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サイボウズ総合研究所株式会社 マーケティング本部 サイボウズ ガルーン SaaS

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サイボウズ総合研究所株式会社

マーケティング本部

サイボウズ ガルーン SaaS

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サイボウズ総合研究所 会社概要

社名サイボウズ総合研究所株式会社(英文表記:Cybozu Research Institute, Inc.)

本社〒112-0004

東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル16F

TEL:03-6361-2501 FAX:03-6361-2502

大阪営業所〒532-0003

大阪府大阪市淀川区宮原2-14-4 MF新大阪ビル4F

TEL:06-6391-8261 FAX:06-6391-8262

設立 1993年1月

資本 サイボウズ株式会社100%

事業内容サイボウズ製品を中心とした各種ソリューション事業サイボウズSaaS、サイボウズSI、CRM/SFA

沿革

1993年1月 東京都世田谷区に日本インテグラート株式会社設立

1998年8月 チームワークのためのイントラネットパッケージ

「WebHello」シリーズの販売開始。

2006年5月 会社分割により分社化、「インテグラート・ビジネス

システム株式会社」へ商号変更。

2006年5月 資本提携により、サイボウズ株式会社の完全子会社

となる。

2009年1月 「サイボウズ総合研究所株式会社」へ商号変更

2009年4月 東京都文京区後楽(サイボウズ株式会社内)に

オフィス移転サイボウズより大規模向けエンタープ

ライズ製品 ガルーンシリーズのSaaS事業を移管

サイボウズ製品をご利用、またはご検討頂いているお客様に対して、

サイボウズ製品に関係する付加価値サービスの提供に取り組んでいます。

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「サイボウズ ガルーン SaaS」とは?

中堅・大企業での利用に応える高いスケーラビリティと、現場のユーザーが毎日使える使い勝手を両立したポータル型グループウェア「サイボウズ ガルーン3」 のすべての機能を利用いただけるSaaS

型グループウェアサービスです。

スケジュール

設備予約

掲示板

ファイル管理

Webメール

ユーザー・組織・ロール

アクセス権

監査ログ

メッセージ

タイムカード

ロギング

リマインダー

アドレス帳

ToDoリス

電話メモ

リンク集

RSSリー

ダー

お気に入り

ポータル

HTMLポート

レット

PHPポートレッ

ケータイ

ワークフロー

マルチレポート

多言語対応

グループウェア機能

管理機能

LDAP連携

AD連携

アプリケーション ON/

OFF

管理権限委譲

他システム連携

シングルサインオ

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ガルーン SaaS サービス概念図

社内ネットワーク自宅

iPhone

社内ネットワーク拠点A

社内ネットワーク拠点B

サイボウズ ガルーン SaaS

物理的に離れた拠点や自宅からのアクセスさらにケータイからもアクセスすることができ

ます!

ケータイ

インターネット上にデータを保管

しインターネットにアクセスできる

端末であれば、どこからでもシス

テムを利用することが可能です。

iPhoneからも専用アプリやフルブラウザを通して利用できます。

オプションのサイボウズモバイルKUNAIを使えばス

マートフォンでも効率的に活用できます。

スマートフォン

場所や端末を選ばない情報共有・ワークスタイルをつくることができます。

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ガルーン SaaS セキュリティ オプション

社内ネットワーク社外ネットワーク

社内ネットワーク

リモート中継サーバ

NG

モバイル・スマートフォン

社内ネットワーク拠点A 社内ネットワーク拠点B

OK

OK

特定IPのネットワーク

OK

サイボウズ ガルーン SaaS

標準仕様ではセキュリティに

不安を感じるときのために、

SSL通信+IP制限でセキュアな

利用環境をご用意しています。

クラウド上にデータがあるため、物理的に離れた拠点でも利用可能です。

要望に応じて特定IPからのアクセスのみアクセス許可をする制限をつけて、

セキュアな環境を保ちつつ、外部からのアクセスをすることができます。

外部アクセス可能ユーザーには、ブラウザ証明書の認証を経由してガルーン SaaS にアクセスします。なお、IP制限下では接続不可となる携帯電話からのアクセスもリモートサービスを利用することで可能となります。

IP制限 サイボウズ リモートサービス

サイボウズモバイル KUNAI

スマートフォンでの利便性をアップ

させるスマートフォン向けクライ

アントアプリケーションです。

リモートワイプなどセキュリ

ティ対策も実装してい

ますので安心です。

自宅

社内環境と同様のセキュアな環境を構築します。

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ガルーン SaaS パッケージ - 自社運用

サーバー場所 社外 社内

課金体系 月額課金(ソフト・インフラ) 初期投資・保守・自社運用コスト

メリット ・システム運用管理の人件費、設備費、光熱費が不要。

・月額課金で支払いが平準化され、投資計画が立てやすい。

・利用規模の拡大・縮小が容易。

・自社でサーバ含めて運用

メンテナンスできるため、社内システムとの連携が比較的容易。

デメリット ・利用費用が継続的に発生するため、長期的なキャッシュアウトは自社運用を超える。

・自社運用のため運用管理コストが継続的に発生。

・初期投資が大きく必要となる。

・利用規模の拡大・縮小時に運用環境への大幅な再投資が必要となるケースも存在する。

利用形態比較

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ガルーン SaaS に含まれるサービス

標準 オプション

初期費用環境構築費 ○※1

データ移行 ○※2

月額費用

ライセンス利用料 ○

インフラ利用料 ○※1

ケータイ ○

ワークフロー ○

全文検索 ○※3

スマートフォンクライアントアプリ ○※4

SSL通信 ○

バックアップ ○

監視・障害対応 ○

バージョンアップ ○ ※5

IPアクセス制限 ○※6

※1 お客様に合わせてサイジングしますので詳細はご相談ください。※2 社内利用中のサイボウズ製品からのデータ移行を行ないます。他社製品からの移行は別途ご相談ください。

データ移行と同時にOfficeシリーズからのVUP、ガルーン旧バージョンからのVUPを行うことが可能です。※3 全文検索機能(検索対象:ファイル管理、メッセージ、掲示板、Webメール)※4 サイボウズ モバイルKUNAIをサービス提供します。※5 メンテナンスバージョンアップは無償で実施します。(実施のタイミングは事前にお客様へご連絡致します。)※6 IPアクセス制限は無償オプションです。※7 webメール機能を利用される場合はメールサーバを別途ご用意いただく必要があります。

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社名 ユーザー数 業種

シダックス 4000 サービス

インターネットイニシアティブ

1700 情報・通信

青山綜合会計事務所 140 会計事務所

導入事例

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機能ガイド

一部の機能を抜粋して記載しています。

その他の機能で詳細説明をご希望の場合は別途ご相談ください。

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業務効率向上のための情報活用要素

1 情報の伝達

2 情報の流通

レポートラインを通して情報を組織全体へ浸透さ

意思を伝える機能

3 情報の検索

経営層

事業ユニット 事業ユニット 事業ユニット

ナレッジ

【機能例】 通知機能

組織内での報告・連絡・相談事項を

円滑に、且つスピーディに浸透させる機能

【機能例】 スケジュール、掲示板

流通した情報を伝承し、事業の継続的な成長へと

つなげるためにナレッジを蓄える機能

【機能例】 ファイル管理

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基本機能紹介 モバイル対応 管理機能

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ユーザーの利用を促す通知機能

情報共有スピードを加速度的に上げる最新情報窓を用意しています。

必要な情報をシステム側からプッシュで通知を配信し未読情報を集約します。

連携製品の通知を拾う事も可能です。

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スケジュール・施設予約

日予定(個人・グループ)

週予定(個人・グループ)

月予定(個人)

個人・グループの予定を管理するスケジュール機能です。

会議室やプロジェクター等の施設予約も行えます。

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人と施設の同時登録

人の予定登録と施設の予定登録を同一画面に集約し登録作業を効率化します。

人の予定登録

施設・備品の予定登録

・グループスケジュールを登録可能。

・他部署のメンバー登録可能。

・名前で検索可能。

・複数施設を同時登録可能。

・施設グループや備品グループなどのグループ化

をすることが可能。

・施設の階層化が可能。

ex)大阪支店>1F会議室

・施設の概要を表示して、収容人数等を確認

できるように設定することが可能。

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掲示板

全社やグループ単位でオープンな情報の告知を行うことができます。連絡事項や報告、アイデアの募集の場としても活用でき、社内のコミュニケーションを活性

化できます。

掲示を作成するときに、発信する情報内容に応じて告知用、議論用に指定できます。議論用の掲示では、フォローの書き込みができるので、電子会議室とし

ても利用できます。

カテゴリ毎に掲示を作成することができます。※カテゴリには管理者によってアクセス制限を 設定することができます。

Excelファイル内 のデータをコピー&ペーストで簡単

に掲示できます。

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ファイル管理

バージョン管理で指定した世代まで遡ってファイルを閲覧することができます。また、誤って更新した場合に古いファイルを最新に戻すこと

もできます。

社内で共有したいファイルを保管し、変更履歴やバージョン管理をすることができます。

社内に蓄積された企画書、提案書、その他の書類のフォーマット等を共有することによって、業務効率がアップします。

ファイル登録時に管理するバージョン数を指定できま

す。

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利用機能のON・OFF

利用する機能のみを表示させるように制御が可能です。

全機能表示

機能を絞った場合の表示

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画面の煩雑さを解消する機能表示切り替え

メニュー非表示で機能をプルダウンで選択する設定の表示

機能名のみの表示設定の場合

標準の表示

個人毎にアイコン表示の有無・機能名表示の有無を設定できます。

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表示言語切り替え機能

中国語表示

英語表示

切り替え画面

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基本機能紹介 モバイル対応 管理機能

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モバイル対応

トップページ スケジュール詳細

外出や出張の際、携帯電話のブラウザ機能で 「ガルーン 2」 にアクセスできます。

社内にいるのと同様に必要な情報を確認できるので、お客様からのメールにも速攻対応。タイムロスを防ぐことができ、ビジネスを加速することができます。

i モード、Ezweb、Yahoo!ケータイ、AIR-

EDGE

対応端末

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iPhone対応

リアルタイムにスケジュールを同期できる 無料 アプリ「ガルーン 2」のスケジュール情報と同期できる、iPhone用スケジュールアプリケーションです。外出時にもストレスなくスケジュールの確認、書き込みが行えます。

オフラインでも利用可能Safariなどブラウザーからのアクセスと違い、オフライン状態でもスケジュールを閲覧できます。

KUNAI Lite for iPhone (iPhoneアプリ)

社外からフルブラウザでアクセスパソコンと同じ画面をiPhoneの画面に表示させて利用します。

Safariで利用(フルブラウザ)

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KUNAI(Windows Mobile)

TODAY1日の行動が即座に確認できる更新情報件数をす

ぐ確認できる

お気に入りに設定でフラグをつけるこことができる

カレンダー表示で網羅的に確認

一日の予定をビジュアルで確認

スケジュール

社内メール ワークフロー アドレス帳

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基本機能紹介 モバイル対応 管理機能

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組織では分類できない役職や職務、雇用条件などのグループを「ロール」として定義し、決め細やかなアクセス権の設定をすることができます。

アクセス権/ロール設定

セキュリティモデルを選択して、アクセス権の設定を行えます。

GRANT (許可の対象を選択する)

⇒許可の対象が尐数の場合に便利

REVOKE (制限の対象を選択する)

⇒許可の対象が尐数の場合に便利

権限の選択ができます。

本 社

部長ロール 派遣社員ロール課長ロール

営業部

開発部

総務部

山田課長 田中さん

原田課長

藤田さん

山下さん長谷川さん

中山さん 松本さん 工藤さん

佐藤部長

池田部長

上田部長

【総務部のフォルダに対するアクセス権の設定画面】

設定する組織・ユーザー・ロールの選択が行

えます。

役職や、雇用形態といった属性別の「ロール」を作成でき

ます。

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管理権限の委譲

部門で文書管理権限をユーザーに委譲する機能は同様の事が実現可能です。

アプリケーション管理者は運用管理権限の委譲、管理が可能です。

運用管理者はフォルダ作成やアクセス権設定が可能です。

Administrator

システム管理者

アプリケーション管理者

運用管理者

権限委譲 Administrator権限者の見え方

アプリケーション権限者の見え方

運用管理者を更に設定可能です。

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例えば、「全体のシステム管理をするのは、情報システム部の管理者。しかし、ユーザー情報の追加・変更は総務部で行いたい」という場合は、システム管理権限の管理項目をそれぞれ選択することができます。

情報システム部松田さんの管理項目

総務部田中さんの管理項目

Administrator による、基本システムの管理権限の設定画面

管理権限の委譲

基本システム管理権限を管理が必要なユーザーごとに与えることができます。

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管理権限の対象ユーザーには、ロールやグループを設定することもでき

ます。

Administrator による、アプリケーション管理権限の設定画面

例)アプリケーション管理者ロールを所持しているユーザーに、全アプリケーションの管理権限を委譲する場合は、全

ての項目にチェックをつけます。

例)総務部のユーザーに、会議室の設備の管理をしてもらうといった場合は、「スケジュール」だけにチェックをつ

けます。

管理権限の委譲

アプリケーションごとに管理者を設定することができます。

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ユーザーがパスワードを設定する時に、セキュリティ保護のため、入力する文字の条件を指定することができます。

ユーザー側のパスワード変更画面

パスワードの設定 (セキュリティ対策)

ユーザーにパスワードを設定(変更)を許可した場合、設定するパスワードの文字数や有効期限など指定することができます。