Revista Informativa Nº 4: “Trabajo Digno”

Trabajo Digno

Revista Informativa Nº 4 RSE / Año 3 / Junio 2010

PROYECTO “Promoción del trabajo digno y responsabilidad social empresarial para la competitividad de las Mypes”

Responsabilidad Social en las MYPEsEl rol del Estado en Políticas de RSE

Tan Cerca y no lo vemos

Microempresarios Unidos

Difundiendo la Responsabilidad Social entre las empresas grandes

La promoción del trabajo digno y de una cultura empresarial socialmente responsable siguen siendo los pilares del trabajo del Centro de Derechos y Desarrollo - Cedal.

En el último semestre se ha llevado a cabo una serie de actividades que apunta hacia estos objetivos. Con orgullo podemos decir que se ha iniciado una campaña de promoción de productos Mype que viene siendo planeada desde hace varios meses. Asimismo se contribuyó con éxito en la organización del Segundo Congreso Nacional Mype. Las positivas experiencias de promoción de Responsabilidad Social en grandes empresas también son detalladas al interior de esta revista.

En este número de Trabajo Digno se narra además la formación de una Mesa de Diálogo con diversos representantes del distrito de San Juan de Lurigancho y la premiación a microempresas socialmente responsables.

Finalmente, se incluye una propuesta de política pública elaborada por Cedal sobre el rol del Estado para fomentar políticas de responsabilidad social. Esperamos que en estas páginas encuentre experiencias que sirvan como incentivo para seguir promoviendo una cultura de valores y conducta ética en el manejo empresarial, cultura por la que apostamos y creemos imprescindible para lograr un efectivo desarrollo sustentable.

presentación

Trabajo DignoTrabajo Digno 2

Revista Informativa Nº 4: “Trabajo Digno” Cedal - Centro de Derechos y Desarrollo

Oficina Central

Jr. Huayna Capac 1372

Jesús María - Lima Perú

Teléfono: 205-5730

Fax: 205-5736

[email protected]

www.cedal.org.pe

Oficina San Juan de Lurigancho

Calle José Santos Atahualpa 119

Urb. Chacarilla de Otero,

San Juan de Lurigancho

Teléfono: 458-1214

[email protected]

www.ruricancho.com.pe

Director Ejecutivo:

Jorge Quezada Liñan

Responsable del Proyecto

Pedro Córdova Del Campo

Elaboración

Equipo Responsabilidad Social

San Juan de Lurigancho.

Equipo Programa de Desarrollo

Local San Juan de Lurigancho.

Editor

Luciano Gorriti Robles

Edición, Diseño e Impresión

Julio Acuña Velásquez

Marco Antonio Ochoa Rúa

Trabajo Digno3

“Señorita, mejor cómprese esta chompa. Es

más cara pero es importada”.

rgumentos como este son bastante co-

munes y aceptados en los mercados pe-Aruanos. Sucede no solo con los textiles,

sino con casi todos los productos. La idea que

sostiene que los artículos extranjeros son de me-

jor calidad que los nacionales está bastante

arraigada en los compradores locales. Incluso

cuando se trata de objetos cuya materia prima

es producida en el Perú y reconocida en el mun-

do por su calidad.

contenido

Instituciones peruanas lanzan entusiasta campaña para promocionar los productos

de la Micro y Pequeña Empresa

Premio a la Responsabilidad Social

Planteamientos de la RSE y el Rol del Estado en políticas de RSE (Primera Parte)

Forman Mesa de Diálogo en San Juan de Lurigancho

Los contenidos en esta publicación son autoría y responsabilidad exclusiva del Programa de Desarrollo de CEDAL - Centro de Derechos y Desarrollo.

La promoción del trabajo digno y de una cultura empresarial socialmente responsable siguen siendo los pilares del trabajo del Centro de Derechos y Desarrollo - Cedal.

En el último semestre se ha llevado a cabo una serie de actividades que apunta hacia estos objetivos. Con orgullo podemos decir que se ha iniciado una campaña de promoción de productos Mype que viene siendo planeada desde hace varios meses. Asimismo se contribuyó con éxito en la organización del Segundo Congreso Nacional Mype. Las positivas experiencias de promoción de Responsabilidad Social en grandes empresas también son detalladas al interior de esta revista.

En este número de Trabajo Digno se narra además la formación de una Mesa de Diálogo con diversos representantes del distrito de San Juan de Lurigancho y la premiación a microempresas socialmente responsables.

Finalmente, se incluye una propuesta de política pública elaborada por Cedal sobre el rol del Estado para fomentar políticas de responsabilidad social. Esperamos que en estas páginas encuentre experiencias que sirvan como incentivo para seguir promoviendo una cultura de valores y conducta ética en el manejo empresarial, cultura por la que apostamos y creemos imprescindible para lograr un efectivo desarrollo sustentable.

presentación

Trabajo DignoTrabajo Digno 2

Revista Informativa Nº 4: “Trabajo Digno” Cedal - Centro de Derechos y Desarrollo

Oficina Central

Jr. Huayna Capac 1372

Jesús María - Lima Perú

Teléfono: 205-5730

Fax: 205-5736

[email protected]

www.cedal.org.pe

Oficina San Juan de Lurigancho

Calle José Santos Atahualpa 119

Urb. Chacarilla de Otero,

San Juan de Lurigancho

Teléfono: 458-1214

[email protected]

www.ruricancho.com.pe

Director Ejecutivo:

Jorge Quezada Liñan

Responsable del Proyecto

Pedro Córdova Del Campo

Elaboración

Equipo Responsabilidad Social

San Juan de Lurigancho.

Equipo Programa de Desarrollo

Local San Juan de Lurigancho.

Editor

Luciano Gorriti Robles

Edición, Diseño e Impresión

Julio Acuña Velásquez

Marco Antonio Ochoa Rúa

Trabajo Digno3

“Señorita, mejor cómprese esta chompa. Es

más cara pero es importada”.

rgumentos como este son bastante co-

munes y aceptados en los mercados pe-Aruanos. Sucede no solo con los textiles,

sino con casi todos los productos. La idea que

sostiene que los artículos extranjeros son de me-

jor calidad que los nacionales está bastante

arraigada en los compradores locales. Incluso

cuando se trata de objetos cuya materia prima

es producida en el Perú y reconocida en el mun-

do por su calidad.

contenido

Instituciones peruanas lanzan entusiasta campaña para promocionar los productos

de la Micro y Pequeña Empresa

Forman Mesa de Diálogo en San Juan de Lurigancho

Los contenidos en esta publicación son autoría y responsabilidad exclusiva del Programa de Desarrollo de CEDAL - Centro de Derechos y Desarrollo.

Trabajo Digno5Trabajo Digno 4 Trabajo Digno5 Trabajo Digno

Si además tomamos en cuenta que no hay una

política clara de protección y apoyo a los micro

y pequeños empresarios podemos ver que este

importante sector se encuentra en una preocu-

pante situación de desventaja.

Es por eso que diversos gremios de microem-

presarios, con el apoyo de organizaciones no gu-

bernamentales, han iniciado la “Campaña de

Promoción de Productos de las Micro y

Pequeñas Empresas Peruanas”.

Esta es una iniciativa que busca el re-

conocimiento público de la calidad de los pro-

ductos Mype. Tomando como bandera los mer-

cados de muebles de madera, las confecciones

y la artesanía se busca posicionar a las Mypes co-

mo productoras de “calidad y precio justo”.

Sin embargo, cambiar mentalidades arraigadas

por años no es tarea sencilla. Las organizaciones

encargadas de la campaña son conscientes de

ello y por eso han elaborado una completa cam-

paña de comunicación. En los primeros meses

se elaboró un estudio de percepciones sobre

productos Mype, sus resultados fueron insumos

fundamentales para desarrollar el plan comuni-

cativo.

Un producto Mype es garantía de buena mano.

Con esta frase clara y directa se dio inicio a la

campaña. El logo de una mano abierta, peruana

y amigable acompañan al slogan. Los microem-

presarios están dispuestos a demostrar que así

como las manos peruanas pueden preparar la

mejor comida del mundo; las mismas manos

realizan ropa de calidad, muebles cómodos y

duraderos y artesanía de primer nivel.

Estos mensajes se escucharán durante los me-

ses de junio, julio y agosto en diversas radios li-

meñas y se podrán ver en paneles publicitarios

dispersos por Lima.

De esta manera ForoMype, Intermon Oxfam,

Fovida, Cedal y Desco inician esta campaña con

la esperanza de posicionar a los productos

Mypes en el lugar que les corresponde: el de

productos al alcance de todos hechos con cali-

dad y cariño.

Manos Peruanas

Tomando como bandera los mercados de muebles de madera, las

confecciones y la artesanía se busca

posicionar a las Mypes como

productoras de “calidad y precio

justo”.

Trabajo Digno5Trabajo Digno 4 Trabajo Digno5 Trabajo Digno

Si además tomamos en cuenta que no hay una

política clara de protección y apoyo a los micro

y pequeños empresarios podemos ver que este

importante sector se encuentra en una preocu-

pante situación de desventaja.

Es por eso que diversos gremios de microem-

presarios, con el apoyo de organizaciones no gu-

bernamentales, han iniciado la “Campaña de

Promoción de Productos de las Micro y

Pequeñas Empresas Peruanas”.

Esta es una iniciativa que busca el re-

conocimiento público de la calidad de los pro-

ductos Mype. Tomando como bandera los mer-

cados de muebles de madera, las confecciones

y la artesanía se busca posicionar a las Mypes co-

mo productoras de “calidad y precio justo”.

Sin embargo, cambiar mentalidades arraigadas

por años no es tarea sencilla. Las organizaciones

encargadas de la campaña son conscientes de

ello y por eso han elaborado una completa cam-

paña de comunicación. En los primeros meses

se elaboró un estudio de percepciones sobre

productos Mype, sus resultados fueron insumos

fundamentales para desarrollar el plan comuni-

cativo.

Un producto Mype es garantía de buena mano.

Con esta frase clara y directa se dio inicio a la

campaña. El logo de una mano abierta, peruana

y amigable acompañan al slogan. Los microem-

presarios están dispuestos a demostrar que así

como las manos peruanas pueden preparar la

mejor comida del mundo; las mismas manos

realizan ropa de calidad, muebles cómodos y

duraderos y artesanía de primer nivel.

Estos mensajes se escucharán durante los me-

ses de junio, julio y agosto en diversas radios li-

meñas y se podrán ver en paneles publicitarios

dispersos por Lima.

De esta manera ForoMype, Intermon Oxfam,

Fovida, Cedal y Desco inician esta campaña con

la esperanza de posicionar a los productos

Mypes en el lugar que les corresponde: el de

productos al alcance de todos hechos con cali-

dad y cariño.

Manos Peruanas

Tomando como bandera los mercados de muebles de madera, las

confecciones y la artesanía se busca

posicionar a las Mypes como

productoras de “calidad y precio

justo”.

Durante dos días se reunieron representantes de todo el país en el II Congreso Mype

l nombre de las micro y pequeñas empre-

sas (Mypes) es engañoso. Si bien el núme-Ero de trabajadores es pequeño, su impor-

tancia en la economía del país no lo es. El 98%

de las empresas en el Perú son Mypes y ellas em-

plean al 70% de la población económica activa.

Los microempresarios son conscientes de su pe-

so en la sociedad y de la importancia de la orga-

nización para adquirir fuerza como colectivo.

Por ello vienen realizando una serie de activida-

des que buscan articular iniciativas y esfuerzos.

El II Congreso Mype es un ejemplo de esta vo-

luntad de unión. Los días 5 y 6 de mayo se reu-

nieron 277 delegados representantes de mi-

croempresas de todo el Perú en un encuentro

destinado a vincular los intereses de las Mypes y

actualizar sus demandas como colectivo.

Uno de los principales temas debatidos en este

espacio fue el de las compras del Estado a las

Mypes. Se sabe que aproximadamente el 8%

del total de compras que realiza el Estado son

productos Mypes. Los microempresarios reuni-

dos en el último Congreso aseguran estar en

condiciones de cubrir más necesidades del

Estado y por ello han acordado como principal

objetivo elevar el porcentaje de compras a 40%.

Asimismo se ha propuesto la creación de un

Fondo de Financiamiento Mype para promover

el desarrollo de este sector. Esta

iniciativa incluye la formación de

un Ministerio de la Mype, de un

Banco de las Mype y de

Cooperativas Mype. Para ello de-

mandan agrupar los 800 millones

de nuevos soles que actualmente

están destinados a fortalecer a mi-

cro y pequeñas empresas, pero se

Aproximadamente

el 8% del total de

compras que

realiza el Estado

son productos

Trabajo Digno7Trabajo Digno 6

encuentran disperos en diversas ins-

tituciones públicas del país.

Otra iniciativa acogida por los mi-

croempresarios es la Ley Marco de Promoción

del Trabajador Auto Empleado. Esta propuesta

busca reconocer al trabajador autoempleado

como un sujeto que genera empleo e ingresos

en base a su iniciativa económica. Se argumenta

por lo tanto que una ley debe promover su desa-

rrollo y garantizar el reconocimiento de sus de-

rechos humanos, laborales y su acceso a la segu-

ridad social.

En este Congreso también se plantearon leyes

de Salud y Seguridad para conductores y traba-

jadores de las Mypes y una ley de

Representación que permita institucionalizar al

sector Mype y darle capacidad de interlocución

frente al Estado.

Estos acuerdos serán presentados a la comisión

de Producción, Mype y Cooperativas del

Congreso de las República y a los Ministerio de

Trabajo, Producción, Mincetur y Agricultura.

Durante dos días se reunieron representantes de todo el país en el II Congreso Mype

l nombre de las micro y pequeñas empre-

sas (Mypes) es engañoso. Si bien el núme-Ero de trabajadores es pequeño, su impor-

tancia en la economía del país no lo es. El 98%

de las empresas en el Perú son Mypes y ellas em-

plean al 70% de la población económica activa.

Los microempresarios son conscientes de su pe-

so en la sociedad y de la importancia de la orga-

nización para adquirir fuerza como colectivo.

Por ello vienen realizando una serie de activida-

des que buscan articular iniciativas y esfuerzos.

El II Congreso Mype es un ejemplo de esta vo-

luntad de unión. Los días 5 y 6 de mayo se reu-

nieron 277 delegados representantes de mi-

croempresas de todo el Perú en un encuentro

destinado a vincular los intereses de las Mypes y

actualizar sus demandas como colectivo.

Uno de los principales temas debatidos en este

espacio fue el de las compras del Estado a las

Mypes. Se sabe que aproximadamente el 8%

del total de compras que realiza el Estado son

productos Mypes. Los microempresarios reuni-

dos en el último Congreso aseguran estar en

condiciones de cubrir más necesidades del

Estado y por ello han acordado como principal

objetivo elevar el porcentaje de compras a 40%.

Asimismo se ha propuesto la creación de un

Fondo de Financiamiento Mype para promover

el desarrollo de este sector. Esta

iniciativa incluye la formación de

un Ministerio de la Mype, de un

Banco de las Mype y de

Cooperativas Mype. Para ello de-

mandan agrupar los 800 millones

de nuevos soles que actualmente

están destinados a fortalecer a mi-

cro y pequeñas empresas, pero se

Aproximadamente

el 8% del total de

compras que

realiza el Estado

son productos

encuentran disperos en diversas ins-

tituciones públicas del país.

Otra iniciativa acogida por los mi-

croempresarios es la Ley Marco de Promoción

del Trabajador Auto Empleado. Esta propuesta

busca reconocer al trabajador autoempleado

como un sujeto que genera empleo e ingresos

en base a su iniciativa económica. Se argumenta

por lo tanto que una ley debe promover su desa-

rrollo y garantizar el reconocimiento de sus de-

rechos humanos, laborales y su acceso a la segu-

ridad social.

En este Congreso también se plantearon leyes

de Salud y Seguridad para conductores y traba-

jadores de las Mypes y una ley de

Representación que permita institucionalizar al

sector Mype y darle capacidad de interlocución

frente al Estado.

Estos acuerdos serán presentados a la comisión

de Producción, Mype y Cooperativas del

Congreso de las República y a los Ministerio de

Trabajo, Producción, Mincetur y Agricultura.

Difundiendo la

Responsabilidad Social

entre las empresas grandes

niciar el trabajo de difusión entre las

empresas más grandes de San Juan de

Lurigancho no ha sido tarea fácil. Desde Imediados de 2007 hasta finales de 2009 han

transcurrido más de 30 meses; ese es más o

menos el plazo que hemos necesitado para ir

ganándonos la confianza de estas empresas. Ya

hemos iniciado, con miras a un trabajo

sostenido en el mediano plazo,

una labor con junta con

Coteexpor t S .A .C . y con

Corporación Wama S.A.C.

A lo largo de casi dos años los he-

mos contactado, visitado, con-

versado, pero sobre todo, escu-

chado. Esta última táctica mos-

tró un valor estratégico funda-

mental en las últimas reuniones

que hemos sostenido con el per-

sonal de dos de estas empresas,

las dos que nos han dado la posi-

bilidad de entrar a sus instalaciones para con-

versar con sus representantes.

Luego de un exitoso taller de difusión sobre la

Responsabilidad Social Empresarial y las venta-

jas que ella podría traer a cualquier empresa, los

mandos medios de Coteexport que participa-

Por: Konrad Valladares / Área de RS de CEDAL

ron en el mismo quedaron con un alto nivel de

motivación para continuar el trabajo. Sin em-

bargo, retomar el contacto y la posibilidad de

volver a reunirnos ha sido una tarea ardua.

Luego de ocho meses, hemos podido retornar

para establecer dos comités de tra-

bajo. El primer comité, reflejando

las prioridades en los aspectos que

desea mejorar, trata de implemen-

tar medidas que hagan más eficien-

te el proceso productivo en la em-

presa; el segundo comité está revi-

sando el clima laboral y las relacio-

nes de la empresa con sus grupos

de interés, tanto internos cuanto ex-

ternos.

Los resultados del trabajo de ambos

comités se muestran alentadores a

la fecha; por ello, esperamos que las

medidas que se puedan llevar a la práctica a par-

tir de las recomendaciones de ambos comités

signifiquen, en el mediano y largo plazo, mejo-

ras para la competitividad de la empresa me-

diante un importante desarrollo de su respon-

sabilidad social.

Aproximadamente el 8% del total de

compras que realiza el Estado

son productos Mypes

Difundiendo la

Responsabilidad Social

entre las empresas grandes

niciar el trabajo de difusión entre las

empresas más grandes de San Juan de

Lurigancho no ha sido tarea fácil. Desde Imediados de 2007 hasta finales de 2009 han

transcurrido más de 30 meses; ese es más o

menos el plazo que hemos necesitado para ir

ganándonos la confianza de estas empresas. Ya

hemos iniciado, con miras a un trabajo

sostenido en el mediano plazo,

una labor con junta con

Coteexpor t S .A .C . y con

Corporación Wama S.A.C.

A lo largo de casi dos años los he-

mos contactado, visitado, con-

versado, pero sobre todo, escu-

chado. Esta última táctica mos-

tró un valor estratégico funda-

mental en las últimas reuniones

que hemos sostenido con el per-

sonal de dos de estas empresas,

las dos que nos han dado la posi-

bilidad de entrar a sus instalaciones para con-

versar con sus representantes.

Luego de un exitoso taller de difusión sobre la

Responsabilidad Social Empresarial y las venta-

jas que ella podría traer a cualquier empresa, los

mandos medios de Coteexport que participa-

Por: Konrad Valladares / Área de RS de CEDAL

ron en el mismo quedaron con un alto nivel de

motivación para continuar el trabajo. Sin em-

bargo, retomar el contacto y la posibilidad de

volver a reunirnos ha sido una tarea ardua.

Luego de ocho meses, hemos podido retornar

para establecer dos comités de tra-

bajo. El primer comité, reflejando

las prioridades en los aspectos que

desea mejorar, trata de implemen-

tar medidas que hagan más eficien-

te el proceso productivo en la em-

presa; el segundo comité está revi-

sando el clima laboral y las relacio-

nes de la empresa con sus grupos

de interés, tanto internos cuanto ex-

ternos.

Los resultados del trabajo de ambos

comités se muestran alentadores a

la fecha; por ello, esperamos que las

medidas que se puedan llevar a la práctica a par-

tir de las recomendaciones de ambos comités

signifiquen, en el mediano y largo plazo, mejo-

ras para la competitividad de la empresa me-

diante un importante desarrollo de su respon-

sabilidad social.

Aproximadamente el 8% del total de

compras que realiza el Estado

son productos Mypes

on el objetivo de promover las prácticas

socialmente responsables en las mi-Ccroempresas y asociaciones de Mypes

en San Juan de Lurigancho, el Centro de

Derechos y Desarrollo Cedal premió a finales de

mayo a cuatro experiencias positivas en mi-

croempresarias y asociaciones de microempre-

sarias.

El “Premio 2010 a la Promoción del Trabajo

Digno y Responsabilidad Social en las Micro y

Pequeñas Empresas” logró reunir a 13 mi-

croempresarios y organizaciones del distrito de

San Juan de Lurigancho. Tras analizar sus expe-

riencias mediante los documentos presentados,

las entrevistas realizadas y las visitas sorpresivas

a los talleres de los concursantes; el jurado con-

formado por la empresaria Margarita Perea, el

sociólogo Luis Arroyo y la especialista en Mypes

Cecilia Villayzán tomó una decisión. Esta estuvo

motivada por los siguientes criterios: organiza-

ción interna de las Mypes, relación con los tra-

bajadores y socios, cuidado y preservación del

medio ambiente y la relación de la Mype con la

comunidad.

La microempresaria Violeta Castillo, quien obtu-

vo el primer puesto, indicó que este reconoci-

miento no solo le pertenece a ella, sino también

a las personas que trabajan en su pequeña em-

presa. “El bienestar que ellos puedan sentir, es el

bienestar que yo tengo. La mayor productivi-

dad que yo pueda conseguir es que ellos se sien-

tan bien, que estén bien de salud y que estén có-

modos”.

Las asociaciones Sisi Wasi y Familias Proactivas

se adjudicaron el segundo y tercer puesto, res-

pectivamente. La mención honrosa fue para la

microempresaria Aquilina Quispe.

Los tres primeros puestos recibieron premios de

500, 300 y 200 dólares. A todos ellos y al cuarto

puesto se les entregó además una pasantía en

Piura y Arequipa para seguir capacitándose.

En la ceremonia de premiación pudo observar-

se el alto reconocimiento y valoración que tie-

nen las microempresarias por los talleres y acti-

vidades de capacitación que vienen realizando.

Según Cecilia Villayzán, miembro del jurado, los

participantes “valoran y entienden que las capa-

citaciones les han permitido crecer y entender

mejor, como deben llevar su empresa y/o aso-

ciación con un mejor desempeño y funciona-

miento hacia el desarrollo, sienten que en ese as-

pecto han crecido bastante y no solo están agra-

decidos, sino que desean seguir capacitándo-

se”.

Cedal incentiva las

buenas prácticas,

el trabajo digno y

la responsabilidad

social en Mypes de

San Juan de

Lurigancho.

on el objetivo de promover las prácticas

socialmente responsables en las mi-Ccroempresas y asociaciones de Mypes

en San Juan de Lurigancho, el Centro de

Derechos y Desarrollo Cedal premió a finales de

mayo a cuatro experiencias positivas en mi-

croempresarias y asociaciones de microempre-

sarias.

El “Premio 2010 a la Promoción del Trabajo

Digno y Responsabilidad Social en las Micro y

Pequeñas Empresas” logró reunir a 13 mi-

croempresarios y organizaciones del distrito de

San Juan de Lurigancho. Tras analizar sus expe-

riencias mediante los documentos presentados,

las entrevistas realizadas y las visitas sorpresivas

a los talleres de los concursantes; el jurado con-

formado por la empresaria Margarita Perea, el

sociólogo Luis Arroyo y la especialista en Mypes

Cecilia Villayzán tomó una decisión. Esta estuvo

motivada por los siguientes criterios: organiza-

ción interna de las Mypes, relación con los tra-

bajadores y socios, cuidado y preservación del

medio ambiente y la relación de la Mype con la

comunidad.

La microempresaria Violeta Castillo, quien obtu-

vo el primer puesto, indicó que este reconoci-

miento no solo le pertenece a ella, sino también

a las personas que trabajan en su pequeña em-

presa. “El bienestar que ellos puedan sentir, es el

bienestar que yo tengo. La mayor productivi-

dad que yo pueda conseguir es que ellos se sien-

tan bien, que estén bien de salud y que estén có-

modos”.

Las asociaciones Sisi Wasi y Familias Proactivas

se adjudicaron el segundo y tercer puesto, res-

pectivamente. La mención honrosa fue para la

microempresaria Aquilina Quispe.

Los tres primeros puestos recibieron premios de

500, 300 y 200 dólares. A todos ellos y al cuarto

puesto se les entregó además una pasantía en

Piura y Arequipa para seguir capacitándose.

En la ceremonia de premiación pudo observar-

se el alto reconocimiento y valoración que tie-

nen las microempresarias por los talleres y acti-

vidades de capacitación que vienen realizando.

Según Cecilia Villayzán, miembro del jurado, los

participantes “valoran y entienden que las capa-

citaciones les han permitido crecer y entender

mejor, como deben llevar su empresa y/o aso-

ciación con un mejor desempeño y funciona-

miento hacia el desarrollo, sienten que en ese as-

pecto han crecido bastante y no solo están agra-

decidos, sino que desean seguir capacitándo-

se”.

Cedal incentiva las

buenas prácticas,

el trabajo digno y

la responsabilidad

social en Mypes de

San Juan de

Lurigancho.

Ercilio Moura / Área de Desarrollo Local. CEDAL

Gobernanza Organizacional

Se refiere al sistema de toma e implementación

de decisiones tendientes al cumplimiento de los

objetivos organizacionales.

Este tema tiene la característica especial de ser a

la vez una materia fundamental y la base desde

la cual se implementan los principios de la res-

ponsabilidad social.

Un gobierno organizacional efectivo es aquel

que incorpora los principios y las prácticas de la

rendición de cuentas, la transparencia, el com-

portamiento ético, el respeto por las expectati-

vas de sus partes interesadas y el respeto al mar-

co normativo aplicable en su toma e implemen-

tación de decisiones.

Motivar la participación efectiva de em-

pleados de todos los niveles, hombres y

mujeres, en la toma de decisiones sobre

temas asociados a la responsabilidad so-

cial de la organización;

Promover la representación justa de gru-

pos minoritarios en cargos directivos de

la organización;

Establecer procesos de comunicación re-

cíproca con las partes interesadas que

permitan considerar sus intereses, ayu-

den a identificar las áreas de acuerdo y de-

sacuerdo y resolver posibles conflictos;

Crear un sistema de incentivos que fo-

menten el desempeño con responsabili-

dad social;

Revisar y evaluar periódicamente el siste-

ma de gobernanza de la organización

Temas relevantes para las buenas

practicas socialmente responsables:

Derechos Humanos

Se refiere a los derechos fundamentales que to-

das las persona tienen la facultad de exigir.

Incluyen tanto los derechos civiles y políticos, co-

mo los económicos, sociales y culturales.

Dado que las decisiones y actividades de una or-

ganización pueden afectar los derechos huma-

nos individuales, la misma tiene la responsabili-

dad de respetarlos.

El Contexto

Se entiende por Responsabilidad Social a la res-

ponsabilidad de una organización por los im-

pactos de sus decisiones y actividades (que in-

cluye productos, servicios y procesos), a través

de un comportamiento transparente y ético.

El concepto de Responsabilidad

Social alude a un modelo estratégi-

co de gestión, que contempla los

impactos económicos, sociales y

ambientales asociados al desarrollo

de las actividades de las organiza-

ciones. Implica, por tanto, un com-

promiso renovado con la comuni-

dad, su entorno y los diversos pú-

blicos de interés (empleados, accio-

nistas, proveedores, clientes, consumi-

dores, etc.).

Hablar de Responsabilidad Social supone en-

tonces un cambio cultural en el marco del cual

se rescaten: los valores, la conducta ética, la

transparencia y la participación activa de todos los actores sociales, cambio que resulta indis-

pensable para el logro del desarrollo sustenta-

Si bien hasta hace algunos años estos temas

eran ajenos a la mayoría de las organizaciones,

en la actualidad han comprendido la

necesidad de asumir una actitud

proactiva frente a las profundas mo-

dificaciones que genera el fenóme-

no de la globalización.

Presentamos los siete grandes te-

mas que componen los elementos de

la Responsabilidad Social que deben ser atendi-

das por la organización holísticamente en razón

a su interdependencia. Luego, para cada una de

estas materias, se identifica distintos temas rela-

cionados:

Temas relacionados con

la Responsabilidad Social

Hablar de Responsabilidad

Social supone entonces un

cambio cultural

Ercilio Moura / Área de Desarrollo Local. CEDAL

Gobernanza Organizacional

Se refiere al sistema de toma e implementación

de decisiones tendientes al cumplimiento de los

objetivos organizacionales.

Este tema tiene la característica especial de ser a

la vez una materia fundamental y la base desde

la cual se implementan los principios de la res-

Un gobierno organizacional efectivo es aquel

que incorpora los principios y las prácticas de la

rendición de cuentas, la transparencia, el com-

portamiento ético, el respeto por las expectati-

vas de sus partes interesadas y el respeto al mar-

co normativo aplicable en su toma e implemen-

tación de decisiones.

Motivar la participación efectiva de em-

pleados de todos los niveles, hombres y

mujeres, en la toma de decisiones sobre

temas asociados a la responsabilidad so-

cial de la organización;

Promover la representación justa de gru-

pos minoritarios en cargos directivos de

la organización;

Establecer procesos de comunicación re-

cíproca con las partes interesadas que

permitan considerar sus intereses, ayu-

den a identificar las áreas de acuerdo y de-

sacuerdo y resolver posibles conflictos;

Crear un sistema de incentivos que fo-

menten el desempeño con responsabili-

dad social;

Revisar y evaluar periódicamente el siste-

ma de gobernanza de la organización

Temas relevantes para las buenas

practicas socialmente responsables:

Derechos Humanos

Se refiere a los derechos fundamentales que to-

das las persona tienen la facultad de exigir.

Incluyen tanto los derechos civiles y políticos, co-

mo los económicos, sociales y culturales.

Dado que las decisiones y actividades de una or-

ganización pueden afectar los derechos huma-

nos individuales, la misma tiene la responsabili-

dad de respetarlos.

El Contexto

Se entiende por Responsabilidad Social a la res-

ponsabilidad de una organización por los im-

pactos de sus decisiones y actividades (que in-

cluye productos, servicios y procesos), a través

de un comportamiento transparente y ético.

El concepto de Responsabilidad

Social alude a un modelo estratégi-

co de gestión, que contempla los

impactos económicos, sociales y

ambientales asociados al desarrollo

de las actividades de las organiza-

ciones. Implica, por tanto, un com-

promiso renovado con la comuni-

dad, su entorno y los diversos pú-

blicos de interés (empleados, accio-

nistas, proveedores, clientes, consumi-

dores, etc.).

Hablar de Responsabilidad Social supone en-

tonces un cambio cultural en el marco del cual

se rescaten: los valores, la conducta ética, la

transparencia y la participación activa de todos los actores sociales, cambio que resulta indis-

pensable para el logro del desarrollo sustenta-

Si bien hasta hace algunos años estos temas

eran ajenos a la mayoría de las organizaciones,

en la actualidad han comprendido la

necesidad de asumir una actitud

proactiva frente a las profundas mo-

dificaciones que genera el fenóme-

no de la globalización.

Presentamos los siete grandes te-

mas que componen los elementos de

la Responsabilidad Social que deben ser atendi-

das por la organización holísticamente en razón

a su interdependencia. Luego, para cada una de

estas materias, se identifica distintos temas rela-

cionados:

Temas relacionados con

la Responsabilidad Social

Hablar de Responsabilidad

Social supone entonces un

cambio cultural

l pasado 17 de mayo se reunieron en San

Juan de Lurigancho diversos represen-Etantes de este distrito. Ellos respondieron

a la convocatoria del Centro de Derechos y

Desarrollo - Cedal para un desayuno de trabajo.

El objetivo era conformar una Mesa de Diálogo

en torno a buenas prácticas empresariales y res-

Al encuentro acudieron microempresarios, re-

presentantes dela Municipalidad de San Juan

de Lurigancho, de organizaciones de base y de

instituciones interesadas en el desarrollo de es-

te distrito.

Forman Mesa de Diálogo en San Juan de LuriganchoMicroempresarios, autoridades locales y representantes de la sociedad civil se reúnen para promover trabajo en conjunto y con responsabilidad social

Debida diligencia:

La organización debería considerar, en el con-

texto del país en el que opera o en el que desa-

rrolla actividades, tanto los impactos potencia-

les y reales de las mismas en los derechos huma-

nos, como el potencial o real abuso de esos dere-

chos derivado de las decisiones y/o acciones de

otras organizaciones o personas a cuyas activi-

dades está significativamente ligada.

Situaciones de riesgo para los derechos hu-

manos:

La organización debería tener particular cuida-

do en relación a los derechos humanos en casos

de conflictos o inestabilidad política extrema,

cuando las operaciones afecten comunidades

de pueblos indígenas, niños, etc.

Evitar la complicidad:

La organización debería evitar ayudar a otros a

cometer actos que no respeten las normas in-

ternacionales de comportamiento, para lo cual

resulta fundamental el cumplimiento de la debi-

da diligencia. En este contexto puede conside-

rarse cómplice a la organización que permane-

ce en silencio o se beneficia de los actos conde-

nables de otros.

Resolución de conflictos:

La responsabilidad de una organización de res-

petar los derechos humanos debería incluir un

mecanismo para que aquellos que se sientan

afectados puedan llevar el problema ante la

atención de la organización e intentar obtener

una reparación, sin perder su derecho a utilizar

los mecanismos legales disponibles.

Discriminación y grupos vulnerables:

La organización debería evitar todo tipo de dife-

rencia, exclusión o preferencia que afecte la

igualdad de trato u oportunidades relacionadas

con: raza, color, género, edad, estado civil, idio-

ma, nacionalidad o país de origen, religión, et-

nia u origen social, embarazo, casta, discapaci-

dad, orientación sexual, estado de salud, orien-

tación política, etc.

Derechos civiles y políticos:

La organización debería respetar los derechos

civiles y políticos que incluyen el derecho a la vi-

da, a una vida digna, a la seguridad, a la propie-

dad, libertad e integridad de la persona y el de-

recho al debido proceso legal y audiencia justa

al enfrentar cargos criminales. Incluyen tam-

bién la libertad de opinión y expresión, la liber-

tad de reunión y asociación pacífica, la libertad

de adoptar y practicar una religión, la libertad

de pensamiento, la libertad de no sufrir intro-

misiones arbitrarias en la familia, el hogar o la

correspondencia y el derecho a la privacidad, al

acceso a los servicios públicos y a participar en

elecciones.

Derechos económicos, sociales y culturales:

La organización debería respetar el hecho de

que cada persona tiene derecho a gozar de sus

derechos económicos, sociales y culturales da-

do que los mismos resultan indispensables para

su dignidad y desarrollo personal. Estos dere-

chos incluyen el acceso sin discriminación a la sa-

lud, a la educación, al trabajo en condiciones jus-

tas y saludables, a la libertad de asociación, al ac-

ceso a condiciones de vida adecuadas para la sa-

lud física y mental y el bienestar personal y fami-

liar, a los alimentos, vestimenta y vivienda, al cui-

dado médico y la protección social necesaria, al

seguro de desempleo, a la religión y cultura, y a

oportunidades verdaderas de participar sin dis-

criminación en la toma de decisiones que apo-

yen las prácticas positivas y disuadan las prácti-

cas negativas.

Tras dos horas de reunión se acordó establecer

esta Mesa de Diálogo como un espacio perma-

nente de comunicación y fortalecimiento del

trabajo con una visión de responsabilidad social

en San Juan de Lurigancho.

César Eche, quien llevó la voz de la Mesa de

Concertación de la Lucha contra la Pobreza en

San Juan de Lurigancho, recalcó la importancia

de tener un colectivo de actores locales unidos

y trabajando en conjunto con las instituciones

que apoyan el desarrollo de este distrito. “La ex-

pectativa que tengo es que el espacio que se

quiera formar sea permanente y que estemos

constantemente reuniéndonos”.

l pasado 17 de mayo se reunieron en San

Juan de Lurigancho diversos represen-Etantes de este distrito. Ellos respondieron

a la convocatoria del Centro de Derechos y

Desarrollo - Cedal para un desayuno de trabajo.

El objetivo era conformar una Mesa de Diálogo

en torno a buenas prácticas empresariales y res-

Al encuentro acudieron microempresarios, re-

presentantes dela Municipalidad de San Juan

de Lurigancho, de organizaciones de base y de

instituciones interesadas en el desarrollo de es-

te distrito.

Forman Mesa de Diálogo en San Juan de LuriganchoMicroempresarios, autoridades locales y representantes de la sociedad civil se reúnen para promover trabajo en conjunto y con responsabilidad social

Debida diligencia:

La organización debería considerar, en el con-

texto del país en el que opera o en el que desa-

rrolla actividades, tanto los impactos potencia-

les y reales de las mismas en los derechos huma-

nos, como el potencial o real abuso de esos dere-

chos derivado de las decisiones y/o acciones de

otras organizaciones o personas a cuyas activi-

dades está significativamente ligada.

Situaciones de riesgo para los derechos hu-

manos:

La organización debería tener particular cuida-

do en relación a los derechos humanos en casos

de conflictos o inestabilidad política extrema,

cuando las operaciones afecten comunidades

de pueblos indígenas, niños, etc.

Evitar la complicidad:

La organización debería evitar ayudar a otros a

cometer actos que no respeten las normas in-

ternacionales de comportamiento, para lo cual

resulta fundamental el cumplimiento de la debi-

da diligencia. En este contexto puede conside-

rarse cómplice a la organización que permane-

ce en silencio o se beneficia de los actos conde-

nables de otros.

Resolución de conflictos:

La responsabilidad de una organización de res-

petar los derechos humanos debería incluir un

mecanismo para que aquellos que se sientan

afectados puedan llevar el problema ante la

atención de la organización e intentar obtener

una reparación, sin perder su derecho a utilizar

los mecanismos legales disponibles.

Discriminación y grupos vulnerables:

La organización debería evitar todo tipo de dife-

rencia, exclusión o preferencia que afecte la

igualdad de trato u oportunidades relacionadas

con: raza, color, género, edad, estado civil, idio-

ma, nacionalidad o país de origen, religión, et-

nia u origen social, embarazo, casta, discapaci-

dad, orientación sexual, estado de salud, orien-

tación política, etc.

Derechos civiles y políticos:

La organización debería respetar los derechos

civiles y políticos que incluyen el derecho a la vi-

da, a una vida digna, a la seguridad, a la propie-

dad, libertad e integridad de la persona y el de-

recho al debido proceso legal y audiencia justa

al enfrentar cargos criminales. Incluyen tam-

bién la libertad de opinión y expresión, la liber-

tad de reunión y asociación pacífica, la libertad

de adoptar y practicar una religión, la libertad

de pensamiento, la libertad de no sufrir intro-

misiones arbitrarias en la familia, el hogar o la

correspondencia y el derecho a la privacidad, al

acceso a los servicios públicos y a participar en

elecciones.

Derechos económicos, sociales y culturales:

La organización debería respetar el hecho de

que cada persona tiene derecho a gozar de sus

derechos económicos, sociales y culturales da-

do que los mismos resultan indispensables para

su dignidad y desarrollo personal. Estos dere-

chos incluyen el acceso sin discriminación a la sa-

lud, a la educación, al trabajo en condiciones jus-

tas y saludables, a la libertad de asociación, al ac-

ceso a condiciones de vida adecuadas para la sa-

lud física y mental y el bienestar personal y fami-

liar, a los alimentos, vestimenta y vivienda, al cui-

dado médico y la protección social necesaria, al

seguro de desempleo, a la religión y cultura, y a

oportunidades verdaderas de participar sin dis-

criminación en la toma de decisiones que apo-

yen las prácticas positivas y disuadan las prácti-

cas negativas.

Tras dos horas de reunión se acordó establecer

esta Mesa de Diálogo como un espacio perma-

nente de comunicación y fortalecimiento del

trabajo con una visión de responsabilidad social

en San Juan de Lurigancho.

César Eche, quien llevó la voz de la Mesa de

Concertación de la Lucha contra la Pobreza en

San Juan de Lurigancho, recalcó la importancia

de tener un colectivo de actores locales unidos

y trabajando en conjunto con las instituciones

que apoyan el desarrollo de este distrito. “La ex-

pectativa que tengo es que el espacio que se

quiera formar sea permanente y que estemos

constantemente reuniéndonos”.

Proyecto:

responsabilidad social empresarial para la competitividad de las Mypes”

CEDAL - Centro de Derechos y Desarrollo

Oficina Central:Jr. Huayna Capac 1372 Jesús María - Lima PerúTeléfono: 205-5730 Fax: 205-5736Correo electrónico: [email protected]ágina Web: www.cedal.org.pe

San Juan de Lurigancho:Calle José Santos Atahualpa 119 Urb. Chacarilla de Otero, San Juan de Lurigancho(Altura Cdra. 5 de la Av. Próceres de la Independencia, frente a Pq. Santa Rosa)Teléfono: 458-1214e-mail: [email protected] site productores: www.ruricancho.com.pe

“Promoción del trabajo digno y

Revista Informativa Nº 4: “Trabajo Digno”

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