Revista HUV

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Noticias Positivas del Hospital Universitario del Valle Evaristo García E.S.E. Abril-Junio 2012 Edición 01 ISBN: ?????????? Salva-vidas: Testimonios de vida HUV & UNIVALLE: Una relación positiva Resultados HUV: Primer Trimestre del 2012 Renovación Constante

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Noticias Positivas Hospital Universitario del Valle

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Noticias Positivas del Hospital Universitariodel Valle Evaristo García E.S.E.

Abril-Junio 2012Edición 01

ISBN: ??????????

Salva-vidas:Testimonios de vidaHUV & UNIVALLE:

Una relación positiva

Resultados HUV:Primer Trimestre del 2012

RenovaciónConstante

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Sumario

Noticias Positivas del Hospital Universitariodel Valle Evaristo García E.S.E.

Abril-Junio 2012Edición 01

ISBN: ??????????

Salva-vidas:Testimonios de vidaHUV & UNIVALLE:Una relación positiva

Resultados HUV:Primer Trimestre del 2012

Renovación Constante

aqui se incluyenlos creditos:desarrollo

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De�nido y organizado al �nal

datos personales Hospital

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Consciente de la responsabilidad y desafío que conlleva el direccionamiento de la Institución de servicios de salud más impor-tante de la región, el Hospital Universitarios del Valle Evaristo Garcia - Empresa Social del Estado, así como la importancia de dar a conocer a la comunidad la información acerca de los resultados de nuestra gestión administrativa, es muy satisfactorio darle la bienvenida a la primera edición de nuestra revista HUV NOTI+, publicación impresa que será el canal de difusión de noticias positivas de nuestra Institución. Los resul-tados positivos que contienen nuestra revista, evidencian la transformación y el mejoramiento continuo del HUV, enfocado en la calidad y su acreditación, lo cual es posible gracias al apoyo de un equipo de colaboradores eficiente y comprometido.

Ha sido una tarea nada fácil y por esta razón es muy importante resaltar y agradecer la labor de todo un recurso humano, asisten-cial, administrativo, de apoyo académico por parte de Instituciones educativas con las cuales tenemos suscrito convenios, nuestras organizaciones sindicales, así como la importancia de nuestros usuariosEl apoyo y acompañamiento recibido por parte de la bancada parlamentaria vallecaucana en especial de los Senadores de la República: Dra. Dilian Franscisca Toro Torres y el Dr. Alexander López Maya, ha sido decisivo y vital en el proceso de conse-cución de recursos del orden Nacional para nuestra Institución.

Es invaluable el aporte de la Universidad del Valle en la formación del recurso humano en las diferentes áreas de la Salud y juntos seguiremos creciendo en este proceso para entregar nuevas generaciones científicas basadas en el respeto por la vida, la salud y el servicio social.

Las obras ejecutadas son de gran trascenden-cia para la Institución y demuestran el compromiso social, humano y de cumplimien-to con la normatividad vigente, todas encami-nadas al beneficio de la población usuaria de los servicios de salud, entre las que citamos:

•Nueva Central de Esterilización.•Remodelación del servicio de Urgencias. •Unidad Básica de Atención.•Sala de Cuidados Intensivos para Recien Nacidos.•Unidades de Radioterapia, Radiologí y Hemo-dinamia.•Reforzamiento estructural de nuestra edificación, la cual es patrimonio arquitectó-nico de la ciudad.•Adecuación del servicio de alimentación y cocina.

Con miras a la acreditación de la Institución, se vienen adelantando una serie de actividades coordinadas con personal especializado, que con el acompañamiento del Ministerio de la Protección Social, provee herramientas de gran utilidad para la comunidad hospitalaria en la adopción de protocolos claros en el cuidado y la protección de los pacientes en todas las áreas, lo cual permitirá la consolida-ción hacia un hospital seguro.

Les invito a formar parte del proceso informa-tivo que iniciamos con la presente revista HUV NOTI+, que nos permitirá ofrecer periódica-mente la publicación de avances positivos en la Institución.

Maria Lucero Urriago CerqueraDirectora General

Familia HUV ycomunidad en general:

Editorial HUV :

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HUV :Renovación constante

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El Hospital Universitario del Valle “Evaristo García” ESE, ha definido los tipos de intervenciones a realizarse en base a la evaluación de la capacidad existente, estado de las instalacio-nes y proyecciones de demanda de servicios, enfocadas princi-palmente a:

•El Redimensionamiento de la infraestructura existente.•Ampliación de las instalaciones.•Rehabilitación y mejoramiento de la infraestructura actual.•Mitigación de riesgos. •Modernización Tecnológica.

Durante el primer trimestre del año 2012 ha continuado fortaleciendo sus servicios de alta complejidad con el propósi-to de mejorar la calidad y eficiencia en la atención de la pobla-ción del sur occidente colombiano, desarrollando inversiones en sus diferentes áreas a saber:

Proyectos de Inversión Terminación de ObrasSe han concluido en el presente trimestre tres importantes obras que impactan el mejoramiento en la calidad de la atención:

Central de Esterilización: Inversión Obra Física $ 2.192.846.322.ooIncluye Diseños, Interventorias. Inversión Equipos $ 2.122.000.000.oo

Mejorar el posicionamiento del H.U.V. en el mercado contando con la más moderna Central de Esterilización del Sur Occidente de Colombia y una de las más importantes del país.

Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal CIRENA:Obra Física Etapas I y II $ 1.170.648.934.oo Inversión Equipos $ 1.781.880.913.oo

Este proyecto permite la ampliación de la capacidad instalada en un 31%; pasó de 39 a 51 camas. Además de garantizar condiciones adecuadas para la prestación del servicio.

Hemodinamia:Obra Física $ 400.000.000.oo Inversión Equipos Angiógrafo $ 1.909.940.000.oo

Este proyecto tiene como objetivo el dar respuesta a una necesidad sentida de la población general y del paciente que llega a nuestra Institución con patología cardiovascular y neurológica. Permite posicionar y ofrecer en el HUV, como centro de alta complejidad (nivel III y IV) de la red pública, un servicio de alta tecnología en patología cerebro-cardiovascular accesible a población de su área de influencia, disminuyendo la morbilidad, las complicaciones y la mortalidad de los pacien-tes del HUV.

Área de Descanso Medico:Se da al servicio una cómoda área de descanso para los médicos Residentes, Internos, y Especialistas Asistenciales de la institución, esta nueva área cuenta con 12 habitaciones y tiene capacidad para 70 personas.

Ejecución de Obras: Con recursos de la Estampilla Pro hospitales Universitarios se han iniciado y están en ejecución importantes obras como son:

Adecuación 2 Piso Observación Urgencias $ 1.491.239.842Adecuación del Servicios Farmacéutico $ 516.374.650Adecuación Barrera Sanitarias 1 y 4 Piso $ 237.828.256Obras Exteriores Unidad Básica de Atención $ 285.120.000Adquisición de Equipos para Cocina $ 247.909.419Adecuación de Ortopedia $ 276.479.420Adecuación Hematoncologia $ 250.000.000Construcción Tanque de Almacenamiento de Agua y Sistema de Bombeo $ 1.300.000.000

Reforzamiento Estructural

Con Recursos del Ministerio de la Salud y de la Protección Social se encuentra en ejecución el Reforzamiento Estructura del Edificio de Hospitalización Calderas con una Inversión de $2.333 Millones de Pesos y se encuentra en proceso de contratación la obra de Reforza-miento Estructural y Adecuación del Edificio Pediatría Urgencias, Salud Mental y Ampliación Hospitalización 3 y 4 Piso por valor de $4.000 Millones de Pesos. Inversión en EquiposSe ha iniciado el proceso de adquisición de equipos para los servicios de Pediatría, Urología, Ortopedia, Ginecología, Cirugía, Otorrino, entre otros por valor de $ 1.561.537.870.

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El HUV cuenta con una nueva Central de Esterilización para el manejo de los insumos servicio por servicio, mejorar la oportu-nidad de entrega de los elementos estériles, garantizar la calidad y seguridad de los mismos para bienestar del paciente, reducir el riesgo de infección Intra-hospitalaria causada por elementos contaminados.

Esta Central de Esterilización contempla la adecuación física, el reforzamiento y dotación tecnológica del espacio para su desempeño, con el objetivo de dar estricto cumplimiento a la normatividad vigente y lo contemplado en la Resolución No. 02183 de 2004, el Manual de Buenas Prácticas de Esteriliza-ción, Resolución No.4445 de 1996 y la Resolución 1043 de 2006

Con esta nueva obra se implemento el flujo unidireccional consistente en eliminar los cruces por áreas de riesgo infeccio-so, mejorar la calidad, productividad y oportunidad en el servi-cio y mejorar el posicionamiento de la institución en el merca-do de su competencia.

Con una inversión en Obra Física por valor de $ 967.407.6486.oo, y una Inversión en equipos por valor de $1.419.169.652.oo, se da también estricto cumplimiento a los requisitos exigidos por el Sistema Único de Habilitación contemplado en la Resolución No. 1439 de 2002 y la Resolu-ción No. 486 de 2003.

Nueva Central de Esterilización

Resultados HUV :Primer Trimestre del 2012

El HUV es el principal centro hospitalario de tercer nivel en el suroccidente colombiano, es decir, con especialistas que tratan patologías complejas que requieren equipos e instalaciones especiales.La mayoría de los pacientes que atiende son de escasos recursos.Mensualmente se realizan 16.000 consultas especializadas.

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RENOVACIONES EN INFRAESTRUCTURA:

TECNOLÓGICA: Equipos adquiridos: Angiógrafo • Equipos Cirena • Central de Esterilización y equipos para cocina.

OBRAS CIVILES: Central de esterilización • Cirena • Hemodinámica • Área de descanso • Observación Urgencias 2 Piso • Servicio farmacéutico • Barreras sanitarias 1er y 4º. Piso • Obras exteriores en Unidad básica de atención • Adecuación de Ortopedia y Hematoncología • Construcción de tanque de almacenamiento de agua y sistema de bombeo • Reforzamiento estructural y adecuación del edificio de Pediatría Urgencias, salud mental y ampliación hospitalización 3º y 4º piso.

La Dirección General del HUV y la Oficina asesora de Planeación y Desarrollo ha iniciado la obra de renova-ción y adecuación de la infraestructura del servicio de Urgencias con lo cual se logrará mejorar las condiciones locativas y brindar un mejor servicio al usuario.

La última remodelación que se hizo fue en 1990, cumpliendo con todos los estándares y normativas de la época. Actualmente y debido al tiempo transcurrido, el crecimiento de la población, la gran demanda de servi-cios de salud en la región y el deterioro general de sus instalaciones, hace evidente la necesidad inminente de llevar a cabo esta obra de renovación.El área a intervenida es de 1.143 mts2 y mientras se concluyen la obras en el mes de abril, ha sido necesario el traslado de pacientes a otras áreas de la edificación donde están recibiendo la atención necesaria.

Esta importante obra impactará positivamente la prestación de servicios pues se aumentará la capacidad receptiva de pacientes, mejorando considerable de la prestación de servicio en condiciones óptimas y adecua-das.Costo de la Inversión $$$$ con recursos de:

Renovación y Adecuacion de laInfraestructura Física del ServicioUrgencias HUV

La Dirección General del HUV y la oficina asesora de Planeación y Desarrollo han dispuesto una cómoda área exclusiva para que los médicos residentes, internos y especialistas asistenciales de la Institución, encuentren un espacio digno, confortable y estraté-gicamente ubicado para su descanso y relax después de las intensas jornadas de atención a los pacientes. Esta nueva área de descanso está ubicada en el 7 piso del edificio HUV contiguo a la Asociación Nacional de Internos y Residentes de Univalle. El lugar cuenta con 12 habitaciones con capacidad para 70 perso-nas en dormitorio tipo camarote, servicio de lockers, modernos servicios sanitarios clasificados por sexo, loza impermeabilizada y excelentes acabados.

La importancia y prioridad de esta iniciativa por parte de la Dirección General, ha sido fundamental, pues desde hace 30 años no se hacía una renovación con este propósito. Según la Dra. María Lucero Urriago, directora del HUV “todo lo que genere bienestar para las personas que atienden a la población usuaria redunda en calidad en la prestación del servicio y esto se refleja en la satisfacción”. Costo de la Inversión $$$$ con recursos de:Impacto:

Nueva Área de descanso medico

AREA CIRUGÍA

OBSERVACIÓN GENERAL

MEDICINA INTERNA

CRITICOS

HOMBRESMUJERES

1234567

10 11 12 13 14 15 16 17 18

8 7 6 5 4 3 2 19

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9 10

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14

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1819

12

11

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5

4

3

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1

5

4

3

2

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8

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12

7 6 6 7

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11

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AREA 1177.30 M2

Plano de adecuación Zona de Urgencias

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El Organismo Internacional de Energía Atómica, aprobó el Proyecto de Cooperación Técnica, que se viene adelantando con el servicio de Radioterapia Oncológica del HUV, con el objetivo de mejorar el sistema de aseguramiento de calidad en el Nuevo Servicio de Radioterapia del HUV, que permite ofrecer los servicios de radioterapia con mayor seguridad y con técnicas precisas y avanzadas para los paciente del Sur Occidente Colombiano.Gracias a este proyecto se vienen adelantando novedosas técnicas de Radioterapia como son:

La Radioterapia guiada por imágenes IGRT.La Braquiterapia guiada por imágenes IGBT.

Expertos internacionales de la Organización Internacional de Energía Atómica visitarán el servicio de Radioterapia del HUV para brindar un entrenamiento a todo el equipo humano de este servicio en el tema de la implementación clínica de los tratamientos IGRT e IGBT.

De igual manera se facilitarán becas de entrenamiento para el recurso humano del servicio de Radioterapia en centros internacionales de referencia, en tratamientos con técnica IGRT e IGBT.

Mejoramiento del Sistema de Aseguramientode la Calidad en Radioterapia

Se esta trabajando en el proceso de instalación de un sistema de imágenes en equipo OBI sobre el acelerador Lineal del HUV para implementar protocolos recomendados para la IGRT.

Se instalará un sistema de Ecografía y Planeación en vivo para el quipo Gamma-med- Plus con el que actualmente se realizan procedimientos de Braqui-terapia de alta compleji-dad y con planeación tridimensional.

Mediante el proyecto de Cooperación Técnica se espera implementar las más modernas prácticas de tratamiento a nivel internacional con protocolos aprobados por el Organis-mo Internacional de Energía Atómica, convirtiéndose así el Servicio de Radioterapia del HUV en el centro de más nivel y talla internacional en tratamientos con radiaciones.

Alrededor de 90 pacientes con cáncer son tratados diariamente en el HUV, en la mejor unidad de

radioterapia del país, por su avanzada tecnología, reciente-

mente adquirida. Para este fin se han invertido al menos $6.000

millones en máquinas con mayor precisión y seguridad.

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El Sistema de Gestión Integral de Calidad del Hospital Universitario del Valle “Evaristo García” incluye e integra los requisitos establecidos en el Sistema Obligatorio de Garan-tía de la Calidad de la Atención de Salud y el Modelo Están-dar de Control Interno, ambos sistemas de gestión de obligatorio cumplimiento para una institución publica prestadora de servicios de salud.

La Oficina de Gestión Integral de Calidad se ha encargado de dar los lineamientos para la implementación del Sistema de Gestión Integral de Calidad en los diferentes procesos de la institución. Los avances en la implementación del Sistema de Gestión Integral se han logrado con el compromiso de la alta gerencia y el liderazgo y participación de los líderes de los diferentes procesos y áreas. El Hospital Universitario del Valle “Evaristo García”, finalizo su tercer ciclo de Autoevalua-ción con Estándares de Acreditación del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, en Octubre de 2011, establecien-do un plan de acción para ser ejecutado por los diferentes procesos institucionales durante el año 2012.

Calidad y Acreditación en HUV:Hacia un Hospital Seguro.

Teniendo en cuenta los ejes de trabajo para la Acreditación, la Autoevaluación del Control Interno y los principales riesgos identificados en la Gestión de Eventos adversos, se definió un plan de trabajo para le año 2012, liderado desde la Oficina de Gestión Integral de Calidad, para mejorar la Seguridad del Paciente, la Gestión del Riesgo, la atención Humanizada y la gestión de la Tecnología.

Igualmente se llevo a cabo la conformación Equipo Gesto-res de Calidad y MECI, se actualizo el Código de Ética y Buen Gobierno, Se viene realizando sensibilización en Seguridad del Paciente en el Programa de inducción y re inducción de acuerdo con el cronograma establecido en forma anual por la Oficina de Educación y en las actividades de inducción de estudiantes y se encuentra en su fase final el diplomado en Seguridad del Paciente, dictado por el ICONTEC, que inicio en el 2011 y del cual participan 60 colaboradores de la institución.

Por su avance en áreas especializadas como neurología, radiología, imagenología, entre otras, el H.U.V., recibe pacientes de todo el suroccidente, procedentes de Chocó, Nariño, Cauca, Huila, Tolima, Putumayo, además del

Valle e incluso de la Costa Caribe.

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El HUV cuenta ya con la mas moderna Unidad de Cuidado Intensivo para Recién Nacidos, con mayor tecnología y capaci-dad para atender a los 1.400 bebés de alto riesgo provenientes de diez departamentos del sur-occidente colombiano, que anualmente ingresan a esta unidad, los cuales son valorados para identificar complicaciones cardíacas, neurológicas, oftalmológicas o respiratorias.

Gracias a esta Unidad se ha disminuido en un 40% la mortali-dad y las secuelas en bebés prematuros, con enfermedades congénitas u otras complicaciones graves, gracias a la imple-mentación de un programa especializado de seguimiento a recién nacidos de alto riesgo, que monitorea y atiende estos niños durante tres años para asegurar su sobrevida y bienestar futuro. Así mismo ha bajado considerablemente el número de infecciones que diariamente se presentaban en los bebés ingresados a la Unidad.

El Programa también provee educación a la madre y a la familia sobre lactancia materna y otros temas claves para el bienestar del niño.

Para esta moderna Unidad se realizó una importante inversión en tecnología y mejoramiento arquitectónico, que la hace una de las más completas del país. Cuenta con nuevos equipos como ventiladores o respiradores artificiales de última generación que producirán menores secuelas en los pequeños; incubadoras de alta tecnología que garantizan una estancia más propicia y un seguimiento más eficaz del bebé; cubículos para pacientes aislados, únicos en el país con manejo especiali-zado de aire, y el respaldo de un equipo humano de médicos y profesores con más de 15 años de experiencia en la atención e investigación en esta área.

Renovación Unidad de Cuidado Intensivopara recien nacidos.

PROYECTOS EN PROCESO:

Se ha iniciado proceso de adqui-sión de equipos: para áreas de Pediatría, Urología, Orpodedia, Ginecología, Cirugía, Otorrino, entre otros.

Se están estructurando proyectos para continuar con el proceso de modernización tecnológica y ampliación de oferta de servicios de alta complejidad, los cuales buscan ser financiados con recur-sos del Gobierno Nacional, Minis-terio de Salud y de la Protección Social, Regalías, Leasing Financie-ro y organismos de Cooperación Internacional, tales como: Proyec-to de Radiocirgía, dotación de Equipos Medicos en servicio de Urgencias, Proyecto de contruc-ción de una Torre de Trauma y proyecto de Fortalecimiento Tecnológico y dotación de alta complejidad.

En un 40% han disminuido las muertes de bebés en el HUV, mediante el Programa de Seguimiento a Recién Nacidos de Alto Riesgo, de la Unidad de Recién Nacidos, que fue la primera fundada en Colombia. Anualmente unos 1.400 bebés son valorados para identificar complicaciones cardiacas, neurológicas, oftalmológicas o respiratorias.

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El servicio de Ambulancia del Hospital Universitario del Valle se encarga de trasladar pacientes estables y críticos, tanto en situaciones preestablecidas como en situaciones de emergencia o desastre.

Nuestras Ambulancias cuentan con equipos de soporte vital avanzado (Monitor de signos vitales, ventilador, desfibrilador, pulsioximetro, entre otros), que junto a su gran equipo humano altamente cualificados, con amplia experiencia y óptimo entrenamiento en Atención Pre hospitalaria trabajan para ofrecer a la comunidad del Suroccidente Colombiano y sus alrededores un servicio con oportunidad y calidad, ubicando al paciente en el centro de la razón de nuestro existir como servicio.

El servicio de Ambulancia, ha perseguido siempre en forma continua la mejora de la prestación con permanentes planes de formación de todo nuestro personal. El servicio brinda apoyo a usuarios que son víctimas de desastres, accidentes múltiples o atentados.

Este servicio lo conforman: 3 Médicos Generales con entrenamiento certifi-cado en soporte vital avanzado y 7 Tecnólogos en Atención Prehospitalaria (APH).Actualmente, el Hospital cuenta con 4 Ambulancias: 2 Ambulancias de Transporte Asistencial Medicalizadas (TAM) y 2 Ambulancias de Transporte Asistencial Básico (TAB), las 4 Ambulancias están inscritas y debidamente habilitadas ante los Entes de Control (Ministerio de Salud, Secretaría de Salud Departamental, Tránsito, CRUE, etc.) y cumplen con los requisitos exigidos y establecidos por las normas vigentes.

El Programa de Atención Domiciliaria del Hospital Universitario del Valle, cuenta con un equipo multidiciplinario conformado por Médicos, una Enfermera, Terapeuta Respiratoria, Terapeutas Físicos y Auxiliares de Enfermería, dirigido a pacientes con patologías crónicas y agudas de segundo y tercer nivel de comple-jidad, quienes se encuentren clinicamente compensados.A través de este programa se brinda la valoración y el seguimiento por parte del equipo asistencial en coordinación continua con los especialistas de acuerdo a la necesidad del paciente.

Igualmente se brinda el manejo de las heridas GI-GIV, cuidado de Enfermería, Terapia Respiratoria y Terapia Física, Toma de Exámenes de Laboratorio, paso de sondas, Administración de Medicamentos, Oxigenoterapia y Ventilación Mecánica. También se complementa la atención en casa del paciente, con la educación y apoyo emocional del mismo y su familia de acuerdo a los requeri-mientos de su estado.

Este programa cuenta con Dos vehículos debidamente identificados con el logotipo institucional y traladan al recurso humano para que con la comodidad de su hogar, nuestro paciente reciba una atención con calidad, sentido humano en uso de su drecho a la salud y a la oportuna atención.

El Programa de Atención Domiciliaria atiende de Lunes a Viernes de 7:00 am a 7:00 pm, los sábados, domingos y festivos de 7:00 am a 12:00 m.

Teléfonos: 620 6148 y 620 6000 extensión 4848

Programa de AtenciónDomiciliaria

Servicio de Ambulancia

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HUV : Cuida de ti!

El Hogar de Paso San Camilo de Celis, que por iniciativa del Padre John Jairo Loaiza Orozco, ha sido creada para apoyar la inminente necesidad de brindar apoyo a pacientes y familiares de escasos recursos, procedentes de apartados lugares de la geografía regional que a diario llegan a la Institución, de la mano con la Dirección General del HUV.Capacidad para albergar a 32 personas.

El Hogar de paso está ubicado en una casa cercana a las instalaciones del HUV y es el lugar donde los familiares pueden mitigar un poco la angustia de su familiar enfermo con la posibili-dad de recibir alimentación digna, descansar en las noches, facilitando su aseo personal , tener un lugar seguro para guardar sus objetos y contar con acompañamiento espiritual.

El proceso para acceder a los beneficios del hogar de Paso “San Camilo de Lelis” del HUV, se inicia desde el momento en que la Oficina de Trabajo Social de cada uno de los servicios realiza el estudio de la necesidad del paciente y de su red de apoyo, definiendo que es una necesidad relevante que haga uso de esa herramienta para hacer menos difícil su permanencia en la institución mientras el recibe el servicio de salud que requiere de acuerdo a su patologia.

Costo de la inversión $$$$ con recursos de:xxx La capacidad de hospedaje es para # personasxxxEl impacto social:xxxx

Hogar de paso HUV “San Camilo de Lelis”

La Fundación Humanidad Unida por la Vida - HUV, tiene como objeto efectuar el apoyo al desarrollo del objeto social del Hospital Universitario del Valle “Evaristo García” , en la consecución de donaciones en dinero o en especie de todo tipo de productos, equipos o servicios médicos que requiera el Hospital Universitario del Valle.

La producción, comercialización, promoción y administración de todo tipo de bienes y servicios, así como la consultoría, asesoría, auditoría y la interventoría; la ejecución y finan-ciación de planes, programas, proyectos, convenios y de cualquier actividad de investiga-ción en el área de salud, con el respaldo académico y científico de la Universidad del Valle, a través de cada una de sus unidades académicas, administrativas y toda actividad que el Consejo Directivo de la Fundación considere debe ser apoyada.

Tramitar y ejecutar programas de cooperación internacional y programas de prevención y promoción en salud. Ejecutar programas sociales que favorezcan a pacientes de bajos recursos y sin capacidad de pago, tales como: hogares de paso, dirigido a pacientes y familiares de fuera de la ciudad de Santiago de Cali, apoyos económicos para cubrir servicios médicos.

Emprender iniciativas de apoyo social en convenio con grupos de amigos o voluntariado adscrito al HUV, para recaudar recursos económicos.

Fundación Humanidad Unida por la Vida

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Estrategia mediática y herramienta de sensibilización a la comunidad para despertar su compromiso social y motive a contribuir con las necesidades sociales del HUV, donde a diario se salvan vidas a una inmensa mayoría de población del sur-occidente colombiano que carecen completamente de recursos para su salud. Al momento se han recibido donaciones por parte de:

La tienda mayorista MAKRO, sucursal sur, quien ha asumido esta campaña con responsabilidad social.La Fundación Éxito, quienes donaron el valor para comprar una cuna de niños para el área de quemados de Urgencias.La Embajada de Xxxxxx que donó una cama e implementos médicos.Cobijas donadas porxxxxxMamógrafo (Dr. Guerrero)?xxxxxImplementos varios por parte de la comunidadxxxxx

NOTA: COMPLETAR LA INFORMACION BIENESTAR SOCIAL Y LA JEFE TERESA

Unetón

Estrategia mediática y herramienta de sensibilización a la comunidad para despertar su compromiso social y motive a contribuir con las necesidades sociales del HUV, donde a diario se salvan vidas a una inmensa mayoría de población del sur-occidente colombiano que carecen completamente de recursos para su salud. Al momento se han recibido donaciones por parte de: La tienda mayorista MAKRO, sucursal sur, quien ha asumido esta campaña con responsabilidad social.La Fundación Éxito, quienes donaron el valor para comprar una cuna de niños para el área de quemados de Urgencias.La Embajada de Xxxxxx que donó una cama e implementos médicos.Cobijas donadas porxxxxxMamógrafo (Dr. Guerrero)?xxxxxImplementos varios por parte de la comunidadxxxxx

NOTA: COMPLETAR LA INFORMACION BIENESTAR SOCIAL Y LA JEFE TERESA

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Los voluntariados son grupos organizados que buscan el bienestar de los usuarios.Actualmente el Hospital cuenta con seis (6) voluntariados:

Damas Verdes, Damas Rosadas, Damas Angelicas, Damas Camilianas, Damas Vicentinas y Damas Hebreas.

Voluntariado HUV

El Hospital universitario del Valle cuenta con una asociación de usuario que fue creada a partir del decreto 1757 de 1994, con el fin de defender los derecho de los usuarios de la salud tanto a nivel de Hospitales departamentales como municipales. La asociación del Huv fue creada en el año 2000, con un impacto social positivo que ha logrado debido a que su gestión no solo interna si no que se extiende a nivel externo con la realización de brigadas de salud desarrolladas en la comunas y barrios de cali, brindarle a la comunidad beneficios de salud de promoción y prevención.

Dentro del Hospital realizan la veedurías necesarias encaminadas a que los servicios de la institución sean ágiles y cubra las necesidades y satisfacción de los usuarios de nuestra institución. La asociación a desarrollado dos proyectos a nivel salud que fortalecen la prestación del servicio en el Hospital “El fortalecimiento organizativo e institucional en atención y servicios para pacientes y usuarios de la Red publica hospitalaria” y “Control ciudadano a la remisión de pacientes ̈ Siendo incluidos en el plan de acción del Hospital, mediante los cuales se pretende descongestionar los hospitales públicos de menor complejidad basado en los niveles de atención. La asociación de usuarios conjuntamente con la actual administración desarrolla capacitaciones permanentes para los usuarios sobre os deberes y derechos de los pacientes, fortaleciendo las relaciones usuario-institución, que es una de las razones de ser de la asociación. Esta integrada por 161 afiliados encabe-zados por una junta conformada por 10 miembros. Gracias al apoyo de nuestra asociación de usuarios el Hospital brinda servicios con calidad y eficiencia a nuestra comunidad.

“La función básica de la asociación de usuarios es defender al usuario tanto a quienes solicitan el servicio de hospitalización como aquellos que vienen como acompañantes, a través de nuestros servicios logramos que la atención para los usuarios sea oportuna y eficaz por parte de nuestro Hospital igualmente tratamos que la relación entre los usuarios y funcionarios del hospital se lleve a cabo en armonía con el propósito que la institución garantice de manera permanente un óptimo servicio de calidad “Saulo Rubén Escobar Angulo- Presidente Asociación de Usuarios – Hospital Universitario del Valle Evaristo Garcia ESE.

Asociación de Usuarios

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URGENCIAS: Atención de 6.000 pacientes mensuales.

Centro de Formacion para todas las áreasde la ciencia y la salud.

Cubrimiento a nivel nacional.

Estudio de males poco frecuentes.

Traumatología reconocida a nivelinternacional.

Unidad de medicina física yrehabilitación

Atención especial a recién nacidos.

Pioneros en cirugías de alta complejidad.

Cuidados intensivos niños y adultos.

Único Programa de AtenciónIntegral a víctimas de minasAnti-persona.

Moderna Unidad deImagenología de la Red Pública.

Apoyo a EPS con las PIP.

Nueva Central de esterilización

Cuidado en casa.

Pool de ambulancias.

Banco de Sangre y de tejido.

Cirugia Ambulatoria

SERVICIOS INTEGRALESDE SALUD

www.huv.gov.co

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HUV : Servicios

Dirección Operativa de Servicios de Salud

El Hospital Universitario del Valle trabaja para ser un Hospital humano y seguro, con adquisición de nueva tecnología (Hemodinámica) y fortalecimiento de programas como radioterapia (acelerador lineal) y medicina nuclear.

Comprometidos con la salud del departamento, participamos y apoyamos progra-mas de salud pública como el retiro de prótesis P.I.P. y Misión Colombia. A nivel de recurso humano se están generando espacios para la capacitación en el exterior en áreas específicas (trasplantes y radioterapia).

A nivel de infraestructura hay un gran compromiso con la adecuación de los espa-cios para mejorar la atención de nuestros usuarios: adecuación área de urgencias, adecuación de cuidado intensivo neonatal Cirena, sala de ortopedia, área de urolo-gía, medicina interna e imagenología y reforzamiento estructural.Se está trabajando bajo los lineamientos de calidad y enfocados hacia la acredita-ción, fortaleciendo la cultura organizacional sobre temas como seguridad del paciente y atención al usuario con vocación de servicio.

El Hospital Universitario del Valle “Evaristo García” ESE, ha realizado durante el primer trimestre del año 2012, 20.170 consultas de urgencias, 44.144 consultas especializadas, ha atendido 1.444 eventos obstétricos, ha realizado 24.648 exámenes de imáge-nes diagnosticas, 198.770 exámenes de laboratorio, 34.571 terapias y 7.377 cirugías.

Producción de Servicios

Actividades de Producción

Indicadores

ACTIVIDAD Total

Consultas Urgencias 20.170

Consulta Especializada 44.144

Eventos Obstétricos 1.444

Imágenes 24.648

Laboratorio 198.770

Terapias 34.571

Cirugías 7.377

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Page 19: Revista HUV

Del total de actividades desarrolladas se puede observar que en la consulta de urgencias el 63% de las actividades corresponde al régimen subsidiado, el 17% a la población pobre sin aseguramiento y el 15% a los eventos no pos.

En la consulta especializada el 61% de las actividades corresponde al régimen subsidiado, el 11% a la población pobre sin aseguramiento y el 24% a los eventos no pos. Los Eventos Obstétricos muestran que el 77% de las actividades corresponde al régimen subsidiado y el 18% a la población pobre sin aseguramiento. Para las demás actividades como imágenes, laboratorio, terapias y cirugías, el comportamien-to es similar, es decir, el régimen subsidiado ocupa el mayor porcentaje, seguido de las actividades No Pos y Población Pobre sin aseguramiento. La proporción de servicios presta-dos al régimen contributivo y demás es relativamente baja.

Para el periodo, la estancia hospitalaria global durante el año 2012 es de 5.5 días, el giro cama corresponde a 4.6 y el porcentaje ocupacional es del 97%

Actividades por régimen de Atención

ACTIVIDADES Sin Aseg. No POSS Subsidiado Contributivo Otros Total

Consultas Urgencias 17,0% 15,0% 63,0% 3,0% 2,0% 100%

Consulta Especializada 11,0% 24,0% 61,0% 3,0% 2,0% 100%

Eventos Obstétricos 18,0% 0,0% 77,0% 5,0% 0,1% 100%

Imágenes 16,0% 15,0% 59,0% 5,0% 5,0% 100%

Laboratorio 17,0% 12,0% 66,0% 3,0% 2,0% 100%

Terapias 14,0% 0,0% 80,0% 4,0% 2,0% 100%

Cirugías 18,0% 11,0% 60,0% 7,0% 5,0% 100%

Indicadores de Eficiencia Técnica:

Actividad Año 2012

% Ocupación 97,00%

Giro Cama 4,6

Promedio día Estancia 5,5

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Page 20: Revista HUV

La técnica conocida como “madre canguro” es uno de los procedimientos de mayor éxito aplicados en el Programa de Seguimiento del HUV, especialmente en bebés prematuros o con bajo peso al nacer, que son casi el 75% de los neonatos atendidos en la Unidad. Este método promueve el contacto piel a piel entre el bebé y la madre y que repercute eficazmente en la ganancia de peso del pequeño, el control de la temperatu-ra, favorece la lactancia materna y el desarrollo de vínculos afectivos

La técnica “canguro” está extendida a nivel internacional y ha sido adaptada apropiada-mente por los especialistas del HUV para fortalecer el Programa de Seguimiento a Niños de Alto Riesgo. El profesor Torres y su grupo de especialistas han realizado estudios de evaluación del Programa, especialmente de la aplicación de la técnica Canguro y encontraron que el programa es una alternativa segura para el manejo de niños con bajo peso al nacer, pues les garantiza una salida más rápida de la institución hospitalaria, un crecimiento adecuado y una alimentación inicial basada en leche materna.

Programa “Bebe Canguro”

El Programa Mimhos pertenece a la Unidad Estratégica del Servicio de Pediatría, y brinda atención de manera integral a los menores que por cualquier causa requieren de una prolongada hospitalización en las salas del HUV.

Este programa ofrece acompañamiento de todo un equipo profesional en todas las áreas implicadas en la atención de cada uno de los pequeños con el fin de hacer menos difícil y traumática su permanencia en la institución.

Acompañamiento en todos los aspectos, con sentido humano y social y una acogedora y lúdica sala de recreación hacen de la hospitalización de los niños en el HUV un proceso de aprendizaje y una experiencia menos dolorosa para el tratamiento de una enferme-dad.

Programa MIHMOS “Manejo Integral del Menor Hospitalizado”

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Page 21: Revista HUV

En los últimos años ha aumentado progresivamente la cifra de la población afectada con el virus de VIH en Colombia.

El HUV en su permanente misión de servicio organizó un grupo interdisciplinario el Programa “VIDA” con el fin de brindar atención integral y de calidad a los pacientes con diagnostico confirmado del virus VIH.

Desde el Servicio de Medicina Interna de la institución, intervienen en este programa las especialidades de Psicología, Medicina Interna, infectologia, Enfermería, Psicología y Trabajo Social.

En la actualidad se cuenta con un promedio de 200 pacientes de distintas regiones del Departamento, que se han vinculado en el programa VIDA teniendo en cuenta su segu-ridad social (pacientes sin seguridad social y algunas contrataciones de valoracion por evento de eps subsidiadas). Intentando incorporar a los pacientes en el ambito laboral y social, se han creado algunas actividades (capacitaciones y/o cursos) contando con el apoyo de la institucion. Esto con el fin de brindar herramientas a esta poblacion de escasos recursos economicos intentando mejorar su calidad de vida.

Programa VIDA Para paciente con VIH

Programas HUVque bene�cian a lapoblación usuaria

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Page 22: Revista HUV

HUV : Salva-vidas

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Testimonio

El programa para tratamiento de personas que han perdido órganos a causa de minas anti persona es uno de los más reconocidos de Latinoamérica. Mediante éste se diseñan prótesis y se brinda terapia de recuperación y proceso de reintegración social a los pacientes víctimas del conflicto armado en el suroccidente Colombiano.

El 27 de marzo se firmo el convenio con la Cruz Roja Internacional y la firma Ortopedia Americana “mediante el cual se brinda atención integral a pacientes victimas de la violencia”.

Unico programa de Atención a victimas de minas antipersona

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Testimonio

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Testimonio

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Testimonio

Enfermedades complejas como aneuris-mas o complicaciones en el sistema nervioso han sido investigadas en el HUV, donde se han llevado a cabo cirugías pioneras. Pacientes con daños por quema-duras también han sido beneficiados con avanzadas cirugías reconstructivas.

Pioneros en cirugías de altacomplejidad

Escanógrafos, ecógrafos y equipos de rayos X de última generación han sido adquiridos en el último año por el Hospital, mediante una inversión de al menos $10.000 millones, con el fin de diagnosti-car enfermedades a tiempo, para evitar su complicación y acelerar el proceso de inicio de tratamiento en pacientes de alto riesgo.

La más moderna Unidad deImagenología de la RedPública

Page 24: Revista HUV

Mujeres HUV :

El pasado 8 de Marzo, día Internacional de la Mujer, fue celebrado de manera muy especial por parte de la Directora de la Institución, la Dra. María Lucero Urriago, quien desde muy tempranas horas y junto con su grupo de trabajo y represen-tantes de las cooperativas, hizo un recorrido felicitando a cada una de las mujeres que laboran en la Institución, deseando para todas bienestar y armonía a nivel laboral, familiar y perso-nal. Médicas, Enfermeras, Fisioterapeutas, Auxiliares, Opera-rias, de todos y cada una de las dependencia del HUV, recibie-ron de su parte un sencillo y significativo detalle como recono-cimiento al importante papel que cada una de ellas desempe-ña diariamente con entrega y servicio en beneficio de la salud de nuestra región.

Las mujeres que laboran en el HUV se destacan por su espíritu emprendedor y guerrero, siempre dispuesto a proteger la vida y la salud de los usuarios que a diario requieren los servicios de la Institución.

Celebración del día de la Mujer

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La Dra. María Lucero Urriago Cerquera reafirma su compro-miso con el género femenino del HUV y resalta la importan-cia de continuar trabajando con el mismo compromiso en pro de la Institución y expresó: “Hoy en el día de la Mujer, quiero felicitaar a todas y cada una de mis funcionarias, reconocer su importante esfuerzo que combinan con el difícil papel de madres, esposas, estudiantes y decirles que tenemos que, entre todas seguir luchando por reivindicar a la mujer en el entorno social. Somos capaces, proactivas, productivas y somos unas luminarias para los procesos de la humanidad”

Es importante destacar que por primera vez en la historia de la Institución, la Dirección del HUV está representada en una mujer, lo cual es motivo y razón de celebración en este especial día.

La dirección general del HUV en cabeza deuna mujer por primera vez en la historia.

Ante el eminente riesgo de las pacientes portadoras de implantes mamarios de la marca P.I.P, el Ministerio de Salud como medida de prevención emitió el 28 de febrero de 2012 la Resolución No. 00000528 “Por medio de la cual se establecen los protocolos de atención a la población implantada con prótesis mamarios de la marca Poly Implant Protesé -P.I.P.”

Desde su notificación, el HUV como una de las instituciones de salud publica avaladas por este acto administrativo, adelanta los procesos de atención siguiendo atentamente todo lo contemplado por el Ministerio de Salud para proteger a las pacientes implantadas. A la fecha se encuentran en etapa de valoración inicial 93 pacientes y ya se inicio con la realización de los procedimien-tos quirúrgicos de retiro de los implantes mamarios de la marca P.I.P.

Apoyo a las EPS con P.I.P.

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Nuestra gente HUV :Se expresa

A partir del concepto de la salud como un derecho fundamental consagrado en la Constitución Política de Colombia, es muy importan-te tener en cuenta que la salud no solamente es la ausencia de la enfermedad, sino el resultado de un complejo proceso donde interac-túan factores psicológicos, biológicos, económicos, sociales, políticos y ambientales, las cuales inciden en el desarrollo pleno por parte de las personas que a diario afrontan dificultades en la búsqueda de condiciones dignas en la prestación de los servicios de Salud.El compromiso por parte de las Instituciones públicas de la salud para el pago oportuno de la prestación de los servicios de salud, deberá ser su prioridad a fin de garantizar la supervivencia y los resultados eficien-tes a la gran demanda que supera la oferta que existe en nuestro país.Es necesario que los servicios de salud, tanto del Hospital Universitario del Valle como de todas las demás instituciones, consideren a sus pacientes como seres humanos biopsicosociales e individuos con capacidades y potenciales, que requieren de manera inminente, la asistencia oportuna y sin dificultades a sus necesidades. Sobre todo para pacientes con enfermedades terminales es primordial que la asignación de citas, exámenes o tratamientos se realice de manera oportuna con lo cual se garantizará una rápida y efectiva recuperación, sin medir a qué estrato social pertenece o si tiene cómo cancelar los honorarios médicos.Será en la humanización en los servicios de salud lo que redundará en la seguridad de todos los actores que hacen parte de esta actividad y la forma efectiva en que se responda para suplir sus necesidades, lo que permitirá mejorar la prestación de los servicios de salud con calidad, aún en pacientes que pueden tener su última oportunidad de convivir con sus familias.Es fundamental que en la respuesta a los pacientes que padecen una enfermedad, no sólo las que están en etapa terminal y con pronóstico de difícil tratamiento, se asuma un compromiso responsable, que evite el desvío y despilfarro de los múltiples recursos del sector salud por parte del gobierno nacional, departamental y municipal, con lo cual se fortalecerá su calidad de vida de sus familias. Así mismo, será la actitud que denote una tendencia de pensamiento que afirme la centralidad, el valor, la dignidad y la vida del ser humano, como prioridad.Solo de esta manera, Colombia y sus instituciones de salud lograrán transformar sus necesidades y problemáticas por situaciones socialmente responsables en la prestación de sus servicios de salud, posicionando nuestro país como uno de los mejores en brindar calidad de atención en salud.

LA SALUD EN COLOMBIA UN DERECHOCONSTITUCIONAL Y UN DEBER INSTITUCIONALPor: Hector Fabio Osorio PradaPresidente Sintrahospiclinicas

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Capacitaciones (talleres liderados por la oficina de Bienestar social)

convocatoria sloganpauta

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Celebraciones (actos sociales que suceden al

interior del HUV)Sonrie (una columna para

chistes o caricatura médica)

Celebraciones (actos sociales que suceden al

interior del HUV)

Page 29: Revista HUV

El Banco de Sangre del HUV es el único en Colom-bia y pionero en Latinoamérica en la realización de una prueba especializada conocida como “fenoti-paje”, que permite determinar qué tan “parecida” es la sangre donada con la del paciente que la recibirá y reducir al máximo los riesgos. En países desarro-llados especialmente de Europa es donde mayor-mente se realizan estas pruebas. Solo Brasil y ahora Colombia, con el HUV, lideran estos procedimientos en Latinoamérica.

Gracias a la realización de las pruebas especializa-das de fenotipaje y a la introducción de innovacio-nes tecnológicas, el Banco de Sangre del HUV es hoy uno de los de más alta seguridad y calidad en Colombia y en América Latina.

La necesidad de sangre y productos sanguíneos seguros es universal. Cada año se donan en todo el mundo 90 millones de unidades de sangre, como mínimo. Sin embargo, la demanda de sangre para transfusión sigue en aumento y muchos países no pueden hacerle frente, por falta de disponibilidad o de las condiciones para realizar procedimientos seguros.

En Colombia por ejemplo, en 2005, el Invima cerró 17 de estas entidades por no cumplir con los siste-mas apropiados de seguridad o con el personal adecuado para garantizarlo.

El Banco de Sangre del HUV cuenta con profesiona-les altamente capacitados, con formación académi-ca, experiencia práctica y entrenamiento nacional e internacional en medicina transfusional, inmuno-hematología y transfusiones sanguíneas.

El Banco de Sangre está situado en el primer piso del Hospital Universitario del Valle, con un acceso directo e independiente. Ocupa un área de 520 metros cuadrados, con Instalaciones adecuadas en perfecto estado de higiene y seguridad. La atención de donantes es todos los días de 7:00 am a 5:00 pm.

Banco de Sangre del HUV, pionero en Latinoamérica en Seguridad y Calidad

de Transfusiones Sanguíneas.

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Directorio