readymind - Brief Institucional (ESP)
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Página 1Índice
Página 2Índice
Brief Institucional
One Vision
Next Generation Services
OneTeam
readymind IT
Página 3Índice
Sobre RM
Fundada en el 2007 e integrada por especialistas certificados con más de
15 años de experiencia, RM IT lidera el negocio de servicios de consultoría y
asesoramiento de infraestructura IT.
RM IT considera que existe un punto de superación, afianzar los vínculos
humanos junto al mantenimiento y mejoras del nivel de servicio. Esta
actitud la ha diferenciado del resto de sus competidores y la ha posicionado
en el mercado como líder tecnológico pero, sobre todo, como líder en
calidad servicio.
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Historia
15 años atrás nuestros consultores comenzaban a especializarse en las distintas Infraestructuras
tecnológicas de aquel momento.
En ese entonces Internet no tenía un rol protagónico, la capacitación y experiencia era todo en la
Consultoría de IT
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Actualidad
15 años después las tecnologías cambiaron, todo evolucionó y RM IT se posicionó a la vanguardia de los
servicios profesionales de consultoría IT y tecnologías Microsoft.
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generation
Servicios profesionales
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Servicios
Implementando CapacitandoMigrando
Migraciones
Implementaciones
Project Management
Diseños de Arquitectura
Planificación
Virtualización
Consultoría
Asesoramiento
Federación de la nube
Workshops on demand
Servicios profesionales | Proyectos
Página 8Índice
Productos
Core Systems ProductivityInfrastructure
Office 365 (SAAS)
Azure (IAAS)
Windows Server
Active Directory
Clustering
System Center
Exchange Server
Hyper-V
SQL Server
Lync Server
Sharepoint Server
Servicios profesionales | Consultoría
CLOUD
Página 9Índice
Mantenimiento
Mantenimiento Outsourcing
Servicedesk
Servicio 7 x 24
Contrato Black con 1 hora
tiempo de respuesta
Focal Point exclusivo
Escalamiento
3er. Nivel de Infraestructura
Guardia Pasiva
Outsourcing
Manpower
Servicios profesionales | Contratos
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¿Por qué contratar a RM?
“en la gente de RM encontramos un socio de negocios preocupado realmente por nuestra infraestructura, me
sorprendió aquella vez que vinieron a implementar un Cluster y terminaron ayudándonos con el File Server de
Fabrica cuando se cayo sin que le pidiéramos ayuda”
Pablo Guaragna, Mercedes Benz
“recuerdo aquella vez que nuestro Domain Controller arrojó blue screen y llegaron para ayudarnos, nos
transmitieron tranquilidad y experiencia en el momento justo y por sobre todo eficiencia para resolver la
situación”
Jose Soliz, Reebok Argentina
“me sorprendió el nivel de profesionalismo y eficacia en la mudanza y migración, felicitaciones!”
Pablo Bertoloni, Nissan Argentina
“RM es como el viejo y tradicional medico de familia, siempre esta presente ante un llamado y si por un
tiempo no apareces te llama para ver si todo anda bien “
Alejandro Bonilla, CarOne
“Puedo confiar en que la respuesta y solución que me proponga RM será la mas acertada y conveniente para
todos los participantes del equipo, cuidando los intereses de todos y teniendo siempre en foco las
necesidades del negocio”
Gerardo Szych, Chrysler Argentina
“el servicio, la atención y dedicación que hemos recibido de ustedes cuando nuestro Exchange se encontraba
caído no lo brinda ninguna consultora, eso es lo mas valioso del servicio”
Margarita Senovrsnik, Orbis
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Nuestras certificaciones
Todos los consultores están certificados en Microsoft, dependiendo su especialidad y
orientación. Dentro del plantel RM IT cuenta con instructores Certificados en Microsoft que
actualmente dictan cursos en un CPLS
Pinpoint
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Beneficios de contratar un GOLD Partner de Microsoft
Microsoft es la compañía numero uno a nivel mundial en el desarrollo de Sistemas
Operativos para Servidores y Aplicaciones de Infraestructura entre otras áreas.
readymind IT ha obtenido la categoría de GOLD Partner como socio de soluciones y
especialistas en Infraestructura en tecnologías Microsoft.
En la actualidad solo 9 empresas en Argentina y 14 en todo Latinoamérica poseen esta
certificación con estas competencias.
Principales razones para seleccionar a un socio de negocios Microsoft GOLD:
Certificaciones: RM posee mas de 15 consultores certificados, entre su staff
permanente posee 2 Trainers certificados (MCT), 8 Expertos en Infraestructura
Windows 2012 (MCSE) y 5 Especialistas en Infraestructura (MCSA)
Customer SAT: Para ser GOLD partner Microsoft evalúa la satisfacción de nuestros
clientes, la cual debe estar por encima del 83% en LATAM. RM supera el 91% de
satisfacción en el Portal de Microsoft
Felixibilidad: Las nuevas tecnologías y el posicionamiento como lideres tecnológicos nos
exigen adaptarnos y extender constantemente las fronteras de nuestros servicios
Innovacion: Como GOLD Partners es imprescindible innovar constantemente sobre las
ultimas tecnologías y plataformas que Microsoft promueve. Los GOLD Partners debemos
estar en constante formación y crecimiento innovando a diario
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Quienes confiaron y confían en nosotros
Referencias y casos de éxito a vuestra disposición
Clientes
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Nuestros Partners
RM IT define a los Partners como socios de negocios que han contratado o tercerizado sus
servicios profesionales
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Contactos
Otros Datos
ServiceDesk: [email protected]
Customer Assistant: [email protected]
Client Specialist: [email protected]
Oficinas
Peru 1077
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel/Fax: +5411.4362.3107
ServiceDesk (7 x 24): 0810.333.7648 (RMIT)
www.readymind.com.ar
RM IT