Redes Sociales para Abogados y otros Profesionales
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Uso Profesional de los
Medios Digitales
Rodolfo SalazarDigital Strategy & Reputation
Ideaworks
Integración de nuevas tecnologías para reputación y generación de negocios
Un Tsunami
Datos
Google ~ 20
petabytesde datos x
dia
Conexiones
IM & SMS 43
Millones 2 Millones
mails x seg
Multimedia
~ 1.2k videos en Youtube +
13K Canciones x segundo
Aprendizaje
El hogar promedio
usa 1.1 terabytes
de datos al mes
Metcalfe’s LawMas ancho de banda
Mayor capacidad
Mas usuarios
Mas barato
Redes inalámbricas
Shugart’s LawMas capacidad
Menor tamaño
Menor costo
Moore’s LawMas Rápido
Mas pequeño
Menor costo
Menos energía
El ciclo no se detiene
Por que estamoshablando de esto?
Checklist de la firma de abogadosSitio web?
Clientes AliadosAbogados en las empresas
EjecutivosCompetencia
Algo que alguna vez quiso saber y
no se atrevió a preguntar
Medios Digitales
Formatos y herramientas para que las personas
creen y distribuyan “Contenidos”
Digitales
Los Buscadores
Su home page
Primera impresión Altamente
creíble
13
Como lo ven?
Puedo invitarte a un trago?
Scan óptico 3D en progreso…..
Reconociendo rostro…………………..
Consultando base de tags>>>
Sujeto encontrado>>>>>>>>
Inestable emocionalmente
Egoísta y Barato
Mentiroso
TAGS/ FAVORITOS SOCIALES
aspartame bad bad coke black
breakfast cancer cocaine coke
crack diet drink fake female fizzy good
half ass nasty piss poison sodasuck tasty trendy women yuck yum
delicious.com
digg.com
stumbleupon.com
El efecto Aura es un fenómeno psicológico por el cual juzgamos a una persona a partir de un rasgo o cualidad determinada.
Las Redes Sociales
Herramientas para mapear, incentivar y
potenciar las relaciones entre personas
Facebook planeaconectar al mundo: “One I Like at a time”
Las páginas de los perfiles personales
Perfiles
• Representan a individuos y deben mostrar un nombre individual.
Página
• Permiten a una organización, una empresa, un personaje famoso o un grupo de música tener una presencia profesional en Facebook.
ATRAER y CONECTAR es mejor que perseguir
y convencer
Contruya confianza y credibilidad
1 Millon de abogados y firmas de abogados
Martindale Hubbell
90 Millones de Profesionales
Construya una marca personal
Rodolfo Salazar - Idea Works
Rodolfo Salazar - Idea Works
Rodolfo Salazar - Idea Works
Rodolfo Salazar - Idea Works
Que es una marca?
Una promesade valor
Una imagenpara el mundo
Unacombinacionde atributosracionales y emocionales
Una Marcaes unahistoria
Es la sumatoria de sabiduría percibida de un individuo u organización
AGUA
Diferenciación?
CAFE
Diferenciación Sostenible?
EVIAN
STARBUCKS
Desarrolle su historia estratégica
Todos contamos historiasel mundo hace sentido por medio de ellas
Dan estructura a nuestras vidas
Buscamos patrones, significados
A veces
• Impuesta por otros
• Creada deliberadamente
Refleja o contrasta con la realidad
Rodolfo Salazar - Idea Works
Envié y acepte conexiones: Calidad Aura
Use bien tus 6 Grados de separacion
No se trata de a quien conoce, el tema es quien lo conoce a usted
Cree alianzas y forme relaciones
No busque éxito, busque ser de valor
Spyders, Trolls (perfil falso/perfil no etico)
Quienes son sus amigos?
Cuales son sus interacciones?
Donde mas esta en la web?
DeleteBlock
Report
Facebook registra todas las direcciones IP de
donde nos conectamos y las guarda
25 Millones de visitas
Los Nuevos Medios o Medios Sociales
Medios digitales usados por personas para ejercer
control sobre“ la información”
55% del internet usa
flickr
83% del internet usa
YouTube
77% del internet lee
39% se subscribe a RSS
27% del internet escribe
Blogs
Sea el Experto influenciador
Poder de influencia
Altamente visible (encontrable)
Considerado como una “recomendación
amiga”
Entre mas GRANDE su reputación como EXPERTO
mas pequeña la necesidad de negociar
Wikis
Wikipedia:
75,000 contribuyentes
Artículos x mes:
10 Millones
3% del internet usa Twitter
Las Communidades
Personas con temas, gustos o intereses comunes agrupadas bajo reglas, propósitos
y objetivos establecidos entre ellos
Huella Digital
Realidad Aumentada
Crowdsourcing
Deja ir lo
que
sabes
COMERCIALES
Niveles de confianza (Forester 2009)
CONVERSACION
Anuncios Empleados Personas
PR
Empresas
OrganizacionesMarcas
Generación “C”
Lo que
hacemos
Lo que
decimos
Lo que otros piensan
que hacemos y decimos
Conversación
Conversación
Conversación
[email protected]@rokensa.com
Huella & Reputación Digital
Huella & Reputación Digital
“Ya no somos dueños de lo que subimos”
Source: OPA and Nielsen/NetRatings, May 2007
Consumidor
Dímelo
Muéstramelo
Pruébamelo
Involúcrame
Asóciame y cooperemos
“No se trata de palabras, sino de acciones”
Credibilidad y confianza
85
GoogleBlogs
Microblogs
Redes Sociales
Sitio WebPortal
El verdadero home page
• Primera impresion
• Altamente creíble
El nuevo influenciador
• Poder de influencia
• Altamente visible (encontrable)
• Considerado como una “recomendación amiga”
El nuevo centro de contacto
• Oportunidad de relacionarse
• Conversaciones de influencia
La historia contada por usted
• Crucial para audiencia de influenciadores
• Usada para confirmar impresiones
Que hacer?
88
Concentrarse en la
Administración de Medios Sociales
89
Estrategia de Medios Digitales
Credibilidad y confianza
90
GoogleBlogs
Microblogs
Redes Sociales
Sitio WebPortal
El verdadero home page
• Primera impresión
• Altamente creíble
El nuevo influenciador
• Poder de influencia
• Altamente visible (encontrable)
• Considerado como una “recomendación amiga”
El nuevo centro de contacto
• Oportunidad de relacionarse
• Conversaciones de influencia
La historia contada por usted
• Crucial para audiencia de influenciadores
• Usada para confirmar impresiones
Posicionarse
Involucrarse
Educar
Escuchar
Interactuar
Alcanzar
Estrategia de Keywords Estrategia Blog experto
Optimización de sitioEstrategia de interacción
Conversación Efecto
Conversación Causa
Conclusiones?
El FIN de la DISTANCIA
(geográfica, relaciones)
EL FIN del TIEMPO
(tiempo real)
EL FIN de la MASA
(intangibilidad)
Developing a Social Presence– How to get started?
• Outline Goals, Objectives, and Measures of Success
• Choose the right partner
• Develop a strategy (Phased approach work best)
• Work out the kinks internally (Leadership buy-in is key)
• Communicate and educate
• Measure
Objetivos
Politicas y Protocolos
Estrategia de contenidos
Rutinas y Calendarios Editoriales
Prepare a los Embajadores
Mida el impacto
Preguntas?
“El conocimiento es el único recurso que entre mas se
comparte mas se multiplica”