Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 · 2019. 6. 29. · Além dos resultados da...
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Relatório de
Autoavaliação Institucional
2015
CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL
DE SÃO PAULO
ESTÁCIO UNIRADIAL
IES – 0793
São Paulo Março de 2015
Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo
Corpo Dirigente:
Reitor (ou Diretor) Camila de Souza Furtado
Pró-Reitora Acadêmica Rita Elvira Garcia
Pró-Reitor de Administração e Finanças José Aroldo Alves Júnior
Caracterização da IES
Instituição Privada: Sociedade Civil, com fins lucrativos.
Estado: São Paulo
Município-sede: São Paulo
Mantenedora: IREP Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda. (545-CNPJ
02.608.755/0001-07)
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 3
Comissão Própria de Avaliação Coordenação Fabio Lednik Milagres Representantes do Corpo Docente Fabio Lednik Milagres Leandra Campos Lirdi Priscilla Primi Representantes do Corpo Técnico-administrativo Vanja Suely Sena Barbosa Eva Almeida Jaqueline Campos Martin Representantes do Corpo Discente Bruna Vieira Nunes Ana Silvia Camillo Eliana Firmino Ferreira Representantes da Sociedade Civil Elizabeth Brandão Franco Marina Cavalcanti de Paula Santos
Ato de Designação da CPA: Portaria 8B/2015 de 14 de agosto de 2015
Período de Mandato da CPA: 02 (dois) anos, podendo ser renovado nos termos do Regulamento
Interno da CPA.
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RESUMO
Este relatório contempla as informações e ações desenvolvidas pela CPA do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, tendo como referência a Nota Técnica INEP / CONAES nº 065, que define o roteiro para elaboração do Relatório de Autoavaliação Institucional. Neste primeiro Relatório Parcial são trabalhados dados relativos aos Eixos 1 – Planejamento e Avaliação e 2 – Desenvolvimento Institucional. Além dos resultados da Avaliação Institucional Interna de 2015, realizada pela CPA, utilizou-se também como referência o PDI (vigência 2012-2016), informações de diversos setores da instituição e resultados de avaliações externas de comissões MEC recebidas pela IES. A Estácio UNIRADIAL passou por recredenciamento em 2009 com nota 3 e atendeu à Medida Cautelar em decorrência do IGC 2 nos ciclos ENADE (2008 – 2011). Em 2013 teve revogada a Medida Cautelar através do Despacho 231 de 27/12/2013, publicado no D.O.U. de 30/12/2013, em decorrência do IGC 3 referente ao ano de 2012. O despacho SERES/MEC nº16 de 06/03/2015, publicado no D.O.U. de 09/03/2015 arquivou o processo de supervisão instaurado pelo despacho SERES/MEC nº 237/2011, o qual instaurou a Medida Cautelar. A IES atendeu ao Protocolo de Compromisso em decorrência do conceito 2 atribuído a dimensão 5 do Relatório de Avaliação do Recredenciamento. A CPA fez o acompanhamento do Plano de Melhorias proposto pela IES através de relatórios parciais inseridos no sistema e-MEC e em março de 2015 a IES enviou ao e-MEC o Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso. Em outubro de 2015, a IES recebeu visita de comissão avaliadora para o Recredenciamento, recebendo conceito 3. Além de atender à esta comissão, a CPA participou ativamente do atendimento a outras três comissões de avaliação de cursos. A análise das dimensões presente neste Relatório apresenta dados consolidados da autoavaliação desenvolvida pelos segmentos da IES, retratando a reflexão crítica dos campi sobre suas práticas e processos, identificando potencialidades e fragilidades e propondo ações para superá-las. Em 2015, as principais potencialidades destacadas pelos alunos foram: biblioteca das unidades, satisfação geral com o curso e com a atuação de seu coordenador, além do reconhecimento da qualidade do corpo docente. As principais fragilidades sinalizadas pelos alunos foram: velocidade de internet wi-fi nos campi, atendimento telefônico receptivo e ativo, e o prazo de entrega do material didático impresso das disciplinas. A avaliação dos professores com relação à Instituição indica os seguintes aspectos como potencialidades: divulgação do Processo de Avaliação Institucional, atuação da Direção Geral do campus e do coordenador de curso e a satisfação com a qualidade do Projeto Pedagógico do curso. Apesar de não ter sido apontado fragilidade, mereceu atenção o aspecto: condições e equipamentos da sala dos professores. Para superar estas fragilidades a IES apresentou várias ações, tais como: investimento em equipamentos e treinamento; disponibilização de novo sistema de acesso ao material didático (Leitor Estácio); novo projeto de melhoria dos pontos de acesso à internet wifi, entre outras ações. O processo de elaboração deste Relatório constitui um importante momento para reflexão e aprofundamento das discussões sobre os resultados e subsidia as tomadas de decisões.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 5
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................................ 6
1.1. APRESENTAÇÃO DA IES ................................................................................................................................... 6
CRIAÇÃO DA CPA ......................................................................................................................................................... 12
1.2. DADOS DO PERFIL SOCIOCULTURAL DOS ALUNOS DO CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO ..........................................................................................................................................................................13 1.3. CONCEPÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL............................................................................................... 14 1.4. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS UTILIZADOS ......................................................................................... 15
1.4.1. PERCURSO ................................................................................................................................................... 15 1.4.2. PROCEDIMENTOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA ............................................................................ 18 1.4.3. FONTES UTILIZADAS NA AVALIAÇÃO ............................................................................................................... 19
1.5. ANÁLISE DOS DADOS ....................................................................................................................................... 20 1.5.1. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA: respondida por alunos, professores e coordenadores ....................... 20
2. DESENVOLVIMENTO ................................................................................................................................................ 31
2.1. EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................................................... 31 2.1.1. Dimensão 8: Planejamento e Avaliação ......................................................................................................... 31
2.2. EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ..................................................................................................... 52 2.2.1. Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional .................................................................... 52 2.2.2. Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição ..................................................................................... 62
3 - IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO........................................................................................................... 69
4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2016 ............................................................................................. 71
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................................................................... 74
6. ANEXOS ................................................................................................................................................................... 76
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 6
1. INTRODUÇÃO
1.1. APRESENTAÇÃO DA IES
O CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO – ESTÁCIO
UNIRADIAL é uma Instituição Privada de Ensino Superior com fins lucrativos, situada no
Município de São Paulo, Estado de São Paulo, com sede na Rua Promotor Gabriel Netuzzi Perez,
108, mantida pela IREP - Sociedade de Ensino Superior Médio e Fundamental LTDA.
A missão do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo é oferecer educação e
formação humana e profissional de qualidade, para grande número de alunos, tendo como princípio o
desenvolvimento do ensino, pesquisa e extensão. Como centro de divulgação e socialização do
conhecimento humano, tem como foco prioritário, o ensino alimentado pela visão interdisciplinar;
por práticas docentes inovadoras e diferenciadas, a interação aluno / professor, bem como a inclusão
do aluno e pela uniformidade de projeto pedagógico nos campi e cursos.
A história desta IES remonta a 1962 quando nasce a Radial como instituição de educação
com ofertas de cursos preparatórios e de especialização técnica e, posteriormente, voltada para o
ensino técnico, fundamental e médio. Nos anos 80, tornou-se referência no ensino técnico em São
Paulo. Em 1989, iniciou sua trajetória na educação superior.
Em 2001, a Radial credenciou-se como Centro de Educação Tecnológica, sendo uma das
primeiras instituições particulares dessa natureza no Brasil, oferecendo cursos de graduação
tecnológica. Neste ano, deu início, também, aos primeiros cursos de pós-graduação lato sensu,
consolidando sua trajetória de sucesso na educação profissional. Em janeiro de 2007, foi credenciada
pelo MEC como Centro Universitário Radial (Uniradial); nesse mesmo ano esta IES foi integrada ao
grupo Estácio Participações. Em dezembro de 2009 foi recredenciada1 com nota 3.
A partir de 19 de novembro de 2010, conforme portaria número 1925 da Secretaria de
Educação Superior, esta IES passou a denominar-se Centro Universitário Estácio Radial de São
Paulo – Estácio UNIRADIAL. Entende-se que a unificação do nome da IES amplia as
oportunidades educacionais oferecidas aos seus alunos que se beneficiam com novos subsídios
acadêmicos e administrativos; da mesma forma a ampliação do suporte administrativo, tecnológico e
de formação continuada beneficia o corpo docente e colaboradores.
1 BRASÍLIA, Dezembro 2009, MEC. Protocolo 20079056 – Código MEC 166264 – Código da Avaliação 61145.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 7
Em 2012, devido principalmente a demanda decrescente, descontinuidade na oferta de
disciplinas e períodos, alto índice de evasão, espaço reduzido para uma eventual ampliação da
infraestrutura e proximidade dos campi da IES com a mesma oferta de cursos foi desativado o
campus Marajoara. Os alunos foram transferidos para os outros campi da Estácio UNIRADIAL. A
partir de janeiro de 2015, iniciaram-se as atividades do novo campus, Conceição. Atualmente, a
Estácio UNIRADIAL conta com sete campi: Brooklin, Chácara Flora, Conceição, Interlagos,
Jabaquara, Santo Amaro e Vila dos Remédios.
O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo passou por Recredenciamento com nota
3 e em novembro de 2011, em decorrência do IGC 2, nos dois últimos ciclos do ENADE (2008 –
2011), foi aplicada medida cautelar para esta IES. Em atendimento ao Despacho nº 237, publicado
no D.O.U. de 22 de novembro de 2011 e ao Ofício Circular nº 09/2011 – CGSUP/SERES/MEC de
06/12/2011 o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo apresentou as informações requeridas
no item 5 do referido Despacho, a fim de cumprir as determinações elencadas na publicação. Em 30
de dezembro de 2013, foi publicado no D.O.U. o Despacho 231 revogando a medida cautelar, em
decorrência do IGC 3 referente ao ano de 2012. O despacho nº16 de 06 de março de 2015, publicado
no D.O.U. de 09 de março de 2015 arquivou o processo de supervisão instaurado pelo despacho
SERES/MEC nº 237/2011, o qual tratou da instauração da Medida Cautelar. A IES atendeu ao
Protocolo de Compromisso em decorrência ao conceito 2 atribuído a dimensão 5 (Políticas de
Pessoal) do Relatório de Avaliação do Recredenciamento e em março de 2015 a IES apresentou o
Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso.
Este Relatório de Autoavaliação foi resultado de um processo de reflexão e avaliação
praticado em diversas instâncias da IES e contou com a participação ativa da CPA para a sua
construção. É válido destacar que a elaboração deste Relatório de Autoavaliação é fruto do trabalho
coletivo da CPA; esta comissão realizou um trabalho integrando as informações advindas dos
diversos setores da IES, dados coletados junto aos gestores dos campi, coordenadores de curso,
resultados de avaliação aplicada à comunidade acadêmica (corpo docente, discente e colaboradores
técnico-administrativos), bem como os resultados das avaliações externas – ENADE e os Relatórios
de Avaliações Externas do MEC.
A Estácio Uniradial conta com 297 docentes sendo, 60 doutores, 151 mestres e 86
especialistas (22,90% tempo integral, 12,45% tempo parcial e 64,65% horistas). Conta com o apoio
de 165 funcionários em seus sete campi.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 8
O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo conta com 10999 alunos distribuídos em
33 cursos: graduação bacharelada (13); graduação tecnológica (14); licenciaturas (6), diurnos e
noturnos e 6 cursos de pós-graduação lato sensu. A distribuição do número de alunos por segmento
e os cursos oferecidos estão identificados nos quadros abaixo.
GRADUAÇÃO Nº de alunos
Bacharelada / Licenciatura 7414
Tecnológica 3197
Subtotal 10611
PÓS-GRADUAÇÃO - Lato sensu 388
TOTAL GERAL 10999 Quadro 1: Número de alunos por segmento – 2015 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL – Dezembro/2015 CAMPUS Nº de alunos
Brooklin 958
Chácara Flora 161
Conceição 1121
Interlagos 2940
Jabaquara 2474
Santo Amaro 2102
Vila dos Remédios 855
TOTAL GERAL 10611 Quadro 2: Número de alunos por campus – 2015 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL – Dezembro/2015
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 9
Cursos de Graduação Bacharelada
ADMINISTRAÇÃO
ARQUITETURA E URBANISMO
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
DIREITO
EDUCAÇÃO FÍSICA
ENGENHARIA AMBIENTAL
ENGENHARIA CIVIL
ENGENHARIA DE PETRÓLEO
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
ENGENHARIA ELÉTRICA
JORNALISMO
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Quadro 3: Cursos de Graduação Bacharelada 2015 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL – 2015
Cursos de Graduação Tecnológica
CST EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
CST EM AUTOMAÇAO INDUSTRIAL
CST EM DESIGN DE MODA
CST EM DESIGN GRÁFICO
CST EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
CST EM GESTÃO FINANCEIRA
CST EM GESTÃO EM LOGÍSTICA
CST EM REDES DE COMPUTADORES
CST EM COMÉRCIO EXTERIOR
CST EM GESTÃO AMBIENTAL
CST EM PROCESSOS GERENCIAIS
CST EM MARKETING
CST EM GASTRONOMIA Quadro 4: Cursos de Graduação Tecnológica - 2015 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2015
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 10
Cursos de Licenciatura ARTES VISUAIS EDUCAÇÃO FÍSICA HISTÓRIA LETRAS MATEMÁTICA PEDAGOGIA Quadro 5: Cursos de Licenciatura 2015 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2015
Cursos de Pós-Graduação lato sensu MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS
ENGENHARIA EM SEGURANÇA DO TRABALHO
DIREITO CIVIL E PROCESSO CIVIL
ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO
Quadro 6: Cursos de Pós-Graduação lato sensu - 2015 Fonte: Secretaria Estácio UNIRADIAL - 2015
O Quadro de Cursos da ESTÁCIO UNIRADIAL apresenta, atualmente, a seguinte configuração:
CURSO
ULTIMO ATO AUTORIZATIVO
PORTARIA D.O.U
CONCEITO DE
CURSO – 2010-2014
ENADE
AUTORIZAÇÃ
O
RECONHECIMENT
O
RENOV. DE REC. 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
ADMINISTRAÇÃO X Portaria 369 de 30/07/2013
31/07/2013 4 2 3
ARTES VISUAIS X
Resolução CONSUNI nº 39 de 19/11/2008
- 3 SC
4
CIÊNCIAS CONTÁBEIS X
Portaria 702 de 18/12/2013
19/12/2013 3 2 3
CST EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS X
Portaria MEC nº 485 de 03/03/2004
04/03/2004 4 (2013) 2 2
2
CST EM AUTOMAÇAO INDUSTRIAL X
Portaria MEC nº 75 de 04/02/2011.
07/02/2011 4 (2013) 2 2
3
CST EM COMÉRCIO EXTERIOR X
Portaria nº 1553 de 27 de maio de 2004
31/05/2004 2 3
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 11
CST EM DESIGN DE MODA X
Resolução CONSUNI nº 46 de 30/04/2009
01/05/2009 3
CST EM DESIGN GRÁFICO X
Portaria 472 de 22.11.11
23/11/2011 4
CST EM GASTRONOMIA X
Portaria 649 de 10.12.2013
11/12/2013 4
CST EM GESTÃO AMBIENTAL X
Resolução CONSUNI nº 12 de 24/09/2007
- 3 2 4
CST EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO X
Portaria MEC nº730 de 29/04/1993
30/04/1993
Protocolado p/
renovação
CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS X
Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/201
3 2 3
CST EM GESTÃO EM LOGÍSTICA X
Portaria 702 de 18/12/2013
19/12/2013 3 3
CST EM GESTÃO FINANCEIRA X
Portaria 702 de 18/12/2013
19/12/2013 2 3
CST EM MARKETING X
Portaria 702 de 18/12/2013
19/12/2013 4 2 3
CST EM PROCESSOS GERENCIAIS X
Portaria 702 de 18/12/2013 19/12/201
3 2 3
CST EM REDES DE COMPUTADORES X
Portaria MEC n° 457 de 20/02/2004
23/02/2004 4 (2013) 2 2
2
DIREITO X Portaria MEC nº 4.375 de 15/12/2005
16/12/2005 4 2 3
EDUCAÇÃO FÍSICA (BACH.) X
Portaria 214 de 17/05/2013.
21/05/2013 3 SC SC
EDUCAÇÃO FÍSICA (LICENCIATURA) X
Resolução CONSUNI nº 07 de 20/04/2007
- 3
3
ENGENHARIA AMBIENTAL X
Portaria 438 de 30/08/2013
03/09/2013 3
1
ENGENHARIA CIVIL X
Resolução CONSUNI nº 43 de 30/04/2009
-
3
ENGENHARIA DE PETRÓLEO X
Portaria nº 187, de 01/10/12.
02/10/2012 4 1
2
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO X
Resolução CONSUNI nº 02 de 30/01/2007.
-
2
ENGENHARIA ELÉTRICA X
Portaria MEC n° 1665 de 07/10/2010.
08/10/2010 4 (2013) 3 2
2
HISTÓRIA X Portaria nº 286 de 21/12/2012
22/12/2012 3 3
3
JORNALISMO X
Portaria MEC n° 238 de 20/01/2004
21/01/2004 4 (2013) 2 SC
LETRAS - INGLÊS X Portaria nº 286 de 21/12/2012
22/12/2012 3 3
3
MATEMÁTICA X
Portaria nº 187 de 01/10/2012.
02/10/2012 4 2
2
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 12
PEDAGOGIA X
Resolução CONSUNI nº 03 de 31/03/2008
- 4 3
3
PUBLICIDADE E PROPAGANDA X
Portaria MEC n° 3694 de 17/10/2005
18/10/2005 3 2 2
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO X
PORTARIA No- 248, DE 31 DE MAIO DE 2013
03/06/2013 3 3
SC
Quadro 7: Situação Cursos Graduação - 2015 Fonte: Regulatório Estácio UNIRADIAL - 2015
Em 2015, a Estácio UNIRADIAL recebeu visita na unidade Vila dos Remédios, de comissão
avaliadora para o Recredenciamento (Código da Avaliação 120196 – Período de visita: 18/10/2015 a
22/10/2015), além de três cursos de graduação da IES que foram submetidos a avaliações externas
(comissões do MEC): ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (Código da Avaliação: 113606 – Período
de visita: 04/03/2015 a 07/03/2015); GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (Código da
Avaliação: 113389 – Período da visita: 08/03/2015 a 11/03/2015); DESIGN GRÁFICO (Código da
Avaliação: 117936 – Período de visita: 22/04/2015 a 25/04/2015). Os resultados destas avaliações
serão descritos e analisados na dimensão 8 deste relatório.
CRIAÇÃO DA CPA O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo vêm, desde a sua criação, realizando e
aprimorando atividades contínuas de avaliação. Aos primeiros mecanismos avaliativos (reuniões
pedagógicas e contato estreito com o corpo discente) foram agregados novos instrumentos e
procedimentos. A partir de 1988, a Instituição idealizou e implementou um sistema baseado nos
princípios e na metodologia do Programa de Avaliação Institucional das Universidades Brasileiras
(PAIUB), e em 24 de julho de 2002, instituiu a Comissão do Programa de Avaliação Institucional
Continuada (PAIC), composta por representantes dos diferentes setores da Instituição. A Avaliação
Institucional na Estácio UNIRADIAL visa contribuir para a evolução da Instituição nos níveis
acadêmicos e administrativos. Ela tem como finalidade básica o autoconhecimento e a tomada de
decisões na perspectiva de desenvolver uma educação superior com qualidade.
A CPA é composta por três representantes do corpo docente, três representantes do corpo
discente, três representantes do corpo técnico-administrativo e dois representantes da sociedade civil
organizada. A CPA conta com um Coordenador, que pode ser um representante do corpo docente ou
técnico-administrativo e os representantes possuem mandato de dois anos podendo ser reconduzidos.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 13
A CPA conta com CPAs Setoriais em cada campus, constituídas por representatividade de todos os
segmentos da comunidade acadêmica e da sociedade civil organizada, conforme legislação em vigor.
1.2. DADOS DO PERFIL SOCIOCULTURAL DOS ALUNOS DO CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO
Os alunos do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo respondem, bienalmente, a
uma pesquisa sociocultural. Conforme os dados apurados pela Comissão Própria de Avaliação, os
resultados da pesquisa sociocultural permitiram traçar uma caracterização dos alunos e concluir que,
comparativamente, o perfil permanece o mesmo, sem alterações significativas nos percentuais dos
aspectos pesquisados em relação à pesquisa anterior.
A maioria dos alunos encontra-se na faixa etária de 25 a 35 anos (45,40%) e 57,5% são
solteiros.
A maioria dos alunos é oriunda de famílias cujos pais têm grau de escolaridade até a 4ª série
do ensino fundamental. Os resultados apontaram que 9,2% dos pais e 8,8% das mães cursaram o
ensino superior.
Na sua maioria, são alunos trabalhadores que contribuem ou são os principais responsáveis
pelo sustento da família (apenas 21,8% declaram não trabalhar). Quanto à renda familiar, 23,2%
declararam ter renda mensal de até R$ 1147,00, 42,2% declararam ter renda mensal de R$ 1147,00
até R$ 2654,00; 23,3% de R$ 2654,00 até R$ 5241,00 e 11,2% acima de R$ 5241,00.
A pesquisa também apontou que 43,8% dos alunos moram com os pais e 39% com o esposo
(a) e filho(s).
A maioria dos alunos utiliza ônibus, como principal meio de transporte até a Instituição,
sendo utilizado por 61,3% dos alunos; por este motivo a localização é um fator determinante na
escolha da instituição (57,2%).
Quanto ao acesso à internet: a maioria dos alunos acessa de casa (70,1%).
Os dados completos da pesquisa sociocultural estão disponíveis no Anexo III.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 14
1.3. CONCEPÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Compreendida como instrumento para transformação, evolução e aperfeiçoamento dos
aspectos acadêmicos e administrativos, a avaliação institucional é fruto do compromisso com o
processo de autoconhecimento, a partir do qual é possível detectar erros e acertos, encontrar soluções
e tomar decisões que, de fato, promovam uma educação superior de qualidade.
Alicerçada nos princípios citados pela Lei 10.861, de 14 de abril de 2004, a fim de promover
a qualidade da educação superior; a orientação da expansão da sua oferta e o aumento permanente da
sua eficácia, tais como a responsabilidade social com a qualidade da educação superior; o respeito à
identidade, à missão e à história da Instituição; a continuidade do processo avaliativo como
instrumento de política educacional para cada instituição e o sistema de educação superior em seu
conjunto, a atual Autoavaliação Institucional passa a constituir parte do SINAES (Sistema Nacional
de Avaliação da Educação Superior) do Ministério da Educação.
Para melhor compreender o significado da avaliação institucional para a instituição, é
importante destacar seus princípios: a legitimidade, que pressupõe o acordo da comunidade
acadêmica quanto à institucionalização do processo de avaliação e quanto aos seus critérios; a
participação, entendida como a atuação de diversos segmentos da Instituição nas diferentes fases do
processo avaliativo; a integração, que significa a incorporação de todos os esforços e experiências
existentes ao processo global de avaliação institucional; a não-punição/premiação, ou seja, o
princípio que visa substituir a ideia de procurar quem errou pela de identificar as falhas e corrigi-las;
o compromisso, que é o empenho individual e coletivo na busca de melhoria; e, finalmente, os
princípios de continuidade e sistematização, entendidos como formas de garantir a reflexão e a
redefinição constante dos objetivos e metas.
A elaboração do Relatório de Autoavaliação Institucional é um meio que contribui para esse
processo reflexivo, com um olhar retrospectivo sobre a trajetória da instituição, com o
acompanhamento dos resultados alcançados e projetando as ações necessárias para atingir os
objetivos e metas propostos no plano de desenvolvimento da instituição. Nesse sentido o Relatório
de Autoavaliação Institucional de 2014 foi apresentado pela CPA aos Conselhos Superiores, as
fragilidades citadas no desenvolvimento de cada uma das dimensões foram acompanhadas pela CPA
e as propostas de melhoria sugeridas no relatório, após avaliação e análise, foram incorporadas ao
plano de ação dos responsáveis dos diferentes setores.
É importante ressaltar os objetivos gerais da avaliação institucional nesta IES:
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 15
◘ Acompanhar e aperfeiçoar o Projeto Acadêmico-Pedagógico Institucional,
promovendo a permanente melhoria e pertinência das atividades relacionadas a
ensino, pesquisa, extensão e gestão;
◘ Sedimentar uma cultura de avaliação diagnóstica que possibilite identificar os acertos
e os erros com o objetivo de correção e melhoria;
◘ Repensar o processo de gestão da Instituição;
◘ Repensar objetivos, maneira de atuação e resultados na perspectiva de uma Instituição
condizente com o momento histórico.
1.4. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS UTILIZADOS
1.4.1. PERCURSO
Para atingir os objetivos estabelecidos para a Avaliação Institucional Interna, o Centro
Universitário Estácio Radial de São Paulo, por meio da CPA, instituiu um processo, integrando a
sistemática já implementada nos seus diferentes campi, aperfeiçoando-a e, principalmente,
ampliando sua abrangência, conforme a proposta do SINAES, que, especificamente em seu artigo 3°,
a lei 10.861, de 14 de abril de 2004, estabelece as dez dimensões que devem ser o foco da avaliação
institucional e que garantem, simultaneamente, a unidade do processo avaliativo.
A Estácio UNIRADIAL, entendendo a importância da reflexão crítica, adotou, para o estudo
dessas dimensões, uma metodologia coerente com os objetivos institucionais, exequível e de caráter
permanente, sistêmico, participativo, objetivo e criativo.
A proposta metodológica de avaliação institucional assenta-se nos princípios de formação e
participação, entende a avaliação como um instrumento essencial para a gestão institucional e
considera que a utilização de dados quantitativos e qualitativos é adequada e pertinente para a análise
qualitativa da realidade multifacetada desta instituição de educação superior.
A CPA (responsável pelo gerenciamento do processo de Autoavaliação Institucional),
formada por representantes dos docentes, discentes, técnico administrativo e comunidade civil é
responsável pelo planejamento, coordenação, operacionalização e acompanhamento de todo o
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 16
processo avaliativo. Núcleos de apoio são incorporados em cada um dos campi, para concretização
das propostas avaliativas.
A CPA cumpriu todas as etapas e prazos estipulados pelo SINAES. Como forma de retomar
o percurso, destacamos os principais aspectos abordados em cada período avaliativo e detalhados nos
respectivos relatórios:
2004-2005 – Adequação e conhecimento para o complexo desafio de adequação da
metodologia de avaliação interna às diretrizes do MEC.
2006 – Consolidação e divulgação dos dados e ênfase na gestão. A CPA voltou suas ações
para a divulgação e para a análise do Relatório de Autoavaliação Institucional elaborado no período
anterior.
2007-2008 – Adequação ao novo Contexto da IES (Centro Universitário)
2009 – A CPA, ampliou sua estrutura para atender a necessidade de aproximar as ações
avaliativas com as realidades encontradas em cada campus do Centro Universitário. Desta forma,
constituiu as CPAs Setoriais dos campi, com representantes dos diversos setores da comunidade
acadêmica e da sociedade civil organizada e por meio de professores articuladores vinculados à
CPA.
2010 – As comissões setoriais tiveram oportunidade de consolidar a estrutura de trabalho,
atuando como multiplicadoras de todas as ações da CPA, interagindo com a gestão administrativa, o
corpo docente e os discentes, numa proposta de conscientização sobre a importância da avaliação
institucional interna.
2011 – A CPA organizou-se para acompanhar com maior frequência os Planos de Ação
elaborados pelos coordenadores de curso em decorrência das avaliações internas e externas da IES.
No 2º semestre ocorreu um período de reestruturação nas comissões setoriais o que gerou um
acúmulo de atividades e atraso no cronograma da CPA. A CPA em 2011 participou de vários
processos: o atendimento de seis comissões do MEC; revisão do PDI; elaboração do documento em
resposta à Medida Cautelar, revisão dos instrumentos de avaliação, interagindo com a gestão
administrativa, o corpo docente e os discentes. Importante ressaltar que neste período, a CPA
participou também de estudos qualitativos aprofundando alguns temas: a Avaliação Institucional e
Sustentabilidade na Educação e Autoavaliação e Gestão Institucional. Este último estudo foi
apresentado na “1ª Conferência do Fórum da Gestão do Ensino Superior nos Países e Regiões de
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 17
Língua Portuguesa” 2, realizado na Universidade de Lisboa e Universidade de Coimbra, ressaltando a
importância do processo avaliativo para a gestão da educação superior.
2012 - A CPA ampliou novamente sua estrutura, desta vez com um intenso processo de
treinamento dos responsáveis pela análise, podendo assim, além de atender o planejamento proposto,
dar maior agilidade na elaboração dos resultados e em sua divulgação a comunidade acadêmica,
interagindo também de maneira direta com os gestores e coordenadores de cursos para o
acompanhamento sistemático dos planos de melhorias, resultantes das potencialidades e fragilidades
identificadas e para atender a necessidade de aproximar as ações avaliativas com as realidades
encontradas em cada campus do Centro Universitário. A CPA em 2012 participou do processo de
atendimento de nove comissões do MEC e do acompanhamento das ações do Termo de Saneamento
das Deficiências do Centro Universitário e dos Planos de Melhorias para cinco cursos que se
encontram com os protocolos de compromisso: Matemática, Engenharia Elétrica, Engenharia de
Petróleo, Análise e Desenvolvimento de Sistema e Redes de Computadores. A participação da CPA
foi ativa em reuniões do Conselho Acadêmico do Centro Universitário, com a apresentação da
análise dos resultados por cursos.
2013 - A CPA participou do processo de atendimento de onze comissões do MEC e manteve
o acompanhamento das ações do Termo de Saneamento das Deficiências do Centro Universitário e
dos Planos de Melhorias para cinco cursos que se encontravam com os protocolos de compromisso:
Engenharia Elétrica, Automação Industrial, Matemática, Análise e Desenvolvimento de Sistema e
Redes de Computadores.
2014 - A CPA manteve sua atuação em todos os seis campi do Centro Universitário:
Brooklin, Chácara Flora, Interlagos, Jabaquara, Santo Amaro, Vila dos Remédios, dando
continuidade ao acompanhamento dos planos de melhorias, resultantes das potencialidades e
fragilidades identificadas em cada campus da IES. A CPA fez o acompanhamento do Plano de
Melhorias da IES, elaborado para atender ao Protocolo de Compromisso, em decorrência do conceito
2 atribuído a dimensão 5 (Políticas de Pessoal) do Relatório de Avaliação do Recredenciamento. No
ano de 2014, a Comissão Própria de Avaliação da Estácio UNIRADIAL acompanhou o Plano de
Melhorias do curso de Comunicação Social, além de participar do processo de atendimento a três
comissões do MEC de avaliações externas de curso.
2 GARCIA,M.; GARCÍA,R.E; KASSAB, Y; LACCHIA, P.J; OLIVEIRA, E.E.O. “A Avaliação Institucional Interna do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo: Instrumento de gestão para uma educação de qualidade”- Universidade de Lisboa e Universidade de Coimbra (14 a 16 de Novembro de 2011).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 18
Em 2015, a CPA revisou e atualizou o seu regulamento, bem como a sua composição (a
relação dos membros pode ser consultada no Anexo I). A Comissão Própria de Avaliação passou a
atuar no novo campus Conceição, empregando a mesma estrutura e filosofia de trabalho já
implementada nos outros seis campi do Centro Universitário: Brooklin, Chácara Flora, Interlagos,
Jabaquara, Santo Amaro, Vila dos Remédios. Em março de 2015 a IES apresentou o Termo de
Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso (Anexo V), no qual a CPA participou da
Comissão de Acompanhamento do Plano de Melhorias, elaborado para atender tal Protocolo de
Compromisso. Em 2015 iniciou-se o processo de construção do novo PDI com vigência 2017 –
2021. No ano de 2015 também, a CPA participou do processo de atendimento a avaliações externas
(comissões do MEC) de três cursos de graduação da IES: Engenharia de Produção, Gestão da
Tecnologia da Informação e Design Gráfico, além de receber a comissão avaliadora MEC para o
recredenciamento do Centro Universitário. A análise das ações e dos resultados obtidos nestas
avaliações será descrita no item 2 (Desenvolvimento) deste relatório.
1.4.2. PROCEDIMENTOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA
A CPA coordena a aplicação de Avaliação Institucional Interna, principal instrumento de
coleta de informações sobre a instituição e os cursos aplicados aos alunos e professores
(semestralmente) e aos gerentes acadêmicos e coordenadores (anualmente). Até o primeiro semestre
de 2012, essa avaliação era realizada por meio do Sistema de Informações Acadêmicas (S.I.A.) e era
disponibilizada online para todos os alunos e docentes da instituição. A partir do segundo semestre
de 2012, o ambiente de acesso aos questionários eletrônicos Discentes e Docentes foi atualizado
através de uma nova ferramenta para a Avaliação Interna, o “Questionpró” que aplicou os
questionários coletando as respostas, construindo a base de dados. A ferramenta nova tem um layout
melhor, permitindo que o aluno responda as questões com mais rapidez, sendo possível a
visualização de todos os professores numa mesma tela.
Integram, também, os dados da Avaliação Institucional Interna a Pesquisa Socioeconômico-
cultural aplicada para todos os alunos bienalmente e a Pesquisa de Clima Organizacional aplicada
anualmente para todos os colaboradores (docentes e técnico-administrativos). Para o
desenvolvimento da Avaliação Institucional Interna desse período (2015), a CPA estipulou as
seguintes etapas:
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 19
I – Preparação: sensibilização dos alunos por meio de reuniões com representantes de sala,
chamadas em murais e site; sensibilização dos professores por meio dos esclarecimentos na semana
de planejamento, nas reuniões de colegiado, avisos nos murais, e-mail e site; alinhamento dos
instrumentos de avaliação.
II – Desenvolvimento: aplicação do instrumento (questionário com perguntas fechadas,
abrangendo as dez dimensões de análise, conforme estabelecem as diretrizes oficiais do MEC / INEP
/ CONAES para avaliação da IES), levantamento de dados, tabulação e análise dos resultados,
identificando fragilidades e potencialidades; elaboração do plano de ação pelos diferentes setores.
III – Consolidação: divulgação dos resultados da avaliação através de diversos meios,
destacando-se os banners afixados pelos campi, cartazes, mural CPA, internet, apresentações e
reuniões com alunos representantes de sala e em reunião de planejamento com o corpo docente e
administrativo; balanço das ações de melhoria implementadas como decorrência da avaliação;
proposta de ações para superação das fragilidades apontadas pela avaliação.
IV – Acompanhamento: verificação e acompanhamento dos planos de ações elaborados pelos
gestores de unidade e coordenadores de curso.
1.4.3. FONTES UTILIZADAS NA AVALIAÇÃO
A CPA utilizou diversas fontes como forma de coletar dados para a Avaliação Institucional
Interna: Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI 2012-2016); Projeto Pedagógico Institucional;
Regimento Interno; Instrumento de Avaliação Externa das Instituições de Educação Superior3;
Relatório de Avaliação de Regulação – Recredenciamento4; Relatórios de Avaliação do MEC - Ato
regulatório de Reconhecimento de Curso: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (Código da Avaliação:
113606 – Período de visita: 04/03/2015 a 07/03/2015); Relatórios de Avaliação do MEC – Ato
regulatório de Renovação de Reconhecimento de Curso: GESTÃO DA TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO (Código da Avaliação: 113389 – Período da visita: 08/03/2015 a 11/03/2015);
DESIGN GRÁFICO (Código da Avaliação: 117936 – Período de visita: 22/04/2015 a 25/04/2015).
Relatório de Autoavaliação Institucional de 2014; planos de ação dos diretores e dos coordenadores;
Relatório de Autoavaliação dos Cursos; atas das reuniões de colegiado e Núcleo Docente
Estruturante (NDE); site institucional; relatórios gerenciais elaborados por responsáveis de diferentes
3 BRASÍLIA - JANEIRO 2014 - MEC/CONAES/INEP.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 20
setores e projetos tais como: Programa de Iniciação Científica (PIC), Ouvidoria, Coordenadoria de
alunos surdos, Biblioteca. As pesquisas internas utilizadas foram: Pesquisa de Clima Organizacional;
Questionário Sociocultural; Avaliação Institucional Interna respondida por alunos, professores,
coordenadores e técnico-administrativos. Os principais questionários (Anexo II) que detalhamos a
seguir são:
� Aluno – avalia Instituição – campus;
� Aluno – avalia professor; disciplina;
� Aluno – avalia curso; coordenador;
� Professor avalia Instituição - campus;
� Professor avalia curso;
� Professor avalia coordenador do curso;
� Coordenador de curso avalia Professor;
� Gerente acadêmico avalia professor;
� Gerente acadêmico avalia coordenador de curso.
No segundo semestre de 2012 o ambiente de acesso aos questionários eletrônicos Discentes e
Docentes foi atualizado através de uma nova ferramenta para a Avaliação Interna, o “Questionpró”
que aplicou os questionários coletando as respostas, construindo a base de dados. A ferramenta nova
tem um layout melhor, permitindo que o aluno responda as questões com mais rapidez, sendo
possível a visualização de todos os professores numa mesma tela.
1.5. ANÁLISE DOS DADOS
1.5.1. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INTERNA: respondida por alunos, professores e coordenadores
O questionário aplicado na Avaliação Interna passou por algumas atualizações em 2013, o
número de questões sofreu uma redução em relação ao segundo semestre de 2012 e, principalmente a
4 BRASÍLIA, Outubro 2015, MEC. Protocolo 20079056 – Código MEC 1184925 – Código da Avaliação 120196.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 21
parametrização da escala de respostas foi alterada. Até 2012 a escala de respostas era definida pelos
conceitos Muito bom, Bom, Regular, Deficiente e Muito deficiente, a partir de 2013 passou a ser
definida pelos conceitos Extremamente satisfeito e Muito insatisfeito, numa escala de 1 a 5, onde 1
significa Muito insatisfeito e 5 significa Extremamente satisfeito.
Para critério de análise, convencionou-se que a soma dos conceitos 3, 4, e 5, em cada aspecto,
expressaria o “índice de satisfação” e que a soma dos conceitos 1 e 2, o “índice de insatisfação” dos
respondentes. Foram consideradas “potencialidades” as três questões que apresentaram maior índice
na somatória dos conceitos 3, 4 e 5 (desde que maior ou igual a 50%). Já para os aspectos
considerados “fragilidades”, considerou-se a identificação das questões que apresentaram 25% ou
mais na somatória dos conceitos 1 e 2.
No segundo semestre de 2013, dando continuidade ao processo de aprimoramento da
Avaliação Interna, decidiu-se alterar novamente o critério de análise dos resultados. O “índice de
satisfação” passou a ser expressado pela soma dos conceitos 4 e 5. O conceito 3 passou a ser
considerado neutro, podendo ser apontado como “ponto de atenção” dependendo da tendência. Já o
“índice de insatisfação” continuou sendo considerado o somatório dos conceitos 1 e 2. Quanto aos
critérios para definição das “potencialidades” e “fragilidades” não ocorreram alterações.
Em 2014, quanto aos critérios para definição das “potencialidades” e “fragilidades”, decidiu-
se fazer apenas uma adequação, passando a considerar “fragilidades” as três questões que
apresentaram índices maiores ou iguais a 25% de insatisfação (somatória dos conceitos 1 e 2). Para
as “potencialidades”, manteve-se o mesmo critério: as três questões com os melhores índices de
Satisfação (somatória dos conceitos 4 e 5) desde que iguais ou acima de 50%.
Para 2015, não houve alteração no critério de análise dos resultados da Avaliação Interna.
A meta de adesão para este período avaliativo foi de 60% para os alunos e de 90% para os
docentes.
O corpo discente atingiu 70,4% de adesão no segundo semestre de 2015 (de um total de 9776
avaliadores, 6948 alunos responderam). O índice de adesão discente no primeiro semestre foi de
74,3%. Desde 2013.1 os índices de adesão se mantêm sempre acima da meta estipulada.
O corpo docente ultrapassou a meta, atingindo 95% de adesão (de um total de 297
avaliadores, 282 professores responderam a avaliação), sendo que esses índices vêm em um
crescendo desde o 2º semestre de 2008, quando a adesão foi de 65%. Estes dados apontam para um
processo de consolidação da cultura avaliativa entre a comunidade acadêmica da IES.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 22
O ISA, Índice de Satisfação do Aluno, é a média obtida da nota geral atribuída ao campus e
da nota geral atribuída ao professor, pelos alunos, possuindo uma variação de 0 a 5 pontos.
O Índice de Satisfação do Aluno – ISA – constitui um referencial que permite uma visão
consolidada com relação à qualidade da instituição do ponto de vista do aluno em dois aspectos:
campus (por meio da média aritmética da nota atribuída ao campus e aos professores do mesmo
campus) e curso (por meio da média aritmética da nota do curso e da nota do professor).
A análise do Índice de Satisfação do Aluno com relação à Instituição sinaliza que, no geral, a
instituição atende as expectativas dos alunos e que, enquanto os campi permanecem nos níveis
médios da avaliação, os professores atingem os patamares mais elevados, conforme os dados
extraídos do gráfico abaixo: O ISA em todos os campi encontra-se acima de 3,5, com exceção do
campus Jabaquara que obteve 3,41 (mesmo abaixo de 3,5, o campus Jabaquara apresentou uma
evolução em relação ao ISA do ano anterior que foi 3,34). A média do professor alcança patamares
acima de 3,87 em todos os campi.
Gráfico 1: ISA Campus - 2015 Fonte: SIA - Estácio UNIRADIAL - 2015
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 23
Como forma de apresentar os principais resultados obtidos na Avaliação Institucional de
2015, foram selecionados os dados que ilustram a avaliação do campus, dos cursos e da
disciplina/professor, realizada por alunos e professores.
Ao analisar as questões que compõem o resultado do campus é possível identificar os
aspectos considerados mais vulneráveis pelos alunos: velocidade de internet wi-fi nos campi com
índice de insatisfação de 52,8%; atendimento telefônico receptivo e atendimento telefônico ativo
com 37,8% e 35,2% respectivamente. Os aspectos que se destacaram como potencialidades foram: a
satisfação geral com a biblioteca das unidades com 59,3% de índice de satisfação; limpeza das áreas
comuns dos campi e limpeza das salas de aula com 59,2% e 63,1% respectivamente.
A avaliação dos professores com relação à Instituição indicou os seguintes aspectos como
potencialidades: divulgação do Processo de Avaliação Institucional com índice de satisfação de
80,8%; atuação da Direção Geral do campus com 78,5% e a atuação da Gerência Acadêmica com
70,1%. Quanto às fragilidades, nenhum aspecto ultrapassou o índice mínimo de insatisfação definido
nos critérios de análise. No entanto, o aspecto, condições e equipamentos das salas dos professores
figurou como ponto de atenção devido a proximidade com o índice mínimo de insatisfação ( ≥ 25%).
Quanto à avaliação do curso, os aspectos mais bem avaliados pelos alunos foram: satisfação
geral com o curso com 51,3% de índice de satisfação; Plano de ensino apresentado pelos professores
considerando: objetivos, metodologias de ensino, critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia da
disciplina com 52,4% e a satisfação geral com o Coordenador do curso com 57,6%. As questões
apontadas como fragilidade foram: entrega do prazo correto do material didático impresso das
disciplinas com índice de insatisfação de 43,5%; acesso ao material didático digital via Leitor
Estácio, em seu próprio equipamento (desktop, notebook, smartphone, etc) com 38,2% de índice de
insatisfação. As questões relacionadas às oportunidades oferecidas para participar de Atividades
Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito do Ensino, Pesquisa e Extensão também tiveram
índices de insatisfação relevantes e mereceram atenção dos coordenadores e gestores.
Os professores atribuíram conceitos altos para todas as questões que compõem a avaliação do
curso (acima de 70% de índice de satisfação). Constituíram destaques, os seguintes aspectos: A
atuação do coordenador do curso com 85,9% de índice de satisfação; Qualidade do projeto
pedagógico do curso com 82% e Nível de efetiva implementação do Projeto Pedagógico de Curso
com 79,8%.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 24
Vale destacar que os aspectos mais bem avaliados pelos alunos fazem referência ao corpo
docente. Entre as questões mais bem avaliadas estão: Assiduidade (frequência às aulas) e a
pontualidade com 82,3% de índice de satisfação; Satisfação referente à coerência entre o conteúdo
ministrado e o que é cobrado nas avaliações com 74,7% e Satisfação com o domínio do professor em
relação ao conteúdo da disciplina com 74,2% de índice de satisfação.
As fragilidades apontadas na Avaliação Institucional geram Planos de Ação que são
sistematicamente acompanhados pela CPA.
As ações previstas e realizadas em função dos resultados da Avaliação Institucional Interna
são abordadas no item 2 - Desenvolvimento, em cada uma das dimensões avaliadas.
Quanto à Pesquisa de Clima Organizacional, que é aplicada anualmente para todos os
colaboradores (docentes e técnico-administrativos), a CPA fez um estudo dos dados que foram
disponibilizados para compreender a realidade dos campi de São Paulo.
As dimensões avaliadas na Pesquisa de Clima Organizacional foram: Treinamento e
Desenvolvimento, Comunicação, Cultura e Valores, Reconhecimento e Incentivos, Liderança,
Suporte Organizacional, Engajamento.
Como forma de ilustrar os resultados dessa pesquisa, são apresentados os índices de
favorabilidade das dimensões avaliadas. É válido destacar que os resultados da Pesquisa de Clima
Organizacional foram amplamente debatidos pelos gestores da IES, de forma global e em seus
respectivos campi. A CPA, com o objetivo de destacar desse universo de dados os pontos principais
que se apresentam como potencialidades e fragilidades, selecionou os três aspectos com menos de
50% de favorabilidade (fragilidade) e os três aspectos com 50% ou mais de favorabilidade
(potencialidade).
Nos resultados gerais, observa-se uma evolução em relação aos resultados apresentados no
ano anterior em quase todas as dimensões avaliadas. Os melhores índices de favorabilidade foram
obtidos pelas dimensões: Treinamento e Desenvolvimento (70%), Cultura e Valores (69%),
Engajamento (69%). Nenhuma dimensão ficou abaixo dos 54%.
Importante ressaltar que estas dimensões alcançaram resultados diferenciados nos campi.
Apenas o campus Chácara apresentou índices de favorabilidade abaixo de 50%: dimensão
Comunicação (45%), Suporte Organizacional (45%) e Reconhecimento e Incentivos (44%).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 25
Todas as outras dimensões atingiram média acima de 50%. Os melhores resultados
concentram-se nas dimensões: “Cultura e Valores”, “Engajamento”, e “Treinamento e
Desenvolvimento” e “Liderança”, onde todos os campi alcançaram médias acima de 50%.
As questões menos favoráveis indicam os aspectos que devem ser desenvolvidos pelos
diferentes setores da instituição, com propostas e ações de melhoria. Destacamos a seguir os
principais aspectos com menores índices de favorabilidade por campus:
Na unidade Jabaquara, as questões com menos índice de favorabilidade foram:
- As condições gerais de trabalho (instalações prediais, telefonia, equipamentos, etc.) na Empresa são
adequadas (docentes 21% e administrativos 24%);
- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções que eu,
em outra empresa do setor de educação (administrativos 19%);
- Eu tenho os recursos suficientes que preciso para fazer o meu trabalho (docentes 35%).
Na unidade Chácara Flora, as questões com menor índice de favorabilidade foram:
- Existem oportunidades na Empresa que me permitem crescer profissionalmente (docentes 11%).
- Os sistemas (tecnologias) que dão suporte às minhas atividades são adequados (administrativos
27%);
- As condições gerais de trabalho (instalações prediais, telefonia, equipamentos, etc.) na Empresa são
adequadas (administrativo 33%).
Na unidade Brooklin, as questões foram:
- As condições gerais de trabalho (instalações prediais, telefonia, equipamentos, etc.) na Empresa são
adequadas (docentes 47% e administrativos 41%);
- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções que eu,
em outra empresa do setor de educação (administrativos 25%);
- As condições em meu trabalho facilitam eu ser tão produtivo quanto posso ser (docentes 47%).
Na unidade Santo Amaro:
- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções que eu,
em outra empresa do setor de educação (administrativos 20%);
- Eu tenho os recursos suficientes que preciso para fazer o meu trabalho (administrativos 24%);
- As condições gerais de trabalho (instalações prediais, telefonia, equipamentos, etc.) na Empresa são
adequadas (docentes 38%).
Na unidade Interlagos, as questões foram:
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 26
- As condições gerais de trabalho (instalações prediais, telefonia, equipamentos, etc.) na Empresa são
adequadas (docentes 46% e administrativos 38%);
- Eu tenho os recursos suficientes que preciso para fazer o meu trabalho (docentes 46% e
administrativos 27%);
- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas na Empresa, que exercem as mesmas
funções que eu (administrativos 30%).
Na Vila dos Remédios, as questões com menor índice de favorabilidade foram:
- As condições gerais de trabalho (instalações prediais, telefonia, equipamentos, etc.) na Empresa são
adequadas (administrativos 29%);
- Os sistemas (tecnologias) que dão suporte às minhas atividades são adequados (administrativos
36%);
- Meu salário é adequado em relação ao de outras pessoas que exercem as mesmas funções que eu,
em outra empresa do setor de educação (administrativos 36%);
Ressaltamos que, em consonância com as mudanças previstas para o Relatório Final de
Autoavaliação Institucional, introduzidas pela Nota Técnica INEP/DAES/CONAES No 065, este
Relatório será um Relatório Parcial composto pelos Eixos 1 e 2:
- Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional
Dimensão 8: Planejamento e Avaliação
- Eixo 2: Desenvolvimento Institucional
Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional
Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição
Esclarecemos, ainda, sobre o formato dos relatórios futuros – 2016 e 2017:
Relatório PARCIAL referência 2016 (postagem em 31/03/2017)
- Eixo 3: Políticas Acadêmicas
Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão
Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade
Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes
- Eixo 4: Políticas de Gestão
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 27
Dimensão 5: Políticas de Pessoal
Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição
Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira
Relatório FINAL referência 2017 (postagem em 31/03/2018)
- Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional [atualização]
Dimensão 8: Planejamento e Avaliação
- Eixo 2: Desenvolvimento Institucional [atualização]
Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional
Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição
- Eixo 3: Políticas Acadêmicas [atualização]
Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão
Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade
Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes
- Eixo 4: Políticas de Gestão [atualização]
Dimensão 5: Políticas de Pessoal
Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição
Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira
- Eixo 5: Infraestrutura Física
Dimensão 7: Infraestrutura Física
Além das informações referentes aos Eixos 1 e 2 que são abordadas no item 2
(Desenvolvimento), deste Relatório, a CPA do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo,
considerou importante apresentar uma síntese dos Eixos 3, 4 e 5, que estão em processo de
levantamento e análise de dados e que serão abordados mais profundamente no ano de 2017:
Eixo 3 (dimensões 2, 4 e 9)
A Estácio UNIRADIAL mantém um processo contínuo de revisão dos Projetos Pedagógicos
dos Cursos. Esta revisão ocorre anualmente e envolve a discussão e análise feita pelo NDE e em
fóruns com a participação de outros docentes dos cursos para posteriormente sofrerem a submissão
dos Conselhos Superiores.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 28
Em 2015, houve o lançamento do novo edital de Iniciação Científica. Este projeto conta com
15 orientadores e 33 alunos inscritos. Houve também o recadastramento dos grupos de pesquisa (9
grupos de pesquisa, 24 professores e 10 alunos).
Realização da 7ª edição do SIMESP, evento científico interno para a divulgação dos
resultados dos grupos de pesquisa, projetos de IC e pós-graduação.
A IES mantém ações permanentes que favorecem a ampliação e valorização das atividades
desenvolvidas para a extensão articuladas com o ensino da graduação, contemplado as diversas
áreas, buscando ampliar os horizontes culturais dos discentes. Ações como: investimentos na
produção de conhecimentos relacionados à comunidade acadêmica via (TCCs), publicações de
artigos e nas condições para esse desenvolvimento (Biblioteca Virtual/ prova unificada/ TCCs/
coordenadores/ ENADE/ avaliação externa).
A realização anual do Dia E (evento geral que envolve a participação de todos os
funcionários, alunos e docentes da IES em comunidades próximas aos campi) favorece a
comunicação da IES com a sociedade, promovendo a interação com a comunidade como forma de
divulgar conhecimentos culturais, científicos e técnicos e promover ações de responsabilidade social.
Implantação do SAVA, rede de compartilhamento de estudo pessoal, exclusiva para alunos e
professores a qual possibilita a interação online baseada nas trocas de conteúdo criado a partir do
material didático digital da Estácio entregue, em anos anteriores no tablet (Engenharia, Direito e
Gastronomia) e a partir de 2015 oferecidos a todos os cursos por meio do LEITOR ESTÁCIO em
diferentes ferramentas.
Fortalecimento e consolidação do NAP nos campi do Centro Universitário (todos os campi
contam com atendimento ao discente realizado pelo NAP).
Eixo 4 (dimensões 5,6 e 10)
A Estácio Uniradial conta com 297 docentes sendo, 60 doutores, 151 mestres e 86
especialistas (22,90% tempo integral, 12,45% tempo parcial e 64,65% horistas). Conta com o apoio
de 165 funcionários em seus sete campi.
Implantação do novo plano de carreira docente que foi protocolado e aguarda homologação.
Divulgação do novo plano de carreira via e-mail e através de reuniões presenciais.
Consolidação da Política de capacitação e acompanhamento do trabalho docente, por meio da
ampla divulgação do Programa de Incentivo à Qualidade (PIQ) e NAP atingindo a participação de
75% do corpo docente previsto nos cursos oferecidos presencialmente. Além dos cursos na
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 29
modalidade online, o PIQ ofertou, presencialmente o curso de LIBRAS, Didática do Ensino Superior
e Metodologia de estudo de casos HARVARD.
O plano de carreira dos técnicos-administrativos foi revisado e protocolado.
Para os colaboradores técnico-administrativos além de cursos presenciais é oferecido um
Portfólio de cursos online e cada setor tem suas metas de aperfeiçoamento a serem cumpridas.
O Índice de Satisfação dos Alunos (ISA), um dos indicadores para avaliar a gestão
institucional, indica que em 2015, todos os campi elevaram o seu ISA em relação a 2014. O ISA dos
campi foram: Brooklin: 3,76 (3,75 em 2014); Chácara Flora: 3,76 (3,56 em 2014); Interlagos: 3,65
(3,60 em 2014); Jabaquara: 3,41 (3,39 em 2014) Vila dos Remédios: 3,70 (3,69 em 2014) e Santo
Amaro: 3,59 (3,54 em 2014).
Participação efetiva de todos os membros titulares com direito a voto, e suplentes com direito
a voz, pelo menos nas duas reuniões ordinárias anuais do CONSUNI e do CONSEPE. Para as
reuniões ordinárias são convocados todos os Conselheiros de modo a criar a cultura de participação
nas decisões institucionais seja por voz e voto (Conselheiros Titulares), seja por voz (Conselheiros
Suplentes, quando o Titular esteja presente também, na ausência do titular, o suplente tem direito a
voto).
As ações realizadas visando às melhorias foram produtivas, atendendo às expectativas dos
profissionais, dentre elas: divulgação da missão institucional, presente na maioria das reuniões com
os colaboradores e alunos, como também nos murais dos departamentos administrativos,
pedagógicos e dos alunos, integração e socialização dos índices obtidos nas autoavaliações,
propondo sugestões integradas para melhorias das fragilidades e potencialidades.
Em 2015, o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo inaugurou seu novo campus
Conceição, uma unidade modelo que adota práticas pedagógicas modernas e inovadoras, servindo de
modelo para as demais unidades.
Durante o ano de 2015, devido à mudança de regras do FIES, a instituição teve que se
desdobrar para se adaptar a elas.
A IES é referência no mercado relacionada ao pagamento de docente, vez que as obrigações
trabalhistas são regularmente cumpridas. Outra referência é a RV (Remuneração Variável)
distribuída anualmente no mês de abril aos docentes que foram bem avaliados no período.
A sustentabilidade financeira está coerente com a especificada no PDI da Estácio UNIRADIAL.
Eixo 5 (dimensão 7)
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 30
A infraestrutura disponível é coerente com os princípios e informações declarados no PDI.
Em equipamentos de informática, foram investidos em 2015, cerca de R$ 282.000,00,
principalmente, nos campi Santo Amaro, Interlagos e Brooklin.
O acervo bibliográfico e os serviços da biblioteca estão em constante atualização pela IES
para manter a qualidade de ensino.
A CPA acompanha as reuniões com coordenadores de curso e os resultados das avaliações
internas diagnosticando assim, as necessidades da unidade, e com isso facilitando a gestão.
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CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 69
3 - IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO
A avaliação institucional no Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo,
conforme seu PDI, “...visa contribuir para a evolução da Instituição nos níveis
acadêmicos e administrativos. Ela tem como finalidade básica o autoconhecimento e a
tomada de decisões na perspectiva de desenvolver uma educação superior com
qualidade. Ao mesmo tempo, a Avaliação Institucional é entendida prioritariamente
como um ponto de partida para os ajustes necessários na Instituição.” (p.206). O
objetivo final da avaliação de resultados é a melhoria da qualidade do ensino e da
aprendizagem.
Assim como a avaliação institucional interna, a avaliação externa também é
balizadora das ações acadêmico-pedagógicas na Estácio UNIRADIAL. Ambas são
parâmetros para a elaboração de planos de ação dos gestores e dos coordenadores de
Curso que, posteriormente, são acompanhados pela CPA onde é verificado o
cumprimento e a eficácia das ações propostas. A eficácia na resolução de problemas a
curto, médio e longo prazo está fortemente relacionada à utilização das informações
fornecidas pelos processos avaliativos, uma vez que, por meio da avaliação interna é
possível compreender a percepção que a comunidade acadêmica tem da sua IES,
identificar necessidades dos diferentes segmentos, bem como as potencialidades. As
avaliações externas, por sua vez, permitem um olhar mais abrangente sobre a IES, já
que, por meio da avaliação dos especialistas do MEC/INEP, é possível ampliar os
parâmetros que definem uma educação e instituição de qualidade.
O trabalho desenvolvido com a avaliação interna e externa desencadeou um
processo contínuo de observação, registro, reflexão, síntese, avaliação e planejamento.
Isso possibilitou ampliar, atualizar e elaborar propostas de ações de melhoria para a IES,
como: análise constante do PDI, mantendo a Missão da Estácio UNIRADIAL como
norteadora das ações propostas; elaboração do plano de ação e melhoria elaborado pelos
Gestores da IES e pelos Coordenadores dos respectivos cursos e o acompanhamento
destes planos de ação pela CPA.
Considerando-se os indicadores que estiveram presentes no decorrer das
avaliações internas e externas, a Estácio UNIRADIAL desenvolveu um conjunto de
ações de melhoria com o propósito de superar as fragilidades apontadas nas Avaliações.
Destaca-se que, nesse decurso de tempo, isto é, até o momento, algumas ações foram
concluídas, e outras estão, ainda, em andamento, e em fase de planejamento, como:
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 70
- Agendamento de atendimento da Coordenação aos alunos com horário e local
definidos (sala de coordenadores);
- Reestruturação dos processos de atendimento da Secretaria (treinamento,
autoatendimento e criação do manual de orientação do aluno);
- Monitoramento das solicitações de requerimentos no prazo estipulado e controle da
eficiência das respostas dos requerimentos;
- Novo sistema de acesso ao material didático (Leitor Estácio);
- Realização de congressos e eventos acadêmicos e de iniciação científica;
- Treinamento da equipe na utilização do SIA – Sistema de Informações Acadêmicas;
- Ampliação do programa de capacitação docente e de colaboradores;
- Manutenção e ampliação no número de equipamentos disponíveis aos professores;
- Implementação de novos e manutenção dos já existentes laboratórios de informática;
- Aquisição de equipamentos multimídia para apoio às aulas;
- Ampliação da banda de acesso à internet e novo projeto de melhoria dos pontos de
acesso à internet via wifi.
- Em 2015, o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo inaugurou seu novo
campus Conceição, uma unidade modelo que adota práticas pedagógicas modernas e
inovadoras, servindo de modelo para as demais unidades.
- Adaptação de todos os campi do Centro Universitário as necessidades dos PNEs
(Pessoas com necessidades especiais).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 71
4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2016 Legenda
(N) Novo objetivo para 2016
(AP) Ação Permanente
Tipo de objetivo
Objetivos (*) Ações Previstas
DIM 01 AP Fortalecer a identidade da IES.
Ampliação da divulgação da missão e PDI (vigência 2012 - 2016) nos diversos setores e torná-los acessíveis a todos os colaboradores e alunos (murais, site, elaboração de projetos – associando os objetivos aos declarados no PDI). Atualização das políticas da IES e os documentos oficiais (PDI e PPI).
AP Revisar as Propostas Pedagógicas.
Revisão das propostas pedagógicas a fim de privilegiar a coerência com uma maior aplicabilidade dos conteúdos curriculares na vida profissional, sem deixar de valorizar o desenvolvimento do pensamento crítico e reflexivo sobre a sociedade e sua área de atuação.
N Elaborar novo PDI (2017 – 2021) Avaliação com vistas a futuras projeções, de modo que a IES possa reprogramar-se a fim de construir o seu novo Plano de Desenvolvimento Institucional, com vigência para os próximos cinco anos.
AP Utilizar os resultados da Autoavaliação e das avaliações externas como subsídios para a revisão do PDI.
Elaboração dos planos de ação que possibilitem planejar as ações a partir da análise do cenário, alimentados por dados de avaliações atuais e anteriores.
AP Fortalecer a implementação do Projeto de acompanhamento do egresso.
Desenvolvimento de um atendimento adequado aos alunos egressos. Articular com os NDEs e coordenações de cursos, estratégias visando: vínculos com a IES, demandas do mercado e formação continuada.
DIM 03 AP Ampliar a atuação junto à comunidade
com projetos de responsabilidade social.
Fortalecimento das relações da IES com o setor público e programas de inclusão social. Oferecimento de atividades extracurriculares com impacto na comunidade (projetos sociais).
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 72
Divulgação dos projetos de responsabilidade social da IES na comunidade (aumentar a participação dos alunos). Consolidação da prática de registro dos projetos de responsabilidade social discriminando sua relevância (inclusão, defesa do meio ambiente, cultura, produção artística, e outros) e os agentes internos e externos envolvidos na execução. Realização de projetos de atendimento à comunidade externa, envolvendo os Cursos Superiores de Tecnologia em Recursos Humanos, Gestão Financeira, Marketing e Processos Gerenciais, Ciências Contábeis e Administração por meio dos eventos: Rh em ação, Projeto Imposto de Renda, Projeto Social de adoção de uma instituição não governamental; Realização do Projeto Reciclar com o envolvimento do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental e de Engenharia Ambiental, com a finalidade de conscientização da comunidade acadêmica e do entorno da IES; Manutenção da realização do Dia E (mês de Maio)
AP Ampliar as ações do Núcleo de Práticas Jurídicas (NPJ – curso de Direito)
Atendimento da população carente (com renda inferior a até 3 salários mínimos), dando suporte jurídico nas áreas civil, criminal, trabalhista, previdenciário, consumidor, família e imobiliário.
N Difundir as parcerias entre a IES e ONGs.
Divulgação da parceria de cursos de graduação com os Institutos: Passe de Mágica, Fernando Fernandes, Barrichelo – Kanaan.
AP Manter a política de democratização do acesso.
Manutenção do Projeto Inclusivo: Aluno surdo em todas as unidades do Centro Universitário. Consolidação da política de bolsas. Manter os programas governamentais de incentivo ao acesso e permanência (FIES, PROUNI, Bolsa Escola da Família etc.).
N Ampliar a participação dos alunos Melhoria no acesso, dando condições à
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 73
deficientes visuais participação dos alunos deficientes visuais em todas as unidades do Centro Universitário e investir no relacionamento com as entidades deste segmento.
DIM 08 AP Atingir eficácia no planejamento da
autoavaliação, nos aspectos referentes à: orientação do processo de aplicação, adesão e processo de divulgação dos resultados.
Ampliação da divulgação dos resultados obtidos por meio da Avaliação Institucional Interna. (Mural CPA, Banner nos campi, reuniões com representantes de sala, docentes, coordenadores, técnico-administrativos)
AP Sedimentar a cultura avaliativa e Ampliar o processo de sensibilização na avaliação institucional interna, com vistas a obter 60% de adesão de alunos e 90% de adesão de professores.
Manutenção de reuniões com os representantes das classes, da comunidade e representantes da CPA. Ampliação da participação de professores e colaboradores no processo de sensibilização e divulgação da Avaliação institucional interna.
AP Divulgar os resultados das avaliações no site da IES.
Atualização constante do site e os banners com os resultados da avaliação institucional.
AP Difundir os resultados das avaliações externas a toda comunidade acadêmica.
Aprimoramento da divulgação dos resultados das avaliações externas (avaliação de curso e IES), por meio da utilização de novos canais de comunicação. Aprimoramento da divulgação dos resultados do ENADE, por meio da utilização de novos canais de comunicação. Conscientização dos docentes e discentes da importância dos sistemas externos de avaliação de curso e de IES.
AP Utilizar os resultados da Autoavaliação como instrumento de gestão.
Sistematização do processo de elaboração dos planos de ação dos gestores (diretores de unidade e coordenadores de curso) com base nos resultados da Autoavaliação, no que diz respeito à unificação dos prazos de elaboração, entrega e divulgação em todos os campi. Ampliação da adesão de todos os coordenadores na elaboração do plano de ação e relatórios parciais: análise dos dados, elaboração dos planos e implementação de ações decorrentes da avaliação.
AP Acompanhar a implementação dos planos de ação.
Acompanhamento da elaboração dos planos de ação dos coordenadores e diretores de campus, bem como seu cumprimento.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 74
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Apoiada nas diretrizes emanadas da Lei 10.861, de 14/04/2004, o Centro
Universitário Estácio Radial de São Paulo orienta seu processo avaliativo com os
princípios de legitimidade, participação, integração, não punição / premiação,
compromisso, continuidade e sistematização.
A Avaliação Institucional na Estácio UNIRADIAL visa contribuir para a
evolução da IES nos níveis acadêmicos e administrativos. A finalidade é o
autoconhecimento e a tomada de decisões na perspectiva de desenvolver uma educação
superior com qualidade. Ao mesmo tempo, a Avaliação Institucional é entendida
prioritariamente como um ponto de partida para os ajustes necessários na IES, além de
sedimentar uma cultura de avaliação diagnóstica, onde são detectados os erros e acertos
com o objetivo de correção e melhoria.
O processo de autoavaliação do Centro Universitário Estácio Radial de São
Paulo tem sido aprimorado e fortalecido nos últimos anos. Este fato é demonstrado pelo
aumento da adesão docente e discente, que supera 60% para os discentes e sempre
ultrapassa a meta de 90% em relação a adesão docente. Isto é fundamental para a
definição de estratégias e ações visando à melhoria do processo ensino-aprendizagem, o
aprimoramento institucional e a prestação de contas à sociedade.
Entre as metas da CPA está o acompanhamento, análise e parecer do PDI, que
são registrados anualmente no Relatório de Autoavaliação Institucional postado no E-
MEC. A CPA participa da Comissão de Reformulação do PDI que, numa ação de
construção coletiva, elaborou o documento para vigência no período de 2012 até 2016.
No ciclo avaliativo de 2015, a IES recebeu quatro comissões externas: uma para
reconhecimento de curso, duas para renovação de reconhecimento de curso e uma para
recredenciamento do Centro Universitário. Os cursos avaliados foram: Engenharia de
Produção (reconhecimento de curso) que recebeu nota 3, o curso de Design Gráfico
(renovação de reconhecimento de curso) com nota 4 e o curso de Gestão da Tecnologia
da Informação (renovação de reconhecimento de curso) que também recebeu a nota 4. O
Centro Universitário foi avaliado com nota 3 pela Comissão Externa de avaliação para
recredenciamento.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 75
No cômputo geral, reconhece-se predominância de índices satisfatórios nos
cursos do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, ou seja, estão aptos para
reconhecimento e funcionamento. Destaca-se como um pressuposto para esse resultado
de avaliação as propostas acadêmicas articuladas com a CPA (planos de ação,
atendimento às Diretrizes Curriculares Nacionais do curso) e sua coerência com o PPC
em suas respectivas áreas de conhecimento. O NDE orienta-se concomitantemente com
os relatórios das avaliações internas efetuados pela CPA.
As ações de melhoria implantadas, a partir dos resultados obtidos em 2015, nas
avaliações internas e externas, foram: aumento na banda de acesso à internet, ampliação
no número de computadores, melhoria no sinal do wifi e melhoria no atendimento aos
alunos. Outras melhorias realizadas foram: melhoria no espaço físico e na organização
dos funcionários para as demandas de atendimento na Secretaria; monitoramento das
solicitações de requerimentos no prazo estipulado e controle da eficiência das respostas
dos requerimentos; novo sistema de acesso ao material didático (Leitor Estácio);
realização de congressos e eventos acadêmicos e de iniciação científica; ampliação do
programa de capacitação docente e de colaboradores; manutenção e ampliação no
número de equipamentos disponíveis aos professores; adaptação de todos os campi do
Centro Universitário as necessidades dos PNEs (Pessoas com necessidades especiais).
Além disso foi implementado o Acompanhamento do Projeto Pedagógico dos cursos, à
luz dos instrumentos de avaliação interna e externa.
Outro fato a ser destacado foi que em 2015, o Centro Universitário Estácio Radial
de São Paulo inaugurou seu novo campus Conceição, uma unidade modelo que adota
práticas pedagógicas modernas e inovadoras, servindo de modelo para as demais
unidades.
No processo de análise e síntese, até o presente momento, pode-se registrar que
os resultados avaliativos da IES no período, permitiram levantar considerações a
respeito, tanto para o aspecto pedagógico, quanto para o administrativo e o social, que
são norteadores no processo de continuidade à missão declarada no PDI da Estácio –
UNIRADIAL.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 76
6. ANEXOS
Anexo I - Componentes da CPA Setorial
Anexo II - Questionário da Avaliação Institucional Interna
Anexo III - Questionário da Pesquisa do Perfil Sociocultural
Anexo IV - Cronograma da CPA
Anexo V – Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso
Anexo VI – Responsabilidade Social - Projetos da Mantenedora
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 77
Anexo I - Componentes da CPA Setorial
Estácio Uniradial campus Conceição Leandra Campos Lirdi Rep. Docente - COORD. Tamires Dias Quiele Vasconcelos Rep. Téc. Adm. Chonita Alvarez Mendez Rep. Discente Elizabeth Brandão Franco Rep. Comunidade Estácio Uniradial campus Brooklin Ricardo Dezotti Rep. Docente - COORD. Leone Afonso Martins Junior Rep. Téc. Adm. Vanusa Durães Macedo Rep. Discente Gilberto da Silva Campos Rep. Comunidade
Estácio Uniradial campus Chácara Flora Priscilla Primi Rep. Docente - COORD. Eva Almeida Rep. Téc. Adm. Meirerose Xavier da Silva Rep. Discente
Elizabeth Brandão Franco Rep. Comunidade
Estácio Uniradial campus Interlagos Priscilla Primi Rep. Docente - COORD. Josiane Silva do Nascimento Rep. Téc. Adm. Eliana Firmino Ferreira Rep. Discente Elizabeth Brandão Franco Rep. Comunidade Estácio Uniradial campus Jabaquara Andrea Francklin Lomardo Rep. Docente - COORD. Vanja Suely Sena Barbosa Rep. Téc. Adm.
Ana Silvia Camillo Rep. Discente
Marina Cavalcanti de Paula Santos Rep. Comunidade Estácio Uniradial campus Santo Amaro Rodinei Antônio Pachani Rep. Docente - COORD.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 78
Rosana Aparecida Bertolino Emiterio Rep. Téc. Adm. Bruna Vieira Nunes Rep. Discente
Elizabeth Brandão Franco Rep. Comunidade Estácio Uniradial campus Vila dos Remédios Edna Aparecida Ribeiro Rep. Docente - COORD.
Jaqueline Campos Martin Rep. Téc. Adm.
Carlos Roberto Pereira Rep. Discente Christina Turolla Rep. Comunidade
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 79
Anexo II - Questionário da Avaliação Institucional Interna
ALUNO AVALIA INSTITUIÇÃO - ATENDIMENTO QUESTÃO
Atendimento na Secretaria de Alunos da sua Unidade/Polo Atendimento por email Atendimento prestado pela administração da Unidade/Polo Atendimento telefônico ativo (aquele que entrou em contato com você) Atendimento telefônico receptivo (aquele que o atendeu quando você ligou) Outros canais de atendimento Satisfação geral com o Atendimento
ALUNO AVALIA INSTITUIÇÃO - INFRAESTRUTURA Conservação das áreas comuns do campus Conservação do mobiliário (cadeiras, mesas, etc) Disponibilidade de equipamento (computadores) nos laboratórios de Informática Internet na biblioteca Internet nos laboratórios Limpeza das salas de aula Limpeza das áreas comuns do campus Limpeza dos banheiros da unidade Qualidade dos equipamentos utilizados em sua unidade (quadros, datashows, retroprojetores etc) Satisfação geral com a Infraestrutura Satisfação geral com as salas de aula Wifi no campus Satisfação geral com a biblioteca do seu campus/Polo Satisfação com a infraestrutura dos laboratórios específicos do seu curso Utilização dos laboratórios específicos do seu curso ALUNO AVALIA INSTITUIÇÃO - AMBIENTE VIRTUAL Disponibilidade de equipamentos em boas condições para a realização da Avaliação (AV) nos laboratórios de informática da unidade ou polo Eficiência do Sistema de Informação Acadêmica - SIA Facilidade na navegação Qualidade do acesso e conexão Satisfação geral com o Ambiente Virtual ALUNO AVALIA PROFESSOR Assiduidade (frequência às aulas) e pontualidade do Professor Coerência entre o conteúdo ministrado e as avaliações (provas e trabalhos) Competência didática do Professor (para ensinar, desenvolver habilidades e despertar interesse pela disciplina)
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 80
Domínio do conteúdo da disciplina pelo Professor/Tutor Indicação da leitura do material didático como preparação para as aulas e suporte ao estudo Quanto à utilização pelo Professor dos planos de aula disponíveis no webaula (conteúdos, indicação do material didático, atividades estruturadas e casos concretos, etc)
Satisfação com a clareza com que o professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina (objetivos, procedimentos de ensino e de avaliação, conteúdos e bibliografia)
Satisfação geral com os Professores/Tutores abaixo
ALUNO AVALIA CURSO Acesso ao material didático digital via LEITOR ESTÁCIO, em seu próprio equipamento (desktop, notebook, tablet, smartphone etc) Conhecimento do Projeto Pedagógico do seu Curso e seus componentes curriculares (disciplinas mínimas, eletivas e optativas/ Atividades Acadêmicas Complementares AAC/ Estágio Curricular/Supervisionado e Trabalho de Conclusão de Curso TCC)
Contribuição do Estágio Curricular/Supervisionado para sua formação profissional Disponibilidade do acervo bibliográfico na Unidade / Polo para atender às necessidades das disciplinas do seu curso Entrega no prazo correto do material didático impresso das disciplinas Funcionamento da webaula das disciplinas online (conteúdo online, videoaulas, fóruns etc) Funcionamento da webaula das disciplinas presenciais Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito da EXTENSÃO (projetos que envolvam alunos e professores junto à comunidade)
Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito da PESQUISA (iniciação científica) Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no âmbito do ENSINO (ex: cursos de nivelamento, revisão, palestras, oficinas de leitura, etc)
Organização e qualidade do funcionamento do Estágio Curricular/Supervisionado do seu curso Planos de Ensino apresentados pelos professores considerando os seguintes aspectos: objetivos, metodologias de ensino, critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia da disciplina
Preparação para o mercado de trabalho oferecido pela universidade/faculdade Qualidade do material didático das disciplinas Satisfação geral com o seu curso Facilidade de acesso ao material didático digital das disciplinas, via tablet Estácio Uso acadêmico do tablet Estácio (se você o utiliza para as suas atividades relacionadas ao seu curso)
ALUNO AVALIA CURSO - COORDENADOR
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 81
Apresentação dos aspectos acadêmicos relacionados ao curso (projeto pedagógico, exigência de pré-requisitos, matriz curricular, estágios, TCC, entre outros)
Conhecimento dos processos acadêmicos (requerimentos, disciplinas EaD, laboratórios, Secretaria etc) Disponibilidade para atender os alunos Satisfação geral com o Coordenador do seu curso PROFESSOR AVALIA INSTITUIÇÃO / UNIDADE Acervo bibliográfico disponível para atender às necessidades de sua disciplina Atuação da Direção da Unidade/Núcleo/IES Atuação da Gerência Acadêmica Com relação às aulas práticas: disponibilidade dos equipamentos em relação ao número de alunos Condições e equipamentos da sala dos professores Disponibilidade de laboratórios para atender às necessidades da sua disciplina Disponibilidade de recursos audiovisuais (TV/Vídeo, datashow, retroprojetor, DVD, microfone, etc) Divulgação do processo de Avaliação Institucional Divulgação dos resultados dos processos de avaliação externa da IES(Conceitos do MEC) Eficiência do Sistema de Informação Acadêmica (SIA) PROFESSOR AVALIA CURSO Atuação da Coordenação do Curso Integração entre os conteúdos das disciplinas Nível de efetiva implementação do PPC Qualidade do Projeto Pedagógico do Curso Qualidade dos Planos de Ensino e de Aula da(s) disciplina(s) que ministra
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 82
Anexo III - Questionário da Pesquisa do Perfil Sociocultural
3 - Por Pergunta 1 - (PR063) Qual a sua faixa etária? A PARTIR
DE 51 ANOS
DE 36 A 50 ANOS
DE 25 A 35 ANOS
DE 18 A 24 ANOS
ATÉ 17 ANOS
Branco Total
2,10% 15,20% 45,40% 36,20% 1,10% 0 914
2 - (PR064) Qual o seu estado civil? Outro Viúvo(a) Desquitado(a)/
divorciado(a) Casado(a) /
Mora junto com alguém
Solteiro(a) Branco Total
1.2 % 0.7 % 4.9 % 35.7 % 57.5 % 0 914
3 - (PR065) Entre os motivos apresentados a seguir, quais foram os mais importantes e o levaram a escolher a Estácio?Qualidade de Ensino
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
35.4 % 24.6 % 28.7 % 6.0 % 5.3 % 0 913
4 - (PR066) Entre os motivos apresentados a seguir, quais foram os mais importantes e o levaram a escolher a Estácio?Localização
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
57.2 % 18.8 % 12.9 % 5.1 % 5.9 % 0 913
5 - (PR067) Entre os motivos apresentados a seguir, quais foram os mais importantes e o levaram a escolher a Estácio?Preço
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
53.5 % 20.4 % 17.2 % 4.4 % 4.6 % 0 913
6 - (PR068) Entre os motivos apresentados a seguir, quais foram os mais importantes e o levaram a escolher a Estácio?Material Didático
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
32.7 % 24.1 % 25.0 % 10.3 % 7.9 % 0 913
7 - (PR069) Entre os motivos apresentados a seguir, quais foram os mais importantes e o levaram a escolher a Estácio?Curso de oferta exclusiva da Estácio
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 83
20.6 % 21.1 % 25.0 % 14.1 % 19.2 % 0 913
8 - (PR070) Entre os motivos apresentados a seguir, quais foram os mais importantes e o levaram a escolher a Estácio?Recomendação de parentes e/ou amigos
Mais Importante
Menos Importante
Branco Total
22.5 % 18.0 % 18.5 % 12.3 % 28.8 % 0 913
9 - (PR071) Atualmente, com quem você reside? sozinho com
amigos/república
com parentes com esposa e com filhos
com os pais Branco Total
8.1 % 1.5 % 7.6 % 39.0 % 43.8 % 0 913
10 - (PR072) Qual o PRINCIPAL meio de transporte que você mais utiliza para vir às aulas? Barca/Balsa A
pé/Bicicleta
Metrô/Trem Carro/Moto Ônibus/Van Branco Total
0.0 % 2.8 % 18.6 % 17.2 % 61.3 % 0 913
11 - (PR073) Atualmente qual é a PRINCIPAL forma de pagamento da sua mensalidade?
Outros Prouni / Financiam
ento / FIES
Divido com meus pais /
família
Eu mesmo Pais / família Branco Total
3.1 % 12.0 % 3.0 % 72.1 % 9.9 % 0 913
12 - (PR074) Por favor, assinale qual o PRINCIPAL local de onde você acessa à internet:
Não acessa a internet
Outros No trabalho Na faculdade/unive
rsidade
Em casa Branco Total
0.2 % 2.6 % 20.6 % 6.5 % 70.1 % 0 913
13 - (PR075) Por favor, assinale qual o PRINCIPAL equipamento utilizado para acessar a internet:
Outros Tablet Smartphone Notebook Desktop Branco Total
17.5 % 2.3 % 6.4 % 45.3 % 28.6 % 0 910
14 - (PR076) Qual o grau de escolaridade de seus Pais?Pai ensino
superior ensino médio
(antigo 2º grau)
ensino fundamental 5º
a 8º série
ensino fundamental 1º
a 4º Série
Não frequentou
escola
Branco Total
9,20% 25,40% 26,10% 31,60% 7,70% 0 882
15 - (PR077) Qual o grau de escolaridade de seus Pais?Mãe
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 84
ensino superior
ensino médio
(antigo 2º grau)
ensino fundamental 5º
a 8º série
ensino fundamental 1º
a 4º Série
Não frequentou
escola
Branco Total
8,80% 30,40% 23,50% 30,30% 7,10% 0 902
16 - (PR078) Você esta trabalhando atualmente? Sim, como
estagiário Sim, como funcionário
Não Branco Total
0.0 % 0.0 % 10.2 % 68.0 % 21.8 % 0 5760
17 - (PR079) Por favor indique qual faixa de renda melhor condiz com sua renda PESSOAL mensal bruta:
Acima de R$ 5.241,00
De R$ 2,654,01 até R$
5.241,00
De R$ 1.685,01 até R$
2.654,00
De R$ 1.147,01 até R$
1.685,00
Até R$ 1.147,00
Branco Total
4.4 % 13.8 % 18.5 % 21.4 % 41.9 % 0 4506
18 - (PR080) Você está trabalhando na área em que está cursando sua graduação?
Não, estou trabalhando em
outra área, diferente de meu curso
Sim, comecei a trabalhar
depois que comecei o
curso superior
Sim, já estava na área quando
comecei o curso superior
Branco Total
0.0 % 0.0 % 46,30% 20,10% 33,60% 0 4506
19 - (PR081) Neste semestre, você teve alguma mudança na sua carreira profissional devido ao curso superior? Não teve nenhuma mudança profission
al
Mudou de empresa sem
aumento salarial
Mudou de empresa com
aumento salarial
Mudou de função na mesma
empresa sem aumento salarial
Mudou de função na mesma
empresa com aumento salarial
Branco Total
76.4 % 5.0 % 5.9 % 4.2 % 8.5 % 0 4506
20 - (PR082) Qual o PRINCIPAL meio que você utiliza para se posicionar ou reposicionar profissionalmente?
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 85
Espaço de
Estágios e
Empregos
Pesquisa em empresas dentro da
minha área de formação
Redes Sociais Jornal Sites de vagas
Branco Total
5.4 % 12.1 % 6.8 % 3.9 % 71.8 % 0 3843
21 - (PR083) Por favor indique qual faixa de renda melhor condiz com sua renda FAMILIAR mensal bruta: Acima de
R$ 5.241,00
De R$ 2,654,01 até R$ 5.241,00
De R$ 1.685,01 até R$
2.654,00
De R$ 1.147,01 até R$
1.685,00
Até R$ 1.147,00
Branco Total
11,20% 23,30% 23,10% 19,10% 23,20% 0 5760
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 86
Anexo IV - Cronograma da CPA
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 87
Anexo V – Termo de Cumprimento de Metas do Protocolo de Compromisso
TERMO DE CUMPRIMENTO DE METAS DO PROTOCOLO DE COMPROMISSO
I. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO (0793)
Ato autorizativo - Recredenciamento
Processo nº 20079056, protocolado em 05/10/2007
II. INTRODUÇÃO
Atendendo a determinação legal, cumpre apresentar o Termo de Cumprimento das
Metas do Protocolo de Compromisso referente às medidas de saneamento necessárias
ao prosseguimento do processo de recredenciamento da Instituição acima
identificada.
A IES protocolou o 1º Relatório Parcial em 14/10/2014 e o 2º Relatório Parcial
13/02/2015, ambos com s comprovando as ações desenvolvidas até a data de
postagem, em atendimento à Dimensão 5 do Instrumento de Avaliação Externa
Recredenciamento – Corpo Social da IES, especificada no Protocolo de Compromisso.
Os comprovantes das evidências desenvolvidas, dentro do prazo fixado pela IES para
atendimento do Protocolo de Compromisso, estarão disponíveis para a Comissão de
Avaliação, durante a visita in loco.
De acordo com a Comissão:
As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico-administrativo, seu
aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e as de trabalho praticadas pela IES, em geral, estão
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 88
coerentes com o apresentado no PDI. A UNIRADIAL tem 45,4% de seu corpo docente com formação
mínima em nível de pós-graduação "stricto sensu" com a quantidade de mestres e doutores sendo de
178 (38,4%) e 32 (7,0%), respectivamente, números que atingem os requisitos legais, mas não o
referencial mínimo de qualidade. De um total de 463 docentes, 253 são especialistas. Existem boas
condições institucionais de trabalho nos campus visitado (SEDE em Santo Amaro). Os docentes têm sala
coletiva, com escaninhos individuais, equipamento de computação e apoio de assistentes pedagógicos.
A sala dos coordenadores de curso também é coletiva. O Plano de Carreira docente está protocolado
(No 46473.009888/2009-27) na Subdelegacia do Trabalho II da Região Sul da Cidade de São Paulo. Após
a incorporação à Estácio Participações a IES fez uma série de treinamentos para os corpos docente e
capacitação dos técnicos-administrativos aos novos procedimentos e programas acadêmicos e
gerenciais da incorporadora. A IES tem políticas de capacitação e acompanhamento docente
implementadas, e através da COPANAD - Comissão Permanente para Avaliação das Necessidades de
Aperfeiçoamento Docente identifica as necessidades de capacitação e acompanha a qualificação do
corpo docente. O número de docentes em regime de trabalho em tempo integral atende a legislação em
vigor.
O plano de cargos e salários para o pessoal técnico-administrativo é citado no PDI, mas quando da visita
"in loco" percebeu-se que o mesmo não é conhecido na comunidade e que ele não está homologado no
Ministério do Trabalho.
Os principios básicos de promoção, citados no PDI, baseiam-se nas avaliações feitas pela chefia imediata
e pelo Departamento de Recursos Humanos. Do total de docentes, 22% tem regime de trabalho em
tempo integral e, 78% são horistas. Também, no caso do corpo tecnico-administrativo, as condições de
trabalho são satisfatórias, e quando da reunião com o corpo técnico-administrativo, os mesmos se
mostraram motivados e satisfeitos com as condições de trabalho e com a politica de capacitação
oferecida pela IES
SOBRE A IES
A história do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo começou em 1962 com a
oferta de cursos preparatórios e de especialização técnica na cidade de São Paulo, pela
então Faculdade Radial. Em pouco mais de 10 anos, a IES aumentou sua abrangência,
com os cursos de Contabilidade, Secretariado, Administração e Eletrônica. Em 1974, o
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 89
Colégio Radial foi a primeira escola particular em São Paulo a oferecer o Curso de
Supletivo. A instituição também foi uma das pioneiras na implantação do curso técnico
de Processamento de Dados. Em 1976, a Rede Radial começou a se formar com a
fundação de duas novas unidades na cidade de São Paulo. Em 1977, com a abertura de
mais uma unidade, a Rede Radial passou a contar com cinco mil alunos e outra
unidade foi aberta na zona leste de São Paulo. Em 1985 foi inaugurada a unidade
Radial localizada na Rua Gabriel Netuzzi Perez, 108, hoje campus Santo Amaro (São
Paulo) - sede da IES até os dias atuais.
A partir de 1989, a IES iniciou as atividades no Ensino Superior com cursos superiores
bacharelados de Processamento de Dados, Administração com ênfase em Análise de
Sistemas e Ciências Contábeis. Em 1998, com a inauguração do novo prédio para a
Faculdade (Campus Hípica), passou a oferecer mais um curso superior: Engenharia
Elétrica com ênfase em Eletrônica. Nesse mesmo ano, o campus Jabaquara passou a
contar com os cursos superiores de Administração Geral e Administração com ênfase
em Recursos Humanos. Depois foram autorizados os cursos de Administração em
Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas e Direito.
Em 2001, a Radial credenciou-se como Centro de Educação Tecnológica, sendo uma
das primeiras instituições particulares dessa natureza no Brasil. Passou, então, a
oferecer também os cursos de graduação tecnológica. Nesse mesmo ano, a Faculdade
Radial deu início aos primeiros cursos de pós-graduação lato sensu. Desde 2002, a
Instituição também vem promovendo diversas atividades e cursos de extensão,
abertos à participação da população, visando à difusão das conquistas e benefícios da
criação cultural, do ensino e das práticas investigativas geradas na IES.
Em 2003, a Instituição solicitou credenciamento para transformar-se em Centro
Universitário, o que aconteceu em janeiro de 2007. Nesse ano do credenciamento da
IES como Centro Universitário Radial, à época com cerca de 10.000 alunos e mais de 40
anos na educação paulista, a instituição foi adquirida pelo Grupo Estácio Participações,
também com mais de 40 anos de atuação na educação e que atualmente possui uma
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 90
Universidade, dois Centros Universitários e Faculdades, distribuídos em mais de 70
campi em 19 estados do Brasil.
Em 2009, com a instituição do Núcleo Docente Estruturante (NDE), o Centro
Universitário inicia uma revisão geral dos Projetos Pedagógicos de seus cursos visando
à implantação de uma nova proposta de Ensino na IES, a partir do ano de 2010. Tal
implantação se deu em todas as turmas ingressantes desse ano. Em dezembro desse
ano, o Centro Universitário recebeu a comissão de avaliação in loco para fins de
recredenciamento, obtendo o conceito 3 (três), código de avaliação 61145.
A partir de 19 de novembro de 2010, conforme portaria número 1925 da Secretaria de
Educação Superior, esta IES passa a denominar-se Centro Universitário Estácio Radial
de São Paulo – Estácio Uniradial. Em 2010, devido principalmente à demanda
decrescente, descontinuidade na oferta de disciplinas e períodos, alto índice de evasão
e o espaço reduzido para uma eventual ampliação da infraestrutura, foram inativados
os campi Mooca, Moema, Pinheiros e Vila Formosa e, em 2011, o campus Marajoara;
os alunos foram transferidos para os outros campi do Centro Universitário.
Ainda, em 2011, foi imputado à IES o cumprimento de Medida Cautelar com
consequente Termo de Saneamento de Deficiências/TSD institucional nº 13/2012,
referente ao Despacho nº 237/2011, publicado no D.O.U.de 22 de novembro de 2011.
Desse modo a IES e a Secretaria de Regulação e Supervisão da Educação
Superior/SERES celebram o TSD estabelecendo o prazo de 180 dias para cumprimento
das ações propostas em Plano de Melhorias a fim de melhorar o desempenho da IES
no cumprimento dos requisitos de qualidade de ensino. Desse modo, em 2012, a IES
trabalhou no sentido de cumprir as referidas ações obrigatórias referentes às
dimensões 2, 5 e 7 e também às outras sete dimensões, buscando medidas para
manter e aperfeiçoar a qualidade dos serviços prestados, como passa a discorrer a
seguir.
Atualmente, o Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo alcançou o IGC 3 (três)
com a publicação dos resultados ENADE 2012, conseguindo assim a revogação da
Medida Cautelar que lhe fora imposta. Em relação do ENADE 2013, houve a
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 91
participação de 2 (dois) cursos: Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental –
CPC 4; e Curso Superior Bacharelado em Educação Física – CPC S/C.
O Quadro de Cursos da ESTÁCIO UNIRADIAL apresenta, atualmente, a seguinte
configuração:
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II. DIMENSÃO 5 - As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, seu desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho
AÇÕES DESENVOLVIDAS
De acordo com o Plano de Ações de Melhoria, inserido no sistema e-MEC,
formalizando o aceite à Proposta de Protocolo de Compromisso, passamos a seguir à
descrição das ações desenvolvidas durante o período de 180 dias acordado como
prazo para finalizar o referido Protocolo, bem como solicitar a sua reavaliação.
Em atendimento ao objetivo “investir em políticas de formação continuada” uma das
ações desenvolvidas, semestralmente, tanto em reuniões internas entre
coordenadores e seu corpo docente, quanto por meio de peças publicitárias enviadas
aos docentes por meio de e-mail marketing; bem como por chamadas virtuais na
Intranet e no Sistema de Informações Acadêmicas, sistema acessado pelos docentes
para gerenciar sua vida acadêmico-administrativa, é a divulgação dos cursos ofertados
no Programa de Incentivo à Qualificação Docente – PIQ. Os cursos são disponibilizados
na modalidade online, e cada docente tem acesso às inscrições por meio do Sistema de
Informações Acadêmicas (acessado com login e senha individuais), onde também pode
emitir o certificado após o encerramento do curso em que se inscreveu. Para o
semestre 2015.1 estão sendo ofertados os seguintes cursos:
� Planejamento de ensino
� Tecnologia e Recursos Educacionais Digitais no Ensino Superior
� Uma leitura sobre leitura
� Mediação Pedagógica EaD
� Formação de Autor de Material Didático
� Educação e Sustentabilidade
� Avaliação do processo ensino-aprendizado
Outra ação desenvolvida foi a atribuição de 04 (quatro) bolsas, sendo 2 para Mestrado
– Prof. Marco Antonio Equi e Prof. André Tonin Ferrari; 2 (duas) para Doutorado –
Profª Elenice Esteves e Profª Taís Fernandes Duarte. Ressalta-se que o processo para
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 96
seleção de contemplados com Bolsas Mestrado e/ou Doutorado tem sido realizado
desde 2010 já tendo beneficiado 30 docentes, desde então.
O Programa de Qualificação Docente - PIQ - é um programa de formação online oferecido aos docentes ativos no exercício de suas funções visando ao aperfeiçoamento/atualização nas práticas de ensino e de integração com o modelo de qualidade de ensino da Estácio, bem como à sua formação continuada. Dentre as temáticas disponibilizadas estão:
- Avaliação do Processo Ensino aprendizado - Ensino e Avaliação por Competência - Ensino superior e Tecnologias da Informação e Comunicação - Formação de Professor online - Metodologias e Estratégias de Ensino - Planejamento de Ensino - Relação Professor-Aluno
Além dos módulos on-line há o PIQ Fórum, que consiste em um evento nacional direcionado ao público docente que tem como objetivo desenvolver, integrar e reconhecer os profissionais que se destacam em suas práticas pedagógicas, conforme os critérios estipulados.
O PIQ Mérito, outro benefício da IES aos docentes, é o reconhecimento e o estímulo ao desempenho dos docentes como forma de fortalecer sua vinculação à instituição, envolvendo concursos de ordem interna e nacional de Produções Científicas e projetos de Extensão, bem como auxílio para a qualificação de docentes ativos, que atuam nas unidades da Estácio, em cursos de pós-graduação Stricto Sensu reconhecidos pela Capes, conforme os critérios estipulados.
O PIQ Remuneração pratica o valor da meritocracia, reconhece e valoriza os docentes, está atrelado ao desempenho da Estácio, do campus e do docente, importantes pilares para a sustentabilidade dos resultados da organização gerando uma remuneração variável ao docente que se destacar no semestre, conforme os critérios estipulados.
Também em 2014.2 foi novamente ofertado o Curso de extensão “Didática do Ensino Superior” na modalidade presencial, para os professores do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo. Observa-se que em 2013 esse curso certificou 34 docentes. Além desse curso, o Núcleo de Apoio Pedagógico da IES, em 2014, ofereceu, em conjunto com a Coordenação do Projeto Surdez, cursos de extensão de Língua Brasileira de Sinais LIBRAS, voltados para docentes e funcionários técnico-administrativos, certificando 17 docentes.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 97
O Núcleo de Apoio Pedagógico - NAP, em relação ao trabalho com LIBRAS, também
constituiu um Grupo de Estudos que, por sua vez, apresentou um projeto com vista ao
estabelecimento de políticas para qualificação continuada de professores para a
disciplina Língua Brasileira de Sinais LIBRAS.
O Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo tem como política a contratação e
reposição de professores com sólida formação acadêmica aliada a uma considerável
experiência profissional e docente. A seleção e contratação docente; bem como
afastamentos, demissões e substituições, segue um processo institucionalizado.
Para atendimento ao objetivo “Manter o percentual mínimo de qualidade referente a
doutores na graduação, ampliando dentro dos limites orçamentários aprovados pelo
CONSUNI”.
Ações realizadas:
Lançamentos de Edital para Processo Seletivo de Contratação de Docentes foram
realizados nos semestres 2014.1, 2014.2 e 2015.1. Entre os anos de 2012/2014 foram
contratados 25 doutores. E no início do semestre 2015.1 foi contratado mais um
doutor - JOAO MAURICIO ROMEIRO SAPIENZA - CPF 263177617-87.
Em atenção ao objetivo “Implementar as condições de trabalho dos profissionais
docentes, incluindo, sobretudo, a consolidação do Plano de Carreira, compatível ao
exercício funcional do magistério superior”, “Solicitar a Homologação do Plano de
Carreira Docente - PCD”, a Mantenedora IREP já havia protocolizado o PCD sob o nº
46473004750/2014-07, em 11/ago/2014. Ao final do semestre 2014.2, a Mantenedora
IREP – Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda. fez contato com a
Diretoria Regional do Trabalho (DRT) a fim de verificar o andamento do processo de
homologação do Plano de Carreira Docente e foi informada da necessidade do
encaminhamento do Ato de Constituição e Pessoa Jurídica, em cópia autenticada. Em
29/01/2015 o Departamento de Recursos Humanos encaminhou pessoalmente o
documento solicitado, sendo informado de que o processo segue a tramitação normal
de análise e que a Mantenedora deverá aguardar comunicação da DRT quando da
homologação do PCD.
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CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 111
Titulação 2014 Regime
de Trabalho
2014
N.º % N.º %
Doutor 57 18 Integral 69 22 Mestre 154 50 Parcial 41 13
Especialista 102 32 Horista 203 65 Total 313 100 Total 313 100
Para atender o objetivo “Implementar as condições de trabalho dos profissionais técnico-
administrativos, incluindo, sobretudo, a criação e consolidação do Plano de Carreira,
compatível ao exercício funcional da referida categoria” “Protocolizar o Plano de Carreira
Técnico-Administrativo - PCTA”, a Gerência de Recursos Humanos finalizou a revisão da
proposta e a Mantenedora IREP protocolizou o PCTA sob o nº 46473.00698/2014-57, em
19/dez/2014. Atualmente, a Instituição aguarda uma devolutiva do Ministério do Trabalho e
Emprego acerca da proposta do PCTA.
Dos 52 técnico-administrativos, 38,4% possuem formação no ensino médio, 51,9% graduação
superior e 9,7% possuem pós - graduação.
Finalizando, descrevemos as ações realizadas para atingir o objetivo “Intensificar a política de
apoio à participação em congressos e eventos / docentes”; bem como aquele de “Incentivar a
adoção de práticas pedagógicas inovadoras”
Ações realizadas
Em outubro/2014 foram oferecidas palestras na modalidade online para todos os docentes,
mediante inscrição:
Palestra Palestrante
Professor do futuro: designer educacional Ronaldo Mota Decifrando enunciados: qual é o X da questão? Vasco Moretto Educando para Inovação na Sociedade do Conhecimento Ronaldo Mota
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 112
A visão do MEC para o Ensino Superior Privado: ações para uma política de inclusão
Luiz Cláudio Costa
Inovação didática e papel do docente universitário no âmbito da sala de aula: a construção de comunidades de aprendizagens
Gisela Wajskop
A Educação no Século XXI Claudio de Moura Castro
O sujeito, a palavra e o mundo Eliana Yunes
Diversidade cultural e ação Docente: é possível educar para a tolerância
Marcelo Andrade
Para incentivar os docentes a participarem de eventos acadêmico-científicos, bem como a
apresentarem suas práticas pedagógicas foram realizados, conforme já evidenciado no 2º
relatório parcial apresentado, os seguintes eventos:
� I Fórum Nacional de Educação Estácio e III Encontro Nacional de Licenciaturas,
realizados em 25/10/2014.
� VI Simpósio Multidisciplinar da Estácio São Paulo (SIMESP 2014), realizado em
11/11/2014.
� III Edição do Projeto “Arte de Fazer Diferente”, realizada em 10/10/2014.
� Implantação do Projeto Piloto INOVAÇÃO
A execução deste plano contou com o envolvimento de diferentes setores da IES: Reitoria, Pró-reitoria de Graduação, Pró-reitoria de Administração e Finanças, Coordenação de Pesquisa e Extensão, Procurador Institucional, coordenadores de curso, Conselho Acadêmico e NDEs. O acompanhamento foi contínuo, com a participação da Reitoria e CPA por meio de relatórios parciais. Importante salientar que várias destas ações são continuadas.
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 113
Anexo VI - Responsabilidade Social - Projetos da Mantenedora
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 114
CPA – ESTÁCIO UNIRADIAL - Relatório de Autoavaliação Institucional 2015 115
COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO.
COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO NOME CARGO ASSINATURA Antonio Cannas Neto Pró-Reitor de
Administração e Finanças
Rita Elvira García Pró-Reitora de Graduação
José Aroldo Alves Junior Gestor Administrativo-Financeiro
Fábio Lednik Milagres Coordenador da CPA
Maurícia Antonia de Andrade Maciel
Coordenação de Regulação