Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä...

55

Transcript of Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä...

Page 1: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 2: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

2,5 MILJOONAA facebook-postausta

Joka minuutti

2,5 MILJOONAA facebook-postausta

Page 3: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Joka minuutti

300 000twiittausta

Page 4: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Joka minuutti 220 000

Instagram- kuvaa

Page 5: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

200 000 000 sähköpostiaJoka

minuutti

Page 6: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

500 000 000

8 000 000 000

50 000 000 000

Internetiin kytkettäviä laitteita

2005

2015

2020

2030

Page 7: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

1 000 000 000 000

Vuonna 2030 internetiin kytkettäviä laitteita on triljoona

Page 8: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Kuluttaja pakottaa rytminmuutokseenUudet tuotteet ja palvelut otetaan käyttöön entistä nopeammin. Näin kauan kesti eri asioilla lyödä läpi 50 %:lle kuluttajista.

SOSIAALINEN MEDIA 3,5 vuottaLAAJAKAISTA

10 vuottaMATKAPUHELIN

15 vuottaTELEVISIO

28 vuottaRADIO

31 vuotta

Page 9: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

”PITÄÄKÖ MUN OLLA TWITTERISSÄ?”

Page 10: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Ihminen haluaa somessa vastauksen kysymykseensä

10 MINUUTISSA

Page 11: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 12: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

REAGOINTIAIKA ON OLEMATON.Kun tuulettimeen osuu tavaraa,

maailma tietää sen heti.

Page 13: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

MUUTOS

Page 14: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

PERINTEISETteollisuudenalat

murtuvat.

Page 15: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

MUUTOSNOPEUS kiihtyy

Page 16: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

PÄÄTÖSTEN VAIKUTUKSET eivät ole selkeitä

Page 17: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

TIETO leviää nopeammin

Page 18: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 19: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

KOMMUNIKAATIOVALTAon ihmisillä

Page 20: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Nämä aiheuttavat yrityksille

RYTMIHÄIRIÖN

Page 21: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Se tappaa yrityksen, jolla ei ole mahdollisuuksiin tarttuvaa asennetta.

KUOLETKO VAI MUUTATKO RYTMIÄ?

Page 22: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

KOMMUNIKAATIO-VALTA

Page 23: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

median valta

Page 24: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

JOKAMIEHEN- VALTA

Page 25: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

ME KAIKKI olemme vaikuttajia

Page 26: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

PERINTEISET AUKTORITEETIT SORTUVAT.

Kisassa kuluttajien luottamuksesta

personal trainer päihittää professorin ja TripAdvisor matkaoppaat.

Joka vuosi kuluttajat tekevät verkossa yli 500 miljardia suositusta tuotteista ja palveluista.

Page 27: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 28: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Vastuullisuus/ läpinäkyvyys

1. Yrityksen työntekijä

2. Yrityksen toimitusjohtaja

3. Tutkija

Sitoutuneisuus

1. Yrityksen työntekijä

2. “Aktivisti-kuluttaja”

3. Tutkija

Tuotteet ja palvelut

1. Tutkija

2. Yrityksen työntekijä

3. “Aktivisti-kuluttaja” tai

yrityksen toimitusjohtaja

Tarkoitus

1. Tutkija tai “aktivisti-kuluttaja”

2. Yrityksen työntekjä tai

toimitusjohtaja

3. Media

Operaatiot

1. Yrityksen työntekijä tai

tutkija

2. Yrityksen toimitusjohtaja

3. “Aktivisti-kuluttaja”

Ihminen luottaa ihmiseen…

Keneen luotat kun kuulet yrityksestä seuraavaa tietoa?

Lähde: The 2015 Edelman Trust Barometer

Page 29: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

…ja luottamus instituutioita kohtaan on heikompaa

Lähde: The 2015 Edelman Trust Barometer

Page 30: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

PERINTEISET AUKTORITEETIT SORTUVAT.

Kisassa kuluttajien luottamuksesta

personal trainer päihittää professorin ja TripAdvisor matkaoppaat.

Joka vuosi kuluttajat tekevät verkossa yli 500 miljardia suositusta tuotteista ja palveluista.

Page 31: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

TIETOKOMMUNIKAATIO

12

Tämän ongelman kanssa vanhat

instituutiot painivat.

Page 32: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

monimutkainen ajattelu

PAREMPI JA NOPEAMPI TOIMINTA

Page 33: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

MAHDOLLISUUSASENNE

Page 34: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Viimeisten 15 vuoden aikana erilaisten prosessien määrä on lisääntynyt yrityksissä 50–350

prosenttia. Monimutkaisimmissa yrityksissä johtajien ajasta menee 40 prosenttia raporttien

kirjoittamiseen ja 30–60 prosenttia koordinaatiopalavereihin.

Boston consulting group

Page 35: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Ministeriön viestintäjohtaja epäsi toimittajan pääsyn

tiedotustilaisuuteen luottamuspulan takia – ”Aivan absurdi

tilanne”

Page 36: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

KOMMUNIKOINTIKYVYKKYYS ratkaisee yrityksen tulevaisuuden menestyksen.

Page 37: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Ihminen törmää 5 000–30 000

markkinointiviestiin päivässä.

Noustakseen tästä hälystä esiin yritysten

on aktiivisesti haettava huomiota.

Page 38: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

”EI TEHDÄ TÄSTÄ NYT NUMEROO”

Mutta se on monille niin vaikeaa.

Page 39: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

HUOMIO SYNTYYMAHDOLLISUUS-VIESTINNÄLLÄ

Page 40: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

24/7Mahdollisuudet ja uhat eivät synny

vain arkisin ja virka-aikana.

Yritysten täytyy elää samassa rytmissä kuin ihmistenkin.

Page 41: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

MAHDOLLISUUKSIA ON MONENLAISIA

RAKENNETTU MAHDOLLISUUS

Miten kiinnittyä itselle relevanttiin yhteiskunnalliseen megatrendiin tai ilmiöön?

AJANKOHTAAN LIITTYVÄ MAHDOLLISUUS

Miten kiinnittyä ajankohtaiseen tapahtumaan?

NOPEAN REAGOINNIN MAHDOLLISUUS

Miten viestiä nopeasti kun yllättävä tilanne tulee vastaan?

Page 42: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 43: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 44: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 45: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 46: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 47: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Lidliä ostopaikkana harkitsevien määrä nousi 10 prosentista

33 prosenttiin.

Page 48: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Näin luodaan viestinnällä

VAIKUTUSTA.Koska viestinnän täytyy näkyä myös viivan alla.

Page 49: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

PERINTEINEN MAINEENHALLINTA EI TOIMI:

Halu suojella ja varjella mainetta ajaa yrityksen käpertymään kuoreensa.

Se muuttaa viestinnän harmaaksi, ketään häiritsemättömäksi puuroksi.

Se ei synnytä huomiota, eikä vaikutusta.

Page 50: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

Ja kohta ei ole enää mitään mainetta, mitä hallita.

Munaton viestijä on maineeton yritys.

Page 51: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 52: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 53: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa
Page 54: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa

KOMMUNIKAATIO

MAINE

KÄYTTÄYTYMINEN

TARKOITUS + ARVOT

Mainetavoite: mikä on yrityksen erottautumistekijä?

Kommunikaatio on yrityksen ytimessä

Oman identiteetin kautta kommunikointia

Tehdään asiat oikein

x

+

=

Page 55: Rytmihäiriö: näin mahdollisuusviestintä vauhdittaa liiketoimintaa rytmihäiriöisessä maailmassa