Sa performance vision_hu

22
Gondolatok a hálózat lassulásról Cziráky Zoltán Ügyvezető A „lassú hálózat” felhasználói élmény okainak feltárása a mai komplikált IT infrastruktúrákban Liszkai János Rendszermérnök

description

 

Transcript of Sa performance vision_hu

Page 1: Sa performance vision_hu

Gondolatok a hálózat lassulásról

Cziráky ZoltánÜgyvezető

A „lassú hálózat” felhasználói élmény okainak feltárása a mai komplikált IT infrastruktúrákban

Liszkai JánosRendszermérnök

Page 2: Sa performance vision_hu

●Kizárólag ICT méréstechnikai megoldásokra szakosodva

●Több mint 15 éves szakmai múlt

●Világviszonylatban vezető beszállítók magyarországi képviselete

●Piaci jelenlét: szolgáltatók és vállalati szegmens

●Közvetlen kapcsolat a felhasználó és a gyártó között

●Szakértelem, tanácsadás, támogatás, oktatások

Page 3: Sa performance vision_hu

Átfogó infrastruktúra monitorozásaz EQUICOM-tól

Hálózati forgalomés alkalmazások

Carrier/MetroEthernet és IP

Fizikai optikaihálózat FiberGuardian

és NQMSfiber

VisionMETRIX™

Page 4: Sa performance vision_hu

az APM piac (2010-es felmérés)

96% -> tapasztalható „lassulás”● 49%-nál tartós vagy gyakran előforduló

78% -> kihatással van a felhasználó termelékenységére● 49%-nál tartós vagy gyakran előforduló

Annak ellenére, hogy „tradicionális” monitorozó rendszerrel rendelkeznek…● 71% SNMP monitorozó konzol● 60% protokoll analizátor● 64% WAN optimalizáció

…94% nincsen megfelelő rálátásaa hálózati aktivitásokra!

És végül mi volt a valódi ok?

Page 5: Sa performance vision_hu

mindennapjaink

A hálózat megint lassú ezért ma reggel az összes felhasználó hőbörgött a budapesti irodábanUtána

nézek…

Page 6: Sa performance vision_hu

mindennapjaink

Nem a hálózat!!!

Az alkalmazások jónak tűnnek…

Nem látok

semmilyen

rendszer

problémát

!

De a felhasználók mégis elégedetlenek…

Page 7: Sa performance vision_hu

Kihívások

A teljesítmény szubjektív

A problémák

megjelenése időszakos

(körülményes

diagnosztizálni)Problémaforrás bárhol

lehet az alkalmazás

ellátási láncban

Page 8: Sa performance vision_hu

1. Bevezetés költsége, megtérülés

Beszerzési költség

TelepítésKonfigurálásOktatásÜzemeltetésÉves licencekEgyedi modulok…

Page 9: Sa performance vision_hu

2. Hatékonyság

Hagyományos hálózat analízis

Mi megoldásunk

költségescsak guruknak

tudni kell mit keresünk

gyors és pontosvisszamenőleges és

folyamatosteljes infrastruktúrára

kiterjed

Page 10: Sa performance vision_hu

2. Hatékonyság

kieséskezdete

problémafeltárás

helyi diagnosztika(szerver, app, hálózat)

eredménynincs:

meetingátfogó diagnosztika hibaforrás

felismerése

elhá

rítás

megoldás

norm

álm

űköd

és

kieséskezdete

problémafeltárás

hibaforrásfelismerése

diag

nosz

tika

elhá

rítás

megoldás normál működés helyreállt

Page 11: Sa performance vision_hu

3. Integráció

Cél nem a teljes BSS/OSS „esernyő” funkcionalitás● arra vannak megfelelő megoldások (HP, IBM Tivoli, BMC, CA Spectrum, stb.)

Legfontosabb az integráció lehetősége● 71% SNMP konzollal rendelkezik● akár nyílt forráskódú rendszerekhez (Nagios, Zabbix, CACTI, stb.)● szabadon hozzáférhető SNMP MIB

Page 12: Sa performance vision_hu

4. Technológia – három metódus

Felhasználói elégedettség (EUE)● robot minden kliensen,

teszt mérések● nem a valós teljesítményt

tükrözi

Agent alapú APM rendszerek● agent minden szerveren● nem látja az alkalmazás

továbbítási lánc többi tagját

Network

Agent alapúEUE Monitoring

Scripts

Kliensek

telepítettagent/kliens

Hálózat alapú

SPAN/TAP SPAN/TAP

Hálózat alapú APM rendszerek● hálózat/alkalmazás

független● hálózat-alkalmazás rétegek● valós forgalmat MÉR!!!

Page 13: Sa performance vision_hu

4. Technológia - áttekintés

Remote poller

Remote poller

Fizikai vagy virtuális appliance-ek● wmware

Forgalom figyelés● SPAN port● dedikált TAP● virtuális TAP, vswitch,

promiscuous

100% független● nincs extra forgalom● nincs hálózati struktúra

változás● nincs agent● nincs leállási idő

Stand-alone vagy elosztott architektúra

központi kollektor

Page 14: Sa performance vision_hu

4. Technológia - részletesebben

Alkalmazások, adatbázisok, fájl, intranet, email... Felhasználók Felhasználók

Internet

Firewall

Core Switches Monitor Port(ok)

Admin Port

Telephely Telephely

VMWare ESX

Virtual ApplianceVirt

ual

Switc

h

Virtuális NIC

Fizikai NIC

Virtuális gép 1

Virtuális gép 2

Virtuális gép 3

Virtual Switch

Virtuális poller

Virtuális poller

Virtuális poller

Page 15: Sa performance vision_hu

Mérések - hálózat

Mátrix● forgalom● Round Trip Time (RTT)● Retrans Rate (RR)

History● forgalom● öszetétel

Conversation● ki-kivel● mit-mennyit● mikor

Page 16: Sa performance vision_hu

Mérések - alkalmazások

Kliens Szerver

Network

● szerver válaszidő (SRT)● data transfer time (DTT)● round-trip time (RTT)● retransmission delay

(RD)● connection time (CT)● retransmission rate (RR)

SRT

DTT

RTT

RDCT

RR

Page 17: Sa performance vision_hu

Mérések – protocol

VoIP● sávszélesség● MOS● jitter/packet loss● sikertelen hívások

Name services● response time (DNS RT)● TOP szerver, kliens● kérések részletei

Web● top sites● conversations

Page 19: Sa performance vision_hu

a SecurActive-ról…

Európában piacvezető fejlesztője a● Alkalmazás Teljesítmény Menedzsment (APM)● Hálózat Teljesítmény Menedzsment (NPM)

rendszereknek

Európában● több mint 500 felhasználó● több mint 30 minősített viszonteladó/képviselet● párizsi cégközpont

Innováció, növekedés● Deloitte Technology FAST50● RED HERRING EU és Global győztes

Page 20: Sa performance vision_hu

legnagyobb SecurActive referenciák

Page 21: Sa performance vision_hu

Fluke Networks Visual TruView™

Minden képesség egy dobozban● alkalmazás válaszidők● tranzakció dekódolás● 10Gbps stream-to-disk képesség● IPFIX (NetFlow) és SNMP kollektor● VoIP/video performancia

Egyszerűségre törekedve● egyetlen felhasználói felület minden

funkcióhoz● 15 perc alatt telepíthető● automatikus szerver/site/alkalmazás

feltérképezés● többrétegű alkalmazás architektúrákhoz● QoS/CoS monitorozás

2013. január 29.

Page 22: Sa performance vision_hu

Köszönöm a figyelmet!

Gondolatok a „hálózat lassulás”-ról● http://www.equicom.hu/?q=hirek/hir/193

Cziráky ZoltánÜgyvezető[email protected]

Cisco és Visual Network Systems:End-to-End Alkalmazás Menedzsment implementálása● http://www.equicom.hu/?q=hirek/hir/133

SecurActive: www.equicom.hu/securactive

TruView™: www.flukenetworks.com/truview