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© Ecole POP, Juillet 2016, all rights reserved. © Ecole POP, Juillet 2016, all rights reserved. RE-GRANDISSEZ Par le Lean Durable ® avec POP www.concept-pop.com 1 Le Lean Durable appliqué aux Ressources Humaines Comment mobiliser les outils du Lean au service de la performance et de l'efficience de la fonction RH ?

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RE-GRANDISSEZPar le Lean Durable® avec POP – www.concept-pop.com

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Le Lean Durable appliqué aux Ressources Humaines

Comment mobiliser les outils du Lean au service de

la performance et de l'efficience de la fonction RH ?

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Comment améliorer votre processus de recrutement ?

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L’état d’esprit POP !

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« Viser la perfection pour vos clients »

Améliorer

Imaginer

Corriger

Analyser

Pallier

Assumer

Se justifier

Accuser

Nier

Ignorer

10

9

8

6

5

4

3

2

1

L’état d’esprit POP !

Face à un problème, toujours supérieur à 7!

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• Faire un diagnostic par processus à l’aide de l’APP (Analyse d’un Processus en Profondeur)

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Etre efficace dans son processus de recrutement

Situation actuelle Cible à 6 mois / 1 ans

Plan d’actions permettant de

passer de la situation actuelle

à la cible

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Analyse de process Recrutement

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green

Comité de décision

Serge BourdonTony FilleauStéphanie Le MurLaetitia JossoGrégory Albert

Les objectifs du projet

Planning de mise en œuvre

N° Semaine 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49Raisons du retard (rouge) ou commentairesResponsable

1 Choix du type de saisie et fréquence des dossiers formations

2Prise de contact avec Service Juridique et OPCA pour clarifier les elements

obligatoires dans un dossier Formation (ndf, factures…)

3 Définir la procédure d'accueil des formateurs

4 Faire valider (surêté) la procédure d'accueil des formateurs

5 Définir la procédure de constitution d'un dossier formateur interne

6 Identifier et batir les masques de mail. Puis formaer l'équipe

7 Création d'un document type de demandes de formations Plan et Hors Plan

8 Agendas papiers / Tableau pour partage d'information

9 Management visuel Pilotage

10Clarifier la procédure de réception de facture et feuille d'emargement avec la

compta.

11

Valider que le Service courrier dessert le batiment E et mise en place d'une

pochette ZIP. Formateur pour récupérer clefs, fiches d'évaluation et feuille

d'emargement.

12 Mise en place d'un rapport BO regulier pour les workflows ouverts

13 Planifier une MRP sur la problématique de l'absenteisme en formation.

14 Faire une tentative de décentralisation de la constitution d'un groupe d'une action de formation

15 Action 5S sur salles de formation

16 Avertissement des Formateurs sur les temps d'acces au site (parking et badge)

17Audit du matériel informatique dédié à la formation (connexion, sunBox) et

remplacement du materiel obsolète

18 Ecriture d'une IN sur l'élaboration du Plan de Formation

Légende : Vert = Réalisé Gris = délai programmé au départ du projet

Rouge = en retard X =action terminée

Stéphanie Le Mur Indicateurs de mesure

Laetitia Josso 1

Tony Filleau 2

Grégory ALBERT 3

4

5

Mise à jour du :

Contrôle

à 2 mois

FormationUsine / Service :

Chef du projet A3 : Filleau

Le processus Formation manque globalement de

performances. Ce qui entraine des

gaspillages(temps argent, motivations) et des

risques HSE et juridiques.

Etat Actuel

Membres de l'équipe

Description du problème

Rendre le processus visuel pour un meilleur pilotage

Raison de non atteinte des valeurs des indicateurs de

mesure et commentaires

Contrôle

à 6 mois

PROJET A3 Mesure d'avancement du projet

A chaque revue du

projet, définir l'état

d'avancement

Contrôle

à 4 mois

Suivi des résultats

Situation cible

Chantier Formation

valeur

initiale

objectif

à 6

mois

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Analyse de process Recrutement

o Définir les jalons incontournables de votre processus :

o Besoin identifié,

o Annonce préparée et diffusée,

o CV reçus,

o Entretiens réalisés,

o Proposition envoyée,

o Recrutement fait.

o Définir quels sont les acteurs impliqués dans le processus

(RH, production, …),

o Définir les délais de chaque jalon.

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Le management visuel de la performance

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Service recrutement

9Exemple du suivi du recrutement des postes de la direction Armement.

1 code couleur en fonction des étapes d’avancement du processus.

Suivi par

poste:

- Cible

2016

- Reste à

pourvoir

- NB de CV

reçus

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Service recrutement 1

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Service recrutement

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1 ligne = 1 étape du process de recrutement:1.Lancement

2.Sélection CV

3.Entretiens

4.Embauche

5.Pré-intégration

Code couleur fiche:

- Entête:

- Bleu =

temporaire

- Rose = CDI

- Fond:

- Jaune = site A

- Vert = site B

- Magnet:

- Bleu =

gestionnaire A

- Vert =

gestionnaire B

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Service recrutement 2

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Service Formation

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Pilotage visuel du processus formation par jalon. Chaque fiche

correspond à une session. Une couleur par type (interne, externe, intra)

Magnet couleur:

Vert = ok / RAS

Rouge = nok /

retard /pb

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Service Administration du personnel 1 (Réseau, Administrateurs, Paie)

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Taches

standards

planifiées

au mois /

service.

Bleu = à

faire

Vert = fait

Indicateurs de performance

(Jour ou hebdo); visualisation

de la charge à venir

Les

acteurs du

service

Projet A3 pour

suivi des actions

d’amélioration

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Service Administration du personnel

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Les interactions

dans le service

Le pilotage des

entrées / sorties

Les acteurs

du service

Projet A3 pour

suivi des actions

d’amélioration

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A votre écoute

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• Lorette BUYS 06 83 77 28 63 / 02 49 62 04 40

[email protected]

Et pour prendre une longueur d’avance www.ecole-pop.com

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INTELLECTUELLE

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