#rondjebussum

rondje@bussum.nl

Gemeentehuis Bussum

26 april 2012

In gesprek met een intern leanexpert

Susan van Gorkom & Leo Tetteroo

Verspilling

Over-

productie

Wachten

Transport

Voorraad

Fouten

Kennis

verspilling

Over-

bewerking

Bussum geeft een rondje van de zaak! 26 april 2012

Lean- op zoek naar verspilling

Stelling 1: Lean is klantvriendelijk?

Lean (bezuinigen)

vergroot de

klanttevredenheid

Wanneer is Lean – Lean genoeg?

Wanneer is een proces

voldoende geoptimaliseerd,

hoe ver ga je met het doorvoeren

van Lean?

Van lean naar zaakgericht

Stelling 2

Bij zaakgericht werken hoort

procesoptimalisatie

Intern leanexpert?

Project structuur

Afdeling A Afdeling B

Opdrachtnemer

Projectleider

Medewerker

Processionals

Programmacoördinator

Ondersteuning

procesmanagement

Afdelingshoofd

Opdrachtgever

Algemeen Directeur

Programmamanagement

Afdeling D Afdeling C Project leden

Vera

ntw

oord

eljk

heid

Ondersteuning

Bussum geeft een rondje van de zaak! 26 april 2012

Proces verbeteraanpak

Bussum geeft een rondje van de zaak! 26 april 2012

Stelling 3

Lean = gezond verstand

Stelling 4

Voor procesverbeteringen zijn

geen externen nodig

Vragen, opmerkingen, sparren???

s.vangorkom@bussum.nl

0618131576