Reporte Analítico Noviembre, 2009

Reporte AnalíticoNoviembre, 2009

Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal

2

ÍNDICE

• Valoración de la cultura de la legalidad y la transparencia …………………... 3

• Difusión, conocimiento y recordación de temas de transparencia en el

Gobierno del Distrito Federal ……………………………………………………. 4

• IFAI e InfoDF: nivel de conocimiento y opinión …………………………….….. 9

• Conocimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información

Pública del Distrito Federal

……………………………………………………….13

• Confianza e Importancia del InfoDF .............................................................. 15

• Temas de interés respecto a las acciones del Gobierno del DF …………….. 20

• Beneficios sociales del acceso a la información ………………………………. 21

• Demanda de atención de acceso a la información …………………………… 22

• Ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información ……………. 23

• Distribución de la muestra ……………………………………………………….. 27

• Nota metodológica ………………………………………………………………... 29

3

Cuando Usted escucha la palabra TRANSPARENCIA, ¿qué es lo primero que se le viene a la mente?

Jul'07 (21%)

Nov'07 (4%)

Dic'07 (8%)

Nov'08 (6%)

Mar’09 (10%)

Nov’09(9%)

Otras menciones 11 - 4 2 5 4 No sabe / No contesta / No especifica 10 4 4 4 5 5

Percepción del concepto “Transparencia”

Asociaciones - definición abstracta Jul'07 (29%)

Nov'07 (47%)

Dic'07 (44%)

Nov'08 (45%)

Mar’09(38%)

Nov’09(39%)

Claridad / Algo claro 17 30 30 31 25 26

Limpieza / Algo limpio 8 16 14 14 12 12

Transparente 1 - - - - -

Agua 1 - - - - -

Un cristal 1 - - - - -

Algo visible 1 - - - - -

Otras menciones - 1 - - 1 1

Asociaciones - rendición de cuentas Jul'07 (10%)

Nov'07 (9%)

Dic'07 (7%)

Nov'08 (9%)

Mar’09(9%)

Nov’09(9%)

Cuentas claras / Información clara 3 9 7 8 7 7

No ocultar lo que pasa 2 - - - -

En qué gastan nuestros impuestos / Claridad en el gasto de los impuestos

1 - - - - 1

Información disponible 1 - - - - -

Gobernantes claros 1 - - 1 - - Acceso a todas las acciones del gobierno 1 - - - - -

Se ve lo que hacen / No debe haber dudas de lo que hacen 1 - - - - -

Otras menciones - - - - 2 1 Asociaciones - valores Jul'07

(23%)Nov'07 (23%)

Dic'07 (20%)

Nov'08 (20%)

Mar’09(24%)

Nov’09(25%)

Honestidad / Sinceridad 11 18 15 16 15 17

Veracidad / Verídico 7 4 4 4 5 5

Legalidad/ Algo legal / Todo legal 3 - 1 - 1 1

Honradez 1 - - - - -

Que no roban - - - - 1 1

Otras menciones 1 1 - - 2 1

Asociaciones negativas Jul'07 (10%)

Nov'07 (10%)

Dic'07 (12%)

Nov'08 (12%)

Mar’09(12%)

Nov’09(12%)

Mentiras 4 5 6 6 6 6

No hay transparencia 3 5 6 6 6 6

Algo que nunca habrá en México 2 - - - - -

Otras menciones menores 1 - - - 0 0

Asociaciones con corrupción y su combate

Jul'07 (7%)

Nov'07 (7%)

Dic'07 (9%)

Nov'08 (8%)

Mar’09(7%)

Nov’09(6%)

Corrupción / Combatir la corrupción 3 7 9 8 7 6

No hay corrupción 2 - - - - - Todo marcha bien / Todo en orden/ Todo derecho 2 - - - - -

Porcentajes

4

61 58 58 57 63 67

20 20 22 2221

2310 11 10 11

1069 11 10 10 6 4

Jul'07: 801 entrevistas

Nov'07: 809 entrevistas

Dic'07: 803 entrevistas

Nov'08: 1,214 entrevistas

Mar'09: 1,207 entrevistas


Mucho Algo Poco No me interesa

En general, ¿qué tan interesado está usted en conocer las acciones del gobierno y la forma en que gasta nuestros impuestos, le interesa mucho, algo, poco, o no le interesa?

Interés de la transparencia

Porcentajes

55

¿Qué tan importante es para usted la transparencia en el gobierno, es decir conocer lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero: es muy importante, algo, poco, o no es importante?

Interés e importancia de la transparencia

Porcentajes

76 75 75 74 76 79

16 15 17 17 1617

4 5 4 5 4 24 5 4 4 4 2

Jul'07: 801 entrevistas

Nov'07: 809 entrevistas

Dic'07: 803 entrevistas




Muy importante Algo importante Poco importante No es importante

6

¿Qué tanto influye en usted el hecho de que un gobierno sea un gobierno transparente a la hora de calificarlo como bueno o malo: influye mucho, algo, poco, o

no influye?

Porcentajes

63 62 65 63 67 71

19 20 18 2021

2311 9 8 8 6

37 8 8 8 5 31 1 1 1

Jul'07 : 801 entrevistas

Nov'07 : 809 entrevistas

Dic'07 : 803 entrevistas

Nov'08 : 1,214 entrevistas



Mucho Algo Poco No influye Ns/Nc

Importancia de la transparencia en la evaluación del gobierno

7

¿Usted ha visto o escuchado recientemente algo relacionado con el tema de la transparencia en el

Gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA “SÍ”)

27

30

35

33

32

36







(SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN VISTO O ESCUCHADO ALGO RELACIONADO CON LA TRANSPARENCIA EN EL GOBIERNO DEL D.F.)

¿Qué ha visto o escuchado sobre el tema de la transparencia en el gobierno del Distrito Federal?

Recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal

Primera mención Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’09 Nov’09Se puede saber en qué se gastan los impuestos / Cuál es su destino 10 14 14 19 18 18

Se puede tener acceso a la información 9 8 10 11 12 16

Nos informan / Rinden cuentas 4 11 10 14 15 13Anuncios / Comerciales / Publicidad / Periódicos sobre el INFODF 11 12 11 10 12 9

Se puede pedir información por Internet 5 7 3 1 5 5Que llevan a cabo acciones transparentes 13 9 9 5 3 4

Trabajan bien 6 4 4 3 2 3 La importancia de la transparencia en el Gobierno 1 2

Que niegan información/No hay transparencia 1 1 1 2 3 1

Información clara 2 2 2 6 2 1

La ley de transparencia 2 1

IFAI 3 1 2 1 1

Poca difusión 1 1 2 1 1 1

Otras respuestas 10 6 10 9 6 11

No contestó 20 22 23 17 17 14

Total 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistados 214 245 283 398 381 437

Porcentajes

8

¿Lo que usted ha visto o escuchado sobre el tema de la transparencia en el gobierno del DF ha sido más positivo que negativo, más negativo que positivo, o ha sido equilibrado?

(SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN VISTO O ESCUCHADO ALGO RELACIONADO CON LA TRANSPARENCIA EN EL GOBIERNO DEL D.F.)

35 33 37 36 38 43

3428

29 29 28 20

2830

30 28 29 33

39 4 7 5 4





Mar'09 : 381 entrevistas


Más positivo que negativo Más negativo que positivo Equilibrado Ns / Nc

Porcentajes

Evaluación de lo recordado en el tema de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal

9

¿Usted conoce o ha escuchado hablar del Instituto Federal de Acceso a la Información Pública: IFAI?

Nivel de conocimiento: InfoDF / IFAI

Promedio

6360

62 60 6257

6057

59 57 595456 53 55 55 5651

0

10

20

30

40

50

60

70







Límite superior Conocimiento Límite inferior

1010

Regresando al Distrito Federal, ¿usted conoce o ha escuchado hablar del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal, InfoDF?

Nivel de conocimiento: InfoDF / IFAI

Promedio

1815

19 18 2026

1613

17 16 1823

13 1014 14 15

20

0

10

20

30

40

50

60

70






Nov'09: 1,211entrevistas

Límite superior Conocimiento Límite inferior

11

(SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE CONOCEN O HAN ESCUCHADO DEL INSTITUTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL, InfoDF)

¿Qué es lo que hace el Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (InfoDF)?*

* En Julio la pregunta se redactó: ¿Qué es lo que sabe o ha escuchado del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (InfoDF)?

** El porcentaje restante de Jul’07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov’07

Porcentajes

Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’09 Nov’09Informa sobre los gastos en el DF / En lo que se está trabajando, sus acciones 23 17 41 31 31 27

Información sobre las dependencias del gobierno local 4 9 5 7 7 15Informan sobre los recursos - 4 2 3 10 10Aclaraciones 4 6 4 5 5 4Algo parecido al IFAI pero en el DF 8 6 4 6 5 4Puedes consultar su información en Internet 8 1 1 1 4 3Informan mal y engañan al pueblo - - 4 2 2 1Informan cómo manejan los impuestos de todos 4 2 1 2 1 1Que puedes preguntar sobre todas las delegaciones - 3 - 1 1 -La información de nuevos programas 1 2 - 2 - -Ejercer transparencia - 1 1 1 - -Otro 2 2 1 5 6 7No recuerda 22 47 36 34 28 27 Total 100 (**) 100 100 100 100 100

Número de entrevistados 126 102 139 194 222 273

Nivel de conocimiento: InfoDF

12

Base: 803

Perfil de conocimiento del INFODF e IFAIPerfil de conocimiento del IFAI e InfoDF

Conocimiento por socioeconómicos: IFAI / InfoDF

Muestra SÍ conoce IFAI

NO conoce IFAI

SÍ conoce InfoDF

NO conoce InfoDF

SexoMasculino 47% 59% 41% 26% 74%

Femenino 53% 51% 49% 19% 81%

Edad(grupos)

18-24 21% 65% 35% 21% 79%

25-34 24% 57% 43% 22% 78%

35-49 29% 57% 43% 25% 75%

50 o + 26% 42% 58% 22% 78%

Nivel socioeconómico

6X4

A/B/C+ 29% 71% 29% 32% 68%

C 21% 58% 42% 23% 77%

D+ 24% 40% 60% 15% 85%

D/E 26% 47% 53% 18% 82%

Total 100% 54% 46% 23% 77%

Entrevistas : 1,211

13

La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal otorga el derecho a los ciudadanos para que conozcan las acciones y la forma en que gasta el gobierno nuestros

impuestos. Antes de que yo se lo mencionara, ¿estaba usted enterado de esto?

4035

4440 40

45

6065

5660 60

55







Sí No / Ns/Nc

Conocimiento de la LTAIPDF

Porcentajes

14 Página 14Base: 801

Perfil de conocimiento de la LTAIPDFPerfil de conocimiento de la LTAIPDF

Entrevistas : 1,214

Conocimiento por socioeconómicos de la LTAIPDF

Muestra Sí No /Ns/NC

SexoMasculino 47% 48% 52%

Femenino 53% 43% 57%

Edad(grupos)

18-24 21% 40% 60%

25-34 24% 42% 58%

35-49 29% 46% 54%

50 o + 26% 52% 48%


6X4

A/B/C+ 29% 56% 44%

C 21% 46% 54%

D+ 24% 37% 63%

D/E 26% 41% 59%

Total 100% 45% 55%

15

La función del InfoDF es garantizar que todas las dependencias del gobierno del D.F. entreguen a los ciudadanos que lo pidan, la información sobre lo que hace el gobierno y la forma en que

gasta el dinero. ¿Antes de que yo se lo mencionara, estaba usted enterado de esto?

Función del InfoDF

Porcentajes

34

25

3631 32

37

66

75

6469 68

63







Sí No / Ns/Nc


Perfil sobre la función del INFODFPerfil sobre la función del InfoDF

Conocimiento por socioeconómicos de la función del InfoDF

Muestra Si estaba enterado

No estaba enterado /

Ns / Nc

SexoMasculino 47% 41% 59%

Femenino 53% 33% 67%

Edad(grupos)

18-24 21% 32% 68%

25-34 24% 31% 69%

35-49 29% 37% 63%

50 o + 26% 45% 55%


6X4

A/B/C+ 29% 43% 57%

C 21% 38% 62%

D+ 24% 29% 71%

D/E 26% 35% 65%

Total 100% 37% 63%

Entrevistas : 1,211

17

¿Qué tanto confía Usted en que el INFODF esté cumpliendo con su función de garantizar que todas las dependencias del gobierno del D.F. entreguen a los ciudadanos lo que pidan, la información

sobre sus acciones y programas del gobierno; confía mucho, algo, poco o no confía?

Confianza e Importancia del InfoDF

7 8 10 10 11 16

32 29 31 31 3335

3021

26 2326

22

22

2625 25 20 18

9 168 11 10 9







Mucho Algo Poco No confía Ns / Nc

Porcentajes

181818

¿Qué tan importante es para usted que los habitantes de la Ciudad de México contemos con este Instituto para que podamos saber lo que hace el gobierno del D.F., es muy importante, algo, poco,

o no es importante?

Confianza e Importancia del InfoDF

Porcentajes

72 69 65 68 69 73

17 17 22 20 1921

6 7 6 5 6 34 5 6 5 6 21 2 1 2 1







Muy importante Algo Poco No es importante Ns / Nc


Perfil de la importancia de contar con el INFODFPerfil de la importancia de contar con el InfoDF

Importancia por socioeconómicos de contar con el InfoDF

Muestra Muy importante

Algo importante

Poco importante

No es importante

SexoMasculino 47% 73% 22% 2% 2%

Femenino 53% 72% 20% 4% 2%

Edad(grupos)

18-24 21% 73% 22% 2% 2%

25-34 24% 74% 18% 5% 1%

35-49 29% 74% 21% 3% 2%

50 o + 26% 70% 23% 2% 4%


6X4

A/B/C+ 29% 73% 22% 2% 2%

C 21% 76% 19% 2% 2%

D+ 24% 71% 22% 4% 2%

D/E 26% 72% 21% 5% 3%

Total 100% 73% 21% 3% 2%

Entrevistas : 1,211

* El porcentaje restante de la importancia se refiere a las opciones: Ns/Nc

20

¿A Usted qué tema le interesa más conocer sobre las acciones del Gobierno del Distrito Federal?

Temas de interés sobe las acciones del Gobierno del Distrito Federal

Porcentajes

Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’09 Nov’09 Cómo gastan los impuestos / Qué hacen con los impuestos 26 29 30 32 29 31 Acciones para combatir la inseguridad 13 10 12 12 13 12 Obras públicas / Infraestructuras 6 5 4 5 4 5 Educación 4 4 5 4 4 4 Empleos 3 2 2 3 2 2 Sus programas a futuro 1 1 1 2 2 2 Cambios en hospitales / en salud 2 1 2 2 1 2 Economía 1 3 3 4 1 2 Sobre transparencia - 2 3 3 1 2 Combate a la pobreza / Ayuda a la gente de bajos recursos 1 2 4 2 2 1 Combate a la corrupción 1 1 1 1 1 1 Medios de transporte - 1 1 1 1 1 Cómo trabajan los funcionarios públicos 2 2 1 1 1 1 Obras sociales - - - - 1 1 Los logros / sus avances - - - - 1 1 Cultura - 1 - - - 1 Inflación / En qué se basan para subir los impuestos - 1 1 1 1 - Qué se hace con el dinero y droga que decomisan 1 1 1 - - - Cómo trabajan las instituciones policíacas - 1 - - - - Todos los temas - 5 5 8 3 3 Ninguno 6 7 6 6 6 7 Otros 2 2 - 1 5 1 Otras respuestas 10 10 7 4 10 10 No sabe / No contestó 15 13 11 10 11 10 Total 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistados 801 809 803 1,214 1,207 1,211

21

El que los ciudadanos del DF podamos tener acceso a la información sobre lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero ¿qué beneficios nos trae?

*El porcentaje restante de Jul-07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov-07

Percepción de beneficios sociales de la transparencia

Porcentajes

Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’09 Nov'09 Saber en qué gastan nuestros impuestos 11 17 20 19 18 17 Más confianza en cómo se utilizan los recursos 7 9 12 12 11 13 Estar más informados / Mantenernos informados 8 13 16 15 13 12 Un mejor país / Progreso en el país 2 3 4 3 4 5 Mayor seguridad en el trabajo que están realizando 3 5 4 3 5 3 Menos corrupción / Más honestidad 5 3 3 3 3 3 Más transparencia (en general) 2 1 2 2 2 1 Elementos para poder reclamar y opinar 1 1 1 1 1 1 Controlar los excesos / los gastos / los desvíos 1 2 1 - - 1 Tomar decisiones para votar - - - - 1 - Otro - - 5 3 2 2 Ninguno / Nada 20 20 20 20 19 21 Insuficientemente especificado 11 6 3 5 4 4 No sabe / No contestó 19 20 9 14 16 17 Total 100 100 100 100 100 100


22

¿Qué debe hacer el Info-DF para facilitar a los ciudadanos el ejercicio de su derecho de acceso a la información?

* El porcentaje restante de Jul-07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov-07

Percepción de facilitadores del ejercicio del derecho de acceso a la información

Porcentajes

Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’09 Nov’09Más publicidad / Difusión 28 51 46 47 43 41Información más accesible para todos / Fácil acceso 5 12 14 11 10 8

Que sea más clara la información / Más transparente 9 5 6 5 7 7

Recuperar la confianza 1 5Tener gente capacitada para que den información / Buen servicio - 3 3 5 3 4

Tener una página de Internet - 3 4 3 3 3Que sean honestos en lo que dicen / Que digan la verdad / Confiables 16 4 2 3 3 2

Tener módulos de información - 1 1 1 1 2Evitar la burocracia - - - - 1 1Ser autónomo - 1 - 1 1 1Otro 1 1 2 3 6 4Ninguno / Nada 6 1 5 4 4 5No sabe / No contestó 21 18 17 17 17 17 Total 100(*) 100 100 100 100 100


23

¿Ha realizado usted alguna solicitud de información pública a alguna dependencia o Delegación Política

del gobierno del Distrito Federal?(PORCENTAJE DE LA RESPUESTA “SÍ”)

(SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN REALIZADO ALGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN PÚBLICA AL GOBIERNO DEL D.F.)

¿Qué tan satisfecho quedó usted de la respuesta a su solicitud: muy satisfecho, medianamente satisfecho o

nada satisfecho?

Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública

27 2923 27 29 34

28 23 31 2428

29

41 45 44 46 3934

4 3 2 3 4 3







Muy satisfecho Medianamente satisfecho Nada satisfecho Ns / Nc

8

11

9

9

9

10







24

¿Y hay algún familiar o amistad cercana a usted que haya realizado alguna solicitud de información a

alguna dependencia o Delegación Política del gobierno del Distrito Federal?

(PORCENTAJE DE LA RESPUESTA “SÍ”)

(SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE TIENEN ALGÚN FAMILIAR O AMIGO QUE HA REALIZADO ALGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN AL GOBIERNO

DEL D.F.)

Por lo que usted sabe, ¿qué tan satisfecho quedó esta persona de la respuesta que obtuvo a su solicitud de

información: muy satisfecho, medianamente satisfecho o nada satisfecho?

Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública

9

10

11

11

10

12







18

35

2027 25 29

30

32

4337

3336

46

31 35 3537

33

6 2 2 1 5 2







Muy satisfecho Medianamente satisfecho Nada satisfecho Ns/Nc

25

Porcentajes

Probabilidad de ejercicio del derecho de acceso a la información pública

¿Qué tan probable es que en el futuro usted haga alguna solicitud de información sobre las acciones del gobierno del Distrito Federal, o de la forma en que gasta nuestros impuestos,

es muy probable, algo, poco, o nada probable?

25 26 23 24 26 30

36 32 39 35 3538

17 22 17 21 1916

20 18 19 18 18 152 2 2 2 2 1






Nov'09: 1,211entrevistas

Muy probable Algo probable Poco probable Nada probable Ns/Nc

26

Si usted utiliza o ha utilizado Internet, ¿Ha ingresado usted alguna vez a la sección de transparencia de alguna página de Internet de cualquier dependencia del gobierno del

Distrito Federal

1511

13 12 13

42 42 4244

424347

45 44 45


Dic'07 : 803 entrevistas Nov'08 : 1,214 entrevistas



Sí utiliza y ha ingresado Sí utiliza no ha ingresado No utiliza internet

Nivel de acceso a portales de transparencia

Porcentajes

27

SEXO GRUPOS DE EDAD

Masculino47%Femenino

53%

21

24

29

26

18-24

25-34

35-49

50 o más

Perfil socioeconómico de la muestra

Entrevistas : 1,207

28

GRADO DE ESTUDIO NIVEL SOCIOECONÓMICO

15

22

32

31

Nada / Primaria

Secundaria

Preparatoria

Licenciatura-más

29

21

24

26

A/B/C+

C

D+

D/E

Perfil socioeconómico de la muestra

Entrevistas : 1,211

29

Tipo de levantamiento: Encuesta telefónica en el Distrito Federal

Nivel de representación : Población mayor 18 años en viviendas con teléfono en el Distrito Federal.

Tamaño de muestra: 1,211 entrevistas

Nivel de confianza: 95% en todos los casos.

Nivel de error: Máximo esperado del +/- 3.0% de error.

Técnica de Muestreo: Selección sistemática de teléfonos domiciliarios con probabilidad

proporcional al número de líneas en cada delegación política del Distrito Federal . Se aplicaron cuotas de edad y sexo

representativas de la población en estudio.

Fecha de levantamiento: 26 y 27 de Noviembre de 2009.

Criterios de ponderación: Se construyeron ponderadores según el Conteo de Población y Vivienda 2005 de acuerdo al total de la población por delegación política y sexo.

Nota metodológica

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