Responsabilidade Social Corporativa: o que eu faço com essa ideia?
-
Upload
grafico-mais-grupo -
Category
Documents
-
view
217 -
download
0
description
Transcript of Responsabilidade Social Corporativa: o que eu faço com essa ideia?
RESPONSABILIDADE SOCIAL
CORPORATIVA:O QUE EU FAÇO COM ESSA IDEIA?
Lar Center, maio.2011
Fabiana Dias
TEMAS DO ENCONTRO
Responsabilidade Social Corporativa
AGENDA
• Contexto econômico, social e ambiental
• Novas posturas
• Do mundo que temos para o mundo que queremos
• Evolução do pensamento das empresas
• Responsabilidade social corporativa
– Valores, política e governança
– Públicos de interesse
– Filantropia x investimento social privado
– Avaliação e demonstração de boas práticas
• O que eu faço com essa ideia?
CHECK IN- Nome?
- Loja?
- Causa pessoal (social ou ambiental)?
- Por que esta causa?
O MUNDO QUE TEMOS
Responsabilidade Social Corporativa
Dos 6,2 bilhões de habitantes do planeta, apenas 1,7 consegue consumir além de suas necessidades básicas. Enquanto isso, 65% da população americana é considerada obesa.
1/3 da população não tem acesso à energia, como eletricidade e combustíveis fosseis.
24,7 milhões de brasileiros são considerados indigentes, vivendo com menos de R$ 75 de renda familiar por mês.
O Brasil é o quarto país em desigualdade de renda no mundo depois da Namíbia, Lesoto e Serra Leoa.
O consumo atual dos recursos naturais superam em 20% a capacidade da Terra de se regenerar.
A falta de água limpa e de saneamento mata quase 1,7 milhões de pessoas por ano.
Desastres ambientais, agravados por mudanças climáticas, geraram 50 milhões de “refugiados
ambientais”.
Até 50% das espécies podem desaparecer ou ficar em risco de extinção até o final do século.
Globalização da economia.
Acirramento da competitividade e busca por produtividade.
Mudança na estrutura de consumo / diminuição da classe consumidora.
Acordos internacionais, legislação e certificações (ISO14000, SA8000, AA1000, FSC).
Crescente preocupação com a imagem institucional e a reputação da empresa.
Crises econômicas.
CON
TEXT
O
QUESTÕES CENTRAIS
Alta transferência de renda no sentido da
acumulação e não da
distribuição
Uso insustentável e predatório dos
recursos naturais
Crescente exclusão social
Negócios que visam redução
de pobreza
Crise econômica de
2008
Consumidores mais
informados e críticos
Medição de felicidade
O MUNDO QUE QUEREMOS
Responsabilidade Social Corporativa
O PAPEL DAS EMPRESAS NESTE CONTEXTO
Responsabilidade Social Corporativa
E AS EMPRESAS NESTE CENÁRIO?
Por muito tempo, “não tenho nada
com isso”
Com a redemocratização,
assumiram o conceito de cidadania
Fazer o bem, unilateralmente
Ampliação de compromissos
Geração de lucro?
Recolhimento de impostos?
Cumprir obrigações legais?
E com a sociedade?
PORÉM, QUAIS SÃO OS COMPROMISSOS DAS
EMPRESAS?
Desenvolvimento sustentável é aquele que “satisfaz as
necessidades do presente sem comprometer a capacidade de as
futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades”
Relatório da Comissão Brundtland, 1987
Sustentabilidade
Recursos naturais
Recursos sociais
Recursos econômicos
Para as empresas: Assegurar o sucesso do negócio a longo prazo e ao mesmo tempo contribuir para o desenvolvimento
econômico e social da comunidade, um meio ambiente saudável e uma sociedade estável
“Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que
se define pela relação ética, transparente e solidária da
empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona
– acionistas, funcionários, prestadores de serviço,
fornecedores, consumidores, clientes, comunidade, governo,
sociedade e meio ambiente – e pelo estabelecimento de
metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento
sustentável da sociedade, de forma a preservar recursos
ambientais e culturais para gerações futuras, respeitar a
diversidade e promover a redução das desigualdades sociais.”
(INSTITUTO ETHOS, 2006)
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
OLHAR DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
Reconhecer sua identidade e sua
cultura e estabelecer seus
princípios objetivamente
Sucesso do negócio
Assumir compromissos com sua cadeia produtiva e seu
entorno
Postura em relação ao meio
ambiente e à sociedade
Meio Ambiente
Meio AmbienteGoverno e Sociedade
Governo e Sociedade
Comunidade
Comunidade
Fornecedores Consumidorese Clientes
Público Interno
Valores, Transparênciae Governança
Fonte: Instituto Ethos
OS SETE TEMAS DE RSC
Auto-regulação da Conduta
Compromissos éticos
Enraizamento na cultura organizacional
Governança corporativa
Relações Transparentes com a Sociedade
relações com a concorrência
diálogo e engajamento com as partes interessadas
balanço social
VALORES, TRANSPARÊNCIA E GOVERNANÇA
Diálogo e Participação relações com sindicatos gestão participativa
Respeito ao Indivíduo compromisso com o futuro das crianças compromisso com o desenvolvimento infantil valorização da diversidade e promoção de equidade compromisso com a equidade racial compromisso com a equidade de gênero relações com trabalhadores terceirizados
Trabalho Descente política de remuneração, benefícios e carreira
cuidados com saúde, segurança e condições de trabalho
compromisso com o desenvolvimento profissional e empregabilidade
comportamento frente a demissões
preparação para a aposentadoria
PÚBLICO INTERNO
Seleção, Avaliação e Parcerias com Fornecedores
critérios de seleção e avaliação de fornecedores
trabalho infantil na cadeia produtiva
trabalho forçado (ou análogo ao escravo) na cadeia produtiva
apoio ao desenvolvimento de fornecedores
FORNECEDORES
Dimensão Social do Consumo
política de comunicação comercial
excelência do atendimento
conhecimentos e gerenciamento dos danos potenciais dos produtos e serviços
CONSUMIDORES E CLIENTES
Relações com a Comunidade Local
gerenciamento do impacto da empresa na comunidade de entorno
relações com organizações locais
Ação Social
financiamento de ação social
envolvimento da empresa com ação social
COMUNIDADE
Responsabilidade Frente às Gerações Futuras
Comprometimento da empresa com a melhoria da qualidade ambiental
Educação e conscientização ambiental
Gerenciamento do Impacto Ambiental
Gerenciamento do impacto no meio ambiente e do ciclo de vida dos produtos e serviços
Sustentabilidade da economia florestal
Minimização de entradas e saídas de materiais
MEIO AMBIENTE
Transparência Política
contribuições para campanhas políticas
construção da cidadania pelas empresas
práticas anticorrupção e antipropina
Liderança Social
liderança e influência social
participação em projetos sociais governamentais
GOVERNO E SOCIEDADE
O uso de indicadores de avaliação:
Perfil social
Perfil social – modelo IBase Betinho
Indicadores Ethos
Global Reporting Initiative (GRI)
A apresentação de dados em:
Balanços Sociais
Relatórios de Sustentabilidade
AVALIANDO ATUAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Investimento social privado é o repasse voluntário de recursos privados de forma planejada, monitorada e sistemática para projetos sociais, ambientais e culturais de interesse público. Incluem-se neste universo as ações sociais protagonizadas por empresas, fundações e institutos de origem empresarial ou instituídos por famílias ou indivíduos.
A preocupação com o planejamento, o monitoramento e a avaliação dos projetos é intrínseca ao conceito de investimento social privado e um dos elementos fundamentais na diferenciação entre essa prática e as ações assistencialistas.
Diferentemente do conceito de caridade, que vem carregado da noção de assistencialismo, os investidores sociais privados estão preocupados com os resultados obtidos, as transformações geradas e o envolvimento da comunidade no desenvolvimento da ação.
Grupo de Institutos Fundações e Empresas (GIFE)
www.gife.org.br
INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO
Valorização da imagem
institucional
Reconheci-mento e
fidelidade do
consumidor
Aumento da motivação
dos funcionários
Atração e retenção de
talentos
Acesso a capitais e a mercados
Maior longevidade
BENEFÍCIOS PARA O NEGÓCIO
BENEFÍCIOS PARA A SOCIEDADE
Preservação dos recursos ambientais
Redução das desigualda-des sociais
Promoção da
diversidade
Preservação da cultura
local
Geração de valor para todos os públicos
Contribuição para uma sociedade
justa e sustentável
QUEM FAZ, FAZ BEM?
O QUE EU FAÇO COM ESSA IDEIA?Responsabilidade Social Corporativa
O TEMA DO
MEU NEGÓCIO
REPENSANDO
MINHA
IDENTIDADE E
MINHA
PRÁTICA
EU NUM MUNDO EM REDE
Responsabilidade Social Corporativa
JOGO DOS AUTÓGRAFOS