* Bolt (1955) señaló que la red es una configuración social en la que algunas unidades externas que la componen mantienen relaciones entre sí.

* Cobb (1976) ubicaba a la red social como la instancia mediado-ra por la cual se proporcionaba apoyo emocional, informacional y sentimental.

* Walker y colaboradores (1977) definieron a las redes sociales co-mo “la serie de contactos perso-nales a través de los cuales el in-dividuo mantiene su identidad so-cial y recibe apoyo emocional, ayuda material, servicios e infor-mación”

* Maguire (1980) se refirió a las “redes” como “fuerzas preventi-vas” que asisten a los individuos en caso de estrés, problemas físi-cos y emocionales.

* Gottlieb (1983) estableció que tales interacciones tenían benefi-cios emocionales y efectos en la conducta de los individuos.

* Las redes sociales para Pearlin (1985), refieren a toda gente con la cual un individuo debe tener

contacto o algún tipo de inter-cambio.

* Requema Santos (2002) defi-ne a las redes como “un conjunto finito de actores o grupos de ac-tores y las relaciones definidas entre ellos. Es el tejido formado por las relaciones entre un con-junto de actores que estan uni-dos directa o indirectamente me-diante compromisos, informacio-nes, etc…”

* Guzmán, Huenchuan y Mon-tes de Oca (2002) definen las redes de apoyo como un conjun-to de relaciones interpersonales que vincula a las personas con otras de su entorno y les permi-ten mantener o mejorar su bien-estar material, físico y emocional.

Definiciones...

“Aunque todos formamos partes de diferentes redes sociales, no todas son

redes de apoyo”

Redes Sociales de

Apoyo

2

Tipos de Redes 3

Tipos de Apoyo 3

Instituciones en don-

de acudir en situa-

ción de VIF

4 y 5

Consejos ütiles 6

Importancia de que

hables

6

Recomendaciones

para evitar el aisla-

miento

6

CONTENIDO:

Puntos de interés espe-

cial:

Rompamos el silencio frente a

la Violencia Intrafamiliar y

Sexual

Ley contra la Violencia domésti-

ca # 7586. Artículo #3 “Las

medidas de protección que se

pueden solicitar”.

“Ninguna instancia judicial

podrá rechazar una solicitud de

medidas de protección solicita-

da por alguna persona que

esté enfrentando violencia

intrafamiliar con su pareja o

en su familia”

Redes Sociales de

Apoyo Personas que

enfrentan algún

tipo de Violencia

Noción de Noción de RedRed

“Organización que

surge entre vecin@s, amig@s, conocid@s en

torno a una situación que viven en común”

“Es un espacio en el que se construye

saber a partir de las narrativas y lenguajes

compartidos”

“Surge de la voluntad, solidaridad y apoyo mutuo, y NO de la fuerza, castigo o

coerción”

“El afecto, cercanía y vínculos que se esta-blecen; fortalecen o

debilitan los

resultados de la red”

“Si bien formamos parte de un red so-

cial, no en todos los casos son redes

sociales de apoyo”

“Los diferentes

tipos de redes

sociales pueden ser más importantes en una etapa de la vida

que en otra”

Las redes “NO son redes de

Dependencia, sino redes de Apoyo”

Todas las personas nos relacionamos con otras,

pero el grado e

intensidad de la relación es variable en tiempo y

forma”

Redes Sociales de Apoyo

Página 2

Redes de Apoyo Página 3

Red

es P

rim

aria

s

Redes Secundaria

s

Redes Instit

ucionale

s

Redes Primarias

Redes Secundarias

Redes Institucionales

Servicios y apoyo de tipo institucional con que cuentan las familias ya sea para superar sus dificulta-des o para alcanzar mejores niveles de vida.

El uso y aprovechamiento de los recursos institucionales existentes, depende en gran medida de la capacidad que logren desarrollar los individuos y sus familias para acercarse a estos servicios y hacer

uso efectivo de los mismos.

Lazos fuertes de unión, afecto y apoyo para el sostenimiento familiar y el afianzamiento de vínculos y narrativas que coadyuvan a

proteger a las familias de las situaciones de crisis.

Además, de vislumbrarse estrategias de apoyo, también se presentan situaciones

de conflicto y violencia dentro de la misma.

(Familia nuclear, familia extensa, relaciones de pa-drinazgo y/o de noviazgo, amig@s, vecin@s, com-pañer@s de estudio o trabajo, uniones maritales o de hecho entre familiares)

Corresponden a los vínculos que las personas o familias establecen en el contexto comunitario y social. En este tipo

de redes se construyen lazos y relaciones de autoayuda, cooperación y solidaridad, con el propósito de alcanzar so-

lución a dificultades compartidas, sueños conjuntos o

proyectos en común.

(Grupos recreativos y/o juveniles; círculos productivos, comité de de-portes, pastorales, casa de adult@ mayor, Iglesia, Asociaciones de

desarrollo comunal, asociación de padres y madres de familia, Redes contra la violencia, entre otros…)

Tipos de Apoyo

Materiales

Monetarios, Alojamiento, Comi-da, Ropa, Pago de Servicios.

Instrumentales

Cuidado, Acompañamiento, Transporte, Labores del Hogar.

Redes Primarias

Familiares

Amistades

Redes Secundarias

* Comunitarias

Redes Institucionales

Emocionales

Afectos, Preocupación, Empat-ía, Reconocimiento de roles, Escuchar

Cognitivos

Información, Consejos, Inter-cambio de experiencias

Instituciones donde se puede acudir en

una situación de Violencia

Sector Salud Las instituciones del sector salud, cuentan con un protocolo de atención a pacientes víctimas de violencia intrafamiliar. Tod@s funcionarios están en la obligación de referir o atender a una per-sona que reporta sufrir violencia intrafamiliar. Se le puede comen-tar la situación al Médico y éste referirá al servicio de Psicología o Trabajo Social. Es importante mencionar que al sufrir algún tipo de agresión, le solicite al Médico una referencia médica, ya que ésta podrá ser utilizada como prueba ante una posible denuncia.

Algunos de los lugares en donde se puede acudir son: EBAIS,

Clínicas de salud, Hospitales, Cooperativas de Salud y Cencinai.

La línea de emergencia 911 es una de las principales fuentes

de apoyo, ya que es un servicio gratuito y se puede llamar desde cualquier parte

del país. Esta línea de atención realiza

coordinaciones inmediatas con Instituciones como

Fuerza pública, servicios de salud y ambulancia, sector de Justicia y otras instituciones.

Sector de Justicia

Estas instituciones son las encargadas de velar porque la persona que está siendo víctima de algún tipo de agresión, se le brinde atención y protección. Actúan según la Ley # 7586, “Ley contra la Violencia Doméstica”.

* Fuerza Pública, mediante la línea de Emergencia 911 y/o los teléfonos de las delegaciones po-liciales cercanas a su localidad. Es importante conocer éstos números y mantenerlos cerca de usted.

* Juzgados de Violencia Doméstica y/o Familia 2295-3842 (I Circuito Judicial), 2247-9450 (II Circuito Judicial)

* Juzgado Contravencional de Menor Cuantía

* Dpto de Trabajo Social del Poder Judicial, Pg de Atención a Víctimas de Violencia Doméstica 2295-3692 / 2295-3724 / 2295-3934 / 2295-3935 (San José)

* Juzgado de Turno Extraordinario (II Circuito Judicial Goicoechea) A. Metropolitana

* Fiscalías (Programa de Protección y Atención a Testigos y Víctimas del delito). 2295-3402

* Organismo de Investigación Judicial. 2295-331 / 2253-3644

Sector Educación Estas instituciones también están familiarizadas con el tema de VIF, por lo que también tienen la obliga-ción de brindar atención, protección y asesoría sobre una situación de agresión. En el caso de Perso-nas Menores de edad (PME) deben atender la situación, indagar, interponer la denuncia y dar referen-cia o informe al Patronato Nacional de la Infancia.

* Ministerio de Educación Pública (kinder, escuelas, colegios, institutos de enseñanza); Centros de cui-do (guarderías, hogares comunitarios)

Sector Discapacidad

Al igual que otras instituciones, las instituciones que trabajan en el tema de discapacidad, están obliga-das a brindar asesoría e información a las personas con necesidades especiales. En una situación de VIF, estás indagan situación de VIF y orientan y brindan orientación básica, así como también coordi-nan o refieren a las instancias que atienden VIF. O al contrario, brindan protección a personas con dis-capacidades que han sufrido VIF y valoran para ubicarlas en alguna alternativas de protección con que cuentan.

* Consejo Nacional de Rehabilitación Y Educación Especial (CNREE) .

Línea Gratuita 800-CONSEJO (800-266-7356) o al 2237-5523. Página 4

Página 5

Población Adulta Mayor Estas instituciones brindan información y orientación acerca de los derechos de las personas adultas mayores.

* Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM) 2253-2935 /2253-2944

* Asociación Gerontológica Costarricense. 2542-4500

Especializadas en tema de Género y Violencia * Instituto Nacional de las Mujeres. Cuyo objetivo es Promover y tutelar los Derechos de las Mujeres, para garantizar la equidad de Género. 2527-8400

- Área de Violencia de Género. Población meta: Mujeres afectadas por violencia de género, insti-tuciones, organizaciones de la sociedad civil, redes locales de atención y prevención de la violencia. Ejes prioritarios: Violencia Intrafamiliar, Hostigamiento sexual, Explotación Sexual de PME y prostitu-cion e mujeres, Violencia en los medios de comunicación y Violencia sexual extrafamiliar. 2527-8493 / 2527-8488 / 2527-8487 / 2527-8492

- Delegación de la Mujer. Intervención interdisciplinaria para situaciones de VIF y abuso sexual extrafamiliar. 2233-7895 / 2255-1368

- Centro Operativo de Atención de Violencia intrafamiliar (COAVIF) Asesoría y atención tele-fónica de emergencias y de situaciones de violencia de género. 911 y operador/a refiere a COAVIF.

- Oficinas Municipales de la Condición de la Mujer. Se encuentran en casa cantón del país, ubi-cadas en las Municipalidades. Se brinda información, orientación y atención a las mujeres, sobre dere-chos de las mujeres, al igual que sobre violencia de género.

- Centro de Información, Orientación y Referencia en Derechos de las Mujeres (CIO) 2221-8357 / 2258-3920

* Instituto Costarricense de Masculinidad, Pareja y Sexualidad (Instituto WEM). Es una asociación trabaja la temática de género principalmente con población masculina, en temas como violencia, equi-dad de género, promoción de nuevas masculinidades, paternidad, sexualidad. 2225-7511 info@institutowemcr.org

Niñez y Adolescencia

* Patronato Nacional de la Infancia. Cuenta con normativa nacional e internacional que se deriva prin-cipalmente de la Convención sobre los Derechos del Niño, el Código de la Niñez y la Adolescencia (# 7739) y su Ley Orgánica (# 7648), que se constituyen en el marco legal mínimo para la protección de los derechos de la niñez y la adolescencia en Costa Rica. Es la institución rectora en políticas de niñez y adolescencia, ejecutora de planes, programas y proyectos orientados a promover y garantizar los de-rechos y el desarrollo integral de las personas menores de edad y sus familias, en el marco de la doctri-na de protección integral, con la participación de las instituciones del Estado y demás actores sociales. 2523-0700 / 2523-0800 / 2523-0900 / 2523-0881

Otras Instancias de Ayuda Social

Es importante tener en cuenta que al problema de VIF, se unen otras problemáticas sociales, las cuales en muchas ocasiones le impiden a la persona víctima de violencia poder sa-lir de su situación de riesgo; por lo tanto es importante mencionarlas.

* Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS). 2202-4000.

* MEP. Pg FONABE. 8000-FONABE (8000-366-223)

* BANHVI (Bono de Vivienda) 2527-7535 /2527-7400

* Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) 2210-6000

* Instituto sobre Alcoholismo y Farmacodependencia (IAFA)2224-61-22

“Hacer uso de nuestro derecho

a estar informad@s es perder

el temor de preguntar y de

buscar apoyo. Merecemos vivir

libres de violencia”

tenemos vergüenza. Recuerda que quien realiza el acto violento es él/ella, no tú; la vergüenza es de él/ella, no tuya; y aunque frente a los demás seas “mal@", confía en que eres tan valios@ co-mo cualquiera. * Para tener confianza podría ayudarte que salgas de tu encierro, que te fortalezcas hablando y apoyándote en otras personas, que busques una vida y una realidad diferente en la que puedas desarrollar en armonía tus potencialidades, en la que te sientas a gusto y segura de ti mism@. * Para salir de una situación de violencia tienes que hablar, romper el silencio, salir y tener apo-yos externos; pero no se trata de hablar por hablar, tienes que tomar los factores de riesgo al hacerlo. * Tú decides con quien, cuándo, a qué hora y qué tanto. * Si consideras que tu familia no puede servirte como red de apoyo, o no tienes amig@s que puedan ayudar, entonces acude a las organizacio-nes civiles. Las organizaciones civiles cuentan con experiencia en estas situaciones y personal capacitado para disminuir al mínimo los riesgos de dejar a un/a agresor/a.

* Para salir de una situación de violencia no basta con nuestros recursos internos o nuestra fuerza de voluntad, también requeri-mos de la ayuda de otr@s y para eso están las redes de apoyo. * Si estás buscando ayuda no vas a encontrarla en la soledad y el silencio. * Las redes de apoyo no sólo ayudan porque se oponen al aisla-miento y al silencio, que son una de las características importan-tes de la violencia familiar y lo que en muchas ocasiones busca y propicia el/la abusador/a, sino que también constituyen una ins-tancia vital para el proceso de empoderamiento. * Con empoderamiento se hace referencia al hecho de reunir energía, valor, información o recursos materiales, en suficiente cantidad e intensidad como para abandonar la situación de vio-lencia y además proveerte de lo que necesitas. * Es importante que si vives en una situación de violencia revises qué tan buenas y desarrolladas están tus redes de apoyo. Esta recomendación está dirigida a cualquier persona, incluso si no vive violencia. * El sentido de una red de familiares, amigas, vecinas, etcétera, no es sólo para que te ayuden o te den su apoyo moral, tiene otro sentido muy importante: están ahí para que hables de lo que te pasa, de cómo te sientes y para que ayuden a permanecer en contacto con realidad del mundo exterior, que no vivas sol@ en el mundo que él/ella quiere que veas, respires y sientas. * Si no puedes hablar con tu red de apoyo de lo que te pasa, entonces no es un buen apoyo. * En algunas ocasiones no hablamos de violencia familiar porque

Es importante que hables de lo que te pasa con el fin de que: -Te desahogues. -Puedas plantear tus puntos de vista. -No vivas sólo con las ideas y exigencia de tu pare-ja. -Te escuches a ti mism@. -Te sientas escuchad@ por alguien. -Sientas que alguien te respalda. -Tal vez encuentres opciones y nuevos plantea-mientos que puedan ayudar a resolver tu situación. Recomendaciones para evitar el aislamiento: -Háblalo. -Denúncialo. -Mantén firmes y fuertes tus "redes de apoyo". -Mantente en contacto con las cosas que te gusta hacer o tener. -Date tiempo para saber cómo te sientes y qué quieres. -Arriésgate a hablar y confiar en ti. -Observa las estrategias de otras personas, si ellas pueden tú también. -Prémiate todos los días por algo que hiciste bien o te gustó. -Infórmate.

Consejos útiles...

San José, Costa Rica

Curridabat, Granadilla Norte

150 m Este del Taller Wabe

Teléfono: 25278400

Fax: 2253-8123

Correo: mcoghi@inamu.go.cr

Elaborado por:

Licda. María Andrea Coghi Molina

Trabajadora Social

CEAAM-AM

Instituto Nacional de las Mujeres

INAMU