Review Jurnal Internasional (Tugas Seminar Akuntansi)
-
Upload
hening-rn -
Category
Economy & Finance
-
view
2.597 -
download
11
description
Transcript of Review Jurnal Internasional (Tugas Seminar Akuntansi)
Kelompok III1. Deny Firdous (2012001042)2. Miftakhul Jannah (2011001023)3. Arina Putri Z. (2010001004)4. Nalang Sangsi P. (2010001071)5. Fachrul Rizal (2012001101)6. Hafidz Firdiawan (2010001091)7. Hening RN (2012001015)8. Putri Satya S.(2011001083)
• Judul Penelitian : The Safety of Cash and Debit
Cards A Study on the Perception and Behavior of Dutch
Consumers(Keamanan Kas dan Kartu Debit : Studi pada Persepsi
dan Perilaku Konsumen Belanda )
• Peneliti : Anneke Kosse• Tahun penelitian : 2013• Lingkup Jurnal : Internasional
AbstrakTulisan ini meneliti dampak keamanan pembayaran dirasakan
pada kartu debit dan penggunaan kas. Ini menyediakan kerangka kerja konseptual persepsi keselamatan dan perilaku pembayaran, yang secara empiris diuji dengan menggunakan
data survey konsumen tahun 2008. Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi pembayaran konsumen sangat dipengaruhi oleh pandangan mereka tentang keamanan alat
pembayaran. Pandangan ini ditentukan terutama oleh persepsi konsumen dari kemungkinan bahwa insiden pembayaran mungkin terjadi. Keseriusan insiden yang mungkin juga
dianggap, meskipun pada tingkat yang jauh lebih rendah. Karakteristik pribadi dan pengalaman dari insiden pembayaran
ditunjukkan untuk memainkan peran penting di sini.
Isu Kecenderungan masyarakat Belanda menggunakan kartu debit daripada
tunai dalam transaksi jual beli.
Fakta
Meningkatnya penerimaan dan penggunaan kartu debit telah membuatnya menjadi semakin rentan terhadap penipuan. Jumlah kerugian skimming telah meningkat secara material selama beberapa tahun terakhir , dari bawah EUR 4 juta pada tahun 2005 menjadi EUR 20 juta pada tahun 2010.
Tujuan Penelitian
Untuk menganalisis perilaku konsumen pembayaran lebih
lanjut dalam kaitannya dengan keselamatan. Lebih tepatnya , tujuannya adalah untuk menilai faktor-faktor
penentu persepsi keselamatan konsumen dan
untuk menguji dampak keselamatan yang dirasakan atas penggunaan uang tunai
dan kartu debit
Rumusan Masalah dan HipotesisSeberapa besar tingkat penggunaan uang tunai atau kartu debit pada masyarakat Belanda ?
H1 : persepsi keamanan konsumen dipengaruhi oleh pandangan konsumen tentang kemungkinan bahwa insiden mungkin terjadi .H2 : keyakinan konsumen dari kemungkinan dan dampak dari insiden keamanan yang mungkin ditunjukkan dipengaruhi kuat oleh pengalaman dan karakteristik pribadi .
Variabel Penelitian
Latar belakang konsumen
Penilaian Subjektif Tentang Keamanan Alat Pembayaran
Kebiasaan Pembayaran
PERSEPSI PENILAIAN
KESELAMATAN PENGGUNAAN UANG TUNAI DAN KARTU
DEBIT
METODOLOGI PENELITIAN- Penelitian Kuantitatif -> studi kasus berdasarkan data kualitatif (hasil survey) yg dikuantitatifkan.- analisis empiris, dengan menggunakan kerangka konseptual ditata dalam pengantar sebagai titik awal. Serta menggunakan metode analisis korelasi yang digunakan untuk menilai hubungan antara perasaan ketakutan akan ketidak amanan pembayaran dengan persepsi probabilitas dan konsekuensi.
-Populasi : 2000 koresponden-Sampling : 1.672 koresponden (65%)-Waktu survey : April 2008-Skala penilaian keamanan1 = sangat tidak aman, s/d 7 = sangat aman- Tingkat kejadian hal-hal yang tidak diinginkan dalam pembayaran 1 = sangat rendah, s/d 5 = sangat tinggi
Penelitian Sebelumnya / Terdahulu
1. Secara keseluruhan , literatur non - pembayaran terkait setuju bahwa penilaian keamanan secara keseluruhan konsumen negatif mempengaruhi perilaku , semakin tinggi probabilitas dan dampak insiden potensial , semakin tinggi kemungkinan konsumen mencari bantuan risiko ( misalnya , Huang 1993; Weinstein 1993; Eom 1994 ; Yeung dan Morris 2001) .
2. Kartu debit dianggap sebagai metode pembayaran yang cepat dan murah namun akhirnya bisa membahayakan efisiensi sistem pembayaran ritel keseluruhan (Brits dan Winder 2005; McKinsey & Company 2006; EIM 2011).
Hasil PenelitianPerilaku pembayaran harian konsumen sangat dipengaruhi oleh bagaimana konsumen menilai tingkat keamanan alat pembayaran yang berbeda. Perubahan tingkat keamanan yang dirasakan kas signifikan mempengaruhi preferensi konsumen untuk kas. Mereka yang percaya bahwa membayar tunai tidak aman, adalah 21% lebih cenderung menjadi pengguna sering tunai. Demikian pula, mereka yang percaya bahwa kartu debit tidak aman, adalah 10% lebih cenderung menjadi pengguna sering kartu debit.
Hasil Penelitian
Hasil ini juga menunjukkan efek substitusi yang kuat dan sangat signifikan dari uang tunai untuk kartu debit . Orang yang berpikir bahwa uang tunai tidak aman lebih cenderung memilih membayar dengan kartu debit, dengan kemungkinan menjadi pengguna kartu debit sering meningkat sebesar 18% .
Saran - Seluruh pemangku kepentingan harus mengupayakan untuk mengurangi risiko penipuan dan keselamatan minimum pembayaran.- Publik perlu menerima komunikasi yang jelas pada kebijakan yang diambil oleh pelaku yang berbeda dan pada langkah-langkah yang konsumen dapat dilakukan untuk meminimalkan risiko risiko pembayaran ritel .