Rezertifizierung Q1 2012 Sebastian Schröder Partner Account Manager Germany [email protected].

Rezertifizierung Q1 2012

Sebastian SchröderPartner Account Manager [email protected]

AgendaReview 2011Tools

TeststellungenOnline ProjektmeldungISUS Ticktsystemwww.myigel.com

Ausblick 2012

Review 2011

Sebastian Schroeder, Partner Account Manager | IGEL Technology | Rezertifizierung Q1 2012

Review 2011

Ticket System Windows 7 Embedded

NEW UD5 5 Jahre

IGEL Roadmap 2011


Windows Embedded 7Neue Features

– Remote FX– GUI mit Aero Effekten– Windows Media Player 12

Hardware Anforderungen– CPU: 1 GHz (oder vergleichbar,

z.B. VIA NANO 800 MHz)– RAM: 2 GB– Flash: 4 GB

Verfügbarkeiten– UD3-730 W7– UD5-730 W7– UD9-730/731 W7


NEW UD5 SerieKategorie– Modularer Thin Client für High-End-Anwendungen

Allgemeine Leistungsmerkmale– CPU Via Nano 1,3 GHz– Chipset VX900– 1x DVI-I (max. 1920x1200), 1x Display Port

(max. 2048x1536), DualVideo (max. 1920x1200)– 1x 10/100/1000 Base-T Ethernet– 2x USB 2.0 (Vorderseite), 4x USB 2.0 (Rückseite)– 1x PS2 (Tastatur)– 2x seriell– 1x Line-out, 1x Mic-in, integrierter Lautsprecher– PCIe-Steckplatz für Erweiterungsmöglichkeit (Low Profile)– Verbrauch im Idle/Sleep-Modus: 11W / 1W


UD5 Serie - DetailsBetriebssystem– IGEL Linux– Windows Embedded Standard 2009– Windows Embedded Sandard 7 (nur Advanced)

Optionales Zubehör– Gummifüße– Connectivity-Fuß 1:

1x parallell, 1x diebstahlsicherer USB– Connectivity-Fuß 2:

1x parallel, 802.11 b/g WLAN– Integrierter Smartcard-Reader– USB-Seriell-Adapter– USB-Parallel-Adapter


Garantieverlängerung

Bisher

2 Jahre Standard Bring In Garantie3 Jahre nach Online Registrierung

Ab sofort

Nach Online Registrierung

Ihr Channel Team


Partner Account Manager Germany

• Sebastian Schröder:Partner Account Manager Germany

• Contact Details:E-Mail: [email protected].: +49 421 / 52094 - 1232Mobil: +49 160 / 4765 287

• Responsible for:Channel Sales in Germany


Channel Team DE PLZ 0,1,2,4

• Benjamin Schantze:Partner Account Germany

• Kontakt:E-Mail: [email protected].: +49 421 / 52094 - 1234Mobil: +49 160 / 9079 3229

• Zuständig für:PLZ: 0, 1, 2, 4

• Jessica JeschkePartner Account, Inside DE

• Kontakt:E-Mail: [email protected] Tel.: +49 421 / 52094 - 1214

• Zuständig für:Inside Sales Germany PLZ: 0, 1, 2, 4


Channel Team DE PLZ 3,5,6

• Julia HonischPartner Account, Inside DE


• Zuständig für:Inside Sales Germany PLZ 3, 5 , 6

• Dennis BiestPartner Account Germany


• Zuständig für:PLZ 3, 5, 6


Channel Team DE PLZ 7,8,9

• Michael SchererPartner Account Manager South

• Kontakt:E-Mail: [email protected] Tel.: +49 821 / 343208 - 282Mobil: +49 160 / 90793231

• Zuständig für:PLZ 7, 8 , 9

• Roberto Vaz RodriguesPartner Account, Inside DE

• Kontakt:E-Mail: [email protected].: +49 421 / 52094 - 1212

• Zuständig für:Inside Sales Germany PLZ 7,8,9


Channel Team A/CH

• Harald ZetzmannPartner Account Manager A/CH

• Kontakt:E-Mail: [email protected] Tel.: +49 821 / 3432 08 - 280Mobil: +49 151 / 1477 2696

• Zuständig für:Endkunden und Partner in A/CH

• Julian Alexander MeierPartner Account AT

• Kontakt:E-Mail: [email protected] Tel.: +49 421 / 52094 – 1216Mobil: +49 151 628 04 799

• Zuständig für:Partner und Endkunden inÖsterreich


Erfolgreiches abwickeln einer TeststellungWelche Informationen sind notwendig für eine erfolgreiche

Teststellung?

- Anforderungen (Citrix, vmware, VDI, Peripherie…)- In welcher Umgebung kommen die Clients zum Einsatz- Auf welche Applikationen wird zugegriffen- Sind evtl. bereits Thin Clients im Einsatz- Anzahl der Arbeitsplätze (Projektschutz)- Auswahl der passenden Hardware- Auswahl des den Anforderungen entsprechenden Betriebsystems- Auswahl des passenden Firmware Paketes (Entry, Standard, Advanced)


Erfolgreiches abwickeln einer TeststellungWas kommt nach der passenden Gerätewahl?

- Die IGEL Universal Management Suite (UMS) vorstellen!Sie stellt den Hauptbestandteil der IGEL Lösung dar und ist essentiell wichtig für den Erfolg der Teststellung.

- Download IGEL UMS www.myigel.com

- Die IGEL UMS ist inklusive keine Subscription Kosten!

- Auf die wöchentlichen UMS Webinare (jeden Do.) hinweisen

- Auf die kostenfreien Firmwareupdates hinweisen (www.myigel.com)

- Direkter Supportanspruch bei IGEL (kostenfrei)

- Ggf. Unterstützung vor Ort anbieten


Fallbeispiel TeststellungKundensituation:Ein Mittelständisches Unternehmen mit ca. 300 Mitarbeitern und 3 Standorten hat auf eine VDI Umgebung mit vmware sowie der Applikationsvirtualisierung mit Citrix umgestellt. Die Administration soll aus der Zentrale heraus erfolgen. Die Geräte kommen im Büro sowie dem Lager zum Einsatz.

Anforderungen des Kunden:Aktueller XEN (ICA) Client, HDX (Multimedia), Dual View, teilweise lokale Drucker, Barcode Scanner

Eingesetzte Applikationen:Office 2010, SAP, CRM


Lösungsweg3 Fragen zur korrekten Geräteauswahl

1

2

3

Welches Betriebsystem kommt in Frage?

Welches Firmwarepaket entspricht den Anforderungen?

Welches Geräte erfüllt die Anforderungen?


Hilfsmittel


LösungDer UD3-730 LX/ES erfüllt die Anforderungern einerVDI Umgebung und bietet alle aktuellen Clients,sowie Anschlüsse.

Die IGEL UMS erlaubt das zentralisierte Administrierenaller Thin Clients in Ihrem Netzwerk. Sie bietet z.B. ein dediziertes Shared Workplace Management,automatisierten Roll out, bzw. Update,sowie Hochverfügbarkeit, uvm.


Online ProjektmeldungAblauf der Online Projektmeldung:

• www.igel.com

• Vertrieb / Partner Central Login – Benutzer: igel– Passwort: partner

• Projektankündigung (Zum Formular)


Online Projektmeldung


Erfolgreiche ProjektabwicklungWie kann IGEL mich bei der Projektverfolgung unterstützen?

- Direkter Ansprechpartner bei IGEL- PreSales Unterstützung- Unterstützung beim Kunden Vor Ort- Kundenbezogene Webinare- Reseller Weiterbildung- Projektschutz- Projektbezogene Angebotskalkulation

IGEL Ticketsystem


myigel.biz

Live Demo myigel.biz


Sales Promotion UDC

Alle UDC Lizenzen zum Einheitspreis von 25,50€

Zeitraum: Q1 2012

NUR FÜR AIP`s

Sebastian Schröder, Partner Account Manager | IGEL Technology | Rezertifizierung Q1 2012

Zusammenfassung

• Windows Embedded 7 für UD3, UD5, UD9• Neue UD5 Serie• 5 Jahre Garantie bei online Registrierung• IGEL UMS inklusive• Firmware Updates inklusive• Online Projektmeldung• www.myigel.com • Direkter Sales und PreSales Unterstützung von

IGEL• Kundenbezogene Firmware (nur in Projekten)• UDC Sales Promo „All for Entry“

Ausblick 2012

Sebastian FeldmannPreSales Consultant

Ausblick 2012

Sebastian Schroeder, Partner Account Manager | Page 39IGEL Technology | Rezertifizierung Q1 2012

IGEL UMS – High Availability ExtensionFeatures– Loadbalancing– High availability

Lastausgleich– Um eine Blockade des Thin Clients

auszuschliessen, gibt es einen Timeout in der Kommunikation. TC startet mit alter Konfiguration.

– In großen Umgebungen (>500 TC) kann es beim gleichzeitigen Start vieler TCs zu Timeouts kommen.

Hochverfügbarkeit– Redundanz für den Fall von

Serverausfällen


IGEL UMS – HA AnforderungenFür jedes UD Gerät wird eine HA Lizenz benötigt. Es ist kein Mix möglich.!Redundante UMS Datenbank– Microsoft SQL Server 2008 R2 Cluster– Oracle 10g/11g

Mehrere UMS Server Instanzen– 1 Server für 500 User

Mehrere UMS Load Balancer– 2 Load Balancers für volle Redundanz– 1 Load Balancer für 3 UMS Servers


UMS Aufbau

UMS ServerUMS DB


UMS High Availability Aufbau

UMS Load Balancer 1..nUMS DB UMS Server 2

UMS Server 1

UMS Server 3


IGEL UMS – HALizensierung– CML – Client Management License pro

Device

– Kein Mix, jedes UD Device in der UMS braucht eine HA Lizenz

Preise– 50 CML Paket 899,- €– 5 CML zur Evaluierung sind im UMS

Standard enthalten. (Diese werden deaktiviert, wenn Lizenzen erworben werden)

SHARED WORKPLACE


Shared Workplace FeaturepackFeatures– An einem Device können sich

unterschiedliche User mit unterschiedlichen Settings einloggen.

– Unterstützt Roaming UserTypischer Anwendungsfall– Immer wenn mehrere User

unterschiedliche Profile benötigen (z.B. Links/Rechshänder, Sessions, etc.)

– Roaming User (z.B. Krankenhäuser, POS)– Geteilte Arbeitsplätze (Callcenter)


Shared Workplace AnforderungenActive DirectoryAlle User müssen in einer AD Struktur verwaltet werden.UMS High Availability Extension wird dringend empfohlen– Damit die User ihre Daten bekommen,

auch wenn ein Server down ist.In kleineren Umgebungen kann eine einfache UMS Installation reichen.


UMS UM Szenario standard workplace

UMS Server

UMS DB

ProfileA

ProfileC

ProfileB


UMS UM Szenario shared workplace

UMS Server

UMS DB

User-profile

Profile


Shared Workplace FeaturepackLizensierung– Zusätzliche Lizenz zum UD– Gemischte Anwendungsfälle sind möglich

Preise– 29€ pro Lizenz


Universal Desktop gets “Precise”New Linux base: Ubuntu 12.04 LTS “Precise Pangolin”Kernel 3.2

• Improved ARM Support• Improved Power Management• Improved WLAN support (new drivers, Wake on WLAN)• Kernel based mode settings

ARM supportX Server 1.11Ubuntu provides 5 years support


SoC for HDX and RemoteFXARM• RISC Architecture => Simple Design => Energy efficient• System-On-Chip Design => Fast and Energy efficient• Good cost/performance ratio

DSP – Digital Signal Processor• Additional independent computing unit• Decoding multimedia streams• RemoteFX and HDX decoder• Open for future protocols


IGEL‘s first ARM productHardware specs:– Cortex A8 processor 1 GHz– DSP C674x– 1 GB RAM onboard– 2 GB flash onboard– 1x DVI-I– 4x USB Ports– Audio In/Out– UD2 housing


IGEL Universal Desktop for ARM Base system features very close to x86 systemsUnified build system for ARM and x86Supported applications:– Citrix ICA– RemoteFX– Vmware View– Local browser– Local Mediaplayer

Management exactly as with x86 systemsChallenge: Cross compiling and testingBoot code and kernel are extremely platform dependent Demo available at Cebit 2012


Upcoming Product (2nd half 2012)UD9 next generation– 24 inch display– Based on UD5 platform– Operating system:

LinuxWindows Embedded Standard 2009Windows Embedded Standard 7

– Smartcard Reader integrated– Touchscreen support is under evaluation


M

LPSID

ITLU

A Y


IGEL MultidisplayMultidisplay Lösung: UD5 dient als Master Client, weitere Displays können über zusätzliche UD Clients (Satelliten) hinzugefügt werden. Gesteuert wird alles zentral über den Master Client.Bis zu 8 Displays sind möglich

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