SaaSをもっと便利に、使いやすくする方法 [Oracle Cloud Days Tokyo 2016]

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日本オラクル株式会社Fusion Middleware事業本部担当ディレクター

菅沼隆太

SaaSをもっと便利に、使いやすくする方法• ～導入したクラウドアプリケーションをノンコーディングで有効活用する～

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• 以下の事項は、弊社の一般的な製品の方向性に関する概要を説明するものです。また、情報提供を唯一の目的とするものであり、いかなる契約にも組み込むことはできません。以下の事項は、マテリアルやコード、機能を提供することをコミットメント（確約）するものではないため、購買決定を行う際の判断材料になさらないで下さい。オラクル製品に関して記載されている機能の開発、リリースおよび時期については、弊社の裁量により決定されます。

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OracleとJavaは、Oracle Corporation 及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における登録商標です。文中の社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。

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SaaS は主流になったが、ランドスケープは複雑に

Marketing Technology SaaS Offerings

2011-2016

Source http://chiefmartec.com/


クラウドへの道は、ハイブリッドな旅路

CX/HCMERP/SCM/

EPM

Custom

PeopleSoft

JD Edwards

カスタム

3rd Party

E-Business Suite

会社/組織

※オラクル本社プレゼンテーションの翻訳


この旅路には、変革への新しいプラットフォームが必要

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拡張

連携

分析

業界標準プラットフォーム

安全


完全: オラクルクラウドが、全てのビジネスをサポート

SCM CX HCM ERP

Industry Solutions EPM DaaS Marketplace

Infrastructure as a Service

Platform as a Service


完全: オラクルクラウドは、全てのビジネスの為に

ビジネスユーザツール

App Builder Documents SocialBI/Data

VisualizationSites

MobileNode.js/Polyglot Developer ProcessIntegration IoT Identity

基礎サービス

Software as a Service

Infrastructure as a Service


Oracle PaaS: Oracle SaaSを強化するためのデザイン

User Experience

分析

ワークフロー

データ項目

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拡張

連携

分析


安全

強化及び差別化PaaSユーザ体験に適合SaaS

�ブランディング

�拡張フレームワーク

�フレックスフィールド

�ワークフロー設定

�テンプレートの入出力

�汎用的なレポート

アプリケーション開発

モバイル

コンテント &プロセス

統合

データマネジメント

ビジネス分析

アイデンティティ


Oracle PaaS: Oracle以外のSaaSも含んだハイブリッドな堅牢性

CX/HCMERP/SCM/EPM

Custom

PeopleSoft

JD Edwards

カスタム

3rd Party

E-Business Suite

アプリケーションエンゲージメント

連携性洞察

Oracle PaaS



業界標準プラットフォー

ム

安全

拡張

連携

分析拡張SaaSの独自エクスペリエンスの作成

10


Webとモバイルに対するリッチなデザイン

カスタムビジネスロジック

画面サイズに合った web UI

及びモバイル画面大容量の外部データ/

コンテンツ/プロセス

SaaSアプリに対して、Web及び

モバイルの画面をユーザ要求に応じて自在に作成。

直接SaaSに手を加えず様々な

ニーズに応じたカスタムロジックの追加。当然、SaaSとの一貫性を持たせた形でのデリバリーが可能

SaaSアプリと連携して、データ、

コンテンツ、プロセスを組み込む。

拡張

連携

分析


安全


拡張

連携

分析


安全

SaaS でのモバイル活用

12

Mobile Cloud Service & Mobile Application Accelerator (MAX)

• モバイルフロントエンド技術の選択

• ユーザニーズに合わせた開発

• デバイスの特色: 通知、同期、プッシュ及びユーザ管理

• モバイルAPI 管理

• 編集、テスト、公開- ブラウザベースでのノンコーディング

• モバイルでの洞察及び連携

• 付加価値追加の様々なパートナー- Xamarin, Sencha, Syniverse


MAX によるスマホ・アプリの開発

スマホ・アプリ作成者

Mobile Cloud Service

MAX（開発ツール）

ビジネスサービス

（業務ロジック）

MAX アプリ

作成・編集

参照

サービス開発者

• ノンコーディング• 特別なスキルは不要

• Node.js （JavaScript）によるプログラミング

実装


拡張

連携

分析


安全

• “ノン・コーディング”– ドラッグ & ドロップでのデザイン

• ブランドに合わせたルック & フィール

• 様々な画面サイズに合ったレスポンシブなUI

• Sales & Service Cloudへの直接接続

• Oracle SaaS アプリケーションへの埋め込み

• SaaSに対するシングルサインオン

• Oracle 以外のサービスに対してのRESTサービス利用

• JavaScript や HTMLを用いての拡張性

SaaSユーザによるかんたんアプリケーション開発

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Application Builder Cloud Service


Project Visual Code – Low Code 開発プラットフォーム

Web アプリケーション

モバイルアプリケーション

ビジネスオブジェクト

UI コンポーネント

Builder

マーケットプレイスOracle JET

UI デザインシステム

Oracle SaaS Oracle PaaS

Application Builder Cloud Service Demo

Sales Cloud向け画面作成

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セルフサービスと連携によるSaaS拡張

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Content and Experience Cloud

• SaaSアプリケーションに最適化した承認及び分析に伴うコンテンツを提供

• ネイティブにOracle Salesとの連携Marketing と Commerce Cloudは、パートナー管理に。マーケティングアセット管理など

• デジタルエクスペリエンスソリューションは、従業員セルフサービス、営業支援等

• コンテンツコネクターによるサードパーティのコンテンツリポジトリとの連携

マルチチャネルコンテンツ提供

デジタルアセット

Marketing Cloud

Commerce Cloud

Sites / Apps

拡張

連携

分析


安全


Documents Cloud Service

18

文書管理をかんたんに実現したい

• 事例が豊富

• API呼び出し制限なし

• 容量追加が安い

• 充実した検索機能

• 簡単にSaaSアプリ連携

拡張

連携

分析


安全


Nov Feb

Content and Experience Cloudへの迅速な進化

19

Documents Cloud

2014

Oct

クラウドファイル共有

2015

May

Process Cloud

Oct

ソーシャルコラボレーション

2016

Content & Experience Cloud

シンプルなビジネスの自動化

サイト&コンポーネント

Sites Cloud

May

コンテントとソーシャルの統合


Sites Cloud Service

20

Webサイトをかんたんにすぐ作りたい

• マーケティングクラウドとの高い親和性

• 簡単なWebサイト構築

• デジタルマーケティングに最適

• レスポンシブデザインでモバイルサイトにも対応

• Documents CSの文書をそのまま利用するので管理が楽

拡張

連携

分析


安全

ケーススタディ概念図

21

業務ユーザユーザ体験

Sites Cloud

Application Builder

ビジネスサービス

ソーシャルコラボレーション

レポート

ワークフロー

BIVisualization

Documents Social

Process

リポジトリ

Sales Cloud

Database

基礎サービス

Mobile

REST

Application Container

SSO


Cloud Platform: SaaSの拡張

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データマネジメント• Database• NoSQL Database • Big Data• MySQL

• Big Data SQL• Database Backup• Oracle Database Exadata• Event Hub

コンテント• Documents• Social

• Sites


• Java • Application Container• Mobile• Messaging

• Application Builder• Developer• API Catalog

マネジメント

データ連携

システム連携

ビジネス分析

データ連携

拡張

連携

分析


安全



ム

安全

拡張

連携

分析

連携業務、プロセス、もの

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利点

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業務、プロセス、ものの連携

• 自動化による多大な効率化

• 迅速な統合

• コスト削減

• 一般的な標準プラットフォームによるリスク軽減

• 直観的な UIによる素晴らしいビジネス洞察

特色

• 統合の為のユーザ体験を持ち上げる

• 作成済のアダプター、APIs

• テンプレート & リコメンド

• SOA及びAPI プラットフォーム

• セキュアなハイブリッド統合

• IoT 及びビッグデータのサポート

Internet of Things

Oracle Cloud Platform

カスタム

Oracle Cloud

マーケットプレイス

メインフレームカスタムアプリ

拡張

連携

分析


安全



拡張

連携

分析


安全

ビジネスの全てのパーツをシームレスに連携

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Integration, SOA and Process Cloud Services

• SaaSに対するポイント & クリックによる迅速な統合

• アプリケーション開発チームによるOracle SaaS アダプター作成及び保守SaaSアップグレード時の信頼性

• Oracle以外の豊富なアプリケーションアダプター

• 将来を見越した作成済の統合テンプレート

• SaaS アプリケーション間統合のリコメンド

• プロセス自動化、人の判断によるワークフローのサポート

• API プラットフォーム経由でのSaaSアプリケーションの拡張

Oracle Applications, SAP, customer, legacy…

オンプレミス

3rd PartyORACLE CLOUD

Workday

Oracle

Integration Cloud Platform

Oracle SaaS アプリケーション

Salesforce

Oracle Process Cloud

API API APIAPI

API

API


クラウドアプリケーションアダプター

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• Oracle SaaSへのプラグ & プレイ

• アプリケーションとのシンプルな統合

• アプリケーションアセット検索の自動化

• 標準、カスタムオブジェクトのサポート

• オンプレミス環境のサポート

• カスタム作成、マーケットプレイスからの購入

拡張

連携

分析


安全

• Oracle Cloud Service:

– Sales Cloud

– Service Cloud (RightNow)

– CPQ Cloud (BigMachine)

– Marketing Cloud (Eloqua), Responsys

– Commerce Cloud (ATG/Endeca)

– Field Service Cloud (TOA Tech)

– ERP Cloud

– HCM Cloud

– NetSuite

• OnPremise Packages:

– E-Business Suite

– JD Edwards E1

– Siebel

– Oracle Utility Application

– SAP R/3

• 3rd Party Cloud Service:

– Salesforce.com

– SAP Ariba, Concur, SuccessFactors

– ServiceNow

– Adobe e-Sign

• Standard Protocol:

– SOAP, REST

– FTP (FTPs, SFTP), File

– JMS, AQ

– DB: Oracle, MySQL, SQLServer

• 生産性向上/SNS:

– Twilio

– Google:Task/Calendar/Gmail

– MS Live:Contact/Calendar/Mail

– SNS: Twitter, Facebook, LinkedIn,Evernote

Integration Cloud Service Demo

SaaSアプリ接続

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拡張

連携

分析


安全

Process Cloud Service

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非定型なワークフローを簡単に作りたい

• インストール不要

• コーディング不要（GUIで簡単開発）

• 開発ツール不要（ブラウザだけで開発）

• REST APIによるSaaS連携も実現

• Documents Cloud連携による添付文書サポート


拡張

連携

分析


安全

繋がっているものとSaaSのIoT連携

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Internet of Things Cloud Service

• 繋がっているもの

– リモート監視

– ビジネス的な確認

• 予測分析

– 率先した意思決定

– 製品の改良

• 業務改善

– IoT を活用した企業のアプリケーション

– 顧客経験に基づく差別化

デバイス

クラ

イア

ント

ライ

ブラ

リ、

ゲー

トウ

ェイ

ソフ

トウ

ェア

ビジネスアプリケーション

Manufacturing, Supply Chain, Asset Mgmt

Customer Relationship Mgmt, Sales, Service

Vertical Apps – Utilities, Healthcare, Retail

IoT Cloud Service

コネクト分析統合/対応

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業務特有にパッケージ化されたアプリケーション

アナウンス: Internet of Things アプリケーション

アセット監視生産モニター

車両管理作業員管理

Oracle IoT Cloud例: 生産モニター全ての設備の状況のモニタリング

工場設備の予測保守

IoT Cloud プラットフォーム上に作成済デバイスの仮想化、活動データ分析、イベント管理


IoTアプリケーション機能展開

• 第一弾: アセット監視アプリケーション

– IoT Cloud Service のサブスクリプションの範囲で利用可能

– リアルタイムの状況監視ビューとして利用可能

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Cloud Platform: SaaSの連携

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システム統合• Integration• SOA• Managed File Transfer

• Internet of Things• Process

データ連携

• GoldenGate• Big Data Preparation• Data Integration


マネジメント

セキュリティ

ビジネス分析コンテント


拡張

連携

分析


安全



ム

安全

拡張

連携

分析

安全SaaSの企業レベルのアクセスコントロール

33


SaaS アプリケーションのアイデンティティ管理

34

弱いセキュリティ分裂

多くのSaaSアプリケーションは、

ポリシーベース、階層、複数事象のセキュリティコントロール等の機能を欠いており、

企業全体でのセキュリティホールとなる可能性がある。

各々のSaaSアプリケーションの

ユーザアイデンティティの分裂は、重複、悪夢のような管理の煩雑さを生み出す。

ガバナンスの欠如

企業のSaaS導入スピードは急

速な一方、機能中心で導入しているので、企業のセキュリティ戦略にそぐわないケースも多々ある。

SaaS

拡張

連携

分析


安全

SaaS

SaaS

SaaS


拡張

連携

分析


安全

ハイブリッド・アイデンティティ

企業システムにおけるオンプレミスとクラウド環境のIDアクセス管

理・ID管理を高度に実現

オープン・標準規格

100%オープン・標準規格に準拠、アプリケーション統合

が迅速に実現

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多層防御

アプリケーションのアクセス管理の認証強化により、セキュ

リティリスクが低下

Oracle Identity Cloud Service (IDCS)

OAuth SCIM

SAML OpenID


安全な Oracle and 3rd Party SaaS アクセス

• SSOの為、オンプレミスのアイデンティティと合ったSaaSフェデレーション

– AD 及び OIM サポート

– 単一の証明を用いた全てのアプリに対するシンプルなアクセス

– 集中したアイデンティティ管理によるアクセス管理のフェデレーション

• パスワードのみの認証を超えた安全なSaaS

– 複数事象での認証を含んだ強固で安全なSaaS

– 豊富な関連性を持たせた SaaSアクセスへの許認可

• OIGを用いたSaaSの為のセキュリティガバナンス管理

– SaaS/PaaS アプリケーションの為の証明許諾の実行

– 職務分離を強化するための監査ポリシー

– クラウド、オンプレミス両方のハイブリッドアクセスレポート

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LDAP

Security Cloud Services

BOX

Office 365Salesforce

Google Apps

Amazon Web ServicesServiceNow

Oracle SaaS Cloud

拡張

連携

分析


安全


Oracle Identity Cloud Serviceの活用ハイブリッド・アイデンティティ

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Oracle IDM Oracle

Identity Cloud

Service

オンプレミスクラウド

一般のクラウド

Directory Services

Access Management

Identity Management

Active Directory

Single Sign OnFederation

Identity Sync (AD)

⼀括登録・変更個別申請パスワード変更

人事情報

Identity Sync (OAC)



Oracle PaaS: Oracle SaaSを強化するためのデザイン

User Experience

分析

ワークフロー

データ項目

25

拡張

連携

分析


安全

強化及び差別化PaaSユーザ体験に適合SaaS

�ブランディング

�拡張フレームワーク

�フレックスフィールド

�ワークフロー設定

�テンプレートの入出力

�汎用的なレポート


モバイル

コンテント &プロセス

統合


ビジネス分析

アイデンティティ


Oracle Cloud Platform 実績 as of Sep. 2016

40

210%前年比の実稼働カスタマー

12

2,046クラウドマーケットプレイス上のPaaS/IaaS アプリ

142 Oracle PaaSを使用している国数

50+ 9Q1FY16登場サービス今日のサービス数スィートサービス数



Oracleクラウド情報サイト https://cloud.oracle.com/ja_JP/paas

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ご清聴ありがとうございました。


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