Risco em Lucros Cessantes Danos Materiais Fato Gerador Pertubação ou Paralização no Giro dos...
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Risco em Lucros Cessantes
Danos MateriaisFato Gerador
Pertubação ou Paralização noGiro dos negóciosRisco Coberto
Perda do Lucro BrutoPerdas Decorrentes
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Qual é o objetivo do seguro ?
Garantir a situação financeira da empre sa.LB = LL + DF
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Funcionamento do Negócio
Lucro Líquido: Resultado das atividades do segurado.Despesas Fixas: Gastos que continuam a existir independente do volume produzido ou negociado.
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EMPRESAFORNECEDOR
CLIENTE
REQUISITOS
REQUISITOS
ENTRADA SAIDA
Uma Empresa é um grande Processo
P1 P2 P3
Formado por vários processos menores
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Atividade
Necessária paraproduzir resultado ?
Contribui para exigências do Cliente ?
Valor real agregado
Sem valor agregado
Contribui para funções empresariais ?
Valor empresarial agregado
Sim
Sim
Não
Não
Sim
Agregando Valor
Não
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O Problema está nosempregados
O problema está no processo
Eu cuido do meu serviço Eu ajudo a fazer acontecer
Eu entendo o meu serviço Eu sei como o trabalho seencaixa no macro-processo
Mude a pessoa Mude o processo
Controle os empregados Treine as pessoas
Quem cometeu o erro ? O que permitiu que esse erroocorresse ?
Corrija os erros Reduza variações
Orientado para o lucro Orientado para o Cliente
Estrutura Processo
Foco na estrutura convencional x Foco no processo
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Fluxograma de Processo Interfuncional
FIM
Necessidades do Cliente
OK
Emitir OF
Planejarprodução
RecebeMPrima
OK
Produção
OK
Emite NF e fatura
Entregaa Cliente
Analisarproblema
Sim
Sim
Não
NãoSim
Não
Vendas
1
Cliente OK
Não
Planejamento Produção e CQ Expedição
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Gastos Adicionais
São despesas extraordinárias com o objetivode amenizar a queda no mov. dos negócios.
sempre
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Um evento está coberto quando,o dano material possui apólice de Danos Materiais e se for de perda financeira a apólice de Lucros Cessantes
.
Eventos Cobertos
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Regras do Contrato
ImportânciaSegurada
Cláusulas Aplicáveis
Despesas Fixas
Lucro Líquido
Vendas deMercadorias / Serviços
Franquia Dedutível
Rateio Parcial
Devolução de Prêmio
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Indenização
Período Indenizatório
I= Prej x I.Seg/VR
A soma das indenizações não podeexceder a I. Segurada
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Evento
Cobertura
Análise
Indenização As regrasdo Seguro
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Produto
Efeitos
Medida Máquina Material
Meio Método Mão de obraAmbiente
Causas Itens deControle
São os efeitosmais importantes do processo
Itens de verificação
São as causas mais importantes do processo
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Qual é o Problema ?
O custo elevado do seguro torna-o praticamente inviável para pequenas e médias empresas
Nível desejado para o Item de Controle
Nível alcançado pelo Item de Controle
Problema
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Seguro Conjugado a Outro Ramo
Cobertura de Danos Materiais
Gera Prejuízos
Perdas Financeiras
Lucros Cessantes
Período Indenitário
I – Patrimônio físico.
Regra de Obrigatoriedade
II – Parada das atividades produtivas e comerciais.
III – Movimento de negócios.
IV – Cobertura necessária para o Lucro e as Despesas Fixas.
V – Tempo necessário para recuperação das atividades da empresa.
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Trabalhando com os requisitos do Cliente
5. O que pode ser negociado ?
1. As características desejadas podem ser medidas ?
2. Há requisitos contraditórios ?
3. Todos os requisitos tem o mesmo peso ?4. Os requisitos podem ser implementados ?
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Fazendo um Plano de Mensuração
Identificação do Processo
Qual elemento do processo ?
A coleta de dados
A apresentação dos dados
A divulgação dos dados
A utilização dos resultados
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Manter obediência aospadrões
Rotina
As melhorias sãosempre realizadasa partir da situação vigentee por etapas
Melhoria
Previsibilidade Competitividade
Gerenciamento de Processos
Atuar na causafundamental dosproblemas