Return on Influencer Invest (ROII): Meinungsmacher identifizieren, bewerten und beobachten
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Return on Influencer Invest
Christian Engelland
Agenda
• Die Zeiten ändern sich
• Influencer Marketing Prozess
• ROII
• Meine „Geheimtipps“
Quelle: Brandwatch Analytics
Buzzword Nr. 1 - Influencer
Die Zeiten ändern sich
Quelle: http://imgur.com/gallery/WkHHpZ1 Quelle: https://www.instagram.com/p/tGi4hoh6Hm/
So sehen digitale Königinnen und Könige aus
Quelle: youtube.com Quelle: youtube.com Quelle: http://img.fotocommunity.com/ Quelle: dasknusperstuebchen.net
Identify
Qualify
EngageMeasure
Tailor
Measurable Objective
- drive awareness- increase engagement- generate sales
Influencer Marketing Prozess
Wer passt zu mir?
• Allgemeine Aktivität im Netz• Aktivität Twitter, Facebook und Instagram/ eigener Blog• Fan-, Followerzahlen
• Glaubwürdigkeit • Markenbezug (thematisch oder persönlich)• Spezial- oder Expertenwissen • Loyalität der Fans/ Follower• „Audience“
Quantität
Qualität
Wie sieht der Influencer von morgen aus?
Was heißt eigentlich Glaubwürdigkeit?
ROIIZiel Messgröße/ Messbarkeit Outcome/ Return
Sichtbarkeit erhöhen Impressions, Reach, Visitors, Mozrank Vergleichbarkeit mit Advertising Kampagnen/ Budgetshifts
Bekanntheit (für Produkte oder Marke) erhöhen
Share of Voice, Topics Übersicht über die Platzierung in Themengebieten/ Wettbewerbsumfeldern etc.
Engagement Engagement Rate, Shares, Likes, Comments, Retweets
Wer reagiert auf Inhalte und wie?
Glaubwürdigkeit steigern Sentiment, Net-Sentiment, Net Promoter Score Einblick in die Markenreputation/ Abgleich mit Marktforschung
neue Zielgruppen erschließen Demographie (gendersplit, locations) Erkenntnisse über die Zielgruppe, Erkenntnisse über Wirksamkeit von Maßnahmen in der Zielgruppe
neue Kanäle erschließen Top Sites, Pagetypes Wo muss ich investieren?
Meine „Geheimtipps“• Definieren Sie Ihren „Wunsch“-Influencer
• checken Sie quantitative UND qualitative Kriterien
• verstehen Sie Ihre Audience und die der potentiellen Influencer
• entwickeln Sie Fragestellungen/ messbare Ziele nach SMART Kriterien
• teilen Sie Ihre Ziele mit Influencern
• messen Sie den Erfolg nach SMART und werten Sie die Ergebnisse aus
• teilen die Ergebnisse mit den Influencern
Vielen Dank!