Web viewPuji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberi kesempatan...

KATA PENGANTAR

Puji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah

memberi kesempatan kepada kami. Sehingga Tugas Mandiri yang berjudul

“Hakikat dari Ciri dan Keterampilan Manajerial” ini selesai.

Pada kesempatan ini, kami juga ingin menyampaikan ucapan terima kasih

kepada Dosen Pembimbing serta semua pihak yang telah membantu penyelesaian

Tugas Mandiri ini baik secara langsung maupun tidak langsung.

Demikian pengantar yang dapat kami sampaikan dimana kami pun sadar

bahwasannya kami hanya lah seorang manusia yang tidak luput dari kesalahan dan

kekurangan, sedangkan kesempurnaan hanya milik Tuhan Yang Maha Esa hingga

dalam penulisan dan penyusunannya masih jauh dari kata sempurna. oleh karena

itu, kritik dan saran yang konstruktif akan senantiasa kami nanti dalam upaya

evaluasi diri.

Akhirnya kami hanya bisa berharap, bahwa dibalik ketidak sempurnaan

penulisan dan penyusunan makalah ini adalah ditemukan sesuatu yang dapat

memberikan manfaat atau bahkan hikmah bagi kami, pembaca dan bagi seluruh

mahasiswa/i. amin…

Prigen, 13 Maret 2014

Tim Penyusun

ii | H a k i k a t d a r i C i r i d a n K e t e r a m p i l a n M a n a j e r i a l

DAFTAR ISI

LEMBAR JUDUL.............................................................................................. i

KATA PENGANTAR........................................................................................ ii

DAFTAR ISI....................................................................................................... iii

TUJUAN PENULISAN..................................................................................... 1

HAKIKAT DARI CIRI DAN KETERAMPILAN MANAJERIAL.......... 2

PENELITIAN AWAL MENGENAI CIRI DAN KETERAMPILAN

PEMIMPIN

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

5

A. Penelitian Stogdill Tahun 1904-1948

...................................................................................................................

...................................................................................................................

5

B. Penelitian Stogdill Tahun 1949-1970.................................................... 6

KETERAMPILAN MANAJERIAL UNTUK MENJADI PEMIMPIN

YANG SUKSES

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

10

DAFTAR ISI

...............................................................................................................................

iii | H a k i k a t d a r i C i r i d a n K e t e r a m p i l a n M a n a j e r i a l

...............................................................................................................................

13

iv | H a k i k a t d a r i C i r i d a n K e t e r a m p i l a n M a n a j e r i a l

TUJUAN PENULISAN

Dimanapun seorang pemimpin berperan, apakah ia sebagai pemimpin di

sektor publik (lembaga pemerintahan atau swasta) maupun pemimpin di sektor

bisnis (perusahaan negara atau swasta), ataukah ia sebagai pemimpin organisasi

nirlaba dan organisasi laba, maka mereka tetap membutuhkan kepemimpinan

yang diperlukan untuk membawa keberhasilan organisasinya ke depan. Dengan

menyebut secara eksplisit kedua kata, yakni kata "kepemimpinan" dan kata

"manajemen", dimaksudkan agar keduanya dibedakan.

Kepemimpinan merupakan kegiatan menginspirasi, memotivasi,

menetapkan visi dan arah, berpikir strategik, dan memberi jalan keluar terbaik

bagi tim kerja dan organisasinya.

Sedangkan manajemen menangani semua mata rantai operasi bisnis sehari-

hari. Yang jelas, untuk sukses seseorang harus melaksanakan wewenang dan

tanggung jawabnya sesuai posisi yang diembannya jika ia ingin berhasil.

Kebutuhan akan kepemimpinan dan keterampilan manajerial semakin mendesak

khususnya dalam masa menghadapi ketidakpastian ekonomi, kondisi politik yang

terus berubah, dan kebutuhan konstan untuk berbuat lebih banyak. Dewasa ini

konsultan kepemimpinan tumbuh lebih banyak, dibarengi dengan melimpahnya

buku tentang bisnis, dengan pembahasan tak berujung tentang manfaat dari

kepemimpinan dan manajemen. Untuk itu sebaiknya mari kita fokus pada apa

yang kita anggap paling penting, yaitu bagaimana membangun kemampuan secara

terpadu, baik dalam kepemimpinan dan keterampilan manajemen, serta seni

mengkombinasikan dan memainkan keduanya dimana hal ini masuk dalam hakikat

dari ciri dan keterampilan manajerial. Dimana hakikat dari ciri dan keterampilan

manajerial adalah tujuan dari penulisan tugas mandiri ini.

1 | H a k i k a t d a r i C i r i d a n K e t e r a m p i l a n M a n a j e r i a l

HAKIKAT DARI CIRI DAN KETERAMPILAN MANAJERIAL

Istilah ciri menunjuk kepada sejumlah atribut individual, termasuk aspek

kepribadian, temperamen, kebutuhan, motivasi, serta nilai-nilai.

Ciri kepribadian adalah watak yang relatif stabil untuk berperilaku dalam

sebuah cara tertentu.

Contoh : rasa percaya diri, sifat ekstroversi, kedewasaan emosional,dan

tingkat energi.

Kebutuhan dan motif adalah keinginan akan jenis-jenis rangsangan dan

pengalaman kebutuhan fisiologis (rasa haus dan lapar) dan motif sosial

(keberhasilan, rasa dihormati, afiliasi, dan independensi).

Nilai adalah sikap yang diinternalisasikan mengenai apa yang benar dan

salah, etis dan tidak etis, bermoral dan tidak bermoral.

Contoh : kewajaran, keadilan, kejujuran, kebebasan, kesetaraan, humaniter,

kesetiaan, patriotisme, kemajuan, pemenuhan diri, keunggulan,

pragmatisme, sopan santun, keramahan, dan kerja sama.

Terdapat cukup banyak bukti bahwa ciri ditentukan bersama oleh belajar

dan suatu kapasitas yang diwariskan untuk memperoleh kepuasan bagi jenis

rangsangan atau pengalaman tertentu (Bouchard, Lykken, McGue, Segal &

Tellegen, 1990). Beberapa macam ciri mungkin dipengaruhi oleh belajar (nilai,

kebutuhan sosial) daripada yang lainnya (temperamen, kebutuhan psikologis).

Istilah keterampilan mengacu kepada kemampuan untuk melakukan sesuatu

dalam cara yang efektif. Keterampilan ditentukan bersama dengan belajar dan

keturunan. Keterampilan dapat didefinisikan secara abstraksi dan umum.

(kecerdasan, keterampilan hubungan antar pribadi) hingga secara sempit dan

spesifik (pertimbangan verbal, kemampuan persuasif)

Kita asumsikan bahwa manajer adalah seorang yang mengarahkan aktivitas

dari orang lain dan mengambil tanggungjawab terhadap pencapaian suatu tujuan


(objective) melalui usaha tersebut maka manajer yang sukses biasanya adalah

mereka mempunyai 3 (tiga) keterampilan dasar yaitu :

1. Keterampilan Teknis

Pengetahuan tentang metode, proses, prosedur dan teknik untuk melakukan

aktivitas khusus.

Kemapuan untuk menggunakan peralatan dan perangkat yang relevan

dengan aktivitas tersebut.

2. Keterampilan Hubungan Antar Pribadi

Pengetahuan tentang perilaku manusia dan proses hubungan antarpribadi.

Kemampuan untuk memahami perasaan, sikap, dan motif orang lain dari

apa yang mereka katakan dan lakukan.

Contoh : empati dan sensitivitas sosial.

Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif.

Contoh : Kefasihan bicara dan persuasif.

Kemampuan untuk membuat hubungan yang efektif dan kooperatif.

Contoh..: kebijaksanaan, diplomasi, keterampilan mendengarkan,

pengetahuan tentang perilaku sosial yang dapat diterima.

3. Keterampilan Konseptual

Kemampuan analitif umum, pemikiran logis, kefasihan dalam pembentukan

konsep dan konseptualisasi hubungann yang kompleks dan ambigu.

Kreativitas dalam pembuatan ide dan pemecahan masalah.

Kemampuan untuk menganalisis peristiwa dan merasakan tren, antisipasi

perubahan, dan mengenali kesempatan dan potensi masalah.

Contoh : pemikiran induktif dan deduktif.

Selain dari 3 (tiga) Kategori dari Keterampilan Kepemimpinan yang telah

disebutkan di atas, beberapa penulis membedakan kategori keterampilan keempat

yakni : “Keterampilan Administratif” yang didefinisikan dalam hal kemampuan

melakukan sebuah fungsi atau perilaku manajerial tertentu.


Misalnya melakukan perencanaan, negosiasi, pelatihan. Keterampilan

Administratif mencakup kombinasi keterampilan teknis, kognitif dan hubungan

antarpribadi.


PENELITIAN AWAL

MENGENAI CIRI DAN KETERAMPILAN PEMIMPIN

Jenis ciri-ciri yang paling paling sering dipelajari pada Penelitian Awal

Kepemimpinan meliputi :

1. Karakteristik Fisik (tinggi badan, penampilan)

2. Aspek Kepribadian (harga diri, dominant, kestabilan emosional)

3. Bakat (kecerdasan umum, kefasihan verbal, kreativitas)

Dalam penelitian awal ini banyak peneliti kepemimpinan membandingkan

pemimpin dengan yang bukan pemimpin atau menguji atribut dari para pemimpin

yang bermunculann dalam kelompok yang baru terbentuk.

A. Penelitian Stogdill Tahun 1904-1948

Pada penelitian ini meninjau 124 studi tentang ciri yang dilakukan pemimpin

dan menemukan bahwa pola hasil konsisten dengan konsepsi mengenai seorang

pemimpin sebagai orang yang memperoleh status melalui demonstrasi,

kemampuan untuk memudahkan upaya kelompok dalam mencapai sasarannya.

(ciri yang relevan meliputi kecerdasan, kewaspadaan terhadap kebutuhan orang

lain, memahami tugasnya, inisiatif dan kegigihan dalam menghadapi masalah,

keyakinan dan kendali).

Tinjauan itu gagal mendukung dasar pikiran mengenai pendekatan ciri bahwa

seseorang harus memiliki sekumpulan ciri yang khusus untuk menjadi

pemimpin yang berhasil.

Stogdill menyimpulkan :

“seseorang tidak menjadi pemimpin karena kebijaksanaan dari kepemilikan

kombinasi beberapa ciri dan pola karakteristik pribadi dari pemimpin harus


memiliki hubungan yang relevan dengan karakteristik, aktivitas dan sasaran

dari para pengikutnya.

B. Penelitian Stogdill Tahun 1949-1970

Pada Penelitian ini meninjau 163 studi tentang ciri dan keterampilan yang

dilakukan pemimpin yang mungkin akan relevan bagi para pemimpin formal,

dan lebih banyak ragam teknik pengukurannya.

Dalam penelitian ini banyak ciri serupa yang ditemukan berhubungan dengan

efektivitas pemimpin, tetapi ditemukan beberapa ciri dan keterampilan yang

relevan.

Ciri dan Keterampilan yang membedakan Pemimpin dari yang Bukan

Pemimpin

Ciri

Dapat beradaptasi dengan situasi

Waspada terhadap lingkungan sosial

Ambisius, berorientasi keberhasilan

Asertif

Kooperatif

Tegas

Dapat diandalkan

Dominan (motivasi terhadap kekuasaan)

Enerjik (tingkat aktivitasnya tinggi)

Gigih (mempunyai kekuatan dan kegigihan dalam mengejar sasaran)

Keyakinan diri (mempunyai keyakinan diri dan rasa identitas pribadi)

Toleran terhadap tekanan (kesiapan untuk menyerap tekanan antarpribadi

dan kesediaan untuk bertoleransi terhadap frustasi dan penundaan)

Bersedia untuk mengambil tanggung jawab (mempunyai dorongan yang

kuat akan tanggung jawab dan penyelesaian tugas)


Keterampilan

Pandai (cerdas)

Terampil secara konseptual

Kreatif

Diplomatis dan Bijaksana

Fasih berbicara

Memiliki pengetahuan tentang pekerjaan

Teratur (mempunyai kemampuan Administratif)

Persuasif

Terampil secara sosial

Sebenarnya apa yang dimaksud dengan keterampilan manajerial itu?

Menurut Bigelow (1998) sebenarnya tidak banyak s mendefinisikan apa yang

dimaksud dengan keterampilan manajerial. Banyak teks yang menekankan lebih

banyak menekankan ke proses pembelajaran untuk meningkatkan keterampilan

dari pada mendefinisikan secara spesifik keterampilan manajerial. Namun

berdasarkan kompilasi beberapa teks, keterampilan manajerial berkaitan dengan

teori, teknik, dan pedoman perilaku, yang bila diaplikaskan secara tepat akan

meningkatkan performa keberhasilan seorang manajer.

Singkatnya, perbedaan antara kepemimpinan dan keterampilan manajerial

adalah: bahwa manajemen sebagian besar berurusan dengan status quo, sedangkan

tugas kepemimpinan sebagian besar berurusan dengan perubahan masa depan.

Struktur dan sistem adalah sebagian besar alat yang digunakan oleh manajer.

Budaya dan visi adalah alat yang cenderung lebih digunakan oleh para pemimpin.

Aktivitas manajemen lebih banyak berurusan dengan jangka waktu dekat.

Sedangkan aktivitas kepemimpinan lebih banyak berurusan dengan masa

depan jangka panjang. Perlu diulangi sekali lagi, bahwa inti dari manajemen adalah

ketertiban dan prediktabilitas. Adapun Inti dari kepemimpinan adalah perubahan.

Perbedaan lain yang berguna bagi kejelasan pemahaman tentang kepemimpinan


dan keterampilan manajemen adalah: bahwa semakin tinggi kita mencapai puncak

organisasi, maka semakin tinggi pula tuntutan kita untuk bersikap sebagai

seorang pemimpin, demikian pula sebaliknya. Maka sebagian besar aktivitas

eksekutif (CEO) harus berperilaku sebagai seorang pemimpin, jika eksekutif tidak

berperilaku sesuai kedudukannya, organisasinya akan menghadapi risiko sejalan

dengan meningkatnya laju persaingan dan perubahan.

Begitu juga untuk seorang manajer, maka sebagian besar waktunya

dihabiskan untuk memerankan diri sebagai seorang manajer. Namun, hal ini tidak

berarti bahwa tidak ada ruang sama sekali untuk peran kepemimpinan dalam tugas

manajerialnya. Sebaliknya, sangat diharapkan bahwa perilaku kepemimpinan

dapat dihadirkan dan terdistribusi sesuai porsinya di setiap strata organisasi.

Meskipun masih terdapat perdebatan yang menyangkut kadar keseimbangan

antara bobot kepemimpinan dan keterampilan manajerial yang harus dimiliki

seseorang, namun menurut Badger dan Smith, keseimbangan antara

kepemimpinan dan keterampilan manajemen ini akan terus berubah sesuai dengan

tuntutan perubahan organisasi.

Akan tetapi seperti tadi diungkap, bahwa setiap orang pada saat ini perlu

mengasah keduanya secara terus menerus, baik dalam praktek pekerjaan sehari-

hari, maupun secara khusus mengikuti pelatihan dan kursus yang diselenggarakan

oleh fihak konsultan penyelenggara. Banyak tema atau mata rantai pelatihan

kepemimpinan yang ditawarkan oleh para penyelenggara, diantara tema yang

paling diminati adalah sesi untuk meningkatkan beberapa ketrampilan seperti :

Meningkatkan kemampuan beradaptasi dari seorang pemimpin sejalan

dengan atribut kepemimpinan yang disandangnya :

Memahami kesamaan kepemimpinan dan kewirausahaan

Sikap seorang pemimpin dan implikasinya

Kegairahan menjalankan peran kepemimpinan

Masalah ego dan pengaruhnya pada kepemimpinan

Kebaikan berkelanjutan dari peran para pemimpin


Antusiasme dan sikap kepemimpinan

Kepemimpinan gaya menggertak dan gaya kooperatif; dan

Kebijakan kepemimpinan yang bersumber dari ajaran spirutualitas agama

atau kpercayaan.

Mendidik dan melatih seseorang untuk mengembangkan kemampuan

kepemimpinan harus berdampak pada peningkatan kinerja individual serta

meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerjanya. Para peneliti sedang

mengembangkan metode dan alat untuk mengukur kecakapan atau profil

kepemimpinan. Peningkatan kemampuan kepemimpinan individu dan

pelaksanaan pengetahuan kepemimpinannya akan meningkatkan budaya

kepemimpinan organisasi dan mengembangkan model kepemimpinan yang

lebih terfokus. Para peneliti sedang bekerja pada pengembangan alat untuk

mengukur profil kepemimpinan organisasi. Diantaranya perlu adanya

keseimbangan fokus kepemimpinan dan keterampilan manajemen baik

pada tingkat individual dan organisasional.


KETERAMPILAN MANAJERIAL

UNTUK MENJADI PEMIMPIN YANG SUKSES

Apakah Anda ingin menjadi seorang

pemimpin yang sukses? Banyak sebutan lain dari

pemimpin misalnya manager, direktur, kepala,

supervisor, dan sebagainya. Apa pun sebutan bagi

pemimpin dan bidang apa pun yang mereka

tangani, namun secara umum pemimpin yang baik

memiliki karakteristik manajerial yang sama.

Seorang pemimpin yang baik pada dasarnya perlu menjadi motivator. Dia

harus mampu secara konsisten menginspirasi timnya untuk berjuang meningkatkan

kualitas dan keunggulan pekerjaan mereka. Tugas seorang pemimpin adalah

meningkatkan standar dan tingkat produktivitas secara kontinu. Dan satu-satunya

cara untuk mencapai hal itu adalah dengan memotivasi orang melakukan yang

terbaik setiap saat.

Untuk menciptakan suatu tim yang efektif dari berprestasi, berikut ini

beberapa keterampilan manajerial penting yang perlu dikembangkan:

1. Mengamati lingkungan kerja

Seorang pemimpin dituntut untuk memenuhi jadwal dan waktu. Sehingga

tidak mengherankan jika ia tidak banyak waktu untuk mengamati

lingkungan kerja. Namun, aspek ini sangat penting bahwa seorang

pemimpin yang baik harus menjadwalkan waktu untuk mengamati

lingkungan kerja dalam agendanya. Dia harus melakukan kunjungan rutin

ke lingkungan kerja dan mengamati bagaimana situasinya. Pengamatan

harus mencakup mengamati karyawan di tempat kerja, bagaimana mereka

berinteraksi, dan apakah prosedur kerja dilaksanakan dan alur kerja berjalan

lancar. Hanya setelah mengamati aspek-aspek lingkungan kerja, seorang

pemimpin dapat merencanakan penyesuaian yang dapat meningkatkan


produktivitas. Disamping itu kehadiran pemimpin di lingkungan kerja dan

dengan memahami apa yang terjadi di sana, maka hal itu akan menambah

kredibilitasnya.

2. Memantau kinerja karyawan

Salah satu peran kunci dari posisi kepemimpinan adalah untuk memantau

kinerja bawahan. Namun, pemantauan tersebut harus dapat diterima dan

diketahui oleh kedua pihak. Pemimpin harus menetapkan kebijakan dan

prosedur dan kriteria kinerja dengan jelas, membuat pertemuan dan

konferensi dengan karyawan secara teratur dan tidak hanya di saat krisis.

Ini bukan hanya masalah formalitas dan dokumen melakukan evaluasi dan

penilaian yang perlu dilakukan. Seorang pemimpin harus melakukan

konferensi individu dan kelompok untuk memantau kinerja dan juga dengan

dan maksud untuk memfasilitasi pengembangan profesional tim. Tujuan

harus jelas, baik bagi perorangan maupun kelompok dan pemimpin harus

memberikan dorongan konstan dalam keseluruhan proses.

3. Melaksanakan program pengembangan profesional

Setelah kekuatan dan kelemahan tim dievaluasi dan diidentifikasi, salah

satu peran kunci pemimpin adalah membuat strategi untuk pelatihan dan

pengembangan karyawan, terutama bidang keterampilan yang

membutuhkan penguatan.

4. Memiliki keahlian dan pengetahuan kerja

Tak perlu dikatakan, pemimpin harus memiliki keahlian yang kuat serta

pengalaman dalam proses dan produksi pada bagian yang ditanganinya. Jika

pemimpin secara pribadi tidak memiliki semua pengetahuan dan keahlian,

maka ia perlu berkonsultasi dengan kepala departemen secara teratur untuk

memperoleh gambaran menyeluruh tentang informasi yang akurat dari apa

yang terjadi.


5. Membuat keputusan yang baik

Seorang pemimpin yang baik dikenal dengan keputusan yang dibuatnya. Ia

harus mempertimbangkan semua faktor yang relevan sebelum pengambilan

keputusan. Keputusan pemimpin harus jelas dan tegas. Namun, selalu

bersedia untuk menyesuaikan dan beradaptasi jika diperlukan. Keteguhan

dikombinasikan dengan fleksibilitas yang diperlukan akan melahirkan

keyakinan pada kepemimpinannya.

6. Melakukan evaluasi dan penelitian untuk merencanakan masa depan

Bagian terpenting dari seorang pemimpin adalah tetap berada di ujung

tombak dalam bidang bisnis yang ia tangani. Untuk mencapai ini, pemimpin

harus memiliki kemampuan untuk melakukan tinjauan dan penelitian.

Tentu saja, mengelola standar

yang ada dalam kualitas kinerja dan

produk adalah bagian besar dari

pekerjaan pemimpin. Tapi, pemimpin

juga harus merencanakan dan

mempersiapkan masa depan dengan

melakukan penelitian untuk menilai apa

yang terjadi di pasar. Jadi, seorang pemimpin diharapkan proaktif dan tidak

reaktif!

Keenam keterampilan manajemen di atas merupakan dasar yang kuat bagi

kesuksesan kepemimpinan.


DAFTAR PUSTAKA

http://www.fe.unpad.ac.id/id/arsip-fakultas-ekonomi-unpad/opini/238908

kepemimpinan-dan-keterampilan-manajerial.

zurieka-model.com


Web viewPuji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberi kesempatan...

Documents

Transcript of Web viewPuji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberi kesempatan...