Utilizado por miles de empresas en todo el mundo

LA MEJOR SOLUCIÓN PARA LA EXTRACCIÓN AUTOMÁTICA DE INFORMACIÓN,

DE CUALQUIER FORMULARIO EN CUALQUIER FORMATO

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Procesar formularios es parte del trabajo que cualquier empresa realiza a diario, a menudo dedicando a ello muchísimo tiempo. Piensa en la información de todo tipo que llega cada día a una oficina: formularios de pedido, consultas, respuestas; en formato electrónico, impreso, escrito a mano; por Internet, por correo electrónico, por fax. La solución inteligente de ReadSoft para la gestión de documentos, ReadSoft DOCUMENTS for Forms, captura la información automáticamente y la prepara antes de enviarla al sistema de destino con el formato adecuado.

El tiempo...Los ahorros en tiempo comienzan inmediatamente. Gracias a su rápida instalación y configuración y a su insuperable facilidad de uso, el software asegura un rápido retorno de la inversión. Su escalabilidad y flexibilidad, tanto en volumen como en integración, orígenes de datos y aplicaciones de destino, garantizan que se satisfagan las necesidades que puedan surgir en el futuro.

…es oroLa captura automática de información elimina el primer paso de la introducción manual de datos y todos los costes de mano de obra que conlleva. También agiliza el proceso de verificación, pues el usuario disfruta de un sistema extraordinariamente cómodo para ocuparse del escaso porcentaje de información incoherente o ilegible. La ganancia continua de productividad es nuestra norma.

Cuando ReadSoft DOCUMENTS for Forms se utiliza para procesar documentos que generan ingresos, como hojas de pedido, solicitudes de crédito y pagos por cheque, mejora el cash flow y la cuenta de resultados de la empresa. El tratamiento más rápido y preciso de esos formularios refuerza y dinamiza la situación financiera.

Eficiencia desde el primer díaNo hay que ser un experto en informática para utilizar ReadSoft DOCUMENTS for Forms y beneficiarse de él. La inteligencia está incluida en el producto. La excelente precisión de interpretación en la primera pasada y las sencillas herramientas de validación permiten que el tiempo de aprendizaje de los operadores sea mínimo. En la mayoría de las empresas, capturar la información automáticamente resulta más eficiente que procesarla a mano desde el primer día.

¿Por qué malgastar tiempo y dinero en la manipulación de documentos? ¿Por qué renunciar a la calidad de los datos?

Incrementa la eficiencia de tu empresa automatizando la gestión de tus formularios

Avon Products, Inc. es la mayor compañía del mundo en venta directa de productos de belleza operando a través de empresas locales, tanto grandes como pequeñas, en 140 países. Hasta la fecha (2005), la solución de negocio Forms de ReadSoft se ha instalado en 41 países de Norteamérica y Sudamérica, Europa Occidental y Oriental, Australia y Nueva Zelanda. Cada año se procesan más de 100 millones de formularios con el producto de ReadSoft.

«La solución de negocio Forms ha tenido y tiene un papel fundamental en que proporcionemos a nuestros clientes y delegados un servicio rápido y eficiente. Nos ha ayudado a crecer en términos financieros, en calidad y en el número de clientes satisfechos», afirma Adam Kuta, vicepresidente de Soluciones Informáticas.

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Desde hace década y media, el programa FORMS de ReadSoft, que ahora es parte integral de ReadSoft DOCUMENTS for Forms, viene proporcionando a sus clientes una solución específica para documentos fácil de implementar.

ReadSoft: de los primeros en ofrecer captura automática de datos fiableEn 1991, ReadSoft lanzó al mercado una solución viable para la gestión automática de formularios. A lo largo de los años, nos hemos encontrado con todos los tipos imaginables de formularios y hemos adquirido un profundo conocimiento de las variadas necesidades de eficacia durante todo el proceso.

Hoy, unos 4000 clientes después, ReadSoft ocupa un puesto líder en el sector, con instalaciones en muchos países de todo el mundo.

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ReadSoft: una solución completa

a la medida de las necesidades de tu empresa Como no hay dos compañías iguales, ReadSoft DOCUMENTS for Forms se ha diseñado para permitir una flexibilidad total. El sistema incluye funciones de entrada digital para correo electrónico, formularios web, faxes y lápices digitales, así como un escaneo inteligente. El usuario ejecuta fácilmente la interpretación, la verificación y la transferencia, que, unidas a las integraciones y a una arquitectura abierta, proporcionan una solución potente que puede adaptarse a las demandas específicas de tu empresa.

El software es apropiado para manejar volúmenes de trabajo que van de unos pocos documentos a varios cientos por minuto. Los formatos de salida de los datos son flexibles y fáciles de integrar con tu sistema y aplicaciones. Nuestro liderazgo mundial se fundamenta en soluciones llave en mano escalables, que se rentabilizan con excepcional rapidez. Disfrutarás de grandes ahorros por mucho tiempo.

ReadSoft: la mejor calidad en la información para las aplicaciones de tu empresaReadSoft DOCUMENTS for Forms utiliza técnicas avanzadas de reconocimiento de caracteres, marcas y códigos de barras para interpretar los datos de cualquier documento, con una precisión inigualable en la primera pasada.

La calidad de la información es importante para todas las empresas. El sistema incluye un sencillo asistente que te guía en la configuración de potentes métodos para validar y verificar la información capturada, tanto de forma automática como dirigida por el usuario. Por supuesto, la rentabilidad de la inversión será mayor si la información recogida no precisa corrección.

ReadSoft, innovación y experiencia

1991: Captura automática de datos de formularios, incluso escritos a mano.

1994: Verificación rápida, gestión de lotes, varios idiomas.

1997: Tecnología para el reconocimiento automático de facturas de proveedores, con autoaprendizaje.

2000: Capacidad para tratar el color en los documentos.

2000: Proceso unificado para todos los soportes, incluidos correo electrónico, papel, fax y web.

2001: Primera empresa homologada por SAP® para la integración de INVOICES con SAP® R/3®.

2002: EDI de imágenes para facturas por correo electrónico.

2003: Integración con Oracle® E-Business Suite.

2004: Presentación de la plataforma de software ReadSoft DOCUMENTS.

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ReadSoft DOCUMENTS for Forms es fácil

de configurar y utilizar. Su interfaz amigable

permite que los usuarios comiencen a

trabajar enseguida.

ReadSoft DOCUMENTS for Forms maneja

todos los formatos y tamaños, en soporte digital,

impreso y escrito a mano. Basta con que cojas

un formulario vacío y definas los campos que

quieres capturar: ¡ya estás en producción!

El software también destaca cuando se trata

de procesar formularios en color. El color

transmite mucha información y facilita la

comprensión y el uso de los formularios para

quienes los rellenan.

Completo, de principio a finEn la entrada, en el Área de automatización

Capture, elige de entre todas las posibilidades

para capturar la información de los

ReadSoft DOCUMENTS for Forms:Una solución completa para la gestión de documentos, adaptable a todas las necesidades y volúmenes

formularios: impresos en papel, documentos

electrónicos e imágenes de documentos,

por correo electrónico, papel, fax, web y

transferencia de ficheros.

Durante el proceso, nuestra solución de

negocio ofrece varias formas de interacción

con las aplicaciones de la empresa, como por

ejemplo comprobar direcciones, proporcionar

información sobre productos, actualizar

inventarios, reservar plazas o realizar

cálculos estadísticos.

Tu solución puede incluir cualquier proceso

que ya utilices o planees implementar, así

como preparar los datos para cualquier

sistema de destino. El proceso suministrará

automáticamente las imágenes de los

formularios a tu gestor documental, antes o

después de la verificación, a tu elección.

Además, ReadSoft DOCUMENTS for Forms

incorpora la seguridad y la flexibilidad que

son de esperar en un proceso crítico para la

actividad de la empresa.

Modular y totalmente flexible El número de formularios que se puede

procesar no tiene límites, ni máximo

ni mínimo. La solución es apta para un

solo ordenador y para toda una red con

servidor central y varios puestos de trabajo.

Además, siempre puedes añadir funciones

de integración, flujos de trabajo, controles de

procesos, archivo y otras.

Arquitectura abierta para facilitar la integraciónEl sistema ReadSoft DOCUMENTS for Forms

es más abierto que nunca, gracias a nuestra

arquitectura basada en plug-ins. El desarrollo

de terceros programadores puede integrarse

sin problemas en ReadSoft DOCUMENTS

for Forms. La potente arquitectura abierta

permite desarrollar la funcionalidad del

sistema en muy poco tiempo.

Sean cuales sean tus necesidades, siempre

puedes confiar en ReadSoft y en los numerosos

partners con que contamos.

Funcionalidades de las Áreas de Automatización

CAPTURE¿Para qué sirve?• Documentos electrónicos

Correo electrónico, web, fax XML

• Imágenes de documentos Papel escaneado Escaneo remoto Ficheros de imagen importados

• Gestión de lotes• Tratamiento de imagen• Tratamiento del color

UNDERSTAND¿Para qué sirve?• Clasificación de

formularios• Extracción de todo el

contenido Impreso a máquina Escrito a mano Códigos de barras Campos de marcación

• Validación automatizada

MANAgE¿Para qué sirve?• Verificación

Local Remota

• Base de conocimiento • Supervisión de

procesos• Archivo a corto plazo• Workflow de

aprobaciones

INTEgRATE¿Para qué sirve?• Transferencia de

ficheros• Interacción con bases

de datos• Salida XML • Integración con

sistemas workflow• Integración con

sistemas de archivo

INTERChANgE¿Para qué sirve?• Envío seguro de correo

electrónico Encriptación Firmas digitales

• Recepción segura de correo electrónico Desencriptación Gestión de firmas digitales

• Acuses de recibo automáticos

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La mayoría de los formularios siguen llegando en papel. ReadSoft DOCUMENTS for Forms ofrece un control especialmente

completo del escáner. La entrada digital en diversos formatos, junto con la información capturada en cualquier tipo de documento digital, se transfi ere a ReadSoft DOCUMENTS for Forms. Al procesar imágenes, el programa aprovecha todos los colores del documento original, por lo que logra un acceso incomparable a la información. Otros tipos de entradas digitales se convierten en imágenes en un proceso paralelo para simplifi car la verifi cación, el workfl ow y el archivo electrónico.

Importación de formularios electrónicosReadSoft DOCUMENTS for Forms captura automáticamente todos los adjuntos relevantes recibidos por correo electrónico y los incorpora al proceso. Junto con los documentos, se guarda información de cada e-mail, como el remitente y el destinatario.

Es posible publicar automáticamente peticiones de información (p. ej., encuestas, solicitudes o pedidos) en la web. ReadSoft DOCUMENTS for Forms convierte las especifi caciones del documento en un formulario para Internet (incluso con reglas de validación). Cada vez que se rellena un formulario web, ReadSoft DOCUMENTS for Forms recupera la información y la inserta en el fl ujo normal de producción.

Los documentos XML se convierten a un formato estándar para garantizar que los resultados sean correctos.

Digitalización de papel y lectura de imágenes de formulariosEl módulo de gestión del escáner de ReadSoft DOCUMENTS for Forms es

Captura de todos los formularios entrantes, sea cual sea su formato y origen

único por sus capacidades de identifi cación, deskew, eliminación de fondos pre-impresos, tratamiento de los colores, gestión avanzada de lotes, control de calidad durante el escaneo e impresión con endorsador.

Puedes escanear tus documentos en cualquier lugar y enviarlos por correo electrónico al centro de procesamiento a través de una red o mediante transferencia de fi cheros en Internet.

Toma cualquier fax recibido del software de gestión de faxes y envíalo al fl ujo unifi cado de ReadSoft DOCUMENTS for Forms. Para lotes más pequeños, el fax puede ser una alternativa al escaneo remoto.

Si realizas tareas fuera de la ofi cina, la funcionalidad de lápiz digital resulta una entrada perfecta, tanto si utilizas una red, Internet o telefonía móvil dotada de Bluetooth. Una ruta rápida, simple y práctica del lápiz a la interpretación, perfecta para el trabajo de campo.

En el proceso de producción normal se pueden introducir directamente todos los fi cheros de imagen estándar (TIFF, PNG, JPG, BMP, etc.).

Optimización de las imágenes para mejorar la capturaPuesto que la calidad de las imágenes puede variar considerablemente, ReadSoft DOCUMENTS for Forms incluye muchos tipos de fi ltros diferentes de eliminación de fondos, de procesamiento avanzado de imágenes y fi ltros adaptativos. Los fi ltros se pueden utilizar en cualquier combinación y mejoran mucho la extracción de información.

Tratamiento del color para que no se pierda informaciónEl procesamiento de los colores de ReadSoft DOCUMENTS for Forms incrementa la efi cacia de la producción. La visualización en color mejora el aspecto en pantalla, mientras que el tratamiento, la interpretación y el fi ltrado de las imágenes en color contribuyen a un mejor procesamiento. Por ejemplo, puedes eliminar ciertos colores de fondo y resaltar algunos de primer plano para mejorar la identifi cación de los caracteres, lo cual se traduce en una interpretación más precisa.

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Ordenamos los formularios por tiLos datos se ordenan automáticamente de modo

que cada tipo de formulario se dirija a su propia cola para su posterior procesamiento. Sólo tienes que colocar los impresos recibidos en el escáner y ReadSoft DOCUMENTS for Forms hará el resto.

Procesa facturas en diferentes idiomasLa forma de los caracteres escritos a mano y el uso de caracteres especiales pueden variar significativamente de una región a otra y de un idioma a otro. Para estas situaciones, ReadSoft DOCUMENTS for Forms incorpora muchos juegos de caracteres locales e incluso permite aplicar varios diferentes en los formularios.

Análisis e interpretación de los formularios para clasificar, extraer y validar automáticamente la información

entre ellas. La excelente interpretación es el resultado de la última tecnología de inteligencia artificial, que incluye análisis de rasgos, redes neuronales, algoritmos genéricos, lógica difusa, aprendizaje de las máquinas y tablas de trigrafos.

Los códigos de barras constituyen una forma segura de representar información y, obviamente, ReadSoft DOCUMENTS comprende los principales tipos de códigos de barras.

Las casillas de verificación y los campos que se rodean con un círculo han sido especialidades de ReadSoft desde el principio. No hay forma más segura de reflejar información en un documento, especialmente si se va a extraer automáticamente.

Comprobación automática de datosLa captura automática no se limita a interpretar cifras, caracteres, códigos de barras y casillas de selección. Los nombres de un programa de nóminas, por ejemplo, pueden cotejarse con una base de datos de empleados. Las direcciones pueden validarse con listas de direcciones. En los pedidos rellenados a manos, puede verificarse si son correctos los precios y las sumas. Para asegurar la máxima precisión, pueden emplearse una amplia variedad de bases de datos, diccionarios, comprobación de intervalos y otras herramientas de validación. Cuando la información puede validarse automáticamente, no es necesario verificar el formulario.

Extracción completa de datosSobre la base de una década y media de experiencia, ReadSoft DOCUMENTS está perfectamente equipado para extraer información de cualquier tipo de texto impreso a máquina. Además, la interpretación de la escritura manual es tan avanzada, que las letras mayúsculas no tienen que estar escritas con más cuidado del habitual, ni necesitan más espacio

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Verificación simple y ágilLos pasos de validación predefinidos se llevan a cabo a medida que se extrae la

información, para garantizar que los datos resultantes tengan la mayor calidad posible. Por ello, los documentos ya están validados en su mayor parte. Los que necesiten verificación pueden validarse a una velocidad de unos 100.000 caracteres por hora. Además, los cambios que realice la persona dedicada a la verificación se vuelven a validar de inmediato. Gracias a la excelente tecnología de ReadSoft, tus documentos se identificarán, interpretarán y validarán con una rapidez y precisión sin igual.

No hay necesidad de que todos los operadores se encuentren en la misma oficina. La verificación se puede realizar

gestión automática de tus facturas, para maximizar la productividad

con la misma facilidad por Internet, sin pérdida de seguridad.

Archivos de producción accesibles por la webLos sistemas de visualización permiten un acceso inmediato a cualquier documento que haya entrado en ReadSoft DOCUMENTS for Forms, en cualquier momento y desde cualquier puesto de trabajo, gracias a una interfaz web fácil de usar. Sea cual sea su origen, todos los documentos se reúnen en una sola base de datos. Y puedes definir que los documentos se eliminen o trasladen al archivo a largo plazo automáticamente cuando ya no necesites un acceso inmediato.

Control y monitorización eficazLa función de monitorización incorporada en el sistema facilita el seguimiento

de lo que sucede en cada momento. Proporciona informes y estadísticas sobre los documentos y el procesamiento de sus datos y ofrece varias formas de medir el rendimiento de operadores, grupos de trabajo y del propio sistema. Se trata, pues, de una herramienta práctica para el control, la planificación y el análisis.

Workflow de aprobación en tu navegador Algunos formularios, como pedidos, solicitudes de crédito y reembolsos de gastos de viaje, deben ser visados y aprobados antes de que se procesen. Para tales casos, ReadSoft DOCUMENTS for Forms dispone de un completo workflow de gestión de formularios basado en web.

Las ventajas son muchas:

• Tienes apoyo en el proceso, con validaciones y controles automáticos, tiempos de circulación más breves y acceso inmediato a la información.

• Conservas un registro claro de todo el recorrido del formulario.

• Puedes buscar cualquier formulario por prácticamente cualquier criterio.

• Puedes ofrecer servicios internos y externos de mayor calidad.

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Transferencia de ficheros a cualquier sistema de destino

Puedes configurar fácilmente la salida mediante ajustes en menús

amigables, de manera que la información esté perfectamente adaptada a tu base de datos o a una aplicación de back-office. ReadSoft DOCUMENTS for Forms funciona excepcionalmente bien con sistemas que requieren archivo

Integración perfecta con las aplicaciones críticas de tu empresa

electrónico, ya que también exporta las imágenes. Toda la información relevante se transfiere al sistema de archivo para simplificar el mantenimiento de los índices de búsqueda.

Todo tipo de interacciones con tus aplicaciones críticasPuedes añadir tus propias funciones e integrar ReadSoft DOCUMENTS for Forms con cualquier sistema externo, por

ejemplo para estadísticas, listas de artículos, actualización de inventarios o ficheros de personal. También puedes añadir cuadros de diálogo y validar datos contra una base de datos. Independientemente de tus necesidades actuales o futuras, ReadSoft DOCUMENTS for Forms incorpora la flexibilidad y la accesibilidad para satisfacerlas.

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Tan seguro y eficaz como el EDI, y más sencillo que el correo electrónicoReadSoft DOCUMENTS for EDI

es la forma más simple, eficaz, rentable y segura de recibir y enviar todo tipo de documentos. Nuestro producto prescinde del papel, los sobres, el franqueo, los faxes y otros medios de comunicación costosos en tiempo y dinero, a la vez que genera enormes ahorros. Y es muy sencillo: cuando seleccionas «Imprimir» en el programa que hayas creado el documento, éste se envía automáticamente como anexo de correo electrónico al destinatario correspondiente. En el otro extremo, la recepción es automática y totalmente transparente.

Como resulta mucho más fácil de configurar y la inversión es bastante inferior a la de una solución EDI estándar, cualquier oficina con una dirección de correo electrónico puede intercambiar documentos informáticos. No tienes que firmar acuerdos con los proveedores de la solución ni satisfacer complejos requisitos. Tampoco tienes que alterar ninguna rutina. Puedes intercambiar todos tus documentos, así como ampliar el intercambio EDI de documentos de un solo proveedor inicial a una solución completa, sin necesidad de grandes desembolsos.

Transparencia en el envío de correo electrónico y protección de documentos con firmas digitalesLa solución ReadSoft DOCUMENTS for EDI incluye un módulo en el emisor, EZ-OUT, que puede usarse como producto independiente. De esta forma, resulta muy fácil y rentable para tus proveedores beneficiarse de las ventajas de ReadSoft DOCUMENTS for EDI.

Intercambio electrónico de documentos

Mediante certificados digitales, ReadSoft DOCUMENTS for EDI se ajusta a la directiva de la UE sobre facturación electrónica y a los requisitos legales de la mayoría de los países europeos:

• Se garantiza la autenticidad del origen de cada documento.

• Se garantiza la integridad del contenido de cada documento.

Además, la privacidad de la información protegida se asegura mediante encriptación basada en sistemas estándar probados.

Transparencia en la recepción de correo electrónico, comprobación de la integridad y acuse de reciboLa firma digital se confirma a la llegada. Si es satisfactoria, se garantiza la autenticidad y la integridad del mensaje de correo electrónico. La desencriptación se realiza de manera automática y transparente una vez confirmada la firma digital. Cuando se procesa el correo electrónico seguro, automáticamente se envía un acuse de recibo al remitente.

En palabras de un cliente: «Cada vez llegan más documentos por correo electrónico»

Familjebostäder es el tercer grupo inmobiliario de Suecia y proporciona viviendas a unas 42.000 personas, principalmente en la zona de Estocolmo. Siempre ha sido pionera en lo relativo a nuevas tecnologías, y esa categoría abarca, sin duda, las soluciones informáticas inteligentes y el software de ReadSoft.

«Como muchas otras empresas, hemos descubierto que es difícil lanzar sistemas EDI a gran escala en varios frentes, así que optamos por buscar una forma simple de que los proveedores nos enviaran sus documentos por medios electrónicos. EZ-OUT fue la respuesta perfecta. Con EZ-OUT, no tenemos que abrir y escanear los 5.000 documentos que nos envían los proveedores. Nuestra intención es seguir aumentando esta cifra para que el ahorro sea mayor tanto para nosotros como para ellos» afirma Claes Norrman, Controller en Familjebostäder.

Ventajas para la empresa

• Envíos por correo electrónico seguro

- Remitente automático

- Receptor automático

- Acuses de recibo automáticos

• Sin imprimir

• Sin sobres

• Sin franqueo

• Sin trabajo de clasificación de correo

• Mayor seguridad

• Mayor control

• Sin complejos acuerdos, requisitos ni protocolos

• Amortización muy rápida

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La solución de negocio Forms debería ser sólo eso: una solución bien adaptada a las necesidades de tu negocio y equipada con todo lo preciso para estar en marcha y produciendo ahorros en el menor tiempo posible. Por eso empezamos sentándonos contigo a analizar tu situación actual desde todos los ángulos pertinentes. Esta es la única forma de que las dos partes estemos seguras de que ofrecemos la solución más adecuada para automatizar el procesamiento de tus formularios.

Aparte de recomendaciones sobre software y hardware, nuestra oferta incluirá soporte para la instalación, formación de usuarios y una propuesta de contrato de mantenimiento. Pero nuestros Servicios Profesionales pueden ofrecer mucho más, en el momento en que haga falta. Hoy, mañana, el año próximo o cuando te parezca que los cambios en tu entorno demandan cambios en tu solución de negocio Forms.

Servicios Profesionales de ReadSoft: donde el software y las personas se encuentranEn el corazón de los Servicios Profesionales de ReadSoft encontrarás un equipo mundial de profesionales que tienen el compromiso de colaborar contigo durante todo el

ReadSoft DOCUMENTS for Forms se instala con rapidez y funciona con fiabilidad

diseño, implementación y mantenimiento de tu solución de Forms. Ofrecemos una selección de servicios de calidad que te conducirán de forma sencilla por todas las fases de la evolución de tu solución. Primero te escuchamos y entendemos las necesidades de tu negocio, para después instalar y mantener una solución basada en tus requisitos.

Formación ReadSoft: transmisión de conocimientos, desarrollo de competenciasUn personal bien preparado es fundamental para la eficacia de tu empresa. Los Servicios Profesionales de ReadSoft ofrecen un programa sistemático de formación que facilitará que tu personal trabaje de forma eficiente. Los cursos tienen lugar donde prefieras: en nuestras aulas equipadas convenientemente o en tus propias instalaciones. Ofrecemos una amplia variedad de cursos, desde la formación básica en el producto hasta la formación en gestión y administración de nuestras soluciones para usuarios avanzados. Nuestros formadores os enseñarán a usar nuestros productos de la forma más ventajosa, combinando métodos de enseñanza prácticos y específicos con material didáctico de alta calidad y aplicación mundial.

gestión y personalización de proyectos de ReadSoft: dedicados a satisfacer tus necesidades específicasLas amplias funcionalidades incorporadas en nuestras soluciones son más que suficientes para satisfacer las principales necesidades de nuestros clientes. En el caso de que se requieran funcionalidades más especializadas, contamos con servicios de gestión y personalización de proyectos. Nuestros jefes de proyecto te proporcionarán la solución más apropiada gracias a nuestra metodología de proyecto estándar y con garantía de calidad. Recibirás resultados ajustados al presupuesto. a los plazos y a tus especificaciones.

Soporte técnico de ReadSoft: te aseguramos una productividad ininterrumpidaComo entendemos que la solución de negocio Forms es vital para tu empresa, proporcionamos un completo servicio de asistencia con personal dedicado a mantener en marcha tu negocio. Contamos con varios niveles de soporte técnico, desde la asistencia básica hasta servicios más individualizados que te ofrecen más disponibilidad y rapidez de respuesta.

Cualquiera que sea el nivel de soporte que necesites, disfrutarás de los beneficios del acceso local a nuestros expertos de Soporte y podrás sentirte seguro sabiendo que nuestro equipo está ahí para ayudarte.

Plataforma de servicios de Automatización de Documentos de ReadSoft

Nuestros servicios te guían sin contratiempos por todas las fases, desde el análisis hasta la producción a plena capacidad... y más allá.

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La mejor forma de comprobar las ventajas que ofrecemos es escuchar a nuestros clientes«La calidad e integridad de los datos capturados ha mejorado enormemente, reduciendo los errores propios de la introducción manual de datos. Asociarnos con ReadSoft nos da una clara ventaja sobre nuestros competidores en este mercado.» Gary Dower, presidente de Judicial Systems (Estados Unidos).

«La tecnología de ReadSoft es bastante más avanzada que la de la competencia, con una mejor interpretación y una producción más segura. Además, el software de ReadSoft es fácil de integrar con los sistemas de nuestra empresa, lo que contribuye a un efecto general muy beneficioso.» Anders Flötra, director de producción de Nokas (Noruega).

«El registro de participaciones de Computershare implica procesar ingentes cantidades de formularios en papel, que exigen un componente igualmente enorme de tiempo y mano de obra. Usando la tecnología de ReadSoft, Computershare procesará con rapidez y más precisión los documentos, con el resultado de una reducción sustancial de la cantidad de papel que produce la actividad de registro.» Carol Clough, directora general de Computershare (Australia).

ReadSoft DOCUMENTS for Formsmejora significativamente la cuenta de resultados

«Siempre buscamos eliminar las barreras tecnológicas y, después de una amplia investigación, hemos descubierto que ReadSoft podía ofrecernos la solución de vanguardia que necesitamos.» Adam Sims, director Financiero de BASF Plc (Reino Unido).

Läkarmissionen (Suecia): Recaudación de fondos simplificada

Los niños más necesitados de Bucarest, San Petersburgo y Río de Janeiro, de Tailandia y Burkina Faso, están entre los destinatarios de la ayuda de la institución benéfica sueca Läkarmissionen. Gracias a las más de 40.000 aportaciones que esta entidad recibe cada mes, las organizaciones locales pueden realizar proyectos cruciales, en los que la ayuda es necesaria. Läkarmissionen supervisa los proyectos minuciosamente.

Menos gastos de administración«Como institución de caridad certificada por el Estado, nos hemos comprometido a mantener los gastos de recaudación y administración de fondos por debajo del 25%» dice Monika Frieberg, directora de informática de Läkarmissionen. «Ahora nuestros costes son bastante inferiores a ese porcentaje. En la actualidad estamos en el 19% aproximadamente.»

Ahorra hombros, manos y ojos Usando ReadSoft DOCUMENTS for Forms, Läkarmissionen ha podido asignar dos empleados a tiempo completo a otras labores y mejorar sustancialmente el ambiente de trabajo. «Es importante que nuestros empleados sientan que controlan las cosas y no que el papeleo les abruma. Además, al reducir el trabajo de registro manual, hemos ahorrado hombros, manos y ojos» dice Monika.

Tiempo para enviar notas de agradecimiento El historial de cada donante queda guardado en el sistema de gestión de Läkarmissionen. Como ReadSoft DOCUMENTS for Forms funciona tan rápido, Läkarmissionen dispone ahora de tiempo para enviar una nota de agradecimiento a cada donante, con la información de que el dinero ha llegado a sus destinatarios.

«ReadSoft DOCUMENTS for Forms ha significado una gran mejora en nuestra forma de abordar los proyectos de ayuda y la captación de fondos. Nos resulta crucial poder dar una respuesta adecuada a las personas que nos preguntan sobre lo que hacemos para contener los gastos de administración. En la sociedad de hoy, no hay razón para que la gente trabaje en lo que pueden realizar los ordenadores. Estamos muy satisfechos con ReadSoft DOCUMENTS for Forms» concluye Monika Frieberg.

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aviso.

ReadSoft, siempre a la vanguardia de la innovaciónPara nosotros es un orgullo ser los innovadores de nuestro sector. Nuestro equipo de I+D es una parte destacada de la compañía y destinamos una parte importante de nuestros ingresos a desarrollar y mejorar nuevas tecnologías, en función de las necesidades de nuestros clientes.

Aumenta la efi cacia de tu empresa con las soluciones del líder en Automatización de Documentos.

Los benefi cios son sustanciales e inmediatos.

Internacional, pero cerca de tiCon ofi cinas en 13 países y partners en otros 70, puede decirse con propiedad que ReadSoft es el líder mundial de su sector. Nuestro objetivo es estar tan cerca de nuestros clientes como sea posible, sin importar en qué parte del mundo.

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ReadSoft en pocas palabras

• Líder del mercado con más de 4000 clientes en todo el mundo: desde grandes empresas a pymes, además de un gran número de organismos ofi ciales.

• Una red de 13 subsidiarias locales en Europa, América y Australia, y unos 300 partners que proporcionan asistencia en 70 países.

• Cotiza en la Bolsa de Estocolmo desde junio de 1999.

• Todos los años invierte el 15% de sus ingresos en Investigación y Desarrollo y colabora estrechamente con varios centros de investigación.

• Acuerdos con prestigiosos partners mundiales como Intentia, IFS, IXOS, Siemens Business Services, SPSS. Colaboración con fi rmas de consultoría como Cap Gemini Ernst & Young, CSC, Atos Origin, KPMG, IBM Business Consulting Services y WM-Data.

• Software disponible en siete idiomas.

• Ha sido elegida cinco veces como «Mejor producto de AIIM» durante la mayor convención mundial sobre gestión de documentos, AIIM, que se celebra en Estados Unidos.