Sammanställning av omvärlds- och aktörsanalys · Presentation Källa: WWF. Kläder och hemtextil...
Transcript of Sammanställning av omvärlds- och aktörsanalys · Presentation Källa: WWF. Kläder och hemtextil...
Presentation
Naturvårdsverket
Sammanställning av omvärlds- och aktörsanalys
Gullers grupp ansvara själva för innehållet och slutsatserna i omvärlds- och aktörsanalysen
PresentationPresentation
”Naturvårdsverket har fått i uppdrag att ansvara för att informationsinsatser genomförs för att öka kunskapen hos konsumenter för en mer hållbar konsumtion av textilier genom t.ex. ökad återanvändning och återvinning. Naturvårdsverket ska samarbeta med Konsumentverket och Kemikalieinspektionen.
Insatserna ska omfatta konsumenternas kunskap om textiliers miljö- och hälsopåverkan i alla led i värdekedjan.
Uppdraget bör inledas med en nulägesanalys för att kunna följa effekten av åtgärden över tid och för att möjliggöra målgruppsanpassning av informationsinsatsen. Nulägesanalysen ska identifiera konsumenters kunskap om textiliers miljö- och hälsopåverkan samt hur konsumenter agerar idag och hur de vill och kan agera för att minska sin miljöpåverkan av konsumtion av textiler.”
Regleringsbrev för budgetåret 2018 avseende Naturvårdsverket 2017-12-21
Presentation
Arbetet med omvärlds- och aktörsanalysen syftar till att få kvalificerade underlag och rekommendationer för genomförandet av uppdraget kring kommunikation om hållbar textilkonsumtion.
Undersökningen ska bidra till utgångspunkter och underlag för framtagningen av relevanta effektmål, budskap, målgrupper och planerade kommunikationsinsatser.
Omvärlds- och aktörsanalysen kartlägger trender, företeelser och attityder till textiliers miljö- och hälsopåverkan bland textilkonsumenter.
Slutsatserna ska vägleda i valet och anpassningen av budskap, tonalitet, tilltal, strategi och koncept inför planeringen av effektiva kommunikationsinsatser och eventuella samarbeten med aktörer för att nå ut till prioriterade målgrupper.
Uppdragsförståelse
Presentation
A. Forskningsöversikt
B. Kommunikationsinitiativ och nudgingprojekt
C. Medieanalys
D. Aktörsanalys
Omvärlds- och aktörsanalys
Presentation
Forskningsöversikt
Presentation
Miljöpåverkan och resursslöseri
Vatten- och energiförbrukning
Innovation och design
Avfall och återvinning
Kostnader från produktion till konsumtion
Konsumtionsmönster
Insatser med beteendedesign
Etik / Arbetsförhållanden i utvecklingsländer
Teman i forskningsöversikten
PresentationPresentation
Störst klimatpåverkan för ett plagg sker under produktionsprocessen.
Produktionen står för 70 %t av plaggens klimatpåverkan under deras livscykel.
Övriga andelar: distribution till kund 4 %, kundens transport 22 %, tvätt och tork 3 %.
Liten andel textilier återanvänds eller används hela sin livslängd.
Användningen är viktigare än alla andra aspekter (tex hur, var och av vilket material de är tillverkade).
Problembeskrivning: Överproduktion och överkonsumtion
Presentation
Källa: WWF
Presentation
Textil är andra största utgiftsområdet för svenska hushåll
• Konsumenten lägger i genomsnitt cirka 1 000 kronor per månad och person på textilier.
• Konsumtionen av textilier står för 2-3 procent av svenskarnas utsläpp av växthusgaser. Flera av klädkedjorna har tagit fram egna så kallade hållbara linjer – gröna märkningar – under sina varumärken.
• Men miljöhänsynen skiljer sig åt mellan företagens märkningar och konsumenterna förutsätts själva ta reda på vad de innebär, samtidigt som informationen inte alltid finns lättillgänglig på företagens hemsidor.
Presentation
Kläder är billigt och lätt att köpa, men komplicerat , krävande och kostsamt att återvinna. Dessutom
saknas styrmedel och producentansvar. Det lyfts i en övervägande del av forskningen.
Sverige • är sämst i Norden på insamling av de textilier som säljs
Tyskland• är bäst i Europa och samlar in 75% av de textilier som säljs, tack vare organiserade system.
Frankrike• är det enda landet i Europa som har infört producentansvar för textilproducenter.
Komplicerad återvinning, knapp insamling och brist på
styrmedel
Presentation
Beteende och attityder bland konsumenterBeteende och attityder bland konsumenter kring
hållbar konsumtion
• Allt mer pengar går från icke hållbar till hållbar konsumtion. 6 av 10 konsumenter uppger i årets
undersökning att de lägger mer pengar på miljömärkta eller etiskt märkta varor än för ett år sedan.
• De som mest frekvent handlar etiskt eller miljövänligt märkta varor ökar även sin relativa konsumtion mest:
Det är föräldrar och 18-29-åringar i storstäder som leder tillväxten, men konsumerar samtidigt mest. Att
handla hållbart handlar ofta om att göra medvetna val eller välja bort.
• 4 av 10 konsumenter har minst någon gång per halvår gjort ett medvetet val att köpa från ett företag de
vet aktivt bidrar till ett hållbart samhälle, samtidigt som lika många medvetet avstått från att köpa en
produkt eller handla från ett varumärke de vet kan ha en negativ påverkan på miljön eller samhället. Detta
beteende syns inte minst i företagens försäljningsstatistik och visar på en ökad efterfrågan på hållbara
produkter.
Presentation
Beteende och attityder bland konsumenterTrend för hållbar konsumtion: Exempel Fairtrade
Den globala försäljningen av • Fairtradeprodukter ökade under 2015 med 16 procent, eller 7,3 miljarder
euro, trots den kritik som har drabbat Fairtrade.
I Sverige ökade försäljningen mer än genomsnittet, med • 19 procent till 348 miljoner euro.
(Framförallt är det försäljningen av Fairtrade-märkta bananer, kaffe och kakao som ökat.)
Storbritannien är fortfarande den största marknaden för • fairtradeprodukter, på andra plats kommer
Tyskland och på sjätte plats kommer Sverige.
Presentation
Internationella jämförelser visar att majoriteten av
konsumenterna inte har provat nya affärsmodeller
• Traditionella reparationstjänster är de vanligaste och används av 65.3%
• Återförsäljningstjänster på digitala plattformar är näst vanligast, används av: 41.1%.
• Alla andra affärsmodeller används av mindre än 20%.
• Klädbibliotek är bland de minst använda affärsmodellerna: 4.7%
• Fashion leasing: 3.8%
I en internationell konsumentundersökning som genomfördes i fyra Europeiska länder, baserad på svar från 4049 konsumenter, svarade majoriteten av konsumenterna att de inte använde nya affärsmodeller, förutom digitala plattformar för andrahandsförsäljning.
PresentationPresentation
Enligt Konsumentverkets rapport Konsumenterna och miljön 2017 är marknaden för kläder och skor och möbelinredning:
• sämst på att ge konsumenter möjlighet att agera och ta hänsyn till miljön (rankade 21-22 av 23).
• bland de 10 marknader som får mest klagomål till nationell och kommunal konsumentvägledning.
Endast 37 % av konsumenterna uppger att de har kännedom om alternativ med mindre miljöpåverkan vid köp av kläder/skor. (49 % kvinnor och 21 % män)
Brist på transparens försvårar möjligheten att ta miljöhänsyn
Presentation
Prioriteringar: Först design – sist miljö
Presentation
Inom forskningslitteraturen finns det begränsat med studier på vilka motiv som driver konsumenter till att välja hållbart mode och textil.
• Men utifrån ett större perspektiv på hållbar konsumtion tyder forskning på att personliga värderingar
inverkar på ett etiskt beslutsfattande.
• Studier har fastslagits att designen är till mer än 80 % direkt avgörande för ett plaggs livcykel och det
främst prioriterade produktattributet i en köpsituation. Miljövänlighet är det minst prioriterade attributet.
• Studier visar att många konsumenter anser att pris på hållbara modeprodukter är för högt.
Presentation
Föräldrar och kvinnor mellan 18-29 år mest
miljömedvetna, men ökar också sin relativa konsumtion
• De konsumenter som oftast köper miljömärkta och etiskt märkta produkter är mellan 18 och 29 år, kvinnor och bor i storstäder (Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala).
• De är samtidigt en målgrupp som är köpstarka och upprätthåller en hög konsumtion.
• Urbana ”millennialls” och ”lohas" tilltalas av företag som tar ansvar.
• Unga och nyanlända till hör också gruppen som är mest benägna till förändring och att
prova nya saker.
(Ur Hållbarhetsundersökningen 2018, Svensk Handel)
Presentation
Barn och unga ser vikten av kunskap och tycker skolan är
naturlig plats för mer information om hållbar utveckling
I en undersökning från 2015 från Ungdomar.se med över 1 600 svarande, anser
• 76 procent av de tillfrågade ungdomarna tycker att det är viktigt med
hållbarhetsfrågor
• 68 procent tycker att skolan är den främsta platsen för att få tag på information
om hållbar utveckling.
Presentation
90 • % har kläder i garderoben de inte använder, för att de har tröttnat på dem, är i
fel storlek eller har glömt bort dem.
83 • % av svenskarna anger att de har prylar de inte använder.
Över hälften • av svenskarna anser att de har mer prylar än de behöver.
De flesta köper mer än de behöver och använder för lite
Presentation
• Inte viktigt om en möbel är nytillverkad eller renoverad så länge den upplevs som funktionell och ”fräsch”.
• Flera fördelar med att hyra möbler i stället för att köpa.
• Många producenter och återförsäljare upplever dock att ”marknaden” ännu inte är mogen för återbrukade
möbler. Det saknas upparbetade affärsmodeller, märkningar, garantier, upphandlingsrutiner och bevisade
fall för en god affär.
• Flera initiativ kring återbrukade möbler i offentlig miljö finns: t.ex. TAGE; en förmedlingstjänst som syftar till
att hantera befintligt överskott i Västra Götalandsregionen eller Reko Danderyd i Stockholm. Gemensamt
för de flesta regioner är dock att det saknas generella modeller för upphandlingsförfarandet som kan stödja
cirkulära initiativ i offentlig sektor.
Finns god acceptans för återbruk av möbler
Presentation
Rekommendationer utifrån företeelser och trender
Presentation
På flera håll i världen har ambitiösa målsättningar, styrmedel och regleringar satts upp för att ställa om till en ekonomi
som bygger på en hållbar tillväxtmodell med resurseffektiva och cirkulära flöden.
• Kina antog redan 2002 cirkulär ekonomi som en viktig ekonomisk målsättning i sin fem årsplan för landets
tillväxtmodell. De har även stiftat lagen om främjandet av en cirkulär ekonomi och en handlingsplan för utvecklingen
av cirkulär ekonomi.
• Japan lyfte också cirkulär ekonomi som en förutsättning för tillväxt för mer än tio år sedan, under devisen 3R
(Reduse, Reuse, Recycle) som också var temat i det dåvarande G8-samarbetet bland världens största ekonomier.
Japan driver idag ett regionalt 3R-samarbete i Asien.
• EU-kommissionen presenterade i december 2015 ett paket med förslag till åtgärder för omställning till cirkulär
ekonomi. (2016-2018). Och EU:s årliga miljökonferens Green Week i somras uttryckte EU-kommissionen att man är fast besluten om att cirkulär ekonomi ska bli norm i Europa.
• Finland, Holland och Tyskland är exempel på EU-länder som har antagit en strategisk roadmap för ökad cirkulär
ekonomi och ökad resurseffektivitet till år 2025.
Momentum för cirkularitet
Presentation
Samverkan är nyckeln! Forskning, företagande och anslag
leder till utveckling av nya material och affärsmodeller
Presentation
3 exempel:
• Mistra Future Fashion projektet Re:Blend mynnade efter 6 års forskning ut i ett genombrott för
textilåtervinning. I år lanserades företaget Re:newcell som återvinner bomullsfiber.
• Dedicated Institute, en liten grupp entreprenörer kopplade till modemärket Uniforms for the
Dedicated, har tillsammans med Textilhögskolan i Borås drivit ett projekt för att få fram plagg gjort
på fiber utav metangas och restproduket - en produktion som skulle kunna bli klimatpositiv, dvs
reducera skadlig klimatgas i atmosfären.
• Cirkularitet.se är en webbplats som drivs av det Vinnova-finansierade projektet
Affärsmodellinnovation för cirkulära möbelflöden – Steg 3 som samlar modeller, verktyg och
arbetssätt för att skapa cirkulära flöden i möbelindustrin .
Presentation
Finansiella forskningsmedel har bidragit till utvecklingen av nya företag, material, produkter,
design och affärsmodeller tack vare tvärsektoriella samarbeten mellan akademi,
modebransch och näringsliv.
De ledande exempel som tycks ha fått starkast genomslag har gemensamt att de drivs ur ett
näringspolitiskt och ekonomiskt perspektiv lika mycket som ur ett miljöpolitiskt perspektiv.
Arbetet bör ske ur miljöpolitisk, näringspolitisk och
ekonomiskt perspektiv – samtidigt.
Presentation
• En rad klädmärken och designers har redan börjat använda alternativa material.
• Tyger som tillverkas av cellulosa från träd och växter är ett viktigt spår inom
forskningen och utvecklingen för att sluta kretsloppet så att textilindustrin blir hållbar.
• Viskos, modal och lyocell/tencel är exempel på sådana tyger som finns redan idag
och som ofta har bra miljöprestanda.
• Mycel, alger, ananasskal, apelsinskal är andra exempel på biologiska råvaror som
används i textilindustrin.
Varumärkesbyggande status och marknadsandelar i
högteknologisk innovation av nya material
Presentation
Kommunala initiativ drivs i nära samarbete med
handeln och konsumenter
• Framtidsstigen är en webbplats guide för konsumenter som gör det lättare att handla mer hållbart.
framtagen av Lunds kommun i samarbete med Lunds Renhållningsverk (LRV).
• Koll på konsumtionen i Falun bedriver ett nära samarbete med handeln i staden kring
hållbarhetsfrågor, med det uttalade målet att göra Falun känt för hållbara tjänster och produkter som
en del i strategin för att realisera kommunens miljömål till 2020. Arrangerar hållbar handel och
återbruksfest mm för att visa vad som finns och inspirera kring hållbara produkter och tjänster.
• Minimeringsmästarna, koordineras av Göteborgsregionen med stöd av Västra Götalandsregionen
och handlar om att deltagarna försöker minska sina avfallsmängder under ett års tid. Deltagarna får
inspiration och utmaningar med olika teman genom året, bland annat en månads köpstopp. I den
första omgången av Minimeringsmästarna som utvärderades av Borås Högskola lyckades
deltagarna bland annat minska sina avfallsmängder med cirka 50 procent och fortsatte sitt
avfallsminskande beteende även efter kampanjen.
Presentation
Tillfälliga finansiella medel och eldsjälar är sårbara
framgångsfaktorer i kommunala initiativ
De viktigaste framgångsfaktorerna bakom lyckade insatser kopplade till hållbar konsumtion:
• är engagerade kommunpolitiker och tjänstemän samt externa projektmedel. Dessa faktorer gör
att det kommunala arbetet inom detta område kan bli sårbart och att långsiktighet ofta saknas.
• Det konsumtionsinriktade arbetet i kommunerna kan dessutom ifrågasättas när det uppfattas som
att det går emot andra kommunala intressen, såsom skapande av arbetstillfällen och tillväxt.
• Studien visar dock på exempel där möjlighet till återbruk istället skapat ett stort antal lokala
arbetstillfällen. Trots detta upplever många att det finns en inneboende motsättning i arbetet, att
det är småskaligt och på kortsikt.
PresentationPresentation
För branschen: Komplexa produktionsprocesser och konsumtionsmönster
För aktörer: Stort avstånd mellan aktörer och konsumenter
För konsumenter: Osynliga kostnader och konsekvenser av beteendet
AKTÖRER
KONSUMENTER
Utmaningar för hållbar textilkonsumtion och kommunikation
Presentation
Möjligheter för hållbar textilkonsumtion och kommunikation
• En övergång till konsumtion av tjänster och upplevelser, till exempel
hyrtjänst istället för köptjänst.
• En övergång från privat ägande av saker till mer delande, framförallt
mellan privatpersoner via digitala plattformar som liknar kooperativ.
Saker som produceras utformas mer robust och görs enklare att
reparera.
• En motreaktion till globaliseringstrenden som lett till ökad
självhushållning, lokal konsumtion och materialintensiv produktion
samt bättre förvaltning av allmänningar, konsumtion inriktad mot låg
resurs- och energiintensitet och mer tid till fritidsaktiviteter.
SOCIALT
HÅLLBART EKONOMISK
Presentation
Hållbar konsumtion
Textilier
Transparensoch
spårbarhet
“Niche” till norm
Design
Mångfald och nya material
Den digitala vs analoga
världen
Upplevelser framför ägande
Kreativitet inom
planetens gränser
Trender
Presentation
Kreativitet inom planetens gränser
Det finns allt fler exempel på kommunikativa koncept för att med
kreativa visualiseringar, verktygslådor, metoder och projekt driva
frågan om behovet av hållbar konsumtion på flera nivåer.
Ett exempel är Planetens gränser - ett koncept utvecklat av en
grupp forskare under ledning av Johan Rockström vid Stockholm
Resilience Centre.
Forskargruppen menar att det finns nio olika miljöproblem som
vart och ett har ett eget gränsvärde. Om detta gränsvärde
överskrids kan det leda till oöverskådliga miljöeffekter på grund
av tröskeleffekter som uppstår.
(www.stockholmresilience.org)
Presentation
• Hållbarhetsmål sätter nya standardnivåer och blir allt vanligare en grundläggande standard.
• Fler företag uttrycker att de ser hållbarhet som en nödvändighet för en långsiktigt lönsam verksamhet.
Några exempel är Ikea, Filippa K och Houdinis hållbarhetsmål.
1) IKEA har som mål att till år 2020 producera lika mycket förnybar energi som motsvarar all energi vi använder och därmed bli
energioberoende. Redan 2015 nådde de målet i Norden genom vindkraftverk i Härjedalen och Dalarna. Nu har IKEA satt målet att bli
klimatpositiv till 2030.
2) Filippa K har som mål att 2030 ska alla material vara hållbara och gå att återvinna. Just nu har man ett pågående projekt för att hitta
nya flöden för spill, för att återvinna olika materialtyper och låta dem bli nya tyger. Strävan är 100 procent återvunnet och 100 procent
återvinningsbart, de har även plagg som är designade i ett enda material (polyester) för att underlätta de cirkulära ambitionerna.
3) Under 2018 nådde Houdini målet att helt fasa ut perflourerade ämnen (PFC) från sina kläder. Houdinis ambition är att producera
kläder som är klimatpositiva. Houdini strävar efter att förstå ett plaggs totala miljöpåverkan. Därför bad Houdini forskare från Albaeco
och Mistra Future Fashion att utföra den första hållbarhetsstudien för företag baserat på en analysmodell över planitära gränser,
framtagen av Stockholm Resilience Center.
Från nische till norm
Presentation
Upplevelse framför ägande
Presentation
Det är en ökande andel företag som utvecklar affärsmodeller som bygger •på att förenkla och förbättra upplevelsen av att handla second hand, låna
eller byta kläder/varor och tjänster, digitalt och lokalt.
Det har skett en gradvis ökning av klädbibliotek, klädbytardagar och •klädloppmarknader runt om i landet, och även internationellt.
Ju större tillgängligheten blir till dessa tjänster desto lättare och bättre blir •upplevelsen av användandet.
Presentation
Transparens och spårbarhet
Presentation
• Skandaler kring resursslöseri, vanskötta farmer och usla arbetsförhållanden i fabriker samt höga gifthalter i produktionskedjan
har visat sig få stort genomslag i media och kommunikation. Det skadar varumärken, innebär dyra risker och förluster av
marknadsandelar.
• Det leder till ökad misstro på märkningar och höjd förväntan på möjligheten att kräva transparens längs hela värdekedjan.
• Det görs framsteg i hållbarhetsarbetet i många företag, men det är inte något allmänheten känner till och kommuniceras inte i
särskilt stor uträckning utanför branschen och branschkanaler.
PresentationPresentation
Omvärldsanalys av kommunikationsinitiativ och nudgingprojekt
• Beteendevetenskap används i en ökande grad för utformningen, genomförandet och utvärderingen av
styrmedel.
• Insikter och lärdomar från beteendevetenskapen underlättar för beslutsfattare att förstå mänskligt
beteende och de faktorer som påverkar beteendeförändring men också för att ta fram mer effektiva
strategier för att främja välfärden och hållbara beteendemönster.
• Därmed finns också ett ökat intresse bland beslutsfattare för beteendevetenskapliga tillämpningar inom
olika områden och för politiska beslutstagande.
(Naturvårdsverket (2014), Nudging - ett verktyg för hållbara beteenden, Rapport 6624)
Presentation
Beteendedesign, nudging och kommunikation
• Den akademiska disciplinen beteendeekonomi har gått ifrån att kartlägga situationer då människor
beter sig mindre rationellt till att genom experiment undersöka hur sådana fynd kan omsättas för att
påverka beteenden. Främst har sådana experiment utförts av akademiker inom ramen för forskning.
På senare år har dock metoderna nått företag, bland annat genom samarbeten med forskare.
• Myndigheter har börjat använda beteendeekonomi för att på olika sätt påverka människors
beteenden. Sådana insatser sker oftast via statliga eller halvstatliga organisationer vars syfte är att
hjälpa myndigheter att tillämpa beteendevetenskap.
• I rapporten Behavioral insight and public policy (publicerad av OECD 2017) presenteras en
genomgång av alla nudgeinsatser som skett i medlemsländerna det senaste året. Experiment kring
finansiella produkter, säkerhet och konsumentupplysning dominerar. Exempel på framgångsrika
case för att informera om och i viss mån minska textilkonsumtion är dock svårt.
PresentationPresentation
- Pelle Guldborg Hansen, Beteendevetare, Roskilde University
” People won’t change their behaviour
solely due to the provision of information.”
. . .
Presentation
”Många års forskning visar att man tenderar att känna ett starkt motstånd till att lämna
ifrån sig saker eftersom
förlusten svider mer än dubbelt så mycket som vinsten.
Så vi behöver tydliggöra vinsten – ett spännande exempel på nudging! ”
. . .
- Ida Lemoine, psykolog, VD på Beteendelabbet
Presentation
Märkning och förenklar information
Dagens verktyg som används för att ändra individers beteende är ofta
tillhandahållande och märkning av information.
De förlitar sig fortfarande på antagandet att individer fattar beslut bara
på rationella grunder.
Detta antagande framhäver också individer som rationella
nyttomaximerare med obegränsad kapacitet att bearbeta information.
Tillhandahållande av information kan vara nudging i de fall målet är att
förenkla informationen för att underlätta goda val, i motsats till att
maximera informationen för mottagaren.
Presentation
Hållbarhet som standardalternativ
Standardalternativ spelar en stor roll även när det gäller marknadsföring; reklam
överlag utnyttjar ofta den mänskliga tendensen att acceptera standardalternativen.
Till exempel använder man sig ofta av standardalternativ i e-handel vilket gör att
människor mer eller mindre oavsiktligt prenumererar på tilläggstjänster, köper
produkter de inte hade för avsikt att köpa eller väljer automatisk förlängning av
abonnemang av olika slag, vilket ofta resulterar i ökade utgifter.
Presentation
Återkoppling med social jämförelse
Nudging stödjer tanken att vi behöver
energieffektivitetspolitik. Men även om idéer
baserade på nudging tillämpas i
energieffektivitetspolitiken sker detta ofta
osystematiskt och sporadiskt.
Återkoppling med social jämförelse för tex
elförbrukning erbjuder konsumenterna
information för att jämföra sin egen
förbrukning med motsvarande hushåll.
Presentation
Beteendedesign - CASE: Facebook
Presentation
Presentation
Myrornas re:use kit
Presentation
Påminn1.
Förenkla2.
Motivera3.
Framgångsrika steg för nudging
Före: Visualisera
Under: Utvärdera
Efter: Situationsanpassa löpande
Presentation
• Implementera beteendedesign i de regler och aktiviteter som styr arbetet inom större organisationer,
offentliga institutioner och myndigheter för att öka effektiviteten i dessa organisationer.
• Bredda implementeringen och inkludera reglerade företag, banker, energimarknader och transportmedel
som styrs av stora företag.
• Utveckla konsekvens i metod och uppföljning av kapaciteten för funktionen av beteendedesignen.
• Engagera utvecklingen av kunskap och kapacitet för att bättre förstå och använda beteendedesign inom
offentliga organisationer, genom mainstreaming, utbildning och information.
• Utvärdera och analysera policy implementeringar utifrån ett beteeendedesignsperspektiv.
• OECD-rapportens slutsatser och rekommendation om nudging som ett verktyg för att engagera aktöere och samla
feedback om vad som fungerar.
OECD rekommendationer för nudging inom offentlig sektor
Presentation
Rekommendationer om nudging i vidare kommunikationsarbete:
• Använd ekodesign-direktiv och normer: beslutsfattare kan arbeta med att använda ”gröna
standardalternativ” och kräva att tjänster och produkter är utformade för att aktivera och främja ett
hållbart beteende.
• Skapa stödsystem för energieffektiva investeringar och ”gröna standardalternativ” och även kräva
att systemen i sin helhet är utformade för hållbart beteende.
• Lyft och förtydliga sociala normer som kan användas i större utsträckning om det finns politisk vilja
att förändra vilka sociala exempel som presenteras i media och i omgivningen.
• Skapa tydlig och trovärdig märkning.
Presentation
Kommunikationen om textilkonsumtionen behöver ytterligare sänka trösklarna för nya normer, ny design och nya digitala lösningar och spårbarhet som leder till ökad transparens som kan möjliggöra att påverka den nödvändiga förändring som krävs i den förorenande och oetiska verkligheten inom textilindustrin idag.
Den behöver rikta sig brett till de som kan och vill vara förebilder i omställningen: unga och vuxna, privata och offentliga aktörer som kan vara förebilder.
Den hållbara konsumtionen behöver visualiseras i konkreta positiva löften/målsättningar/effektmål, lokal och
personlig relevans och sammanhang med möjlighet till social jämförelse som synliggör och följer upp fördelarna
med hållbar konsumtion.
Omvärldsanalysens slutsatser för vidare
kommunikationsarbete
Presentation
Medieanalys
Presentation
Syftet● för medieanalysen är att undersöka den mediala bilden av Naturvardsverkets,
Konsumentverkets och Kemikalieinspektionens arbete kring hållbara textilier.
Detta● inkluderar vad aktörerna uttrycker, vid vilka tillfällen/frågor de syns samt hur de framställs i
olika medier och sociala kanaler.
Analysen● ska ytterst bidra med insikter för aktörernas framtida kommunikation kring hållbara
textilier.
Syfte
PresentationPresentation
Mediaanalys - metod
VERKTYG
Medianalysen● genomfördes med Retriever, ett digitalt
sökverktyg för både digital- och printmedia.
Texttyperna● som analyserades bestod av nyhetsartiklar ochnotiser, såväl i tryckt media som på webben. Träffarnainkluderade debattartiklar och andra åsiktstexter.
Utifrån● träffarna kunde vi gå igenom de enskilda artiklarna för att
se mönster och samband, men även plocka ut mätbar data.
Naturvårdsverket -Exponering över tid- 394 träffar totalt
Kemikalieinspektionen -Exponering över tid- 156 träffar totalt
Konsumentverket -Exponering över tid
122 - träffar totalt
Presentation
Tidsperiod: 2015-08-01 - 2018-08-15
SÖKORD:textila kretslopp OR textilinsamling OR textilavfall OR export av textil OR textil värdekedja OR textildialog OR
textilåtervinning OR textil återanvändning/återbruk OR dialog för en hållbar textil värdekedja med fokus på miljö
och kemikalier OR textil konsumtion OR hållbart mode OR hållbara kläder OR cirkulär modebransch OR cirkulärt
mode OR hållbar möbeltextil OR klädkonsumtion AND Naturvårdsverket/Kemikalieinspektionen/Konsumentverket
Metod forts
PresentationPresentation
Medial exponering
Presentation
● Västra Götaland är det län som publicerar flest artiklar om ämnet och Dagens Nyheter och Svenska Dagbladet är
de tidningar som publicerat flest artiklar.
Medieexponering (print)
● Landsortspress har publicerat majoriteten av artiklarna
Presentation
Medieutrymme
● Naturvårdsverket är den myndighet som syns mest i media kring ämnet (59 %) ochKonsumentverket minst (18 %)
Presentation
De tre dominerande vinklarna för Naturvårdsverket, Konsumentverket och Kemikalieinspektionen i
frågan är:
Rådgivare● -
Ger tips och råd, föreslår lösningar.
Expertroll● /kommentator -
Redovisar resultat, fakta, observationer, sammanställningar.
Verkställare● -Utför regeringsuppdrag.
Dominerande vinklar
PresentationPresentation
Nyheter med störst genomslag
NaturvårdsverketHösten 2016 – 72 artiklarhandlade om kritik mot butikskedjors klädinsamlingar.
KonsumentverketHösten 2016 – 36 artiklarhandlade om regeringensbudgetsatsning för privatkonsumtion.
KemikalieinspektionenHösten 2015 - 39 artiklarhandlade om PFAS iimpregneringsmedel och andraprodukter med gifter.
Presentation
Insikter från myndigheternas närvaro i medier
Media ● rapporterar ofta i uppstartsfasen av satsningar (t. ex. tilldelade regeringsuppdrag), men
gör sällan uppföljning av resultatet.
Myndigheterna● får sällan publicitet som ensamma avsändare, och syns främst i samband med
andra aktörer; t. ex. Naturskyddsföreningen, Stilmedveten, Yvonne Augustsson, Karolina Skog,
Regeringen, H&M, Borås Högskola och Svensk handel.
Myndigheterna● bidrar oftast med tyngd i artiklar i form av statistik/råd/fakta/vägledande direktiv.
Vår● bedömning är att myndigheterna överlag framställs positivt/neutralt, i bemärkelsen att de
återges som trovärdiga, sakliga och lösningsorienterade i frågan om hållbara textilier.
Insikter traditionell media
Presentation
Generella insikter om textilfrågan
● Textilfrågan (med tillhörande underkategorier) präglas av stor nyhetsvarition och den mediala
rapporteringen tenderar att skifta. Kontinuerlig rapportering/uppföljning saknas. Detta försvårar
möjligheten att se hur enskilda frågor utvecklas över tid.
● Textilfrågan har generellt fått större medialt fokus nationellt, men även inom EU. Syns bland annat
genom ett ökat antal forskningsprojekt och regeringsuppdrag.
Insikter traditionell media
PresentationPresentation
Sociala medier - Naturvårdsverket
● Saknar eget Instagramkonto (Sveriges Nationalparker)
● Stort antal följare på Twitter, endast ett par inlägg om hållbara textilier.
● Naturvårdsverket har blivit omnämnda i samband med nyheter om textilier.
● De omnämns av aktörer i branschen, media, samarbetsorganisationer och
politiker. Flera organisationer sprider även Naturvårdsverkets rapporter och
information vidare.
● Konto på Youtube - vänder sig till den insatta.
● Nystartat Facebook-konto med få följare men hög aktivitet och
engagemang, endast ett fåtal inlägg om hållbara textilier.
Sammanfattning
Kontot bildades: 201110 400 följare1713tweets
Kontot bildades: januari 20181019 gillar 1118 följare
#hållbartmode: 30,9k träffar#naturvårdsverket: 624 träffar
Kontot bildades: feb 2009 348 prenumeranter
PresentationPresentation
Sociala medier - Konsumentverket
Saknar● eget Instagramkonto
Relativ● hög aktivitet på Facebook, både på deras officiellakonto och Hallåkonsument. Lågt engagemang från allmänheti inläggen.
Få inlägg om textilier, och endast blivit omnämnda på Twitter ●vid ett par tillfällen i samband med frågan.
Konto● på Youtube med skiftade kvalité och spridning.
Sammanfattning
@Konsumentverket bildades: 20092500 följare1523tweets@Hallakonsument bildades: 2014761 följare493 tweets
Kontot bildades: maj 20108570 gillar och 8595 följareHallåkonsument: 26 00 likes och 27 010 följer
Låg grad av engagement#konsumentverket 196 inlägg#hallåkonsument: 13 inlägg
Kontot bildades: jan 2011 373prenumeranter
PresentationPresentation
Sociala medier - Kemikalieinspektionen
Sammanfattning
Ingen egen Twitter
Ingen egen sida - finns docken automatiskt genererad sida.
#kemikalieinspektionen:90 träffar#giftfri: 6709 träffar#kemikaliebanta 3423 träffar
Saknar konto
● Saknar konton på sociala medier.
● Har vid ett par tillfällen uppmärksammats av exempelvis@Hallakonsument
PresentationPresentation
Naturvårdsverket● , Konsumentverket och inte minst Kemikalieinspektionen har låg aktivitetkring frågan om hållbar textilkonsumtion på sociala medier. De bidrar i låg grad till engagemang frågan - både vad gäller egna inlägg och genom att interagera med andrasinlägg.
Det● finns spridningspotential av de nyheter som publiceras i traditionell media, men sociala medier förblir en outnyttjad kanal. Det finns även möjlighet för myndigheterna attkorslänka till varandras innehåll (från både sociala- och traditionella medier) för att uppnåsynergieffekter.
Insikter från myndigheternas agerande
i sociala medier
PresentationPresentation
● Textilkonsumtionsfrågan engagerar på sociala medier, främst i följande underkategorier:- Vintage, modeinspiration och stil, DYI, socialt engagemang (typ klädbytardag, insamling, återvinning, #whomademyclothes, #ecoclothes), och konsumtionsmöjligheter(tips och råd).
● Twitter och Facebook är de kanaler med flest följare där policy, opinion och debatt lyfts, medan Instagram är den kanal där konsumtion, livsstil och beteende lyfts.
● Aktörer som syns i frågan om textilier: H&M, Borås Högskola, Mistra Future Fashion, Swerea, Humana och Myrorna.
Generella insikter från sociala medier
Presentation
Aktörsanalys
Presentation
Syfte
Syftet med en aktörsanalys är att diskutera strategiska prioriteringar och fokusområden för det
fortsatta arbetet med en kommunikationsplan för hållbar konsumtion.
Målsättningen är att utifrån dessa strategiska prioriteringar i så hög grad som möjligt identifiera
positionering, avvägningar, möjligheter och utmaningar samt konkret aktörspåvekan som kan
stödja kommunikationsarbetet.
Aktörsanalysen är en del av den övergripande omvärlds- och aktörsanalysen som utformas i syfte
att vara vägledande i valet och anpassningen av budskap, tonalitet, tilltal, strategi och koncept
inför planeringen av effektiva kommunikationsinsatser och eventuella samarbeten för att nå ut till
prioriterade målgrupper.
Presentation
• Identifiering av aktörer
Kluster och prioriteringar
• Positionering av aktörer
Effektiva och önskvärda samarbetsparter
• Roller i uppdraget
Myndigheternas enskilda och gemensamma roll
Aktörsanalysens innehåll
Presentation
Identifiering av aktörer (klustrade)
AKADEMI & FORSKNINGSINSTITUT OFFENTLIG SEKTOR HANDEL
CIVILSAMHÄLLE & INTRESSE-
ORGANISATIONR
KONSUMENT & INDIVID ÖVRIGT
Presentation
Positionering av aktörer
Nära konsumenterna vs. stor samarbetspotential
Handeln är närmast konsument (inkl. kända populärkulturella • vidareförmedlare som når ut till en
bred allmänhet)
Branschorganisationer har stor samarbetspotential, men når konsumenterna först via handeln.•
Kommuner och skolor vill gärna samarbeta och få material. Nära konsumenter och stor •samarbetspotential.
Presentation
Roller i uppdraget
Enskilda rollen
• I myndighetsrollen ingår att vara rådgivare, vägledande, en samlande plattform och initiativtagare.
• Ibland ingår det i rollen att tillämpa tillsyn, exempelvis mot producenter eller över influencers och dold reklam. Som
myndigheter behöver vi öppet redovisa för våra samarbetsformer. (Konsumentverket)
Gemensamma rollen
• Har i uppdrag att informera om hållbar konsumtion av textilier och har en gemensam grund att stå på i detta uppdrag.
• Har i uppdrag att jobba mot miljömålen och Agenda 2030.
• Ska vara sakliga, opartiska och forskningsgrundade i informationen om textilkonsumtionen.
Presentation
Sammanfattande slutsatser
• Prioritera att arbeta nära konsumenten (i mobilen, mejlen, butiken eller inom ramen för personliga
intressen/medlemskap/lojaliteter).
• Viktigt att arbeta på övergripande högt aggregerad nivå, över hela Sverige, för alla aktörer (tex genom
kommuner, skolor, handeln och branschorganisationer)
• Flera aktörer har genom åren hört av sig och vill samarbeta med myndigheterna, såsom stora kedjor inom
handeln, kommuner, skolor och museum. Behöver kanaliseras och tas tillvara, tex genom kunskapsdelning.
• Det finns många intresserade kommuner, lärare, bloggare, kända (och okända) personer som vill ha tag på
material för att lyfta hållbarhet. Ambassadörer, kända personer och influencers är de som bedöms vara
effektivast vidareförmedlare.
• Uppdraget kan vara en egen avsändare och samla myndigheterna under ett gemensamt budskap och mål.
Underlättar att arbeta som samlande plattform och i samarbeten med olika typer av aktörer.
Presentation
• Förenkla och sänk tröskeln till att ta steget mot ökad cirkularitet i handeln och privatlivet
• Sätt upp konkreta positiva löften/målsättningar/effektmål
• Skapa lokal och personlig relevans och sammanhang med möjlighet till social jämförelse som
synliggör och följer upp fördelarna med hållbar konsumtion
Rekommendationer till vidare kommunikationsarbete