FuturoLabs Reporte de Competitividad de marcas en Redes Sociales.
Reporte Resultados Redes Sociales Guadalajara 2011
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Marketing Digital
Índice
o Estructurao Objetivos
o Totaleso Facebook
o Aplicacioneso Twittero Youtubeo Foursquareo Sito webo Análisis de la conversacióno Conclusiones y comparativos
Estructura
Mario Arauz
Ramiro C.
Centro Acuático
Complejo Gimnasia
Pamela A.
Estadio Atletismo
Etc.
Marketing Digital
Administradores de comunidades
Voluntarios
Estructura
Objetivos
200,00031-Oct-2011
20,00031-Oct-2011
InformarLaboratorioConseguir apoyoEntretener, Divertir e Interactuar
Entretener, Divertir e InteractuarBrandingInformarServicio al cliente
Entretener, Divertir e InteractuarServicio al clienteInformar
2010
2011
Durante los Juegos
Objetivos planteados 2009 Redes Sociales
TOTALES
o Facebook 266,509o Twitter 66,793o Youtube 217,947 Reproducciones, 984 Suscriptores
o Visitas al sito web (Durante los juegos) 5,602,854 o Visitas totales 1er enero – 1er noviembre 7,953,632o Menciones de los juegos en Twitter, Blogs y Periódicos
Digitales 1,262,174
26,345 nuevos seguidores durante los Juegos
FacebookEdades, Países e Idiomas
19,407,272 de Impactos durante los Juegos
68,768 Interacciones de la gente en nuestro muro
Top 5 contenidos Virales en Facebook
1
2
3
4
5
Aplicaciones
Tarjetas Navideñas
• Tarjetas enviadas: 47,777
• Usuarios con la aplicación
instalada: 9,719
• Pauta 10,000 pesos
Reclutamiento de voluntarios
Mundo Panamericano
Relevo de la antorcha virtual
1,595 Usuarios, 1,589 Antorchas creada, 664,314 Amigos registrados
31,645 Nuevos seguidores durante los Juegos
Klout (Índice de influencia)
@Guadalajara2011 paso de 12,489 followers (Mayo) a 67,794 followers al final de Octubre. Lo que representa un crecimiento de 440%.Como se aprecia en el siguiente cuadro, el “Klout score” (índice de influencia), paso de 66 a 80 en el periodo de análisis. Más importante aún, el alcance real (true reach) pasó de 5K a 196K a fines de octubre. Es decir, el número de personas a las que @Guadalajara2011 puede influenciar de manera directa o indirecta aumento en 3,920%.
Trend topic mundial
Menciones TT
Evolución de Hashtags
De Mayo a Septiembre, los hashtags mas populares fueron #Panamericanos y #Guadalajara2011. Sin embargo, durante Octubre el #pan2011 se convirtió en segundo hashtag mas popular. Como se puede apreciar en el siguiente cuadro, el uso de #Panamericanos y #juegospanamericanos tuvieron un incremento de 194% y 211% respectivamente durante octubre. Esto se explica en gran parte porque la palabra “Panamericanos” es más popular que “Guadalajara2011” en México y el resto de países latinoamericanos.
Re Twits
El volumen de RTs de @Guadalajara 2011 fue de aproximadamente de 43,551 durante Octubre. Lo que representa un aumento de 2K% con respecto al volumen de RTs de Junio. Como se puede apreciar en el siguiente grafico, la mayor parte de RTs (89.5%) se genero durante los Juegos Panamericanos.
Youtube
Youtube90,377 Reproducciones durante los juegos
Youtube
Videos creados por los usuarios
Videos creados por los usuarios
4,254 Videos
1,513 Usuarios
7,850,504 Plays
Top 10 Videos
Foursquare
Foursquare
1,865 Seguidores
Estadio Omnilife Expo GuadalajaraCentro Acuatico Scotiabank
Complejo Telcel de Tenis
Estadio TELMEX de Atletismo
Guadalajara Coun-try Club
Complejo Panamericano de Voleibol
Complejo Nissan de Gimnasia
CODE II Estadio Panamer-icano de Tiro con Arco
Estadio Omnilife 4,143 Expo Guadalajara 2,869 Centro Acuatico Scotiabank 1,241 Complejo Telcel de Tenis 654 Estadio TELMEX de Atletismo 468 Guadalajara Country Club 449 Complejo Panamericano de Voleibol 397 Complejo Nissan de Gimnasia 256 CODE II 224 Estadio Panam.. de Tiro con Arco 199
Sitio Web
Sitio web511,505 Record de visitas (27 Oct)
Parapan
Análisis de la conversación
1,262,174 Menciones de los juegos
Conversación durante los juegos
14 de Octubre160,042 Menciones
15 de Octubre86,681 Menciones
16 de Octubre69,878 Menciones
17 de Octubre90,014 Menciones
18 de Octubre75,526 Menciones
19 de Octubre73,375 Menciones
20 de Octubre86,880 Menciones
21 de Octubre63,682 Menciones
22 de Octubre47,489 Menciones
23 de Octubre49,722 Menciones
24 de Octubre54,683 Menciones
25 de Octubre49,266 Menciones
26 de Octubre58,482 Menciones
27 de Octubre68,063 Menciones
28 de Octubre67,625 Menciones
29 de Octubre52,224 Menciones
30 de Octubre104,822 Menciones
Comparativos
Conclusiones twitter
De Mayo a Octubre, Twitter jugó un rol fundamental en la conversación sobre Guadalajara 2011 llegando a aportar 94% de las mismas. La cuenta @Guadalajara2011 definitivamente guio de manera eficaz la conversación.Hecho que se refleja en el aumento de 440% de followers lo que llevo a un aumento del alcance real de 3,920% durante el periodo de análisis.
A principios de Mayo, remarcamos una ausencia de las mujeres en las menciones. Sin embargo, para fines de Octubre las mujeres representaban el 49%.en internet (47% en la página Facebook). Sin lugar a dudas fue la población joven de menos de 34 anos la que participó más activamente en las redes sociales. Cabe remarcar que se hizo buen un trabajo en Facebook, lo que permitió atraer a los adolescentes que representaron 39,7% de fans.
GRACIAS