Revista reafrio edição 13
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O mercado exige hoje uma enorme velocidade no processo de logística. Os clientes querem uma entrega rápida e efi caz. Para atender a essa demanda, a Reafrio possui logística própria, com motoristas treinados e capacitados para efetuarem desde a entrega até a instalação dos produtos. Nossa logística é veloz e, desta forma, podemos proporcionar muitos ganhos para o crescimento da empresa e o cumprimento das metas mensais.
Temos uma preocupação muito grande em torno desta velocidade operacional, onde não podemos extrapolar custos. Nossa equipe agrega os setores de materiais, almoxarifado e logística. Temos como objetivo único no processo de
trabalho alcançar a excelência seja nas entregas e retorno de materiais.
O setor de materiais assume novos desafi os na Reafrio, uma vez que centralizamos as operações que envolvem fl uxo de valor para empresa. Temos uma equipe estruturada, agressiva e comprometida com a grande responsabilidade de movimentar mercadorias e produtos com responsabilidade e respeito ao cliente.
Esses são nossos desafi os diários, reduzir custos e proporcionar a satisfação aos clientes na chegada de cada produto. Aproveito para agradecer a todos da nossa equipe, pois juntos estamos alcançando nossos objetivos e novos desafi os.
Expediente
Índice
Publicação da Refribrasil Indústria e Comércio Ltda13ª edição - setembro/outubro 2014
Rua Euclides Mário Canalle, 361, Bairro Nova Morada, Maravilha/SC
CEP 89874-000Fone/Fax: (49) 3664-6100 - www.reafrio.com.br
Presidente ExecutivoEduardo Miguel Simon
Vice-presidente ExecutivoDarci Simon (Miguel)
Diretor Administrativo e FinanceiroRicardo André [email protected]
Diretor IndustrialVitor José Duranti
Diretor de Projetos Estratégicos – Supply ChainAdriano Ricardo Réquia
Diretor de ControladoriaAlessandro Hansen Vargas
Gerente Financeiro e AdministrativoDenise Heineck
Gerente de Engenharia e Qu alidadeDaniel Mulinari
Gerente de MateriaisRudimar Favero
Gerente de ProduçãoReginson de Souza
Gerente Nacional de VendasAdriano Auler
Gerente de comércio exteriorEddie Fernando Reis
Gerente da Filial NorteGuilherme Zardo
Supervisora Administrativa/FinanceiraAna Parzzianello
Gestão de PessoasAna Maria Rodrigues de Lima
Supervisor TécnicoAdemir Bone
Supervisor Nacional de VendasGiovani Damacena
Supervisor Reafrio SC/PRClademir Michel Schuh
Supervisor Reafrio PA/TO/MAJoão Batista Rocha
Supervisor Reafrio GOTalles Franco Moura
Supervisor Reafrio SP/MSCarlos Eduardo Molaia
Supervisor Reafrio MGLadislau Correia de Novaes Filho
Supervisor Reafrio MT/RO/AC/AMAlmir Batista da Silva
Supervisor Reafrio NordesteFausto Coimbra
Supervisor Reafrio MG/BA/ESJosé Alacrino Gonçalves
Supervisor Reafrio RSRoberto Bastian
Comercial InternoDouglas dos Santos
Supervisor de comércio exteriorSantiago Pulgarin Lopez
Jornalista responsável Angela Batisti MTE 4555-SC
Diagramação e projeto gráfi co:Assessor de MarketingGiovar Juarez Garcia
ImpressãoArcus Indústria Gráfi ca
PALAVRA DO GERENTE
Reafrio realiza Nova Convenção de Vendas 2014
Encontro de Campeões
Rudimar FaveroGerente de Materiais
Reafrio presente na Agroleite 2014, realizada em Castro (PR)
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Proprietário da Estância Jacubinha, em Goiás, destaca
a qualidade Reafrio
Atividades marcam a passagem do Dia dos Pais na Reafrio
Efi ciência e agilidade no processo de logística
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setembro/outubro 2014
Após presidir por dois anos a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa) da Reafrio, a colaboradora Ivete Jandrey repassou o cargo para Celso Ricardo Guerra, em solenidade realizada no dia 18 de junho, na sede da empresa. O ato contou com a presença do presidente executivo, Edu-ardo Miguel Simon, do diretor administrativo/fi nanceiro, Ri-cardo André Konzen, diretor de projetos, Adriano Requia e do diretor industrial, Vitor Duranti, que compuseram a mesa de honra do evento.
Ao assinarem o termo de posse, receberam o certifi -cado de novos membros da Cipa, além do presidente, o vice-presidente Felipe Ponciano e os colaborado-res Alexandre Luis Rintzel, Daniel Cella, Katia Kercher Guerra, Marlon Lauermann Travessini, Rogiany Scapini Comparin, Roberto Valdir Haupt, Gilberto Veiga do Nascimento, Julio Cesar Pro-vin, Ronei Igor dos Santos, Jaqueline Friedrich, Leonar-do Samuel Fell, Fernando
Alberto Maihack, Rodrigo Cibulski e Liane Frozza.
Conforme a ex-presidente Ivete, foi um desafi o estar por dois anos à frente dos trabalhos da Cipa, entre-tanto, os resultados foram satisfatórios. “Para desempe-nhar esta missão, contei com o apoio, o trabalho e a garra dos membros indicados e eleitos, que fi zeram toda a diferença. Aos cipeiros que dobraram a gestão comigo, agradeço duplamente com o imprescindível e indis-pensável apoio”, frisou.
Entre as atividades desen-volvidas estão a campanha de arrecadação de brinque-dos no Natal, confecção de garrafi nhas personalizadas, campanha do agasalho, trei-namentos internos, campa-nha em prol da vacinação, realização da 2ª Semana
Interna de Prevenção de Acidentes (Sipat) e concur-so de frases para a Sipat.
O presidente Guerra afi rmou que os focos de sua gestão serão a saúde e a segurança do colaborador. “Os colegas empossados têm o desafi o de buscar solu-ções para os problemas que
possam interferir no bom desempenho das atividades, de forma que foram ins-truídos a orientarem seus colegas para que busquem a prevenção. Nesta gestão, estamos buscando o emba-samento das normas para atender da melhor forma as normas vigentes”, disse.
Cipa empossa nova diretoria para a gestão 2014/2015
Novos membros da Cipa foram empossados no dia 18 de junho, na sede da empresa
Votação para escolha da nova diretoria envolveu todos os colaboradores Celso Ricardo Guerra assumiu o comando da comissão no lugar de Ivete Jandrey
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setembro/outubro 2014
Nesta entrevista, o diretor presidente da Semex, Nelson Eduardo Ziehlsdorff , comenta sua visão sobre o mercado leiteiro e as expectativas para os
próximos anos
Como você enxerga o mercado lácteo em nosso país atualmente?
Vejo uma oportunidade muito interessante quando olhamos um cenário nacional onde existe grande parte da população que ainda não tem acesso a uma quantidade mínima de leite para consumo. Concluo que existem sim oportunidades, mas não
estão sendo aproveitadas de forma correta e planejada. O Estado de Santa Catarina, conforme os últimos dados do Instituto Brasileiro de Geografi a e Estatística (IBGE), mantém o posto desde 2012 e 2013 com os maiores índices de produção e possui a melhor média de produção por vaca/ano, o que mostra que a tecnologia e a genética estão caminhando a passos largos.
Nos últimos anos tivemos aumentos consideráveis, tanto no consumo quanto na produção de leite no Brasil. O que é necessário para que este crescimento continue?
Uma política justa e organizada para o segmento. Não enxergo um suporte efetivo e programado para que o leite tenha horizontes mais claros, pois, onde
você vê um produto que você entrega todos os dias e não sabe quanto vai receber no fi nal de 30 dias, dependendo de reuniões e análises do mercado? É assustador, por isso vejo que essa mudança de pensamento e atitude precisa ser imediata, pois sem um produtor forte não existe produção ou investimento e qualidade de produto.
“Sem um produtor forte
não existe
produção ou investimento
e qualidade de produto”
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setembro/outubro 2014
Como você avalia os valores pagos por litro de leite no mercado nacional?
Novamente acho que não existe uma política clara e consistente ao produtor. Existem empresas pagando por qualidade, que acredito ser o mais justo e correto, mas são poucas. Outras ainda têm a visão de explorar o produtor, o que não adianta, pois ele é a galinha dos ovos e, sem a galinha, não existem ovos, e a indústria precisa entender isso de forma mais ampla.
Entre os aspectos que alavancaram o crescimento do mercado leiteiro, quais você destaca?
A busca constante por tecnologia e o trabalho do produtor de leite, que é um herói, pois diariamente busca alternativas para manter-se no mercado, é um incansável e persistente profi ssional que abdica de fi nal de semana, Natal, Páscoa e demais feriados, e está 365 dias do ano envolvido no negócio.
Sabendo-se que o Brasil é um país emergente e vem se profi ssionalizando cada vez mais na produção leiteira, como você percebe a presença do nosso leite no mercado internacional? Qu al deve ser a tendência para os próximos anos?
Vai depender muito da política que o governo vai direcionar ou trabalhar. Nosso produto ainda é exportado para países muito pobres e, pior, importamos produto porque não temos produção sufi ciente no país para atender a nossa demanda. Novamente temos uma grande oportunidade de crescimento. Os órgãos mencionam que o ser humano deveria consumir pelo menos 200 litros de leite ao ano e, atualmente, esse número chega a 100 litros ano/pessoa. Mas não basta oportunidade e trabalho, precisamos é de planejamento e objetivos bem defi nidos.
Qu al sua visão da Reafrio no mercado nacional?
Com essa necessidade de alimentar o mundo e a falta de alimento mundial, o Brasil com suas proporções continentais será um grande produtor de leite, o que já é, porém temos muito ainda o que crescer e aprimorar, com tecnologia, manejo e genética seremos muito fortes na produção de leite.
As propriedades rurais necessitam de maiores investimentos em equipamentos, mão de obra ou genética? Como você entende que irão ocorrer esses investimentos?
Vejo que o fator mão de obra é o mais importante nesse momento, pois não adianta você investir em equipamento e tecnologia e não possuir uma equipe de trabalho comprometida e capacitada para tal serviço. Voltamos na questão de política de governo “que hoje prefere dar o peixe às pessoas ao invés de ensinar a pegar a vara, colocar o anzol e isca e pegar seu próprio peixe”. Vejo que isso vem da base educação e ensino.
Trabalho árduo do produtor e implementação de novas tecnologias alavancaram o mercado leiteiro nos últimos anos, de acordo com Ziehsdorff
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Representantes comerciais da Reafrio, vindos de todo o país, estiveram reunidos nos dias 19, 20 e 21 de junho, em Maravilha, para a Nova Convenção de Vendas 2014, evento que seguiu o tema “Encontro de
Campeões” e foi marcado por capacitações, entrega de homenagens e confraternização da equipe Reafrio.
Reafrio realiza Nova Convenção de Vendas 2014Encontro de Campeões
Pensando na qualifi cação de sua equipe, a Reafrio também oportunizou aos representantes comerciais a participação em quatro ofi cinas, que abordaram os temas Gerenciamento do tempo e comunicação; O poder do entusiasmo; Gestão administrativa de revendas; e Neurolinguística: no reino encantado do problema.
O momento de confraternização, com a presença de todos os colaboradores da Reafrio, ocorreu na noite do dia 20, com o show nativista do cantor João Chagas Leite.
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setembro/outubro 2014
Um dos pontos altos foi o lançamento da nova campanha da
empresa, intitulada EU CONFIO, que terá sua marca estampada em todos os produtos e
materiais da Reafrio nos próximos dois anos.
Durante a Nova Convenção, quatro grupos de visitas foram formados para
conhecer a estrutura da indústria.
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setembro/outubro 2014
O reconhecimento e a valorização
dos colaboradores também são práticas
adotadas pela empresa. Durante o evento, foram
homenageados todos os colaboradores que estão há mais
de cinco anos juntos da organização.
“Certos homens têm entusiasmo por 30 minutos; outros por 30 dias; mas é o homem que tem entusiasmo por 30 anos que faz de sua vida um sucesso.”
Edward Butler
Colaboradores que completaram os primeiros 5 anos de trabalho junto a Reafrio, Ademir Bone, Sebenir André Muller e Vinícius de Souza Werlang
6 anos: Celmar Oldemburg, Clademir Michel Schuh, Diego João Filipin, Guilherme
Zardo, Jair Vastres e Vitor José Duranti
11 anos: Eliseu Mário Hermann e Helmuth Sell
9 anos: Denise Heineck, Itacir Kubiak e Luiz Karlinski
7 anos: Ivete Jandrey, Claudir L. Henchen, Eddie Fernando Reis, Gilberto Veiga do Nascimento,
Norlei J. Schneider e Vilmar F. Machado
14 anos: Reginson Francisco de Souza
12 anos: Alesandro José Sbaraini
10 anos: Adriano Ricardo Réquia e Ricardo André Konzen
8 anos: Giovani Damacena
Aos colaboradores que estão há mais de uma década na empresa, foram entregues
uma jóia e uma placa de homenagem
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Os 10 maiores Os 10 maiores Os 10 maiores vendedores vendedores vendedores durante o durante o durante o
ano de 2013, ano de 2013, ano de 2013, receberam o receberam o receberam o troféu Top 10troféu Top 10troféu Top 10
Carlos José Vieira é representante da Reafrio e reside na cidade de Conceição da Barra, no Estado do Espírito Santo
Eduardo Tomazzi é gerente administrativo da Casa das Ordenhadeiras, de Treze
Tílias, no Meio Oeste catarinense
João Bernardi, reside em Nova Prata do Iguaçu, município do Estado do Paraná
Reginaldo José da Silva é proprietário da Casa das Ordenhas, localizada na cidade de Jarú, Estado de Rondônia
Vanderlei Cesar Feldmann é sócio da Felber Equipamentos, localizada na
cidade de Maravilha, Santa Catarina
Celio Pereira reside na cidade de Nova Canãa do Norte, em Mato Grosso.
Nilton Bertolot é representante da Reafrio e reside na cidade de Rio de Janeiro, capital fl uminense
Francelina Rosa de Aguiar é proprietária da FG Comércio de Produtos Rurais
Ltda. e reside na cidade de Iporá, Goiás
Domingos de Rezende Frota é representante da Reafrio e reside na
cidade de Varginha, em Minas Gerais
João Bosco Furtado é proprietário da Jommapp Representações, em Barbacena, Minas Gerais
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Sede da Rotoplast recebeu a ofi cina de Ismar Anselmo de Moraes, que falou sobre gerenciamento do tempo e comunicação
Gestão administrativa de revendas foi o tema abordado por Alessandro Hansen Vargas em ofi cina ministrada no auditório da Amerios
Ione Cortese destacou o poder do entusiasmo nas vendas e relacionamentos durante
ofi cina no Maravilhas Park Hotel
Neurolinguística foi o tema escolhido por Kiona Ames para ofi cina realizada no
auditório da CDL/Associação Empresarial
Show tradicionalista com João Chagas Leite foi um dos pontos altos do evento e integrou
diretores, colaboradores e familiares da Reafrio
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Parceiros de negócios da Reafrio, TEN do Brasil e MX do Brasil, tiveram espaço, durante a Nova Convenção de Vendas, para apresentarem sua história e seus produtos. As empresas foram representadas
pelos sócios Vanderlei César Feldmann e Rodrigo Borella, respectivamente. A primeira, trabalha com a venda de aquecedores solares, já a segunda fabrica canzis e contenções para animais.
Equipe da Reafrio comemora o sucesso da Nova Convenção de Vendas e se compromete em realizar
um evento ainda mais grandioso em 2016
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setembro/outubro 2014
“A Reafrio tem um
produto de confi ança
e excelente assistência
técnica”, afi rma
produtor
Com propriedade em Goiás, Eli
Ataul Alves diz que se tornou um
‘representante’ da Reafrio e
está divulgando os produtos na
região
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setembro/outubro 2014
Na Estância Jacubinha, localizada em Iporá (GO), Eli Ataul Alves iniciou a ativi-dade leiteira há dois anos. A produção começou se intensifi car há cerca de seis meses e hoje são aproxima-damente 300 litros de leite produzidos diariamente, com 16 vacas em lactação, em um espaço de 3,5 alqueires.
Todas as tarefas são co-ordenadas pelo funcionário Cleidi Marques Alves, já que Eli Ataul divide seu tempo com as tarefas na comunida-de. Ele é líder de 46 igrejas da Assembleia de Deus Madureira e possui grande infl uência em todo o Estado.
O leite produzido pela estância é destinado ao Laticínios Bela Vista, detentor da marca Pira-canjuba, com matriz em Bela Vista de Goiás (GO) e fi lial em Maravilha (SC).
Todo o rebanho é da raça Girolando, fruto do cru-zamento das raças Gir e Holandesa, que a torna uma das mais versáteis para as regiões tropicais.
A Reafrio passou a fazer parte da estância por meio da representante Rural Tec. Foi quando o proprietário adquiriu uma ordenhadei-
ra 450, de dois conjuntos, e um resfriador de leite, ganhando em redução do tempo e maior praticidade. “A Reafrio tem um produto de confi ança e excelente assistência técnica. É uma empresa de referência, não deixa dúvidas pra gente. Eu inclusive me tornei um ‘representante’ da
Reafrio aqui na região e estou divulgando o traba-lho porque tem credibi-lidade”, acredita Alves.
Os próximos investi-mentos na propriedade devem ser os piquetes rotacionados com irri-gação, a manutenção do rebanho fechado e a produção de matrizes.
Rebanho da raça Girolando produz diariamente cerca de 300 litros de leite
Francelina Rosa de Aguiar, representante da Reafrio, acompanhada pelo supervisor de vendas, Talles Franco Moura, visitou a propriedade no interior de Goiás
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setembro/outubro 2014
Pensando em tornar a Re-afrio a melhor empresa para se trabalhar, a equipe do se-tor de recursos humanos da empresa deu início ao pro-jeto “Como é bom trabalhar aqui”. Para tanto, as ativida-des já iniciaram no dia 1º de agosto, com ações alusivas ao Dia dos Pais. Na ocasião, todos os pais da Reafrio re-ceberam um presente espe-
cial em comemoração à data.No sábado, dia 2, os
colaboradores e familiares participaram de um torneio de pênaltis na sede social da empresa, realizado para a confraternização e lazer dos pais. Participaram 20 duplas, sendo que o primeiro lugar fi cou com Adriano Ricardo Réquia e Felipe Ponciano. Na segunda colocação, os
atletas Daniel Monzoreli e Mikhael Gardin. Em terceiro, a dupla de Eduardo Miguel Simon e Everton Engelmann.
Durante o evento, foram servidos sanduíches, bolos, água e refrigerante, além de uma mateada, oferecida pela Erva Mate Anzolin. Pen-sando nas crianças, foram contratadas as animadoras de festa Liane Maria Livinalli
e Fabiane Engler Franco, que desenvolveram atividades como a pintura facial e a brincadeira do bambolê.
Atividades marcam a passagem do Dia dos Pais na Reafrio
Famílias estiveram presentes Equipe campeã do torneio de pênaltis Dupla levou a segunda colocação Terceiro lugar também foi premiado
Mimos foram entregues a todos os pais
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setembro/outubro 2014
Em uma área de 300 mil m², a cooperativa Castrolan-da, no município de Castro (PR), promoveu o Agroleite 2014, entre os dias 4 e 8 de agosto. A feira é conside-rada uma das maiores do país para o setor leiteiro e contou novamente com a presença da Reafrio, que expôs seus equipamentos e prospectou novos negócios.
Junto ao evento, visitado por cerca de 80 mil pessoas, ocorreram a 46ª Exposição Nacional da Raça Holandesa (Expohol) e a 33ª Exposição Nacional da Raça Jersey, duas tradicionais raças leitei-ras do Agroleite, movimen-
tando, ao todo, mais de R$ 50 milhões. Os 170 expositores representaram empresas das áreas de genética, nutrição, laboratórios, ferramentas, agentes fi nanceiros, máqui-nas e implementos agrícolas.
Em nome da Reafrio, participaram do evento o supervisor nacional de vendas, Giovani Damacena; o supervisor de vendas para os estados de Paraná e Santa Catarina, Clademir Michel Schuh; o representante de Castro, José Gilberto da Costa, proprietário da Casa da Vaca, e os colaboradores da revenda Victória Luiza da Costa Fratin, Julyo Cezar
da Costa e Arthur Felipe da Costa. A feira ainda foi visitada pelo assessor de marketing da Reafrio, Giovar Juarez Garcia, O diretor de
projetos estratégicos, Adria-no Ricardo Réquia, o diretor fi nanceiro Ricardo André Konzen e gerente nacional de vendas Adriano O. Auler.
Reafrio presente na Agroleite 2014
Equipe da Heatcraft , fornecedor da Reafrio, visitou o estande durante a feira
Grande público compareceu ao evento considerado um dos maiores do setor leiteiro
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setembro/outubro 2014
Reafrio apresenta novo conceito em armazenamento de leite na
Expodireto Cotrijal 2014
“Este tanque é um resfriador de leite fechado com
sistema de lavagem automático, todo ele automatizado
e orientado ao produtor, produto
de fácil manejo, com muita efi ciência e efi cácia tanto no
resfriamento quanto na limpeza. A
Reafrio agora lança no mercado este
produto pronto para ser comercializado,
após muitos testes em campo e laboratoriais”
Eduardo M. Simon
Presidente da empresa, Eduardo Miguel Simon,
batizou tanque com leite
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setembro/outubro 2014
Entre os dias 10 e 14 de março, a equipe da Reafi o esteve presente na 15ª edição da Expodireto Cotrijal, na cidade de Não-Me-Toque (RS). A feira é uma das mais importantes do país para o setor do agronegó-cio e atrai expositores e visitantes de todo o Brasil e também do exterior.
Para a Reafrio, que participou da feira pelo 9º ano, essa edição foi ainda mais especial, pois marcou o lançamento de seu tanque de resfriamento horizontal fechado com a tecnologia Head System Reafrio. O ato ocorreu no dia 12 e contou com a presença do presi-dente da empresa, Eduardo Miguel Simon, que utili-zou o leite para batizar, de forma simbólica, o novo equipamento. “Escolhemos esta data, este momento, pelo sucesso que a feira é para nós, tanto em vendas como em público”, afi rmou.
O Head System Reafrio é um soft ware que gerencia o sistema de limpeza Upper Clean Reafrio, controla a refrigeração e o sistema de agitação do tanque. O grande diferencial é a utilização de bombas dosadoras peristál-ticas de alta precisão. Para o produtor de leite, essa
característica garante uma dosagem mais precisa do produto de limpeza, refl etin-do em economia e confi ança no resultado da higienização.
O sistema é dotado de uma bomba centrífuga de alta efi ciência e baixo consumo de energia elé-trica. O sistema de nivela-mento automático garante a quantidade de água ne-cessária para uma limpeza altamente efi ciente e um consumo mínimo de água.
De acordo com Simon, a concepção do equipamento foi algo muito aguardado pela empresa e superou as expectativas iniciais. “Este tanque é um resfriador de
leite fechado com sistema de lavagem automático, todo ele automatizado e orien-tado ao produtor, produto de fácil manejo, com muita efi ciência e efi cácia tanto no resfriamento quanto na limpeza. A Reafrio ago-ra lança no mercado este produto pronto para ser comercializado, após muitos testes em campo e laborato-riais”, enfatiza o presidente.
Entre as característi-cas desse novo produto,
destacam-se: presença de válvulas de entrada de água e dreno com grande vazão, otimizando o tem-po de lavagem; quadro de comando elétrico de acordo com normas de segurança NR10; sensor para controle de temperatura; sistema elétrico totalmente seguro e redundante que protege contra quedas de luz ou fal-ta de fase; e spray rotativo com sistema de autolimpe-za do tubo alimentador.
Mais informações sobre o produto podem ser obtidas pelo site da empresa – www.reafrio.com.br – ou pelo
telefone (49) 3664-6100. “Nossa equipe comercial está preparada para atendê-los”, fi naliza Simon.
Egon Scheffl er exibe, com orgulho, seu pedido do novo resfriador horizontal da Reafrio
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Clientes e amigos passaram pelo estande da Reafrio e prestigiaram a apresentação do novo equipamento da empresa
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