio más allá del ERPIndustria de Aplicaciones en el Mundo y Chile¿Quién es SAP?Portafolio de Soluciones
Tecnología y Procesos
El mercado de los ERP’s a finales de los 90’
Mercado muy agitado e inmaduro
Muchos ERPs distintos, con distintas fortalezas
Y después pasó la “Burbuja de Internet”
Quiebre de gran parte de lascompañías de Internet
Las compañías tecnológicasdisminuyeron ventas
Varias compañías de softwarequebraron o por lo menosestuvieron al borde….
Los Grandes del Mercado
mySAP Business Suite
mySAP All-in-One
mySAP Business One
..y otras adquisiciones
+ otros jugadores más localizados y de Nicho con muchomenor participación de mercado…
N°1*38,5%
N°2*17%
N°3*4%
*IDC 2005, ERM Applicattions
IDC ERM Market Share 2005 - Chile (TM USD 35,5 Millones)
SAP; 43,8%
Oracle; 14,5%
Softland; 10,9%
Otros; 7,1%
Sonda; 6,8%
Microsoft; 4,3%
MRO; 2,3% Informat; 2,4% Defontana;1,7%
Desafíos en la Gestión de la InformaciónERP’s y su EvoluciónProblemáticas de Negocio más allá del ERPIndustria de Aplicaciones en el Mundo y Chile¿Quién es SAP?Portafolio de Soluciones
Tecnología y Procesos
Desarrollo de SAP
1976Se funda SAP GmbH
1984SAP goes international – SAP R/2
1994Global ERP market leader – SAP R/3
1999SAP goes beyond ERP –SAP Business Suite
2007Enterprise SOA established –Enterprise SOA by evolution +Enterprise SOA by design
The Future of Enterprise Software Starts Now
SAP – Nuestra Misión
SAP…Definir y establecer un liderazgo indiscutido
en el mercado de las plataformas yaplicaciones de procesos de negocios
Acelerar la innovación en los negocios,mediante la mejor tecnología para empresas
de distintas industrias a nivel mundial
Contribuir a desarrollo económicoa escala global
Hacer que cadaempresa sea la
mejor empresa…
…soportando elCrecimiento,
la Rentabilidad,aumentando laFlexibilidad y laProductividad
SólidoEcosistemade Partners
Facilitar la Innovación de nuestros clientes mediante ITDiferenciarnos de la competencia siendo innovadoresAcelerar la productividad mediante las mejores prácticas en cada SectorAsegurar integridad y cumplimiento en los negocios de nuestros clientes
EnterpriseService-Oriented
Architecture
Plataforma de Procesos deNegocioServicios EmpresarialesAplicaciones Compuestas
Alianzas de “Gorilas”Participación ISVsInnovación Colaborativa
SAP – Nuestra Estrategia
SAP Hoy
€ 9,4Bde ingresos enel 2006
+41.200clientes enmás de120 países
26Soluciones deIndustria
+2.200Socios queforman unpoderosoEcosistema
Participación de Mercado Mundial 2006
Tercer año de crecimientosuperior al 10%
Participación entre nuestrospares sigue subiendo:
– 2005: 62% (#2: 25%)
– 2006: 63% (#2: 24%)
Seguimos con crecimientoorgánico, con co-innovación yadquisiciones inteligentes
2003 2004 2005 2006
Participación de Mercado en Aumento
Desempeño de SAP en Últimos 10 Años
Revenue Operating income*Employees
9,202
12,856
19,30820,975
24,178
28,410 28,797 29,610
32,205
35,873
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
482
775901
796
1,2441,471
1,6881,880
2,086
2,410
1,903
3,022
4,316
5,110
6,265
7,341 7,4137,025
7,514
8,513
CAGR total revenues: 18%
CAGR operating income*: 20%
North AmericaPalo Alto and satellites
IndiaBangalore
BulgariaSofia
CanadaMontréal
ChinaShanghai
IsraelRa’anana
GermanyWalldorf and satellites
SAP – Investigación y Desarrollo
HungaryBudapest
Inversiones en I+D
“Importantly, the stronger margin does not appear to becoming atthe expense of future growth – R&D headcount is up Q/Q and Y/Yand S&M headcount is down marginally quarter-on-quarter and upyear-on-year – both indicating that capacity and product investmentare not being curtailed.”
Total R&D Investment (all industries)€ Millions
572
705
857910
1.020
1.172
951866
363
0
200
400
600
800
1000
1200
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
SAP customer
CP
Ret
ail
A&
D
Aut
o
ME
&C HT
Che
m
Mill
Min
ing
O&
G
Pha
rma
Ban
k
Who
les Ins
Med
ia
Ser
v.P
Telc
o
Util
CP / Retail Discrete ProcessFin.
Services Services
…Participaciones por Industria (Fortune 500)
# companies
n.b. the Public Sector is not covered by the Global 500Source: Fortune Magazine, Global 500 2003; SAP Analysis 2005
63%0
10
20
30
40
50
60
70
80
78%
81%76%
47%54%
100%
93%86%
100%
90%
75%87%80%
40%86%
100%
100%
#1 #1#1 #1 #1
Clientes SAP: Diversidad en Tamaño
Más de la mitad (58%) de las instalaciones SAP a nivel mundial están en compañíascon revenue menor a $500 M
1000 – 2500
500 – 1000
0 – 500
> 2500 21.9 %
10.3 %
9.5 %
Company Revenue in MM$ US
58.4%
SAP Chile
Oficina desde 1997 (13 Clientes)Número de empleados: 80+Número de Clientes hoy: ~ 200Satisfacción de Clientes: 8,1 (Max. 10)Número de Usuarios: ~ 26.000Market Share 2004: 70% (Top 4)Gran Ecosistema en Chile
Clientes SAP
Trusted business partnerfor 41,200+ companies –the largest installed base in the enterprisesoftware sector
Deep vertical expertisewith strategic solutions for more than 25industries
Great innovation powerwith 12,330 developers
Largest ecosystem in the industrysystem integrators, ISVs, OEMs, resellers,partners
One of the top brands globally#34 according to BusinessWeek
SERVICIOS PUBLICOSAbastible S.A.Aguas Andinas S.A.Aguas Cordillera S.A.ChilectraCodigas S.A.C.Colbún S.A.CeltaDiprelEnersisEndesaEsvalElectroandina S.A.EdelnorEnagas S.A.Gas Licuado Lipigas S.A.Gasco S.A.HQI TranselecMetrogasPangueRio Maipo
HIGH TEC. Y SERVICIOSAdexusCompaq ChileEricsson ChileHewlett Packard ChileMicrosoft ChileMultiVisionNokia ChilePolo Sur (2003)SAP ChileSemaSiemens ChileSony ChileSynapsisSoluziona
QUIMICA
AllerganAndromacoBoehringerBasf Chile S.A.Beiersdorf S.A.Clariant ColorquímicaGrace QuímicaGrifols ChileHenkel ChileHoechst Marion RousselMathiesen S.A.C.Roche
GOBIERNO Y OTROSCasa de MonedasCorfoFerrocarriles del EstadoSOFOFA
SAP – Clientes Chile
AVIACION Y TRANSPORTEAir FranceAJ Bromm S.A.American AirlinesAutopista CentralCostanera NorteHolding Lan ChileNisa NavegaciónSUBUS ChileVespucio Norte Express
PRODUCTOS DE CONSUMOAlimentos y ServiciosAmbrosoliArtelArroz TucapelCarozziCoca Cola ChileColunCuadernos TorreCía. Chilena de TabacosCambiaso (Té Supremo)Cervecerías ChileColgate PalmoliveCostaEmbotelladora AndinaEmpresas Iansa S.A.FH EngelICB
Kimberly-ClarkKellogsLo ValledorL´Oreal Chile S.A.NestléNike ChileMonsantoMulpulmoProcter&Gamble S.A.QuillayesSan JorgeSeminisSoproleSurlatSodexho Chile S.A.SyngentaUnileverViña Concha y Toro S.A.
PRODUCTOS DE CONSUMO
SAP – Clientes Chile
TELECOMUNICACIONESAtento Chile S.A.Bellsouth Inversiones S.A.EntelEntel PCSSmartcom PCS
SAP – Clientes Chile
PETROLEOEnapEsso ChileInduraCopec
SALUDMutual de SeguridadIntegramedica
MEDIOS
El Mercurio
AUTOMOTRIZ
General Motors
FORESTALAndinos S.A.Celulosa AraucoCMPC-TissueGeorgia-PacificMasisaTerranova
FINANZAS Y SEGUROSChilena Consolidada-SegurosRedBanc
INGENIERIA Y CONSTRUCCIÓNAscensores SchindlerCarrier ChileCauchoTecnicaCemento Polpaico S.A.Cementos Bio BioGerdau Aza S.A.MulticretPétreosPolytexProdalam S.A.
MINERIACompañía Minera ZaldivarCodelcoCIMM-T&SMinera Escondida Ltda.Talleres de Codelco
RETAILALVICasa&IdeasConstrumart S.A.D&SEasyEsso ChileFarmacias AhumadaMall Alto Las CondesPronto CopecSupermercados JumboSupermercados Unimarc
© SAP 2008 / Page 41
Ecosistema de Service PartnersSegmentación
Referral Partners
Silver Partner
GoldPartner
Associate Partner
AccentureIBM
CrystalisDeloitteNeorisQuintecIndraEverisSonda
ActualiSAPConektraPerformance HRSofttekSynapsisVisionOneMVC AmericasIntellego (NSI)Grupo ASSAADP Consultores
Definiciónuno a uno
En proceso de evaluación: MSPConsultores, Polo Sur Consultores (NSI)
Desafíos en la Gestión de la InformaciónERP’s y su EvoluciónProblemáticas de Negocio más allá del ERPIndustria de Aplicaciones en el Mundo y Chile¿Quién es SAP?Portafolio de Soluciones
Tecnología y Procesos
SAP Business One mySAP All-in-One mySAP Business Suite+ Best Practices
10-100 empleados3-50 usuariosProcesos Simples: ventas,distribución, CRM, MRP yfinanzas
Hasta 500 empleadosHasta 300 usuariosEmpresas más grandes o conprocesos de negocios complejos,e.g. pharmaceutical, heavymanufacturing
500+ empleados< 300 usuariosCompañías más grandes ocomplejas.
Portfolio de Productos SAP
SAP Business One - Simple y Poderoso
Amplio Rango de FuncionalidadesSoftware Integrado: Contabilidad, ventas,compras, Inventario, producción,….. Visiónúnica del negocioAcceso Instantaneo a información críticadel negocioControl de variables del negocio en tiemporealAlertas y Workflow
Beneficios para UsuariosFácil de usarRapidas ImplementacionesSimple de configurarGran flexibilidad – personalizaciónBajos costos de infraestructuraRápido retornoMenor TCO del mercado
SAP All-in-One
Reduced implementation effort by 30–50%Reduced project duration by 30–50%
Traditional Implementation vs. All-in-OneApproach
Businessblueprint
Realization
Traditional project
Projectpreparation Realization Go-live
preparation
Project timeline
GapAnalysis
SAP All-in-One for Mill Products
Projectpreparation
Go-livepreparation
Investment
Time52+ Weeks1992 - 1999
24 – 52 Weeks2000 - 2003
12 – 16 Weeks2004 - current
The Evolution Of The SAP Implementation
Leverage the industry experience from 1000’s of implementations
Adjustmentswithin project
StandardSystem
StandardSystem
StandardSystem
Adjustmentswithin project
SAP BestPractices
Adjustmentswithin project
SAP BestPractices
PackageSpecification
Rápidas Implementaciones
61% of all SAP R/3 implementations are accomplishedin less than nine months
ImplementationTime< 3
months4 - 6
months7 - 9
months10 - 12months
13 - 15months
0
10
20
30
40
50
%
16%
24%21%
16%
9%
> 15months
14%
Small companies (< $200M)Midsize companies ($200M - $2.5B)
Large companies (> $2.5B)
SAP NetWeaver
SAP for <Industry>
SAP Enterprise PortalSAP Master Data Mgmt
SAP Business IntelligenceSAP Exchange Infrastructure
SAP xApps
SAP xApp Resource &Program Mgmt
SAP xApp ProductDefinition
SAP xApp Mergers &Acquisition
...
SAP PackagedSolutions
Service Management for <Industry>Financial Insights for <Industry>
...
---...
SAP for Aerospace & DefenseSAP for Automotive
...
SAP Business Suite
SAP
All-in-One
SAP SmartBusiness Solutions
SAPBusinessOne
SAPBusinessOneServer
SAP ERPAnalyticsFinancials
Human ResourcesCorporate Services
Operations
SAP PLM
SAP SCM
SAPSRM
SAPCRM
Portfolio de Productos SAP
SAP ERP en la Actualidad
Mejora los procesos, generandoahorros y aumentando las ventas
Disminuye el costo total depropiedad mediante upgradesflexibles y arquitecturas abiertas
Es una solución robusta yprobada en el mundo entero, conun ecosistema sólido.Menor riesgo.
Self Services
AnalíticoStrategic Enterprise
Management Financial Analytics Workforce Analytics Operations Analytics
Finanzas Financial Accounting Management Accounting Corporate Governance Financial Supply ChainManagement
Gestión de CapitalHumano
Employee Relationship Management Employee Lifecycle Management Employee Transaction Management
Operaciones PurchasingInventory
ManagementProduction
ProjectManagement
MaintenanceQuality
ManagementDistribution Sales Order
Management
Servicios Corporativos Travel Management Environment, Health & Safety Incentives & Commissions Corporate Real Estate
SAP NetWeaver™ People Integration Information Integration Process Integration Application Platform
SAP provee el sistema ERPde clase mundial, más completodel mundo y adaptado para 28industrias
Qué es SAP ERP en Detalle?
Observemos las categorías funcionales con mayordetalle…
SAP N
etWeaver
End-User Service Delivery
Analíticos Strategic EnterpriseManagement Financial Analytics Operations Analytics Workforce Analytics
Finanzas Financial Supply ChainManagement Financial Accounting Management Accounting Corporate Governance
Gestión del CapitalHumano Talent Management Workforce Process Management Workforce Deployment
Abastecimiento yEjecución Logística Procurement Inventory and Warehouse
ManagementInbound and Outbound
Logistics Transportation Management
Desarrollo de Productos yManufactura Production Planning Manufacturing Execution Product Development Life-Cycle Data Management
Ventas y Servicios Sales Order Management Aftermarket Sales and Service Professional-Service Delivery
Servicios Corporativos Real EstateManagement
Enterprise AssetManagement
Project andPortfolio
Management
TravelManagement
Environment, Healthand SafetyComplianceManagement
QualityManagement
Global TradeServices
SAP NetWeaver™
Com
posi
te A
pplic
atio
n Fr
amew
ork
PEOPLE INTEGRATION
Multi channel access
Portal Collaboration
INFORMATION INTEGRATION
Bus. Intelligence
Master Data Mgmt
Knowledge Mgmt
PROCESS INTEGRATION
IntegrationBroker
BusinessProcess Mgmt
APPLICATION PLATFORM
J2EE
Hardware, OS and DB Abstraction
ABAP
Life Cycle M
gmt
SAP para 26+ Industrias
l Logistics Service Providersl Medial Mill Productsl Miningl Oil & Gasl Postal Servicesl Professional Servicesl Public Sectorl Travel, Timming & Hospitalityl Retaill Telecommunicationsl Utilitiesl Wholesale distribution
Soluciones de Industrial Aerospace & Defensel Automotivel Bankingl Chemicals & Pharmal Consumer Productsl Defense & Securityl Engineering, Construction &
Operationl Healthcarel Higher Education & Researchl High Techl Industrial Machinery &
Componentsl Insurancel Life Sciences
Desafíos en la Gestión de la InformaciónERP’s y su EvoluciónProblemáticas de Negocio más allá del ERPIndustria de Aplicaciones en el Mundo y Chile¿Quién es SAP?Portafolio de Soluciones
Tecnología y Procesos
Architecting Businesses for Flexibility
Core Principles of Adaptive BusinessRecomposing the value chainRecomposing end-to-end business processesDistributed decision making and action
INTEGRATED LINESOF BUSINESS
FLEXIBLE LINESOF BUSINESS
ADAPTIVE BUSINESSNETWORKS
La evolución de las Arquitecturas de IT
Main-frame
ArquitecturaOrientada a Servicios
Tres CapasCliente/Servidor
60’s – 70’s 80’s – 90’s 2000’s
Nuevo Modelo de Negocio Necesita una NuevaArquitectura de TI
SAP's Enterprise Services Architecture permite aplicar losprincipios de negocio adaptable para un menor TCO
Web services Flexible end-to-end business
processes
Role-basedbusiness portals
Plataformas SOA
$TCO =Costo de laplataforma
de Integración
Costo deAplicaciones
PortalBusiness
Intelligence Otra
KnowledgeManagement
MobileInfrastructureEAI
ProducciónCRM
Partner
ERP
Legacy
Costo de lospuntos deintegración
+
+
Pla
tafo
rma
Apl
icac
ion
es
SAP NetWeaver
Plataforma ESA
Contribución de SAP Netweave
Objetos, Componentes, yaplicaciones del Negocio
Productividad paraUsuarios
Diseño de Procesos
Business Intelligence
Habilidad paraIntegrar Servicios
Administ. Ciclo de Vida
SAP
Innovar reduciendo costos
Solución que combina las distintas aplicacionesEn una plataforma integrada
Apl
icac
ione
sP
latfo
rma
SAP NetWeaverPortal, Mobile, Collaboration, BI, KM, Master Data
Mgmt, Messaging, BPM en una PLATAFORMA UNICA Otro
sCRM ClientesSAP
R/3ServiciosCore
Legacyo
Partner
REDUCE costos deintegración de plataformas
Costo Totalde Propiedad =
REDUCE costo deintegración de lasaplicaciones y lasplataformas
Optimizar la Inversión en Tecnología
… aumentando la productividad de losusuarios
Office RSSMobilePortal FormsProject Muse
ProducciónCompras Clientes
Finanzas RRHHCorreo
Productividad
Acceso a laInformacióny Procese
CualquierDispositivo
SAP Usa Estándares
Preguntas?
FAQ’s
¿Cuáles son los componentes que necesito determinar al comprar un ERP o unSistema de Información Empresarial?
LicenciasEn todo las formas que existen….
Consultoría de ImplementaciónPor el proveedor de Software o otros “Partners de Negocio”
Base de DatosProveedores: IBM, Oracle, entre otros…
HardwareProveedores Clásicos: IBM, HP
Costo de Oportunidad del Personal de la empresa
FAQ’s
Algunas etapas típicas dentro de una implementación:Definir Alcance“Blueprint” de ProcesosImplementación (parametrización) propia en conjunto con los usuarios claveLa estabilización del sistemaLa entrada en productivo….
Luego pueden venir:Agregación de nueva funcionalidad…Updates técnicos o funcionales…Etc, etc…
FAQ’s
¿Cuán críticos pueden ser los proyectos de Implementación? ¿Tienen un alto riesgode fracaso?
Factores relevantes a considerar:Experiencia del Equipo de Consultoría en la SoluciónComplejidad de ProcesosCalidad de la Solución ¿Es necesario hacer desarrollos o todo es “out-of-the-box”?Prácticas Actuales de la EmpresaCultura organizacional y Resistencia al Cambio
No existe una sola forma de implementar un sistema:Mínimo CostoMínimo RiesgoMinimizar el impacto en la organización
FAQ’s
¿Es rentable adoptar un ERP o un Sistema de Información Empresarial?La experiencia muestra que sí, debido a:Cuándo se implementa un ERP hay una transferencia de Mejores Prácticas (Best-Practices)hacia la organización
Esto permite re-pensar algunos procesosLa Organización debe aprender como absorber las mejores prácticas incorporadas para generar valorVisibilidad de la InformaciónIntegración de las distintas “islas” en tiempo realMejoras en la gestión con mejores herramientas
Enfocarse en el ROI del proyecto, no en la funcionalidadEs clave que el Top Management tengo un compromiso con las decisionestecnológicas…”No hay proyectos tecnológicos, hay proyectos de negocio”
© SAP 2007 / Page 69
¡Gracias!
¡ Gracias por su atención !
© SAP 2007 / Page 71
Copyright 2007 SAP AGAll rights reserved
No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changedwithout prior notice.Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors.SAP, R/3, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver, Duet, Business ByDesign, ByDesign, PartnerEdge and other SAP products and services mentioned herein as well as theirrespective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and in several other countries all over the world. All other product and service names mentioned andassociated logos displayed are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary.
The information in this document is proprietary to SAP. This document is a preliminary version and not subject to your license agreement or any other agreement with SAP. This documentcontains only intended strategies, developments, and functionalities of the SAP® product and is not intended to be binding upon SAP to any particular course of business, product strategy,and/or development. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in this document. SAP does not warrant the accuracy or completeness of the information, text, graphics, links, orother items contained within this material. This document is provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to the implied warranties ofmerchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement.SAP shall have no liability for damages of any kind including without limitation direct, special, indirect, or consequential damages that may result from the use of these materials. This limitationshall not apply in cases of intent or gross negligence.The statutory liability for personal injury and defective products is not affected. SAP has no control over the information that you may access through the use of hot links contained in thesematerials and does not endorse your use of third-party Web pages nor provide any warranty whatsoever relating to third-party Web pages
Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durchSAP AG nicht gestattet. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.Einige von der SAP AG und deren Vertriebspartnern vertriebene Softwareprodukte können Softwarekomponenten umfassen, die Eigentum anderer Softwarehersteller sind.SAP, R/3, mySAP, mySAP.com, xApps, xApp, SAP NetWeaver, Duet, Business ByDesign, ByDesign, PartnerEdge und andere in diesem Dokument erwähnte SAP-Produkte und Servicessowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und in mehreren anderen Ländern weltweit. Alle anderen in diesem Dokument erwähntenNamen von Produkten und Services sowie die damit verbundenen Firmenlogos sind Marken der jeweiligen Unternehmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zuInformationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen.
Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind Eigentum von SAP. Dieses Dokument ist eine Vorabversion und unterliegt nicht Ihrer Lizenzvereinbarung oder einer anderenVereinbarung mit SAP. Dieses Dokument enthält nur vorgesehene Strategien, Entwicklungen und Funktionen des SAP®-Produkts und ist für SAP nicht bindend, einen bestimmtenGeschäftsweg, eine Produktstrategie bzw. -entwicklung einzuschlagen. SAP übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in diesen Materialien. SAP garantiert nicht dieRichtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Texte, Grafiken, Links oder anderer in diesen Materialien enthaltenen Elemente. Diese Publikation wird ohne jegliche Gewähr, wederausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. Dies gilt u. a., aber nicht ausschließlich, hinsichtlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zwecksowie für die Gewährleistung der Nichtverletzung geltenden Rechts.SAP übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, einschließlich und ohne Einschränkung für direkte, spezielle, indirekte oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Verwendungdieser Unterlagen. Diese Einschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.Die gesetzliche Haftung bei Personenschäden oder die Produkthaftung bleibt unberührt. Die Informationen, auf die Sie möglicherweise über die in diesem Material enthaltenen Hotlinkszugreifen, unterliegen nicht dem Einfluss von SAP, und SAP unterstützt nicht die Nutzung von Internetseiten Dritter durch Sie und gibt keinerlei Gewährleistungen oder Zusagen überInternetseiten Dritter ab.Alle Rechte vorbehalten.