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ESCOLA SECUNDÁRIA DO CARTAXO

RELATÓRIO FINAL

Curso Profissional de Técnico de Secretariado

Pedro Camacho

Cartaxo, 30 de Maio de 2011

O Secretariado e o Mercado de Trabalho

Escola Secundária do Cartaxo 2



ÍNDICE

INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 4

1 - RESUMO DO DESENVOLVIMENTO DO PROJECTO ................................... 7

2 - FINALIDADE ...................................................................................................10

3 - ENQUADRAMENTO TEÓRICO .....................................................................10

4 - METODOLOGIA ..............................................................................................11

5 - RECURSOS UTILIZADOS ..............................................................................12

6 - PROBLEMAS E SOLUÇÕES ...........................................................................12

7 - AUTO-AVALIAÇÃO .......................................................................................13

CONSIDERAÇÕES FINAIS ..................................................................................15

BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................18

ANEXOS ................................................................................................................21



INTRODUÇÃO

A Prova de Aptidão Profissional foi desenvolvida sob o tema “O Secretariado

e o Mercado de Trabalho”. A escolha do tema prendeu-se pela importância que o

trabalho desempenha nas sociedades actuais, e cujo mercado está a ser fortemente

afectado pelas mudanças decorrentes do actual panorama económico-financeiro

internacional, mas também da globalização. Estas alterações estão a levar que muitas

pessoas se confrontem com desafios e exigências que, caso elas não estejam

devidamente preparadas em termos de formação, por exemplo, correm sérios riscos

de não poderem entrar no mercado de trabalho, originando assim sérias dificuldades

que podem gerar um certo mal-estar social.

Assim, na minha óptica, este tema reveste-se de uma especial utilidade, por

ser actual e por consistir numa das principais preocupações da sociedade portuguesa.

Para além do mais, sendo eu um futuro trabalhador e “utilizador” desse mercado de

trabalho, bem como todos os jovens que saem dos cursos profissionais, torna-se

essencial e de grande interesse o estudo desse mercado, e da forma como a profissão

de técnico de secretariado é afectada por ele.

De forma a poder executar este projecto, comprometi-me em cumprir os

seguintes objectivos:

· Definir o conceito de mercado de trabalho;

· Explicar sucintamente a evolução do conceito de trabalho ao longo

da História;

· Distinguir as diferentes modalidades de trabalho;

· Referir os direitos e deveres dos trabalhadores;

· Perceber de que forma se processa a entrada no mercado de trabalho,

entendendo os seus desafios e exigências actuais;

· Analisar os indicadores estatísticos relacionados com os aspectos

estruturais do mercado de trabalho a nível nacional, entre os quais os

relacionados com a população, formação, emprego e desemprego,

referindo os efeitos que este último pode provocar;

· Enunciar os vários objectivos e políticas sobre o emprego a nível

nacional;

· Analisar os indicadores estatísticos relacionados com os aspectos



estruturais do mercado de trabalho regional, de forma a perceber

qual é a sua actual conjectura;

· Compreender de que forma a profissão de técnico de secretariado é

afectada pelo mercado de trabalho.

É de destacar que os principais objectivos, de entre os enunciados, consistem

em perceber qual a actual conjectura do mercado de trabalho a nível nacional e

regional, e de que forma essa conjectura afecta a profissão de técnico de secretariado,

pois esses permitirão ter uma visão geral sobre o tema do projecto.

A Prova de Aptidão Profissional é constituída por 8 capítulos, que podem ser

agrupados em quatro partes essenciais. Assim, a primeira parte do projecto engloba

os primeiros cinco capítulos, que funcionam como introdução ao tema central e como

ponto de partida para o projecto, sendo indispensáveis para se compreender melhor o

que é o mercado de trabalho.

Nesta primeira parte, o primeiro capítulo apresenta uma breve noção de

mercado de trabalho, funcionando como ponto de partida para melhor se entender o

conceito. No capítulo seguinte, segue-se uma breve abordagem histórica sobre a

evolução do conceito de trabalho, mostrando como o conceito foi evoluindo na

sociedade ao longo dos tempos. Na mesma linha, segue-se um capítulo sobre o

direito do trabalho, onde é dada uma noção sobre o mesmo e explicada a sua

importância no ordenamento jurídico e na sociedade, sendo também enunciados os

direitos e deveres que os trabalhadores detêm durante o exercício do seu trabalho.

Posteriormente, o capítulo sobre as modalidades de trabalho apresenta cada uma

dessas opções possíveis e consagradas na lei portuguesa.

A segunda parte, constituída pelo capítulo “Entrada no mercado de trabalho”,

especifica todos os passos para a entrada nesse mercado por um qualquer candidato a

um cargo, independentemente de ser ou não técnico de secretariado. Neste capítulo,

são explicados quais os desafios e exigências do mercado de trabalho actual, de que

forma um candidato deve procurar um anúncio de emprego, após ter feito uma

consciente auto-avaliação; que regras se deve pautar a sua candidatura ao cargo

desejado, nomeadamente, na elaboração dos documentos necessários à sua

formalização; que processos de selecção ele poderá ter que se confrontar, sendo um

dos mais frequentemente utilizados a entrevista, que é explicada mais em detalhe



devido à sua frequente utilidade e importância; e em que consiste o contrato de

trabalho.

Na terceira parte do projecto, dois capítulos abordam de forma aprofundada

os aspectos estruturais do mercado de trabalho português a nível nacional e regional,

com o objectivo de se perceber qual a sua actual conjectura. O capítulo sobre a

estrutura do mercado de trabalho português desenvolve-se através de uma série de

gráficos e quadros, contendo indicadores estatísticos, que são analisados um a um e

abordam os aspectos principais do mercado de trabalho, tais como a população, o

emprego, o desemprego e a oferta de mercado.

Na mesma linha, o capítulo seguinte sobre a estrutura do mercado de trabalho

regional aborda os seus aspectos estruturais a três níveis regionais: de forma mais

abrangente, ao nível da região de NUTS II do Alentejo; ao nível da região de NUTS

III da Lezíria do Tejo (pertencente à anterior); e ao nível do concelho do Cartaxo

(pertencente às duas regiões anteriores). Esta sequência permitirá perceber se as

diferenças a nível regional são bastantes díspares e se, apesar do concelho do Cartaxo

estar inserido nessas duas regiões, existem diferenças entre elas no que toca aos

aspectos estruturais do mercado de trabalho, referidos anteriormente.

Por último, o capítulo intitulado “A profissão de técnico de secretariado” faz

uma breve apresentação sobre a profissão e qual a sua relação com o mercado de

trabalho. Após uma breve noção sobre a profissão, é explicada qual a importância do

técnico de secretariado numa empresa, bem como qual o perfil ideal e procurado por

uma organização quando deseja contratar um profissional desse tipo. Nessa linha, são

referidas quais as principais funções desempenhadas por um profissional de

secretariado. A finalizar este capítulo, é explicada de que forma a profissão é

afectada pelo mercado de trabalho, nomeadamente as exigências que são colocadas

ao profissional e qual a posição que esta ocupa no mercado de trabalho.



1 - RESUMO DO DESENVOLVIMENTO DO PROJECTO

O desenvolvimento do meu projecto final de curso decorreu entre Janeiro e

Maio, se bem que comecei a estruturar as minhas ideias sobre os objectivos deste

projecto desde o início do ano lectivo.

Durante o primeiro período deste ano lectivo, debrucei-me sobre a escolha do

tema. Apesar de todas as matérias que foram leccionadas ao longo do triénio,

especificamente as leccionadas nas disciplinas técnicas, existe um leque um tanto ou

quanto variado de hipóteses, e isso representou uma das primeiras dificuldades no

momento de pré-desenvolvimento do projecto.

Como a Prova de Aptidão Profissional se reveste de uma especial

importância, por ser um dos principais métodos de avaliação do aluno de um curso

profissional, mas também uma forma de o aluno comprovar que adquiriu os

conhecimentos que lhe foram sendo transmitidos ao longo do curso, considerei que a

escolha do tema e a forma como ele seria abordado deveria reflectir os

conhecimentos adquiridos a um nível interdisciplinar, ou seja, não se resumir apenas

à disciplina de Técnicas de Secretariado.

Assim, a escolha do tema “O Secretariado e o Mercado de Trabalho” espelha

essa interdisciplinaridade, pois aborda conteúdos das disciplinas da componente

sócio-cultural, científica e técnica do curso profissional, tal como é explicado no

capítulo 3 deste relatório. Logo esta escolha não se deveu apenas aos motivos que

enunciei anteriormente na introdução, mas também à sua componente

interdisciplinar.

Após a escolha do tema, defini, sem dificuldade, os objectivos que desejava

atingir, tendo os exposto no meu Anteprojecto. Porém, os objectivos que defini nesse

mesmo documento foram considerados demasiado ambiciosos pelo Conselho

Pedagógico, e isso levou-me a uma reformulação dos objectivos a alcançar. Essa

reformulação, para além de reduzir os objectivos e a agrupar outros, teve maior

expressão na redefinição do tema (de modo a dar ênfase ao secretariado, passando de

“O Mundo do Trabalho” para “O Secretariado e o Mercado de Trabalho”) e na

reformulação dos objectivos relacionados com os aspectos estruturais do mercado de

trabalho, onde abdiquei de traçar um panorama europeu para dar mais importância ao

plano nacional e regional.



Após a aprovação do meu Anteprojecto, agora reformulado, pelo Conselho

Pedagógico no início do segundo período, já tinha feito alguma pesquisa sobre os

conceitos de mercado de trabalho, da evolução histórica do trabalho na sociedade, do

direito do trabalho e de algumas matérias relacionadas com o desemprego e o

emprego. A partir dessa pesquisa, comecei a elaborar o primeiro rascunho do

trabalho, entre Janeiro e Março.

Durante este período, também elaborei a primeira estrutura do projecto e

continuei a fazer a minha pesquisa, desta vez em livros e monografais disponíveis na

biblioteca escolar e na minha casa, e nos meus manuais escolares. Após essa

pesquisa, dediquei-me à leitura dos documentos que recolhi (através das fotocópias

que tirei), de forma a resumir a informação e a retirar o que era mais relevante para o

projecto.

Porém, durante este período, entre Janeiro e Abril, foi difícil conciliar o

tempo entre as actividades lectivas e os compromissos que tinha, como a entrega de

trabalhos e a realização de testes, com a elaboração da PAP. Assim, o único período

dedicado exclusivamente ao projecto foi o bloco semanal de 90 minutos que tinha

com o orientador da PAP. Desta forma, decidi que as minhas férias da Páscoa seriam

dedicadas inteiramente à PAP, pois já não havia mais testes nem trabalhos e, assim,

poderia gerir mais livremente o meu tempo.

Chegadas as férias da Páscoa, comecei a desenvolver os capítulos que

exigiam maior atenção, nomeadamente, os relacionados com a análise do mercado de

trabalho a nível nacional e a nível regional. Para isso, fiz uma pesquisa contínua

durante o período das férias sobre dados estatísticos online, principalmente, no site

do Instituto Nacional de Estatística (INE), que tomei como referência por ser o

organismo nacional responsável pela estatística. Todavia, alguns dos dados

estatísticos que considerava pertinentes para poder fazer uma leitura do panorama

actual do mercado de trabalho não estavam disponíveis nesse site, o que me obrigou

a uma pesquisa mais aprofundada, de forma a encontrar os dados que me faltavam

em outros sites. A escolha da Internet para a pesquisa deste tipo de dados deveu-se

ao facto de disponibilizar os dados mais recentes e de permitir o seu download para

em ficheiro Excel.

Após a recolha dos dados, eles foram, efectivamente, tratados em Excel, onde

criei todos os gráficos e quadros que estão presentes no projecto. Tendo concluído a



elaboração de todos os gráficos que achei necessários para o desenvolvimento do

projecto, organizei-os em cinco grupos: estrutura da população, formação, emprego,

desemprego e oferta de mercado. A partir desses gráficos, fiz uma leitura de cada

um, que foi sendo complementada com alguma pesquisa efectuada em livros e na

Internet, sempre que necessário. A leitura dos gráficos nos capítulos sobre a estrutura

do mercado de trabalho nacional e regional foi concluída nesta altura.

Ainda durante o período da Páscoa, desenvolvi os capítulos sobre a entrada

no mercado de trabalho (primeiros subcapítulos); concluí os capítulos referentes à

evolução do conceito de trabalho, às modalidades de trabalho e ao direito do

trabalho; e iniciei o capítulo referente ao profissional de secretariado.

Após o término das férias pascais e até à primeira semana do mês de Maio,

foram concluídos os subcapítulos referentes à estrutura do mercado de trabalho

nacional, nomeadamente, o subcapítulo do desemprego, de forma a cumprir com o

objectivo de explicitar em que consiste o desemprego, referindo os seus efeitos numa

nação. Foi também concluído o capítulo sobre o profissional de secretariado, para o

qual utilizei a informação que me foi transmitida nos módulos da disciplina de

Técnicas de Secretariado e os dados estatísticos do INE.

Na semana seguinte, desenvolvi os subcapítulos sobre as exigências e

desafios do mercado de trabalho actual e sobre a política nacional de emprego, para

os quais já tinha feito pesquisa em Dezembro. Findo os capítulos do projecto, redigi

os agradecimentos, a introdução, a conclusão e a bibliografia.

Para além disso, foi também nesta semana que elaborei os anexos que fazem

parte do projecto, que decidi incluir de forma a complementar a informação, mas

também para dar um aspecto mais prático da minha Prova, com a inclusão de um

anúncio de trabalho, uma carta de apresentação, de um currículo (nas três vertentes

disponíveis) e de um contrato de trabalho. Fazem também parte dos anexos, quatro

quadros que já tinham sido elaborados em Abril, e que foram incluídos de forma a

apoiar o que foi referido nos capítulos sobre a estrutura do mercado de trabalho a

nível nacional e regional.

A partir da segunda semana de Maio e até ao dia 29 desse mesmo mês,

comecei a fazer uma leitura integral da Prova de Aptidão Profissional, com o

objectivo de verificar se o texto estava bem desenvolvido, claro e objectivo e de



corrigir eventuais erros. Também neste período, redigi o presente relatório final, com

base nos registos que fui fazendo ao longo da elaboração da PAP.

É de referir que, durante todo o período de desenvolvimento do projecto,

desde o Anteprojecto até ao Relatório Final, fui sempre pontual e assíduo aos tempos

lectivos destinados à PAP, procurei a ajuda do professor orientador e de outros

professores sempre que necessário, e mostrei-me sempre disponível em ajudar as

minhas colegas. Refiro, também, que desde Janeiro, aquando da aprovação do meu

Anteprojecto, até ao dia 29 de Maio, dediquei uma média de uma hora e 20 minutos

diárias ao desenvolvimento do projecto.

2 - FINALIDADE

Este projecto foi desenvolvido com a finalidade de se estudar os aspectos

estruturais do mercado de trabalho a nível nacional e regional e perceber de que

forma a profissão de técnico de secretariado é afectada por essa conjectura actual,

nomeadamente no que toca às exigências e à posição da profissão no mercado.

3 - ENQUADRAMENTO TEÓRICO

A Prova de Aptidão Profissional insere-se na componente prática do Curso

Profissional de Técnico de Secretariado, revestindo-se de especial importância por

ser o projecto final do curso, em que o aluno demonstra os conhecimentos adquiridos

ao longo do seu percurso formativo e comprova a sua aptidão profissional.

Como referi anteriormente, esta Prova de Aptidão Profissional tem como

característica a interdisciplinaridade, ou seja, não se resume apenas a tratar de uma

temática relacionada com a disciplina de Técnicas de Secretariado, embora, não

queira com isto dizer que seja a disciplina foi menos importante que as restantes para

a elaboração do projecto, pois os conhecimentos que adquiri nesta disciplina estão na

base desta Prova. Assim, foram tomados em linha de conta os conhecimentos

transmitidos nas seguintes disciplinas das componentes sócio-cultural, científica e

técnica, a saber:

· Técnicas de Secretariado, nomeadamente, no que se refere aos

conteúdos leccionados nos módulos 1 – Estrutura e funcionamento



das organizações, 4 – O profissional de secretariado, 5 – O

Secretariado na actualidade e 22 – Formação e promoção profissional.

· Legislação Comercial, Fiscal e Laboral, nomeadamente, no que se

refere aos conteúdos leccionados no módulo 4 – Noções de Direito

Laboral.

· Economia, nomeadamente, no que se refere aos conteúdos

leccionados no módulo 8 – A economia portuguesa na actualidade.

· Psicologia e Sociologia, nomeadamente, no que se refere aos

conteúdos leccionados nos módulos 5 – Descobrindo a Sociologia e 7

– Viver em sociedade.

· Área de Integração, nomeadamente, no que se refere aos conteúdos

leccionados do tema 6 – O Mundo do Trabalho.

Contribuíram, também, as competências que foram obtidas nas disciplinas de

Matemática, no que toca à estatística, que me permitiu perceber melhor qual o seu

papel na análise de uma situação/problema, e que me possibilitou ganhar algumas

competências para a leitura de gráficos e o tratamento de dados estatísticos; e de TIC,

que me ajudou a desenvolver os meus conhecimentos sobre o Microsoft Excel, e que,

desta forma, me possibilitou elaborar todos os gráficos e tabelas da melhor maneira

possível.

4 - METODOLOGIA

A metodologia utilizada para o desenvolvimento do projecto prendeu-se,

fundamentalmente, com a pesquisa em vários suportes, inclusive dos dados

estatísticos utilizados para a elaboração dos gráficos sobre os aspectos estruturais do

mercado de trabalho português, a nível nacional e regional.

A pesquisa bibliográfica foi realizada em contexto de biblioteca, tendo para

isso utilizado os recursos disponíveis na biblioteca escolar, na minha própria casa e

na Internet. Fundamentalmente, esta pesquisa bibliográfica funcionou como suporte

para o desenvolvimento dos objectivos a que me comprometi cumprir, de forma a

fazer o enquadramento teórico do tema do projecto.

Quanto à pesquisa dos dados estatísticos, esta foi, principalmente,

desenvolvida no site do Instituto Nacional de Estatística, por ser o organismo público



do país responsável pela estatística a todos os níveis, mas também por oferecer os

indicadores mais actualizados. A pesquisa destes dados foi desenvolvida tendo em

conta indicadores relacionados com a população, a formação e o mercado de

trabalho. Esses dados situam-se na baliza temporal entre 1998 e 2009, por serem os

dados disponíveis mais recentes e mais consistentes.

A pesquisa desses dados foi, posteriormente, tratada com o intuito de serem

elaborados uma série de gráficos e quadros que, ao longo do projecto, vão ajudando à

leitura feita sobre a conjectura actual do mercado de trabalho.

5 - RECURSOS UTILIZADOS

Os recursos utilizados para a elaboração da Prova de Aptidão Profissional

foram os seguintes:

· Recursos informáticos: computador, fotocopiadora, impressora,

Internet Explorer 7.0, Abode Reader 9, e Microsoft Office Word e

Excel 2007.

· Recursos bibliográficos: livros, monografias, manuais escolares e

textos de apoio.

· Recursos humanos: Professor Orientador da PAP e outros professores.

6 - PROBLEMAS E SOLUÇÕES

Como referi anteriormente, um dos problemas que surgiram com esta Prova

de Aptidão Profissional foi a escolha do tema. Procurei escolher um tema que

reflectisse, efectivamente, os conhecimentos adquiridos nas várias disciplinas ao

longo do triénio, mas também um tema que fosse actual e pertinente. Com a ajuda de

alguns professores, essa ideia foi-se cimentando à volta do mercado de trabalho e do

secretariado.

Durante o desenvolvimento do projecto, ocorreram apenas duas dificuldades.

A primeira dificuldade esteve relacionada com a pesquisa de alguns dados

estatísticos necessários à compreensão da actual conjectura do mercado de trabalho

nacional e regional, que não estavam disponíveis na página oficial do Instituto

Nacional de Estatística (que tomei como referência), exigindo de mim uma procura

mais aprofundada em outros locais na Internet dedicados à estatística nacional. Esses



dados foram, efectivamente, encontrados e inseridos no projecto, pelo que esta

dificuldade foi superada com sucesso.

A outra dificuldade prendeu-se, igualmente, com dados estatísticos, desta vez

relacionados com o profissional de secretariado no mercado de trabalho. Através da

Internet, e mesmo nas pesquisas que realizei na biblioteca escolar e municipal, não

encontrei nenhuma referência ou estudo sobre a posição do técnico de secretariado

no mercado de trabalho. Pelo contrário, todos os dados que existiam sobre a

profissão de técnico de secretariado, em termos estatísticos, englobava-a nas

actividades profissionais ligadas à administração e similares, pelo que não foi

possível saber ao certo qual a expressão que a profissão de secretário tinha no

mercado de trabalho actual. Assim, a solução que encontrei foi utilizar os dados

estatísticos sobre as profissão ligadas a actividades administrativas e similares, que

incorporava a profissão de técnico de secretariado e, desta forma, possibilitou traçar

um panorama possível sobre qual é a posição do secretariado no mercado de trabalho

português, ao nível do número de trabalhadores a desenvolver essa actividade e que

salário auferem.

7 - AUTO-AVALIAÇÃO

Esta Prova de Aptidão Profissional exigiu muito de mim durante a sua

execução, ainda mais do que qualquer trabalho que desenvolvi ao longo do curso.

Essa exigência maior justificou-se, principalmente, por três motivos: por ser o

projecto final do curso e prova dos conhecimentos que adquiri durante o triénio, pelo

seu peso na avaliação final do curso e por representar um desafio à minha capacidade

de concretizar projectos, importante para a minha realização pessoal e formativa.

Considero que, durante a realização desta Prova de Aptidão Profissional,

mostrei-me sempre empenhado, tendo dedicado longas horas somente para a

elaboração deste projecto e colocado, muitas das vezes, este projecto à frente de

qualquer outro compromisso pessoal. Este desprendimento de alguns compromissos

pessoais demonstra bem a minha dedicação, tudo em prol da concretização de um

projecto que fizesse realmente transparecer os meus conhecimentos e competências,

bem como a minha capacidade para a elaboração de trabalhos desta envergadura.

Ao longo da concretização deste projecto, sempre soube gerir bem o meu

tempo através das tarefas que tinha de realizar para atingir os objectivos



estabelecidos no anteprojecto. Para além disso, consegui seleccionar qual a

informação mais pertinente a tratar no projecto e consegui desenvolver o projecto

com objectividade e seriedade.

Penso que todos os objectivos com que me comprometi em cumprir foram

executados com sucesso, embora o subcapítulo referente à posição que a profissão de

técnico de secretariado ocupa no mercado de trabalho tenha ficado um pouco aquém

das minhas expectativas, devido à informação diminuta sobre o assunto, tal como

referi anteriormente.

Concluindo, considero que o balanço a fazer deste trabalho é bastante

positivo. Ao ver este projecto finalizado, é possível ver que todo o meu esforço e

dedicação foram recompensados, pelo que estou muito satisfeito comigo mesmo

perante o resultado final.



CONSIDERAÇÕES FINAIS

Com a minha Prova de Aptidão Profissional, quis perceber qual o panorama

nacional e regional do mercado de trabalho, bem como compreender qual a posição

do técnico de secretariado nesse panorama e de que forma a profissão está submetida

às exigências do mercado.

Através deste projecto, foi-me possível constatar a existência de um

panorama pouco favorável para a massa laboral, principalmente patente na evolução

do número de desempregados desde 2007, consequência da crise internacional a

nível económico e financeiro, vivida desde então e que tem deixado marcas em

vários países da Europa, como Portugal. Esse quadro pouco favorável para os

portugueses em idade activa, deve-se não só a essa crise, mas também às políticas de

emprego pouco audazes na criação e manutenção de postos de trabalho, no diálogo

com instituições ligadas ao emprego e no investimento público. É certo que o não

cumprimento destas políticas não se deve inteiramente à crise económica, mas

também à falta de vontade política.

O resultado dessa política pouco audaz revela-se através dos indicadores

estatísticos. O desemprego afecta, sem excepção, todos os portugueses,

independentemente da idade, sexo ou nível de escolaridade. Durante o período

analisado, é possível concluir: que a população feminina desempregada foi sempre

superior em relação à população masculina desempregada, evidenciando as

desigualdades de género ainda existentes, apesar de a população feminina ter cada

vez mais formação académica; que o desemprego atinge em larga escala a população

entre os 25 e os 54 anos, situação que tem gerado problemas sociais que afectam a

população ainda em idade activa, como a reduzida taxa de natalidade, a pobreza e a

exclusão social; e que são cada vez mais os indivíduos que procuram um novo

emprego, havendo cada vez mais desemprego de longa duração, consequência da

reduzida oferta de emprego existente no país.

Outro aspecto que merece especial atenção é a formação. Embora nos tempos

que correm, exista uma oferta formativa vasta e condições para que a maior parte da

população portuguesa tenha acesso ao ensino, Portugal ainda tem muito a fazer em

matéria de qualificação, como apoiar eficientemente as pessoas com dificuldades

económicas e que querem apostar na sua formação, reestruturar os programas



leccionais de forma a fomentar o espírito empreendedor e combater os elevados

índices de iliteracia dos portugueses, pois mais de metade tem um nível de

conhecimento da língua materna bastante deficitário.

A reflectir esse cenário, estão os mais de 63 por cento da população activa

que tem uma escolaridade igual ou inferior ao 9.º ano de escolaridade. Este valor

significa muito, principalmente, numa altura em que a formação é um factor-chave

para a população vingar no mercado de trabalho e na sua capacitação para inovar e

empreender em algo novo, de forma a impulsionar o crescimento económico do país.

Sobre o plano regional, é possível verificar que a população entre os 25 e os

54 anos é a mais afectada pelo desemprego, tal como a nível nacional, embora, tanto

na Lezíria do Tejo como no concelho do Cartaxo, a população com mais de 55 anos

comece a sentir cada vez mais este flagelo, sendo que a maior parte da população

desempregada está à procura de um novo emprego. Ainda é possível concluir,

também, que o desemprego no concelho do Cartaxo afecta mais os homens (desde

2006), ao contrário do que se passa no panorama nacional. Além do mais, tanto na

região da Lezíria do Tejo como no concelho do Cartaxo, existem mais indivíduos em

situação de desemprego há menos de um ano.

É importante referir também que, apesar das dificuldades atravessadas a nível

económico, o rendimento médio mensal auferido pelos trabalhadores portugueses

tem sofrido um aumento gradual.

Em relação ao profissional de secretariado, é importante apresentar algumas

conclusões sobre três aspectos. Primeiramente, a profissão de técnico de secretariado,

tal como as restantes, está sujeita a um padrão de exigência comum, pois todos os

trabalhadores devem ter conhecimentos sobre uma série de áreas ligadas à

componente técnica, cientifica, social e cultural, bem como da empresa onde está

inserido; e sendo o secretariado um elemento-chave dentro da estrutura

organizacional da empresa, ele deve apostar na formação contínua ao longo da sua

carreira, bem como tomar conhecimento sobre a actividade da empresa onde está

inserido. Em segundo lugar, a profissão de técnico de secretariado tem sofrido com

as flutuações do mercado de trabalho, pois o número de indivíduos a trabalhar nessa

área profissional tem sido inconstante ao longo do período analisado. Em terceiro

lugar, o secretariado é uma das actividades que recebe um dos menores rendimentos

mensais médios no país, embora se deva considerar, por ser uma média, que podem



existir profissionais de secretariado que aufiram rendimentos mensais superiores à

média nacional.

No meu entender, a grave situação económico-financeira com que Portugal se

depara desde 2007 pode constituir uma oportunidade única para que o país possa

tomar medidas para impulsionar o crescimento e o desenvolvimento económico, que

giram condições favoráveis à criação de novas empresas e ao fomento e manutenção

de postos de trabalho, e que possibilitem uma mudança positiva no mercado de

trabalho, como a redução do desemprego. Para além disso, considero necessário que

Portugal melhore o seu direito laboral, elaborando uma legislação mais flexível e

menos proteccionista, ao nível dos contratos de trabalho, do trabalhador e das suas

relações com o empregador, bem como ao nível do desemprego, que pode

representar uma melhoria no mercado de trabalho.

Estas foram as conclusões que resultaram da elaboração da minha Prova de

Aptidão Profissional, que me possibilitou alargar os meus horizontes sobre uma

temática tão actual e, ao mesmo tempo, tão importante para mim, pois serei um

futuro trabalhador. Assim, este projecto possibilitou-me conhecer as actuais

tendências do mercado de trabalho, e em que aspectos eu devo apostar para singrar

no mundo do trabalho, como a formação.



BIBLIOGRAFIA

Livros e monografias

· ANDRADE, A.; MOINHOS, R. – Sociologia – Módulos 1 a 4. 1.ª ed. Porto:

Plátano Editora, 2009.

· BARRETO, António – A Situação Social em Portugal, 1960-1995. 1.ª ed.

Lisboa: Instituto das Ciências Sociais da Universidade de Lisboa, 1996.

· BASTOS, R.; MOREIRA, R. C. – Economia 2 – Módulos 5, 6, 7 e 8. 1.º ed.

Porto: Areal Editores, 2009.

· FRANCO, A.; SANTOS, E. – “Emprego”, Enciclopédia Verbo Luso-

Brasileira de Cultura – Edição Século XXI, Volume 9. 1.ª ed. Lisboa/São

Paulo: Editorial Verbo, 1999.

· HOUAISS, Antônio et al. – “Mercado”, Dicionário Houaiss da Língua

Portuguesa (Tomo II). Lisboa: Temas e Debates, 2003.

· HOUAISS, Antônio et al. – “Secretário”, Dicionário Houaiss da Língua

Portuguesa (Tomo III). Lisboa: Temas e Debates, 2003.

· HOUAISS, Antônio et al. – “Trabalho”, Dicionário Houaiss da Língua

Portuguesa (Tomo III). Lisboa: Temas e Debates, 2003.

· LEAL, A. – “Desemprego”, Polis – Enciclopédia Verbo da Sociedade e do

Estado. 2.ª ed. Lisboa/São Paulo: Editorial Verbo, 1998.

· MEDEIROS, J.; HERNANDES, S. – Manual da Secretária. 2.ª ed. São Paulo:

Editora Atlas, 1986.

· PRADA, Valentin – I História Económica Mundial. Barcelos: Livraria

Civilização Editora, 1986.

· PRADA, Valentin – II História Económica Mundial. Barcelos: Livraria

Civilização Editora, 1986.

· REIS, António [et al] – Sabatina – Guia de Formação Escolar, volume

Ciências Sociais. Setúbal: Marina Editores, 1999.

· XAVIER, Bernardo – “Direito do trabalho”, Enciclopédia Verbo Luso-

Brasileira de Cultura – Edição Século XXI, Volume 10. 1.ª ed. Lisboa/São

Paulo: Editorial Verbo, 1999.



Textos de apoio

· Textos de apoio do módulo 4 – Noções de Direito Laboral, leccionado na

disciplina de Legislação Comercial, Fiscal e Laboral.

· Textos de apoio dos módulos 1 – Estrutura e funcionamento das

organizações, 4 – O profissional de secretariado, 5 – O Secretariado na

actualidade e 22 – Formação e promoção profissional, leccionados na

disciplina de Técnicas de Secretariado.

Fontes informáticas

· Aspectos Estruturais do Mercado de Trabalho. Observatório do Emprego e

Formação Profissional, 2007. [PDF]. Acesso:

http://oefp.iefp.pt/admin/upload/Publicacoes/Aspec_Est_Mercado_Trabalho/

075fd644-6ccc-48e9-b61e-8c7ef1d52364.pdf

· Boletim Estatístico: Março de 2011. Gabinete de Estratégia e Planeamento,

2011. [PDF]. Acesso:

http://www.gep.mtss.gov.pt/estatistica/be/bemar2011.pdf

· Carta de Apresentação: Como fazer. Empregos e Recrutamento Portugal,

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· Unemployment. Wikipedia, the Free Encyclopedia, 2011. [Site]. Acesso:

http://en.wikipedia.org/wiki/Unemployment



ANEXOS

Anexo A – Calendarização da realização da Prova de Aptidão Profissional

Mês Tarefa Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun

Escolha do tema

Elaboração do Anteprojecto da PAP

Entrega do Anteprojecto da PAP

Apreciação do Anteprojecto da PAP pelo

Conselho Pedagógico

Reformulação do Anteprojecto a pedido

do Conselho Pedagógico

Reapreciação e aprovação do

Anteprojecto da PAP pelo Conselho

Pedagógico

Pesquisa e recolha de informação

Tratamento da informação recolhida

Elaboração da PAP - Primeiro rascunho

Elaboração da PAP - Desenvolvimento

dos capítulos

Elaboração da PAP – Execução dos

gráficos e quadros

Elaboração da PAP – Elaboração dos

documentos em anexo

Elaboração do Relatório Final

Entrega da PAP e do Relatório Final

Apresentação da PAP

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