RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN DE PERSONAL Y BIENVENIDA

Fuente:

Bretones, F. D. y Rodríguez, A. (2008). Reclutamiento y selección de personal y acogida. En M. A Mañas y A. Delgado, Recursos Humanos. Madrid: pirámide. ISBN 978-84-368-2234-2, pp. 101-134.

DEFINICIÓN DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

Proceso mediante el cual la organización trata de detectar un número suficiente de candidatos que cumplan unos requisitos y atraerlos para una posterior selección.

FASE PREVIA

Conocimiento del mercado de trabajo. Precisar el número de personas suficientes.

Elección de la técnica adecuada.

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TIPOS DE RECLUTAMIENTO Interno

Externo Anuncio de prensa. Oficinas públicas de empleo. Centros de empleo. Cartera de candidatos. Empresas de la competencia. Instituciones educativas. Implicando a empleados Otras fuentes (ETT, ferias de empleo,

consultoras especializadas, “head-hunters”, colegios profesionales)

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ANUNCIO DE PRENSA: ESTRUCTURA

Nombre de la empresa o alusivo Lugar del trabajo Nombre del puesto Requisitos Ofrecimientos de la organizaciónForma de contactar

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EL RECLUTAMIENTO EN RED (E-RECRUITMENT)

Sitios generales.

Sitios especializados.

Webs corporativos de las empresas.

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VENTAJAS RECLUTAMIENTO EN RED

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Para la empresa

Abaratamiento de los costes.

Ahorro de tiempo. Imagen innovadora.

Para el solicitante

Disponibilidad Accesibilidad Confidencialidad

LA PRESELECCIÓN DE CANDIDATURAS

Repaso criterios (análisis puesto)

Detección entre CV recibidos

Clasificación

Respuesta a todos los/as candidatos/as

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EL DESEMPEÑO EN EL TRABAJO

Predictores Criterios

Desempeño (real, contextual y adaptativo)

PRUEBAS PARA PREDECIR EL DESEMPEÑO

Pruebas médicas y físicas. Pruebas profesionales. Basadas en información biográfica. Pruebas psicotécnicas. Entrevista. Pruebas grupales.

PRUEBAS MÉDICAS Y FÍSICAS

Mayor importancia.

Según las tareas de trabajo a desempeñar (bombero, militar, policía).

PRUEBAS PROFESIONALES

Orales.

Escritas.

De realización.

PRUEBAS BASADAS EN INFORMACIÓN BIOGRÁFICA

Predecir la conducta futura del candidato a partir de su línea de conducta anterior (currículum vitae).

Cuestionario biográfico.

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS

Son una parte más del proceso.

Nos proporcionarán información valiosa, pero no pueden ser ni la prueba única, ni la determinante.

Ventajas y limitaciones.

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS

Fiabilidad

Validez

APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOTÉCNICAS

Lugar

Organización temporal

Colaboradores

Método

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS: INTELIGENCIA

De aplicación individual o colectiva y suelen contar con un tiempo máximo de aplicación.

Con estas pruebas se evalúan aspectos lógicos o de razonamiento verbal, mecánico, espacial o numérico.

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS: PERSONALIDAD

Analizan los diversos aspectos constitutivos de cada persona.

Baja fiabilidad y validez.

Tipos Estructura general personalidad Rasgos psicopatológicos

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS: APTITUDES

Miden aptitudes relacionadas con el puesto de trabajo (administrativa, perceptivas, verbales, numéricas, espaciales, mecánicas, artísticas, musicales, sensoriales y motoras).

ENTREVISTA DE SELECCIÓN

Fase inicial.

Fase de desarrollo.

Fase de cierre.

FASE INICIAL

Preparación del lugar.

Cita con los candidatos.

Repaso CV y pruebas.

Primeros minutos.

FASE DESARROLLO

Orden de las preguntas.

Problemas comunes: No respuestas. Silencios/monosílabos.

Problemas interpretativos.

FASE DE CIERRE

Cierre de la entrevista.

Informar de las siguientes fases.

Responder dudas.

Rellenar ficha.

PRUEBAS GRUPALES

Miden determinadas competencias sociales (liderazgo, trabajo en equipo, persuasión, etc).

Tipos: con/sin asignación de rol.

Aplicación pruebas grupales.

TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones.

Datos profesionales Resultados pruebas Coste económicos

Terna de candidatos

BIENVENIDA E INTEGRACIÓN

Mejorar los procesos de información y bienestar inicial (bienvenida). Funcional

Mejorar los proceso de adquisición cultural y socialización en el nuevo entorno (integración). Afectivo y social.

BIENVENIDA

Toma de contacto con la persona seleccionada.

Entrevista de bienvenida. Lectura y firma del contrato. Entrega de documentación y utillaje. Manual de bienvenida. Entrevista con dirección. Visita a instalaciones.

MANUAL DE BIENVENIDA Misión, visión y cultura. Historia y evolución de la empresa. Organigrama y plantilla. Procedimientos administrativos de personal. Normas generales de seguridad e higiene. Prácticas generales de aseguramiento calidad. Convenio. Reglamento de régimen interno. Otras informaciones de tipo práctico.

INTEGRACIÓN Preparar integración. Programar acciones de formación inicial. Establecer los controles a llevar a cabo. Periodo de prueba. Evaluación empresa-trabajador

trabajador-empresa. Contrato psicológico.