RECRUTEMENT ET RÉSEAUX SOCIAUX

Quelles utilisations ?

Contexte

Utilisation par les entreprises Entreprises de plus en plus présentes sur

les réseaux sociaux Les intègrent dans leurs politiques RH Recrutement : efficacité varie selon les

profils recherchés

Prégnance des réseaux sociaux

Juin 2013 : partenariat entre Viadeo et Pôle Emploi pour une agrégation des offres

2013 : vague d’offres d’Accenture => recrutement sur 50 000 postesÞ Objectif : 40% grâce aux réseaux sociaux

Intérêts des réseaux sociaux Budget

Communiquer

Attirer

Fédérer

Atteindre plus largement Exemple : MyJobCompany

Rôle sur la marque employeur

Outre le recrutement, les réseaux sociaux permettent d’entretenir la marque-employeur

Quelques chiffres

Monde Europe France

LinkedIn 200M 50M 5M

Viadeo 50M 11M 7M

Facebook 1,2Mds 251M 25M

Twitter 500M - 2,3M

Conséquences

Et le CV dans tout ça ?

Le CV reste inévitable Les job boards exigent un CV Les employeurs peu enclins à la lecture du

Web

Aujourd’hui, le CV n’est pas mort, mais se transforme

Pourquoi le CV change

CV classique ne suffit plus : le recruteur peut aujourd’hui « googliser » le candidat

CV multimédia est plus complet, permet d’avoir plus d’infos

Passage d’un recrutement “Pull” sur les job boards, à un sourcing conversationnel en mode “Push” sur les réseaux sociaux professionnels APEC : 350k CV VS Viadeo : 7M de profils, LinkedIn : 5MÞ Nécessite plus de proactivité de la part des entreprises

Les job boards complètent le CV par un profil social

Postuler directement avec son profil social possible : interactions => davantage de candidats

De nouveaux réseaux sociaux clairement orientés Recrutement se développent : Yupeek

Le recrutement sans CV existe déjà : Recruter sans CV

Une importance à nuancer

Recrutement et réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ne pourvoient que 2% des postes vacants (24% pour les ressources internes, 21% pour les sites d’emploi)

24% des employeurs sont satisfaits de la qualité des candidatures sur les réseaux sociaux

73% des recruteurs les utilisent pour estimer le profil des candidats

La méfiance des recruteurs

Recrutement et réseaux sociaux

Seuls 8% des recruteurs ont déjà embauché via Viadeo ou LinkedIn (1)

Causes : Méfiance vis-à-vis de ces outils Nécessité de repenser le recrutement

Þ Être présent sur les réseaux sociaux ne veut pas dire y faire sa pub

Þ Il faut créer des relations de confiance

Þ Animer des communautés

Þ Il n’y a pas forcément un retour sur investissement immédiat

Þ Attention à l’image de l’entreprise

Bonnes pratiques

Valtech

Difficultés à recruter des métiers « pénuriques », des jeunes diplômé et des personnes avec expérience de 4 à 5 ans

Þ Aujourd’hui : réalisent 40% des recrutements via les réseaux sociaux

Cause : les personnes qui y sont recrutées ont une affinité certaine avec ces nouvelles technologies qui sont au cœur de leur métier

Ernst & Young

Reçoit 45 000 CV chaque année

Þ A mis en place sur LinkedIn un groupe réunissant tous les anciens stagiaires

Þ Permet la création d’une communauté

Þ Et in fine de recruter des profils plus expérimentés ensuite

Allianz

Etude de l’empreinte numérique : presque vierge

Définir une stratégie

Rassembler les collaborateurs

Mise en place d’une page recrutement sur Facebook (objectif : être proche des étudiants)

Utilisation de Twitter pour publier des offres

Serious Game : Allianz Experience

Principaux enjeux : Associer la marque employeur à la stratégie globale du Groupe Associer de plus en plus les collaborateurs à ces actions (ce sont les meilleurs

ambassadeurs)

Recommandations

Que faire ?

Canaux classiques à utiliser encore

Se tourner vers les réseaux sociaux Diffusion plus large de nos offres Améliorer la marque employeur Impliquer davantage nos collaborateurs

Commencer par les plus importants Viadeo LinkedIn

Conseils

Savoir ce que l’on cherche obtenir

Mesurer le retour sur investissement

Être patient

Utiliser les réseaux sociaux pour optimiser les campagnes de recrutement

Respecter la vie privée du chercheur d’emploi

Suivre les règles

Attirer l’attention sur notre entreprise

Contrôler sa réputation en ligne

Instaurer une politique en matière de réseaux sociaux

Conclusions

Recrutement classique n’est pas mort

Les réseaux sociaux complètent et permettent une approche plurielle des méthodes de sourcing

Permettent de décupler l’impact des actions de fond : relations écoles, organisation d’événements de recrutement, …