ČSOB Supports International Trade 2 st ČSOB Czech – Asian Business Forum Prague, 3th March 2007.
Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB
description
Transcript of Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB
![Page 1: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/1.jpg)
Ondřej Škorpil27. října 2011
American Center
Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB
Na cestě k efektivitě: Jak integrovat CSR do strategického řízení firmy
![Page 2: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/2.jpg)
2
CSR jako způsob našeho podnikání
Společenská odpovědnost je způsob podnikání, který přispívá k dlouhodobé udržitelnosti a dlouhodobě udržitelnému zisku. ČSOB chce být dlouhodobě úspěšná. Proto je ČSOB společensky odpovědná.
Naším cílem je zvýšení kvality života všech cílových skupin společnosti a podpora její udržitelné budoucnosti, a to prostřednictvím interních procesů ČSOB, pracovního života zaměstnanců a aktivit v oblasti filantropie
![Page 3: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Vývoj CSR v ČSOB
do roku 2006 náhodné filantropické aktivity v útvaru
Komunikace2007 vlastní iniciativa ČSOB – převzetí politiky
KBC a jejích klíčových principů převod agendy do útvaru Corporate Office2008 představenstvo schválilo politiku a řízení CSR
ve Skupině ČSOB
![Page 4: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Krize jako příležitost
2009 finanční krize a omezení rozpočtu vedly k první větší
analýze filantropických aktivit• zrušení partnerství některých dlouhodobých projektů• jasnější a efektivnější zacílení témat• rozvoj kreativních a nenákladných CSR aktivit• zapojování zaměstnanců do dobrovolnictví a
charitativních akcí, intenzivní interní komunikace první ocenění
![Page 5: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Další milníky rozvoje
2010
interní a externí průzkumy vnímání CSR nastavení komunikačního plánu CSR
(interní i externí aktivity) externí kampaň další ocenění
![Page 6: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Správa a řízení CSR – základní principy
propojení koncepce CSR se strategií skupinyrole představenstva při definování klíčových
cílů a schvalování celkového rozpočtutransparence a reprezentativnost při
rozhodování o investicích do filantropických projektů
správa agendy a rozpočtu nezávislým útvarem
![Page 7: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Vnitřní organizace
jasná manažerská odpovědnost
viditelnost aktivit uvnitř banky
úzká provazba s jinými útvary
přímá komunikace s představenstvem a gen. ředitelem
![Page 8: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Role CSR manažera a Corporate Office
každodenní operativní řízení programůrozpočet• návrh na následující rok• analytické rozdělení mezi hlavní
jednotky• kontrola
rozvoj a inovace
![Page 9: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Expertní skupina
předsedá ředitel Corporate Office; členy jsou manažerka CSR a zástupci HR, právního odd., komunikace, segmentů (Retail, SME, Privátní bankovnictví, Korporátní bankovnictví, Poštovní spořitelna) a marketingu
posuzuje investice do konkrétních filantropických projektů
![Page 10: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Řídící tým pro udržitelný rozvoj
předsedá generální ředitel; členy jsou dva členové představenstva, ředitelka Komunikace a ředitel Corporate Office; tajemníkem manažerka CSR
rozhoduje o strategickém směřování CSR ve skupině a o klíčových iniciativách
![Page 11: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Role představenstva
diskutuje o zprávách o vývoji v oblasti CSR předkládaných manažerkou společenské odpovědnosti
vyjadřuje se k výročním zprávám CSRschvaluje celkový rozpočet na
aktivity společenské odpovědnosti
![Page 12: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Zhodnocení modelu řízení
agenda svěřena neutrálnímu útvaru s dostatečnou autoritouúzká spolupráce s nejvyšším vedením a klíčovými štábními útvary (komunikace, marketingová komunikace, HR…)vícestupňový model zajišťuje transparentnostrozhodování a podporu napříč bankou
![Page 13: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Příležitosti pro další rozvoj
zafixování rozpočtu CSR jako funkce celkového rozpočtu banky
ještě větší zapojení zaměstnanců do jednotlivých projektů
více aktivit pro mimopražské útvary a pobočkovou síť
prohloubení synergií v rámci Skupiny ČSOBspolupráce s klienty na vybraných
projektech
![Page 14: Řízení agendy CSR ve Skupině ČSOB](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081504/56814eef550346895dbc7eb7/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Děkuji Vám za pozornost
Ondřej Škorpil