坂本 実由Sakamoto Miyu

年齢：２０歳

生年月日：１９９５年３月８日

出身：静岡県 静岡市

趣味：お笑い鑑賞

特技：イラストを描くこと

所属：常葉大学 造形学部造形学科

　　　ビジュアルデザインコース　３年生

部活：アートコミュニケーション研究会

スキル

Illustrator：◆◆◆◆◇

Photoshop：◆◆◆◆◇

sketch：◆◆◆◆◆

中学生の時にグラフィックデザインに興味を持ち、今は UX を

用いたデザインを中心に勉強しています。ユーザーの本質的欲

求に手を差し伸べることができる企画開発者を目指しています。

私はこんな人間です。

「あえて逆」の発想にこだ

わり、新しいことに挑戦

することが大好きです。

ユーザーのことを第一に

考えて情報の収集、分析、

可視化ができます。

外部での活動に積極的で、

思い立ったらすぐ行動し

ます。

A CB

・UXを学ぶ為に名古屋に３ヶ月足を運んだ

・他大学の学生と交流を持つ為に「静岡時代」に

入った

・自身のコミュニケーション能力向上の為に似顔

絵のアルバイトに積極的に参加した

・多様な情報の中から相手に伝えたい情報を精査

することが得意

・配色のバランスを考えるのが好き

・イラストが得意で、すぐにスケッチが描ける

・現状を把握し、新しい視点からユーザーにア

プローチすることが得意

・好奇心旺盛で人間観察が好き

・多趣味な為、考える引き出しが多い

・負けず嫌いで誰かと一緒の考えではなく、自分

自身の発想力で勝負したい

大学で学んだユーザーのことを中心に考えたデザイン提案や活動を活かして、ヒトを今より少しだけ幸せにしたい !

役　　割：ファシリテーター

　　　　 2014 年 9 月プログラム制作班メンバー

　　　　 1015 年 12 月プログラム制作班リーダー

A.1アートコミュニケーション研究会( 2013.10.05 ~ )

アートを通して相手の感情を動かすプログラム開発アートコミュニケーション研究会では「アートで社会貢献をする」をテーマ

に部活動をしています。毎月第３土曜日に要支援・要介護の方を対象とした

老人介護施設での自分たちで考えたオリジナルのアートプログラムによる

アートセラピーを行っています。

相手のことを研究し、企画開発をすることができます

制 作 物 ：モビール制作プログラム

制作人数：１３人

役　　割：サンプル・型紙制作

　　　　 ファシリテーター

実例や技法の調査、研究を活かしたプログラム開発参加者が用意されたいくつかのテーマから一つを選び、関連するモチーフを

ハサミで切り取りながらモビールを構成するアートプログラム。自分だけの

過去体験や思いが室内の空中で動く姿を、利用者の方やその家族も一緒に観

ることで会話が拡がることを目的に考え、プログラムを制作しました。

『 思い出モビール 』(2014.08.27-09.20)

修正を繰り返し、品質の高い企画開発ができます

制作プロセス

フォーマット

制作

サンプル制作

サンプル制作①

情報収集・共有

Web や本を参考にモビールの情報を収集し Facebook にて共有。動きのあるシルエット、立体的な造形のものが人気なモチーフなのが明らかになった。

実験サンプル制作

リサーチ08.27 08.31 09.01 09.02

パターン（模様）、旅行、動物、果物の４つをテーマとし、各自サンプルを制作しました。

実験サンプル制作 意見交換Web 上にあるモビールの制作方法を 各 自 調 査 し、Facebook に投稿して知識を共有しました。

フォーマット制作

実験サンプルを元にフォーマットを制作しました。

サンプル制作②造形的完成度のみではなく、このプログラムを体験する高齢者の方が楽しめるのかを第一に考え、検討と修正を行いました。

情報収集で集めたモビールサンプルを元に検討し、形の美しさ、色彩の美しさを意識してフォーマット制作を行った。

フォーマットの「造形的完成度」が低いことに気づき、すぐに修正作業を始めました。

課題発見

自身の知識だけではなく、調査や情報収集の重要性を学びました。

学びの姿勢

自分の考えをわかりやすく伝える力が身につきました。

修正と改善を繰り返すことでより品質の高いプログラム開発ができました。

実行力発信力

制作① 検討① 検討②制作②改良

最終判断

リハーサル②

プログラム本番施設に赴きプログラムを実施。積極的に利用者さんとコミュニケーションをとり、一緒に制作を楽しみます。

施設との打ち合わせ

プログラムを行う施設の介護スタッフの方に、サンプルを披露し、改良点や具体的アドバイスなどの意見交換を行いました。

リハーサル③全体リハーサル。「耳が遠い」や「意欲がない」などの条件がある利用者役を学生がやることでその場の対応を練習しました。

「制作練習」の工程をリハーサル。終了後には部員同士でファシリテーターの技術指導を行いました。

実際に現場を知るスタッフの方と議論をすることで新しい知識が増えました。

意見交換作業の強制はせず、利用者さんに自ら手を動かしてもらうことを意識しました。

満足度向上

自身がファシリテーターで意識している事を共有し、全員の能力を均等にしました。

知識共有

リハーサル本番反省会議

09.04 09.10 09.15 09.18 09.19

リハーサル①「自己紹介」から「プログラム説明」までの流れまでを学生同士でファシリテーターリハーサル。

部長

施設スタッフサンプル

アドバイス

修正

修正・改善作業施設スタッフの方からのアドバイスを参考にモビールの修正を行いました。

反省会議プログラム終了後、その日のうちに反省会を行い、次回に気をつけるべきことを部員で共有。

問題点はすぐさま修正します。プログラムを良いものにする努力は常に惜しみません。

対応力

A.2 コンテンツマーケティング( 2015.09.14-11.09 )

観光客を増やすことで地元民の誇りを高めるコンテンツ提案

アウトバウンドマーケティングではなく、顧客に企業を見つけてもらうイン

バウンドマーケティングを行うために、顧客に正しい知識を提供することを

目的としたコンテンツを約２ヶ月で制作しました。

制 作 物 ：インフォグラフィックス

　 　 　 e ブック

制作人数：１人

コンテンツマーケティングの仕組みを理解しました

企業にとってのゴール設定

制作プロセス

ペルソナゴール設定①

ペルソナゴール設定③

基礎調査ペルソナゴール設定②

基礎調査

「静岡市のシビックプライド醸成と、移住促進に意欲的な行政・団体」を想定し、現在の静岡県の人口減少の原因について Web調査を行いました。

人口減少の主な原因が若者の地元愛の少なさということが明らかになりました。

情報収集

ペルソナ・ゴール設定①インターネット調査を元に「地元である静岡にコンプレックスを感じているがコンテンツと出会い地元の魅力に気づく」ペルソナを制作しました。

ペルソナの欲求が個人的すぎる為、価値観が共感できないという問題が発覚しました。

課題発見

ペルソナ、ゴール設定を修正。ターゲットを地元の顧客から他県の顧客に変更し、「旅行に行きたいと考えた時にコンテンツと出会ったことで静岡県の魅力に気づき、行ってみたいと感じる」ペルソナを制作しました。

ペルソナの目的が始めからビジネス要素を含んでいることが発覚し、修正を行いました。

課題発見②

問題点を踏まえ、修正。「コンテンツと出会ったことで、自身が好きな徳川家康と静岡の関係性が明らかになり、静岡に興味が出てくる」ペルソナを制作しました。

コンテンツマーケティングの仕組みを理解し直し、ペルソナを０から制作しました。

課題の把握

ペルソナ・ゴール設定② ペルソナ・ゴール設定③

コンテンツ コンテンツ コンテンツ×

コンテンツマーケティングをすることにより企業は何を実現したいのかを４段階の中から設定しました。

ブランド認知を高める

生活者とのつながりを強くする

顧客の忠誠心を高める

オピニオンリーダーになる

コンテンツを好意的に記憶 してもらうことを目標にしました。

目標設定

駿府城公園

市民文化会館

伊勢丹

市役所県庁

新静岡セノバ

北街道

静岡鉄道

松坂屋

国道１号◀浜松 富士▶

JR 静岡駅

アクセス案内

駿府城

JR静岡駅から徒歩10分

静鉄新静岡駅から徒歩5分

東名高速静岡I.Cより車で約15分

家康が築き上げ、

　　　生涯を終えた城

開園時間：午前9時～午後4時 30分

休園日：

月曜日（祝日、休日にあたる場合はその翌日）

年末年始（12月 29日～1月 3日）

入場料（お一人様あたり）

＜大人＞￥200円

＜子供＞￥50円

駿府城

天下人・徳川家康が生涯最後の居城とし、大御所政治を

展開した駿府城。現在は、二ノ丸と本丸は駿府城公園と

して整備されています。三ノ丸には官庁や学校などの公

共施設が立ち並んでいますが、石垣と中堀・外堀が往時

の姿を留めています。駿府公園の南東側には木造で復元

された東御門と巽櫓（たつみやぐら）があり、一般公開

されています。

◀東御門（ひがしごもん）東御門は、駿府城二ノ丸の東に位置する主要な出

入口でした。この門は二ノ丸堀（中堀）に架かる

東御門橋と高麗門、櫓門、南および西の多聞櫓で

構成される桝形門です。桝形門は要所に石落し、

鉄砲狭間、矢狭間等をもつ堅固な守りの実戦的な

門で、戦国時代の面影を残しています。

◎お問い合わせ◎

駿府城公園二の丸施設管理事務所

〒420-0855

静岡市葵区駿府城公園1-1

TEL.054-251-0016

FAX.054-251-0056

コンテンツ制作 プレゼンアクティビティ

シナリオ制作

アクティビティシナリオ

コンテンツ制作① コンテンツ制作②「徳川家康がここで何をしたのか」が分かるeブックを制作しました。

「徳川家康がどこで何をしたのか」を年表形式で可視化したインフォグラフィックスを制作しました。

情報収集コンテンツに記載する為の情報を Web 上で収集しました。

1542 年

1549 年

1547 年

1555 年

1572 年

1570 年

1562 年

1560 年

1558 年

1588 年

1586 年

1585 年

1584 年

1582 年

1575 年

1615 年

1614 年

1607 年

1605 年

1603 年

1600 年

1598 年

1590 年

1915 年

1616 年

三河国岡崎城（現

愛知県）

松平広忠の長男として誕生、幼名は竹千代

今川の人質として駿府に赴く途中、

連れ去られて尾張で織田方の人質になる

今川の人質として駿府に移り住む

元服し、松平次郎三郎元信と改まる

初陣

城攻めに参加

桶狭間の戦いにて

今川義元が死に、自由の身になる

織田信長と同盟を結ぶ

この頃、家康と改名する

姉川の戦いにて勝利（ｖｓ浅井・朝倉連合軍）

三方ヶ原の戦いにて大敗（ｖｓ武田信玄）

長篠の戦いにて勝利（ｖｓ武田勝頼に勝利）

本能寺の変

織田信長死去

小牧・長久手の戦い（ｖｓ豊臣秀吉

後に和睦）

駿府城の修復を始める

浜松から駿府に拠点を移す

駿府城の修復完了

小田原攻めにて勝利（ｖｓ北条氏）

江戸に拠点を移す

豊臣秀吉死去

関ヶ原の戦いにて勝利（ｖｓ西軍）

征夷大将軍に任じられる

息子の秀忠に将軍の座を譲る

大御所になる

家康公没後三百年祭

駿府城にて死去

遺言により、久能山に埋葬される

駿府城を修築し、後に入城

５ヶ月後、駿府城火事により焼失

大坂冬の陣（ｖｓ豊臣秀頼）

大阪夏の陣にて勝利（ｖｓ豊臣秀頼）

家康公

没後四百年祭

2015 年

家康の歩んだ歴史と土地

〜徳川家康公没後四百年祭〜

愛 知 愛 知 静 岡静 岡 浜 松 江 戸 静 岡

家康が元服した神社

静岡浅間神社敷地内にある資料館には家康公や徳川家ゆかりの品々が展示されている。

家康が拠点にした城

浜 松 城家康公が百万石の大名に出世した城。

家康が拠点にした城

元城町東照宮今川氏の拠点であった引間城を落とし入城。その後浜松城を築城。

家康が教育を受けた寺

清 見 寺家康公が人質時代に教育を受けた寺。大御所時代にも足しげく訪れたと伝えられている。 家 康 が 築 い た 城

駿 府 城大御所政治の舞台になった場所。家康は駿府城にて大御所生活を過ごしていた。

家 康 が 眠 る 神 社

久能山東照宮家康公を祀るのを目的として息子である二代将軍徳川秀忠公が建てた神社。

プレゼン「他県の顧客を招くことで地元の価値が上がり、それが地元民の誇りになる」といったコンセプトを中心にプレゼンを行いました。

プレゼンボードだけでなく口頭での発表で、より情報が相手に伝わるよう意識しました。

プレゼン

顧客に正しい知識を提供する為のコンテンツということを１番に考え制作を行いました。

知識提供

ここに、徳川家康が眠っている幼少の頃からあらゆる艱難辛苦を払いのけ、征夷大将軍に就

き泰平の世を開かれた徳川家康公。晩年を静岡で過ごされた

家康公は遺命として久能山に眠ることを家臣に託し、１６１

６年４月１７日に神々の世界へと旅立たれました。

平成２２年１２月に国宝指定もされた家康公の眠るこの場所

で、家康公の生きた証を体感してみてはいかがでしょうか？

休館日：　無休

入館時間：９：００～１７：００

（最終入館時間は１６：４５）

久能山東照宮博物館 ▼

拝観時間（年中無休）

4/1～9/30：午前９時から午後５時

10/1～3/31：午前９時から午後４時

（※受付は終了10分前までにお願い致します）

拝観料（お一人様あたり）

＜大人＞

・社殿：500円

。博物館：400円

・共通：800円

＜子供＞

・社殿：200円

。博物館：150円

・共通：300円

久能山東照宮

アクセス案内静岡鉄道（株）日本平ロープウェイ

久能山

日本平ロープウェイ

久能山東照宮 清水バイパス

＜日本平ロープウェイ利用＞

日本平

久能山

＜久能山下からの徒歩＞

日本平

久能山

東名静岡・清水インター

より日本平山頂（約 40 分）

JR 静岡駅より、しずてつジャストライン日本平線(約 50 分 )

JR 静岡駅より約 30 分。料金は約 4,200 円 ( 小型の場合 )

東名静岡・清水インターより交差点「久能山下」(約40 分 )

JR 静岡駅より、途中乗り換え有り。終点「久能山下」で下車 (約 60 分 )

JR 静岡駅より約 20 分。料金は約 3,500 円 ( 小型の場合 )

日本平ロープウェイ（5分）

山下からは石段が1159段続きます(約20分)

◎お問い合わせ◎

〒422-8011

静岡県静岡市駿河区根古屋

390 久能山東照宮社務所

TEL.054-237-2438

FAX.054-237-9456

家 康を 祀 る イ ベ ン ト

久能山東照宮では元旦の歳旦祭より大晦日の除夜祭

に至るまで、年間を通じ約 60 回の祭礼・行事が執り

行われます。中でも盛大に行われるのが御例祭（4月

17日）および春季・秋季大祭（2月17日及び10月 17日）

です。

4/17 御例祭家康公が亡くなられた4月 17日に行われる大祭です。徳川宗家当主を司祭に迎え、特別に調えられた「三品立神饌」の供進や、江戸時代に駿府代官所・町人より野菜・菓子が献納された故事に基づく「神供進献の儀」など、厳粛な雰囲気の下で祭礼が執り行われます。

2/16～2/17 春季大祭16日：御具足祭(おんぐそくさい)江戸時代に将軍家・武家で行われてきた具足飾りの祝儀を神社祭祀に取り入れ行われている祭礼です。

17日：春季大祭天下泰平と五穀豊穣を祈願致します。

10/17 秋季大祭家康公が「東海一の弓取り」と称されたことにちなみ、式次第中に「巻藁式」が行われます。また、家康公がご幼少の頃を過ごされた臨済寺から僧侶たちが参集し、家康公の眠る神廟前で読経が行われます。

企業にとってのゴールを「認知ステージ」にした為コンテンツを「インフォグラフィックス」と「e ブック」の２点に設定し、ペルソナがどのようにしてコンテンツと出会うのかを考えました。

個人的な欲求にならず、万人に共感を得られるシナリオ制作を心がけました。

シナリオ設定

B.1

静岡消防局

東海道新幹線

東海道本線

静鉄清水線

テレビ静岡本社

波動・バランス

県総合運動場

P

P

草薙球場まめ知識！！澤村 - ベーブ・ルース Memorial Stadium（さわむら - ベーブ・ルース メモリアルスタジアム）の愛称が付与されている。日本のプロ野球が始まるより以前の 1934年 12月に開催された日米野球大会で、当時日本チームのエースで後に読売ジャイアンツの初代エースとなる沢村栄治がベーブ・ルースを三振に打ち取るなど、アメリカ大リーグ選抜相手に 8回で 9奪三振無失点、失点は最終回のルー・ゲーリッグのホームランによる 1失点のみと球史に残る快投を見せた場所でもあり、球場前にはその史実を伝えるべく、対峙する沢村とルースの像が建立されている。また、球場事務所内に、当時の球場のマウンド跡を示す標識が床面に設けられている。

硬式野球場

軟式野球場水 泳 場

サイクリング

6 ‘45

18 ‘36

5 ‘54

ランニング

ジョギング

１４９７m タイム

★

★

陸上競技場

体 育 館

トレーニング室

屋内運動場

球 技 場

庭 球 場

補助競技場

南幹線

清水

静岡

407

東名高速道路

栗 原

国 吉 田ユリの木歯科医院

美しさを求める街～ 県 総 合 運 動 場 駅 前 ～

整体静岡医院

テンジンヤ運動場前店

hair plus Galleria

tel.054-208-5208駅から　144m

女

男

20～30 代

40～50 代

60 代

混む時間帯 年齢比 男女比

ヘアーサロン久保

tel.054-262-3873駅から　158m

女

男60 代

50 代

40 代

6

39

12

混む時間帯 年齢比 男女比

マドンナtel.054-262-0232駅から　8m

女

男

60 代

40～50 代

30 代

3

6

9

12

混む時間帯 年齢比 男女比

Ducks Clubtel.054-264-0760駅から　401m

女

男

20 代

30 代

40～50 代

3

6

9

12

混む時間帯 年齢比 男女比

9 3

6

12

OHaN atel.054-294-8486駅から　134m

女

男

10 代

20 代

30 代

混む時間帯 年齢比 男女比

9

カレラtel.054-264-0775駅から　254m

混む時間帯 年齢比 男女比

杉山理容tel.054-208-5208駅から　201m

50 代

60 代

70 代

3

6

9

12

混む時間帯 年齢比 男女比

女

男

業務スーパー草薙店

3

QUATRO EAST

tel.054-264-7311駅から　149m

女

男

10 代

30 代

40～50 代

6

9

12

混む時間帯 年齢比 男女比

3

女

男

60代

50 代

40 代

39

12

6

6

39

12

県総合運動場　使用料金額比較※アマチュア一般※入場料徴収なし※午後 13 : 0 0 ~ 1 7 : 0 0 ( 4 時間 )

硬 式 運 動 場 軟 式 野 球 場

陸 上 競 技 場 補 助 競 技 場

球 技 場 庭 球 場

水 泳 場 体 育 館

トレーニング室 屋 内 運 動 場

￥ 15,000※全部使用の場合

￥ 3,200

￥ 15,550※専用の場合

￥ 10.950

￥ 5,150※専用の場合

￥ 1,800

￥ 8,300￥ 9 , 2 0 0※6～9月中※専用の場合

￥ 1 8 0※一人一回につき

￥ 22,800

What is there MAP( 2014.09.18-11.06 )

ユーザーが求めている情報の分析、可視化ができます静岡鉄道の各駅を中心に、周辺にある情報を「観察」、「取材」、「収集」して、

実利的 + 研究的に意味のあるインフォグラフィックスを約２ヶ月で制作し

ました。その土地にある「目に見えない価値」をどのように可視化して、情

報を伝えるかを学びました。

制 作 物 ：県総合運動場駅前周辺 MAP

制作人数：４人

役　　割：チームリーダー

ユーザーが求めている情報の分析、可視化ができます

可視化までの流れ

リサーチ 取材インフォ

グラフィックス制作

プレゼン

自身の担当する駅周辺には何があるのか、Web を使い情報を集めました。

構造化した結果、駅周辺には、運動場、そして美容系の店舗が多いことが明らかになった為、コンセプトを「美しくなれる場所」に定めました。

情報収集 コンセプト決め収集した情報を、「○○ができる」サービス、「○○がわかる」サービスに分類分けをしました。

構造化

駅から半径 400m 以内にある全ての美容院、理髪店に足を運び取材をしました。

現地取材①運動場には何があるのか、何ができるのかを調査。実際にランニングやウォーキングなどユーザーになりきり体験しました。

現地取材②

インフォグラフィックス制作担当を分け、インフォグラフィクス制作を行いました。

各個人で制作したデータをまとめ、全体的なレイアウト、配色を調整しました。

地図

文字打ち込み

アイコン

レイアウト配色イラスト

プレゼンテーション

静岡市、静岡鉄道、常葉大学法学部。地域政策センターの方にプレゼンをし、講評をしていただきました。

運動場

美容系

美しくなれる場所

誰の為の地図なのかを第一に考え、情報の分析、選抜を行いました。

現地に行くことでユーザーの気持ちを体験しました。

「ユーザーがこの地図と出会ってどう動くか」をプレゼンしました。

コンセプトにあったレイアウトを、Web 上で探し参考にしました。

情報の発信

情報の可視化情報の分析

情報の収集

静岡消防局

東海道新幹線

東海道本線

静鉄清水線

テレビ静岡本社

波動・バランス

県総合運動場

P

P

草薙球場まめ知識！！澤村 - ベーブ・ルース Memorial Stadium（さわむら - ベーブ・ルース メモリアルスタジアム）の愛称が付与されている。日本のプロ野球が始まるより以前の 1934年 12月に開催された日米野球大会で、当時日本チームのエースで後に読売ジャイアンツの初代エースとなる沢村栄治がベーブ・ルースを三振に打ち取るなど、アメリカ大リーグ選抜相手に 8回で 9奪三振無失点、失点は最終回のルー・ゲーリッグのホームランによる 1失点のみと球史に残る快投を見せた場所でもあり、球場前にはその史実を伝えるべく、対峙する沢村とルースの像が建立されている。また、球場事務所内に、当時の球場のマウンド跡を示す標識が床面に設けられている。

硬式野球場

軟式野球場水 泳 場

サイクリング

6 ‘45

18 ‘36

5 ‘54

ランニング

ジョギング

１４９７m タイム

★

★

陸上競技場

体 育 館

トレーニング室

屋内運動場

球 技 場

庭 球 場

補助競技場

南幹線

清水

静岡

407

東名高速道路

栗 原

国 吉 田ユリの木歯科医院

美しさを求める街～ 県 総 合 運 動 場 駅 前 ～

整体静岡医院

テンジンヤ運動場前店

hair plus Galleria

tel.054-208-5208駅から　144m

女

男

20～30 代

40～50 代

60 代

混む時間帯 年齢比 男女比

ヘアーサロン久保

tel.054-262-3873駅から　158m

女

男60 代

50 代

40 代

6

39

12

混む時間帯 年齢比 男女比

マドンナtel.054-262-0232駅から　8m

女

男

60 代

40～50 代

30 代

3

6

9

12

混む時間帯 年齢比 男女比

Ducks Clubtel.054-264-0760駅から　401m

女

男

20 代

30 代

40～50 代

3

6

9

12

混む時間帯 年齢比 男女比

9 3

6

12

OHaN atel.054-294-8486駅から　134m

女

男

10 代

20 代

30 代

混む時間帯 年齢比 男女比

9

カレラtel.054-264-0775駅から　254m

混む時間帯 年齢比 男女比

杉山理容tel.054-208-5208駅から　201m

50 代

60 代

70 代

3

6

9

12

混む時間帯 年齢比 男女比

女

男

業務スーパー草薙店

3

QUATRO EAST

tel.054-264-7311駅から　149m

女

男

10 代

30 代

40～50 代

6

9

12

混む時間帯 年齢比 男女比

3

女

男

60代

50 代

40 代

39

12

6

6

39

12

県総合運動場　使用料金額比較※アマチュア一般※入場料徴収なし※午後 13 : 0 0 ~ 1 7 : 0 0 ( 4 時間 )

硬 式 運 動 場 軟 式 野 球 場

陸 上 競 技 場 補 助 競 技 場

球 技 場 庭 球 場

水 泳 場 体 育 館

トレーニング室 屋 内 運 動 場

￥ 15,000※全部使用の場合

￥ 3,200

￥ 15,550※専用の場合

￥ 10.950

￥ 5,150※専用の場合

￥ 1,800

￥ 8,300￥ 9 , 2 0 0※6～9月中※専用の場合

￥ 1 8 0※一人一回につき

￥ 22,800

担当したところ

・全体のレイアウト・運動場イラスト・県総合運動場 地図制作・県総合運動場 使用量金額比較表

配色運動場を中心としたデザインだったので色も全体的に健康的な色調のカラーパレットを使用し配色。美容院情報は目を引きやすく、またターゲットである女性が好む色として明るいピンクにしました。

▲ テーマに合わせたカラーパレット

イラスト運動場内には数多くの施設があったので、施設とそこで出来るスポーツを簡単なイラストで表現。線と配色を柔らかくすることで親しみやすさと、動きを意識して制作しました。

▲ イラスト（サッカー、テニス、野球、水泳）

美容院情報ユーザーが８店舗の中から自分がどの美容院に向いているのかが分かるように、１日の内混む時間帯、年齢層、男女比を各店舗グラフ化しました。

▲ 美容院のデータグラフ

○ : ターゲットを意識した情報の選抜ができた

　 象徴したいものに目が行きやすい配色ができた

× : 詳細が書かれておらず、情報が不足してしまった

グラフィック制作での工夫

B.2 Customer Journey Map( 2014.12.05-2015.01.15 )

顧客体験を可視化するサービスデザイン研究行動観察の研究をし、ユーザーがサービスを 利用してゴールへ向かうまで

の過程を可視化したインフォグラフィックスを約１ヶ月で制作しました。

ユーザーとサービス との接点を感情曲線で評価することで、ユーザーの潜

在的な欲求、期待、不安を明らかにしました。

制 作 物 ：60代女性がレンタルサービスを利用するまでのCJM

制作人数：３人

役　　割：チームリーダー

ユーザーの隠れた期待を、可視化する事ができます

ペルソナシナリオ制作

可視化までの流れ

行動観察インフォ

グラフィックス制作

プレゼン

インフォグラフィックス制作ペルソナとサービスとのタッチポイント、出来事、場所、感情をアイコンや感情曲線などの資格言語を用いて可視化しました。

プレゼンテーションタッチポイントと感情曲線を可視化したことで明らかになったペルソナの本質的欲求やサービスの問題点を指摘しました。

分析

事前に決められていたユーザー情報、シーンを元にペルソナの詳細を考えました。

ペルソナ考えたペルソナがレンタルサービスを利用するまでのアクティビティシナリオを作成。

構造化 情報分析ペルソナの感情、行動、サービスとの接点を元に、サービスの問題点を分析しました。

実際に現地で、チームの１名がペルソナになりきり、アクティビティシナリオを体験。その様子を観察、記録しました。

現地での観察記録した行動、発言から、その時設備や相手の反応に対して何を思ったペルソナ役の学生に取材をしました。

振り返り

「誰が、どこで、何をした」のかが一目で分かるよう意識して制作。

主観的な意見だけでなく、俯瞰的な視点で情報を振り返りました。

情報の収集 情報の可視化

自分にとって「都合の良い」シナリオにならないよう意識して文章化しました。

情報の可視化

行動を文章化することで、情報分析しやすいことがわかりました。

情報の分析ペルソナがサービスを利用する際にどのような期待があったのかを発表しました。

情報の発信

反省点メンバーの都合が合わなかった為仕事の分担が出来ず、全て自分一人で制作してしまい、ワンマンプレーになってしまった

担当したところ

・全体のレイアウト・アイコン、イラスト制作・感情曲線制作・ペルソナ情報、シナリオ

配色今回仮想ペルソナが６０代女性だったので、全体的に落ち着いたカラーパレットで考えました。情報量が多いので、その配色は５色に絞ることで全体的にまとまりのあるボードを制作しました。

▲ 今回使用したカラーパレット

イラストシーンやペルソナが出会ったサービスとのタッチポイントを一目で見て分かるようにアイコン、イラストを制作しました。

▲ ペルソナイラスト、シーンアイコン

○ : 動線の観察を可視化することで顧客ニーズが明ら　 かになった

△ : 仮想ペルソナで行動観察を行った為、情報に偏り　 がある

× : 解決案からサービス提案を行っていない

グラフィック制作での工夫

#E8E1CB #FEFEFE#C1D9D7#734D37#CF8273

C.1 UX 名古屋( 2015.07.20-10.10 )

UX の手法を学ぶ為に、県外に足を運びました

名古屋を中心に UX・HCD・サービスデザインなどについて学んだり、実践

したことを共有するコミュニティ。月に１度行っているユーザー体験をテー

マにしたセミナー全４回のうち計３回に参加をし、手法を学んだ。

名古屋市

ペルソナ・シナリオから、ユーザーにとっての本質的欲求である「目に見えない価値」を明らかにする方法を学びたい！

UX 名古屋：#02 ペルソナ / シナリオ法C.1

参加した目的

WS 内容

講義課題説明

講評上位下位関係分類法

ペルソナ作成

半構造化インタビュー

分かったこと

上位下位関係分類法をすることで、ユーザーの最上位ニーズと本質的欲求の違いが明らかになり、「目に見えない価値」の見つけ方を理解しました。

仮想ペルソナのニーズを叶えさせる為に無理矢理とってつけたような” 自分に都合のよいシナリオ” から脱却したい！

UX 名古屋：#03 構造化シナリオ法C.1

参加した目的

WS 内容

講義課題説明

講評アクティビティシナリオ作成

インタラクションシナリオ作成

バリューシナリオ作成

分かったこと

ユーザー視点、ビジネス視点の両方から考えることで、ユーザーがどのようにサービスを利用し満足するまでの流れが考えやすくなりました。

C.1 UX 名古屋：#04 ペーパープロトタイピング

参加した目的

ペルソナ・シナリオからどのようにユーザーにとっての解決策を考えることができるのか、手法を学びたい！

WS 内容

講義課題説明

ワイヤーフレーム作成

UXフロー作成

ストーリーボード作成

簡易ストーリーボード作成

分かったこと

UXは顧客の欲求通りにやるボランティアなのではなく、儲ける為の仕組みを作っていることを再確認し、ビジネス側の視点の重要さを再確認しました。

講評

C.1 『静岡時代 』( 2015.06.17 ~ )

静岡県の公共広報を行うNPO法人に参加しています

『静岡時代』は、静岡県内の大学生が学校の枠を超えて集まって「静岡県」

の " 地域 " と " 学びの社会 " の公共広報を行う NPO 法人です。大学生向けフ

リーペーパーの制作を中心に、広報、静岡県のイベントのサポートを行って

います。

自身の価値観を広げる為に、他校の学生と新たに交流関係を築きたいと考え、参加しました。

編集会議

情報誌『静岡時代』の流れ

アポ取り 編集入稿 配布

配布制作した情報誌を多くの大学生に手に取ってもらえるように、県内の大学を巡り配布作業を行いました。

取材

取材自身の担当する企画の内容を理解し、内容にあった質問を事前に考え、取材をしました。

自ら仕事を引き受け責任感を持つことで、自主性が身につきました。

自主性

相手の話を丁寧に聞き、自身の中で整理する能力が身につきました。

傾聴力作って満足せず、取材で得た情報を大学生に還元することを意識しました。

情報の発信

編集会議特集と連載企画の担当、内容決めを行います。取材候補先も自分たちで探したり、紹介をすることにより、交流の幅が広がります。

アポ取り取材候補の方に担当者がアポを取り、企画の内容紹介、取材日程などを決めます。

自身の担当の仕事は最後までやり遂げる責任感を得ることができました。

責任感

記事編集読みやすい文章を心がけ、取材した内容を文章化します。写真も自分たちで撮影します。

確認、入稿入稿前は編集部員全員で文章の確認、誤字脱字のチェックをし、品質の高い情報誌を目指し制作しています。

取材交渉から取材御礼まで、相手に失礼のない対応の体験ができました。

対応能力

取材対象者

閲覧いただき、ありがとうございました。