7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

1/10

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

2/10

Aulia Rahman Pradana / 11334030

Nira Rekawati / 11334041 Dian sri asih / 11334027

Lia lindasari / 11334092

Anggie prasenja

Arif rachman hakim / 11334035

Aydil Andri Andika / 11334056

Farmasi P2K Angkatan 9

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

3/10

CITRA FARMASI...

DEFINISICITRA

KONSEP CITRAFARMASI

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

4/10

citra adalah rupa, wujud, gambaran ; gambaran yang dimiliki

orang banyak mengenai pribadi, perusahaan, organisasi, atau

produk.KBBI

Citra adalah cara bagaimana pihak lain memandang sebuah

perusahaan, seseorang, suatu komite, atau suatu aktivitas.Katz

citra adalah seperangkat keyakinan, ide, dan kesan seseorangterhadap suatu obyek tertentu.PhilipKotler

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

5/10

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

6/10

MARKETCORPORATE

PROFESSIONAL

IMAGE

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

7/10

CORPORATE IMAGE

( CITRA PERUSAHAAN )

Citra perusahaan menggambarkan

bagaimana pasien melihat niat baik

perusahaan terhadap masyarakat,

karyawan, pasien, dan individu lainnya.

Ketergantungan, kehandalan, dan

tanggung jawab merupakan faktor penting

dalam distribusi produk farmasi dan

pelayanan.

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

8/10

MARKET IMAGE

( CITRA PASAR )

Citra pasar adalah bagaimana penilaian tingkat

kesehatan pasien dan penyedian perawatan lain

dari produk dan jasa dibandingkan dengan

pesaing. Jika pasien percaya bahwa merekamendapatkan nilai tinggi dari produk dan jasa

dengan harga yang relatif murah maka mereka

akan membeli produk dan jasa anda.

Pasien mengharapkan harga yang wajar,

konsisten, dan adil.

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

9/10

PROFESSIONAL IMAGE

( CITRA PROFESIONAL )

Citra profesional berfokus pada

komitmen untuk perawatan kesehatanyang berkualitas dan kebutuhan

pendidikan dari masyarakat mengenai

penggunaan obat.

7/23/2019 Revisi PP Citra Farmasi Dan Luaran Pengobatan

10/10

SEKIAN

DANTERIMA KASIH