Requirements Engineering: Soft- und Hardskills
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iks-Thementag: Requirements Engineering
16.11.2010
Anforderungen aufnehmen:
(Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Autor
Jan Radeck
Seite 3 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
„Vermeidet den übermäßigen Geist.
Er ist im Krieg unbrauchbar.
Was gebraucht wird, sind:
Genauigkeit,
Charakter,
Einfachheit.“
Napoleon Bonaparte, 1769 - 1812
Seite 4 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Agenda
Hard Skills
Soft Skills
Fazit
Seite 5 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Agenda
Hard Skills
Soft Skills
Fazit
Seite 6 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Hard Skills
Sachkunde
Fachsprache
Methoden und Verfahren
Seite 7 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Anforderungen ermitteln
Rahmenbedingungen
Produkteigenschaften
Ermittlungstechniken
Seite 8 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Rahmenbedingungen
Projekttyp
Stakeholder
Informationsquellen
Seite 9 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Produkteigenschaften
Basisfaktoren
Leistungsfaktoren
Begeisterungsfaktoren
Nach [REM]
Seite 10 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Ermittlungstechniken
„Archäologie“
– Systemanalyse Basisfaktoren
Beobachtungstechniken
– Ortstermin Leistungsfaktoren
Befragungstechniken
– Interview Leistungsfaktoren
Kreativitätstechniken
– Brainstorming Begeisterungsfaktoren
Seite 11 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Informationen sammeln: Die Mind Map
Seite 12 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Überblick gewinnen: Das Kontext-Diagramm
Das
SystemEingaben Ausgaben
Daten
Seite 13 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Abläufe strukturieren: Der Use Case
Use Case: In der Kantine essen
1. Kunde nimmt Tablett
2. Kunde bestellt Gericht aus Tageskarte
3. Küchenpersonal überreicht Gericht
4. Kunde bezahlt Gericht
Erweiterungen:
2a. Kein leckeres Gericht gefunden
2a1. Zur Imbissbude fahren
Seite 14 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Agenda
Hard Skills
Soft Skills
Fazit
Seite 15 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Sind Soft Skills notwendig?
Konrad Adenauer, 1876 - 1967
„Nehmen Sie die Menschen, wie sie sind.
Andere gibt‘s nicht.“
Seite 16 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Soft Skills
Konfliktfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
Seite 17 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Einfühlungsvermögen im Konflikt
Die Sache, um die es geht
Die beteiligten Personen
Die Beziehungen zwischen
den beteiligten Personen
Das aktuelle Umfeld
(Vorgeschichte, Ziele,
Rahmenbedingungen)
Nach [SO]
Seite 18 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Selbstvertrauen in der Kommunikation
Effektive Teams machen nicht weniger
Fehler.
Aber effektive Teams verhindern durch gute
Kommunikation, dass ihre Fehler zu
negativen Auswirkungen führen.
Nach [GIHRE]
Seite 19 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Erfolgreiche Werkzeuge im Projektalltag
Bitte!
Danke!
Entschuldigung!
Seite 20 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Agenda
Hard Skills
Soft Skills
Fazit
Seite 21 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Fazit
Soft Skills sind kein Ersatz für Hard Skills.
Aber:
Gute Hard Skills können einen Mangel an
Soft Skills nicht wett machen!
Nach [GIHRE]
Seite 22 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Referenzen
[GIHRE]
J. Bryan Sexton (ed.) : The Better the Team, the Safer the Worldhttp://www.daimler-benz-stiftung.de/home/discussion_research/collegia/completed_collegia/highrisk/all/white_book.pdf
[REM]
Chris Rupp: Requirements-Engineering und -Management
[SO]
Uwe Vigenschow, Björn Schneider: Soft Skills für Softwareentwickler
Seite 23 / 25iks Thementag RE, (Soft-) Skills für den Requirements Engineer
Weiterführende Literatur
Alistair Cockburn: Use Cases effektiv erstellen
Tom DeMarco: Structured Analysis and System Specification
Fragen?
www.iks-gmbh.com