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Actividad de aprendizaje S08 - Información en la Nube Centro de Informática y Sistemas Katherine Laurel Diaz 1

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APLICAR REINGENIERÍA A TU VIDA INTRODUCCIÓN PROPÓSITO CAMBIOS ELEMENTOS

De contratado a facultado De departamentos funcionales a equipos de procesos De entrenamiento a educación De desempeño compensación se desplaza: de actividad a resultados De tareas simples a trabajo multidimensional

RESUMEN REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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APLICAR REINGENIERÍA A TU VIDA

INTRODUCCIÓN

En los últimos tiempos, la novísima herramienta gerencial de la reingeniería

y/o rediseño se ha venido aplicando con mucho éxito en los diferentes

ámbitos organizacionales. No

solamente en las áreas relacionadas con

la tecnología dura, sino que también ha sido

aprovechada en la estructura informal

para mejorar la eficiencia del factor

humano en sus respectivos cargos. M. Hammer y J. Champú, expertos en esta

herramienta, la definen así: "Es el rediseño o reinvención de los procesos, las

estructuras, las creencias y comportamientos organizacionales, generando

mejoras significativas en los resultados de calidad de la empresa".

Por las ideas antes expuestas el comportamiento humano en las

organizaciones es de vital importancia para la sobrevivencia empresarial, que de acuerdo con E.

Soto se puede definir de la siguiente manera: "El fundamento del comportamiento se refiere a los

actos y a las actitudes de las personas en las organizaciones".

Desde este punto de vista, todo proceso de reingeniería aplicado hacia el factor

humano, debe comenzar por estudiar los estilos actitudinales de los clientes

externos y de los proveedores, así como también tratar de reafirmar en los

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trabajadores (clientes internos) la mejor cualidad para garantizar el éxito

empresarial. En estos escenarios y tratando de estudiar científicamente el

comportamiento, los responsables de la gestión del factor humano deben reunir

datos mediante la observación directa, por medio de los cuestionarios y las

entrevistas, de los vídeos y documentos escritos, con la finalidad de identificar

las variables que utilizan los trabajadores para conducirse.

PROPÓSITO La reingeniería y/o rediseño aplicado al factor humano tiene como propósito

fundamental cambiar radicalmente los hábitos de comportamiento de las personas,

por medio de un profundo conocimiento de los individuos y las distintas formas de

personalidad que adoptan en función de los diferentes estímulos externos que

afrontan. Desde este punto de vista el proceso gerencial es lo primero que se revisa,

por cuanto el estilo de actuación de las personas que ocupan cargos en las posiciones

de lideranza incide directamente en el comportamiento total del resto de la

organización, debido a que son modelos de conducta.

CAMBIOS Otro de los cambios dramáticos de esta herramienta gerencial aplicada al factor humano es la habilidad que tienen que desarrollar las personas en el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Debido a esto, la gente muestra dos tendencias extremas: una de ellas que tiene acceso a mucha información a la hora de adoptar una decisión y no saben cuál y ni cuánta información deben utilizar, esta realidad es denominada como: "el valor psicológico de la información sobrante"; la otra posición es cuando se tiene insuficiente información en términos de cantidad y calidad y ­al momento de adoptar la decisión­ , se encuentran que existe escasez de información, esta posición se denomina: "el valor psicológico de la información faltante".

ELEMENTOS

01. De contratado a facultado

a. De departamentos funcionales a equipos de procesos b. De entrenamiento a educación

i. De desempeño compensación se desplaza: de actividad a resultados 02. De tareas simples a trabajo multidimensional

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RESUMEN Más que ahondar en la explicación de “reingeniería” aplicada a procesos

organizacionales, pretendo introducirte en el significado de esta palabra desde el espíritu de aplicarla a tu propia vida. Entérate a continuación de qué se trata.

Con frecuencia nos enteramos de la existencia de modelos, análisis y técnicas

para ayudar a las empresas a mejorar sus procedimientos y los resultados que están teniendo. Un ejemplo de esto es el caso de la reingeniería, pero, más que profundizar en la explicación de ésta técnica aplicada a procesos organizacionales, quiero explicarte cómo puedes llevar los beneficios de esta técnica a tu propia vida.

Sabemos que los problemas siempre existirán: aparecerán a menudo o

de vez en cuando. Lo que pretendemos lograr es, a pesar de ellos, contar con un modelo o sistema al que podamos recurrir para salir adelante desde el aprendizaje constante y sobre todo cuidando nuestras emociones, nuestra mente y nuestro cuerpo.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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