Réussir son réseau social d'entreprise avec YAMMER
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01 48 07 40 40 [email protected] http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr
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Guillaume MEYERFondateur du cabinet ERYEM Conseil
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Agenda
C’est quoi Yammer ?
Cas d’usages RH
Bonnes pratiques
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• En synthèse
•C’est quoi
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Si la machine a café pouvait parler…
Quelles sont les objections courantes de
nos prospects ?
Quelqu’un aurait de
l’experience sur…
Qui assistera à cette
conference ?
Je suis nouveau, où pourrais-je trouver…
Quelle est notre
procedure dans ce cas ?
Nos concurrents sont sur ce
sujet, et nous ?
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Les technologies évoluent
La communication aussi !
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Se risquer à une definition…
Yammer est le réseau social sécurisé de l’Entreprise permettant de se connecter aux autres, de collaborer
et de se coordonner.
Yammer transforme notre manière de travailler :› Temps-réel› Social› Mobile› Collaboratif› Contextuel
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• Cas d’usages pour les ressources humaines
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Identifier les expertises, former et développer• Profils enrichis et recherche
• Scénario : – Synchronisation des profils riches avec les applications RH
(Exemple SAP RH)– Moteur de recommandation de formations basées sur les
profils
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Fidélisation des collaborateurs
• Démocratisation du BYOD, souhaitée ou non• Facteur de changement d’entreprise pour 35% des
salariés dans les services
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Intégration des nouveaux employés
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Fusions / Acquisitions
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Evènements
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Autres scénarios
• Espace étudiants / Développement de la marque employé
• Gestion de crise
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• Les bonnes pratiques
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4 facteurs clés génériques un projet RSE réussi
1Vision claire
Votre organisation est à même d'expliquer comment les réseaux sociaux d'entreprise optimisent les méthodes de travail
2Sponsors actifs
Dirigeants et contributeurs clés s'engagent pour encourager l'adoption
3Intégration
Des sources fiables de données d'entreprise sont connectées à votre solution de réseaux sociaux d'entreprise
4Communautés
Votre entreprise applique une approche proactive, basée sur des outils analytiques, pour engager les utilisateurs
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Traitez les personnes différentes différemment…
Besoins de formations Besoins de gouvernance
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Best cases
How Adecco Medical Used Yammer to Strengthen Human Resource Solutions
http://blog.yammer.com/blog/2013/09/adecco-medical-yammer-strengthen-human-resource-solutions.html
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Nos retours d’expériences
• Communiquer sur les scénarios concrets d’usage et avoir des sponsors exemplaires
• Ne pas croire que l’on a besoin d’outils spécifiques parce qu’on est différent !
• Risques :o Trop de workflows ! Trop de modérateurs !o Laissez venir les demandes et fonctionnez de manière
itérativeo Disponibilités des données référentielles dans le SIRHo Peut de perte de contrôle sur la gestion des compétenceso Vie privée, réglementations nationales (CNIL…)
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Pour aller plus loin…
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Pour aller plus loin…
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Nos conférencesSearch, Apps, RSE…www.ugsf.fr
Pour aller plus loin…
Nos publicationsblog.eryemconseil.com@eryemconseil
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