Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo ... · Ndërsa, paralelisht është...
Transcript of Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo ... · Ndërsa, paralelisht është...
Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo
Qeveria - Vlada - Government
Ministria e Administrimit të Pushtetit Lokal Ministarstvo Administracije Lokalne Samouprave
Ministry of Local Government Administration
RAPORTI I PERFORMANCËS SË KOMUNAVE 2012
Shkurt , 2013 Prishtinë
2
Mirënjohjet Udhëheqësi i ekipit Dugagjin Etemi – Udhëheqës i Divizionit për Performancë të Komunave, MAPL
Departamenti për Vetëqeverisje Lokale Haxhi Krasniqi, Zyrtar për vlerësimin e shërbimeve komunale, MAPL Xhejlane Hoti, Zyrtare e lartë për performancë komunale, MAPL
Zyrtarët Komunal Të gjithë zyrtarët komunal të çertifikuar për përdorimin e Sistemit të Menaxhimit të Performancës të Shërbimeve Komunale
Ekipi përkrahës i USAID DEMI: Agim Salihu, Udhëheqës i Njësisë për Ofrimin e Shërbimeve Blerim Çerkini, Zyrtarë për Monitorim dhe Raportim Melihate Limani, Udhëheqëse e Njësisë për Pjesëmarrje të Qytetarëve Vjollca Behluli, Menagjer i Granteve
Në hartimin e Raportit ndihmoi: Flamur Mripa, Konsulent i Teknologjisë Informative
Mendimet e shprehura në këtë raport janë të autorëve dhe nuk paraqesin mendimet e MAPL-së apo USAID –it.
3
Tabela e Përmbajtjes
Lista e Ilustrimeve .......................................................................................................................................... 4
Lista e Shkurtesave ......................................................................................................................................... 5
I.Përmbledhje ekzekutive ............................................................................................................................... 6
II.Hyrje ........................................................................................................................................................... 7
III.Qëllimi ....................................................................................................................................................... 8
IV.Historiku i krijimit të sistemit të menaxhimit të performancës së shërbimeve komunale ......................... 9
V.Fondi Stimulues .........................................................................................................................................10
VI.Të dhënat për vitin 2012 ...........................................................................................................................12
1) Shërbimet Administrative ..............................................................................................................13
2) Mirëqenia Sociale & Familjare ......................................................................................................15
3) Kulturë, Rini, Sport........................................................................................................................18
4) Menaxhimi i emergjencave lokale .................................................................................................21
5) Planifikimi Urban ..........................................................................................................................24
6) Parqet dhe sheshet..........................................................................................................................27
7) Rrugët ............................................................................................................................................30
8) Trotuaret ........................................................................................................................................33
9) Trasnporti Publik komunal ............................................................................................................36
10) Parkingjet publike ..........................................................................................................................39
11) Ndriçimi Publik .............................................................................................................................42
12) Furnizimi me ujë ............................................................................................................................45
13) Kanalizimi .....................................................................................................................................47
14) Mbeturinat .....................................................................................................................................50
15) Deponimi i Mbeturinave ................................................................................................................53
4
Lista e Ilustrimeve
Tabelat: Të dhënat nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Tabela 1: Shërbimet Administrative Tabela 2: Mirëqenia Sociale dhe Familjare Tabela 3: Kulturë, Rini, Sport Tabela 4: Menaxhimi i emergjencave lokale Tabela 5: Planifikimi Urban ( planifikimi, ndërtimi, rregullimi i ndërtimit) Tabela 6: Parqet dhe sheshet Tabela 7: Rrugët Tabela 8: Trotuaret Tabela 9: Transporti Publik komunal Tabela 10: Parkingjet publike Tabela 11: Ndriçimi publik i rrugëve dhe hapësirave publike Tabela 12: Furnizimi me ujë Tabela 13: Kanalizimi Tabela 14: Mbeturinat Tabela 15: Deponimi i mbeturinave
Grafiqet: Niveli i kënaqshmërisë së qytetarëve marrë nga anketimi
Grafiku 1: Sherbimet Administrative Grafiku 2: Mirëqenia Sociale dhe Familjare Grafiku 3: Kulturë, Rini, Sport Grafiku 4: Menaxhimi i emergjencave lokale Grafiku 5: Planifikimi Urban Grafiku 6: Parqet dhe sheshet Grafiku 7: Rrugët Grafiku 8: Trotuaret Grafiku 9: Transporti Publik komunal Grafiku 10: Siguria e Parkingjeve Grafiku 11: Ndriçimi publik i rrugëve dhe hapësirave publike Grafiku12: Furnizimi me ujë Grafiku 13: Kanalizimi Grafiku 14: Grumbullimi i mbeturinave Grafiku 15: Deponitë e mbeturina
5
Lista e Shkurtesave
MAPL- Ministria Administrimit të Pushtetit Lokal
SMPSHK- Sistemi i Menaxhimit të Performancës së Shërbimeve Komunale
USAID DEMI- USAID “Iniciativa për Komuna Demokratike dhe Efektive”
USAID EMI- USAID “Iniciativa për Komuna Efektive”
6
I. Përmbledhje ekzekutive
Raporti mbi Performancën e Komunave 2012, përmbledh punën e përbashkët të realizuar nga Ministria e Administrimit të Pushtetit Lokal dhe komunat e Republikës së Kosovës, mbështetur në vazhdimësi nga programi i USAID-it “Iniciativa për Komuna Demokratike dhe Efektive” (USAID DEMI). Kryesisht në të përfshihet puna e bërë nga Divizioni për Performancë të Komunave në MAPL, i cila është marrë me realizimin e procesit në tërësi. Procesi i menaxhimit të performancës komunale përfshinë ngritjen e kapaciteteve dhe certifikimin e zyrtarëve komunal për përdorimin e sistemit menaxhues të performancës së shërbimeve komunale (SMPSHK). Pas këtij procesi është bërë vendosja e Ueb Formave me fushor të shërbimeve komunale, në formë të linkut. Ndërsa, paralelisht është realizuar anketimi me qytetarë në tërë territorin e Republikës së Kosovës, në mënyrë që të merret perceptimi i qytetarëve mbi kënaqshmërinë e tyre me performancën e shërbimeve komunale. Pas tërë këtijë procesi është bërë ndarja e fondit stimulues për komunat, nga i cili fond shpërblehen komunat bazuar në ngritjen e nivelit të performancës për ofrimin e shërbimeve komunale për qytetarët. Andaj, raporti në vijim përmban të dhënat specifike të raportuara nga komunat mbi pesëmbëdhjet shërbime komunale të cilat janë pjesë e SMPSHK. Në mënyrë që të krijohet një vështrim sa më i plotë i performancës me shërbime komunale, raporti sjellë poashtu të dhënat e perceptimit të qytetarëve mbi kënaqshmërinë e tyre me shërbimet e ofruara nga komunat.
7
II. Hyrje
Republika e Kosovës ka perspektivë të qartë të anëtarësimit në BE e cila prespektivë është angazhim dhe prioritet i Qeverisë së Republikës së Kosovës. Mbi këtë bazë, Ministria e Administrimit të Pushtetit Lokal (MAPL) është e angazhuar vazhdimisht në avancimin e performancës së pushtetit lokal në Kosovë. MAPL duke u bazuar në Kushtetutën e Republikës së Kosovës dhe në Ligjin për Vetëqeverisje të Lokale ka mandatin për monitorimin e punës së komunave duke përfshirë këtu edhe monitorimin e cilësisë së shërbimeve komunale. Për më shumë, duke u bazuar në Rregulloren e Qeverisë së Republikës së Kosovës Nr. 02/2011 për Fushat e Përgjegjësisë Administrative të Zyrës së Kryeministrit dhe Ministrive, MAPL në mënyrë specifike ka përgjegjësi mbikëqyrjen e cilësisë së shërbimeve që komunat i ofrojnë qytetarëve. Në mënyrë që të përmbushë këto përgjegjësi, MAPL në vitin 2008 ka krijuar SMPSHK, duke bërë instalimin dhe funksionalizimin e këtij sistemi. I tërë SMPSHK është i ndarë në dy pjesë të veçanta por që gjithësesi janë të ndërlidhura në mes veti: (1) mbledhja e të dhënave mbi treguesit matës të performancës; dhe (2) analiza e këtyre të dhënave. Për më shumë, MAPL ka punuar në mënyrë të vazhdueshme në avancimin e këtijë sistemi. Kështu, në vitin 2011 në bashkëpunim me USAID DEMI-n dhe komunat, është bërë rivlerësimi dhe reduktimi i treguesve matës të performancës e cila tregoi efekte pozitive në raportimin e cilësisë së shërbimeve komunale duke e bërë përdorimin e sistemit më praktikë për komunat. Përmes avancimit të vazhdueshëm të këtij sistemi, MAPL ka për qëllim që të ndikojë në rritjen e cilësisë së shërbimeve në nivel komunal dhe poashtu që këto shërbime të jenë pjesë e prioriteteve të politikave qeveritare. Në arritjen e këtij objektivi rol të rëndësishëm ka marrja e opinionit të qytetarëve mbi nivelin e kënaqshmërisë së tyre me shërbimet komunale, ngase qytetarët ndjejnë efektetet e kualitetit të shërbimit që ofrohen nga komunat.
8
III. Qëllimi
Qëllimi i publikimit të Raportit të Performancës së Komunave për vitin 2012, është prezentimi i rezultateteve të performances së komunave në ofrimin e shërbimeve publike. Vetë SMPSHK është i përqendruar në rezultate. Kjo nënkupton se çfarë në fakt janë të arriturat e komunës. Fokusimi në rezultate ofron pasqyrë të qartë të performancës, pa marrë parasysh madhësinë e komunës. Qëllimet kryesore të SMPSHK janë:
1. Krijimi i metodologjisë për matjen e shërbimeve komunale; 2. Krijimi i mundësisë për të krahasuar performancën në ofrimin e
shërbimeve me komunat e tjera; 3. Rritja e nivelit të kënaqshmërisë së qytetarëve me ofrimin e shërbimeve
komunale dhe 4. Shfrytëzimi i rezultateve të sistemit apo të performancës në hartimin e
planeve të veprimit për përmirësimin e ofrimit të shërbimit specifik. Duke u bazuar në këtë, Raporti i Performancës së Komunave njëkohësisht krijon përparësi dhe obligime për komunat, sepse:
a) Rritë nivelin e llogaridhënies dhe fuqizon transparencën; b) Ofron informacione të cilat mund të përdoren gjatë përpilimit dhe
arsyetimit të buxhetit komunal; c) Ofron informata relevante për anëtarët e kuvendit dhe zyrtarët komunal
rreth ofrimit të shërbimeve publike për qytetarët; d) Identifikon praktikat më të mira në ofrimin e shërbimeve;
Ky sistem prodhon informacione të rëndësishme të cilat mundësojnë analiza të vlefshme mbi performancën e shërbimeve komunale në mënyrë periodike. Kjo u mundëson komunave që të identifikojnë dobësitë e performancës së tyre në ofrimin e shërbimeve komunale si dhe perceptimin e qytetarëve mbi kënaqshmrisë me shërbimet publike. Në bazë të këtijë informacioni komunat mund të alokojnë burimet e tyre në përmirësimin e këtyre shërbimeve. Për më shumë, ky sistemi ofron MAPL-së një bazë të mirë për të monitoruar performancën komunale për të gjitha komunat dhe përmes fondit stimulues t’i shpërblej komunat më të suksesshme në ofrimin e shërbimeve komunale.
9
IV. Historiku i krijimit të sistemit të menaxhimit të performancës së shërbimeve komunale
Krijimi i SMPSHK ka filluar në vitin 2008, kur MAPL krijoi Divizionin për Performancë të Komunave, në kuadër të Departamentit për Vetëqeverisje Lokale. Që nga fillimi i këtij procesi, USAID ka ofruar asistencë përmesë programeve të qeversijes lokale. Në dy vitet e para u bë përcaktimi i shërbimeve të cilat do të mateshin e që lidheshin me kompetencat vetanake të komunave bazuar në Ligjin për Vetëqeverisje Lokale. Ky proces është realizuar nga grupe të ekspertëve të përbërë nga MAPL-ja, Komunat, Asociacioni i Komunave të Kosovës, përfaqësues të Ndërmarrjeve Publike, të nivelit qendror dhe lokal dhe të mbështetura nga programi i USAID-it, EMI. Pjesëmarrja e drejtëpërdrejtë e zyrtarëve komunal të cilët përmes punëtorive përcaktuan rezultatet dhe zhvilluan treguesit matës për pesëmbëdhjetë shërbimet komunale, bëri që ky sistem të krijohet. Kështu, në vitin 2010, pas mbajtjes së punëtorive me karakter trajnues, janë certifikuar 398 zyrtar komunal dhe përfaqësues të ndërmarrjeve publike lokale. Pas dy viteve të raportimit dhe analizimit të performancës së komunave është bërë rishikimi dhe zvogëlimi i treguesve matës të cilat kanë eleminuar kryesisht treguesit për të cilat komuna nuk ka poseduar kompetencë për grumbullimin e të dhënave. Ky proces ndihmoi në krijimin e një sistemi më të lehtë të raportimit të treguesve matës nga komunat. Në vitin 2012 MAPL krijoi sistemin e drejtëpërdrejtë (online) të performancës komunale. Ky sistem u mundëson komunave që të fusin të dhënat e tyre online dhe të krahasojnë performancën e tyre për shërbimet komunale në mënyrë periodike. Poashtu, ato mund të krahasojnë performancën e tyre me komunat e tjera dhe të bëjnë analiza të performancës së shërbimeve me qëllim të përmirësimit të tyre. Pas krijimit të sistemit online të performancës komunale, MAPL mbështetur nga USAID DEMI ka trajnuar zyrtarët komunal dhe koordinatorët komunal të performancës për përdorimin efikas të këtijë sistemi. Kështu, në Dhjetorë 2012, 212 zyrtarë janë pajisur me çertifikata për përdorimin e SMPSHK. Njëkohësisht është hartuar edhe Doracaku për Menaxhimin e Performancës së Shërbimeve Komunale, si një pasqyrë e qartë dhe e hollësishme e procesit të vendosjes së SMPSHK dhe poashtu si udhëzues për mënyrat e avancimit të këtij sistemi.
10
V. Fondi Stimulues
Fondi stimulues për vitin 2012 është raundi i tretë që do të ndahet për komunat dhe do të bazohet në vlerësimin e të dhënave nga ky raport. Ky raund përmbanë shumën e 360 mijë dollarëve. MAPL ndanë dy shpërblime në vlerë prej 70 mijë eurove, ndërsa pjesën tjetër të fondit e ndanë USAID DEMI. Për dallim nga dy raundet e para, në raundin e tretë mënyra e aplikimit të komunave është bërë në mënyrë elektronike. Pra, në momentin kur komuna ka vendosur të dhënat në Ueb Format me fushorë të shërbimeve komunale të treguesve matës të shërbimeve komunale, në mënyrë automatike konsiderohet se komuna ka aplikuar për fondin stimulues i cili ndahet për SMPSHK. Kjo mënyrë e raportimit të komunave në këtë link, ka lehtësuar në mënyrë të ndjeshme punën e komunave por edhe të MAPL-së duke mënjanuar të gjitha vështirësitë e paraqitura në vitet e mëparshme, si në aspektin e saktësisë së të dhënave ashtu edhe në aspektin kohorë të raportimit të dhënave. Në dy raundet e para fondi stimulues është ndarë në tri kategori:
Grumbullimi i të hyrave vetanake
Performanca e shërbimeve komunale dhe
Transparenca e Kuvendeve Komunale Ndërsa roundi i tretë shpërblen në mënyrë ekskluzive komunat vetëm për performancën e shërbimeve komunale:
1. Shërbimet Administrative; që përfshinë treguesit:
a) Përqindja (%) e lëndëve të shqyrtuara brenda vitit; b) Përqindja (%) e qytetarëve shumë të kënaqur dhe deri diku te kenaqur
me shërbimet administrative.
2. Parqet dhe Sheshet; që përfshinë treguesit: a) Sipërfaqja e parqeve dhe shesheve për kokë banori, në metër katrore; b) Përqindja (%) e qytetarëve shumë të kënaqur dhe deri diku të kënaqur
me parqet dhe sheshet.
3. Grumbullimi i Mbeturinave; që përfshinë treguesit: a) Përqindja (%) e ekonomive familjare të cilat kanë qasje në shërbimin e
grumbullimit të mbeturinave; b) Përqindja (%) e vendbanimeve të përfshira në shërbimin e grumbullimit
të mbeturinave; c) Përqindja (%) e qytetarëve shumë të kënaqur dhe deri diku të kënaqur
me shërbimin e grumbullimit të mbeturinave.
4. Ndriçimi Publik, me tregues matës;
11
a) Përqindja (%) e rrugëve me ndriçim publik në tërë komunën, në kilometra;
b) Përqindja e qytetarëve shumë të kënaqur dhe deri diku të kënaqur me ndriçim publik , në rrugë dhe hapësira publike;
5. Rrugët, me tregues matës;
a) Përqindja (%) e rrugëve lokale të shtruara (asfalt, kubëza ose beton); b) Përqindja (%) e qytetarëve të kënaqur me:
Nivelin e pastërtisë së rrugëve;
Gjendjen e rrugëve;
6. Trotuaret, me tregues matës; a) Përqindja (%) e trotuareve të shtruara (asfalt, kubëza ose beton); b) Përqindja (%) e qytetarëve të kënaqur me kalueshmërinë e trotuareve
(që janë të lira nga automjetet, shitësit, terasat dhe mbeturinat). Për ndarjen e këtyre shpërblimeve janë përdorur dy lloje të burimit të dhënave, të cilat janë shumë të rëndësishme për sistemin:
a) Të dhënat e marra nga komunat, të cilat i kanë vendosur të dhënat online në SMPSHK dhe
b) Të dhënat nga mendimi i qytetarëve, të marra përmes anketimit të drejtëpërdrejtë me qytetarë në të gjithë territorin e Kosovës.
Për vitin 2012, komunat do të shpërblehen vetëm me një shpërblim. Në rastet kur një komunë ka nivelin e lartë në ofrimin e disa shërbimeve, atëherë ajo komunë do të shpërblehet vetëm për shërbimin për të cilin ka pasur më së shumti pikë. Ceremonia e ndarjes së shpërblimeve për Roundin e Tretë do të mbahet me 14 Shkurt 2013.
12
VI. Performanca e Komunave në vitin 2012
Në vazhdim të raportit do të prezantohen të dhënat e komunave, sipas fushave specifike, duke përfshirë të gjithë treguesit e përcaktuar të shërbimeve të ofruara nga komunat gjatë vitit 2012. Ky raport vë në pah ndryshimet cilësore të arritura nga komunat për vitin 2012 në ofrimin e shërbimeve publike dhe të dhënat mbi kënaqshmërinë e qytetarëve për secilin tregues matës të marrë përmesë realizimit të anketës që përfshinë tërë territorin e Kosovëse, i cili është realizuar nga MAPL dhe USAID DEMI. Në vijim të raportit do të paraqiten rezultatet e shërbimeve të përfshira në sistemin e menaxhimit të performanës si vijon:
1) Shërbimet Administrative 2) Mirëqenja Sociale 3) Kulturë Rini dhe Sport 4) Emergjenca Lokale 5) Planifikimi Urban 6) Parqet dhe Sheshet 7) Rrugët 8) Trotuaret 9) Transporti Publik 10) Parkingjet publike 11) Ndriçimi publik 12) Furnizimi me ujë 13) Kanalizimi 14) Grumbullimi i mbeturinave 15) Deponimi i mbeturinave
13
1) Shërbimet Administrative
Në treguesit matës të shërbimeve administrative paraqitet përqindja e lëndëve të shqyrtuara brenda vitit nga komunat dhe poashtu paraqitet niveli i kënaqshmërisë së qytetarëve me shërbimet administrative. Duhet theksuar se disa nga komunat nuk i kanë përfshirë të gjitha lëndët e tyre, sepse në të dhënat e tyre mungojnë shënimet ngë gjendja civile në komunë. Ashtu siq mund të shihet, komunat kanë arritur të shqyrtojnë mesatarisht 84.62% të lëndëve administrative ndërkohë që niveli mesatarë i kënaqshmërisë së qytetarëve me këto shërbime është 66.76 % të kënaqur. Tabela 1: Sherbimet Administrative – Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komuna % e Lëndëve të Shqyrtuara
Brenda Vitit Niveli i Kënaqshmërisë së Qytetarëve me
Shërbimet Administrative
Mesatarja 84.62% 66.69%
Deçan - 76.50%
Gjakovë 99.47% 70.50%
Gllogoc 97.93% 55.50%
Gjilan 99.27% 55.50%
Dragash 96.06% 66.85%
Istog 99.69% 86.00%
Kaçanik 99.02% 86.50%
Klinë 96.08% 76.00%
Fushë Kosovë 74.43% 73.00%
Kamenicë 99.93% 65.50%
Mitrovicë 98.27% 65.26%
Leposaviq - 47.00%
Lipjan 94.99% 84.50%
Novobërdë 97.03% 36.46%
Obiliq 86.18% 69.00%
Rahovec 99.34% 76.00%
Pejë 100.00% 65.00%
Podujevë 99.90% 68.00%
Prishtinë 98.46% 53.79%
Prizren 99.88% 75.00%
Skenderaj 99.84% 87.50%
Shtime 100.00% 82.00%
Shtërpc 96.88% 61.88%
Suharekë 85.37% 81.50%
Ferizaj 99.03% 88.00%
Viti 99.29% 46.00%
Vushtrri 99.85% 67.00%
Zubin potok - 55.77%
Zveçan - 60.71%
Malishevë 99.90% 73.50%
Hani i Elezit 99.70% 88.46%
Mamushë 100.00% 68.27%
Junik 100.00% 89.42%
Kllokot 99.87% 27.88%
Graçanicë 99.73% 54.00%
Ranillug 98.49% 43.27%
Partesh - 40.38%
14
Ndërsa, në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 21 komuna qytetarët janë më të kënaqur me shërbimet administrative, mbi mesataren e nivelit të Kosovës (66.69%) ndërsa në 16 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë. Grafiku 1: Sherbimet Administrative –Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
89.42%
88.46%
88.00%
87.50%
86.50%
86.00%
84.50%
82.00%
81.50%
76.50%
76.00%
76.00%
75.00%
73.50%
73.00%
70.50%
69.00%
68.27%
68.00%
67.00%
66.85%
66.69%
65.50%
65.26%
65.00%
61.88%
60.71%
55.77%
55.50%
55.50%
54.00%
53.79%
47.00%
46.00%
43.27%
40.38%
36.46%
27.88%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Junik
Hani i Elezit
Ferizaj
Skënderaj
Kaçanik
Istog
Lipjan
Shtime
Suharekë
Deçan
Klinë
Rahovec
Prizren
Malishevë
Fushë Kosovë
Gjakovë
Obiliq
Mamusha
Podujevë
Vushtrri
Dragash
Mesatarja
Kamenicë
Mitrovicë
Pejë
Shtërpcë
Zveçan
Zubin Potok
Gjilan
Gllogovc
Graçanicë
Prishtinë
Leposaviq
Viti
Ranilug
Partesh
Novobërdë
Kllokot-Vërboc
15
2) Mirëqenia Sociale & Familjare
Në treguesit matës të mirëqenies sociale dhe familjes, ndër të tjera paraqitet cilësia e shërbimeve sociale përmes numrit të rasteve të përfshira në skemën e asistencës sociale dhe numrit të ankesave për asistencë sociale. Të dhënat vënë në dukje se komunat kanë përfshirë në skemën sociale gjithësejt 31,166 raste ndërsa numri i ankesave arrinë në gjithësejt 2,512 ankesa. Ndërsa, mesatarisht 39.69% e qytetarëve janë deklaruar të kënaqur me shërbimet sociale të ofruara nga Qendra për Punë Sociale.
Tabela 2: Mirëqenia Sociale & Familjare – Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
Numri i rasteve të personave me aftësi të kufizuar që janë të
punësuar në institucione komunale
Numri i kërkesave për
banim/strehim të rasteve sociale
dhe njerëzve në nevojë
Numri i familjeve të vendosura në
strehimore kolektive
Numri i rasteve nën përkujdesje
sociale
Numri i ankesave për shërbimet
sociale
% i qytetarëve të kënaqur me
shërbimet sociale të ofruara nga
Qendra për Punë Sociale
Gjithsejt 150 2,277 996 31,166 2,512 Mesatarja 39.69 %
Deçan 12 19 86 934 27 38.00%
Gjakovë 4 183 49 1216 82 28.50%
Gllogoc 3 119 51 1368 268 28.50%
Gjilan 5 160 53 949 20 34.00%
Dragash 8 20 0 462 38 50.54%
Istog 6 16 13 796 4 24.50%
Kaçanik 2 32 8 2 0 54.50%
Klinë 3 71 0 1058 33 35.00%
Fushë Kosovë 4 12 58 893 80 44.50%
Kamenicë 2 120 34 1021 3 37.50%
Mitrovicë 5 66 62 2001 764 38.69%
Leposaviq - - - - - 35.00%
Lipjan 4 120 26 1281 74 40.00%
Novobërdë - - - 356 96 26.04%
Obiliq 1 38 21 721 0 48.00%
Rahovec 0 0 1 479 7 53.50%
Pejë 9 252 10 1420 132 37.00%
16
Podujevë 1 180 96 3850 48 41.00%
Prishtinë 18 97 132 2216 168 28.41%
Prizren 3 159 23 1469 228 50.00%
Skenderaj 25 87 - 1478 205 44.50%
Shtime 5 6 - 550 0 40.50%
Shtërpc 1 165 130 516 36 50.00%
Suharekë 2 47 - 719 40 54.50%
Ferizaj 13 11 13 1225 51 63.00%
Viti 1 18 9 617 48 29.00%
Vushtrri 1 200 22 1644 6 28.50%
Zubin potok - - - - - 44.23%
Zveçan - - - - - 38.39%
Malishevë 5 58 28 927 - 43.50%
Hani i Elezit 0 0 - 234 - 60.58%
Mamushë 0 0 - 27 - 38.46%
Junik 7 1 - 145 4 26.92%
Kllokot - - - 86 5 22.12%
Graçanicë - 20 68 208 45 48.50%
Ranillug - - - 233 - 34.62%
Partesh - - 3 65 - 27.88% -
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 17 komuna, qytetarët janë më të kënaqur me shërbimet sociale mbi mesataren e nivelit të Kosovës (39.69%) ndërsa në 20 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
17
Grafiku2: Mirëqenia Sociale & Familjare – Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
63.00%
60.58%
54.50%
54.50%
53.50%
50.54%
50.00%
50.00%
48.50%
48.00%
44.50%
44.50%
44.23%
43.50%
41.00%
40.50%
40.00%
39.69%
38.69%
38.46%
38.39%
38.00%
37.50%
37.00%
35.00%
35.00%
34.62%
34.00%
29.00%
28.50%
28.50%
28.50%
28.41%
27.88%
26.92%
26.04%
24.50%
22.12%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Ferizaj
Hani i Elezit
Kaçanik
Suharekë
Rahovec
Dragash
Prizren
Shtërpcë
Graçanicë
Obiliq
Fushë Kosovë
Skënderaj
Zubin Potok
Malishevë
Podujevë
Shtime
Lipjan
Mesatarja
Mitrovicë
Mamusha
Zveçan
Deçan
Kamenicë
Pejë
Klinë
Leposaviq
Ranillug
Gnjilane
Viti
Gjakovë
Gllogovc
Vushtrri
Prishtinë
Parteš
Junik
Novobërdë
Istog
Kllokot-Vërboc
18
3) Kulturë, Rini, Sport
Në treguesit matës për Kulturë, Rini dhe Sport ndër të tjera është paraqitur numri i aktivieteteve komunale për kulturë, rini dhe sport. Ashtu siq shihet në tabelën në vijim komunat kanë organizuar 4,895 aktivitete për rini, sport dhe kulturë. Ndërsa, kënaqshmëria e qytetarëve me organizimin e aktiviteteve rinore është 34.49%, aktivitete sportive 38.42% dhe aktivitete kulturore 35.02% që përbën mesatarishtë 35.89% të qytetarëve të kënaqur me aktivitetet kulturore, rinore dhe sportive. Tabela 3: Kulturë, Rini, Sport – Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
Gjithsejt numri i
aktiviteteve komunale në të
tri sektorët: a. rini
b. sport c. kulturë
Gjithsejt numri i objekteve sportive në
zonat komunale:
a. rurale b. urbane
Gjithsejt numri i objekteve për
aktivitete rinore në zonat
komunale: a. rurale
b. urbane
Gjithsejt numri i objekteve për
aktivitete kulturore në
zonat komunale:
a. rurale b. urbane
% e qytetarëve të kënaqur me:
Aktivitete rinore
Aktivitete sportive
Aktivitete kulturore
Mesatarja
Gjithsejtë 4,895 383 202 184 34.49% 38.42% 35.02%
Deçan 46 4 4 2 29.50% 30.00% 26.50%
Gjakovë 716 44 16 8 41.00% 39.50% 36.00%
Gllogoc 42 6 2 2 35.50% 32.00% 33.50%
Gjilan 53 6 12 11 45.00% 49.50% 49.00%
Dragash 40 9 5 4 23.37% 30.43% 25.00%
Istog 30 13 4 3 20.50% 22.50% 25.00%
Kaçanik 32 20 6 6 14.00% 16.00% 15.00%
Klinë 26 6 6 4 26.50% 30.00% 25.00%
Fushë Kosovë 153 15 18 5 38.00% 34.00% 35.00%
Kamenicë 107 4 5 6 26.50% 31.50% 29.50%
Mitrovicë 383 8 2 5 35.70% 42.26% 37.81%
Leposaviq - - - 0 54.00% 60.00% 55.50%
Lipjan 28 10 4 4 30.50% 30.50% 28.00%
19
Novobërdë 65 12 3 3 33.33% 35.42% 35.42%
Obiliq 46 5 3 3 35.00% 42.00% 32.00%
Rahovec 39 2 4 4 27.00% 28.00% 27.00%
Pejë 133 6 4 10 32.50% 35.50% 29.00%
Podujevë 190 41 19 4 36.00% 37.50% 36.00%
Prishtinë 353 20 19 25 31.44% 32.20% 35.23%
Prizren 226 14 6 20 42.19% 53.52% 42.58%
Skenderaj 95 9 2 4 43.00% 52.50% 49.50%
Shtime 45 5 26 0 35.00% 34.50% 43.00%
Shtërpc 5 2 5 5 10.00% 16.25% 15.63%
Suharekë 519 35 4 4 58.00% 63.00% 47.50%
Ferizaj 601 19 3 9 43.50% 44.00% 44.00%
Viti 590 4 3 3 33.50% 37.50% 28.50%
Vushtrri 72 7 4 4 32.50% 37.00% 41.00%
Zubin potok - - - - 44.23% 63.46% 42.31%
Zveçan - - - - 41.07% 57.14% 35.71%
Malishevë 23 2 2 1 32.50% 32.50% 33.00%
Hani i Elezit 10 4 1 1 62.50% 61.54% 62.50%
Mamushë 5 1 1 1 37.50% 48.08% 52.88%
Junik 42 4 1 2 17.31% 16.35% 17.31%
Kllokot 60 0 1 5 19.23% 31.73% 18.27%
Graçanicë 91 29 1 9 30.00% 33.00% 29.50%
Ranillug 15 11 4 4 44.23% 45.19% 46.15%
Partesh 14 6 2 3 34.62% 35.58% 30.77%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 17 komuna qytetarët janë më të kënaqur me aktivitetet rinore, kulturore dhe sportive që njëherit ndodhen mbi mesataren e nivelit të Kosovës (35.98%) ndërsa në 20 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
20
Grafiku 3: Kulturë, Rini, Sport – Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
62.18%
56.50%
56.17%
50.00%
48.33%
47.83%
46.15%
46.09%
45.19%
44.64%
43.83%
38.83%
38.59%
37.50%
36.83%
36.50%
36.33%
35.98%
35.67%
34.72%
33.67%
33.65%
33.17%
32.95%
32.67%
32.33%
30.83%
29.67%
29.17%
28.67%
27.33%
27.17%
26.27%
23.08%
22.67%
16.99%
15.00%
13.96%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Hani i Elezit
Leposaviq
Suharekë
Zubin Potok
Skënderaj
Gjilan
Mamusha
Prizren
Ranillug
Zveçan
Ferizaj
Gjakovë
Mitrovicë
Shtime
Vushtrri
Podujevë
Obiliq
Mesatarja
Fushë Kosovë
Novobërdë
Gllogovc
Partesh
Viti
Prishtinë
Malishevë
Pejë
Graçanicë
Lipjan
Kamenicë
Deçan
Rahovec
Klinë
Dragash
Klokot-Vrbovac
Istog
Junik
Kaçanik
Štrpce
21
4) Menaxhimi i emergjencave lokale
Në treguesit matës për menaxhimin e emergjencave komunale ndër të tjera është paraqitur numri i rasteve emergjente që përbëjnë gjithësejtë 15,821 raste nga të cilat në 12,975 raste është bërë intervenimi i ekipeve emergjente. Ndërsa, kënaqshmëria e qytetarëve me shërbimet e emergjencace lokale arrinë mesatarishtë në 60.89% të qytetarëve janë të kënaqur me këto shërbime. Tabela 4: Menaxhimi i emergjencave lokale – Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
Numri rasteve emergjente - fatkeqësitë
(zjarre, vërshime, tërmete)
Vlera e pasurisë së humbur gjatë
rasteve emergjente në Euro në vit
Numri i rasteve emergjente, për të cilat ekipet është dashur të dalin menjëherë në
vend të ngjarjes
% e qytetarëve shumë të kënaqur dhe deri diku të
kënaqur me shërbimin zjarrfikës dhe shërbimet tjera
emergjente
Gjithsejt 15,821 11,874,206 12,975 60.89%
Deçan 162 259 63 36.50%
Gjakovë 728 847,234 546 66.00%
Gllogoc 457 75,850 324 73.00%
Gjilan 879 - 879 49.00%
Dragash 261 800,000 261 64.13%
Istog 2,538 5,600,000 700 45.50%
Kaçanik 289 153,800 288 57.00%
Klinë 331 612,000 326 66.00%
Fushë Kosovë 172 - 108 52.50%
Kamenicë 390 185,500 390 52.00%
Mitrovicë 501 - 493 82.36%
Leposaviq - - - 81.50%
Lipjan 488 - 471 56.50%
Novobërdë 108 42,000 108 42.71%
Obiliq 14 560,000 14 52.50%
Rahovec 296 74,500 296 55.00%
Pejë 823 390,635 823 46.00%
Podujevë 1,035 123,000 1,035 51.00%
Prishtinë 1,993 270,000 1,954 39.77%
Prizren 622 973,000 623 66.02%
Skenderaj 408 293,658 336 71.50%
Shtime 195 29,700 195 58.50%
Shtërpc 16 30,000 16 70.00%
Suharekë 489 85,000 150 79.50%
Ferizaj 602 - 697 66.50%
Viti 360 315 360 39.50%
Vushtrri 975 245,450 669 56.00%
Zubin potok - - - 88.46%
Zveçan - - - 93.75%
Malishevë 248 - 437 58.00%
Hani i Elezit 37 230,000 48 86.54%
Mamushë 45 14,000 35 94.23%
22
Junik 134 10,000 134 29.81%
Kllokot 3 81,305 3 38.46%
Graçanicë 186 35,000 186 89.00%
Ranillug 6 112,000 4 56.73%
Partesh 30 0.00 3 41.35%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 16 komuna qytetarët janë më të kënaqur me shërbimet emergjente që njëherit ndodhen mbi mesataren e nivelit të Kosovës (60.89%) ndërsa në 21 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
23
Grafiku 4: Menaxhimi i emergjencave lokale – Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
94.23%
93.75%
89.00%
88.46%
86.54%
82.36%
81.50%
79.50%
73.00%
71.50%
70.00%
66.50%
66.02%
66.00%
66.00%
64.13%
60.89%
58.50%
58.00%
57.00%
56.73%
56.50%
56.00%
55.00%
52.50%
52.50%
52.00%
51.00%
49.00%
46.00%
45.50%
42.71%
41.35%
39.77%
39.50%
38.46%
36.50%
29.81%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Mamusha
Zveçan
Graçanicë
Zubin Potok
Hani i Elezit
Mitrovicë
Leposaviq
Suharekë
Gllogovc
Skënderaj
Shtërpcë
Ferizaj
Prizren
Gjakovë
Klinë
Dragash
Mesatarja
Shtime
Malishevë
Kaçanik
Ranillug
Lipjan
Vushtrri
Rahovec
Fushë Kosovë
Obiliq
Kamenicë
Podujevë
Gjilan
Pejë
Istog
Novobërdë
Partesh
Prishtinë
Viti
Kllokot-Vërboc
Deçan
Junik
24
5) Planifikimi Urban
Në treguesit matës për planifikimin urban është paraqitur përqindja e sipërfaqes së tokës që posedon plane rregulluese (61.60%), përqindja aktvendimeve të ekzekutuara nga inspekcioni i ndërtimit (40.49%). Përderisa afro 80.61% e kërkesave për leje ndërtimi janë shqyrtuar nga ana e komunave. Kënaqshmëria e qytetarëve me funksionimin e planifikimit të komunës në përgjithësi sillet rreth 38% ndërsa kënaqshmëria me efikasitetin e lëshimit të lejeve të ndërtimit mbetet mjaftë e vogël 28.53%.
Tabela 5: Planifikimi Urban ( planifikimi, ndërtimi, rregullimi i ndërtimit)
Komunat Përqindja e sipërfaqes së tokës/zonës urbane për të cilën ekzistojnë planet rregulluese në ha
% e aktvendimeve të ekzekutuara nga inspekcioni I ndërtimit
% e kërkesave të shqyrtuara për leje ndërtimi
% e qytetarëve të cilat janë shumë të kënaqur dhe deri diku të kënaqur me funksionimin aktual të planifikimit të komunës
% e qytetarëve të cilët janë shumë të kënaqur dhe deri diku të kënaqur me funksionimin aktual të komunës në implementimin e rregulloreve/ligjit të ndërtimit dhe kontrollit të standardeve të ndërtimit (ndërtimi ilegal)
% e qytetarëve që janë shumë të kënaqur dhe deri diku të kënaqur me efikasitetin e lëshimit të lejeve të ndërtimit
Mesatarja 61.60% 40.49% 80.61% 38.38% 29.75% 28.53%
Deçan - 46.67% 100.00% 41.00% 37.00% 33.00%
Gjakovë 23.27% 84.09% 91.25% 43.50% 24.50% 34.00%
Gllogoc 25.13% 15.00% 89.74% 34.50% 30.50% 27.00%
Gjilan 56.50% 11.34% 76.55% 64.50% 37.50% 30.00%
Dragash 72.22% 25.86% 76.47% 34.78% 26.09% 27.17%
Istog 53.33% 87.50% 87.30% 32.00% 23.50% 25.50%
Kaçanik 14.27% 20.00% 94.37% 39.00% 34.00% 43.50%
Klinë 100.00% 100.00% 94.74% 34.00% 25.50% 25.00%
Fushë Kosovë 33.95% 100.00% 100.00% 51.00% 37.00% 36.00%
Kamenicë 42.94% 0.00% 87.30% 57.50% 36.50% 30.50%
Mitrovicë 22.88% 39.34% 100.00% 41.33% 34.85% 30.20%
Leposaviq - - - 18.50% 17.00% 19.50%
25
Lipjan 11.50% 65.52% 97.15% 41.50% 38.00% 32.00%
Novobërdë - - 100.00% 39.58% 23.96% 29.17%
Obiliq - 73.33% 100.00% 34.50% 33.00% 29.00%
Rahovec - 50.72% 100.00% 31.50% 25.00% 32.00%
Pejë 81.82% 21.99% 100.00% 40.00% 26.50% 22.50%
Podujevë 26.21% 100.00% 99.41% 41.00% 30.00% 20.00%
Prishtinë 45.00% 95.97% 50.29% 32.95% 23.48% 22.35%
Prizren - 3.24% 93.32% 44.14% 26.95% 25.39%
Skenderaj 61.58% 29.41% 100.00% 73.00% 59.00% 52.50%
Shtime 100.00% 100.00% 100.00% 45.50% 37.50% 38.00%
Shtërpc 0.00% 26.67% 31.67% 45.63% 36.25% 41.88%
Suharekë 3.18% 24.67% 100.00% 57.00% 35.50% 30.00%
Ferizaj 28.04% 59.65% 90.13% 52.00% 42.50% 49.00%
Viti 23.87% 48.15% 100.00% 32.50% 21.50% 13.50%
Vushtrri 10.64% 93.91% 85.92% 57.00% 51.50% 34.50%
Zubin potok - - - 25.00% 14.42% 23.08%
Zveçan - - - 19.64% 9.82% 8.04%
Malishevë 15.48% 7.02% 96.77% 24.50% 22.00% 21.00%
Hani i Elezit - 0.00% 94.12% 66.35% 59.62% 62.50%
Mamushë 6.67% 0.00% 0.00% 20.19% 15.38% 11.54%
Junik 15.13% 100.00% 100.00% 16.35% 15.38% 7.69%
Kllokot - -% 100.00% 8.65% 10.58% 6.73%
Graçanicë 72.09% - 71.05% 32.00% 28.00% 27.00%
Ranillug - 68.18% 100.00% 28.85% 33.65% 32.69%
Partesh - - 75.00% 19.23% 17.31% 22.12%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 19 komuna qytetarët janë më të kënaqur me funksionimin e planifikimit të komunës në përgjithësi që njëherit ndodhen mbi mesataren e nivelit të Kosovës (38.38%) ndërsa në 18 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
26
Grafiku 5: Planifikimi Urban – Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
73.00%
66.35%
64.50%
57.50%
57.00%
57.00%
52.00%
51.00%
45.63%
45.50%
44.14%
43.50%
41.50%
41.33%
41.00%
41.00%
40.00%
39.58%
39.00%
38.38%
34.78%
34.50%
34.50%
34.00%
32.95%
32.50%
32.00%
32.00%
31.50%
28.85%
25.00%
24.50%
20.19%
19.64%
19.23%
18.50%
16.35%
8.65%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Skënderaj
Hani i Elezit
Gjilan
Kamenicë
Suharekë
Vushtrri
Ferizaj
Fushë Kosovë
Shtërpcë
Shtime
Prizren
Gjakovë
Lipjan
Mitrovicë
Deçan
Podujevë
Pejë
Novo Brdo
Kaçanik
Mesatarja
Dragash
Gllogovc
Obiliq
Klinë
Prishtinë
Viti
Istog
Graçanicë
Rahovec
Ranillug
Zubin Potok
Malishevë
Mamusha
Zveçan
Partesh
Leposaviq
Junik
Kllokot-Vërboc
27
6) Parqet dhe sheshet
Në treguesit matës për parqet dhe sheshet është paraqitur përqindja e sipërfaqes së parkut/sheshit për kokë banori (32.49%) dhe përqindja e parqeve-shesheve komunale me qasje në ujë të pijshëm (60.50%). Kënaqshmëria e qytetarëve me me parqet dhe sheshet në përgjithësi është 54.96% ndërsa përqindja e qytetarëve që i shfrytëzojnë parqet dhe sheshet është 53.29%. Tabela 6: Parqet dhe sheshet – Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
Sipërfaqja e parkut/sheshit
për kokë banori, në
metër katror (m2)
% e parqeve-shesheve
komunale me qasje në ujë të
pijshëm
% e qytetarëve të kënaqur apo
shumë të kënaqur me parqet dhe
sheshet
% e qytetarëve të cilët raportojnë se i
shfrytëzojnë parqet dhe sheshet
Mesatarja
Gjithsejt 32.49 60.50% 54.96% 53.29%
Deçan 0.01 100.00% 41.50% 50.50%
Gjakovë 0.17 9.09% 63.50% 63.50%
Gllogoc 0.87 100.00% 80.50% 73.50%
Gjilan 0.57 19.35% 66.50% 74.50%
Dragash - 50.00% 13.04% 11.96%
Istog 0.68 60.00% 40.50% 30.00%
Kaçanik 0.28 100.00% 36.50% 52.50%
Klinë 1.02 0.00% 66.00% 63.50%
Fushë Kosovë 1.04 87.50% 45.50% 45.00%
Kamenicë 0.60 0.00% 59.50% 65.50%
Mitrovicë 0.58 80.00% 69.11% 66.13%
Leposaviq 0.00 n/a 53.00% 45.00%
Lipjan 0.39 100.00% 69.00% 69.00%
Novobërdë 0.08 50.00% 26.04% 25.00%
Obiliq 1.17 87.50% 45.00% 44.00%
Rahovec 0.02 100.00% 58.50% 54.00%
Pejë 3.44 53.57% 75.00% 70.50%
Podujevë 1.30 37.50% 87.00% 80.50%
Prishtinë 2.66 63.64% 58.71% 51.14%
Prizren 0.09 40.48% 68.36% 64.45%
Skenderaj 0.17 0.00% 83.50% 80.50%
Shtime 0.50 100.00% 54.00% 55.00%
Shtërpc 0.19 80.00% 52.50% 50.00%
Suharekë 0.89 45.45% 37.50% 31.00%
Ferizaj 2.18 70.97% 84.00% 87.00%
Viti 0.01 50.00% 62.00% 49.00%
Vushtrri 0.78 50.00% 64.00% 56.00%
Zubin potok - - 32.69% 30.77%
Zveçan - - 20.54% 18.75%
Malishevë - 50.00% 71.00% 67.50%
Hani i Elezit 0.97 100.00% 73.08% 78.85%
Mamushë 1.83 100.00% 75.96% 80.77%
Junik 0.26 100.00% 59.62% 57.69%
Kllokot 0.15 0.00% 40.38% 29.81%
28
Graçanicë 2.21 72.00% 49.00% 51.00%
Ranillug 0.27 50.00% 18.27% 19.23%
Partesh 0.67 50.00% 32.69% 28.85%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 19 komuna qytetarët janë më të kënaqur me parqet dhe sheshet mbi e nivelin e mesatares së Kosovës (53.29%) ndërsa në 18 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
29
Grafiku 6: Parqet dhe sheshet – Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
87.00%
80.77%
80.50%
80.50%
78.85%
74.50%
73.50%
70.50%
69.00%
67.50%
66.13%
65.50%
64.45%
63.50%
63.50%
57.69%
56.00%
55.00%
54.00%
53.29%
52.50%
51.14%
51.00%
50.50%
50.00%
49.00%
45.00%
45.00%
44.00%
31.00%
30.77%
30.00%
29.81%
28.85%
25.00%
19.23%
18.75%
11.96%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Ferizaj
Mamusha
Podujevë
Skënderaj
Hani i Elezit
Gjilan
Gllogovc
Pejë/Peć
Lipjan
Malishevë
Mitrovicë
Kamenicë
Prizren
Gjakovë
Klinë
Junik
Vushtrri
Shtime
Rahovec
Mesatarja
Kaçanik
Prishtinë
Graçanicë
Deçan
Shtërpcë
Viti
Fushë …
Leposaviq
Obiliq
Suharekë
Zubin Potok
Istog
Klokot-…
Partesh
Novobërdë
Ranillug
Zveçan
Dragash
30
7) Rrugët
Në treguesit matës për rrugët është paraqitur përqindja e rrugëve të përfshira në planin komunal për pastrim/fshirje/larje (9.60%), përqindja e rrugëve lokale në komunë që janë të asfaltuara (67.77%), përqindja në kilometër e rrugëve të përfshira në planin komunal për mirëmbajtjen dimërore të rrugëve(73.98%). Kënaqshmëria e qytetarëve me nivelin e pastërtisë së rrugëve është 62.12% ndërsa me gjendjen e rrugëve kënaqshmëria sillet 64.43%, përderisa, kënaqshmëria me sinjalizimin horizontal dhe vertikal të rrugëve është 46.00%.
Tabela 7: Rrugët - Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat % e km të rrugëve, të
përfshira në planin
komunal për pastrim/fshir
je/larje
% e rrugëve lokale në
komunë, që janë të asfaltuara
% e km rrugë, të përfshira në
planin komunal për
mirëmbajtjen dimërore të
rrugëve
% e qytetarëve të kënaqur apo shumë të kënaqur me:
nivelin e pastërtis
ë së rrugëve
gjendjen e
rrugëve
sinjalizimin horizontal
dhe vertikal të rrugëve
Mesatarja 9.60 67.77% 73.98% 62.12% 64.43% 46.00%
Deçan 11.63% 81.98% 98.84% 76.50% 82.00% 61.50%
Gjakovë 24.98% 70.18% 26.18% 65.00% 69.50% 65.50%
Gllogoc 15.56% 70.22% 100.00% 44.00% 59.50% 40.00%
Gjilan 4.51% 63.14% 99.60% 68.50% 68.50% 49.00%
Dragash 4.69% 100.00% 100.00% 69.57% 79.35% 29.35%
Istog 13.16% 75.66% 78.95% 66.00% 69.00% 50.00%
Kaçanik 1.83% 15.79% 23.72% 68.00% 78.00% 49.50%
Klinë 3.73% 70.54% 87.14% 66.00% 67.50% 34.50%
Fushë Kosovë 15.63% 56.25% 15.63% 62.50% 67.00% 52.50%
Kamenicë 1.31% 69.43% 83.84% 54.00% 51.50% 43.00%
Mitrovicë 7.98% 33.67% 25.97% 39.99% 46.39% 42.39%
Leposaviq - - - 53.50% 46.50% 24.00%
Lipjan 5.08% 72.65% 82.60% 64.50% 63.50% 45.50%
Novobërdë 33.49% 33.49% 100.00% 56.25% 55.21% 38.54%
Obiliq 26.67% 73.33% 53.33% 48.00% 50.00% 37.00%
Rahovec 3.90% 64.31% 64.31% 72.00% 73.00% 55.50%
Pejë 30.56% 70.83% 70.83% 72.50% 78.50% 61.00%
Podujevë 5.68% 70.27% 100.00% 66.50% 70.00% 49.50%
Prishtinë 93.87% 94.83% 79.12% 46.21% 49.62% 33.71%
Prizren 14.43% 68.98% 52.62% 75.78% 85.55% 74.61%
Skenderaj 8.85% 79.35% 100.00% 74.50% 95.00% 76.00%
Shtime 5.15% 73.69% 100.00% 65.00% 71.00% 52.00%
Shtërpc - 78.42% 84.02% 60.63% 61.88% 48.13%
Suharekë 2.22% 48.89% 63.33% 84.00% 76.00% 71.50%
Ferizaj 30.26% 81.18% 100.00% 55.50% 55.50% 55.50%
Viti 67.45% 82.82% 67.92% 35.50% 46.00% 48.50%
Vushtrri 12.52% 87.49% 64.59% 60.00% 56.50% 56.00%
Zubin potok - - - 55.77% 45.19% 17.31%
Zveçan - - - 56.25% 39.29% 14.29%
31
Malishevë 16.67% 85.33% 11.33% 65.50% 69.00% 45.00%
Hani i Elezit 52.85% 52.85% 77.91% 76.92% 83.65% 74.04%
Mamushë 80.00% 82.00% 70.00% 87.50% 95.19% 57.69%
Junik 31.96% 74.74% 100.00% 90.38% 92.31% 57.69%
Kllokot 49.26% 49.26% 49.26% 41.35% 40.38% 10.58%
Graçanicë 84.19% 84.19% 84.19% 49.50% 47.00% 35.00%
Ranillug 100.00% 47.14% 100.00% 66.35% 57.69% 25.96%
Partesh 100.00% 41.29% 100.00% 38.46% 42.31% 20.19%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 16 komuna qytetarët janë më të kënaqur me rrugët, mbi nivelin e mesatares së Kosovës (62.12%) ndërsa në 21 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
32
Grafiku 7: Rrugët– Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve me Pastërtinë e rrugëve
90.38%
87.50%
84.00%
76.92%
76.50%
75.78%
74.50%
72.50%
72.00%
69.57%
68.50%
68.00%
66.50%
66.35%
66.00%
66.00%
65.50%
65.00%
65.00%
64.50%
62.50%
62.12%
60.63%
60.00%
56.25%
56.25%
55.77%
55.50%
54.00%
53.50%
49.50%
48.00%
46.21%
44.00%
41.35%
39.99%
38.46%
35.50%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Junik
Mamusha
Suharekë
Hani i Elezit
Deçan
Prizren
Skënderaj
Pejë
Rahovec
Dragash
Gjilan
Kaçanik
Podujevë
Ranilug
Istog
Klinë
Malishevë
Shtime
Gjakovë
Lipjan
Fushë Kosovë
Mesatarja
Shtërpcë
Vushtrri
Novobërdë
Zveçan
Zubin Potok
Ferizaj
Kamenicë
Leposaviq
Graçanicë
Obiliq
Prishtinë
Gllogovc
Kllokot-Vërboc
Mitrovicë
Partesh
Viti
33
8) Trotuaret
Në treguesit matës për trotuaret është paraqitur përqindja në kilometër e trotuareve të përfshira në planin komunal për mirëmbajtjen (pastrim-fshierje) verore/dimërore (19.39%). Kënaqshmëria e qytetarëve me mirëmbajtjen dhe riparimin e trotuareve është 53.63% ndërsa kënaqshmëria me kalueshmërinë e trotuareve (të lira nga automjetet/shitësit/terasat/mbeturina) është 47.34%. Tabela 8: Trotuaret– Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat % e km të
trotuareve të rregulluara
% e km të trotuareve të përfshira në
planin komunal për mirëmbajtjen (pastrim-fshierje) verore/dimërore
% e qytetarëve shumë të kënaqur dhe atyre të kënaqur me:
Mirëmbajtjen dhe Riparimin e Trotuareve
Trotuaret janë të kalueshme (të lira nga
automjetet/shitësit/terasat/mbeturinat/etj.)
Mesatarja 19.39% 48.60% 53.73% 47.34%
Deçan 6.92% 6.92% 70.00% 55.00%
Gjakovë 35.00% 74.00% 48.50% 43.00%
Gllogoc 86.36% 86.36% 49.00% 39.00%
Gjilan 66.92% 30.39% 56.00% 52.00%
Dragash 34.77% 34.77% 44.57% 28.80%
Istog 71.11% 26.67% 49.00% 46.50%
Kaçanik 19.94% 8.44% 53.00% 31.50%
Klinë 50.68% 15.07% 61.50% 53.00%
Fushë Kosovë 41.67% 41.67% 35.50% 31.50%
Kamenicë 40.00% 6.00% 48.00% 51.50%
Mitrovicë 60.42% 78.55% 28.30% 30.95%
Leposaviq - - 35.00% 34.50%
Lipjan 100.00% 74.73% 55.50% 49.50%
Novobërdë 16.62% 16.62% 39.58% 36.46%
Obiliq 28.33% 20.00% 52.00% 49.50%
Rahovec 70.83% 16.67% 57.00% 56.00%
Pejë 88.89% 100.00% 67.50% 56.00%
Podujevë 52.35% 100.00% 49.50% 47.00%
Prishtinë 98.53% 94.13% 24.24% 21.21%
Prizren 29.00% 23.60% 64.06% 32.03%
Skenderaj 70.71% 70.71% 72.50% 67.50%
Shtime 53.86% 16.23% 65.50% 62.50%
Shtërpc 9.12% 9.12% 71.88% 75.00%
Suharekë 79.59% 25.51% 81.00% 53.00%
Ferizaj 65.03% 62.57% 61.50% 56.00%
Viti 66.67% 22.22% 29.00% 27.50%
Vushtrri 96.55% 96.55% 53.00% 49.00%
Zubin potok - - 34.62% 33.65%
Zveçan - - 29.46% 25.00%
Malishevë 100.00% 62.21% 67.00% 63.50%
34
Hani i Elezit 75.60% 75.60% 88.46% 84.62%
Mamushë 54.17% 54.17% 88.46% 63.46%
Junik 80.43% 80.43% 80.77% 79.81%
Kllokot 100.00% 100.00% 50.00% 54.81%
Graçanicë 66.09% 100.00% 62.00% 52.50%
Ranillug 11.41% 11.41% 41.35% 38.46%
Partesh 11.17% 11.17% 20.19% 20.19%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 20 komuna qytetarët janë më të kënaqur me kalueshmërinë e trotuarëve, mbi e nivelin e mesatares së Kosovës (47.34%) ndërsa në 17 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
35
Grafiku 8: Trotuaret– Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
84.62%
79.81%
75.00%
67.50%
63.50%
63.46%
62.50%
56.00%
56.00%
56.00%
55.00%
54.81%
53.00%
53.00%
52.50%
52.00%
51.50%
49.50%
49.50%
49.00%
47.42%
47.00%
46.50%
43.00%
39.00%
38.46%
36.46%
34.50%
34.21%
33.65%
32.03%
31.50%
31.50%
28.80%
27.50%
25.00%
21.21%
20.19%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Hani i Elezit
Junik
Shtërpc
Skenderaj
Malishevë
Mamushë
Shtime
Rahovec
Pejë/
Ferizaj
Deçan
Kllokot
Klinë
Suharekë
Graçanicë
Gjilan
Kamenicë
Lipjan
Obiliq
Vushtrri
Mesatarja
Podujevë
Istog
Gjakovë
Gllogoc
Ranillug
Novobërdë
Leposaviq
Mitrovicë
Zubin potok
Prizren
Kaçanik
Fushë Kosovë
Dragash
Viti
Zveçan
Prishtinë
Partesh
Niveli i kënaqshmërisë së qytetarëve trotuaret , trotuaret janë të kalueshme (të lira nga automjetet/shitësit/terasat/mbeturinat/etj.)
84.62%
79.81%
75.00%
67.50%
63.50%
63.46%
62.50%
56.00%
56.00%
56.00%
55.00%
54.81%
53.00%
53.00%
52.50%
52.00%
51.50%
49.50%
49.50%
49.00%
47.34%
47.00%
46.50%
43.00%
39.00%
38.46%
36.46%
34.50%
33.65%
32.03%
31.50%
31.50%
30.95%
28.80%
27.50%
25.00%
21.21%
20.19%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Hani i Elezit
Junik
Shtërpcë
Skënderaj
Malishevë
Mamusha
Shtime
Rahovec
Pejë
Ferizaj
Deçan
Kllokot-Vërboc
Klinë
Suharekë
Graçanicë
Gjilan
Kamenicë
Lipjan
Obiliq
Vushtrri
Mesatarja
Podujevë
Istog
Gjakovë
Gllogovc
Ranillug
Novobërdë
Leposaviq
Zubin Potok
Prizren
Kaçanik
Fushë Kosovë
Mitrovicë
Dragash
Viti
Zveçan
Prishtinë
Partesh
36
9) Transporti Publik komunal
Komunat e Kosovës kanë të përfshirë 83.95% të fshatrave në transportin urban ndërsa 57.80% e vendndalimeve të autobusëve janë të pajisur me sinjalizues. Kënaqshmëria e qytetarëve me shërbimet e transportit publikë brenda territorit komunal është 60.29% ndërsa kënaqshmëria me arritjen në kohë në destinacionin e caktuar është 60.42%.
Tabela 9: Trasnporti Publik komunal - Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
% e fshatrave të
përfshirë në
transportin publik
komunal
% e vendndalimeve të
autobusëve të pajisur
me shenjëzim
% e qytetarëve shumë të kënaqur dhetë kënaqur
me:
me shërbimet e
transportit publik
brenda territorit te
komunës
me arritjen me kohë në
destinacionin e caktuar
Mesatarja 83.95% 57.80% 60.29% 60.42%
Deçan 91.89% 23.68% 77.50% 78.50%
Gjakovë 89.66% 31.47% 71.00% 71.50%
Gllogoc 100.00% 65.52% 68.50% 69.50%
Gjilan 80.95% 32.35% 75.50% 68.50%
Dragash 100.00% 21.74% 61.96% 57.07%
Istog 90.38% 70.83% 72.50% 72.00%
Kaçanik 83.87% 56.67% 72.50% 82.00%
Klinë 94.44% 66.67% 41.50% 43.00%
Fushë Kosovë 92.86% 88.89% 75.50% 75.50%
Kamenicë 79.31% 16.95% 65.50% 64.00%
Mitrovicë 73.81% 25.16% 61.29% 61.40%
Leposaviq - - 67.00% 65.00%
Lipjan 80.65% 100.00% 74.50% 72.00%
Novobërdë 45.45% 100.00% 36.46% 32.29%
Obiliq 105.26% 22.66% 49.50% 50.50%
Rahovec 100.00% 50.00% 45.50% 48.00%
Pejë 100.00% 71.88% 56.50% 59.50%
Podujevë 92.31% 26.67% 73.00% 76.00%
Prishtinë 97.73% 97.61% 51.52% 44.70%
Prizren 91.89% 69.12% 82.81% 90.23%
Skenderaj 88.89% 34.38% 75.00% 74.00%
Shtime 91.30% 82.35% 75.50% 75.50%
Shtërpc - - 27.50% 38.13%
Suharekë 95.00% 46.67% 88.50% 94.00%
Ferizaj 93.33% 19.77% 72.50% 74.00%
Viti 79.49% 22.73% 59.50% 47.00%
Vushtrri 89.39% 68.29% 67.50% 68.50%
37
Zubin potok - - 65.38% 66.35%
Zveçan - - 52.68% 48.21%
Malishevë 100.00% 100.00% 62.50% 61.50%
Hani i Elezit 18.18% 100.00% 68.27% 68.27%
Mamushë 100.00% 100.00% 84.62% 91.35%
Junik 33.33% 100.00% 66.35% 63.46%
Kllokot 100.00% 37.50% 22.12% 24.04%
Graçanicë - - 15.50% 15.00%
Ranillug 23.08% 33.33% 20.19% 18.27%
Partesh - 66.67% 26.92% 26.92%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 24 komuna qytetarët janë më të kënaqur me rrugët, mbi e nivelin e mesatares së Kosovës (60.29%) ndërsa në 13 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
38
Grafiku 9: Trasnporti Publik komunal – Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
88.50%
84.62%
82.81%
77.50%
75.50%
75.50%
75.50%
75.00%
74.50%
73.00%
72.50%
72.50%
72.50%
71.00%
68.50%
68.27%
67.50%
67.00%
66.35%
65.50%
65.38%
62.50%
61.96%
61.29%
60.29%
59.50%
56.50%
52.68%
51.52%
49.50%
45.50%
41.50%
36.46%
27.50%
26.92%
22.12%
20.19%
15.50%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Suharekë
Mamusha
Prizren
Deçan
Gjilan
Fushë Kosovë
Shtime
Skënderaj
Lipjan
Podujevë
Istog
Kaçanik
Ferizaj
Gjakovë
Gllogovc
Hani i Elezit
Vushtrri
Leposaviq
Junik
Kamenicë
Zubin Potok
Malishevë
Dragash
Mitrovicë
Mesatarja
Viti
Pejë
Zveçan
Prishtinë
Obiliq
Rahovec
Klinë
Novobërdë
Shtërpcë
Partesh
Kllokot-Vërboc
Ranilug
Graçanicë
39
10) Parkingjet publike
Tek parkingjet publike janë paraqitur disa tregues matës si: 1) numri i parkingjeve (5,914), 2) numri i parkingjeve të shenjëzuara (5,155) dhe 3) numri total i vendparkimeve publike (9,842). Kënaqshmëria e qytetarëve me sigurinë e parkimit 34.19%, ndërsa kënaqshmëria me shenjëzimin përkatës të parkingjeve publike është 29.66% dhe lokacion të vendparkimeve 29.83%. Tabela 10: Parkingjet publike - Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
Numri total i
parkingjeve
publike (në
rrugë dhe
jashtë
rrugëve)
Numri total i
parkingjeve
publike të
shenjëzuara
(në rrugë dhe
jashtë
rrugëve)
Numri total i
vendparkimeve
publike (në
rrugë dhe jashtë
rrugëve)
% e
parkingjeve
publike me
shenjëzim
horizontal dhe
vertikal
% e
parkingjeve
publike me
vendparkime
të rezervuara
për personat
me aftësi të
kufizuar
% e qytetarëve shumë të kënaqur dhe të
kënaqur me:
sigurinë e
parkimit
shenjëzimin
përkatës i
parkingjeve
publike
lokacionin
e vendeve
të parkimit
Gjithsejt Mesatarja
5.914 5.155 9.842 71.80% 20.06% 34.19% 29.66% 29.83%
Deçan 14 9 14 64.29% 35.71% 41.50% 36.50% 35.00%
Gjakovë 186 186 186 100.00% 3.23% 52.00% 44.50% 38.00%
Gllogoc 10 10 609 100.00% 30.00% 37.00% 31.50% 35.00%
Gjilan 14 364 972 38.24% 1.05% 45.00% 41.00% 33.50%
Dragash 5 3 6 60.00% 0.00% 29.89% 17.39% 26.09%
Istog 13 13 250 100.00% 30.77% 32.50% 28.50% 30.00%
Kaçanik 210 160 5 76.19% 2.38% 61.00% 35.50% 45.50%
Klinë 3 3 133 100.00% 0.00% 23.50% 20.50% 21.00%
Fushë Kosovë 8 8 8 100.00% 25.00% 36.00% 27.50% 23.00%
Kamenicë 8 6 8 75.00% 87.50% 44.00% 41.50% 36.00%
Mitrovicë 765 765 1165 100.00% 3.79% 24.49% 27.05% 30.13%
Leposaviq - - - - - 30.00% 24.50% 25.50%
40
Lipjan 11 11 590 100.00% 45.45% 53.00% 52.50% 53.50%
Novobërdë 2 2 2 100.00% 0.00% 27.08% 17.71% 14.58%
Obiliq 8 12 180 100.00% 75.00% 21.00% 24.50% 28.50%
Rahovec 4 2 0 50.00% 0.00% 40.00% 32.50% 32.50%
Pejë 23 13 602 56.52% 43.48% 46.00% 38.50% 41.50%
Podujevë 29 21 13 72.41% 13.79% 25.50% 22.50% 23.00%
Prishtinë 2624 2392 251 91.16% 5.45% 22.73% 17.05% 21.59%
Prizren 498 415 193 83.33% 3.01% 37.50% 41.41% 36.72%
Skenderaj 9 4 311 44.44% 22.22% 42.00% 32.50% 41.50%
Shtime 10 10 500 100.00% 10.00% 44.00% 43.50% 43.00%
Shtërpc 3 1 158 33.33% 33.33% 68.13% 75.63% 72.50%
Suharekë 30 10 1500 33.33% 10.00% 32.00% 32.00% 21.50%
Ferizaj 1230 675 675 54.88% 0.57% 49.00% 49.50% 54.00%
Viti 6 4 426 66.67% 50.00% 24.00% 19.50% 16.00%
Vushtrri 31 31 975 100.00% 58.06% 35.50% 29.50% 28.50%
Zubin potok - - - - - 23.08% 10.58% 13.46%
Zveçan - - - - - 20.54% 8.04% 12.50%
Malishevë 4 4 4 100.00% 50.00% 39.00% 37.00% 35.50%
Hani i Elezit 4 4 60 100.00% 0.00% 66.35% 58.65% 62.50%
Mamushë 3 3 3 100.00% 0.00% 7.69% 11.54% 2.88%
Junik 3 3 20 100.00% 0.00% 7.69% 5.77% 4.81%
Kllokot - - - - - 4.81% 3.85% 4.81%
Graçanicë 46 11 - 41.67% 0.00% 31.00% 27.50% 25.00%
Ranillug 100 0 23 0.00% 2.00% 20.19% 16.35% 22.12%
Partesh - - - - - 20.19% 13.46% 12.50%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 18 komuna qytetarët janë më të kënaqur me sigurinë e parkingjeve, mbi e nivelin e mesatares së Kosovës (34.19%) ndërsa në 19 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
41
Grafiku 10: Siguria e Parkingjeve– Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
68.13%
66.35%
61.00%
53.00%
52.00%
49.00%
46.00%
45.00%
44.00%
44.00%
42.00%
41.50%
40.00%
39.00%
37.50%
37.00%
36.00%
35.50%
34.19%
32.50%
32.00%
31.00%
30.00%
29.89%
27.08%
25.50%
24.49%
24.00%
23.50%
23.08%
22.73%
21.00%
20.54%
20.19%
20.19%
7.69%
7.69%
4.81%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Shtërpcë
Hani i Elezit
Kaçanik
Lipjan
Gjakovë
Ferizaj
Pejë
Gjilan
Shtime
Kamenicë
Skënderaj
Deçan
Rahovec
Malishevë
Prizren
Gllogovc
Fushë Kosovë
Vushtrri
Mesatarja
Istog
Suharekë
Graçanicë
Leposaviq
Dragash
Novobërdë
Podujevë
Mitrovicë
Viti/Vitina
Klinë
Zubin Potok
Prishtinë
Obiliq
Zvečan
Ranilug
Partesh
Junik
Mamusha
Kllokot-Vërboc
42
11) Ndriçimi Publik
Në treguesit matës për ndriçimi publik është paraqitur përqindja e kilometrave rrugë me ndriqim publik zonën urbane (45.22%), zonën rurale (25.12%). Kënaqshmëria e qytetarëve me ndriçimin publik të rrugëve dhe hapsirave publike është 56.11% ndërsa 60.21% e qytetarëve ndihen të sigurtë gjatë natës si rezultat i ndriçimit publik.
Tabela 11: Ndriçimi Publik - Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
% e km rrugë me ndriçim publik – nga numri total
a. Në zonën urbane
% e km rrugë me ndriçim publik – nga numri total
b. Në zonën rurale / fshatra
% e km rrugë me ndriçim publik – nga numri total, në qytet
dhe në zonën rurale / fshatra
% e qytetarëve që deklarojnë se ndjehen shumë të sigurt apo
deri diku të sigurt gjatë natës (si rezultat i ndriçimit të rrugëve)
% e qytetarëve të kënaqur apo deri diku të kënaqur me ndriçimin publik të rrugëve
dhe hapësirave publike
Mesatarja 45.22% 25.12% 28.06% 60.21% 56.11%
Deçan - 7.69% 13.14% 71.00% 61.00%
Gjakovë 90.00% 26.29% 56.72% 61.50% 69.00%
Gllogoc 48.57% - 7.56% 55.50% 65.00%
Gjilan 35.86% 20.33% 26.97% 67.50% 66.50%
Dragash 100.00% 5.00% 9.52% 30.98% 21.20%
Istog 47.73% 1.97% 7.76% 84.50% 65.50%
Kaçanik 8.66% - 1.59% 52.00% 39.50%
Klinë 38.89% - 2.90% 70.00% 50.50%
Fushë Kosovë 34.17% 23.33% 30.56% 69.00% 65.50%
Kamenicë 60.87% 11.65% 16.59% 64.00% 55.50%
Mitrovicë 44.88% 3.29% 21.32% 57.20% 45.88%
Leposaviq - - - 81.00% 56.50%
Lipjan 36.93% 6.91% 9.99% 28.00% 63.50%
Novobërdë 6.79% 0.72% 1.88% 23.96% 9.38%
Obiliq 10.00% 5.56% 7.33% 42.00% 44.00%
Rahovec 41.67% 1.81% 5.00% 27.00% 51.50%
Pejë 28.88% 4.89% 16.22% 81.50% 77.50%
43
Podujevë 52.94% 0.63% 7.84% 61.50% 67.00%
Prishtinë 91.26% 15.33% 57.28% 63.26% 55.30%
Prizren 79.47% 33.54% 55.56% 73.83% 77.34%
Skenderaj 23.73% 0.74% 2.78% 77.50% 71.50%
Shtime 23.21% 1.26% 6.64% 38.50% 52.50%
Shtërpc 100.00% 12.65% 23.38% 81.25% 61.25%
Suharekë 80.00% 2.59% 6.67% 49.50% 42.00%
Ferizaj 39.52% 9.52% 23.25% 65.50% 79.50%
Viti 100.00% 100.00% 100.00% 22.50% 19.00%
Vushtrri 47.96% 2.17% 10.51% 61.50% 58.00%
Zubin potok - - - 55.77% 36.54%
Zveçan - - - 51.79% 37.50%
Malishevë 0.03% 82.30% 0.06% 47.00% 63.00%
Hani i Elezit 63.45% 0.00% 7.68% 72.12% 85.58%
Mamushë 0.00% 91.00% 91.00% 92.31% 94.23%
Junik 56.70% 0.00% 18.77% 70.19% 70.19%
Kllokot 100.00% 100.00% 100.00% 87.50% 70.19%
Graçanicë - 65.07% 65.07% 31.00% 36.50%
Ranillug - 41.43% 41.43% 85.58% 52.88%
Partesh - 101.12% 101.12% 73.08% 38.46%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 20 komuna qytetarët janë më të kënaqur me ndriçimin e rrugëve dhe hapësirave publike që është mbi nivelin e mesatares së Kosovës (56.11%) ndërsa në 17 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
44
Grafiku 11: Ndriçimin publik të rrugëve dhe hapësirave publike– Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
94.23%
85.58%
79.50%
77.50%
77.34%
71.50%
70.19%
70.19%
69.00%
67.00%
66.50%
65.50%
65.50%
65.00%
63.50%
63.00%
61.25%
61.00%
58.00%
56.50%
56.11%
55.50%
55.30%
52.88%
52.50%
51.50%
50.50%
45.88%
44.00%
42.00%
39.50%
38.46%
37.50%
36.54%
36.50%
21.20%
19.00%
9.38%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Mamusha
Hani i Elezit
Ferizaj
Pejë
Prizren
Skënderaj
Junik
Kllokot-Vërboc
Gjakovë
Podujevë
Gjilan
Istog
Fushë Kosovë
Gllogovc
Lipjan
Malishevë
Štrpce
Deçan
Vushtrri
Leposavić
Mesatarja
Kamenicë
Prishtinë
Ranilug
Shtime
Rahovec
Klinë
Mitrovicë
Obiliq
Suharekë
Kaçanik
Partesh
Zveçan
Zubin Potok
Graçanicë
Dragash
Viti
Novobërdë
45
12) Furnizimi me ujë
Në Kosovë, përqindja e ekonomive familjare të përfshira në sistemin e ujësjellësit është 67.96%, përfshirja vendbanimeve 51.13%, pagesat e ujit 57.06%. Kënaqshmëria e qytetarëve me furnizimin me ujë të pijshëm është 54.08%. Tabela 12: Furnizimi me ujë -– Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
% e ekonomive familjare të përfshira në sistemin e ujësjellësit
% e vendbanimeve të
pajisura/përfshira - me sistem të ujësjellësit
% e pagesave
të ujit
% e faturimit të ujit të pijshëm
% qytetarëve që janë shumë të kënaqur dhetë kënaqur me
sistemin e furnizimit me ujë të pijshëm
Mesatarja 67.96% 51.13% 57.06% 47.77% 54.08%
Deçan 63.41% 62.16% 31.39% 0.00% 66.50%
Gjakovë - 45.05% 69.98% 30.02% 90.50%
Gllogoc 32.09% 31.82% 50.39% 50.39% 33.50%
Gjilan 67.07% 23.81% 73.56% 36.82% 54.50%
Dragash 12.59% 5.56% 93.46% 47.56% 81.52%
Istog 87.89% 92.31% 17.90% 16.26% 65.00%
Kaçanik 38.76% 19.35% 80.00% 71.43% 65.00%
Klinë 58.39% 35.19% 59.72% 35.78% 21.00%
Fushë Kosovë 99.84% 78.57% 74.84% 5.24% 23.00%
Kamenicë 36.04% 3.45% 82.27% 59.70% 53.00%
Mitrovicë 92.22% 40.48% 49.86% 52.81% 52.15%
Leposaviq - - - - 44.00%
Lipjan 64.39% 43.55% 67.81% 64.52% 32.00%
Novobërdë 27.56% 39.39% - 0.00% 44.79%
Obiliq 92.00% 78.95% 60.00% 75.00% 72.00%
Rahovec 82.08% 57.14% 7.67% 35.72% 48.00%
Pejë 100.00% 100.00% 60.00% 35.00% 82.50%
Podujevë 80.16% 48.72% 61.34% 100.00% 62.50%
Prishtinë 94.19% 86.36% 74.72% 50.43% 65.15%
Prizren 84.16% 45.95% 73.75% 38.47% 62.11%
Skenderaj 46.97% 33.33% 40.43% 95.04% 52.50%
Shtime 89.64% 78.26% 67.57% 53.78% 73.00%
Shtërpc 38.64% 18.75% 65.00% 86.67% 66.25%
Suharekë 42.89% 29.27% 69.44% 42.48% 44.50%
Ferizaj 83.97% 46.67% 57.55% 45.59% 78.00%
Viti 47.84% 38.46% 63.33% 63.33% 32.50%
Vushtrri 39.00% 43.28% 57.16% 69.71% 15.00%
Zubin potok - - - - 50.00%
Zveçan - - - - 27.68%
Malishevë 100.00% 27.27% 58.59% 37.72% 48.00%
Hani i Elezit 58.26% 54.55% 7.28% 34.34% 46.15%
Mamushë 100.00% 100.00% 45.83% 95.79% 61.54%
Junik 100.00% 100.00% 67.37% 88.15% 94.23%
Kllokot 58.54% 50.00% 0.00% 0.00% 29.81%
46
Graçanicë 89.71% 70.59% 62.79% 6.30% 43.00%
Ranillug 85.48% 76.92% - 0.00% 65.38%
Partesh 48.96% 33.33% 75.00% 100.00% 54.81%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 18 komuna qytetarët janë më të kënaqur me furnizimin me ujë, mbi nivelin e mesatares së Kosovës (54.08%) ndërsa në 19 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë. Grafiku12: Furnizimi me ujë– Niveli i kënaqshmërisë së Qytetarëve
94.23%90.50%
82.50%81.52%
78.00%73.00%
72.00%66.50%66.25%
65.38%65.15%65.00%65.00%
62.50%62.11%61.54%
54.81%54.50%54.08%
53.00%52.50%52.15%
50.00%48.00%48.00%
46.15%44.79%44.50%44.00%
43.00%33.50%
32.50%32.00%
29.81%27.68%
23.00%21.00%
15.00%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Junik
Pejë
Ferizaj
Obiliq
Shtërpcë
Prishtinë
Kaçanik
Prizren
Partesh
Mesatarja
Skënderaj
Zubin Potok
Malishevë
Novobërdë
Leposaviq
Gllogovc
Lipjan
Zveçan
Klina
47
13) Kanalizimi
Numri i ekonomive familjare të kyçura në sistemin e kanalizimit në zona urbane (86.73%), ekonomi familjare të kyçura në zona rurale (61.66), numri vendbanimeve që posedojnë kanalizim (59.21%). Kënaqshmëria e qytetarëve sistemin e kanalizimit sillet mesatarisht rreth 64% ndërsa 63.29% e qytetarëve pajtohen me tarifat për shërbimin e ujërave të zeza.
Tabela 13: Kanalizimi – Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
% e ekonomive familjare të kyçura në sistemin e
kanalizimit: a. Zona Urbane
% e ekonomive familjare të kyçura në sistemin e
kanalizimit: b. Zona Rurale
% e ekonomive familjare të kyçura në sistemin e
kanalizimit: c. Totali
% e vendbanimeve në komunë të
cilat posedojnë sistemin e
ujërave të zeza - kanalizimeve
% e qytetarëve shume te
kënaqur dhe deri diku të kënaqur me sistemin e
kanalizimit
% e qytetarëve të cilët pajtohen me nivelin e tarifave të
përcaktuara për
shërbimin e ujërave të
zeza
Mesatarja 86.73% 61.66% 71.13% 59.21% 64.06% 63.29%
Deçan - - - - 48.50% 65.00%
Gjakovë 100.00% 100.00% 100.00% 80.43% 76.50% 45.00%
Gllogoc 56.86% 48.61% 50.95% 77.27% 36.50% 32.50%
Gjilan 99.34% 36.41% 76.03% 23.81% 66.50% 90.50%
Dragash 95.31% 10.05% 19.02% 11.11% 85.33% 64.67%
Istog 25.73% 17.07% 21.59% 23.08% 45.00% 33.50%
Kaçanik 94.05% 65.61% 87.13% 61.29% 69.00% 59.00%
Klinë 58.97% 88.67% 79.18% 50.00% 56.50% 47.00%
Fushë Kosovë 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 57.00% 72.00%
Kamenicë 100.00% 41.76% 56.80% 17.24% 61.50% 56.00%
Mitrovicë 95.01% 34.01% 65.34% 38.10% 62.21% 69.12%
Leposaviq - - - - 52.50% 73.00%
Lipjan 92.08% 56.52% 66.00% 45.16% 70.50% 60.00%
Novobërdë 66.75% 57.14% 63.06% 27.27% 66.67% 44.79%
Obiliq 100.00% 86.90% 89.29% 89.47% 66.50% 51.50%
Rahovec 69.00% 80.00% 75.31% 85.70% 62.00% 81.50%
Pejë 100.00% 24.65% 72.03% 15.38% 63.00% 77.00%
Podujevë 100.00% 71.74% 83.04% 51.28% 70.50% 47.00%
Prishtinë 96.35% 31.43% 89.39% 81.82% 55.30% 71.97%
Prizren 86.54% 59.64% 81.09% 83.78% 88.28% 78.91%
Skenderaj 100.00% 16.25% 31.00% 20.37% 44.50% 37.00%
Shtime 93.30% 77.42% 81.93% 69.57% 63.00% 51.00%
Shtërpc 90.30% 40.38% 53.39% 81.25% 64.38% 85.63%
Suharekë 100.00% 83.79% 87.02% 77.50% 84.50% 80.50%
Ferizaj 96.52% 65.59% 83.34% 86.67% 87.00% 75.00%
Viti 92.60% 39.90% 49.97% 33.33% 32.00% 71.00%
Vushtrri 100.00% 56.78% 74.51% 83.58% 60.50% 45.50%
Zubin potok - - - - 52.88% 69.23%
Zveçan - - - - 79.46% 87.50%
Malishevë 50.30% 80.59% 78.27% 52.27% 48.50% 28.50%
48
Hani i Elezit 100.00% 99.07% 99.52% 63.64% 93.27% 75.00%
Mamushë - 100.00% 100.00% 100.00% 92.31% 67.31%
Junik 56.14% 100.00% 56.31% 33.33% 83.65% 79.81%
Kllokot 100.00% 59.88% 71.76% 75.00% 49.04% 83.65%
Graçanicë - 100.00% 100.00% 100.00% 62.00% 28.50%
Ranillug - 21.41% 21.41% 15.38% 62.50% 81.73%
Partesh - 83.65% 83.65% 100.00% 50.96% 75.00%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 22 komuna qytetarët janë më të kënaqur me kanalizimet. Këto komuna gjenden mbi nivelin e mesatares së Kosovës (63.29%) ndërsa në 15 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
49
Grafiku13: Kanalizimi- Niveli i kënaqshmërisë së qytetarëve
90.50%
87.50%
85.63%
83.65%
81.73%
81.50%
80.50%
79.81%
78.91%
77.00%
75.00%
75.00%
75.00%
73.00%
72.00%
71.97%
71.00%
69.23%
69.12%
67.31%
65.00%
64.67%
63.29%
60.00%
59.00%
56.00%
51.50%
51.00%
47.00%
47.00%
45.50%
45.00%
44.79%
37.00%
33.50%
32.50%
28.50%
28.50%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Gjilan
Zveçan
Shtërpcë
Kllokot-Vërboc
Ranillug
Rahovec
Suharekë
Junik
Prizren
Pejë
Ferizaj
Hani i Elezitn
Partesh
Leposaviq
Fushë Kosovë
Prishtinë
Viti
Zubin Potok
Mitrovicë
Mamuşa
Deçan
Dragash
Mesatarja
Lipjan
Kaçanik
Kamenicë
Obiliq
Shtime
Klinë
Podujevë
Vushtrri
Gjakovë
Novo Brdo
Skënderaj
Istog
Gllogovc
Malishevë
Gračanica
50
14) Mbeturinat
Në të gjithë Kosovën, 57.98% e ekonomive familjare kanë qasje në shërbimin e grumbullimit të mbeturinave, ndërsa rreth 61% e vendbanimeve janë të përfshira në këtë shërbim ndërsa rreth 54% e pagesave janë realizuar. Kënaqshmëria e qytetarëve me shërbimin e mbeturinave është 47.89%.
Tabela 14: Mbeturinat – Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat
% e ekonomive familjare që kanë
qasje në shërbimin e grumbullimit te
mbeturinave
% e vendbanimeve të
përfshira në shërbimin e
grumbullimit të mbeturinave
% e pagesave të bëra
% e qytetarëve që janë shumë të kënaqur dhe të kënaqur me shërbimin e
grumbullimit të mbeturinave
Mesatarja 57.98% 60.83% 54.33% 47.89%
Deçan 48.78% 32.43% 58.50% 34.50%
Gjakovë 74.77% 11.63% 0.17% 18.50%
Gllogoc 17.30% 27.27% 57.91% 20.50%
Gjilan 77.42% 42.86% 67.46% 51.50%
Dragash 39.11% 58.33% 63.26% 67.93%
Istog 18.67% 51.92% 97.95% 16.50%
Kaçanik 28.04% 51.61% 45.06% 35.50%
Klinë 33.48% 12.96% 84.08% 42.50%
Fushë Kosovë 95.08% 100.00% 58.54% 68.00%
Kamenicë 26.40% 12.07% 58.25% 49.00%
Mitrovicë 74.02% 50.00% 66.90% 44.70%
Leposaviq - - - 54.00%
Lipjan 26.81% 54.84% 53.45% 61.00%
Novobërdë 78.56% 81.82% 37.65% 56.25%
Obiliq 27.62% 52.63% 60.00% 42.00%
Rahovec 69.49% 97.14% 35.98% 39.50%
Pejë 94.44% 94.87% 43.26% 67.50%
Podujevë 63.43% 33.33% 63.79% 39.50%
Prishtinë 66.27% 40.91% 76.15% 41.67%
Prizren 66.16% 71.62% 70.25% 58.98%
Skenderaj 8.44% 22.22% 54.40% 21.50%
Shtime 84.34% 73.91% 61.72% 41.50%
Shtërpc 64.98% 81.25% 65.00% 51.25%
Suharekë 62.00% 73.17% 50.00% 77.00%
Ferizaj 73.36% 68.89% 55.14% 60.50%
Viti 27.78% 46.15% - 30.50%
Vushtrri 28.52% 40.30% 61.69% 36.50%
Zubin potok - - - 38.46%
Zveçan - - - 62.50%
Malishevë 0.91% 29.55% 0.56% 26.00%
Hani i Elezit 65.22% 54.55% 54.32% 64.42%
Mamushë 30.00% 100.00% 98.62% 71.15%
Junik 100.00% 100.00% 100.00% 76.92%
51
Kllokot 100.00% 100.00% 0.03% 34.62%
Graçanicë 100.00% 100.00% 36.03% 48.50%
Ranillug 100.00% 100.00% 15.68% 70.19%
Partesh 100.00% 100.00% 41.22% 50.96%
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 19 komuna qytetarët janë më të kënaqur me grumbullimin e mbeturinave. Këto komuna gjenden mbi nivelin e mesatares së Kosovës (47.89%) ndërsa në 18 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë.
52
Grafiku 14: Grumbullimi i mbeturinave- Niveli i kënaqshmërisë së qytetarëve
77.00%
76.92%
71.15%
70.19%
68.00%
67.93%
67.50%
64.42%
62.50%
61.00%
60.50%
58.98%
56.25%
54.00%
51.50%
51.25%
50.96%
49.00%
48.50%
47.89%
44.70%
42.50%
42.00%
41.67%
41.50%
39.50%
39.50%
38.46%
36.50%
35.50%
34.62%
34.50%
30.50%
26.00%
21.50%
20.50%
18.50%
16.50%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Suharekë
Junik
Mamusha
Ranillug
Fushë Kosovë
Dragash
Pejë
Hani i Elezit
Zveçan
Lipjan
Ferizaj
Prizren
Novobërdë
Leposaviq
Gjilan
Shtërpcë
Partesh
Kamenica
Graçanicë
Mesatarja
Mitrovicë
Klinë
Obiliq
Prishtinë
Shtime
Rahovec
Podujevë
Zubin Potok
Vushtrri
Kaçanik
Kllokot-Vërboc
Deçan
Viti
Malishevë
Skënderaj
Gllogovc
Gjakovë
Istog
53
15) Deponimi i Mbeturinave
Në Kosovë, deponohen 94.96 kg në vitë mbeturina për kokë banori ndërsa kënaqshmëria e qytetarëve me menaxhimin e deponive të mbeturinave është 34.06%.
Tabela 15: Deponimi i mbeturinave – Informata nga Komunat dhe Opinioni Qytetarë
Komunat Sasia mbeturinave të deponuara, për kokë banori - kg/vit
% e qytetarëve të kënaqur me menaxhimin e deponive te mbeturinave
94.96 34.06%
Deçan 3.81 20.50%
Gjakovë 97.91 11.50%
Gllogoc 64.08 n/a
Gjilan 181.18 44.00%
Dragash - 41.85%
Istog 1.44 n/a
Kaçanik 39.18 25.00%
Klinë 64.16 16.50%
Fushë Kosovë 23.40 39.50%
Kamenicë 49.17 46.00%
Mitrovicë 1.27 36.36%
Leposaviq - 41.50%
Lipjan 67.58 62.50%
Novobërdë 13.33 47.92%
Obiliq 14.42 48.50%
Rahovec 88.47 33.50%
Pejë 204.23 27.50%
Podujevë 59.83 32.50%
Prishtinë 178.27 28.03%
Prizren 164.02 33.20%
Skenderaj 56.70 13.00%
Shtime 55.89 37.00%
Shtërpc 50.00 30.63%
Suharekë 82.13 63.00%
Ferizaj 114.01 58.00%
Viti 64.27 19.50%
Vushtrri 162.32 21.50%
Zubin potok - 38.46%
Zveçan - 51.79%
Malishevë 49.19 21.00%
Hani i Elezit 88.10 61.54%
Mamushë 300.00 25.96%
Junik 112.50 9.62%
Kllokot 209.80 25.00%
Graçanicë 141.62 37.00%
Ranillug 193.45 43.27%
Partesh 138.01 49.04%
54
Në grafikun në vijim mund të shihet se gjithësejt në 18 komuna qytetarët janë më të kënaqur me deponimin e mbeturinave. Këto komuna gjenden mbi nivelin e mesatares së Kosovës (34.06%) ndërsa në 19 komuna kënaqshmëria e qytetarëve mbetet nën nivelin mesatarë. Grafiku 15: Deponitë e mbeturina- Niveli i kënaqshmërisë së qytetarëve
63.00%
62.50%
61.54%
58.00%
51.79%
49.04%
48.50%
47.92%
46.00%
44.00%
43.27%
41.85%
41.50%
39.50%
38.46%
37.00%
37.00%
36.36%
34.06%
33.50%
33.20%
32.50%
30.63%
28.03%
27.50%
25.96%
25.00%
25.00%
21.50%
21.00%
20.50%
19.50%
16.50%
13.00%
11.50%
10.50%
9.62%
8.00%
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
Suharekë
Lipjan
Hani i Elezit
Ferizaj
Zvečan
Parteš
Obiliq
Novo Brdo
Kamenicë
Gjilan
Ranilug
Dragash
Leposavić
Fushë Kosovë
Zubin Potok
Shtime
Graçanicë
Mitrovicë
Mesatarja
Rahovec
Prizren
Podujevë
Shtërpcë
Prishtinë
Pejë
Mamusha
Kaçanik
Kllokot-Vërboc
Vushtrri
Malishevë
Deçan
Viti
Klinë
Skënderaj
Gjakovë
Istog
Junik
Gllogovc