Jive Software:

Tecnología al

servicio de la

colaboración

fácil,

personalizable,

usable y barata.

Revisión funcional

Jive es la solución líder del mercado Social

Business corporativo desde sus inicios

(Gartner, Forrester, IDC). Ningún otro

fabricante, ni siquiera los gigantes del

sector, ha conseguido desbancarle de este

liderazgo. Las razones son simples:

• Es una solución fácil de utilizar

usable y pensada en el usuario final. El

tan manido “People Engagement” es

una realidad en Jive. Es una solución

casi adictiva que aumenta las

Software:

al

servicio de la

colaboración

personalizable,

barata.

es la solución líder del mercado Social

sus inicios

(Gartner, Forrester, IDC). Ningún otro

fabricante, ni siquiera los gigantes del

sector, ha conseguido desbancarle de este

liderazgo. Las razones son simples:

fácil de utilizar. Muy

usable y pensada en el usuario final. El

le Engagement” es

s una solución

casi adictiva que aumenta las

posibilidades de adopción y éxito de

nuestra iniciativa Social Business.

• Es una solución absolutamente

personalizable y parametrizable

muy poco esfuerzo. Sin conocimi

técnicos avanzados es posible

customizar la solución en un nivel

avanzado. Y asegurando siempre la

portabilidad ante cambios de

versiones.

• Como consecuencia del punto anterior

es una solución barata

precios de Jive está en la línea de su

competidores. No obstante la

facilidad, capacidad de

personalización y madurez de

hace que los costes de una

implantación Jive sean inferiores en

un 70% a las de sus competidores.

es competitivo incluso contra

soluciones de software libre.

En esta serie de artículos sobre

diseccionamos la solución

puntos de vista: funcional, tecnológico

interno y externo, administración,

integración y de servicios con sus modelos

Saas, Hosted y On Premise.

Jive 6 se diferencia funcionalm

usabilidad y enfoque centrado en la

productividad

El listado de capacidades funcionales de

Jive 6 es muy completo, extenso y cubre

todos los requerimientos de cualquier

comunidad social business

externa. Ninguna solución supera a

Pero la verdadera diferenciación, que hace

a Jive única, es como se ha diseñado e

implementado esa funcionalidad.

Destacaría tres elementos

1

posibilidades de adopción y éxito de

nuestra iniciativa Social Business.

Es una solución absolutamente

y parametrizable con

Sin conocimientos

técnicos avanzados es posible

customizar la solución en un nivel

avanzado. Y asegurando siempre la

portabilidad ante cambios de

Como consecuencia del punto anterior

solución barata. La línea de

está en la línea de sus

competidores. No obstante la

facilidad, capacidad de

personalización y madurez de Jive

hace que los costes de una

sean inferiores en

un 70% a las de sus competidores. Jive

es competitivo incluso contra

soluciones de software libre.

sta serie de artículos sobre Jive6,

la solución desde diferentes

funcional, tecnológico,

administración,

servicios con sus modelos

y On Premise.

6 se diferencia funcionalmente por su

usabilidad y enfoque centrado en la

El listado de capacidades funcionales de

6 es muy completo, extenso y cubre

todos los requerimientos de cualquier

comunidad social business interna o

solución supera a Jive.

Pero la verdadera diferenciación, que hace

única, es como se ha diseñado e

implementado esa funcionalidad.

elementos diferenciales:

• Jive para las personas, los usuarios,

pensando en sus problemas, barreras,

competencias y objeciones.

• Jive pensando en la productividad

atajando de raíz algunas de los

principales inconvenientes de este

tipo de soluciones.

• Jive para la personalización

administración amigable, sin

conocimientos técnicos y sin

complicaciones.

Más allá de describir funcionalmente

completas capacidades 2.0 ( blogging,

discusiones, documentos, microblog,

multimedia 2.0, tagging, grupos, perfiles

ideas 2.0, etc. ), nos centraremos en esos

elementos diferenciales de productividad y

engagement.

Jive Edge.

El motor inteligente de

contenidos, personas y espacios

de colaboración de interés y

pertinentes para el usuario

Motor de recomendaciones

Uno de los grandes inconvenientes de las

comunidades social business es el ruido

generado. El aluvión de información

contenidos, conversaciones difíciles

gestionar y de seguir. Como “separar el

grano de la paja” y llegar a los contenidos

que aportan valor y son pertinentes a mi

trabajo, necesidades y preferencias.

Jive Edge es el motor que facilita esta labor

y selecciona personas y contenidos

a mi perfil, actividad, etiquetas,

conexiones, tendencias y espacios de

colaboración. Utiliza técnicas

analítica social y aprendizaje recursivo.

los usuarios,

pensando en sus problemas, barreras,

nes.

ensando en la productividad,

atajando de raíz algunas de los

principales inconvenientes de este

para la personalización, gestión y

administración amigable, sin

conocimientos técnicos y sin

cribir funcionalmente sus

blogging,

microblog,

grupos, perfiles,

os centraremos en esos

es de productividad y

motor inteligente de

onas y espacios

interés y

pertinentes para el usuario.

Motor de recomendaciones

Uno de los grandes inconvenientes de las

comunidades social business es el ruido

generado. El aluvión de información,

conversaciones difíciles de

stionar y de seguir. Como “separar el

a los contenidos

tan valor y son pertinentes a mi

trabajo, necesidades y preferencias.

es el motor que facilita esta labor

personas y contenidos en base

ividad, etiquetas,

y espacios de

de “big data”,

social y aprendizaje recursivo.

Recomienda personas y contenidos en

base a su popularidad, las personas

involucradas o conectadas y la temática.

Jive aprende y cuanto más se utiliza

mejores resultados da.

2

Recomienda personas y contenidos en

las personas

involucradas o conectadas y la temática.

aprende y cuanto más se utiliza,

Seguimiento de la actividad:

muros de actividad

personalizados

Uno de los inconvenientes típicos de las

comunidades es el ruido generado

traduce en notificaciones de actividad que

sigo y que llegan a mi buzón de correo;

notificaciones difíciles de seguir, gestionar

y asimilar.

Jive6 permite definir diferentes muros de

actividad personalizados. Muros donde

puedo seguir la actividad de una

determinada persona o grupo

defino y selecciono que quiero seguir y que

actividad quiero que generen

notificaciones por email. La experiencia

dice que debe ser la menor posible y que el

seguimiento se haga a través de estos

muros.

Los muros permiten la interacción directa y

rica de forma que más allá de seguir la

actividad los muros son en sí mismos

Seguimiento de la actividad:

Uno de los inconvenientes típicos de las

generado que se

traduce en notificaciones de actividad que

sigo y que llegan a mi buzón de correo;

notificaciones difíciles de seguir, gestionar

6 permite definir diferentes muros de

actividad personalizados. Muros donde

puedo seguir la actividad de una

grupo y donde

selecciono que quiero seguir y que

actividad quiero que generen

l. La experiencia

la menor posible y que el

seguimiento se haga a través de estos

miten la interacción directa y

rica de forma que más allá de seguir la

actividad los muros son en sí mismos

elementos generadores de participación;

permiten postear, comentar, mencionar,

etc.

De esta forma sigo la actividad comunitaria

de forma fácil, cómoda y sin colapsar mi

buzón de correo. Jive facilita las buenas

prácticas de gestión y uso comunitario.

3

elementos generadores de participación;

permiten postear, comentar, mencionar,

De esta forma sigo la actividad comunitaria

da y sin colapsar mi

facilita las buenas

gestión y uso comunitario.

People-centric o actividad en

torno a los perfiles de los

usuarios

Los perfiles personales de Jive

corazón de la comunidad. En torno a una

persona puedo ver sus datos, biografía

social, experiencias, conocimientos,

etiquetas, valoración social y

reconocimientos o premios recibidos.

También accedo a su actividad, co

marcadores, conexiones, grupos a los que

pertenece e incluso sus tareas y calendario

comunitario.

El perfil social de las personas en

aporta una información valiosísima tanto

para el resto de personas de la comunidad

como para las organizaciones

(departamentos de recursos humanos,

marketing, managers, etc.).

Así mismo es una herramienta

poderosa de gestión del conocimiento.

o actividad en

torno a los perfiles de los

Jive son el

corazón de la comunidad. En torno a una

ver sus datos, biografía

social, experiencias, conocimientos,

etiquetas, valoración social y

reconocimientos o premios recibidos.

su actividad, contenidos,

marcadores, conexiones, grupos a los que

pertenece e incluso sus tareas y calendario

El perfil social de las personas en Jive

aporta una información valiosísima tanto

para el resto de personas de la comunidad

aciones

(departamentos de recursos humanos,

Así mismo es una herramienta muy

de gestión del conocimiento.

Expertos 2.0 que lo son por su actividad,

aportaciones y sobre todo por el

reconocimiento y valoración de la

comunidad.

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Expertos 2.0 que lo son por su actividad,

aportaciones y sobre todo por el

reconocimiento y valoración de la

Buscadores sociales,

avanzados, inteligentes,

contextuales ¿Dónde está el documento…?

demasiado escuchada en nuestro día a día.

Nos cuesta muchísimo encontrar la

información y muchas veces nuestro

y gestores documentales no nos da

respuestas.

Jive dispone de herramientas de búsqueda

inteligente que van más allá de búsquedas

textuales o por etiquetas y palabras clave.

El buscador de Jive aplica criterios sociales,

analíticos y contextuales. Encuentro lo que

busco y lo que es pertinente a mi trabajo.

Las búsquedas pueden extenderse a otras

comunidades o incluso a mi CMS

corporativo a través de conectores.

Buscadores sociales,

avanzados, inteligentes,

¿Dónde está el documento…? es una frase

demasiado escuchada en nuestro día a día.

Nos cuesta muchísimo encontrar la

información y muchas veces nuestros CMS

no nos dan las

dispone de herramientas de búsqueda

inteligente que van más allá de búsquedas

textuales o por etiquetas y palabras clave.

aplica criterios sociales,

analíticos y contextuales. Encuentro lo que

tinente a mi trabajo.

Las búsquedas pueden extenderse a otras

comunidades o incluso a mi CMS

corporativo a través de conectores.

5

Jive Anywhere

Jive en cualquier lugar, dispositivo, página,

etc. Sin limitaciones temporales o

espaciales.

• Aplicaciones móviles para todos los

dispositivos y sistemas operativos más

populares.

• Capacidad para colaborar y conversar

directamente desde cualquier página

web. Con un click estamos posteando

en Jive.

• Conector con Office y Outlook,

permite integrar la actividad

comunitaria con las nuestras

herramientas cotidianas.

• Capacidad de postear y participar

directamente desde el correo

electrónico.

en cualquier lugar, dispositivo, página,

etc. Sin limitaciones temporales o

Aplicaciones móviles para todos los

sistemas operativos más

Capacidad para colaborar y conversar

directamente desde cualquier página

web. Con un click estamos posteando

ffice y Outlook,

actividad

comunitaria con las nuestras

herramientas cotidianas.

Capacidad de postear y participar

directamente desde el correo

Gammification integrado en la

actividad comunitariaJive va mucho más allá del reconocimiento

social basado en actividad y valoraciones

de la comunidad. Gammification es una

completa suite de capacidades

generar y gestionar retos,

reconocimientos, recompensas, misiones u

objetivos individuales o grupales.

Capacidades que fomentan la

participación, compensación

alineamiento de la actividad con los

objetivos y la estrategia corporativa.

6

Gammification integrado en la

actividad comunitaria va mucho más allá del reconocimiento

ividad y valoraciones

Gammification es una

completa suite de capacidades para

gestionar retos,

reconocimientos, recompensas, misiones u

objetivos individuales o grupales.

Capacidades que fomentan la

participación, compensación y el

alineamiento de la actividad con los

objetivos y la estrategia corporativa.

Interfaz de usuario y

personalización El principal punto fuerte de Jive

completa y potente capacidad funcional

combinada con una interfaz de usuario

extremadamente usable, avanzado y muy

atractivo. Favorece y acelera el “People

Engagement”.

Pero las buenas noticias no se quedan aquí,

La capacidad de personalización de la

interfaz es altísima sin necesidad de

conocimientos técnicos. Podemos

adaptarnos a los requerimientos de estilo

corporativo e introducir nuestros propios

diseños sin complejos desarrollos o

personalizaciones.

Este suele ser uno de los caballos de batalla

de los proyectos de implantación y un gran

agujero negro de consumo de recursos.

Jive se desmarca de forma definitiva de sus

competidores en este aspecto.

Interfaz de usuario y

Jive es su

capacidad funcional

con una interfaz de usuario

le, avanzado y muy

atractivo. Favorece y acelera el “People

Pero las buenas noticias no se quedan aquí,

La capacidad de personalización de la

interfaz es altísima sin necesidad de

conocimientos técnicos. Podemos

requerimientos de estilo

corporativo e introducir nuestros propios

diseños sin complejos desarrollos o

Este suele ser uno de los caballos de batalla

de los proyectos de implantación y un gran

agujero negro de consumo de recursos.

desmarca de forma definitiva de sus

competidores en este aspecto.

El nivel de personalización tan alto puede

llegar hasta el nivel de detalle que

queramos; podemos personalizar cada

grupo, espacio comunitario e incluso cada

página individual. El límite es

imaginación.

7

El nivel de personalización tan alto puede

llegar hasta el nivel de detalle que

queramos; podemos personalizar cada

grupo, espacio comunitario e incluso cada

página individual. El límite está en nuestra

Administración “user

friendly” En línea con el apartado anterior, está la

capacidad de gestión y administración. La

consola de Jive permite parametrizar el

sistema, la seguridad, roles, perfiles; definir

el comportamiento del sistema, de los

diferentes tipos de contenidos, espacios. Y

todo ello con una interfaz amigable de

usuario final.

Una vez más, son conocimientos técnicos

ni grandes recursos en desarrollo podemos

configurar y parametrizar nuestra

comunidad. Otro punto diferencial y de

gran ahorro de recursos.

Administración “user

con el apartado anterior, está la

capacidad de gestión y administración. La

permite parametrizar el

sistema, la seguridad, roles, perfiles; definir

stema, de los

diferentes tipos de contenidos, espacios. Y

todo ello con una interfaz amigable de

Una vez más, son conocimientos técnicos

ni grandes recursos en desarrollo podemos

configurar y parametrizar nuestra

rencial y de

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Extensión funcional vía

plugins y apps market

Jive no tiene límites. Su funcionalidad base

es inmensa. Pero aún hay más. Dispone de

innumerables plugins y aplicaciones que

extienden la funcionalidad casi hasta el

infinito. Podemos completar las

capacidades de Jive con aplicaciones de

colaboración síncrona (e meeting),

aplicaciones de gestión avanzada de

proyectos, gestión documental,

almacenamiento de contenidos en la nube,

monitorización social, etc.

En línea con las tendencias actuales,

dispone de un mercado de aplicaciones

propio, alimentado por sus partners y la

comunidad de desarrolladores

Recientemente Jive ha adquirido

Producteev y Meetings.io. Por tanto las

funcionalidades de gestión de tareas y de

colaboración síncrona integrada con la

comunidad social business se refuerza y es

de primer nivel.

Extensión funcional vía

plugins y apps market

no tiene límites. Su funcionalidad base

es inmensa. Pero aún hay más. Dispone de

innumerables plugins y aplicaciones que

extienden la funcionalidad casi hasta el

ito. Podemos completar las

con aplicaciones de

síncrona (e meeting),

aplicaciones de gestión avanzada de

proyectos, gestión documental,

almacenamiento de contenidos en la nube,

s tendencias actuales,

dispone de un mercado de aplicaciones

propio, alimentado por sus partners y la

comunidad de desarrolladores Jive.

ha adquirido

Producteev y Meetings.io. Por tanto las

funcionalidades de gestión de tareas y de

oración síncrona integrada con la

comunidad social business se refuerza y es

Y mucho más…

En próximos artículos de esta serie,

profundizaremos en otros aspectos

diferenciales de Jive; aspectos que la hacen

única, líder y un elemento facili

acelerador del cambio organizativo que

supone una iniciativa Social Business en

nuestra organización.

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En próximos artículos de esta serie,

profundizaremos en otros aspectos

; aspectos que la hacen

única, líder y un elemento facilitador y

del cambio organizativo que

supone una iniciativa Social Business en