RESULTATS DE L’ENQUÊTE EUROPÉENNE SUR LES …
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RESULTATS DE L’ENQUÊTE EUROPÉENNESUR LES PROBLÉMATIQUES SANTÉ/PRÉVOYANCE
Paris, le 25 juin 2013
MERCER 127 June 2013
Votre intervenant
Marie Christine DARCASSanté PrévoyanceMercer (France)Phone: + 33 (0)1 55 21 36 64Email: [email protected]
MERCER 22
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Gestion intégrée des risques liés aux régimesà prestations définies
Gestion et administration globaledes régimes
Conception innovante de régimes
Gestion intégrée des risques liés auxrégimes à prestations définies
Plan d’investissements descotisations définies
Dotations et fondations
Gestionnaires de portefeuilleRémunération
Mobilité
Leadership et performancede l’organisation
Communication
GPEC
Information et solutionstechnologiques
MERCER
• Paysage économique
• Principaux enseignements
- Les prestations santé
- L’absence au travail
• Implications pour les employeurs
AGENDA
MERCER 4
PAYSAGE ECONOMIQUELes challenges des entreprises
Solutions potentielles
RSERéformes
législatives et gouvernementales
Popularité des programmes
santé
Gestion des talents
Pression des coûts pour les employeurs
Augmentation du poids des maladies
Progrès en matière médicale
demandes des consommateurs
Changements démographiques
MERCER
Chiffres clésENQUÊTE EUROPÉENNE SUR LES PROBLÉMATIQUES SANTÉ/PRÉVOYANCE
MERCER 666
Nombre de salariés
Europe de l’Ouest
L’ENQUÊTE EUROPÉENNE SUR LES PROBLÉMATIQUES SANTÉ/PRÉVOYANCE Profil des participants
Secteur d’activité
REGION
Europe de l’Est Moyen Orient
Pourcentage de réponse
Moins de 250 salariés
250 à 999 salariés
1 000 à 4 999 salariés
5 000 à 19 999 salariés
20 000 et plus
21%
16%
20%
15%
28%
Fabrication
Services aux professionnels
Services financiers
Commerce
Santé
24%
9%
8%
8%
6%
Transport
Energie
5%
4%
MERCER 77
1
ATTRACTION ET RETENTION principaux objectifs visés par les employeurs qui proposent des couvertures santé
PRESTATIONS SANTE Pourquoi les employeurs proposent des couvertures santé ?
2 3
Attirer et retenir les
talents
Gérer les risques santé
Améliorer la productivité et la
performance
Important
Trés important
Total : 83%: 75%
Total : 74%: 55%
Total : 58%: 35%
MERCER 8
PRESTATIONS SANTE Les priorités des employeurs en matière de programmes de santé pour les prochaines années
Engagement et satisfaction des salariés
Gestion des coûts Avantages sociaux compétitifs
39% 83% 61%
MERCER 9
Pourcentage des répondants : tout à fait d’accord ou d’accord
PRESTATIONS SANTE Les réformes de protection sociales feront peser une pression accrue sur les employeurs pour offrir des prestations santé
Tout à fait d’accord
Pologne
France
Portugal
Allemagne
Italie
Turquie
Espagne
Arabie Saoudite
Emirats Arabes Unis
Royaume UniD’accord
MERCER 10
United States
13%
PRESTATIONS SANTE Coûts des couvertures santé en pourcentage du total de la masse salariale en 2011, par pays
Etats-Unis Pologne Allemagne Italie Portugal France Royaume-Uni
Espagne Turquie UAE Tous les répondants
MERCER 11
PRESTATIONS SANTE Pourcentage des couvertures santé ayant subi une hausse des cotisations en 2012 par région
Europe de l’Est
Europe de l’Ouest
Moyen Orient
Tous les répondants
Hausse moyenne en 2012
3.6%
47%
Total
74%
MERCER 12
PRESTATIONS SANTE Stratégies en matière de contribution des salariés
Tous les répondants
Europe de l’Est
Europe de l’Ouest
Moyen Orient
Couverture du salarié uniquement
Contribution demandée du salarié(pourcentage de réponse)
Contribution moyenne en % de la contribution totale
Couverture familiales
Contribution demandée du salarié(pourcentage de réponse)
Contribution moyenne en % de la contribution totale
DI = données insuffisantes
20%
43%
13%
33%
27%
48%
8%
DI
53%
68%
52%
84%
63%
64%
17%
DI
73%
35%
94%
39%
MERCER 1313
Restrict benefit
eligibility
PRESTATIONS SANTE L’investissement dans le bien-être des salariés se situe en haut de la liste des stratégies de maîtrise des coûts
40% investissent dans le bien-être des salariés pour
réduire les risques santé
37% utilisent les données des
régimes santé pour piloter les
coûts
25% autorisent les assureurs à gérer
le coût des régimes santé
17% limitent le montant de la couverture de
certaines garanties
16% transfèrent aux salariés une partie des coûts de ces garanties
12% restreignent l’éligibilité de
certaines garanties
35%
20% 5%
60% 5%
45%
MERCER 14
En moyenne 75% des absences sont de courte durée (<8 jours)
L’ABSENCE AU TRAVAIL Nombre moyen de jours d’arrêt maladie
PologneAllemagneRoyaume-UniUAEPortugalItalieEspagneTurquie
MERCER 15
L’ABSENCE AU TRAVAIL Les causes majeures des absences de longue durée varient selon les régions
13%12%
14%
28%
14%
20%
6%
29%
44%
9%
19%
13%
21%22%
24%26%
23%
30%28%
16%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Tous les répondants Europe de l'Est Europe de l'Ouest France Moyen Orient
Cancer
Stress/santé mentale
Troubles respiratoires
Troubles musculo-squeletique
Douleurs lombaires
Autres que douleurs lombaires
MERCER 16
L’ABSENCE AU TRAVAIL Stratégies de gestion des absences actuellement utilisées
49%
27%
25%
24%
18%
15%
14%
12%
30%
44%
50%
44%
22%
17%
11%
11%
17%
11%
0% 20% 40% 60%
Règles et procédures liées à l’arrêt de travail
Entretien lors du retour au travail
Gestion des cas particuliers/accident de travail
Maintien du salaire
Absence prise en compte dans l’appréciation de la performance du salarié
Prise en charge des soins par l’employeur
Réinsertion au travail
Incentives à la présence
Rien n’est mis en place
France Tous les répondants
MERCER 17
• Des décisions intelligentes en matière de conception des régimes s’appuient sur une analyse approfondie et structurée des données
• De nombreux cas de remboursements maladie et d’absences pour congés maladie sont dus à des affections dont les effets peuvent être atténués par le mode de vie et les choix de comportement
• Les salariés cherchent à accéder à des avantages santé exhaustifs par l’intermédiaire de leur employeur, mais ils doivent également assumer la responsabilité de leur propre santé
• Les multinationales peuvent exploiter leur taille et leurs connaissances en termes de gestion des prestations santé pour améliorer les coûts, la couverture et la gouvernance.
Les employeurs doivent continuer à affirmer leur désird’accéder à des données de santé (non personnelles)dans un format homogène pour l’ensemble desavantages sociaux.
Une approche plus globale de la prévention, undépistage précoce et une intervention cibléedélivreront de meilleurs retours sur investissementqu’une gestion des prestations santé individuels sansstratégie d’ensemble.
La conception des régimes doit être penséeattentivement et bien communiquée pour s’assurerque les comportements individuels souhaités sontencouragés.
Les prestataires d’avantages sociaux sont de plus enplus capables d’exploiter des régimes transfrontaliers.Les plans multinationaux, et le pooling multinationalainsi que les solutions mondiales et régionales demanagement de la santé et des avantages deviennentplus répandues.
IMPLICATIONS POUR LES EMPLOYEURS