rt.2 L.662/96 - Filiale di Roma GUIDA A SERVIZI...
Transcript of rt.2 L.662/96 - Filiale di Roma GUIDA A SERVIZI...
GUIDA A SERV IZ I ,PUBBL I CAZ ION I
E SED I AD I CONSUM
ADICONSUM, associazione difesa consumatori e ambientepromossa dalla cisl
Via Lancisi 25 - 00161 RomaTel.: 064417021 fax: 0644170230Sito Internet: www.adiconsum.ite-mail: [email protected]
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Vieni con l’Adiconsum...
Il presente volumetto intende fornire in modo semplice e sinteticouno spaccato dell’Adiconsum, dei suoi servizi, delle pubblicazioni edelle sedi e sportelli presenti sul territorio ai quali il consumatore puòrivolgersi per informazioni e assistenza.
Vengono riportati anche i moduli per favorire l’adesione o larichiesta di pubblicazioni e/o abbonamenti.
Vengono indicati per grandi linee i contenuti della banca dati e delsito internet, nonché le principali Guide dei diritti del consumatore.
Il consiglio più semplice per consultare questa guida è quello disfogliarla per rendersi conto di tutto ciò che l’Adiconsum può offrire alconsumatore in termini di informazione, servizi, assistenza.
In conclusione, quindi, un invito:
“Vieni con noi in Adiconsum”
Paolo Landi(Segr. gen. Adiconsum)
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Direttore: Paolo Landi • Direttore Responsabile: Francesco Casula • Redazione edAmministrazione: Adiconsum, Via Lancisi 25 - 00161 ROMA • Reg. Tribunale diRoma: n. 350 del 9.06.88 • Sped. abb. post. comma 20/c art.2 L.662/96 - Filialedi Roma • Stampa: Arti Grafiche S. Lorenzo srl, via dei Reti 36, Roma • Finito distampare in giugno 2000
SommarioStruttura e Servizi• La Sede nazionale ................................................................. 4• Gli Organismi........................................................................ 5• I Congressi nazionali ............................................................. 5• La Segreteria ........................................................................ 5• I Dipartimenti ...................................................................... 6• Il Servizio di consulenza ........................................................ 7• Aprire un nuovo sportello ...................................................... 8
Pubblicazioni• Guide del Consumatore .......................................................... 9• Pieghevoli informativi ..........................................................10• “Test noi consumatori”, periodico settimanale
di informazione e studi su consumi, servizi, ambiente .............. 11• Adifinanza, mensile di documentazione finanziaria-bancaria ..... 11• Consumi & diritti, mensile di documentazione
giuridica e sentenze .............................................................11• internet: www.adiconsum.it ..................................................12• Adibank: banca dati su consumi e servizi ................................13• Adibank giuridica: banca dati giuridica sul consumo ................ 13
Moduli e formulari• Iscriversi all’Adiconsum.........................................................14• Abbonarsi alle pubblicazioni e ai servizi Adiconsum .................14• Richiesta di adesione ............................................................15• Richiesta di abbonamento .....................................................16• Tariffario Rc auto .................................................................17• Calcolo del costo di un mutuo................................................ 18• Richiesta di invio pubblicazioni e Banca dati ...........................19
Indirizzi• Sedi e sportelli Adiconsum regionali e territoriali .................... 20• Indirizzi authority ............................................................... 23• Sistema Servizi Cisl ..............................................................24
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La Sede nazionale
struttura e servizi
Adiconsum nazionaleVia Lancisi, 25 - 00161 Roma
tel. 06 4417021fax 06 44170230
e-mail:[email protected]
internet:www.adiconsum.it
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Gli OrganismiLo Statuto Adiconsum prevede 5 organismi eletti per la partecipa-
zione e la gestione dell’associazione sia per le strutture territoriali cheper quelle nazionali.• Segretario generale• Comitato di segreteria• Comitato esecutivo• Consiglio nazionale• Congresso nazionale
Il Congresso è convocato ogni 4 anni. Definisce le politiche edelegge il Consiglio nazionale. A sua volta il Consiglio nazionale eleggeil Segretario generale, la Segreteria e il Comitato esecutivo.
I Congressi nazionali1990 Assemblea costitutiva Adiconsum
“La difesa del consumatore nell’Europa degli anni ‘90”
1992 1° Congresso nazionale“Mercato unico: sicurezza dei prodotti, qualità dei servizi”
1996 2° Congresso nazionale“Qualità dei servizi. Europa vincolo o risorsa”
2000 3° Congresso nazionale“Globalizzazione: benefici e rischi. Informazione,regole e strutture a tutela del consumatore”
La SegreteriaLa Segreteria nazionale è l’organo di indirizzo e gestione dell’asso-
ciazione. E’ eletta dal Consiglio nazionale. Ogni mandato dura 4 anni.
struttura e servizi
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I DipartimentiLa tutela del consumatore copre problematiche a 360° . E’ quindi
indispensabile disporre di una struttura operativa con adeguatespecializzazioni nei vari settori. Per queste ragioni l’Adiconsum si èstrutturata in Dipartimenti con relativi responsabili e collaboratori.
struttura e servizi
SETTORE RESPONSABILE COLLABORATORI
Finanziario e bancario Fabio Picciolini Ranieri Razzante, Francesco Iorio,Stefano Cascino
Assicurativo Fabrizio Premuti Alessandro Rucco, PietroCruciani, Antonella Scano
Energia, ambiente, agricoltura Pieraldo isolani
Trasporti, poste Antonio Bosco Enzo Calcagnie telecomunicazioni
Tv digitale Mauro Vergari
Commercio elettronico, Laura Galliinternet, progetti europei
Alimentazione Claudio Lucchetta Laura Galli
Servizio di informazione Massimo Giliberti Giovanni Lazzerie consulenza Giancarlo Zorzer
Comitato Vittime della strada Francesco Saladini
Centro giuridico Paola Moreschini Cristina Castiello,(coordinamento) Domenico Formichelli,
Cristiano Iurilli,Alessandro Palmigiano,
Antonella Scano
Prevenzione usura Donata Monti Vittorio Sammarco, Fabio Picciolini(presidente) Fausto Nucci, Florido Costantini
Maurizio Fiasco, Emiliano Ermini,Francesco Iorio
Ufficio stampa
Rapporti con la stampa Vittorio Sammarco Valeria Lai
Settimanale di di informazione Valeria lai Claudio Lucchetta
Internet Laura Galli
Guide del consumatore Vittorio Sammarco Claudio Lucchetta
Ufficio di Segreteria Laura Ricci Massimo PennacchiniTeresa Amicuzi Norberto Frati
Amministrazione e tesseramento Paola Montanari
Ufficio organizzativo Antonio Bosco(rapporti con sportelli territoriali)
Servizio di consulenzaPresso l’Adiconsum nazionale è funzionante un servizio di informa-
zione telefonica specializzata per i vari settori.La consulenza personale ed individuale è svolta presso le sedi territo-
riali e regionali (vedi Capitolo “Sedi territoriali”).
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struttura e servizi
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Aprire un nuovo sportelloObiettivo dell’associazione è ampliare le sedi degli sportelli sul terri-
torio . Questo può essere realizzato presso le sedi Cisl, le rappresentan-ze sindacali aziendali, i Comitati di Quartiere, gli oratori e le associa-zioni no-profit.
Cosa si richiede?• Disponibilità e adeguata professionalità di un volontario per svolge-
re il servizio di informazione e consulenza;in termini gratuiti• Uno spazio per gestire i rapporti con il pubblico e poter rendere il
servizio alcuni giorni alla settimana;• Un computer collegato on line per ricevere l’agenzia settimanale di
informazione, le note e i comunicati stampa e per avere accesso alleinformazioni del sito internet Adiconsum.
Cosa fornisce l’Adiconsum?• una preparazione di base attraverso corsi
nazionali e regionali;• l’invio in costo deposito di un cer-
to numero di guide e brochure;• la disponibilità della banca
dati Adibank e Adibankgiuridica;
• l’invio per e-mail della do-cumentazione prodottadall’associazione nazionale.
A chi rispondelo sportello?Al responsabile e/o regio-
nale dell’Adiconsum. Ogni spor-tello è impegnato a promuoverele adesioni all’associazione.
struttura e servizi
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Guide del consumatoreL’Adiconsum realizza nel corso di ogni anno mediamente 6-8 numeri
della “Guida del Consumatore” su tematiche di particolare attualità conuna tiratura che va dalle 10.000 alle 100.000 copie a seconda del tema.
Responsabile: Vittorio Sammarco
pubblicazioni
Guide di prossima pubblicazione
Inquinamento elettromagnetico •Tv digitale •
Manuale giuridico: i diritti del consumatore •Come accendere un mutuo per l’acquisto della casa •
Alcune guide già pubblicate
• Rc auto• Noi e l’euro• Sicurezza e risparmio in casa• Rapporto Fisco-cittadino. Istruzioni per l’uso• Dall’euro all’Europa dei cittadini• Per non sovraindebitarsi• Filo diretto con l’avvocato• Conoscere gli alimenti• Salute e sicurezza a tavola• Guida al risarcimento del danno alla persona• Energia dal sole
pubblicazioni
Pieghevoli informativiI pieghevoli informativi sono miniguide di “istruzioni per l’uso” che
affrontano i problemi più frequenti di tutela del consumatore con indi-cazioni, consigli, riferimenti legislativi, fac-simile di lettere, ecc.
Alcuni pieghevoli già pubblicati• Risparmiare sulle polizze Rc auto• Multe... Cosa fare?• Come scegliere un mutuo• Credito al consumo• L’euro, la tua moneta• Cartelle pazze! Come difendersi dal fisco• Usura: prevenzione e repressione• La fissazione del tasso usurario: il Teg• Occhio... al risparmio! L’energia solare• Occhio... ai pericoli nascosti! Bambini in casa• Uso degli elettrodomestici. Occhio... al consumo!• La tv digitale• Il decalogo del consumatore ecologico
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pubblicazioni
“Test noi consumatori”periodico settimanale di informazionee studi su consumi, servizi, ambiente
Test noi consumatori è una agenzia di informazione e documenta-zione settimanale inviata alle sedi e agli sportelli Adiconsum, ad ope-ratori ed esperti che operano nelle istituzioni e ai giornalisti.
• Agenzia settimanale “Test noi consumatori”Riporta informazioni legate alle attività e alle ini-
ziative sul consumo realizzate dall’associazione, notee documenti sui vari problemi del consumo, con-fronti e accordi con le imprese e le istituzioni ita-liane ed europee, note e comunicati stampa.
Responsabile: Valeria Lai
• Adifinanza (mensile)E’ un’agenzia di documentazione sul
settore bancario-finanziario e sull’euro.Responsabile: Fabio Picciolini
• Consumi e diritti (mensile)E’ un’agenzia di documentazione giuridica su sen-
tenze, leggi, schede giuridiche, rivolta ai quadri del-l’associazione e agli operatori del settore, realizzatadal centro giuridico Adiconsum.
Responsabile: Cristiano Iurilli
Come ricevere o visionare le agenzieCosto abbonamento postale o abbonamento via e-mail: £ 70.000L’agenzia è visionabile su internet www.adiconsum.it e sul sistema infor-matico Cisl “First class”.
pubblicazioni
Internet: www.adiconsum.itIl sito internet Adiconsum
dispone di un’ampia documen-tazione sull’attività dei varisettori (note, comunicatistampa, ecc.)
Responsabile:Laura Galli
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• clausole vessatorie• credito al consumo• garanzie• intermediazione immobiliare• vendite fuori dei locali• multe• multiproprietà• responsabilità del medico
• usura• commercio elettronico• contratti di viaggio• vettore aereo• sicurezza dei prodotti• responsabilità del produttore• pubblicità ingannevole• mutui
Adibank: banca datisu consumo e servizi
Per facilitare il lavoro di informazione e consulenza nelle sedi e spor-telli territoriali Adiconsum ha realizzato una banca dati sul consumo eservizi che dispone di alcune centinaia di schede di informazione econsulenza. Le schede sono formulate per fornire al consumatore sug-gerimenti, consigli, istruzioni, riferimenti legislativi per un’autotutela.
La banca dati è disponibile su cd-rom e floppy disc.I settori principali della banca dati sono:Adiconsum, assicurazioni, fisco, commercio e forme di vendita,
prodotti e servizi, credito e risparmio, usura, casa e condominio,cittadino e pubblica amministrazione, servizi pubblici, sicurezza erisparmio energetico nelle abitazioni, istituzioni europee, indi-rizzi utili, accesso alla giustizia, diritti del malato, alimentazione,vacanze e tempo libero…
Costo per il singolo consumatore: £ 50.000Costo per le imprese: £ 250.000
Adibank giuridicaBanca dati su cd rivolta ad esperti (operatori, avvocati, giuristi),
contiene schede giuridiche di documentazione sui principali argomentidi tutela del consumatore. Attualmente:
pubblicazioni
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modelli e formulari
Iscriversi all’AdiconsumE’ possibile iscriversi anche on-line.Le adesioni all’Adiconsum possono essere sia individuali che collet-
tive (in convenzione)L’adesione consiste nella sottoscrizione di un modulo e nel paga-
mento di un contributo associativo.
Per adesioni individuali• £ 50.000 (iscritti Cisl £ 25.000)• Adesione + abbonamento “Guida del consumatore” £ 65.000 (iscritti
Cisl £ 40.000)
Per adesioni collettive occorre prendere contatti con l’ufficio orga-nizzativo Adiconsum per discutere e concordare le modalità.
Per adesioni tramite internet: www.adiconsum.it
Il contributo per l’adesione deve essere versatosul c/c postale 64675002 intestato a:
Adiconsum - Via Lancisi 25 - 00161 Roma
Abbonarsi alle pubblicazionie ai servizi Adiconsum• Abbonamento postale alla “Guida del consumatore”: £ 25.000
(iscritti Cisl £ 15.000)• Abbonamento postale all’agenzia settimanale “Test noi consuma-
tori” e ai mensili “Adifinanza” e “Consumi & diritti”: £ 70.000• Abbonamento via e-mail per l’agenzia settimanale “Test noi consu-
matori” e i mensili “Adifinanza” e “Consumi & diritti”: £ 70.000
Il versamento può essere effettuato tramite c/c postale 64675002intestato a: Adiconsum Via Lancisi 25 - 00161 Roma
Per abbonamenti tramite internet: www.adiconsum.it
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modelli e formulari
Richiesta di adesioneAdiconsum nazionaleUfficio organizzativo
Via Lancisi 25 00161 RomaTel. 06 4417021 fax 06 44170230e-mail: [email protected]
Il sottoscritto...................................................................... chiededi associarsi all’Adiconsum e di accettare i fini statutari della stessa.
Data....................In fede
Firma..........................
Si allega la ricevuta di versamento di £........................su c/c postale n. 64675002 intestato ad Adiconsum, Via Lancisi25 - 00161 Romasu c/c bancario n. 1392 S. Paolo IMI - ABI 01025 - CAB 03240
relativo a:
Adesione AdiconsumAbbonamento agenzia settimanaleAbbonamento Guida del consumatore
Indirizzo a cui inviare le pubblicazioniNome e cognome.......................................................................Via..........................................................................n...............Città.................................................................cap..................e-mail......................................................................................
N.B. In base alla L. 675/95 sulla Tutela dei dati personali, l’Adiconsum siimpegna ad utilizzare i dati unicamente ai fini dei rapporti associativi.
modelli e formulari
Richiesta di abbonamentoAdiconsum nazionaleUfficio organizzativo
Via Lancisi 25 00161 RomaTel. 06 4417021 fax 06 44170230e-mail: [email protected]
Il sottoscritto chiede l’abbonamento annuale alle pubblicazioni Adi-consum di cui in specifico:
Guida del consumatore £ ......................Agenzia settimanale Test noi consumatori,Adifinanza e Consumi e diritti(per posta) £ ......................(per e-mail) £ ......................CD Adibank, informazione su consumi e servizi £ ......................CD Adibank giuridica £ ......................
Totale £ ......................
Si allega la ricevuta di versamento di £........................ sul c/c po-stale 64675002.
Indirizzo a cui inviare le pubblicazioniNome e cognome.......................................................................Via..........................................................................n...............Città.................................................................cap..................e-mail......................................................................................
N.B. In base alla L. 675/95 sulla Tutela dei dati personali, l’Adiconsum siimpegna ad utilizzare i dati unicamente ai fini dei rapporti associativi.
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Tariffario Rc autoDa alcuni anni l’Adiconsum realizza per le assicurazioni rc auto un tarif-
fario personalizzato che permette di confrontare i costi praticati dalle va-rie compagnie.
A cosa serve?A verificare se il costodella propria polizza èil più conveniente e,nel caso in cui non losia, negoziarlo con lapropria compagniaper ridurlo.
Come funziona?E’ necessario inserirei propri dati personalie quelli del veicolo inuna scheda da inviareper fax o e-mail. Unprogramma informati-co elabora i dati e for-nisce un elenco dellecompagnie con i rela-tivi costo.
Quanto costail servizio?Questo servizio è for-nito ad un costo diadesione di £ 15.000 che include anche la Guida del consumatore “Rc auto”.
Cosa fare per riceverlo?Basta compilare il modulo sopra riportato e allegare la ricevuta del versamentopostale.
DATI DEL PROPRIETARIO DEL VEICOLOCittà di residenzaProvincia CAPEtà(anni) Sesso M FProfessioneConiugato Sì NoCon figli di età compresa fra 18 e 25 anni Sì No
DATI DEL VEICOLOCavalli Fiscali Diesel Sì NoAnni del veicolo n.ABS Sì No Airbag Sì No
CARATTERISTICHE DELLA POLIZZA ASSICURATIVAClasse Bonus-Malus per la quale si desidera calcolare iltariffarioClasse di provenienzaMassimale assicurato (milioni di lire)
RECAPITO AL QUALE SI DESIDERA RICEVERELA GUIDA E IL TARIFFARIO
Nome, cognome e indirizzo completo
Numero di Fax
modelli e formulari
Calcolo del costo di un mutuoIl servizio finanziario Adiconsum può calcolare il costo totale di un
mutuo.
Cosa occorre• copia del pagamento dell’ultima cartella del mutuo• modulo predisposto dall’Adiconsum (di seguito riportato)
La documentazione deve essere inviata all’Adiconsum nazionale uni-tamente alla ricevuta del versamento di £ 15.000.
Analogo servizio può essere richiesto anche alle sedi teritoriali
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Indirizzo a cui inviare la rispostaNome e cognome.......................................................................Via..........................................................................n...............Città.................................................................cap..................e-mail......................................................................................
N.B. In base alla L. 675/95 sulla Tutela dei dati personali, l’Adiconsum siimpegna ad utilizzare i dati unicamente ai fini dei rapporti associativi.
DATI NECESSARI PER IL CALCOLO DELL’IMPORTO DELLA RATAE DEL COSTO TOTALE DEL MUTUO
• Capitale originario ................................
• Tasso di interesse ..................................
• Durata (anni) .......................................
• Numero rate annue (2, 3, 4 o 6) .............
, %
modelli e formulari
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Richiesta di invio pubblicazionie banca dati
Adiconsum nazionale-Ufficio organizzativo
Via Lancisi 25 00161 Roma
Tel. 06 4417021 • fax 06 44170230 • e-mail: [email protected]
Il sottoscritto richiede che siano inviate per posta le guide del consumatore, al
prezzo di £ 10.000 cadauna (inclusa la spedizione), e/o la Banca dati Adibank, al
prezzo di £. 50.000 (250.000 per le imprese), inclusa la spedizione, come sottoindicato.
Guide del consumatore copie e n° costo
.................................... ................. £ ......................................
.................................... ................. £ ......................................
.................................... ................. £ ......................................
.................................... ................. £ ......................................
Banca dati Adibank £ ......................................
Totale £ ......................................
Data
In fede
Firma............
Si allega la ricevuta di versamento di £........................ sul c/c postale 64675002.
Indirizzo a cui inviare le pubblicazioniNome e cognome.......................................................................
Via..........................................................................n...............
Città.................................................................cap..................
e-mail......................................................................................
N.B. In base alla L. 675/95 sulla Tutela dei dati personali, l’Adiconsum si impegna ad
utilizzare i dati unicamente ai fini dei rapporti associativi
modelli e formulari
indirizzi
Sedi e sportelli Adiconsumregionali e territoriali
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VALLE D’AOSTAAOSTA - ST. M. DE CORLEANS, 57 - 11100 AOSTATel 0165230777 - Fax 0165368308 - Indirizzo e-mail:[email protected]
PIEMONTETORINO Regionale - VIA VOLTURNO, 11 - 10120 TORINO- Tel 0116604750 - Fax 0116603575
TORINO Territoriale - VIA BERTRANDI, 1e - 10120TORINO - Tel 0115613666 - Fax 011546258
VERCELLI - VIA PAGGI, 1 - 13100 VERCELLITel 0161255026 - Fax 0161215105 - Indirizzo e-mail:[email protected]
CUNEO - VIALE ANGELI, 11 - 12100 CUNEO - Tel0171696294 - Fax 0171697108
ALBA - VIA PARUZZA, 7 - 12151 ALBA (cn) - Tel0173362596 - Fax 0173442076
ASTI - VIA XX SETTEMBRE, 10 - 14100 ASTI - Tel0141590349 - Fax 0141590349
IVREA - VIA ARDUINO, 97 - 10015 IVREA - Tel012544932 - Fax 012540411
NOVARA - VIA DEI CACCIA, 7b - 28100 NOVARA - Tel032135740 - Fax 0321399184 - Indirizzo e-mail:[email protected]
VERBANIA - VIA BELGIO, 4 - 28922 VERBANIA - Tel0323507011 Fax 0323507011
BIELLA- VIA GARIBALDI, 8 - 13900 BIELLATel 01533326 - Fax 01520735 - Indirizzo e-mail:adiconsum_biella @hotmail.com - INTERNET:adiconsum_biella freeweb.org
ALESSANDRIA - VIA PARMA 36 - 15100 ALESSANDRIA- Tel 0131253132 - Fax 0131253132
LOMBARDIAMILANO Regionale - Viale F. Testi 42 - 20099 SESTOSAN GIOVANNI - Tel 0224426292
MILANO Territoriale - VIA TADINO, 23 - 20124 MILANO- Tel 0220525335 - Fax 0220525336
BUSTO ARSIZIO - VIA CAIROLI, 7 - 21052 BUSTOARSIZIO (va) - Tel 0331679768 - Fax 0331321891
BERGAMO - VIA CARNOVALI, 88a - 24126 BERGAMO -Tel 035324580 - Fax 035324113
BRESCIA - VIA ZADEI, 64 – 25123 BRESCIA - Tel0303700805 - 0303700815 - Fax 030393521
COMO - VIA BRAMBILLA, 24 - 22100 COMO - Tel031296210 - Fax 031301110
VARESE - VIA B. LUINI, 5 - 21100 VARESE - Tel0332283654 - Fax 0332240579
PAVIA - VIA ROLLA, 3 - 27100 PAVIA - Tel 0382538180- Fax 0382302756
SONDRIO - VIA BONFANDINI, 1 - 23100 SONDRIO - Tel0342512554 - Fax 0342219305
MONZA - VIA DANTE 17/A - 20052 MONZA - Tel0392399260 - Fax 0392300756
LECCO - VIA BESONDA, 11 - 22053 LECCO - Tel0341275555 - Fax 0341275575
CREMONA - VIA Dante, 121 - 26100 CREMONA - Tel0372413426 - Fax 0372457968
MAGENTA - VIA 4 GIUGNO, 54 - 20013 MAGENTA - Tel0297298391 - Fax 029793451
DARFO BOARIO TERME - VIA A. LORENZETTI, 15 -25047 DARFO BOARIO TERME - Tel 0364531506 - Fax0364534910
LODI - VIA GAFFURIO, 22 – 26900 LODI - Tel037159101 - Fax 0371425586
MANTOVA - VIA CAVOUR, 58 - 46100 MANTOVA - Tel0376365900 - Fax 0376224617
TRENTINO ALTO ADIGETRENTO Regionale - CORSO 3 NOVEMBRE, 8 - 38100TRENTO - Tel 0461231724 - Fax 0461231065
BRUNICO - VIA STEGONA, 6 - 39031 BRUNICOTel 0474553355 - Fax 0474550785
VENETOMESTRE Regionale - VIA PIAVE, 7 - 30171 MESTRE - Tel0415330875 - Fax 041982596
VICENZA - STRADELLA PIANCOLI, 5 - 36100 VICENZA -Tel 0444228731 - Fax 0444547361 - Indirizzo e-mail:[email protected]
BELLUNO - VIA FELTRE, 25 - 32100 BELLUNO - Tel 0437212819 - Fax 0437 940968
TREVISO - VIA CACCIATORI DEL SILE, 24 - 31100TREVISO - Tel 0422575822 - Fax 0422410653
VENEZIA MESTRE - VIA CA’ MARCELLO, 10 - 30172VENEZIA MESTRE - Tel 0412905908 - Fax 0415315545
PADOVA - VIA DEL CARMINE, 3 - 35137 PADOVA - Tel0498220676 - Fax 0498220600
ROVIGO - VIA SILVESTRI, 9 - 45100 ROVIGO - Tel042525811 - Fax 0425204227
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indirizzi
PORTOGRUARO - VIA SPALTI, 56 - 30026 PORTOGRUARO- Tel 042171309 - Fax 0421285147 - E-mail:[email protected]
VERONA - LUNGADIGE GALTAROSSA, 22 - 37100VERONA - Tel 045809611 - Fax 0458096043
FRIULI VENEZIA GIULIAUDINE Regionale - VIA T. CICONI, 16 – 33100 UDINE -Tel 0432246411 - Fax 0432246420
PORDENONE - VIA SAN VALENTINO, 30 - 33170PORDENONE - Tel 0434 549911 - Fax 0434 45085
GEMONA DEL FRIULI - VIA ROMA, 32 - 33013 GEMONADEL FRIULI - Tel 0432980892 - Fax 0433971206
TRIESTE - PIAZZA DALMAZIA, 1 – 34132 TRIESTE - Tel0406791311- Fax 0406791311
GORIZIA - VIA MANZONI, 5 - 34170 GORIZIATel 0481533321- Fax 0481531666
MONFALCONE - VIA ROMA, 45 - 34074 MONFALCONE -Tel 0481791338- Fax 0481791338
LIGURIAGENOVA Regionale - PIAZZA CAMPETTO, 1/6A - 16123GENOVA - Tel 0102470537 - Fax 0102475630
SAVONA - GALLERIA ASCHERO, 3 - 17100 SAVONA - Tel019840041 - Fax 019809494
IMPERIA - VIA DE GENEYS, 8/1 - 18100 IMPERIA - Tel0183720100 - Fax 0183275216
LA SPEZIA - VIA DEL CARMINE, 7 - 19121 LA SPEZIA -Tel 0187770507 - Fax 0187734583
CHIAVARI - PIAZZA ROMA, 36 - 16043 CHIAVARITel 0185325332 - Fax 0185306588
EMILIA ROMAGNABOLOGNA Regionale - VIA MILAZZO, 16 - 40121BOLOGNA - Tel 051256865- Fax 0514210320
BOLOGNA Territoriale - VIA MILAZZO, 19/F - 40121BOLOGNA - Tel 0516391722- Fax 0516391835
FERRARA - PIAZZA ENRICO TOTI, 5 - 44100 FERRARA -Tel 0532789811 - Fax 0532771644
RAVENNA - VIA F. NEGRI, 22 - 48100 RAVENNA - Tel054439777 - Fax 054434160
FAENZA - PIAZZA XI FEBBRAIO, 4 - 48018 FAENZA - Tel054621906 - Fax 054621924
CESENA - VIA R. SERRA, 15 - 47023 CESENA - Tel054721813 - Fax 0547611220
PIACENZA - VIA MALCHIODA, 1 - 29100 PIACENZA -Tel 0523456075 - Fax 0523453964
FORLI’ - PIAZZA DEL CARMINE, 20 - 47100 FORLI’ - Tel0543454511 - Fax 0543454541
REGGIO EMILIA - VIA DEI MILLE, 6/4 - 42100 REGGIOEMILIA - Tel 0522457969 - Fax 0522440086
MODENA - VIA RAINUSSO, 56/58 - 41100 MODENA - Tel059890897 - Fax 059828173
IMOLA - VIA F.LLI BANDIERA, 32 - 40026 IMOLA - Tel054232051 - Fax 054230293
RIMINI - VIA CADUTI DI MARZABOTTO, 30 - 47900RIMINI - Tel 0541777710 - Fax 0541774109
TOSCANAFIRENZE Regionale - VIA RICASOLI, 28 - 50122FIRENZE - Tel 055216180 - Fax 055216180
LIVORNO - VIA GOLDONI, 73 - 57125 LIVORNO - Tel0586899782 - Fax 0586882093
AREZZO - VIA MARCO POLO, 27 - 52100 AREZZO - Tel0575355672 - Fax 057524867
GROSSETO - VIA DELLA PACE, 132 - 58126 GROSSETO -Tel 056424539 - Fax 056424436
LUCCA - VIA DELLA FRATTA, 36 - 55100 LUCCA - Tel0583465111 - Fax 058348490
MASSA - PIAZZA MERCURIO, 25A - 54100 MASSA - Tel058541772 - Fax 058545460
CARRARA - VIA CECI, 11 - 54033 CARRARA - Tel058574087 - Fax 058574037
PIOMBINO - VIA SAN FRANCESCO, 67 - 57025 PIOMBINO- Tel 0565220136 - Fax 0565220104
PISA - VIA VESPUCCI, 5 - 56125 PISA - Tel 050518237 -Fax 050518264
PISTOIA - VIA MATTEOTTI, 37 - PISTOIA - Tel057333149 - Fax 057333155
PRATO - VIA PALLACORDA, 5 59100 PRATO - Tel0574699104 - Fax 057421076
MARCHEMACERATA Regionale - VIA SANTA MARIA DELLAPORTA, 43 - 62100 MACERATA - Tel 0733 232486 - Fax0733 233764
ANCONA - VIA FIORINI, 23 - 60100 ANCONA - Tel0712814398 - Fax 0712814398
PESARO - VIA PORTA RIMINI, 13 - 61100 PESARO - Tel0721370104 - Fax 072130212
ASCOLI PICENO - CORSO VITTORIO EMANUELE, 2 -63100 ASCOLI PICENO - Tel 0736251437 - Fax0736251767
FERMO - VIA SAN ALESSANDRO, 3 - 63023 FERMO - Tel0734622624
CIVITANOVA MARCHE - PIAZZALE ROSSELLI - 62012CIVITANOVA MARCHE - Tel 0733770062 - Fax0733770062
FANO - VIA GARIBALDI, 69 - 61032 FANO - Tel0721805151 - Fax 0721803767
22
indirizzi
LECCE - VIALE DELLA LIBERTA’, 79 - 73100 LECCE - Tel0832391444 - Fax 0832391815
BRINDISI - VIA PALMIRO TOGLIATTI, 78 - 72100BRINDISI - Tel 0831583468 - Fax 0831583469
FOGGIA - VIA TRENTO, 42 - 71100 FOGGIA - Tel0881772049 - Fax 0881771681
BASILICATAMATERA Regionale - VIA DON MINZONI, 10 - 75100MATERA - Tel 0835330538 - Fax 0835336091
POTENZA - VIA BEATO BONAVENTURA, 21 - 85100POTENZA - Tel 0971411892 - Fax 097124831
CALABRIACIRO’ MARINA Regionale - VIA CROTONE - 88811 CIRO’MARINA - Tel 0962371192 - Fax 0962371192
CROTONE - VIA ROMA, 41 - 88900 CROTONE - Tel0962902403 - Fax 0962908498
SICILIAPALERMO Regionale - VIA DEGLI ORTI, 4 - 90143PALERMO - Tel 091307761 – Fax 091487592
PALERMO Territoriale - VIA DEGLI ORTI, 4 - 90143PALERMO - Tel 091307761 - Fax 091307761
CATANIA - VIA CROCIFERI, 55 - 95124 CATANIA - Tel095313587 - Fax 095320696
CALTANISSETTA - VIA CANONICO PULCI, 9/17 - 93100CALTANISSETTA - Tel 093421220 - Fax 093420177
AGRIGENTO - VIA STATALE 115 VILLAGGIO MOSE’ 92100AGRIGENTO - Tel 0922608569 – Fax 0922608208
MESSINA - VIA CAMPO VETTOVAGLIE 301/B - Tel090675408 – Fax 090679291
TRAPANI - PIAZZA CIACCIO MONTALTO 27 - Tel092321895 – Fax 092321182
SARDEGNACAGLIARI Regionale - VIA ANCONA, 1 - 09125CAGLIARI - Tel 07034901 - Fax 070304873
CAGLIARI - VIA ANCONA, 11 - 09125 CAGLIARI - Tel0703490212 - Fax 070301492
ORISTANO - PIAZZA ROMA GALLERIA PORCELLA -09170 ORISTANO - Tel 078371198 - Fax 078371907 -Indirizzo e-mail: [email protected]
SASSARI - VIA IV NOVEMBRE, 53 - 07100 SASSARI - Tel079270420 - Fax 079276482
NUORO - VIA VITTORIO EMANUELE, 34 - 08100 NUORO- Tel 078430049 - Tel 0784230008
TORTOLI’ - VIA G. DELEDDA – 08048 TORTOLI’ - Tel0782624115 – Fax 0782624115
UMBRIAPERUGIA Regionale - VIA CAMPO DI MARTE, 4/n5 -06124 PERUGIA - Tel 075506741 - Fax 0755003310
LAZIOROMA Regionale - VIA LANCISI, 25 - 00161 ROMA - Tel0644251170 - Fax 0644251171
FORMIA - VIA VIRGILIO, 17bis - 04023 FORMIA (lt) -Tel 0771772500 - Fax 0771772500
GAETA - VIA MONTE GRAPPA 2 - 04024 GAETA (lt) - Tel0771466408 - Fax 0771466408
RIETI - VIALE FASSINI, 20 - 02100 RIETI - Tel0746297999 - Fax 0746270750
FROSINONE - VIA CASILINA NORD, 70 - 03100FROSINONE - Tel 0775270719 - Fax 0775872372
GROTTAFERRATA - PIAZZA BELLINI, 19 - 00046GROTTAFERRATA (rm) - Tel 069410110 - Fax069410110
VITERBO - STRADA TEVERINA, 7 - 01100 VITERBO - Tel0761270701 - Fax 0761390877
LATINA - VIA TIBERIO, 30 - 04100 LATINA - Tel0773660429 - Fax 0773480026
ABRUZZOPESCARA Regionale - CORSO VITTORIO EMANUELE, 56 -65121 PESCARA - Tel 085299114 - Fax 085389190
PESCARA Territoriale - CORSO VITTORIO EMANUELE, 56- 65121 PESCARA - Tel 085 299114 - Fax 085 389190
L’AQUILA - VIA CAMPONESCHI, 15 - 67100 L’AQUILA -Tel 08624842210 - Fax 08624842201
MOLISECAMPOBASSO Regionale - VIA GARIBALDI, 39 - 86100CAMPOBASSO - Tel 08449571 - Fax 087460624
CAMPOBASSO - VIA GARIBALDI, 39 - 86100CAMPOBASSO - Tel 087449571 - Fax 087460624
ISERNIA - VIA GORIZIA 23 - 86170 ISERNIA - Tel08653676 - Fax 0865411094 - E-mail:[email protected]
CAMPANIANAPOLI Regionale - VIA MEDINA, 5 - 80133 NAPOLI -Tel 0815515120 - Fax 0815514395
CASERTA - VIA FERRARECCE 83 – 81100 CASERTA - Tel0823328242 - Fax 0823355204
SALERNO - VIA ZARA, 6 – 84100 SALERN0 - Tel089225365 - Fax 089239244
PUGLIABARI Regionale - VIA CARULLI, 62 – 70121 BARI - Tel0805246355 – Fax 0805247550
TARANTO - VIA REGINA ELENA,4 - 74100 TARANTO -Tel 0994532570 – Fax 0994594551
Indirizzi delle authorityAutorità di garanzia Consob (Commissione nazionale per le società e la borsa) • Presidente: LuigiSpaventa • Competenze: controllo e regolamentazione dei mercati finanziari; opera in parallelo con laBanca d’Italia ed è supervisionata dal Ministero del Tesoro • Attività internazionale: rapporti di coope-razione internazionale con le principali autorità estere con funzioni simili • Anno di istituzione: 1974(L. 216/74) • Composizione: organo collegiale composto da: 1 presidente e 4 commissari • Sede diRoma: Via Isonzo, 19/D-E - 00198 Roma - tel. 06 84771 - fax 06 8417707 • Sede di Milano: Via dellaPosta, 8/10 - 20123 Milano - tel. 02 724201 - fax 02 89010696 • Sito internet: www.consob.it • E-mail:[email protected]
Banca d’Italia (Autorità garante della concorrenza per il settore del credito) • Governatore: AntonioFazio • Competenze: è la banca centrale italiana; oggi esercita le funzioni: di emissione; di vigilanzacreditizia e finanziaria; di supervisione dei mercati; di tutela della concorrenza sul mercato di credito; dianalisi, ricerca e studio in materia economica e istituzionale; congiuntamente con la Banca centraleeuropea, di sorveglianza sui sistemi di pagamenti. Nel campo della politica economica, esercita ancheattività di alta consulenza per gli organi costituzionali. Svolge inoltre il servizio di tesoreria dello Stato• Attività internazionale: costituisce, insieme con le altre banche centrali nazionali dei paesi dell’UE econ la Banca centrale europea, il Sistema europeo di banche centrali. In tale ambito concorre a definiregli indirizzi e le scelte di politica monetaria per l’intera area dell’euro; ne cura, secondo il principio disussidiarietà, la realizzazione sui mercati monetari e finanziari del Paese • Anno di istituzione: nascesotto forma di società per azioni nel 1893; dal 1936 è un istituto di diritto pubblico • Sede: ViaNazionale 91 - 00184 Roma - tel. 06 47921 • Sito internet: www.bancaditalia.it
Aipa (Autorità per l’informatica nella pubblica amministrazione) • Presidente: Guido Rey • Competen-ze: pianificazione, progettazione e gestione dei sistemi informativi negli uffici pubblici • Attivitàinternazionale: insieme ai paesi membri del G7 e dell’UE svolge funzioni che vanno dall’inventariomondiale degli studi su società d’informazione alle biblioteche elettroniche, dalle applicazioni universa-li nel campo della salute al mercato globale per piccole e medie imprese • Anno di istituzione: 1993(D.Lgs. 39/93) • Composizione: organo collegiale composto da: 1 presidente e 4 membri • Sede: ViaSolferino, 15 - 00185 Roma - tel. 06 852641 - fax 06 85264311 • Sito internet: www.aipa.it • E-mail:[email protected]
Antitrust (Autorità garante della concorrenza e del mercato) • Presidente: Giuseppe Tesauro • Compe-tenze: vigilanza sulle intese restrittive della concorrenza e sugli abusi di posizione dominante • Attivi-tà internazionale: scambio di informazioni con le altre Authority dell’Unione europea e degli StatiUniti • Anno di istituzione: 1990 (L. 287/90) • Composizione: organo collegiale composto da: 1presidente e 4 componenti nominati dai presidenti della Camera e del Senato. Durata della carica: 7 anninon prorogabili • Sede: Via Liguria, 26 - 00185 Roma - tel. 06 481621 - fax 06 48162256 • Sito internet:www.agcm.it • E-mail: [email protected]
Isvap (Istituto vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo) • Presidente: GiovanniMenghetti • Competenze: vigilanza sulle imprese assicurative, compresi agenti e mediatori • Attivitàinternazionale: collaborazione con gli organi di controllo degli altri paesi dell’UE • Anno di istituzio-ne: 1982 • Sede: Via Vittoria Colonna, 39 - 00193 Roma - tel. 06 361921 - fax 06 3227361 • Sitointernet: www.isvap.it
Autorità per le garanzie nelle telecomunicazioni • Presidente: Enzo Cheli • Competenze: elabora-zione e approvazione del piano delle frequenze radio e tv; vigilanza sulle concentrazioni di rete e dirisorse; tenuta del registro nazionale di stampa, radio e tv • Composizione: organo collegiale compostoda: 1 presidente e 8 commissari (4 della maggioranza e 4 dell’opposizione) • Anno di istituzione: 1997(L. 239/97) • Sede: Centro direzionale: Isola B5 - Torre Francesco - 80143 Napoli - tel. 0817507111 - fax081 7507616 • Sito internet: www.comune.napoli.IT/agcom • Sede di rappresentanza di Roma: Viadei Crociferi, 19 - 00187 Roma - tel. 06 6920991 - fax 06 69209926 • Sito internet: www.comune.roma.IT/agcom
indirizzi
23
indirizzi
Sistema servizi CislNell’ambito del sistema organizzativo della Cisl presso le sedi Cisl gli
associati Adiconsum possono usufruire di ulteriori servizi legati al la-voro, alla casa, alla pensione, calcolo dichiarazione 730, 740, ecc.
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Garante per la protezione dei dati personali (privacy) • Presidente: Stefano Rodotà • Competenze:vigilanza sulla gestione e la custodia dei dati personali • Anno di istituzione: 1996 • Composizione:organo collegiale composto da: 1 presidente e tre commissari • Sede: Largo Teatro Valle, 6 - 00186 Roma(sede provvisoria) - tel. 06 681861 - fax 06 6818669
Autorità per l’energia elettrica e il gas • Presidente: Pippo Ranci • Competenze: controllo sullemodalità di accesso ai servizi, determinazione e aggiornamento delle tariffe • Anno di istituzione:1995 (L. 481/95) • Composizione: organo collegiale composto da: 1 presidente e 2 commissari • Sededi Milano: Piazza Cavour, 5 - 20121 Milano - tel 02 655651 - fax 02 29014219 oppure 02 65565222 •Sito internet: www.autorita.energia.it • e-mail: [email protected] • Sede di Roma: Via deiCrociferi, 19 - 00187 Roma - tel. 06 6979141 - fax 06 69791444 • Sito internet: www.autorita.energia.it• e-mail: [email protected]
N.B. I numeri di telefono riportati sono quelli relativi ai centralini delle authority. Prima di inviare un faxè bene telefonare e chiedere se, a seconda dell’argomento, sono stati predisposti diversi numeri di fax.Identico discorso vale se si vuole inviare una “e-mail”.
ETSI (turismo)VIALE REGINA MARGHERITA, 83/D00161 ROMA (RM)Tel.: 06/85357370 - 06/85357353
SICET (casa e territorio)VIA C. CATTANEO 2300185 ROMA (RM)Tel.: 06/4958701 - 06/4958736
ANOLF (immigrazione)VIA LIVENZA 300198 ROMA (RM)Tel.: 06/8473313
CAAF (servizio fiscale)VIALE REGINA MARGHERITA, 83/D00198 ROMA (RM)Tel.: 06/8411627 - 06/8548230
INAS (previdenza sociale)VIALE REG.MARGHERITA 83/D00198 ROMA (RM)Tel.: 06/844381
CENASCA (cooperazione)VIA PO 10200198 ROMA (RM)Tel.: 06/8412226
IAL (formazione professionale)VIA TRIONFALE 10100136 ROMA (RM)Tel.: 06/399551