Autor: Alberto Luiz AlbertinAutor: Alberto Luiz AlbertinDoutor em Administração pela FEA-USP Doutor em Administração pela FEA-USP Professor do Departamento de Informática e de Métodos Professor do Departamento de Informática e de Métodos Quantitativos da FGV-EAESPQuantitativos da FGV-EAESP

Resenheira: Catharina Dantes de Carvalho PinheiroResenheira: Catharina Dantes de Carvalho PinheiroBacharel em Ciência da ComputaçãoBacharel em Ciência da Computação

E-mail: catharina.pinheiro@gmail.comE-mail: catharina.pinheiro@gmail.com

Palavras-chave: Palavras-chave: Tecnologia da Informação, Valor Tecnologia da Informação, Valor Estratégico da TI, Variáveis de Projetos de TI, Pontos Estratégico da TI, Variáveis de Projetos de TI, Pontos

Críticos de Projetos de TICríticos de Projetos de TI..

Corrente

alternada

Código

binário

Linguagem de

alto nível

Software

Atenção! TI ≠ Computação

Estudo de 99 casos realizado em Estudo de 99 casos realizado em 1999 1999 com com empresas privadas nacionais e internacionais para empresas privadas nacionais e internacionais para

determinar a importância das determinar a importância das contribuições da contribuições da TI TI para o seu para o seu valor estratégicovalor estratégico nas nas

organizações, a relevância das organizações, a relevância das variáveis dos variáveis dos projetos de TI projetos de TI em cada projeto e o impacto em cada projeto e o impacto

dos dos fatores críticos de sucesso fatores críticos de sucesso dos dos projetos de TI.projetos de TI.

• Artigo antigo – escrito em 2001;• Informações desatualizadas;• Nenhuma variável ou fator crítico específico

de projetos da área de TI foi levado(a) em conta;

• Contribuição importante numa época em que o valor estratégico dos projetos de TI era um assunto relativamente novo.

• Análise com base em um Análise com base em um levantamento feito com organizações levantamento feito com organizações pernambucanas no XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE pernambucanas no XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO;ENGENHARIA DE PRODUÇÃO;

• 19% dos gerentes entrevistados possuem 19% dos gerentes entrevistados possuem certificação PMPcertificação PMP;;• Apesar de uma grande importância ser dada ao Apesar de uma grande importância ser dada ao

gerenciamento de tempogerenciamento de tempo, 37,5% dos entrevistados não , 37,5% dos entrevistados não utilizavam uma ferramenta fundamental para o utilizavam uma ferramenta fundamental para o controle do controle do cronogramacronograma;;

• 100% responderam que geralmente ocorrem 100% responderam que geralmente ocorrem atrasos nos atrasos nos projetosprojetos e afirmaram que adotam medidas para mitigar o e afirmaram que adotam medidas para mitigar o problema;problema;

• 19% dos entrevistados afirmaram não haver 19% dos entrevistados afirmaram não haver distorção final no distorção final no orçamentoorçamento, enquanto 13% declararam haver uma , enquanto 13% declararam haver uma ultrapassagem de mais de 20% do orçamento inicial.ultrapassagem de mais de 20% do orçamento inicial.