““Generally you Generally you ain’t learnin’ nothing when ain’t learnin’ nothing when

your mouths a-jawin’.”your mouths a-jawin’.”· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

· · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · ·~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom

How To Be The ClientHow To Be The ClientEvery Agency Every Agency

Wants To Work ForWants To Work For

What’s In ItFor You?For You?

Get The Best PossibleGet The Best PossibleMarketing SolutionsMarketing Solutions

Step 1Step 1· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

Mind Your PMind Your P’’ss

The 5 P’s of Marketing‣ Product

‣ Price

‣ People

‣ Place (distribution)

‣ Promotion

““If you get in the saddle, If you get in the saddle, better be ready for the ride.”better be ready for the ride.”· · · · · ·

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·~ Cowboy ~ Cowboy WisdomWisdom

~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom

Step 2Step 2· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

··Have A BudgetHave A BudgetHave A BudgetHave A BudgetHave A BudgetHave A BudgetHave A BudgetHave A Budget

Budget could be for the year or

at least a set period of timeat least a set period of time

‣ Percent of Sales

‣ Percent of anticipated sales

‣ Industry averages

‣ Match competitors

How To Develop A Budget

Step 3Step 3· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

··Think differentlyThink differentlyabout yourabout your

Advertising AgencyAdvertising AgencyAdvertising AgencyAdvertising AgencyAdvertising AgencyAdvertising AgencyAdvertising AgencyAdvertising Agency

Your Agency isn’t just a resource for ads, brochures,

websites, etc. websites, etc. websites, etc.

You are not spending money

on advertisingon advertisingon advertising

You are spending money to reach a goal -

whether it’s to sell a product or a service

- and make money - and make money - and make money - and make money - and make money

Step 4Step 4· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

··Understand theUnderstand theAd AgencyAd Agency’’s servicess services

have valuehave valuehave valuehave valuehave valuehave valuehave valuehave value

The marketing solutions they develop for you are no

different than the product or service you are selling

Step 5Step 5· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

The Ad AgencyThe Ad Agencyis not your partneris not your partneris not your partneris not your partneris not your partneris not your partner

Agencies don’t have an equity stake in your

business.They are being paidto get you results.to get you results.to get you results.to get you results.to get you results.

They are marketing professionals and should

be treated like other professional relationships including legal, medical,

or accounting. or accounting. or accounting. or accounting. or accounting. or accounting.

““You can be anything you You can be anything you wanna be, but you can never wanna be, but you can never

be something you’re not.”be something you’re not.”· · · · · · · · · · · · · ·

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom

Step 6Step 6· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

Start the relationshipStart the relationshipby talking by talking

about your goalsabout your goalsabout your goalsabout your goalsabout your goalsabout your goals

Talk with them about your business,

your goals, your aspirations.your aspirations.your aspirations.your aspirations.

Don’t try and start the relationship asking for an ad

or brochure or websiteor brochure or websiteor brochure or websiteor brochure or website

Step 7Step 7· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

Put goals and expectations Put goals and expectations in writingin writing

Put goals and expectations Put goals and expectations in writingin writing

Put goals and expectations Put goals and expectations in writingin writing

Create a checklist (together)

you and the agency agree onagree onagree onagree on

Your agency will use this to develop

solutionswill use this to develop

solutions

Step 8Step 8· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

Expect the UnexpectedExpect the UnexpectedExpect the UnexpectedExpect the UnexpectedExpect the UnexpectedExpect the Unexpected

A Client’s Job When Reviewing Creative:

‣ Be Empathetic: remember you are NOT the target audience

‣ Use the list of agreed upon goals/objectives as a checklist or litmus test

‣ Don’t feel obligated to rewrite a headline, or suggest a different layout

‣ Give constructive criticism if you are not sure of something

Step 9Step 9· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

Your best friend’sYour best friend’sopinion doesn’t matteropinion doesn’t matteropinion doesn’t matteropinion doesn’t matteropinion doesn’t matteropinion doesn’t matter

Don’t take the agencies ideas and ask your

significant other or “friends kid who works

with computers” for their opinion.

““When you give a lesson When you give a lesson in meanness to in meanness to

a critter or a person, don’t be a critter or a person, don’t be surprised surprised

if they learn their lesson.”if they learn their lesson.”· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

· · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · ·~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom~ Cowboy Wisdom

Step 10Step 10· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

R·E·S·P·E·C·TR·E·S·P·E·C·TR·E·S·P·E·C·TR·E·S·P·E·C·TR·E·S·P·E·C·TR·E·S·P·E·C·T

Give the Ad Agency your respect

Expect it in return

What should you expect from your agency?

‣ Professionalism

‣ Integrity

‣ Looking out for your best interest

‣ Ability to challenge your assumptions

‣ Ability to defend their recommendations

‣ Website: Ringerrg.com‣ Twitter: Ringerrg‣ LinkedIn: Ringerrg

‣ jeff@ringer-rg.com‣ richard@ringer-rg.com