Referat Corect
-
Upload
forneazinaida -
Category
Documents
-
view
255 -
download
0
Transcript of Referat Corect
-
7/22/2019 Referat Corect
1/23
LIDERUL ORGANIZATIEI (CONDUCATORUL)
In general, prin lider (engl. leader) este desemnata persoana care exercita puterea sau o mare
influenta in cadrul unor grupuri sociale de diverse marimi (societati, natiuni, comunitati,
organizatii etc.). Atributul fundamental al liderului este exercitarea functiei de conducere (in
principal adoptarea deciziilor).
Modele ale conducerii si conducatorului
Conducerea si conducatorul sunt notiuni centrale in preocuparile si investigatiile despre om si
societate. Inventarea organizatiei este stimulata cu lansarea sociala a eforturilor de conducere a
grupurilor, a alcatuirilor umane, cu propulsarea in prim-planul vietii sociale a figurii enigmatice
a conducatorului. Incercarile de deslusire atat a actului (conducerea), cat si a actorului
(conducatorul) sunt dintre cele mai veci. !pecific modului modern de investigatie ii este tocmai
analiza organizationala, articularea unei viziuni unitare privind conducerea si agentii conducerii in
temeiul perspectivei organizationale integratoare. f"i#it
Analiza organizationala integreaza demersul privind conducerea organizatiei intr-un complex
problematic ce reuseste performanta organizatiei, starea organizatiei si procesualitatea acesteia.
In acest context, conducerea organizatiei releva doua dimensiuni distincte, strans corelate$
orientarea, preocuparea pentru sarcina, pentru realizarea obiectivelor organizatiei si (pe de alta
parte) orientarea spre oameni, spre relatiile interumane si starea organizatiei. %erivand din modeleexplicative diferite asupra organizatiei, cele doua orientari impun un raport de ecilibru.
&biectivele esentiale pentru viata organizatiei se realizeaza doar prin oameni, prin actiunea
acestora. Cuplarea functionala a oamenilor cu obiectivele constituie tocmai sarcina de baza a
conducerii si conducatorului.
!ub aceasta latura se cer a fi 'udecate si functiile conducerii - cele devenite clasice$ planificarea,
organizarea, comanda, subordonarea, motivarea si controlul.
Intr-un sens mai larg, trebuie remarcat ca orientarile moderne privind organizatia si eficacitatea
organizationala se sustin printr-o deplasare a abordarii dinspre indicatorii de stare spre indicatorii
de proces. anagementul organizational aserteaza tot mai explicit si convingator faptul ca
managementul organizatiei moderne nu actioneaza doar pentru obtinerea performantei preconizate,
ci si, cel putin in egala masura, pentru mentinerea si dezvoltarea capacitatii organizationale de a
obtine performanta. *entru aceasta, tot mai mult, in prim plan se afla dezvoltari teoretice si
-
7/22/2019 Referat Corect
2/23
experimentale privind adoptarea, flexibilitatea si sanatatea organizationala. &rganizatia ca atare
este tot mai mult vazuta ca o structura de tip probleme - solving, performanta ei devenind nu
doar din masura in care produce ceva (bunuri, servicii, idei etc.), ci mai ales din capacitatea de a se
adapta, de a rezolva problemele generate de medii inglobate tot mai dinamice.
In cip pe deplin firesc, prin prisma acestor exigente se proiecteaza si profilul conducatorului. !i in
aceasta perspectiva esentiala este tot paradigma eficacitatii, capacitatea conducatorului de a
construi si sustine puterea de performanta a organizatiei. !tilurile clasice de conducere, stilul de
management, cu perspectiva sa structural-functionala si preponderent macro-organizationala si
stilul leadersip, cu dezvoltarile sale prioritar umane si interumane, se contopesc in orientarea
stilului adaptativ. %ilema organizationala nu poate fi depasita decat prin ecilibru, printr-o
permanenta si lucida adaptare la conditiile scimbatoare ale mediului social.
Cu cat mai mult sunt evidente aceste deziderate in viata organizatiilor militare. In perimetrul
acestora apar frecvent situatii care cer rezolvari diferite si conduite diferite ale conducatorului,
determinand, de la caz la caz, atat accente spre sarcini sau spre oameni, cat si (fapt de dorit)
imbinarea preocuparii pentru sarcina cu cea pentru oameni si relatii.
+azuinta spre conducatorul ideal, spre cel mai bun stil de conducere este neproductiva.
sential este ca proiectarea conducatorului, fundamentarea si realizarea sa educationala sa ofere
raspunsuri optime solicitarilor tot mai complexe pe care actul conducerii le anga'eaza.
Conducatorul sub imactul roceselor sociale !lobale
ste tot mai evident ca proiectarea conducatorului si realizarea sa educationala se realizeaza sub
influenta puternica a proceselor si tendintelor sociale globale. In esenta, si tendintele sociale
genereaza, in fiecare etapa, un profil distinct al conducatorului. In ultima instanta, evolutiile in
teoria organizatiilor, in management, in genere in stiintele conducerii, sunt determinate si
explicabile tocmai prin raportare (permanenta, lucida, critica) la ansamblul acestor tendinte.
%incolo de intentia unei analize exaustive, evidentierea succinta a unora din aceste tendinte este
de reala oportunitate.a) umea postbelica, societatea sfarsitului de veac si de mileniu sunt, cucertitudine, marcate de accelerarea in profunzime a proceselor scimbarii. !cimbarea este
globala, intemeindu-se pe si antrenand scimbari sectoriale, de domeniu. Conducerea scimbarii
ca atare a devenit o dominanta a actiunii manageriale si a pregatirii educationale a conducatorului.
b) tendinta scientizarii actiunii umane, a profesionalizarii de nivel stiintific a actelor productive
este, de asemenea, incontestabila. c) %rept urmare, asistam la universalizarea educatiei. !fidarea
-
7/22/2019 Referat Corect
3/23
mileniului al treilea va fi, cu foarte ridicata probabilitate, sfidarea educationala. d) igorile de
enorma complexitate cu care este si va fi confruntat omul organizational determina
profesionalizarea conducerii. %incolo de tipul si complexitatea organizatiilor, conducerea
acestora nu mai poate zabovi pe terenul simplei intuitii si al empirisului. /ara sa le excluda,
conducatorul modern se profesionalizeaza prin stiinta, prin invatarea conducerii. e) +u in ultimul
rand, conducerea si conducatorul in lumea moderna se subordoneaza si isi gideaza actele (sau cel
putin asa ar fi normal sa fie) potrivit unei table de valori. Imperativul moral nu este mai actual
decat oricand. &rganizatiile conduse sunt organizatii umane, ele tinzand spre realizarea unor
scopuri, in esenta lor, umane. 0egerea asupra riscurilor transformarii mi'loacelor in scopuri nu
este deloc inactuala.
+u intamplator, pe coordonatele acestor tendinte, sunt detectabile si evolutiile, dintre cele mai noi,
in stiinte consacrate conducerii si conducatorului.
E"olutii in teoria or!ani#atiilor si un nou ori#ont in $ormarea conducatorului
In logica scimbarii globale, a noilor presiuni asupra organizatiei este necesara inregistrarea
unora din cele mai noi tendinte vizand conducerea si conducatorul. a) a o privire atenta
dominanta in demersurile teoretico-aplicative de modelare a conducerii este preocuparea pentru
spatiul de granita dintre organizatie si mediul exterior, gestionarea conditiilor de granita
impunandu-se tot mai mult ca o actiune de prim plan. b) %evine tot mai clar, pentru teoreticieni si
pentru manageri, ca principala problema cu care este confruntata organizatia moderna (si
societatea) este acum cea a adaptarii la presiunea externa si la scimbare.
%aca organizatia este vazuta ca fiind capabila sa rezolve probleme, cu structuri organice, atunci
aprecierile despre eficacitate trebuie sa fie facute nu pe baza de masuratori statice ale rezultatului
organizatiei, desi acestea pot fi utile, ci pe baza proceselor prin care organizatia abordeaza noile
probleme. Cu ale cuvinte, simpla masurare a eficientei sau satisfactiei organizationale, sau
masurarea performantei organizationale la un moment dat nu pot oferi informatii valide in legatura
cu sanatatea organizatiei. & organizatie poate fi fundamental sanatoasa, in ciuda masuratorilor cereleva ca performantele si satisfactia membrilor ei sunt mai reduse fata de ultimele luni ea poate fi
nesanatoasa, ciar daca performantele ei si cifrele de eficienta sunt mai mari fata de ultima luna.
!tarea sanatoasa a unei organizatii este data de abilitatea de a face fata scimbarii, de a face fata
viitorului.
asura sanatatii este flexibilitatea, libertatea de a invata din experienta, libertatea de a te scimba
-
7/22/2019 Referat Corect
4/23
odata cu scimbarea circumstantelor interne si externe, de a fi influentat prin argumente rationale.
senta normalitatii este flexibilitatea in toate aceste directii vitale.
1n anumit comportament este nesanatos daca procesele care l-au determinat (l-au generat) il
perpetueaza, indiferent de stimulii din mediu sau de consecintele acelui act. %e exemplu, este
posibil ca scaderea eficientei cu scopul de a te adapta la anumite scimbari de productie sa fie
adecvata atunci cand sunt luate in considerare noile cerinte ale pietei. ste la fel de posibil ca
moralul sau orice alta masura a factorului uman sa scada in aceasta perioada.
%e fapt, mentinerea aceluiasi nivel de eficienta si de moral in circumstante noi poate fi
disfunctionala pentru sanatatea organizatiei.
Analizand argumentele aduse pana aici, observam ca principala problema cu care se confrunta
organizatia prezentului este aceea a raspunsului la conditiile in scimbare si a adaptarii la
presiunile eterne. !ocul scimbarii preseaza organizatiile din cauza interdependetei crescute dintre
propriile conditii de granita in scimbare si societate si fundamentarea tot mai puternica pe
cunoasterea stiintifica. odalitatile traditionale folosite pentru a masura eficacitatea
organizationala nu reflecta adecvat determinarile reale ale succesului si sanatatii organizationale.
ai mult, aceste criterii ale performantei si satisfactiei masoara rezultatul static, intr-o anumita
secventa de timp. Aceste masuratori statice si discontinui nu reflecta functionarea viabila a
organizatiei, deoarece nu ne spun nimic despre procesele prin care organizatia face fata
problemelor sale.
In esenta, rezolvarea problemelor solicita diagnostic, elaborarea planurilor de actiune,implementarea si evaluarea actiunilor planificate. /iecare din acesti pasi solicita un mod specific
de a intelege organizatia, din care decurge o metodologie a conducerii organizationale.
Criteriile sanatatii organizationale devin ecivalente cu indicatorii de adaptabilitate. *rioritare in
acest sens, sunt stapanirea activa a mediului constituirea 2identitatii de sine a conducatorului,
intelegerea corecta a tuturor conexiunilor dintre conducator - conducere - organizatia condusa.
a) anagementul modern realizeaza o descidere tot mai pronuntata spre terapia divergentelor si a
conflictelor, spre preintampinarea si contracararea acestora ca surse de inadaptabilitate, de
rezistenta la scimbare. +oul concept al sanatatii organizationale include si dezvolta tenicile de
conducere in conditiile de incertitudine si risc, acestea fiind valori functionale inevitabile
proceselor de scimbare. b) Integrat in fluxul rigorilor privind scimbarea si adaptabilitatea,
conducatorul isi remodeleaza matricea constitutiva si formativa. odelul prestatiei sale
profesionale tinde tot mai mult spre modelul cercetatorului. Conducatorul devine un analist.
-
7/22/2019 Referat Corect
5/23
anagerul in genere, nu in ultimul rand conducatorul organizatiei militare, isi asuma drept atributii
functionale$ intelegerea, diagnosticarea, prevederea, controlul comportamentului organizational. In
arsenalul actiunii sale sunt incluse in mod necesar spiritul ipotetic, spiritul ipotetic, spiritul critic,
atitudinea experimentala. c) ultitudinea rolurilor managerului modern inregistreaza reordonari
si noi accente. /ireste, au fost si sunt importante rolurile interpersonale, informationale si cele
decizionale. In cadrul acestora, ca reactie la presiunile scimbarii, tot mai mult in prim plan apare
dimensiunea inovatoare a actiunii manageriale. ste simptomatic si benefic faptul ca managerul
care doreste (dator fiind, in fond) sa inoveze, initiaza un proiect si il obliga pe ceilalti sa se
raporteze la el. Anga'area pe creatie a organizatiei (deloc simpla, deloc lesne de initiat si condus)
este obtinuta ca reactie la initiative de executie.
d) Anga'area in inovare, in creatie, solicita managerului o atitudine adecvata fata de obisnuintele
existente (propriile obisnuinte si obisnuintele celor ce alcatuiesc reteaua umana a organizatiei).
3ransformarea obisnuintelor, a mixturii de cunostinte, abilitati si dorinte din care acestea sunt
constituite, semnifica o scimbare (atunci cand este nevoie) a paradigmelor care modeleaza actele
agentilor oricarei profesii, o scimbare profunda, existentiala.
!cimbarea existentiala si perceperea ei - considera !tepen Cove4 in Cele sapte obisnuinte ale
oamenilor eficienti5reprezinta un proces ascendent. !cimbarea existentiala transforma
perceptia, care la randul ei modifica existenta si asa mai departe, realizandu-se o dezvoltare intr-o
spirala ascendenta. ucrand asupra cunostintelor, deprinderilor si dorintelor se poate penetra pe
nivele noi de eficienta personala si interpersonala, aceasta insa doar in masura in care se renunta laacele paradigme care au fost sursa de securitate, de securitate autentica la inceput, si tot mai mult
de pseudo-securitate odata cu ingetarea obisnuintelor in formele lor primare mai multi ani.
e) !-a spus cu indreptatire ca daca vrei moralitate intr-o organizatie, trebuie cautat un sef moral,
sugerandu-se astfel, plastic si concentrat, importanta vitala a nucleului etic al actiunii
manageriale. dificarea unui mediul organizational etic impune un filtru axiologic in raport cu
toate deciziile, practicile si scopurile managerului si ale organizatiei. *rioritar, se impun terapiei
etice$
- formele stridente sau perfide de relativism etic, prin care se incearca surmontarea sau
minimalizarea distinctiei dintre bine si rau(asta in situatia cand, mult mai grav, se procedeaza
cu brutalitate la substituirea reciproca a celor doua valori morale polare)
- manifestarea distorsionata a sindromului loialitatii, atasamentul fata de organizatie intrand in
discordanta cu datoria fata de adevar $ sunt poate una din caile cele mai sigure de a submina din
-
7/22/2019 Referat Corect
6/23
interior o organizatie, falsa solidaritate de grup generand direct si ireversibil implozia
organizationala
- nu mai putin nociva este obsesia imaginii adevarul este rastalmacit, scopurile de perspectiva ale
organizatiei fiind sacrificate pe altarul perceptiei imediate, al prestigiului facil
- aceleasi resorturi determina si fluctuatia conditiei etice a conducatorului, sustinerea nevoii de
realizare prin practici contrare intereselor de fond ale organizatiei.
6usola etica a organizatiei si conducatorului trebuie dobandita si mentinuta prin presiuni etice
organizate, reductibile in esenta la regula de aur potrivit careia nimeni nu este deasupra legii.
f) In concluzie, noile presiuni ale mediului profesional si social global impun organizatiei si
conducatorului concentrarea asupra a doua functii esentiale ( care pot genera structurii distincte in
cadrul organizatiei)$ diagnoza si proiectarea - dezvoltarea .!cimbarea si permanenta adaptare in
toate dimensiunile si in ansamblul implicatiilor posibile ( de la pregatirea profesionala pana la
aspectele morale ) nu pot rezulta decat din cunoasterea riguroasa si constructia prospectiva lucida.
%undamente si "ectori educationali in constructia rosecti"a a conducatorului
1niversalitatea educatiei si profesionalizarea conducerii genereaza fundamente si exprima tendinte
in pregatirea conducatorului, in constructia educationala a managerului. Constructia prospectiva a
conducatorului, organizatiei moderne se realizeaza in temeiul unor dominante educationale$ a)
Competenta de conducator, capacitatile specifice conducerii nu sunt innascute. xista incontestabil
unele trasaturi de personalitate favorizate actului conducerii si carierei manageriale. In afara
introducerii intr-un regim de dezvoltare, de educare sistematica, de constructie educationala,
acestea raman simple premise latente, simple potentialitati. Includerea si manifestarea adecvata a
oamenilor organizationali in spatiul conducerii solicita calitati si o pregatire specifice (nici
macar statutul de bun subordonat nu este o garantie in sine pentru un viitor bun conducator). b)
%rept urmare, in lumea moderna formarea conducatorilor este una din cele mai presante si
responsabile finalitati ale educatiei. %upa cum s-a remarcat, scolile de management (atat si asa
cum exista) vor demara o serioasa pregatire a managerului atunci cand formarea abilitatilor vaavea un loc important alaturi de invatarea cognitiva. /ara nici o indoiala, managerul in devenire
trebuie sa asimileze mult material cognitiv de baza. %ar, cum plastic s-a spus - invatarea
cognitiva il dezvolta pe manager la fel ca pregatirea teoretica pe inotator.
Cu alte cuvinte, competenta de conducator nu poate rezulta decat dintr-un invatamant aplicativ, din
practica (prin situatii reale sau simulate) urmate de feed-bac7. !colile de management,
-
7/22/2019 Referat Corect
7/23
invatamantul managerial in scolile superioare au sarcina de a identifica abilitatile necesare
viitorilor manageri, de a proiecta si desfasura strategii adecvate de invatare (preponderent
aplicative), de a evalua si a oferi sistematic subiectilor invatarii informatii sistematice despre
performanta obtinuta. c) In ultima instanta, conducatorul se formeaza prin convergenta a trei
vectori exprimand rezultanta de sinteza a acestora$
- a s t i, prin forta caruia sunt intemeiate procesele cognitive, conducatorii vertebrandu-se intr-
un univers informational in expansiune, fiind presati si asumandu-si rolul de a prelua selectiv,
critic, informatia existenta si de a crea informatia noua, de a distribui eficient informatia, de a
comunica, fara perturbari, in actele conducerii
- prin ultimele aspecte circumscrise vectorului a sti de'a este vizibila trecerea in spatiul
vectorului a f a c e, norma tuturor demersurilor manageriale fiind actiunea eficienta (in
conditiile multiplicarii, nuantarii si umanizarii criteriilor actiunii eficiente, praxiologia anuntand
promitatoare si fertile dezvoltari tocmai in aceste directii promitatoare si fertile dezvoltari tocmai
in aceste directii)
- in corolar, a f i condenseaza insasi fiinta existentiala a conducatorului, matricea exprimarii sale
profesionale, ansamblul ipostazelor etic-actionale prin care conducatorul se exprima social drept
agent al unei actiuni sociale distincte - conducerea. *e treapta a fi conducatorul finalizeaza
devenirea educationala, atingand plenitudinea lui este. /ormarea, in ciclul ei fundamental, este
inceiata. Conducatorul a fost format, el este, se manifesta ca atare. %e aici incolo depinde de
abilitatea, de stiinta conducatorului de a fi in scimbare, de a invata scimbarea, de a o provocasi diri'a, de a o conduce.
In fibra sa cea mai profunda, conducatorul este proiectat si se impune a fi realizat ca om al
scimbarii, ca agent esential al dezvoltarii organizatiei.
&ersonalitatea si comortamentul liderului
%upa cum observa, la inceputul anilor 8"9, %onelsol . /ors4t, in lucrarea sa Introducere indinamica grupului, conducerea a intrigat timp indelungat pe observatorii comportamentului uman.
In opinia autorului, in acest domeniu s-au acumulat, in timp, o serie de idei erodate, cale mai
frecvente dintre acestea fiind$ a) Conducerea este puterea asupra altora bunii conducatori sunt
capabili de manipularea, controlul si fortarea subordonatilor la supunere. 3otusi, a te referi la lideri
ca indivizi care influenteaza pe altii prin dominatie si coercitie pare a fi incorect. In scimb,
-
7/22/2019 Referat Corect
8/23
termenul lider ar trebui rezervat acelora care actioneaza in cele mai bune interese ale grupului, cu
consimtamantul acestui grup. Conducerea este o forma de putere, dar cu oameni mai degraba decat
asupra oamenilor ea reprezinta o relatie reciproca intre conducator si condus. b) 1nii oameni sunt
nascuti conducatori. :enr4 /ord a remarcat odata ca a intreba Cine ar trebui sa fie sef; este la
fel cu a intreba Cine ar trebui sa fie tenor intr-un cvartet; vident, doar cel care poate canta pe o
voce de tenor. l sugera ca abilitatea de a conduce decurge dintr-o colectie de calitati ce se
dezvolta natural in interiorul persoanei. Cu alte cuvinte, abilitatea de a conduce este un talent
asemenea celui de a dansa sau de a canta - care exista la unii si lipseste altora< 3otusi, cercetarile
au invalidat conceptia lui /ord despre lideri innascuti, indicand mai degraba ca abilitatea de a
conduce este castigata prin practica. c) 1n lider este un lider. Corolarul popular al conceptului de
lider innascut este ca un lider bun intr-o anume situatie se va dovedi un bun lider si in alta situatie.
!e subevalueaza influenta circumstantelor in determinarea eficientei liderului. xperienta nu
confirma aceasta conceptie. d) iderii buni sunt placuti. Conducerea este totusi mai mult decat
un concurs de popularitate. ai mult, liderul recunoscut al grupului nu este nevoie sa fie cel mai
placut membru al grupului intrucat, in multe situatii, activitatile liderului nu vor produce satisfactie
si multumire unor membrii ai grupului. Abilitatea de a inspira afectiune nu este caracteristica ceie
a unui lider. e) =rupurile prefera sa fie fara conducatori. %esi, in anumite circumstante, grupurile
pot functiona bine fara lideri, totusi, cand sarcinile grupului devin mai complicate si nevoia de
coordonare creste, satisfactia si productivitatea grupului sunt mai mari daca acesta este condus.
/ireste, ciar unele forme de nonconducere cum ar fi democratia participativa sau conducereadistributiva pot fi mai putin eficiente, in anumite situatii, decat o forma de conducere mai
autoritara, mai centralizata.
!a presupunem, considera autorul american invocat mai sus, ca, in fond, conducerea este un proces
reciproc in care unui individ i se permite sa influenteze si sa motiveze pe altii pentru a facilita
atingerea unor obiective de grup si individuale mutual satisfacatoare.
Aceasta definitie poate fi descompusa in componentele sale$
- conducerea este o relatie reciproca, implicand liderul, care orienteaza, gideaza si faciliteaza
comportamentul grupului si subordonatii, care accepta sugestiile liderului
- conducerea este un proces de influenta legitima, mai degraba decat o calitate a unei persoane
- dreptul de a conduce este, in cele mai multe cazuri, voluntar conferit liderului de catre unii sau
toti membrii grupului
- conducerea presupune motivarea membrilor grupului de a celtui mai multa energie in atingerea
-
7/22/2019 Referat Corect
9/23
obiectivelor grupului
- relatia lider-membru este o interactiune cooperativa, intrucat ambele parti se a'uta reciproc in
atingerea unor obiective comune.
eferitor la conducere ca atare, trebuie sa se raspunda - considera %.6. /ors4de - la trei intrebari
fundamentale$
A. Cine este cel mai putin probabil sa devina lider;
6. Cand au nevoie grupurile de lider;
C. Ce fac liderii;
&perand, pe rand, cu aceste trei interogatii, pot fi avute in vedere urmatoarele$
A. Cine va conduce;
%esigur, liderii isi castiga pozitiile lor centrale printr-o varietate de mi'loace (alegere, numire,
recunoastere de catre grup), dar procesul de selectie nu este arbitrar dimpotriva, un numar de
factori specifici determina care individ din grup va deveni, eventual, liderul grupului, iar acest
proces de formare si impunere a conducatorului este deopotriva predictibil si inteligibil.
3rasaturi de personalitate ale conducatorului si realizarea conducerii. %esi nu se pot trage concluzii
absolute ce coreleaza trasaturile de personalitate cu comportamentul de conducere, totusi unele
trasaturi de personalitate par a fi mai strans legate de conducere decat altele.
Au fost identificate, arata %onelson /ors4t, cateva asemenea corelatii$
Caracteristica de personalitate 3ipul de relatie
%orinta de realizare *ozitivaAdaptabilitatea
Atentia
Ascendenta
Atractivitatea
%ominanta
6alanta emotionala
nergia
xtroversiunea
+aturaletea
esponsabilitatea
Increderea in sine
!ociabilitatea
-
7/22/2019 Referat Corect
10/23
Alte caracteristici personale ale conducatorului pot fi$
Inaltimea si greutatea. Asa cum sugereaza intelepciunea populara, liderii tind sa fie usor mai inalti
ca subordonatii lor. %ar, evidenta arata ca, in mod cert, inaltimea nu este o cerinta preliminara
pentru conducere.
Virsta.%esi studiile sugereaza ca liderii, in situatiile informale, pot fi mai in virsta, mai tineri sau
de aceeasi varsta cu subordonatii lor, studiile asupra conducerii politice sau in afaceri sugereaza ca
cei in pozitii de conducere este mai probabil sa fie mai in varsta.
In genere, se considera ca organizatiile tind sa se bazeze pe cunostintele administrative si
demonstrarea succesului care vin odata cu experienta si varsta. ai mult, daca membrii grupului
presupun ca varsta este un indicator al intelepciunii, experientei si capacitatii, atunci este probabil
ca ei sa prefere un lider mai varstnic decat unul mai tanar.
Inteligenta. =rupurile par a prefera lideri care sunt mai inteligenti decat membrul mediu al
grupului, dar o discrepanta prea mare poate introduce probleme de comunicare si incredere in
interiorul grupului.
%esi persona'ele foarte inteligente pot fi lideri extrem de capabili si eficienti, grupurile lor pot
simti ca diferente mari intre abilitatile intelectuale se pot translata in diferente mari intre interese,
atitudini si valori. *rin urmare, desi inteligenta inalta poate insemna conducere calificata, nu este
exclus ca un grup sa prefere sa fie condus prost de oameni pe care ii poate intelege.
Abilitatea de a indeplini sarcinile. *osedarea de calificari si abilitati care sunt valorizate de catre
membrii grupului sau sporesc sansele grupului pentru obtinerea succesului, dau liderului o sansa in
plus in cursul realizarii conducerii.
=rupurile accepta mai mult lideri care au demonstrat anterior abilitate in indeplinirea sarcinilor
specifice organizatiei conduse.
Ciar membrii marginali ai grupului, care incalca frecvent normele grupului, pot deveni lideri,
daca abilitatile lor in sarcina faciliteaza semnificativ atingerea scopului.
Rata de participare. & variabila consistent legata de conducere este rata de participare la discutiile
de grup. xperimental s-a a'uns la o constatare surprinzatoare$ persoana care vorbeste cel mai mult
in grup este cel mai probabil sa devina lider. ai mult, cel mai important e cat se vorbeste
(calitate, numar de remarci) si nu ce se vorbeste (calitatea contributiilor). %esi constatarile privind
-
7/22/2019 Referat Corect
11/23
rolul cantitatii participarii par paradoxale la prima vedere, ele capata sens daca sunt analizate dintr-
o perspectiva atributionala.
%esi individul ce ofera sugestii de o foarte inalta calitate poate fi perceput ca fiind competent,
calitatea ca atare pare a fi luata de membrii grupului ca un indicator al motivatiei, implicarii si
dorintei de a lucra pentru grup. %eci, rata inalta de participare sugereaza ca individul este interesat
de grup si, prin urmare, are dreptul sa-i influenteze pe altii. Calitatea nu este pozitiv corelata cu
conducerea decat daca persoana competenta demonstreaza dorinta sa de a imparti resursele proprii
cu grupul si este perceputa ca incercand in mod serios sa contribuie la obiectivele grupului.
In concluzie, pentru cei interesati sa devina lideri in grupul lor, cel mai bun sfat pe care un
cercetator il poate da este ca ei sa indeplineasca (satisfaca) asteptarile membrilor grupului cat mai
bine posibil. %aca, dimpotriva, cineva doreste sa evite conducerea, trebuie sa actioneze pentru a
demonstra ca nu are calitatile pe care grupul le valorizeaza la un lider.
&portunitati de a obtine un rol de lider abunda in viata de zi cu zi. %ar ce faci daca devii lider;
Cum te comporti;
- 3e izolezi de restul grupului sau incerci sa ramai prietenos si descis;
- Incerci sa discuti complet problemele cu grupul intreg sau adopti ma'oritatea deciziilor singur;
- Intervii in conflictele din interiorul grupului sau ii lasi pe cei implicati sa-si rezolve singuri
neintelegerile;
- Intretii moralul grupului, accentuand importanta obiectivelor grupului sau incerci sa faci pe
fiecare sa se simta satisfacut de calitatea de membru;
- !upravegeaza atent toate activitatile grupului sau le supervizezi minimal;
- Ce comportamente vor caracteriza rolul de lider;
In aceasta ultima perspectiva, pot fi avute in vedere doua dimensiuni ale comportamentului de
conducere. aspunsul la intrebarile anterioare depinde, in mare masura, de grupul condus.
In general, se apreciaza, cum aratam de'a, ca, indiferent de natura grupului, pot fi identificate doua
tipuri de comportament de conducere$
- comportamente orientate spre relatii (centrate pe consideratia fata de oameni prescurtat -consideratie)
- comportamentele orientate spre sarcini (centrate pe initiativa in indeplinirea sarcinilor prescurtat
- initiativa).
%e fapt, conducerea are o natura dubla, bidimensionala, ambele dimensiuni fiind parti esentiale ale
-
7/22/2019 Referat Corect
12/23
rolului de conducere.
Activitatile de relatii interpersonale pun accentul pe sentimentele, atitudinile, satisfactiile
membrilor grupului.
%esi un grup poate fi format pentru a indeplini o sarcina particulara sau pentru a rezolva o
problema, liderul trebuie adesea sa actioneze pentru unificarea inainte de indeplinirea sarcinii (sa
asigure o atmosfera de grup pozitiva$ mentinerea moralului, cresterea coeziunii, reducerea, daca e
necesar, a unor conflicte interpersonale).
Activitatile de sarcina, de initiativa, accentueaza mai mult pe problema decat pe satisfactiile
personale ale membrilor grupului. %esi conducerea implica asigurarea unui suport emotional al
membrilor organizatiei, liderul trebuie, de asemenea, sa conduca, adica sa gideze grupul in
directia atingerii cu succes a obiectivului.
-
7/22/2019 Referat Corect
13/23
'TILURI DE CONDUCERE
!tilul managerial poate fi definit ca modul >n care un manager ob?ine rezultate. anagerii trebuie
s@ fie contien?i de propriul lor stil preferat dar i de necesitatea adapt@rii sale la nevoi le situa?iei.
Acest fapt implic@ alegerea unor oameni ale c@ror stiluri s@ fie conforme cu situa?ia sau care s@ fie
>n stare s@-i a'usteze stiulul la circumstan?e.BD
/aptul c@ stilul de conducere influen?eaz@ rezultatele activit@?ii de conducere i eficien?a >ntregii
activit@?ii a grupului condus este >n prezent pe deplin acceptat atEt la nivel teoretic cEt i >n
activitatea practic@ de organizare i conducere. Fn literatura de specialitate exist@ numeroase
abord@ri ale stilului de conducere, unele punEnd accentul pe aspectele comportamentale, altele pe
structurile bazale ale personalit@?ii omului.B#D
Stiluleste felul propriu de a fi, de a se comporta i de a ac?iona al managerului >n procesul
conducerii. !tilul de conducere reprezint@ modul concret de exercitare a rolului de manager, de
transpunere efectiv@ >n plan comportamental a exigen?elor ce decurg din statutul de manager.
+o?iunea de stil reunete >ntr-un ansamblu dinamic tr@s@turile i particularit@?ile psiice i psio-
sociale ale managerilor, comportamentele acestora >n exercitarea managementului i condi?iile
concrete >n care se desfaoar@ activitatea de management.
Importan?a cunoaterii i evalu@rii stilurilor de conducere decurge din mai multe considerente$
datorit@ efectelor pe care le au stilurile de conducere asupra mediului psiologic, psiosocial i
rela?ional din cadrul organiza?iilor, cEt i asupra rezultatelor activit@?ii de produc?ie, asupra
productivit@?ii i asupra eficien?ei >ntregii activit@?i
datorit@ capacit@?ii de difuziune a stilurilor de conducere, capacit@?ii de influen?are a anga'a?ilor din
organiza?ie. !tilul de conducere se poate propaga i la alte niveluri ierarice, >ndeosebi la nivelurile
ierarice inferioare. +u este deci indiferent ce stil de conducere au persoanele de la nivelurile
superioare ale ierariilor organiza?ionale, >ntrucat ele pot influen?a stilul de munc@ al tuturor
subordona?ilor
stilul managerilor poate influen?a orientarea activit@?ii >ntregii ecipe de conducere
http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn1http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn2http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn2http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn1 -
7/22/2019 Referat Corect
14/23
stilul de conducere nu are doar o relevan?@ personal@ ci i una organiza?ional@, adic@ influen?eaz@
organiza?ia >n >ntregul ei.
%up@ modul de luare a deciziilor, a devenit clasic@, clasificarea facut@ de Gurt eHin i
colaboratorii s@i. Aceast@ clasificare contureaz@ trei tipuri de stiluri de conducere$ autoritar,
democratic i liberal.
!tilul de conducere autoritar sau autocratic se caracterizeaz@ prin centralizarea autorit@?ii
preponderen?a deciziilor unipersonale accent pe autoritatea formal@ personalul organiza?iei este
v@zut doar ca executant, dreptul de decizie i control avEndu-l numai managerul >ntreaga activitate
de management este axat@ pe sarcini, subordona?ilor nu li se explic@ obiectivele generale ci li se
cere executarea >ntocmai a ot@rErilor luate corec?ia abaterilor de la deciziile luate se face prin
sanc?iuni subordona?ii sunt aprecia?i ca fiind lipsi?i de spirit creator, trebuind >n permanen?@ s@ fie
>ndruma?i, controla?i, constrani subordona?ii sunt aspru critica?i dar nu se admit aprecierile critice
ale acestora rela?iile interumane sunt apreciate ca fiind mai pu?in importante sau sunt ignorate.BD
Acest stil de conducere poate duce la insatisfac?ie la nivelul subordona?ilor i ciar la rezultate
negative >n activitate$ del@sare, randament sc@zut, nemul?umiri, frustr@ri, ostilitate i ciar
agresivitate i p@r@sirea organiza?iei.
!tilul democratic se caracterizeaz@ prin >ncrederea deplin@ a mangerului >n subordona?i este
stimulat@ formularea de sugestii, propuneri de c@tre subordona?i este apreciat@ i stimulat@
capacitatea creativ@ a subordona?ilor este >ncura'at@ participarea subordona?ilor nu numai la
>ndeplinirea sarcinilor ci i la luarea deciziilor >n antrenarea personalului la luarea deciziilor i
realizarea acestora sunt folosite motiva?iile, convingerile i recompensele este >ncura'at@
comunicarea pe vertical@ i pe orizontal@ >ntre anga'a?i, compartimente i niveluri ierarice se
pune accent pe rela?iile interumane i pe asigurarea unui climat de munc@ agreabil managerul se
bazeaz@ nu numai pe autoritatea formal@, de status ci i pe autoritatea personal@, dobEndit@
subordona?ii sunt informa?i asupra obiectivelor organiza?iei i sunt consulta?i >n problemele de
perspectiv@ se folosete pe larg delegarea de autoritate i r@spundere se urm@rete valorificarea
competen?elor subordona?ilor i se favorizeaz@ dezvoltarea personalit@?ii acestora. xercitarea
stilului de conducere democratic asigur@ o satisfac?ie mare >n munc@ i contribuie la creterea
interesului subordona?ilor pentru realizarea sarcinilor. *entru ca stilul de conducere democratic s@
http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn3http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn3 -
7/22/2019 Referat Corect
15/23
fie eficient este necesar ca subordona?ii s@ aib@ deprinderi de conducere colectiv@, s@ aib@ un nivel
ridicat de competen?@ i responsabilitate.
!tilul liber, pe care unii autori nici nu-l consider@ propriu-zis un stil, se caracterizeaz@ prin lipsa
total@ de participare a managerilor la activitate, conduc@torul l@sEnd subordona?ilor s@i >ntreaga
libertate de decizie i de ac?iune, furnizeaz@ anumite informa?ii suplimentare i nu se intereseaz@ de
derularea activit@?ii, dei la >nceput favorizeaz@ instalarea unei atmosfere destinse. Acest stil
reprezint@ extrema opus@ a stilului autocratic.BJD!tilul genereaz@ o eficien?@ sc@zut@ deoarece >n
cadrul grupului se lucreaz@ f@r@ anga'are profund@ >n munc@ i la >ntEmplare. ezultatele
practic@rii unui asemenea stil sunt dezordinea i anaria.
Fn raport cu criteriul eficien?ei stilurilor de conducere, specialitii francezi au f@cut o clasificare >n
dou@ mari categorii, fiecare cuprinzEnd cEte cinci tipuri de stiluri de conducere, respectiv de
manageri$
K manageri cu stiluri eficiente (organizatorul, participativul, >ntreprinz@torul, realistul i
maximalistul)
K manageri cu stiluri de conducere ineficiente (birocratul, tenocratul, paternalistul,
oportunistul, utopistul).
&rganizatorul se bazeaz@ pe organizarea ra?ional@ i precis@, stabilete sarcinile i las@
independen?a subordona?ilor rezolv@ toate problemele >n baza reglement@rilor formale.BLD
*articipativul promoveaz@ managementul >n ecip@ >ncura'eaz@ colaborarea faciliteaz@
comunicarea dispune de autoritate real@ accept@ sugestiile subordona?ilor.
Fntreprinz@torul urm@rete ob?inerea celui mai bun rezultat, se bazeaz@ pe rela?ii ierarice clare
bazate pe competen?e promoveaz@ competen?ele este autoritar abordeaz@ >n mod descis
conflictele.
ealistul consider@ c@ rela?iile ierarice trebuie s@ se bazeze pe >ncredere i respect reciproc
consult@ subordona?ii folosete metode bilaterale >n rezolvarea conflictelor acord@ independen?a
subordona?ilor intervine rar asupra unei decizii deoarece este convins c@ a fost luat@ bine pune
accent pe un climat agreabil de munc@.
http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn4http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn5http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn4http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn5 -
7/22/2019 Referat Corect
16/23
aximalistul este orientat spre sarcin@ d@ dispozi?ii bine gEndite adecvate fiec@rei situa?ii
>ncura'eaz@ colaborarea >ns@ nu elimin@ toate divergen?ele ob?ine efecte practice din divergen?e i
conflicte instituie un climat de exigen?@.
6irocratul se bazeaz@ pe diplome, titluri i nu pe rezultate evit@ deciziile delicate transmite
deciziile ar@tEnd c@ nu este autorul lor nu agreeaz@ subordona?ii cu mult@ influen?@ i nici rela?iile
interumane prea trainice nu agreeaz@ dezacordurile dei >n realitate acestea exist@ dar subordona?ii
le ascund r@spunderea subordona?ilor este scazut@.
*aternalistul nu-i place s@ abordeze probleme de autoritate, evit@ conflictele cu subordona?ii este
preocupat de men?inerea spiritului colectiv d@ satisfac?ie subordona?ilor ciar >mpotriva
intereselor organiza?iei.
3enocratul este interesat de men?inerea postului are o comportare autocratic@ i ciar
dictatorial@ impune respectarea ierariei este p@rtinitor >nl@tur@ pe cei care nu sunt de acord cu
el rela?iile interumane din organiza?ie sunt tensionate.
&portunistul este preocupat de cariera personal@ autoritatea sa este negociat@ folosete mult
compromisul dei este pu?in agreat de subalterni, acetia sunt preocupa?i s@-i fac@ pe plac.
1topistul modern acord@ prea mult@ >ncredere subordona?ilor, ia decizii insuficient gEndite
folosete mult timp pentru discu?ii i proiecte dar rezultatele sunt slabe activitatea din organiza?ie
este anaric@.
Indiferent de tipurile de stiluri de conducere stabilite, cercet@rile indic@ faptul c@ >n organiza?ii se
practic@ stiluri diferite de conducere a c@ror configurare i dinamic@ sunt datorate ac?iunii unui
complex de factori.
Indiferent de ce stil sau ce stiluri folosete un manager, el va fi 'udecat dup@ rezultate. !tilul
managerial este un mi'loc pentru atingerea unui scop, nu un scop >n sine.
%unciile mana!erului
/unc?iile managerilor se identific@ cu acelea ale procesului managerial i anume$ planificarea,
organizarea, comanda, coordonarea i controlul.BMD
http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn6http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn6 -
7/22/2019 Referat Corect
17/23
Planificarea
ste func?ia cea mai important@ a managementului, deoarece reprezint@ activitatea de luare a
deciziilor. !e stabilesc obiectivele i cele mai adecvate c@i (strategii) pentru atingerea lor. Celelalte
func?ii deriv@ din aceasta i conduc la >ndeplinirea obiectivelor. ezultatele planific@rii sunt
reflectate >n planurile de activitate.BND
*lanificarea se face la orice nivel al organiza?iei, de c@tre manageri. *rin planurile lor, acetia
sci?eaz@ ceea ce organiza?ia trebuie s@ >ntreprind@ pentru a avea succes. Ciar dac@ planurile au
obiective diferite, toate sunt orientate c@tre >ndeplinirea obiectivului principal, pe care s@-l ating@
>ntr-un timp mai scurt sau mai lung.
*lanificarea este aceea care decide - >n avans - ce se va face, cum se va face, cEnd se va face i cine
o va face. a este puternic implicat@ >n introducerea ,,nouluiO >n organiza?ie. *rin planurile
elaborate, managerii ofer@ primele ,,unelteO care a'ut@ organiza?ia s@ fie preg@tit@ pentru orice
scimbare ce i s-ar impune de c@tre mediul >n care >i desf@oar@ activitatea.
Organizarea
&dat@ stabilite obiectivele i c@ile prin care acestea vor fi atinse, managerii trebuie s@ proiecteze
sau s@ reproiecteze structura care s@ fie capabil@ s@ le >ndeplineasc@.
Astfel, scopul organiz@rii este s@ creeze o structur@, care s@ >ndeplineasc@ sarcinile propuse i s@
cuprind@ rela?iile ierarice necesare.
Fn cadrul organiz@rii, managerii preiau sarcinile identificate >n timpul planific@rii i le repartizeaz@
indivizilor, grupurilor de persoane i sectoarelor din organiza?ia respectiv@ care le pot >ndeplini. %e
asemenea, ei stabilesc i regulamentul func?ion@rii organiza?iei i asigur@ aplicarea lui.
!intetizEnd, se poate spune c@, >n cadrul acestei func?ii, managerii, pe diferite niveluri ierarice,realizeaz@$
determinarea activit@?ilor ce reclam@ >ndeplinirea obiectivelor
gruparea acestor activit@?i i repartizarea lor pe departamente sau sec?ii
http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn7http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn7 -
7/22/2019 Referat Corect
18/23
delegarea de autoritate, cEnd este cazul, pentru a le realiza
preg@tirea coordon@rii activit@?ilor, autorit@?ii i informarea orizontal@ i vertical@ >n structura
organiza?ional@.
!copul structurii organizatorice este de a permite ob?inerea de c@tre personalul organiza?iei a cEtmai multor performan?e. !tructura trebuie s@ defineasc@ i s@ acopere sarcinile pentru a fi
>ndeplinite, s@ proiecteze regulile rela?iilor umane. %eterminarea unei structuri organizatorice este
o problem@, deloc uoar@, pentru management, deoarece ea trebuie s@ defineasc@ tipurile de
activit@?i ce trebuie s@ se desf@oare precum i personalul care s@ le poat@ face cEt mai bine.
Comanda
%up@ ce s-au fixat obiectivele, s-a proiectat structura organizatoric@ i s-a definitivat personalul,organiza?ia trebuie s@ >nceap@ s@ lucreze. Aceast@ misiune revine func?iei de comand@ ce
presupune transmiterea sarcinilor i convingerea membrilor organiza?iei de a fi cEt mai performan?i
>n strategia aleas@ pentru atingerea obiectivelor. Astfel, to?i managerii trebuie s@ fie contien?i c@
cele mai mari probleme le ridic@ personalul dorin?ele i atitudinile sale, comportamentul
individual sau de grup, trebuie s@ fie luate >n considerare pentru ca oamenii s@ poat@ fi >ndruma?i i
a'uta?i s@ execute cEt mai bine sarcinile. Comanda managerial@ implic@ motivare, un anumit stil de
conlucrare cu oamenii i de comunicare >n organiza?ie.
Coordonarea
/unc?ia de coordonare permite ,,armonizareaO intereselor individuale sau de grup cu scopurile
organiza?iei. Indiferent de tipul organiza?iei, fiecare individ interpreteaz@ >n felul s@u bunul mers al
companiei. Astfel, aceast@ func?ie intervine >n ,,aducerea la acelai numitorO a interpret@rilor
respective, plasEndu-le pe direc?ia atingerii obiectivelor de baz@ ale organiza?iei.
Controlul
Fn final, managerul trebuie s@ verifice dac@ performan?a actual@ a organiza?iei este conform@ cu cea
planificat@. Acest fapt este realizat prin func?ia de control a managementului, ce reclam@ trei
elemente$
-
7/22/2019 Referat Corect
19/23
stabilirea standardului (limitei, pragului) performanei!
informaia care indic" diferenele dintre ni#elul de performan" atins $i cel planificat!
aciunea pentru a corecta abaterile care apar.
!copul controlului este s@ men?in@ organiza?ia pe drumul pe care va atinge obiectivul propus.
Cu ani >n urm@, unii autori ad@ugau managementului func?ia de personal (staffing).
/unc?ia de personal presupune ,,umplereaO i p@strarea >n continuare a structurii proiectate de c@tre
func?ia organizatoric@. a precizeaz@ >ndatoririle fiec@rui post, include inventarierea, aprecierea i
selectarea candida?ilor pentru diferite posturi. Acum, aceast@ func?ie a devenit o specializare a
managementului sub denumirea de managementul resurselor umane. Ca atare, fiecare func?ie
managerial@ contribuie >ntr-o anumit@ m@sur@ la conducere.B"D
Rolurile managerului
olul managerului public este acela de a spri'ini politicile de reformP menite sPaccelereze
modernizarea administra?iei si serviciilor publice, >n vederea armonizPrii acestora cu standardele
1niunii uropene.
anagerul public conduce, coordoneazP sau asistP coordonarea unor activitP?i care, prin natura lor,
necesitP o perspectivP generalP i un nivel de expertizP, specifice fa?P de cele avute de celelalte
categorii de func?ionari publici.
1n studiu efectuat de :enr4 intzberg precizeaz@ 9 roluri manageriale, pe care le >mparte
>n trei categorii aflate >n strEns@ legatur@ unele cu altele$BQD
roluri interpersonale
roluri informationale
roluri decizionale.
olurile interpersonale
ezult@ din autoritatea formal@ a managerului i vizeaz@ rela?iile interpersonale.
http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn8http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn9http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn8http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn9 -
7/22/2019 Referat Corect
20/23
olul de reprezentare presupune contactul cu subordona?ii proprii sau ai altor organiza?ii, cu
managerii situa?i pe acelai nivel sau pe altele, >n cadrul unor reuniuni oficiale, cEnd managerul, >n
numele organiza?iei, execut@ o ac?iune (de exemplu, >nmEnarea unor premii anuale, a unor
distinc?ii etc.).
olul de conduc@tor presupune direc?ionarea i coordonarea activit@?ii subordona?ilor (anga'are,
promovare, concediere).
olul de leg@tur@ presupune rela?ii cu al?ii >n interiorul i >n afara organiza?iei. %e exemplu,
managerul de produc?ie trebuie s@ aib@ rela?ii bune cu managerul mar7etingului i cu al?ii, pentru
ca >mpreun@ s@ contribuie la atingerea obiectivelor organiza?iei. %e multe ori, >ndeplinirea acestui
rol consum@ mult din timpul unui manager.
Rolurile informaionale
*laseaz@ managerul >n punctul central de primire i transmitere a informa?iilor. *rimele trei roluri
au permis managerului s@ construiasc@ o re?ea de rela?ii interumane, care >l a'ut@ >n culegerea i
receptarea informa?iilor ca un monitor i transmiterea lor atEt ca un diseminator cEt i ca un
,,purt@tor de cuvEntO.
olul de monitor implic@ examinarea mediului >n organizarea culegerii informa?iilor, scimburilor,
oportunit@?ilor i problemelor care pot s@ afecteze organizatia. Contactele formale i informale
dezvoltate >n rolul de leg@tur@ sunt folosite deseori aici.B9D
olul de diseminator presupune furnizarea informa?iilor importante subordona?ilor.BD
olul de ,,purt@tor de cuvEntO implic@ leg@turile cu alte persoane din afara compartimentului s@u$
din interiorul organiza?iei, cEnd reprezint@ interesele unui grup >n fa?a nivelului ieraric superior
>n exterior, cEnd prezint@ punctul de vedere al organiza?iei cu privire la o anumit@ preblem@.
Roluri decizionale
olurile privind rela?iile interpersonale i cele de culegere i transmitere a informa?iilor servesc ca
intr@ri >n procesul de luarea deciziilor.
http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn10http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn11http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn10http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftn11 -
7/22/2019 Referat Corect
21/23
olul de >ntreprinz@tor este acela de a c@uta noul - idei, metode, tenici i a-l introduce >n
organiza?ie cu scopul scimb@rii ei >n bine, a conducerii c@tre performan?@.
olul de stabilizator revine managerului atunci cEnd este obligat s@ ia decizii rapide >n momentul
>n care, datorit@ unor factori perturbatori, organiza?ia pe care o conduce iese din starea stabil@. Fntr-
o astfel de situa?ie, acest rol devine prioritar fa?@ de celelalte, >n 'oc intrEnd ,,viteza de reac?ieO i
g@sirea optimului >n influen?area factorilor de mediu pentru ob?inerea cEt mai rapid@ a stabilit@?ii.
olul de distribuitor de resurse >l plaseaz@ pe manager >n pozi?ia de a decide cine primete i cEt
din aceste resurse, care pot fi$ bani, for?@ de munc@, timp i ecipamente. Aproape >ntotdeauna nu
exist@ suficiente resurse i managerul trebuie s@ >mpart@ acest pu?in >n mai multe direc?ii.
%istribuirea resurselor reprezint@, de aceea, cel mai critic dintre rolurile decizionale ale
managerului.
olul de negociator >l pune deseori pe manager >n situa?ia de ,,a cEnt@riO cui s@ ofere avanta'ele
unei afaceri. +egocierea presupune, >n ordine, munc@, performan?@, obiective clare i orice altceva
poate influen?a >n bine rezultatul final.
-
7/22/2019 Referat Corect
22/23
Concluzie
anagerul are mai multe roluri pe care trebuie sa le indeplineasca$ interpersonale, informationale
si decizionale.
!tilul de conducere autoritar da rezultate numai pe termen scurt si datorita unui control sever.
!tilul de conducere democratic da rezultate mai bune pe termen lung.
!tilul permisiv funct ioneaza doar de la caz la caz, atunci cand predomina rutina si nu este nevoie
de otarari importante.
!tilul de conducere trebuie sa fie adaptat la 2varsta si caracteristicile grupului de lucru.
Astfel, putem considera doua stiluri, orientat spre sarcina (liderul are capacitatea de a defini din
punct de vedere cognitiv situat ia, de a stabili si formula obiective credibile, de a sintetiza
problemele ivite in cursul procesului de lucru) si orientat spre relatii (lide rul constituie un liant
pentru grupurile informale de anga'ati, este un factor ceie in prevenirea eventualelor conflicte).
In aceasta ordine de idei, 6lancard si :erse4 sugereaza ca acordul dintre stilul de conducere si
nevoile grupului este determinat de gradul de maturitate al respectivului grup. Astfel, membrii unui
grup imatur vor avea rezultate mai bune cu un lider orientat spre sarcina. *e masura ce grupul se
maturizeaza liderul poate sa adopte un stil caracte rizat simultan de ambele orientari. In grupurile
cu o maturitate medie e mai eficient stilul orientat spre relatii, in timp ce pentru grupurile
2imbatranite cel mai potrivit este stilul laissez-faire (sau stilul cu scor scazut la ambele orientari.)
%eci, pe toata durata viet ii unui grup de munca, este indicat ca liderul sa adopte patru stiluri deconducere succesive, caracterizate de termenii comunicare, persuasiune, participare si delegare.
-
7/22/2019 Referat Corect
23/23
6ibliografie$
BD%avid ees, Cristine *orter R Arta managementului, d. 3enic@, 6ucureti, #99L, p.#L
B#DCornescu 0iorel, i@ilescu Ioan, !tanciu !ica R anagement, di?ia a a, d. Actami,6ucures?ti, QQN, p. QJ - QM
BDGurt eHin R *siolog4 d4namiSue, *aris, QMN, p. QM - ##N
BJD%aniela *opescu R anagement R ar7eting, d. !itec, Craiova, #99, p. #Q
BLDCornescu 0iorel, i@ilescu Ioan, !tanciu !ica R anagement, di?ia a a, d. Actami,
6ucureti, QQN, p. Q" - QQ
BMD%aniela *opescu R anagement R ar7eting, d. !itec, Craiova, #99, p.#
BND+ica *anaite, Iftimescu Aurelian R anagement R concepte i aplica?ii, d. 1niversit@?ii
Alexandru Ioan Cuza, Iai, #99, p.
B"D*urcarea Anca, +iculescu Cristian, Constantinescu %oina R anagement R lemente
fundamentale, d. +iculescu, p. - J
BQD+ica *anaite, Iftimescu Aurelian R anagement R concepte i aplica?ii, d. 1niversit@?ii
Alexandru Ioan Cuza, Iai, #99, p.#M
B9DIon %i'm@rescu R 6azele managementului, d. %idactic@ i *edagogic@, .A, 6ucureti,
p.9
BD!t@ncioiu Ion, ilitaru =eorge R anageent R elemente fundamentale, d. 3eora ,
6ucureti, p. #
http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref1http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref2http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref3http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref4http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref5http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref6http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref7http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref8http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref9http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref10http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref11http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref1http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref2http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref3http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref4http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref5http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref6http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref7http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref8http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref9http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref10http://www.scritube.com/administratie/STILURI-DE-CONDUCERE-IN-ADMINI35331.php#_ftnref11